国际品牌危机产生的商业环境因素剖析(1)

中国面临的国际商务环境变化及影响因素摘要：90年代以来,与世界经济若干结构性变化相伴随, 国际商务环境发生了深刻变化,在自由、宽松、协调的主旋律下,日益朝着有利于国际商务活动的方向迅速发展。

企业要在激烈的竞争中生存,必然需要根据市场环境制定发展战略,应经济形势而动。

而今, 随着改革开放大开国门, 置身于全球化大潮中的中国企业要想国际分工的盛宴中分一杯羹就必须对所面临的国际商务环境做全面的了解。

关键字：国际商务环境；变化；影响因素自上世纪90年代以来，随着经济的发展，科学技术的进步和国际分工的深化，各国和地区经济相互开放日益扩大，商品、服务、资本、技术、人员等要素的流量越来越大，经济相互依存和相互作用的程度不断加深。

中国企业在过去的30年中发展迅速,加入WTO 后更是广泛的参与到国际分工合作中, 积极开展国际业务, 形成了一大批外向型出口企业, 一些国内实力较强的企业也纷纷开拓国际市场,进行海外并购和投资等。

在国际业务迅速发展的同时,中国企业也面临诸多困难。

一、国际商务环境新变化1、电子商务逐渐成为国际商务的重要经营方式。

目前，通过网络进行交易活动已经成为一种潮流。

电子商务的发展对现有的国际商务经营方式是一次根本性的变革。

它能有效地利用有效的资源、加快商业周期循环、节省时间、降低成本和增强企业的竞争力。

有专家评论说，电子商务的作用之大相当于历次工业革命的作用。

2、国际商务的经营组织方式越来越趋于全球化。

在经济全球化日益深化的今天，企业的跨国经营正迎来一个全盛时期，一切高水平、高层次、大规模的贸易投资活动均以跨国公司为主体进行，跨国公司在国际商务活动中一直发挥着重要作用。

目前包括中国在内的许多发展中国家正在积极发展本国的跨国公司，鼓励更多的企业“走出去”，实现真正意义的跨国经营。

这些都将进一步推动国际商务的经营组织方式日益全球化。

3、国际商务交易中的技术知识比重越来越大。

经济全球化促使世界各国人民的经济生活日渐融合，而融合是在全球信息化、电视、传真、光纤等高技术发展的促进和推动下产生的。

品牌危机案例分析撰写人：陈艳方专业：08市场营销学号：**********指导老师：***前言在瞬息万变的产品竞技场上，我们的企业从来没有像今天这样注重品牌效应。

然而，市场的变幻莫测又使得企业不得不面对一个残酷的事实：那就是对品牌危机的处理。

本文主要介绍了品牌危机的概念、成因和应对危机的措施，以及对危机的利用等。

品牌危机是品牌生命历程中无可回避的一种现象，国内外知名品牌在其成长过程中也大都经历过。

危机并不可怕，关键的是如何利用危机，化“危”为“机”。

总之，“创品牌难，保品牌更难。

谁不珍惜品牌，最后只能倒牌”。

品牌危机管理的本质就是品牌信任的重新恢复，希望企业能在危机中抓住契机，实现涅磐。

品牌危机是品牌生命历程中无可回避的一种现象，国内外知名品牌在其成长过程中也大都经历过。

成功的品牌危机管理，不仅能使品牌度过危机，甚至还能进一步提升品牌的知名度，充分展示品牌对消费者的承诺，使品牌声誉更隆目录一、什么是品牌危机 .................................................................. ４二、品牌危机的成因 .................................................................. ４三、品牌危机的内容 .................................................................. ４（一）危机预防 (5)（二）危机处理 (5)（三）危机利用 (6)四、危机总结 .............................................................................. ７五、案例分析 .............................................................................. ７(一)案例一：失败的危机处理——SK—II（官司虽胜，市场犹败） (7)(二)案例二：成功的危机处理—创维勇闯”虎山行” (10)一、什么是品牌危机品牌危机是指在企业发展过程中，由于企业自身的失职、失误，或者内部管理工作中出现缺漏等等，从而引发的突发性品牌被市场吞噬、毁掉直至销声匿迹,公众对该品牌的不信任感增加，销售量急剧下降，品牌美誉度遭受严重打击等现象。

品牌危机分析报告一、引言在市场竞争日益激烈的背景下，企业面临的品牌危机变得十分常见。

品牌危机不仅会给企业造成声誉和财务损失，还可能对整个行业产生连锁反应。

因此，本文将对品牌危机进行深入分析，旨在为企业提供应对危机的相关策略和建议。

二、品牌危机的定义与类型2.1 品牌危机的定义品牌危机是指企业在产品质量、营销活动、社会责任等方面出现严重问题，导致消费者、媒体和公众对企业产生负面评价的一种危机情境。

