组织行为学学习心得体会.doc
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组织行为学的学习心得体会组织行为学的研究心得体会(1)组织行为学》是一门十分实用的课程。
它是管理科学中的一门分支学科,以组织系统及其群体、个体的心理与行为规律为研究对象,是建立在多学科基础之上的学科。
研究组织行为学后,对于管理者加强以人为中心的管理,充分调动人的积极性、主动性和创造性有极大的帮助;并能使管理者知人善任,合理地使用人才,改善人际关系,增强群体的合理的凝聚力和向心力;提高管理者领导水平,改善领导者和被领导者的关系;有助于组织变革和组织发展。
研究了组织行为学我对其中的领导一章节非常的感兴趣,他主要讲我们注意到激励机制理论中有一条是“使用影响人的心理、行为活动及绩效的手段和方法”。
其实就是领导阶层的言行对下属员工或整个团体的影响。
我认为,这种影响,比之那些人事考核制度、评比制度、奖金制度等激励机制,虽不那么显明那么“硬”,但绝对不可忽视。
一旦把握不好,后果非常严重。
这缘于我所听到的一件事和看到的一则新闻。
我曾经听到这么一件事。
某厂有一青年工人,他原先进过监狱。
后来“浪子回头”,改造好了,来厂里做工。
他是个很要面子并且自尊心很强的人,领导为了帮助他,使他能安下心来工作,因而在他刚来的时就对员工隐瞒了他的牢狱经历。
当有部分员工知道他的过去后,领导就特地告诫那些员工:“不要因他‘曾进过监狱’而对他产生偏见,疏远他,瞧不起他。
也不要用此事挖苦他。
”而事实证明,他在厂里工作确实非常勤恳,待人也很热情,真诚。
刚来的时候还因自己的经历而在思想上有所顾虑,后来就完全放开了。
对人生也乐观起来。
这正是应了“领导阶层的言行对个体或整体的影响”。
领导的关心和员工的尊重使他脱离了心灵上的阴影。
一次,他在上班时间玩牌。
这是仅有的一次,可恰好被领导看到。
当时领导本身心情就不好,立刻对他批评起来。
他有些不服气,顶了几句。
一来二去,双方就大吵起来。
或许是气昏头了,领导突然冒出一句“你这个死不悔改的劳改犯!”。
顿时,现场气氛一下子就凝固了。
《组织行为学》课程心得体会(10篇)组织行为学学习心得1通过陈教师对《组织行为学》这门课程的讲授,让我对这门课程产生了深厚的兴趣,陈教师的讲解生动活泼,让我产生了意犹未尽之感,并具体做了读书笔记,收获颇丰,深深的感受到组织行为学的魅力,针对组织行为学的特征,找出特定组织环境下的共性,作为学校的工作人员,为我们供给有益的启发。
为调动积极性、主动性和制造性有极大的帮助;并能使治理者知人善任,合理地使用人才,改善人际关系,增加群体的合理的分散力和向心力,提高治理者领导水平,改善领导者和被领导者的关系,有助于组织变革和组织进展。
现就本课程心得体会作如下陈述:1、什么是治理治理就是:提出问题、规划、决策、执行、检查,这是作为一个治理者需要用清楚的思维把握好的,是根底,为治理者对一个问题或者活动做出决策、资源的安排、指导别人的活动从而便工作目标以高效的、合理的方式完成,在整个治理过程中,治理者的职能就是规划、组织、领导、把握。
通过周密、具体的方案设计,布局担当任务的担当者,如何把任务进展分类,作出怎样的决策,都应当组织好,从而表达一个领导,特别是一个教育治理者的力气,表达领导科学治理的决策水平。
在组织治理中治理者技能的重要性。
2、技术技能、人际技能和概念技能。
技术技能:包括应用专业学问或技术的力气。
通过大量的正规教育,把握自己领域中的专业学问和技能。
固然,专业技术人员并不在技术技能上具有垄断性,这些技能也不是只有通过学校教育或正规培训才能获得。
全部的工作都需要确定的专业才能,很多人的技术技能是在工作中进展出来。
人际技能:指无论单独一个人还是在群体中,能够与人共事、理解他人和鼓舞他人的力气。
这样才能进展有效的沟通、鼓舞和授权。
