保洁质量检查表
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保洁质量检查标准表
一、环境清洁。
1. 地面清洁。
地面无明显灰尘、污渍,无碎纸、烟蒂、果皮等杂物。
2. 墙面清洁。
墙面无明显污渍、灰尘,无明显划痕或损坏。
3. 窗户清洁。
窗户无灰尘、水渍,无明显污渍或指纹。
4. 家具清洁。
家具表面无灰尘、污渍,无明显划痕或损坏。
5. 垃圾处理。
垃圾桶内无漏渗,垃圾分类正确,垃圾桶周围无杂物。
二、设施卫生。
1. 卫生间清洁。
卫生间地面、墙面、马桶、洗手池、镜子等无明显污渍,无异味。
2. 厨房清洁。
厨房地面、墙面、油烟机、灶具、水槽等无明显污渍,无油渍、异味。
3. 通风设施清洁。
通风口、空调出风口、排气扇等无灰尘、污渍,通风畅通。
三、用品整齐。
1. 用品摆放。
纸巾盒、杂志、遥控器等用品整齐摆放,无凌乱现象。
2. 用品更换。
床上用品、毛巾、浴巾等定期更换,无破损、污渍。
四、服务态度。
1. 服务人员仪表。
服务人员着装整洁,仪表端庄,言行举止得体。
2. 服务态度。
服务人员热情周到,礼貌待客,及时响应客户需求。
五、其他。
1. 安全隐患。
发现安全隐患及时上报,及时处理,确保客户安全。
2. 客户满意度。
定期进行客户满意度调查,收集意见建议,及时改进服务质量。
以上为保洁质量检查标准表,希望各位保洁人员能够严格按照标准进行工作,确保服务质量,提升客户满意度。
保洁工作检查表
1、室外公共部位包括:马路、人行道、绿地、花坛、散水坡、排水沟、长廊、亭、台、桌、椅、建筑小品、宣传栏、标识牌、高灯、草坪灯、消防栓、公共健身器械、垃圾箱、红外探头、半地下室外窗、楼顶平台、门楼顶、楼宇外墙脚、离地2米内门窗、污、雨水井、化粪池及其它室外设施。
2、住宅楼宇内部包括:楼道、台阶、走廊、地面、半地下室公共部分(包括地下停车场)、扶手、栏杆、张贴栏、单元门、窗台、楼道窗、裸露管道、水表箱、电表箱、信报箱、开关、楼道灯及其它室内设施。
3、检查未发现不合格,在“检查结果”栏内打上“√“,发现不合格项的,在“检查结果”栏内说明,整改后进行复查,并作相关记录。
物业保洁工作检查表模板检查日期:检查员工:被检查单位:一、环境卫生1.大门区域:- 地面是否清洁无尘?- 大门玻璃是否清洁,有无污渍或手印?- 垃圾桶是否及时清理?2.公共区域:- 地面是否清洁干净,有无污渍或异味?- 墙壁、天花板是否有灰尘或脏污?- 窗户、玻璃是否清洁透明?- 灯具是否清洁明亮,有无损坏?- 垃圾桶是否及时清理,有无异味?3.楼梯及走廊:- 手扶梯扶手是否有污渍或手印?- 地面是否清洁无尘,有无污渍?- 墙壁、天花板是否有灰尘或脏污?- 灯具是否清洁明亮,有无损坏?4.电梯:- 电梯门内外是否干净整洁,有无污渍或指纹?- 电梯内部是否清洁干净,地面有无污渍?- 照明是否正常,有无损坏?二、家居卫生1.房间清洁:- 地面是否干净无尘,有无污渍?- 门窗玻璃是否清洁透明,有无污渍或指纹?- 窗帘是否清洁整齐?- 床上用品是否整洁干净?2.卫生间:- 地面是否清洁干净,有无异味?- 墙面、镜子是否有水渍或污渍?- 厕所是否冲洗干净,有无污渍?- 水龙头、洗手池是否清洁明亮?3.厨房:- 橱柜内外是否清洁整洁,有无异味?- 炉灶、油烟机是否清洁无油渍?- 水池、水龙头是否清洁明亮?- 垃圾桶是否及时清理?三、设施设备1.照明灯具:- 灯管、灯泡是否亮度一致,有无短路或闪烁现象?- 开关是否正常,有无损坏?2.水电设备:- 自来水是否正常供应,有无漏水现象?- 排水管道是否畅通,有无堵塞?- 电器插座是否正常,有无损坏?3.消防设备:- 灭火器是否在有效期内,有无损坏?- 消防栓是否易于操作,有无漏水?四、绿化环境1.花坛绿地:- 植物是否整齐有序,有无死枝或病虫害?- 地面是否清洁无杂草,有无垃圾?2.草坪:- 草坪是否整洁修剪,有无积水或杂草?- 灌木丛是否整齐修剪,有无死亡植物?3.垃圾分类:- 垃圾桶是否按规定分类放置?- 是否有违规乱倒垃圾?五、安全隐患1.楼道疏散:- 是否有堵塞或妨碍疏散的物品?- 疏散指示牌是否清晰可见?2.电路安全:- 是否有明火、乱拉乱接电线?- 是否存在漏电、过载等安全隐患?3.防护设施:- 楼梯扶手、窗户栏杆是否牢固完好?- 是否存在易引起意外的锐利物品?以上为物业保洁工作检查表模板,用于保障物业的卫生和设施设备的正常运行。