品牌危机的出现会严重损害企业的声誉和信誉。

2.2 品牌危机的类型（这里可以根据实际情况进行分析，列举和解释几种常见的品牌危机类型）三、品牌危机案例分析3.1 案例一：公司A产品质量问题引发危机（对公司A的产品质量问题进行具体描述，包括事件经过、危机对企业的影响以及企业应对措施的评价）3.2 案例二：公司B营销活动不当引发危机（对公司B的营销活动不当进行具体描述，包括事件经过、危机对企业的影响以及企业应对措施的评价）3.3 案例三：公司C社会责任问题引发危机（对公司C的社会责任问题进行具体描述，包括事件经过、危机对企业的影响以及企业应对措施的评价）四、品牌危机的影响与应对策略4.1 品牌危机的影响（分析品牌危机对企业声誉、财务状况、市场表现等方面的影响，以及对整个行业的影响）4.2 品牌危机的应对策略（提供一系列品牌危机应对的策略和措施，包括积极沟通、快速反应、建立危机管理团队等）五、品牌危机预防与管理5.1 品牌危机的预防措施（提供预防品牌危机的方法和建议，如提高产品质量、加强内部管理、建立有效的监管机制等）5.2 品牌危机的管理（介绍品牌危机管理的重要性和方法，如危机演练、舆情监测、危机公关等）六、结论本文通过对品牌危机的分析和案例研究，总结出了品牌危机的类型、影响和应对策略。

在竞争激烈的市场环境下，企业应该高度重视品牌危机的预防和管理，通过有效的措施降低危机爆发的可能性，保护企业的声誉和利益。

七、参考文献（列举所使用的相关文献和资料）。

市场环境对市场品牌的影响市场环境是指在一个特定的时期和特定的位置，与市场相关的外部力量和因素的总和。

市场品牌则是指企业在市场中推出的特定品牌。

市场环境对市场品牌有着重要的影响，它可以促进品牌的发展和壮大，也可以对品牌造成阻碍和挑战。

本文将从市场竞争、消费者需求和政府政策三个方面来探讨市场环境对市场品牌的影响。

一、市场竞争对市场品牌的影响市场竞争是指企业在同一市场上为争夺市场份额而进行的相互竞争的活动。

市场竞争的强度会直接影响到市场品牌的发展。

当市场竞争激烈时，企业需要通过不断创新和提升品牌知名度来吸引消费者的注意。

市场品牌要在众多竞争者中脱颖而出，必须具备独特的特点和优势。

例如，苹果公司通过独特的设计、高质量的产品和良好的用户体验，建立起了强大的市场品牌形象。

二、消费者需求对市场品牌的影响消费者需求是市场的驱动力，它直接决定了市场品牌的发展方向。

市场环境中的消费者需求的变化将对市场品牌产生直接的影响。

随着科技和社会的不断进步，消费者需求也在不断变化。

市场品牌需要不断研究和了解消费者需求的变化，才能够及时调整产品和服务，以满足消费者的需求。

同时，市场品牌还需要积极开展市场调研，了解消费者的购买习惯、价值观和兴趣爱好，以提供更加符合消费者需求的产品和服务。

三、政府政策对市场品牌的影响政府政策是指政府制定和实施的法规和规定。

政府政策对市场品牌的影响主要体现在市场准入和市场监管方面。

政府对市场的准入限制和监管力度的加强，都会对市场品牌产生影响。

一方面，政府的政策能够保护市场品牌的权益，打击假冒伪劣产品和侵权行为，为市场品牌的发展提供良好的环境。

另一方面，政府的政策也可能限制或者约束市场品牌的发展，例如对某些行业实施准入限制，或者对某些产品实施价格管制。

总结：综上所述，市场环境对市场品牌具有重要的影响。

市场竞争的强度决定了市场品牌的发展和生存能力，消费者需求的变化决定了市场品牌的发展方向，政府政策的制定和执行对市场品牌起到了引导和监管的作用。

世界500强是如何破产的《世界 500 强是如何破产的》在商业的舞台上，世界 500 强企业曾是光芒万丈的巨星，它们拥有庞大的规模、雄厚的资金、先进的技术和卓越的管理团队。

然而，即便是这些看似坚不可摧的巨头，也有可能在风云变幻的市场中走向破产的结局。

这究竟是为什么呢？首先，战略失误是导致世界 500 强企业破产的重要原因之一。

在激烈的市场竞争中，企业需要时刻保持敏锐的洞察力，准确把握市场趋势和消费者需求。

然而，有些企业却在战略决策上出现了偏差，盲目追求多元化经营，进入自己不熟悉的领域，导致资源分散、核心业务受损。

比如，曾经的手机巨头诺基亚，在智能手机时代来临之际，未能及时调整战略，依然坚守塞班系统，忽视了安卓和iOS 系统的崛起，最终在市场竞争中逐渐失去了优势，走向了衰落。