概念技能:治理者必需具备足够的智力水平去分析和诊断简洁的状况。
例如:在做出决策时需要治理者具备这样的素养:看准问题,找出改正问题的各种备选方案,对这些备选方案进展评估,最终选定一项最正确方案。
组织行为学心得体会组织行为学心得体会1在前两个月的组织行为课程中,我收获了很多有关团队合作、领导和自我管理方面的知识和技巧。
通过这门课程,我深刻认识到了组织行为对于组织的重要性,同时也对我个人的职业发展产生了积极的影响。
以下是我对这门课程的学习体会和心得。
首先,组织行为课程让我重新认识了团队合作的重要性。
在课堂上,我们学习到了很多关于如何有效地与他人合作的技巧,例如如何建立良好的沟通渠道、如何处理冲突以及如何激励团队成员等。
这些技巧不仅在学生时代有帮助,也在未来的职业生涯中起到了关键的作用。
通过与小组成员密切合作完成项目,我深刻认识到了团队合作的价值,只有通过有效地协作,我们才能取得更好的结果。
其次,组织行为课程也让我更加了解了领导的重要性。
在课堂上,我们学习了不同的领导风格和理论,并进行了实践。
通过模拟领导某个小组,我发现领导并不是简单地下达命令和指挥他人去做事,而是要有良好的人际交往能力和激励能力,要了解团队成员的需求和动机,并做出相应的调整。
这使我意识到领导不仅是一个职务,更是一种责任和能力,只有成为一个优秀的领导者,我们才能带领团队朝着共同的目标前进。
第三,组织行为课程还加强了我对自我管理的认识。
不仅要管理他人,也要管理好自己。
课程中,我们学习了如何制定目标并制定计划来实现它们,如何做好时间管理以提高效率,以及如何提高自己的自我激励能力。
这些技巧对于我来说非常实用,尤其是当我面临繁忙的学业和各种挑战时,我能够更好地管理自己的时间和情绪,更好地实现自己的目标。
另外,在这门课程中,我也学到了一些关于组织和员工关系的知识。
我们讨论了员工的`动机和满意度,学习了如何创建一个健康的工作环境以促进员工的工作效率和满意度。
这不仅对于组织来说是至关重要的,也对于个人来说是非常重要的,因为只有在一个积极健康的工作环境中,我们才能感到满足并取得更好的成绩。
最后,在这门课程中,我也学到了一些关于组织文化和变革管理的知识。
组织行为学学习心得体会在学习组织行为学这门课程的过程中,我深深体会到了组织行为学对于企业管理和个人发展的重要性。
组织行为学是研究人类行为及其内部和外部影响的学科,它涵盖了组织中的个体、群体和组织结构等方面的内容。
下面我将通过总结自己的学习心得,分享一些关于组织行为学的思考和体会。
首先,组织行为学对于企业管理具有重要的指导意义。
在现代企业中,人力资源是最重要的资本,组织行为学研究的是企业中的人的行为,了解人的行为规律、需求和动机,对企业管理者来说非常重要。
通过学习组织行为学,我了解到了如何激发员工的积极性,提高员工的工作满意度和绩效。
比如,通过正向激励和奖励机制,可以激发员工的工作动力;通过合理分工和配合,可以提高团队的效率和协作能力。
此外,组织行为学还研究了组织文化、组织结构和组织变革等方面的内容,这些对于企业的管理和发展都有着指导作用。
其次,组织行为学对于个人发展也具有重要意义。
在现代社会中,个人的发展不仅仅取决于个人的努力,还与其所处的组织环境密切相关。
通过学习组织行为学,我了解到了个人与组织之间的相互影响关系。
组织行为学研究了员工的个性特征、职业发展和职业满意度等方面的问题,能够帮助个人更好地适应组织,并提高个人的工作绩效。
此外,组织行为学还涉及到领导行为和领导力发展等内容,对于个人的领导能力提升也有着重要的指导意义。
在学习组织行为学的过程中,我还从中学到了很多实用的管理技巧和方法。
比如,学习了如何制定有效的激励机制,如何进行团队建设,如何进行有效的沟通和冲突管理等。
这些管理技巧和方法能够帮助我更好地处理团队合作和管理问题,提高工作效率和绩效。
同时,组织行为学的学习也让我对自己的职业规划和发展有了更加清晰的认识。