学校、幼儿园保洁人员质量检查表
为了确保学校及幼儿园的清洁卫生,提供一个安全、舒适的和生活环境,特制定此保洁人员质量检查表。
所有保洁人员需按照此表进行检查,以确保服务质量达到规定标准。
一、基本信息
二、保洁工作执行情况
三、保洁服务质量评价
四、其他事项
五、综合评价
请检查人员根据实际检查情况,认真填写此表,并对保洁人员
的工作进行客观、公正的评价。
此表将为保洁人员的工作质量提供
监督和指导,以不断提升服务质量,确保学校及幼儿园的清洁卫生。
保洁服务检查表(日常保洁)检查人:检查结果检查项目提示月日月日月日月日月日A B X N A B X N A B X N A B X N A B X N1.0 大堂石材是否每日清洁二次、推尘四次?地毯是否每日清洁一次?烟桶内垃圾是否随时不超过2/3,是否每日擦拭两次?配套设施是否每日擦拭一次?石材是否每周用单擦机清洗一次、抛光一次?地插座是否每1、地面*周用擦铜水保养一次?地毯是否每周吸尘一次?垃圾桶是否每周全面清洗一次?石材是否每月晶面处理一次或打蜡二次?垃圾桶是否每月消毒处理一次?石材是否每日擦拭一次?玻璃门、窗是否每日擦拭二次?标识牌、开关插座、消防栓、报警铃、应急灯是否每日擦拭一2、墙面*次?石材是否每周全面清洁一次?玻璃门、窗是否每周用玻璃清洁剂全面刮洗一次?灯具、风口、烟感器、喷水器是否每周全面除尘一次?3、天花灯具、风口、烟感器、喷水器是否每月全面清洁一次?家具是否每日清洁一次?皮具沙发是否每日清洁一次?4、家私*家具是否每周用家私蜡保养一次?皮具沙发是否每周用碧丽珠保养一次?2.0 楼层电梯厅地面是否每日拖地一次?消防通道地面是否每日清扫一次?烟桶是否每日擦拭一次?垃圾袋内垃圾是否随时不超过2/3,每日进行更换?灭火器、广告牌、指示牌是否每日擦拭一次?1、地面*电梯厅地面是否每周全面清洁一次?消防通道地面是否每周全面拖洗一次?烟桶是否每周全面清洗一次?烟桶是否每月消毒处理一次?灭火器、广告牌、指示牌是否每月全面清洁一次?石材是否每日擦拭一次?标识牌、开关、消防栓、报警铃、应急灯、防火门及闭门器是否每日擦拭一次?玻窗是否每日2、墙面*擦拭一次?石材是否每周全面清洁一次?标识牌、开关、消防栓、报警铃、应急灯、防火门及闭门器是否每周全面清洁一次?玻窗是否每月用玻璃清洁剂全面刮洗一次?灯具、风口、烟感器、喷水器是否每周全面除尘一次?3、天花灯具、风口、烟感器、喷水器是否每月全面清洗一次?3.0 电梯石材地面是否每日拖地二次?地毯是否每日清扫二次?石材地面是否每周单擦机清洗一次、抛光一次?地毯是否每1、地面*周清洗一次?石材地面是否每月晶面处理一次或打蜡二次?镜钢是否每日擦拭四次?亚钢是否每日擦拭四次?镜钢是否每周用万能绿水或洁尔亮清洗一次?亚钢是否每2、侧立面*周用不锈钢油保养一次?亚钢是否每月用去污粉全面清洁一次?照明是否每日除尘一次?顶板、风口是否每周擦拭一次?照明是否每周全面清洁一3、天花次?顶板、风口是否每月全面清洁一次?4.0 地下室地面是否每日清扫一次?沟渠是否每日清扫一次?开关、反光设施及灭火器是否每日擦拭一次?岗亭是否每日清洁一次?1、地面*地面是否每周拖洗一次?开关、反光设施及灭火器是否每周全面清洁一次?岗亭是否每周全面清洗一次?地面是否每月冲洗一次?沟渠是否每月全面冲洗一次?