盲目扩张也是一个常见的陷阱。

一些世界 500 强企业在取得一定成就后，为了追求更大的规模和利润，不顾自身的实际能力和市场需求，进行大规模的扩张。

这种过度扩张往往会带来高额的债务负担、管理难度的增加以及运营效率的降低。

美国著名的零售商西尔斯就是一个典型的例子。

它在巅峰时期拥有数万家门店，但由于过度扩张，导致运营成本急剧上升，同时未能跟上电商发展的潮流，最终无法承受巨大的压力，申请了破产保护。

技术创新的滞后同样会给企业带来致命的打击。

在当今这个科技飞速发展的时代，技术创新是企业保持竞争力的关键。

如果企业不能及时跟上技术进步的步伐，推出满足市场需求的新产品和新服务，就很容易被竞争对手超越。

柯达公司就是因为在数码摄影技术兴起时，未能及时转型，依然过度依赖传统的胶卷业务，最终被市场淘汰。

此外，内部管理不善也是导致世界500 强企业破产的一个重要因素。

内部腐败、权力斗争、决策流程冗长等问题都会严重影响企业的运营效率和创新能力。

比如，安然公司曾经是全球最大的能源交易商之一，但由于内部存在严重的财务造假和管理混乱，最终在丑闻曝光后破产倒闭。

市场环境的变化也是不可忽视的因素。

产生企业品牌危机的原因及管理方法产生企业品牌危机的原因及管理方法品牌危机是指在企业发展过程中，由于企业自身的失职、失误，或者内部管理工作中出现缺漏等等，从而引发的突发性品牌被市场吞噬、毁掉直至销声匿迹，公众对该品牌的不信任感增加，销售量急剧下降，品牌美誉度遭受严重打击等现象。

下面这篇论文是关于产生企业品牌危机的原因和一些管理品牌方法，希望能帮到大家!产生企业品牌危机的原因及管理方法篇1一、品牌危机的定义及特征品牌危机的定义是：品牌所代表的产品(服务)及其组织的自身缺失或外部不利因素以信息的形式传播于公众，从而引发公众对品牌的怀疑，降低好感甚至拒绝与敌视并付诸相应的行动，使得该品牌面临严重损失威胁的突发性状态。

它具有以下特征：第一，破坏性。

品牌危机会破坏消费者对企业产品品牌的感知、识别、联想与忠诚，也会损害到品牌的市场力量，并进而给企业的品牌价值带来损害。

第二，突发性。

企业的品牌危机总是在意想不到、没有准备的情况下突然爆发的，就会像一根牵动社会的“神经”，迅速引起社会各界的不同反应，令社会各界密切关注。

第三，低可见性。

其一方面容易导致企业产品的顾客、社会公众等对危机事件本身的恐惧感，引起品牌危机效应的扩散；另一方面也意味着企业管理者往往必须在缺乏充分、准确信息的情况下做出决策，再加上决策时间方面的限制，管理者很难做出果断、正确的决策。

第四，关联性。

品牌、传媒、公众三者之间是一种互动关系，品牌及其企业的自身缺失或外部不利因素，被传媒以信息的形式公布于公众之中。

当公众体验或知晓有关品牌的负面信息时，并觉得品牌侵犯了他们的权益时，那么公众就可以拿起武器向品牌开战。

同时品牌与传媒之间也产生了一种紧张关系。

所以当品牌出现危机时，不仅要处理好与公众的关系，还要处理好与传媒的关系。

二、品牌危机形成的原因1.质量危机已经投放市场的产品，由于设计或制造技术方面的原因，而造成产品存在缺陷，不符合相关法规、标准，从而引发质量问题。

影响当代国际商务环境的十大因素90年代以来，与世界经济若干结构性变化相伴随，国际商务环境发生了深刻变化，在自由、宽松、协调的主旋律下，日益朝着有利于国际商务活动的方向迅速发展。

对此，邓宁（1994年）和萨加菲—尼亚德（1995年）等人在相关文献中曾作过一般性讨论。

本文在此基础上，对影响当代国际商务环境的主要因素作进一步的分析和总结，并将其概括为以下十个方面。

1.以国内经济市场化和国际贸易与投资自由化为基本特征的经济自由化进程在不断加快，为在全球范围内构建自由、宽松和协调的国际商务环境铺平了道路进入90年代以来，各国对市场机制在配置资源中的基础性作用的认识达到了前所未有的一致性。

发展中国家和原计划经济国家对经济控制和干预的减少，要素市场的重构，企业改造和民营化浪潮的掀起，使东道国的经济环境大为改观。

与此相联系，在多边机构推动下，各国贸易与投资自由化进程明显加快，从乌拉圭回合开始，各国贸易政策自由化改革的力度加大，发展中国家关税水平迅速降低，很多国家平均关税税率已降至10～17%；同时非关税壁垒措施逐步减少或受到了更为严格的限制。

在投资方面，在以往给予外资的种种优惠基本得到保留的同时，80年代中期以前盛行的行业和股权比例限制、出口业绩和当地成份要求等限制性措施逐步被取消或放松，甚至朝鲜和古巴等国也开始鼓励跨国资本进入本国。

这股始于80年代、加速于90年代的外资政策自由化潮流正方兴未艾。

因循国民待遇原则，在《与贸易有关的投资措施协议》约束下，各国外资政策正在进行积极的调整。

据联合国统计，1991年至1995年期间，世界共有485 项与外国直接投资有关的国家法规发生了变化，其中474项是朝着更自由化的方向调整。

在经济自由化的大背景下，政府作用的对象和范围也发生了微妙变化，各国政府在诸如贸易、创新能力、行业和地区竞争、人力资源和基础设施等方面的作用非但没有减弱，反而措施更精到、力度更大。