通过学习组织行为学,我了解到了不同的组织文化和组织结构对于个人职业发展的影响,也了解到了个人在组织中的角色和职责。
此外,通过学习组织行为学,我还了解到了一些职业道德和职业素养方面的知识,这对于个人职业发展和职业道德建设也有着重要意义。
组织行为学学习心得引言组织行为学是研究个体在组织中的行为和相互关系的学科。
通过学习组织行为学,我对组织内部运作机制有了更深入的了解。
在本文中,我将分享我在学习组织行为学过程中的心得体会。
学习内容在组织行为学的学习中,我们学习了许多重要的概念和理论,涉及了个体行为、小组行为以及组织的结构和运作方式等方面。
以下是我觉得最有收获的几个学习内容。
员工动机员工动机是组织行为学的重要研究领域之一。
通过研究员工动机,我们可以了解到员工的行为是如何受到动机因素的影响的。
同时,了解员工的动机可以帮助组织更好地激励员工,提高员工的工作效率和满意度。
组织文化组织文化是组织行为学中的关键概念之一。
组织文化是指组织内部共同的价值观、信仰和行为规范。
学习组织文化让我明白了文化对组织的重要影响。
良好的组织文化可以促进员工之间的团结合作,增强组织的凝聚力。
领导力领导力是组织行为学中另一个重要研究领域。
通过学习领导力,我明白了领导者如何影响员工的行为和思维方式。
一个优秀的领导者可以激发员工的工作动力,提升组织的整体绩效。
学习收获通过学习组织行为学,我获得了许多宝贵的知识和经验。
以下是我在学习中的几点收获:了解员工需求学习组织行为学让我明白了员工的需求是多样化的。
不同的员工对工作的期望和态度可能存在差异,而这些差异需要被倾听和关注。
作为一个未来的组织管理者,我会注重理解员工的需求,为员工提供合适的工作环境和福利待遇。
提高团队协作能力通过学习小组行为,我了解到团队协作对组织的重要性。
在一个高效的团队中,成员之间互相合作、互相支持,共同实现团队的目标。
我学会了如何促进团队协作,如何处理团队冲突,以及如何激发团队成员的创造力。
注重领导力发展作为一个关键的管理者角色,领导力对于组织的成功至关重要。
通过学习领导力理论和实践,我认识到领导力可以通过不断的学习和发展来提高。
我会不断提升自己的领导力素质,以更好地引领团队,推动组织的发展。
通过学习组织行为学,我对组织内部运作机制有了更深入的了解。
组织行为学学习心得体会篇一:课程作业《组织行为学》学习心得《组织行为学》学习心得近一个多月,利用工作之余学习了《组织行为学》及刘戎教授的,了解到组织行为学是一个研究领域,它探讨个体、群体以及结构对组织内部行为的影响,目的是应用这些知识改善组织绩效。
我认真地从个人、群体行为到个人心里、群体建设,再到群体沟通、冲突到组织、激励,再到组织结构、文化以及变革等进行了研读,收获颇丰,深深感受到组织行为学的魅力,它是以组织行为规律为研究对象,研究组织体系中人的行为与心理表现。
针对组织行为的特征,找出特定组织环境下的组织行为共性,为我们提供有益的启示。
结合本人生活、工作中的一些实践经历,从更深的角度体会到组织行为学的魅力,进一步提高了自己的理论素养和自身素质,可以说,学习《组织行为学》,也是对我的一次升华,让我受益匪浅。
通过本课程的学习,了解到《组织行为学》是从个体、群体、组织系统和组织动力四个方面进行研究的,它系统而完整地阐述了组织行为学的基本概念和基本理论,包括个体行为、个性心理与知觉、群体规模与行为、团队组织和管理、群体沟通与冲突、领导与决策、权利与政治、组织结构与组织文化等等。
使我全面深入地理解了组织中个体、群体、组织、领导的心理和行为的特点及规律性,了解了如何运用心理学的理论和方法有效地激励人的行为,充分调动人的积极性、主动性和创造性,培养和提高理论联系实际,提升组织管理和不断创新能力。
在组织行为学中系统研究了组织中人的心理和行为规律性。
