XX市残疾人联合会XXX医院康复中心实施方案企划书XXXX医院一、医院简介XXXX医院是一所集医疗、保健、养老、康复为一体的医养结合型非营利性二级综合医院，医院位于XXX往北1000米，105SS道横贯院前，占地面积86亩，建筑面积18000平方米，医疗用房面积16000平方米，固定资产5000万元，床位260张，首期开放110张，在职职工106人，其中中高级职称专业技术人员96人。
医院拥有超导1.5T磁共振、64排螺旋CT、数字胃肠机、DR、乳腺钼靶、四维彩超、全自动生化仪、宫腔镜、腹腔镜、等离子治疗系统、电子胃肠镜、电子鼻咽喉镜、膀胱镜，标准化消毒供应室，百级、千级层流手术室。
二、项目概述随着2008年以来几次重大自然灾害的侵袭，人们逐渐开始认识到康复医学在我国医疗卫生事业中的重要性。
各级政府不断加大在康复领域的投入，全民致力于为大众搭建起一套完整有序的康复治疗体系，让大家在治疗完成之后，能够通过专业的康复机构让身体功能恢复到更好，从而获得一个健康的明天。
为了尽早达到这个目标，卫生部医政司在2011年和2012年相继发布了《综合医院康复医学科基本标准》和《康复医院基本标准》，残联的《残疾人康复机构建设标准》和《残联系统康复机构建设规范》，旨在指导各级康复医疗机构更快，更好的完成康复体系的建设。
李克强总理在新一轮会议中也提出鼓励和扶持民营资本进入医疗行业，要求相关部门尽量简化审批手续，全民重视医疗健康行业发展，并重申人口老龄化在未来带来的诸多问题等。
大康复时代的发展是社会前进必然的产物，随之而来的是人们对生活质量的要求也越来越高，而不再是以抢救或术后回家休养来定义，更多是对生活功能的恢复也有了高的要求。
因此结合本区域情况，以及当地全民医保社保福利等状况，医院的康复构思是：建立以骨科康复病人、残疾人为主，神经损伤康复病人以及社会养老为辅的专业康复中心，中心初期规划床位在50张。
在项目过程中我们的主要任务是解决以下四个重点问题。
第一：机构的市场定位。
第二：机构中治疗单元的设计与布局的整体规划。
第三：康复治疗单元内的硬件配置。
第四：机构核心人才的培养。
残疾人是一个数量众多、特性突出、特别困难的社会群体，是社会保障和公共服务的重点人群，也是脱贫攻坚的主要人群，XXX医院及投资人一贯支持关爱残疾人事业，认真贯彻《中华人民共和国残疾人保障法》，医院建设过程中充分考虑残疾人就医问题，特设残疾人通道、专用服务窗口，安装带有盲文的楼层指示电梯，方便残疾人乘坐等服务，并且医院将九楼整层约有2000多平米的病房建设成残疾人康复中心，按照《残疾人康复机构建设标准》和《残联系统康复机构建设规范》要求，在门诊部设置综合康复门诊室、功能测评室、康复咨询、门诊大厅等；在住院部设置康复病床、模拟家庭生活病床、护理单元康复训练室、休闲娱乐室、配餐间等；在康复部设置康复评定室、运动疗法训练室（PT）、作业疗法训练室（OT）、语言疗法训练室（ST）、低视力康复室、盲人定向行走训练指导室、传统康复治疗科室等。
并且在妇产科、儿科、骨科、内科、眼科的门诊及病房等科室分别设置相应专科康复区和专科康复治疗项目，利用医院的高科技设备和高级专家，对骨科疾病、慢性病、精神疾病、脑瘫儿童等进行康复治疗。
三、工作目标未来3年目标发展：在重点发展神经康复及骨科康复的基础上，全面发展神经康复、疼痛康复、肿瘤康复、亚健康状态干预、以及中医传统康复，做强临床康复，规范康复治疗。
做大临床交叉和治疗前移，建立与相关临床科室的临床-康复一体化模式；在医院九楼建立2000平米的大型残疾人最具特色的康复医学中心。