政府作用的变化典型地反映在贸易政策上。

品牌危机案例分析近年来，品牌危机事件时有发生，从全球知名品牌到小规模企业，都不可避免地会遇到品牌危机。

本文将以几个典型的品牌危机案例为例，分析其危机的原因、对品牌形象的影响以及相关的解决方案。

一、德国大众柴油车排放丑闻在品牌史上被誉为经典案例的“德国大众柴油车排放丑闻”震动了整个汽车行业。

在该事件爆发前，大众一直以环保和高质量著称，然而，调查结果揭示了大众汽车使用了“作弊软件”来操纵其柴油车的排放数据。

这一丑闻引发了全球范围内的抵制行动和法律诉讼，给大众的品牌形象造成了严重损害。

这一危机的原因可以追溯到大众内部管理的问题。

公司管理层对产品质量和合规性监管不力，导致了这一作弊行为的发生。

此外，大众在危机事件发生后的应对措施也严重不足，没有及时公开信息和采取有效措施消除公众对品牌的质疑。

这进一步加剧了大众品牌形象的负面影响。

解决这一品牌危机的关键在于大众的危机管理。

大众应该坦诚面对危机，及时采取有效措施查明真相、消除负面影响，并对违规行为进行严肃打击。

此外，大众还需要加强内部管理体系，确保产品质量和合规性。

二、麦当劳食品安全事件麦当劳是全球知名的快餐连锁品牌，然而，麦当劳中国这几年频频发生食品安全事件，对品牌形象造成了重大损害。

其中最为著名的一次事件是麦当劳在中国市场销售了过期肉制品，引发公众强烈的不满和抵制。

这一事件不仅导致麦当劳中国的销售额大幅下滑，也对全球麦当劳品牌造成了负面影响。

造成这一危机的原因是麦当劳在供应链管理和质量控制方面存在缺陷。

供应商的不合规行为和麦当劳内部管理体系的漏洞导致了过期肉制品的售卖。

此外，麦当劳在事件发生后没有及时回应和公开信息，进一步加剧了公众对品牌的质疑。

为了解决品牌危机，麦当劳需要加强供应链管理，并与供应商建立更加严格的合规标准。

此外，麦当劳还应该改进内部管理体系，提高产品质量控制的效果，并加强对供应商的监督。

三、三星Note 7爆炸事件三星是全球领先的电子产品品牌，然而，其旗舰产品Note 7的爆炸事件给品牌形象带来了严重的打击。

题目：品牌危机的成因及对策分析摘要摘要在经济全球化与信息化的时代，企业在科技进步与信息爆炸所带来的便利与商机的同时，不得不面临更多的挑战。

科技虽为企业带来了硬件设备，而软件的设备既是企业的品牌，却要靠企业自身努力塑造。

由于信息技术的不断发展，企业的品牌经营处在一个透明度与公正度日益增大的阶段。

企业的品牌不再像以前信息不发达时那样不为人所知，而是充分披露在全球范围内，传播之迅速与广泛。

则这一切会使企业品牌在遭受一点点的失误时便会引起轩然大波。

在这种情况之下，企业品牌如何避免微小的失误？如何摆脱危机的威胁，减少危机所带来的伤害？是每一个企业将要面临的巨大挑战。

本文以阿迪达斯为例，对企业品牌危机的情况与成因进行全面分析，并提出相应的对策，以期为相关企业应对品牌危机提供一定的参考。

关键词：品牌危机措施危机成因分析阿迪达斯目录目录摘要 (I)目录........................................................................................................................................ I I 1、绪论.. (1)1.1背景分析 (1)1.2主要内容和研究方法 (1)2、阿迪达斯简述 (1)2.1品牌含义 (1)2.2品牌特征 (2)3、品牌危机的表现及管理 (2)3.1品牌危机的表现 (2)3.2品牌危机的管理 (2)3.3品牌危机管理的原则 (3)4、阿迪达斯的品牌危机分析 (3)4.1 PEST分析 (3)4.1.1优势 (3)3.4.2 劣势 (3)3.4.3 机会 (4)3.4.4 威胁 (4)4.2竞争对手分析 (4)5、品牌的成因及危机对策 (5)5.1 品牌危机的成因 (5)5.1.2品牌危机意识不强 (5)5.1.3危机发生后反应迟钝 (5)5.1.4面对危机的态度不诚恳 (6)5.1.5品牌危机管理不完善 (6)5.2 品牌危机的对策 (6)5.2.1树立危机意识 (6)5.2.2完善危机预警和防范体系 (6)5.2.3主动应对媒体及大众 (6)5.2.4培养专门的危机管理人才 (6)5.2.5主动承担企业社会责任，健全内外部沟通机制 (7)5、结论 (7)致谢......................................................................................................... 错误!未定义书签。

浅析品牌危机的成因与类型[论文关键词]品牌；品牌危机；品牌危机管理[论文摘要]文章从对品牌与危机管理理论的阐述入手，论述了品牌危机的成因与类型，希望人们能对品牌危机管理有一个更清楚的认识和了解。