它采用系统分析的方法,综合运用心理学、社会学、人类学、生理学、生物学、经济学和政治学等知识,研究一定组织中人的心理和行为的规律性,从而提高各级领导者和管理者对人的行为预测和引导能力,以便更有效地实现组织预定的目标。
学好组织行为学能有效提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力,以顺利实现组织预期目标和提高组织成员的个人满意度。
通过学习《组织行为学》,进一步明确了个体和群体互相依存关系。
组织行为学学习心得体会范文组织行为学是现代管理学的一门重要课程,通过研究组织中个体、团队和组织整体的行为和互动,来理解和解决组织内部的问题。
在组织行为学的学习过程中,我从多个方面受益匪浅,下面我将从理论学习、实践应用以及个人成长三个方面总结我在组织行为学这门课程中的学习心得体会。
一、理论学习在组织行为学的理论学习过程中,我学到了很多关于组织和个体行为的理论知识,这些理论知识为我理解和分析组织行为提供了很好的框架。
首先,我学习了组织行为的基本概念和研究范畴,了解了组织行为学的历史发展和研究方法。
接着,我学习了关于个体行为的理论,研究了个体的动机、个性、学习和工作满意度等因素对组织行为的影响。
然后,我学习了关于团队行为的理论,研究了团队的构建、领导和决策等因素对组织绩效的影响。
最后,我学习了组织行为的管理理论,研究了组织文化、组织结构和组织变革等因素对组织行为的影响。
通过对这些理论知识的学习,我能够更好地理解和解释组织行为的本质和特点,并能够运用这些理论知识分析和解决实际问题。
二、实践应用在组织行为学的学习过程中,我也进行了一些实践应用的活动,通过实践中的观察和实践报告的撰写,我更加深入地理解了组织行为学的理论知识,并将其应用到实际问题中。
首先,我参观了一家大型企业的生产线,通过实地观察和采访员工,我了解到了组织结构、员工动机和团队合作对生产效率的影响。
在此基础上,我撰写了一份实践报告,对这家企业的组织行为进行了系统的分析和评估,并提出了一些建议和改进措施。
其次,我参加了一个团队合作项目,通过与同学的合作和沟通,我学习到了有效的团队协作和决策方法,并将其应用到实际项目中,取得了良好的结果。
最后,我还参与了一次组织变革活动,学习到了组织变革的方法和策略,并对组织变革的过程进行了观察和分析。
通过这些实践应用的活动,我不仅加深了对组织行为学的理解,还提高了我的实践能力和问题解决能力。
三、个人成长在组织行为学的学习过程中,我不仅获得了理论知识和实践应用的能力,还在个人成长方面有了很大的提升。
组织行为学学习心得范文3篇组织行为学学习心得精选篇1通过陈英葵老师对《组织行为学》这门课程的讲授,让我对这门课程产生了深厚的兴趣,陈老师的讲解生动活泼,让我产生了意犹未尽之感,并详细做了读书笔记,收获颇丰,深深的感受到组织行为学的魅力,针对组织行为学的特征,找出特定组织环境下的共性,作为学校的工作人员,为我们提供有益的启示。
为调动积极性、主动性和创造性有极大的帮助;并能使管理者知人善任,合理地使用人才,改善人际关系,增强群体的合理的凝聚力和向心力,提高管理者领导水平,改善领导者和被领导者的关系,有助于组织变革和组织发展。
现就本课程心得体会作如下陈述:1、什么是管理管理就是:提出问题、规划、决策、执行、检查,这是作为一个管理者需要用清晰的思维把握好的,是基础,为管理者对一个问题或者活动做出决策、资源的分配、指导别人的活动从而便工作目标以高效的、合理的方式完成,在整个管理过程中,管理者的职能就是计划、组织、领导、控制。
通过周密、详细的方案设计,布局承担任务的担当者,如何把任务进行分类,作出怎样的决策,都应该组织好,从而体现一个领导,特别是一个教育管理者的能力,体现领导科学管理的决策水平,在组织管理中管理者技能的重要性。
2、技术技能、人际技能和概念技能。
技术技能:包括应用专业知识或技术的能力。
通过大量的正规教育,掌握自己领域中的专业知识和技能。
