市场营销环境及其特点
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期末市场营销环境总结一、经济环境经济环境是市场营销活动中最重要的环境因素之一。
经济环境的主要特点有:经济增长、收入水平、市场规模和结构、经济政策等。
经济增长为市场的发展提供了物质基础,使得消费者的购买能力和消费意愿增强,从而推动市场营销活动的展开。
收入水平影响着消费者对产品和服务的需求,高收入阶层会更加注重品质和服务,而低收入阶层则更加注重价格和性价比。
市场规模和结构决定着市场的竞争程度和产品的差异化定位,对企业的市场营销策略产生重要影响。
经济政策的变化也会对市场营销活动产生直接的影响,如货币政策、财政政策、税收政策等。
二、政治环境政治环境是指政府对市场的监管和干预程度,以及政府对企业活动的政策指导。
政治环境的主要特点有:政府监管和干预、政府支持和政策引导、政府形象和声誉等。
政府的监管和干预程度直接影响着市场的规范化和公平竞争,对市场营销活动产生直接影响。
政府的支持和政策引导可以为企业提供市场信息、贷款支持、税收减免等优惠政策,帮助企业开展市场营销活动。
政府形象和声誉则对企业的品牌形象和消费者购买决策产生重要影响,政府的形象和声誉良好可以增强消费者对企业的信任和认可。
三、技术环境技术环境是指科技发展对市场营销活动的影响。
技术环境的主要特点有:技术创新、信息技术和互联网、智能化和自动化等。
技术创新推动市场的发展和产品的升级换代,对市场营销活动产生重要影响。
信息技术和互联网的兴起使得市场营销活动更加便捷高效,企业可以通过在线营销、数据分析等手段更好地与消费者进行沟通和互动。
智能化和自动化的发展使得市场营销活动更加精细化和个性化,企业可以通过数据分析和人工智能技术提供更加个性化的产品和服务。
四、社会文化环境社会文化环境是指社会价值观和文化传统对市场营销活动的影响。
社会文化环境的主要特点有:消费者行为和需求、文化传统和习俗、社会责任和绿色环保等。
消费者行为和需求受到社会价值观和文化传统的影响,不同文化背景的消费者对产品和服务的需求有所差异。
简述市场营销环境的定义及特点
市场营销环境是指企业所处的外部环境、内部环境以及宏观环境中的各种因素对市场营销活动的影响和制约。
其特点主要包括以下几个方面。
首先,市场营销环境是动态变化的。
市场环境中的各种因素随着时代、经济、科技的发展而不断变化和调整,因此企业需要随时调整营销策略,以适应环境的变化。
其次,市场营销环境是多元复杂的。
市场环境中存在众多因素,包括经济因素、政治因素、社会因素、技术因素等,这些因素相互作用,相互影响,使得环境的变化和预测变得困难。
再次,市场营销环境是不可控制的。
企业对市场环境的影响力有限,许多因素是企业无法改变的,如消费者需求、竞争对手的行为等。
企业只能通过调整自身的策略和行动来应对市场环境的不确定性。
最后,市场营销环境是具有挑战性的。
市场环境中的竞争激烈,消费者需求多样化,企业需要不断创新和优化自身的产品、服务和营销方式,以在市场中获得竞争优势。
综上所述,市场营销环境是企业所处的外部环境、内部环境以及宏观环境中的各种因素对市场营销活动的影响和制约,它的特点包括动态变化、多元复杂、不可控制和具有挑战性。
企业需要密切关注市场环境的变化并灵活应对,以在竞争激烈的市场中取得成功。
市场营销环境及其特点
美国著名市场营销专家菲利普·科特勒博士将市场营销环境定义为:市场营销环境是由企业营销管理职能外部的因素和力量所组成,这些因素和力量影响营销管理者成功地保持和发展同其目标市场顾客交换的能力。
企业营销管理职能外部的因素和力量的内容广泛,是一个多因素、多层次且不断变化的综合体。
一般说来,企业市场营销环境具有以下特点:
1.市场营销环境的差异性与同一性的统一
市场营销环境的差异性不仅表现在不同企业受不同环境的影响,而且同样一种环境因素的变化对不同企业的影响也不同。
由于外界环境对企业作用的差异性,使企业采取的营销策略各有其特点。
市场营销的同一性表现为在同一国家里或同一行业中,企业所面对的市场营销环境又有其共同性,如同处在一定的政治、经济、文化、科技、行业规划和产业政策等背景下。
市场营销环境的同一性,使企业有了一个公平竞争的前提和保证。
2.市场营销环境的多变性与相对稳定性的统一
构成企业市场营销环境的因素是多方面的,每个因素都会随着社会经济的发展而不断变化,只是这些变化有快慢强弱之分。
一般来讲,科技、经济、政治与法律因素的变化相对其他因素变化要比较快些和强一些,它们对企业市场营销的影响就相对较短且跳跃性较大,特别是科技因素的变化最快最强,它是促使企业技术改造和产品创新的主要动力之一。
而自然、社会和人口因素的变化则相对较弱较慢一些,但它们对企业市场营销的影响则相对较长期和稳定。
市场营销相对稳定性的特点,使企业对调查其现状和预测其变化并采取相应的对策提供了可能。
3.市场营销环境的不可控性与企业能动性的统一
市场营销环境的多变性决定了其不可控性的特点。
企业一般不可能控制市场营销环境因素及其变化,比如少数企业是不可能改变国家的大政方针、政策法令和社会风俗习惯的,更不能控制人口的增长等。
市场营销环境不可控性特点要求企业必须不断适应变化着的市场营销环境。
当然,企业对其市场营销环境的适应,不仅仅是一种被动地适应,它可以充分发挥其应有的主观能动性。
企业可以在变化的市场营销环境中寻找新机会,主动调整市场经营战略,并可能在一定条件下转变市场营销环境中的某些可能被改变的因素,从而冲破市场营销环境的某些制约。
许多企业在逆境中充分发挥主观能动性,破釜沉舟,抓住
机遇,结果不仅求得了生存,而且使企业有了更好的发展。
充分发挥企业对市场营销环境认识的主观能动性,有利于企业积极主动地适应市场营销环境,甚至在可能的条件下改变它,从而为企业创造出一个良好的外部条件。
4.市场营销环境的关联性与其相对分离性的统一
市场营销环境不是由某一个单一的因素决定的,它要受到一系列相关因素的影响。
从较长历史时期对整个市场营销环境进行考察,我们便不难发现,各种环境因素总是程度不同地相互关联的。
比如,市场价格不但受到市场供求关系的影响,而且还受到科技进步及财政金融政策和税收政策的影响。
再如,一个国家的体制、政策与法令总是影响着该国科技、经济的发展速度和方向,继而会改变社会的某些风俗与习惯。
同样,科技和经济的发展又会引起政治体制和经济体制的相应变革,促使某些政策法令相应变更。
然而,在某一特定时期,从某些特定市场营销环境因素的特殊变化去考察,我们又会发现市场营销环境中的某些因素,彼此相对分离,而且这些彼此相对分离的市场营销环境因素对企业市场营销活动的影响程度也不同。
正是这种相对分离性为企业分清主次环境威胁或机遇提供了可能性。
比如,在某一特定时期,各国或各地区科技、经济的发展与其政治制度并没有强相关联系;战争或社会动乱时期,军事和政治因素的影响十分明显,而在和
平时期,科技、经济和自然因素的作用则较突出;科技主要影响企业产品的质量及其更新换代的速度,而产业政策则主要影响企业的投资方向和投资结构。
所有这些都使得企业市场营销活动受到影响,使企业可能从此走向衰落或走向辉煌。