长期以来，人们对品牌危机管理没能够引起应有的重视和研究，国内品牌也普遍缺乏危机管理经验。

本文的目的在于通过对品牌危机管理的系统论述，来加深人们对品牌危机管理的认识。

一、为了便于说明问题，我们首先要弄清品牌及品牌价值的含义。

1．品牌的含义。

品牌是品牌主使自己产品和服务同竞争者产品和服务区别开来的各种符号的集合，它既是与品牌有关的各种经营管理活动的成果，也是社会对这些活动评价的结果。

它有三个方面的含义：(1)品牌是品牌主使自己产品和服务与竞争者产品和服务区分开来的符号集，这是品牌最基本的功能。

一个成功的符号能够强化消费者的认同感，能够给消费者留下美好而深刻的印象，从而为品牌的成功奠定良好的基础。

正因为如此，菲利普·科特勒将品牌定义为：品牌是一种名称、术语、标记、符号或设计，或是它们的组合运用，其目的是借以辨认某个销售者或某群销售者的产品和服务，并使之同竞争对手的产品和服务区别开来。

(2)品牌是经营管理活动的结果，是组织文化的公开展示。

一方面品牌代表组织给予消费者品质、服务、价格和便利性等方面的承诺和保证，而这些承诺体现在组织日常经营管理中所进行的具体活动之中；另一方面，组织唯有通过文化环境才能够真正将每一个员工聚集在一起，实现对消费者的承诺。