当然,专业技术人员并不在技术技能上具有垄断性,这些技能也不是只有通过学校教育或正规培训才能获得。
所有的工作都需要一定的专业才干,许多人的技术技能是在工作中发展出来。
人际技能:指无论独自一个人还是在群体中,能够与人共事、理解他人和激励他人的能力。
这样才能进行有效的沟通、激励和授权。
概念技能:管理者必须具备足够的智力水平去分析和诊断复杂的情况。
例如:在做出决策时需要管理者具备这样的素质:看准问题,找出改正问题的各种备选方案,对这些备选方案进行评估,最后选定一项最佳方案。
组织行为学的阅读心得(5篇模版)第一篇:组织行为学的阅读心得组织行为学的阅读心得通过两周来对美国学者罗宾斯所著的《组织行为学精要》的阅读,我对组织行为学有了一定的了解和浅显的体会,也感受到了这一学科在现代社会的重要之处。
下面是我对组织行为学的一点学习心得。
组织行为学是研究如何做好对人的管理、如何调动人的工作积极性等问题的学科,它探讨的是组织中人的心理与行为规律,以及这些规律如何影响组织绩效、影响组织的发展。
《组织行为学精要》则是一本“独特的、更易理解的组织行为学教材”,通过大量的例子和图表,深入浅出地分析了组织行为学的基本概念,阐述了其在实践中的具体应用。
因此在阅读这本书时,即使是从未接触过组织行为学的我也能独立地进行学习和思考。
根据罗宾斯博士给出的定义,所谓组织,就是指两个和两个以上的人,通过有计划的协作所组成的为达到共同目标的正式结构。
而组织行为学是系统地研究人在组织中所表现的行为和态度。
它的研究领域,是运用在控制条件下收集到的科学的证据,以合理的、严谨的态度去测量和解释,对其原因和结果进行归类和汇总。
作为一门应用科学,组织行为学具有很大的实用性,它的相关理论很广泛,主要包括:心理学、社会学、社会心理学、人类学和政治学。
心理学的贡献在于个体和微观的分析层次,其余学科则在于帮助人们理解宏观的概念。
组织行为学是一门应用性很强的学科,在当今越来越讲究群体性的社会环境下显得尤为重要。
因为我们的社会就是由不同的个体组成的一个大型组织,无论是工作、学习还是生活方面,人与人之间的交往和合作不可避免。
在世界政治经济文化交流日益频繁,和平与发展成为时代主流的趋势下,更讲求人与人之间的沟通和交往。
组织行为学关注的便是人际交往能力。
组织行为学的确切目标是帮助人们解释、预测和控制人的行为。
解释这一目标看似并不重要,但从一开始便试着解释某一事件的产生对于理解某种现象是非常有帮助的,例如员工辞职率升高、工作效率下降等,对事件的有效解释能够帮助管理者采取必要的措施避免类似事件发生;预测则是对将来的事件而言的,掌握了组织行为学以后,管理者能够对于某种变化引起的行为反应作出一定程度的预测,从而选择员工抵触程度最小的决策,例如工厂的管理者试图评价员工对安装新型机械设备的反应,就是一种预测行为;而控制目标既是被管理者认为最有贡献价值的目标,同时也是最具争议的目标。
组织行为学心得体会(精选13篇)组织行为学篇1学习组织行为学后,对于管理者加强以人为中心的管理,充分调动人的积极性、主动性和创造性有极大的帮助;并能使管理者知人善任,合理地使用人才,改善人际关系,增强群体的合理的凝聚力和向心力;提高管理者领导水平,改善领导者和被领导者的关系;有助于组织变革和组织发展。
《组织行为学》一书中比较重要的一块内容就是激励原理。
所谓激励机制是为了激励员工而采取的一系列方针政策、、行为准则、道德规范、文化理念以及相应的组织机构,建立完善人事考核制度、评比制度、表扬制度、奖金制度等等激励措施的总和。
也包括使用影响人的心理、行为活动及绩效的手段和方法。
通过这一机制所形成的推动力和吸引力,使员工萌发实现组织目标的动机,产生实现目标的的动力,引起并维持实现组织目标的行为;并通过绩效评价,得到自豪感和响应的奖酬,强化自己的行为。
在学习《组织行为学》之前,我是一向不去注意激励方面的例子的。