1、第一阶段：2016年10月～2016年12月，制定规划，初步完成科室规模、设备配置、人员配置、人员培养。
完成康复医学门诊和治疗区建设各项规章制度、工作流程。
2017年1月正式成立XX市残疾人联合会XXX医院康复中心。
2、第二阶段：2017年1月～2017年6月，进一步完成科室医生、康复治疗师、护理人员专业理论和技能、技巧的培训。
3、第三阶段：2017年6月接受康复医学中心建设成效验收。
4、第四阶段：2018年底申报XX市重点临床专科。
四、项目细节1、业务计划治疗组分为传统康复治疗和现代康复治疗两大组，强化分组管理：传统康复治疗分为针灸、推拿、针灸减肥、亚健康干预四组，开展各种针法、灸法、推拿、整脊、拔罐、刮痧、埋线、穴位注射等项目；现代康复分为运动治疗、作业疗法、理疗、言语吞咽治疗、康复工程等。
2、场地布局场地布局一直是国内基层康复机构所忽略掉的一个问题，但是如果康复治疗机构拥有一个合理的设计布局，这将会大大提高病人在治疗过程中的体验，并增加他们康复的效率。
举个例子来说：国内的很多康复机构因为各方面的限制会把康复治疗大厅与病房设置在两个不同区域或者楼层，这样的设置虽然可以让机构拥有一个规模较大功能较为齐全的治疗大厅，但是却牺牲了病人的便利性，如果这是一个以骨科或者运动损伤康复为主的机构，那么这样的取舍未尝不可，因为通常情况下此类病人的行动能力并没有太过严重的损害，但是如果这是一个以神经系统疾病为主的机构，那么这样的设置就无形中增加了病人的行动成本，降低了客户的体验，因此国外针对此类问题的解决方案是，将病人按照病情分类，然后根据病情再将治疗大厅拆分，然后每个不同的病区配备功能不同的缩小版治疗大厅，这样就可以在不损害治疗效果的前提条件下，最大限度的照顾病人的便利性。
3、科室设置：为医院独立科室，医、护工作由医务科、护理部、门诊部、办公室进行统一管理。
康复中心目前先在原康复科开展前期工作，康复中心专家诊室设在三楼康复科专家诊室。
4、人员配备：康复中心主任1人，康复理疗科主任1人，骨科医生2人，神经内科医师1人，中医理疗医生2人，护士2人。
康复部设主任1人，副主任1人，1名骨科医生，1名神经内科医生，5名理疗师，5名针灸推拿师，1名言语吞咽治疗师，2名男性运动治疗师。
5、仪器设备：对于康复来说，治疗和评估设备是重要的武器，同时也是康复科最主要的治疗手段。
对于新建的康复中心来说，设备的配置往往会成为他们所要面临的另一个大的难题。
这是因为康复治疗设备相对于其他医疗设备来说，很乱也很杂，各种各样不同功能不同特点的设备充斥着整个市场，因此对于那些以临床工作为重心的康复医生和治疗师来说，很难去辨别什么设备是有用的，什么设备是没用的。
以《综合医院康复医学科基本标准》中间所提到的基本设备为基础，结合我院项目的规模选择最具有性价比的设备。
1）关节镜一台（约为30万元人民币）2）医用臭氧治疗仪（意大利欧恩兰E30）一台3）C型X射线机一台（多功能DSA约200万元人民币）4）射频治疗仪一台（约为18万元人民币）以上4种设备可解决大部分需要手术的病人，对个别严重，需要实施开放手术的可在医院或转到其它医院进行。
5）物理治疗设备：（1）功能训练设备：各种治疗床，各种上肢功能及行走功能练习器，上、下肢连续主、被动（CPM）运动治疗仪，智能肢体功能训练器，站立训练架，电动起立斜床，各种肌力和关节活动训练器，部分减重步行练习系统，平衡治疗仪等。