文化像包围着地球的大气层一般每时每刻在影响着员工行为，并向社会公开展示自己组织的精神风貌。

(3)品牌是一种无形资产和资源，能够提高产品与服务的附加价值。

对组织尤其是企业来说，品牌是其拥有的最具价值的无形资产。

然而，品牌的价值不是由企业决定的，而是社会(主要是购买者)对企业的评价，并决定品牌资产价值的高低。

2．品牌的价值。

品牌价值是指品牌给产品带来的超越其功能效用的附加价值或附加利益，该附加价值或附加利益可以在企业和消费者之间进行分割。

品牌公关危机随着社交媒体的不断发展，品牌公关已经变得越来越重要。

品牌公关危机的发生，不仅有可能影响品牌的声誉，还可能对企业的经济利益产生负面影响。

在这篇文章中，我们将探讨品牌公关危机的定义、原因、影响以及如何预防和处理。

一、品牌公关危机的定义品牌公关危机是指由于各种原因引发的与品牌相关的负面事件，它可能对品牌的声誉产生负面影响。

品牌公关危机是不可预测的，看起来与企业的业务无关的事件，也有可能成为引发危机的导火索。

品牌公关危机可以是多种原因导致的，比如产品质量问题、人为操作失误、不良商业行为、自然灾害等。

无论是什么原因，一旦发生，企业就需要面对危机处理。

二、品牌公关危机的原因1. 产品质量问题产品质量问题是品牌公关危机的主要原因之一。

如果产品存在质量问题，消费者可能会抱怨，祸及品牌的声誉。

而且，如果企业没有及时地处理产品质量问题，问题可能会扩大，成为品牌公关危机。

2. 人为操作失误员工误操作可能会导致品牌公关危机，例如一名员工将敏感信息泄露给了媒体或竞争对手。

3. 不良商业行为不良商业行为也可能导致品牌公关危机，例如企业被曝光利用低劣原料生产产品，或参与非法操纵股票市场等。

4. 自然灾害自然灾害（如地震、洪水、火灾等）也可能成为品牌公关危机的原因。

这是因为自然灾害可能导致企业停产、物资短缺和供应链中断等问题，进而影响品牌的声誉。

三、品牌公关危机的影响品牌公关危机对企业的影响可能非常严重。

在品牌公关危机发生后，企业可能面临以下问题：1. 声誉受损品牌公关危机可能会对企业的声誉造成毁灭性的打击，使其难以恢复。

公众对品牌的信任度可能会降低，从而导致企业的销售额下降。

2. 股价下滑品牌公关危机不仅影响企业的声誉，还可能导致股价下跌。

许多投资者可能会怀疑企业的管理层，进而减少对企业的投资。

3. 资产损失品牌公关危机可能会导致企业资产的损失，例如因为财务不稳定导致的资金紧缩。

四、如何预防和处理1. 预防预防品牌公关危机是企业应该采取的首要步骤。

香奈儿市场环境分析简介香奈儿（Chanel）是法国奢侈品品牌，创立于1910年，以其高品质的时尚产品和独特的设计风格而享誉全球。

香奈儿以其经典的香水、时尚服装、饰品和配件而闻名，成为全球最受欢迎和瞩目的奢侈品品牌之一。

本文将对香奈儿的市场环境进行分析，以便更好地理解该品牌在竞争激烈的奢侈品行业中的地位和前景。

一、宏观环境分析1. 经济环境在全球范围内，经济发展水平的变化对奢侈品市场有着重要影响。

在发达国家，消费者更加富裕，奢侈品的需求也更高。

然而，在新兴市场，消费者的购买力可能较低，限制了奢侈品市场的发展。

同时，全球经济的整体状况和不稳定因素也会对奢侈品行业产生一定的影响。

2. 政治和法律环境政治和法律环境对奢侈品品牌的经营和发展具有重要影响。

不同国家和地区的法律制度和政策对于奢侈品品牌的市场准入、知识产权保护以及销售渠道等方面有所不同。

此外，政治的不稳定和地缘政治风险也可能对奢侈品市场造成不利影响。

3. 社会文化环境消费者的价值观和生活方式对奢侈品市场产生重要影响。

社会文化环境的变化可能导致对奢侈品的需求和消费方式上的变化。

例如，新一代消费者对于可持续发展和环保趋势的关注日益增加，这也对奢侈品品牌要求更加注重可持续性发展和环保倡导。

二、行业环境分析1. 竞争对手分析奢侈品市场竞争激烈，主要的竞争对手包括爱马仕、路易威登和古驰等知名奢侈品品牌。

这些品牌也享有较高的声誉和市场份额。

同时，快时尚品牌和其他中低端品牌也对奢侈品市场形成了一定的竞争压力。

2. 供应链与分销渠道奢侈品品牌的供应链和分销渠道对于品牌的经营至关重要。

香奈儿作为一个全球品牌，拥有完善的供应链和广泛的销售渠道，包括自有商店、专柜和电子商务等多种形式。

这些销售渠道能够满足不同消费者的需求，提升品牌的可及性和便利性。

三、消费者分析1. 消费者特征香奈儿的消费者主要包括高收入人群和追求时尚的消费者。

他们对产品质量、设计和独特性有较高的要求，并愿意为品牌的价值和身份买单。

香奈儿在危机中的品牌危机管理与应对策略品牌危机是指由于各种原因导致品牌形象受损或受到负面报道而引发的危机事件。

对于一个知名的奢侈品牌来说，保持品牌形象的稳定对于其长期发展至关重要。

然而，在市场竞争日益激烈的背景下，香奈儿这样的奢侈品牌也难免会面临一些危机情况。

本文将以香奈儿品牌面临的危机为例，探讨其品牌危机管理与应对策略。

首先，香奈儿作为一家历史悠久的奢侈品牌，一直秉持着高贵、优雅以及革新的品牌形象。

然而，任何一家品牌都无法避免面临的危机，而香奈儿也不例外。

在过去的几年中，香奈儿曾经面临过一些品牌危机，例如产品质量问题、领导层人事调整、知名设计师离职等情况。

这些危机事件的发生都对香奈儿的品牌形象产生了一定程度的冲击，因此，如何应对这些危机成为了香奈儿的重要课题。

品牌危机管理是指品牌在危机事件发生后，积极主动地采取措施，通过有效的管理手段来减少危机的负面影响，保护和恢复品牌形象。

针对香奈儿在危机中的品牌危机管理，可以从以下几个方面展开讨论。