但现在通过以下这两个例子,更加使我了解到组织行为学中激励机制的要点。
比如,我看过这样一个案例:销售部有位高级销售代表小李非常适合做销售,极聪明,善于沟通,有良好的学历背景,能言善辩,几句吸引力,同时也了解自己产品,并懂得如何销售,部门的人都挺尊重他。
但是,销售部经理发现,小李并不比自己包房更多的客户,通常他的拜访总是足以达成其业绩时停止,很少依规定的频率去拜访新的客户,每月销售目标的完成情况销售代表中属于中上之列。
多年的工作习惯使他变得很散漫,宁肯去和朋友,同学聊天,也不愿意再多拜访几个客户。
实际上,在他的个人生活中,及其圈子中,都说他是一个挺严谨的人,并拥有多方面的兴趣和爱好。
销售部经理和小李谈话,一便了解他,激励他,因为经理知道小李可以做得更好。
小李表示他现有的收入不值得他投入更大的精力,他说他比团队内的其他销售代表教育程度更高,只是更加丰富,并在公司服务时间最长,但并没有比他们多得到多少。
销售部经理告诉小李,如果他想赚更多的钱,他必须比他的同事表喜爱那个更好,而不是单单达到销售目标就可以了。
沟通无疑会提高我们的工作效率,使我们舍弃一些不必要的工作,以最简洁、最直接的方式取得理想的工作效果。
为了使决策更贴近市场变化,企业内部的信息流程也要分散化,使组织内部的通信向下一直到最低的责任层,向上可到高级管理层,并横向流通于企业的各个部门、各个群体之间。
在信息的流动过程中必然会产生各种矛盾和阻碍因素,只有在部门之间、职员之间进行有效的沟通才能化解这些矛盾,使工作顺利进行。
2、从表象问题过渡到实质问题的手段企业管理讲求实效,只有从问题的实际出发,实事求是才能解决问题。
而在沟通中获得的信息是最及时、最前沿、最实际、最能够反映当前工作情况的。
在企业的经营管理中出现的各种各样的问题,如果单纯的从事物的表面现象来解决问题,不深入了解情况,接触问题本质,会给企业带来灾难性的损失。
(三)有效激励,可充分调动各方面的积极性、主动性和创造性。
从人力资源管理有效性的角度来看,员工的积极性和主动性是影响单位人力资源管理效率的主要因素。
如何有效激励员工,成为现代人力资源管理的核心内容,而建立和运用有效的激励机制成为当前公司管理的迫切需要。
激励机制在公司管理中作用显著。
激励有利于吸引单位所需人才。
有效的激励,可以在单位内部造就尊重知识、尊重人才的环境,从而产生对外界人才强烈的吸引力,使组织得到自己所需的优秀人才;激励有助于形成良好的企业文化。
良好的企业文化是单位生存和发展的基础,而其培育,则离不开正反两方面的强化,通过交替运用奖惩手段,促进追求优异工作等价值观的形成,塑造良好的单位文化氛围。
(四)整个组织团结一致才能实现绩效最大化。
曾仕强教授对组织管理这一块提出了:“领导需要组织来配合,组织不调整好怎么领都没用。
”一个不团结的组织就如一块面纱,一扯就断,而一个具凝聚力的组织,就是用纱线横纵交织而成的布,任你怎么扯都扯不烂。
近年来一些事业单位在招聘、引进人才时,把团结协作能力作为一项重要的考核内容,如果一名员工不能团结,不会协作,不能融入一个崭新的团队,就会被用人单位拒之门外。
因为每一个团队都是一个团体,五音要调,才能步调一致;五味要和,才有美味醇香。
所以团结协作是现代人应具备的基本品质之一,也是成功的企业团队的重要经验。
因此在现代职场中,必须具有很强的团结协作精神,还要具有很强的团结协作能力。
第二篇:组织行为学学习心得体会如果把一个组织比喻为一艘船,组织的愿景就是船头,决定着船前进的方向;组织的经营业务流程属于船身,它贯穿整个操作过程;而组织管理则是船尾,决定着船的平衡。
而组织管理的核心是人的管理,只有激发组织中每一位成员的积极性,让成员的目标与组织的目标一致,才能完成高效的管理,而只有正确高效的团队管理才能保证组织这艘远游航船的平衡,最终顺利到达彼岸。
