新版精选乡镇供电所岗位应知应会考试题库888题(含答案)

2020年乡镇供电所岗位应知应会考试复习题库888题【含答案】一、多选题1．《供电营业规则》规定，（）不扣减基本电费。

A.事故停电B.检修停电C.计划限电D.有序用电参考答案：ABC2．《供电监管办法》规定，因供电设施计划检修需要停电的，供电企业应当提前7日公告停电区域和（）。

A.停电区域B.停电时间C.复电时间D.停电线路参考答案：BD3．用户力率调整电费考核值有（）。

A.0.8B.0.85C.0.9D.0.95E.1.0参考答案：ABC4．以下（）用户应执行分时电价。

A.容量为100KV A及以上的一般工商业B.大工业C.农业生产D.中小化肥企业参考答案：AB5．供用电合同分为几类？（）A.居民B.非居民C.低压D.高压E.趸售F.临时G.转供电参考答案：ACDEFG6．供电企业对客户停电催费时，应按以下程序办理停电手续（）。

A.应将停电的客户名称、原因、时间报本单位负责人批准B.提前7天将停电通知书送达客户；C.在停电前30min，将停电时间再通知客户一次，方可在通知规定时间实施停电；D.在停电前60min，将停电时间再通知客户一次，方可在通知规定时间实施停电E.对重要客户的停电，应将停电通知书报送同级电力管理部门参考答案：ABCE7．用电计量装置包括( )。

A.电压互感器B.电流互感器C.指示仪表D.二次连接导线E.电表箱参考答案：ABDE8．业扩管理风险主要包括：因（）等原因，引起的重要用户供电方式不符合安全可靠性要求、用户受电装置带隐患接入电网等风险。

A.用电项目审核不严B.用户重要负荷识别不准确C.供电方案制定不合理D.中间检查和竣工检验不规范参考答案：ABCD9．《供电营业规则》规定，基本电费以月计算，但( )当月的基本电费，可按实用天数（日用电不足24小时的，按一天计算）每日按全月基本电费三十分之一计算。

A.新装B.增容C.变更D.终止用电参考答案：ABCD。

2020年乡镇供电所岗位应知应会考试复习题库888题【含答案】一、多选题1．以下（）用户应执行分时电价。

A.容量为100KV A及以上的一般工商业B.大工业C.农业生产D.中小化肥企业参考答案：AB2．《电力供应与使用条例》规定，供电企业和用户签订供用电合同的原则是（）。

A.平等自愿B.协商一致C.平等互利D.诚实信用参考答案：AB3．《电力供应与使用条例》规定中，以下符合供用电合同条款有哪些？（）A.供电方式、供电质量和供电时间B.用电容量和用电地址、用电性质C.计量方式和电价、电费结算方式D.供用电设施维护责任的划分参考答案：ABCD4．《电力供应与使用条例》规定，以下哪些行为属于危害供电、用电安全，扰乱正常供电、用电秩序的行为？（）A.未经供电企业许可，擅自引入、供出电源或者将自备电源擅自并网B.擅自改变用电类别C.擅自超过合同约定的容量用电D.擅自超过计划分配的用电指标的参考答案：ABCD5．《电力供应与使用条例》规定，供电设施、受电设施的（）、（）、（）和（），应当符合国家标准或电力行业标准。

A.设计B.施工C.试验D.运行参考答案：ABCD6．《电力供应与使用条例》规定，用户受电端的供电质量应当符合（）。

A.国家标准B.电力行业标准C.用户要求D.通用标准参考答案：AB7．《电力供应与使用条例》规定，供电企业职工发生下列哪些情况，需要依法给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任？（）A.违反规章制度造成供电事故的B.滥用职权C.利用职务之便谋取私利D.违反劳动纪律参考答案：ABC8．对工作区域内的带电体（含绝缘导线）、接地体应设置（）绝缘遮蔽或绝缘隔离措施。

A.可靠B.牢固C.相应电压等级D.合格参考答案：ABCD9．用户力率调整电费考核值有（）。

A.0.8B.0.85C.0.9D.0.95E.1.0参考答案：ABC10．《电力供应与使用条例》规定，在发电、供电系统正常运行情况下，供电企业应当连续向用户供电；因故需要停止供电时，应当按照下列要求事先通知用户或者进行公告。

2020年乡镇供电所岗位应知应会考试复习题库888题【含答案】一、多选题1．《中华人民共和国电力法》规定，以下哪种原因造成用户损失的，电力企业可不承担赔偿责任？（）A.不可抗力B.第三人的过错C.用户自身过错D.供电企业维护不到位参考答案：ABC2．《国家电网公司员工服务十个不准》规定，以下说法正确的是（）。

A．不准违规停电、无故拖延送电B．不准工作日饮酒及酒后上岗C.不准营业窗口擅自离岗或做与工作无关的事D．不准利用岗位与工作之便谋取不正当利益参考答案：ACD3．根据《国网安徽省电力公司关于进一步明确乡镇供电所组织机构及岗位设置的通知》要求，以下属于配电检修班业务的有（）。