首先，建立危机管理团队。

面对品牌危机，香奈儿需要成立一个专门的危机管理团队，由品牌高层领导、公关团队、法律顾问等组成。

这个团队负责对危机进行及时的响应和处理，确保信息的准确传递和公众的透明度。

团队成员需要具备危机公关的专业知识和丰富的实践经验，以便能够快速、有效地应对各种危机情况。

其次，及时发表声明和公开信。

面对危机事件，香奈儿需要通过发表声明和公开信等方式，向公众传递品牌的态度和处理意见。

这些声明需要准确、明确地回应公众关注的问题，同时表达品牌对危机事件的关切和解决之道。

通过积极的态度和透明的沟通，可以缓解公众对品牌的担忧和疑虑，维护品牌形象的稳定。

此外，积极采取行动解决问题。

品牌危机的发生通常与某种问题或缺陷有关，香奈儿需要积极采取行动，确保问题得到及时解决。

对于产品质量问题，香奈儿可以进行全面回溯，排除问题产品，并加强质量监控机制，防止类似问题再次发生。

同时，香奈儿可以通过人事调整和招聘等方式，确保公司内部管理的稳定和优化，避免领导层变动对品牌造成的不利影响。

品牌危机管理一、背景介绍品牌危机是指由于各种原因导致品牌声誉受损或遭受负面舆论的情况。

在竞争激烈的市场环境中，品牌危机可能对企业造成巨大的损失，甚至威胁到企业的生存与发展。

因此，品牌危机管理成为了企业必须重视和有效应对的重要问题。

二、品牌危机管理的重要性1. 保护品牌声誉：品牌声誉是企业最宝贵的财富之一，危机管理可以帮助企业保护品牌声誉，减少负面影响。

2. 提高公众信任度：通过积极应对危机，企业能够树立良好的形象，增强公众对企业的信任度。

3. 维护消费者忠诚度：有效的危机管理可以让消费者感受到企业对问题的重视和积极解决的态度，从而维护消费者的忠诚度。

4. 增加市场竞争力：危机管理的成功处理有助于提升企业形象和声誉，进而增加企业的市场竞争力。

三、品牌危机管理的步骤1. 预防措施预防是最好的危机管理。

企业应该建立健全的品牌危机管理体系，包括制定危机预警机制、建立危机管理团队、制定应急预案等。

此外，企业还应加强对员工的培训，提高员工的危机意识和处理能力。

2. 危机识别与评估及早发现危机迹象并进行准确评估是危机管理的关键。

企业应建立健全的信息收集和监测机制，密切关注市场动态和舆情变化。

同时，企业还应对可能出现的危机进行风险评估，确定危机的严重性和潜在影响。

3. 危机应对策略制定根据危机的性质和严重程度，企业应制定相应的应对策略。

应对策略应包括危机公关、危机沟通、危机解决等方面的措施。

在制定策略时，企业应充分考虑各种可能的情况和对策，并制定详细的实施计划。

4. 危机应对执行与监控在危机发生后，企业应迅速行动，按照事先制定的应对策略进行执行。

同时，企业还应密切监控危机的发展态势和舆情动向，及时调整和优化应对措施。

5. 危机后评估与总结危机处理结束后，企业应对整个危机管理过程进行评估和总结。

评估主要包括对危机处理效果的评估和对危机管理体系的完善建议。

总结经验教训，不断完善危机管理体系，提高应对危机的能力和水平。

品牌swot分析案例范文品牌SWOT分析案例范文。

一、品牌SWOT分析概述。

品牌SWOT分析是指对一个品牌进行内部和外部环境的综合评估，从而找出品牌的优势、劣势、机会和威胁，有助于制定品牌发展战略。

SWOT分析是品牌管理中常用的工具之一，通过对品牌的优势和劣势进行内部分析，对机会和威胁进行外部分析，可以帮助品牌找到自身的定位和发展方向，提高品牌竞争力。

二、品牌SWOT分析案例。

1. 品牌优势。

该品牌在市场上拥有良好的知名度和声誉，消费者对其产品有较高的认可度和信赖度。

品牌在行业内拥有先进的技术和研发能力，能够不断推出具有竞争力的新产品。

此外，品牌在市场营销方面投入较大，拥有专业的营销团队和完善的营销网络，能够有效地推广产品。

2. 品牌劣势。

该品牌在产品定位和定价方面存在一定的问题，导致产品在市场上的竞争力不足。

另外，品牌在渠道管理和售后服务方面存在一定的短板，影响了消费者的购买体验和满意度。

此外，品牌在环境保护和社会责任方面存在一定的漏洞，影响了品牌形象。

3. 品牌机会。

随着市场需求的不断增长和消费者对产品品质要求的提高，品牌有机会通过技术创新和产品升级，提高产品的竞争力。

另外，品牌还可以通过拓展新的销售渠道和加强线上线下融合营销，提升品牌的市场份额和影响力。

4. 品牌威胁。

行业内竞争激烈，市场上存在着诸多同类产品，品牌面临着来自同行业竞争对手的压力。

另外，外部环境的变化和政策法规的调整也会对品牌造成一定的威胁，品牌需要及时应对并做出相应调整。

三、品牌SWOT分析的启示。

通过以上分析，我们可以得出以下启示：1. 品牌应充分发挥自身优势，提升产品品质和服务水平，树立良好的品牌形象。

2. 品牌应针对劣势进行改进和提升，加强渠道管理和售后服务，提高消费者满意度。

3. 品牌应抓住市场机会，不断进行技术创新和产品升级，拓展销售渠道，提升市场竞争力。

4. 品牌应关注外部环境的变化和威胁，及时调整发展战略，规避风险，保持品牌的稳健发展。

外部市场环境分析及风险提示近年来，全球经济形势持续动荡，影响着各国的经济发展。

作为企业，必须密切关注外部市场环境，把握市场趋势，做好风险预警和应对措施。

本文将从以下四个方面对外部市场环境进行分析和风险提示。

一、全球经济发展趋势分析当前，全球经济面临不少困难和挑战。

主要表现在以下方面：1.政治不稳定因素影响经济发展：各国政治错综复杂，部分地区战争持续，影响着相应地区的经济发展。

例如，中东地区的战争影响了当地的石油产业及相关的跨国企业。