那什么是组织,什么是团队呢?一个公司从外部来看应该是一个组织,具有明确的层级结构,具有清晰的部门分工,具有高效的组织运转;而从内部来看,则应该是一个团队,一个由所有伙伴组成的共同体。
团队中,充分发挥每一个成员的优势和才华,合理利用每一位成员的知识和技能从而达到协同工作、解决问题的目的。
团队的管理并不是所有工作的简单加总,而是代表一系列倾听、鼓励和回应,倾听成员的意见,鼓励成员的积极性,回应他们对于组织和团队的诉求,对他们的工作和生活提供支持并尊重他们的兴趣和成就,将企业的企业精神化作他们自己的价值观念,将企业的目标化作他们自己的目标和愿景,将企业的生存发展化作他们自己事业的发展,从而让每一位成员都成为团队这个有机体的一部分,让每一位成员的工作与努力都遵从企业发展目标的指引。
由于群体中的所有个体的行为并不等同与单个个体行为的简单累加,因为个体在群体中的行为与他们独自一人时的行为十分不同,所以要对组织行为有更全面的了解,就需要研究群体,而组织行为学正是侧重与群体行为研究的学科。
目前,全球经济仍然处于一个萎缩不振的阶段,欧债危机带来的影响正慢慢显示出来,而我国经济则从通胀的预期一下掉到了对于通缩的恐惧,各行各业都面临着寒冬的考验,而物流行业作为整个产业链的中间环节,是整个产业经济发展的晴雨表,也正面临着严峻的考验。
在读罢《组织行为学》一书后,我不禁对自己平时的工作产生了深深的思考。
物流行业的管理和经营是对于人的管理与经营,维护上下游客户的关系,打理公路局、铁路局相关管理人员的关系,激发部门内部员工的积极性,将部门群体发展的过程尽量稳定在规范和执行的阶段,增强团队的凝聚力,从而保证组织行为的高效进行。
注重倾听与鼓励从事物流行业要求我们需要有比他人更多一倍的耐心和细心,因为大到运输计划的安排,小到每一次运输的顺利进行都需要我们时时关注可能出现的突发情况,对于突然情况则需要当机立断的处理,以避免引发连锁反应。
特别是对于危险品运输而言,更是如此。
因此这也就要求我们的团队成员需要有更好的抗压能力和突发情况处理能力。
而对于运输风险的事前防范、事中控制和事后补救则是我们所应特别注意的。
由于我们的工作不能时常在运输第一线,因此我们要格外注重对于员工意见的倾听和鼓励,关注他们所说的每一个细节,对于他们的疑问要及时给予解答。
当他们需要帮助时,我们要积极调动资源来支持他们工作的展开,从而促进工作的有序进行。
加强团队内部协同合作物流运输工作的完成是一个团队共同努力的结果,从一开始的业务洽谈,到后来的运输计划制定和最后的运输行为实施,正是各部门通力合作的成果。
而协同合作是我们团队精神的核心。
只有协同合作,才能使团队的工作业绩超过成员个人的业绩,让团队业绩由各部分组成而又大于各部分之和;只有协同合作,才能使团队所有工作整合成一个有机整体,而这个有机体的工作成效才能经得起检验。
这是团队建设的目标。
而协同合作的首要要求,则是成员间的相互尊重理解,相互倾听与鼓励。
正是有了第一步的倾听与鼓励,才能促进成员的相互理解,才能让每一位成员都设身处地地为其他伙伴思考,才能做到问题不推诿,责任一起担,才能顺利完成工作目标与计划。
增强团队凝聚力有了倾听与鼓励才能协同合作,只有长时间的协同合作才能将团队员工都拧成一股绳,才能真正实现团队凝聚力。
凝聚力是团队精神的境界,是全体成员的向心力凝聚力,这是松散的个人集合走向团队最重要的标志。
只有实现相互倾听与尊重,形成团队的归属感,才能将团队凝聚成一个整体。
只有具有了清晰明了的协作意愿和协作方式,才能将归属感形成凝聚力。
有了归属感才有了团队背靠背一起努力的底气,有了协作才有了共同进退的可能,有了凝聚力才能将成员的每一份努力汇聚在一起,最终形成团队的执行力,朝着团队的目标奋力前进。
拥有凝聚力的团队能不断地释放团队成员的潜在才能和技巧,能让员工深感被尊重和重视,鼓励坦诚交流避免恶性竞争,为每一项业务的达成找到最佳的协作方式。
组织行为的考量需要建设一个高效的团队,而团队的建设贵在坚持。