消防栓、指示牌识、防火门是否每日擦拭一次?2、墙面消防栓、指示牌识、防火门是否每周全面清洁一次?墙面是否每周除尘及局部去污一次?3、管网消防管、管线是否每周除尘一次?消防管、管线是否每月清洁一次?5.0 天面、露台地面是否每日清洁一次?沟渠是否每日清洁一次?标识牌、设施是否每日擦拭一次?1、天面、天台地面是否每周冲洗一次?沟渠是否每月清掏一次?雨棚是否每周清洁一次?2、雨棚*雨棚是否每月冲冼一次?6.0 外围1、地面*地面是否每日清扫二次?垃圾桶是否每日擦拭二次?沙井、沟渠是否每日清洁一次?高杆灯具是否每周清洁一次?垃圾桶是否每周全面清洁一次?雨水井、污水井盖是否每周清洗一次?沙井、沟渠是否每周全面清掏一次?地面是否每月冲洗一次或用机器刷洗一次?垃圾桶是否每月消毒一次?草地是否每日清扫二次?标识牌、灯具是否每日擦拭二次?2、绿化带草地是否每周全面清洁一次?凉亭、椅、栏杆是否每日擦拭二次,喷池是否每日清洁一次?游泳池是否每日打捞二次,每日是否投放消毒药物?湖泊是否每日打捞二次?3、景观*凉亭、椅、栏杆是否每周全面清洁一次?游泳池是否每周吸污一次?7.0 办公区地毯是否每日局部吸尘一次?磁砖是否每日清洁二次?木地板是否每日清洁二次?1、地面*地毯是否每周全面吸尘一次,局部去污一次?地毯是否每月机器清洗一次?木地板是否每月地板蜡保养一次?瓷砖是否每日擦拭一次?标识牌、消防栓、灯具、灭火器是否每日擦拭一次?2、墙面瓷砖是否每周全面清洁一次?标识牌、消防栓、灯具、灭火器是否每周全面清洁一次?办公桌椅及饰物是否每日清洁一次?沙发是否每日清洁一次?3、家私*沙发是否每周吸尘一次?家具是否每月上家私蜡一次?沙发是否每月用碧丽珠保养一次?天花、风口、灯饰是否每周擦拭一次?4、天花天花、风口、灯饰是否每月全面清洁一次?8.0 洗手间是否每30分钟巡视保洁一次?地面是否每日清洁二次?大小便器皿是否每日刷洗一次?门及隔板是否每日擦拭一次?垃圾篓垃圾是否随时不超过垃圾篓的2/3?是否每日清洁1、地面*一次?地面是否每周全面清洗一次?大小便器皿是否每周消毒一次?垃圾篓是否每周清洗一次?2、墙面石材墙面是否每日擦拭一次?镜面及玻窗是否每日擦拭二次?台面及面盆是否每日清洁二次?石材墙面是否每周全面清洁一次?镜面及玻窗是否每周用玻璃清洁剂刮洗一次?台面及面盆是否每周全面清洗一次?灯具、风口、喷水头、烟感器是否每日除尘一次?3、天花灯具、风口、喷水头、烟感器是否每周清洗一次?4、客用品*洗手液是否随时不少于洗手液盒的1/3?是否每个厕位随时有卷纸、擦手纸?(视情况)是否每日喷洒空气清新剂不少于3次?9.0 特殊气候是否检查天面、平台、雨台、雨棚、窗台等有无堆积物、悬挂物?是否检查外围灯具、标识牌、乔木、景观园林、建筑小品等有无松动?1、监控*沙井、地下室沟渠等排水设施有无堵塞?是否及时关闭楼层、天面门及窗户?是否在大堂设置小心地滑告示牌、防滑地毯,外围隐患设施处设置警戒标识?2、防护*是否及时清除窗台、天面、雨棚、平台的乱摆放物品?是否雪后一天内清除小区道路积雪?是否雨后30分钟内清除道路及两旁的积水?3、环境*已倾倒的设施、绿植是否及时进行加固?水管暴裂时,是否及时进行排水处理并清洁?10.0 垃圾清运是否每日至少收集、清运一次?收集时间是否在早上07:30以前或晚上23:00以后?1、作业时间转运时间是否在早上08:00以前或下午14:30以后至17:30以前?收集是否错开人流高峰期?是否避免使用客梯运送垃圾?是否及时清扫遗漏垃圾或垃圾水?2、垃圾收集*垃圾运送完后,是否及时对运送电梯进行清洁,并喷洒空气清新剂?垃圾转运车是否洁净?进入物业服务区域内是否禁止鸣笛?运输过程中是否扬撒、遗漏垃圾?垃圾桶是否每天冲洗,垃3、垃圾清运圾桶是否摆放整齐?垃圾清运是否有书面记录?每周是否对垃圾房、垃圾桶进行消毒处理?合计备注:A——符合;B——不完善;X——不符合;N——不相关。