(2)物理因子治疗设备：包括低、中、高频治疗仪，光疗设备，热疗设备、水浴设备，蜡疗机，磁疗机，超声治疗仪，颈腰椎牵引设备，心脑血管治疗仪，生物反馈治疗仪，气压循环治疗仪，盆底肌肉刺激治疗仪等。
6）作业治疗设备：基本劳动作业和工作技巧训练器具，手工艺作业器具、电脑辅助作业治疗器具、文娱和娱乐治疗用具，日常生活活动训练器具，日常生活自助器具，认知功能训练器具，视觉失认训练器具，听觉失认的训练器具，本体感觉训练系统等。
7）言语语言治疗设备：录音机，电视机，DVD，录像机或言语治疗机，吞咽障碍评估和治疗设备；言语测评和治疗器具，非语言交流用字画板等。
8）功能评定设备：关节功能评定装置，肌力计，心肺功能及代谢功能测评设备（包括活动平板仪，功率自行车、多导联心电图仪，呼吸气分析仪等），肌电图（包括针肌电图和体表肌电图）及其它常用电诊断设备（功能测评设备可与其它临床科室共用）。
9）传统康复治疗设备：针灸按摩推拿治疗用具和仪器，中药熏蒸治疗用具和仪器，盐疗、沙疗、刮痧等用具等。
10）康复工程设备：制作临床常用低温矫形器的设备、器材、材料。
11）选配设备功能训练设备：步态分析和训练系统，等速运动训练系统等。
其它物理因子治疗设备：冷冻治疗仪，振动排痰仪，肺功能康复治疗仪，经颅磁疗仪，冲击波治疗仪，臭氧疼痛治疗仪，射频消融治疗仪，骨质疏松治疗仪等。
作业治疗设备：高级电脑认知功能训练仪，高级电脑手功能评估及训练系统，职业能力评估及训练系统等。
言语治疗设备：高级电脑辅助言语测评和治疗系统。
功能测评设备：神经电生理检查仪，脊柱电子测量仪，动态平衡系统，Cybex等速测试系统，人体成份分析装置，步态分析系统等。
康复工程设备：制作临床常用高温矫形器的设备、器材、材料。
6、项目内容1）规范康复治疗：包括神经康复（偏瘫、截瘫、脑瘫及周围神经损伤），骨科康复（骨折术后功能康复、手外伤康复、烧伤康复、颈椎病、腰椎病非手术治疗、骨质疏松和骨质增生康复、截肢后康复、关节置换术后康复等），内科心肺康复，老年康复，条件成熟后开展肿瘤康复及临终关怀。
规范康复治疗包括规范康复处方、康复病历、康复评定及治疗流程。
2）建立现代康复中心：设立规范的康复医学中心医疗部、治疗部、门诊部、康复工程部。
3）发展多中心专科康复：根据医疗市场发展方向及康复医学科的实际情况，扩建康复治疗分中心：如偏瘫康复、截瘫康复、心肺康复、脑瘫康复、骨折康复、颈腰椎病康复、手外伤和烧伤康复、言语康复、产后康复等。
4）探索社区康复发展模式及管理模式：以社区康复发展为切入点，探索社区康复的发展及管理模式，实施多社区战略布点，抢占市场。
5）探索区域合作模式：与各医院诊所合作，提供技术指导，安排人员进修及开展学习班，以我院康复中心牵头，探索建立区域康复合作模式。
6）与民政局、残联等政府部门合作举办大型公益宣传活动。
7）与工伤、伤残鉴定部门或人员合作实现康复定点转诊。
7、康复医学专科服务服务理念：将多种服务功能熔于一体，可针对病人不同的病情提供个性化的诊疗方案，同时为病人提供方便、快捷、经济、安全的一站式就医服务。
服务特色：专科、专病、专家、专药。
服务模式：统一学科带头人、统一学术思想、统一业务管理、统一发展规划、统一诊疗路径。
服务功能：信息收集、健康教育、未病保健、保守治疗、微创治疗、开放手术、康复治疗、患者随访。
8、院内营销医院营销主要应在以下几方面展开：诊治水平，以“看好病”为原则。
服务水平，以“看得满意”为原则。
工作效率，以“看得快”为原则。
医疗消费，以“看得便宜”为原则。
社会声誉，以“病人信任”为原则。