团队建设是一个持续的动态过程而不是一劳永逸的工作。
它需要我们所有人在保持相对稳定的企业凝聚力的前提下,不断改进、提高,因时而变,因事而变。
将每个员工对企业的忠诚转化为巩固经营成果的安全防护墙;最终保证业务经营的健康持续发展。
团队的真正意义在于找到一群人,他们技能互补、目标相同、工作表现指标一致、具有协调的认知、彼此为对方负责。
而我作为团队的一份子,正要为这个团队的建设贡献自己的价值。
第三篇:组织行为学学习心得体会学习组织行为学后,对于管理者加强以人为中心的管理,充分调动人的积极性、主动性和创造性有极大的帮助;并能使管理者知人善任,合理地使用人才,改善人际关系,增强群体的合理的凝聚力和向心力;提高管理者领导水平,改善领导者和被领导者的关系;有助于组织变革和组织发展。
《组织行为学》一书中比较重要的一块内容就是激励原理。
所谓激励机制是为了激励员工而采取的一系列方针政策、规章制度、行为准则、道德规范、文化理念以及相应的组织机构,建立完善人事考核制度、评比制度、表扬制度、奖金制度等等激励措施的总和。
也包括使用影响人的心理、行为活动及绩效的手段和方法。
通过这一机制所形成的推动力和吸引力,使员工萌发实现组织目标的动机,产生实现目标的的动力,引起并维持实现组织目标的行为;并通过绩效评价,得到自豪感和响应的奖酬,强化自己的行为。
在学习《组织行为学》之前,我是一向不去注意激励方面的例子的。
但现在通过以下这两个例子,更加使我了解到组织行为学中激励机制的要点。
比如,我看过这样一个案例:销售部有位高级销售代表小李非常适合做销售,极聪明,善于沟通,有良好的学历背景,能言善辩,几句吸引力,同时也了解自己产品,并懂得如何销售,部门的人都挺尊重他。
但是,销售部经理发现,小李并不比自己包房更多的客户,通常他的拜访总是足以达成其业绩时停止,很少依规定的频率去拜访新的客户,每月销售目标的完成情况销售代表中属于中上之列。
多年的工作习惯使他变得很散漫,宁肯去和朋友,同学聊天,也不愿意再多拜访几个客户。
实际上,在他的个人生活中,及其圈子中,都说他是一个挺严谨的人,并拥有多方面的兴趣和爱好。
销售部经理和小李谈话,一便了解他,激励他,因为经理知道小李可以做得更好。
小李表示他现有的收入不值得他投入更大的精力,他说他比团队内的其他销售代表教育程度更高,只是更加丰富,并在公司服务时间最长,但并没有比他们多得到多少。
销售部经理告诉小李,如果他想赚更多的钱,他必须比他的同事表喜爱那个更好,而不是单单达到销售目标就可以了。
小李似乎被说动了。
在下一个季度,小李明显付出了更多的努力,做出了更好的业绩,销售部经理又给他增加了工资,在以后的一个月里,业绩继续上升。
但是渐渐的,他又开始懈怠起来,几个月里,他又是老样子。
销售部经理承认,看样子,小李想得并不是钱,但是,确实搞不懂“这小子在想什么?”另外一个例子是,某厂有一青年工人,他原先进过监狱。
后来“浪子回头”,改造好了,来厂里做工。
他是个很要面子并且自尊心很强的人,领导为了帮助他,使他能安下心来工作,因而在他刚来的时就对员工隐瞒了他的牢狱经历。
当有部分员工知道他的过去后,领导就特地告诫那些员工:“不要因他‘曾进过监狱’而对他产生偏见,疏远他,瞧不起他。
也不要用此事挖苦他。
”而事实,他在厂里工作确实非常勤恳,待人也很热情,真诚。
刚来的时候还因自己的经历而在思想上有所顾虑,后来就完全放开了。
对人生也乐观起来。
这正是应了“领导阶层的言行对个体或整体的影响”。
领导的关心和员工的尊重使他脱离了心灵上的阴影。
20世纪80年代以来,信息技术革命给人类社会带来的最大冲击之一,就是动摇了企业金字塔组织结构的基础,在世界范围内掀起了一股企业组织革命的狂潮,价值链组织,水平组织,流程再造,柔性组织,无边界组织,网络组织,模块化组织等组织形式纷纷应运而生。
现在企业已经进入一个多元化的组织结构创新时代。