保洁质量检查表

保洁质量检查标准表
一、环境清洁。

1. 地面清洁。

地面无明显灰尘、污渍，无碎纸、烟蒂、果皮等杂物。

2. 墙面清洁。

墙面无明显污渍、灰尘，无明显划痕或损坏。

3. 窗户清洁。

窗户无灰尘、水渍，无明显污渍或指纹。

4. 家具清洁。

家具表面无灰尘、污渍，无明显划痕或损坏。

5. 垃圾处理。

垃圾桶内无漏渗，垃圾分类正确，垃圾桶周围无杂物。

二、设施卫生。

1. 卫生间清洁。

卫生间地面、墙面、马桶、洗手池、镜子等无明显污渍，无异味。

2. 厨房清洁。

厨房地面、墙面、油烟机、灶具、水槽等无明显污渍，无油渍、异味。

3. 通风设施清洁。

通风口、空调出风口、排气扇等无灰尘、污渍，通风畅通。

三、用品整齐。

1. 用品摆放。

纸巾盒、杂志、遥控器等用品整齐摆放，无凌乱现象。

2. 用品更换。

床上用品、毛巾、浴巾等定期更换，无破损、污渍。

四、服务态度。

1. 服务人员仪表。

服务人员着装整洁，仪表端庄，言行举止得体。

2. 服务态度。

服务人员热情周到，礼貌待客，及时响应客户需求。

五、其他。

1. 安全隐患。

发现安全隐患及时上报，及时处理，确保客户安全。

2. 客户满意度。

定期进行客户满意度调查，收集意见建议，及时改进服务质量。

以上为保洁质量检查标准表，希望各位保洁人员能够严格按照标准进行工作，确保服务质量，提升客户满意度。

保洁工作检查表
1、室外公共部位包括：马路、人行道、绿地、花坛、散水坡、排水沟、长廊、亭、台、桌、椅、建筑小品、宣传栏、标识牌、高灯、草坪灯、消防栓、公共健身器械、垃圾箱、红外探头、半地下室外窗、楼顶平台、门楼顶、楼宇外墙脚、离地2米内门窗、污、雨水井、化粪池及其它室外设施。

2、住宅楼宇内部包括：楼道、台阶、走廊、地面、半地下室公共部分（包括地下停车场）、扶手、栏杆、张贴栏、单元门、窗台、楼道窗、裸露管道、水表箱、电表箱、信报箱、开关、楼道灯及其它室内设施。

3、检查未发现不合格，在“检查结果”栏内打上“√“，发现不合格项的，在“检查结果”栏内说明，整改后进行复查，并作相关记录。

物业保洁工作检查表模板检查日期：检查员工：被检查单位：一、环境卫生1.大门区域：- 地面是否清洁无尘？- 大门玻璃是否清洁，有无污渍或手印？- 垃圾桶是否及时清理？2.公共区域：- 地面是否清洁干净，有无污渍或异味？- 墙壁、天花板是否有灰尘或脏污？- 窗户、玻璃是否清洁透明？- 灯具是否清洁明亮，有无损坏？- 垃圾桶是否及时清理，有无异味？3.楼梯及走廊：- 手扶梯扶手是否有污渍或手印？- 地面是否清洁无尘，有无污渍？- 墙壁、天花板是否有灰尘或脏污？- 灯具是否清洁明亮，有无损坏？4.电梯：- 电梯门内外是否干净整洁，有无污渍或指纹？- 电梯内部是否清洁干净，地面有无污渍？- 照明是否正常，有无损坏？二、家居卫生1.房间清洁：- 地面是否干净无尘，有无污渍？- 门窗玻璃是否清洁透明，有无污渍或指纹？- 窗帘是否清洁整齐？- 床上用品是否整洁干净？2.卫生间：- 地面是否清洁干净，有无异味？- 墙面、镜子是否有水渍或污渍？- 厕所是否冲洗干净，有无污渍？- 水龙头、洗手池是否清洁明亮？3.厨房：- 橱柜内外是否清洁整洁，有无异味？- 炉灶、油烟机是否清洁无油渍？- 水池、水龙头是否清洁明亮？- 垃圾桶是否及时清理？三、设施设备1.照明灯具：- 灯管、灯泡是否亮度一致，有无短路或闪烁现象？- 开关是否正常，有无损坏？2.水电设备：- 自来水是否正常供应，有无漏水现象？- 排水管道是否畅通，有无堵塞？- 电器插座是否正常，有无损坏？3.消防设备：- 灭火器是否在有效期内，有无损坏？- 消防栓是否易于操作，有无漏水？四、绿化环境1.花坛绿地：- 植物是否整齐有序，有无死枝或病虫害？- 地面是否清洁无杂草，有无垃圾？2.草坪：- 草坪是否整洁修剪，有无积水或杂草？- 灌木丛是否整齐修剪，有无死亡植物？3.垃圾分类：- 垃圾桶是否按规定分类放置？- 是否有违规乱倒垃圾？五、安全隐患1.楼道疏散：- 是否有堵塞或妨碍疏散的物品？- 疏散指示牌是否清晰可见？2.电路安全：- 是否有明火、乱拉乱接电线？- 是否存在漏电、过载等安全隐患？3.防护设施：- 楼梯扶手、窗户栏杆是否牢固完好？- 是否存在易引起意外的锐利物品？以上为物业保洁工作检查表模板，用于保障物业的卫生和设施设备的正常运行。