2.贸易保护主义抬头：近年来，全球贸易保护主义抬头，一些国家和地区对进口商品采取限制措施。

例如，美国对中国部分商品的征税，对全球经济产生了很大的影响，也让跨国企业蒙受了巨大的损失。

3.全球经济增长形势不明朗：全球经济面临着异动，增长前景仍存不确定性。

例如，欧元区经济活动的放缓使得全球经济增长面对风险。

而在此背景下，美国政府逐步加息也给全球经济带来一定的压力。

二、行业环境分析对于企业而言，在行业运营中，必要了解行业市场，技术以及人才的竞争状况。

议下，行业环境的分析及其应对措施至关重要。

以下是行业环境的分析：1.技术变革：大数据，云计算以及人工智能技术的不断进步给传统行业带来颠覆性的影响。

例如，汽车制造商抓住“智能化”大趋势，走向智能化和联网化，实现产业升级。

2.市场竞争激烈：新的企业进入行业，传统企业对市场份额的争夺已经非常激烈。

这种趋势使成本压力加大，利润空间减小等问题产生，使企业更加关注效率和利润问题。

三、财务风险分析企业的财务风险是在企业发展过程中时刻存在的，它包括运营、借款、投资以及未来经济形势对企业的可能影响等因素。

以下是财务风险分析：1.货币政策风险：货币政策的形势对企业发展有相当的影响。

同时，货币政策对整个经济的影响也决定了企业在金融领域的竞争力或发展趋势。

2.资本市场风险：资本市场对于企业投资以及运营等方面的影响越来越大。

在这一领域中，股市和熟练的投资人的稳定作用是非常重要的。

浅析品牌危机管理摘要在当今复杂多变的商业环境中，几乎所有企业都无时无刻不面临着各种危机的威胁，而随着经济社会的发展，危机发生的概率和频率也在不断增加。

不难看出现阶段品牌所处的环境和市场是动荡不定、变幻莫测的，突如其来的危机对于一个品牌来说，就像流感一样防不胜防，但同时品牌危杌管理也正悄悄地叩响中国各企业的大门。

首先,本文阐述了品牌危机、品牌危机管理等概念；其次，文中主要从五个方面入手进行分析研究，总结出现阶段存在的问题，即管理、品牌危机防范、品牌危机反应、面对品牌危机的态度以及品牌危机恢复。

再次，针对上述问题本文给出了相应的解决措施。

在品牌危机管理中，企业要做到以实相告、坦诚面对；在品牌危机防范中，企业要树立全员危机意识，加强危机培训；在品牌危机反应中，企业要做到反应迅速、及时；对于面对危机的态度，企业应敢于面对、承担；对于危机恢复机制，企业应找出原因、总结经验教训为今后做准备。

最后，本文对品牌危机管理做了一个较为全面的概括总结。

关键词：品牌危机；品牌危机管理；品牌危机管理策略一前言（一）本课题的研究背景近年来的“肯德基苏丹红”事件、“高露洁”致癌事件、三鹿“三聚氰胺”事件等字眼不断地充斥着我们的眼球，还有以往的“三株”、“巨人”、“秦池”等品牌的一一倒闭，让我们不得不对品牌危机管理研究给予高度的重视。

（二）本课题的研究意义在残酷的市场竞争中，营销危机无时无刻不在威胁着企业的生存，忽视危机或不能对危机采取有效的对策，将给企业带来重大损失，甚至危及企业的生存。

然而，我国企业领导层和管理层对于危机的认识还远远不够，零点调查公司发布的《京沪两地企业危机管理现状研究报告》显示，京沪两地半数企业处于危机状态。

这项报告还显示，我国企业中高层管理人员普遍具有危机识别能力和危机处理能力薄弱的通病，有72.7％的被访者属于低危机识别能力者，9.4％属于中等危机识别能力者，仅有18％属于较高危机识别能力者[1]。

因此，现阶段准确把握企业品牌危机的内涵和特征，深入探讨其形成的原因，并提出相应的对策就具有重要的现实意义。

商业危机的名词解释商业危机是指在商业领域中出现的重大问题或困境，通常会对企业、行业甚至整个经济体系产生深远的影响。

商业危机可以因多种因素引发，如经济衰退、市场需求变化、管理失误、竞争加剧等。

在商业危机期间，企业面临着严重的压力和挑战，需要采取积极的措施来减轻损失并重建信心。

1. 商业危机的成因商业危机往往是多个因素交织引起的结果。

经济衰退是引发商业危机的主要原因之一。

当经济增长停滞或逆转，市场需求下降，企业的销售额和利润都会受到影响。

此外，市场竞争的加剧也可能导致商业危机。

如果企业无法适应竞争环境，营销策略和产品创新不足，就很难在市场上保持竞争力。

管理失误也是导致商业危机的常见原因。

不良的经营决策、不合理的财务管理、低效的组织结构和流程，都可能导致企业陷入困境。

此外，外部环境的突发事件，如自然灾害、政策调整、公共卫生事件等也有可能引发商业危机。

2. 商业危机的影响商业危机对企业和整个经济体系的影响通常是深远的。

首先，企业会面临销售额下降、利润减少等经济损失。

这可能导致企业陷入财务困境，甚至导致破产。

同时，商业危机还可能导致大量员工失业，加剧社会的经济压力。

其次，商业危机会削弱企业的声誉和信誉。

当企业陷入困境时，公众和客户往往会对其产生疑虑和不信任，可能导致销售下滑和客户流失。

这对企业的长期发展将带来巨大的挑战。

商业危机还会对整个经济体系产生连锁效应。

一家企业的崩溃可能导致其供应链上的其他企业也受到影响，进而传播到整个行业。

这种连锁反应可能会导致更广泛的经济问题，如产业萎缩、就业问题、经济不稳定等。

3. 应对商业危机的策略面对商业危机，企业需要采取积极的措施来减轻损失并重建信心。

首先，企业需要进行全面的危机评估，了解问题的根源和影响的程度。

在评估的基础上，企业可以制定应对策略，包括财务调整、管理改进、市场营销创新等。

其次，企业应积极与利益相关者进行沟通和合作。

与员工、客户、供应商、投资者等建立良好的关系，共同面对危机，取得支持和合作。