A.负责低压业扩报装的现场勘查、方案制订、中间检查、竣工验收B.负责计量装置和采集设备的装拆及异常查核处理C.负责采集系统的运检类数据监控以及异常查核处理D.负责计量装置现场校验和试验室校验的传递参考答案：ABCD4．根据《国网安徽省电力公司关于进一步明确乡镇供电所组织机构及岗位设置的通知》要求，以下属于客户服务班业务的有（）。

A.负责公变、专变及低压客户的抄表、电费审核、催收和欠费停复电工作B.负责低压配网设备（JP柜除外）的运行、维护、线路通道防护和一般故障（可单人工作的）处理C.负责低压线损管理D.负责本班组低压配网设备运维报告和记录管理参考答案：ABCD5．根据《国网安徽省电力公司关于进一步明确乡镇供电所组织机构及岗位设置的通知》要求，以下属于营销管理员岗位职责的有（）。

A.负责组织开展电费抄表、核算、审核、收费、欠费催收和停复电工作B.负责组织开展计量、采集设备的全寿命管理C.负责组织开展用电检查、营业普查和反窃电工作D.负责组织进行用电宣传工作参考答案：ABCD6．根据《居民用户家用电器损坏处理办法》，以下说法错误的是（）。

A.从家用电器损坏之日起，超过七天未投诉索赔的，供电企业不再负责其赔偿B.对无法提供购货发票的，不予修复或赔偿C.白炽灯的使用年限为2年D.由于电力运行事故的原因出现3户及以上家用电器同时损坏时，供电企业才能受理索赔参考答案：BD7．《居民用户家用电器损坏处理办法》规定，供电企业如能提供证明，居民用户家用电器的损坏是（）等原因引起，并经县级以上电力管理部门核实无误，供电企业不承担赔偿责任。

2020年乡镇供电所岗位应知应会考试复习题库888题【含答案】一、多选题1．《国家电网公司员工服务十个不准》规定，以下说法正确的是（）。

A．不准违规停电、无故拖延送电B．不准工作日饮酒及酒后上岗C.不准营业窗口擅自离岗或做与工作无关的事D．不准利用岗位与工作之便谋取不正当利益参考答案：ACD2．用户受电工程施工、试验完工后，应向供电企业提出工程竣工报告，报告应包括（）。

A.工程竣工图及说明B.安全用具的试验报告C.影响电能质量的用电设备清单D.运行管理的有关规定和制度参考答案：ABD3．《供电营业规则》规定，客户受电工程竣工后，应向供电部门提交的竣工报告包括哪些内容？( )A.工程竣工图及说明B.安全用具的试验报告C.运行管理的有关规定和制度D.供电企业认为必要的其它资料或记录参考答案：ABCD4．根据《供电营业规则》，下列选项中正确的是（）。

A.因建设引起建筑物、构筑物与供电设施相互妨碍，需要迁移供电设施或采取防护措施时，应按建设先后的原则，确定其担负的责任B.如供电设施建设在先，建筑物、构筑物建设在后，由后续建设单位负担供电设施迁移、防护所需的费用C.如建筑物、构筑物的建设在先，供电设施建设在后，由供电设施建设单位负担建筑物、构筑物的迁移所需的费用D.不能确定建设的先后者，由双方协商解决参考答案：ABCD5．《国家电网公司供电服务十项承诺》规定，装表接电期限以下说法正确的是（）。

A．受理之日起居民客户3日内送电B．受电工程检验合格并办结相关手续后，居民客户3个工作日内送电C.受电工程检验合格并办结相关手续后，非居民客户5个工作日内送电D．受电工程检验合格并办结相关手续后，非居民客户7个工作日内送电参考答案：BC6．《国家电网公司供电服务十项承诺》规定，供电方案答复期限以下说法正确的是（）。

A．居民客户不超过3个工作日B．低压电力客户不超过7个工作日C.高压单电源客户不超过15个工作日D．高压双电源客户不超过30个工作日参考答案：ABCD7．《国家电网公司供电服务十项承诺》规定，对供电设施计划检修停电以下说法正确的是（）。

2020年乡镇供电所岗位应知应会考试复习题库888题【含答案】一、多选题1．《供电营业规则》规定，（）受电工程的单位，必须经电力管理部门审核合格，并取得电力管理部门颁发的《承装（修）电力设施许可证》。

A.承装B.承接C.承修D.承试参考答案：ACD2．《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)要求在满足接入条件的前提下，按照( )、( )、( )的原则，确定客户接入的公共连接点。

A.符合规划B.安全经济C.运行可靠D.就近接入参考答案：ABD3．《供电营业规则》规定，电压互感器的保险丝熔断，应（）退补电费。

A.按规定计算方法计算值补收相应电量的电费B.无法计算的以用户正常月份用电量为基准，按正常月与故障月的差额补收相应电量的电费，补收时间按抄表记录或按失压自动记录仪记录确定C.与用户协商解决D.按违章处理参考答案：AB4．《供电营业规则》规定，下列选项中属于变更用电的有（）。

A.减容B.暂停C.更名或过户D.改类参考答案：ABCD5．根据《供电营业规则》，以下关于减容的办理规定正确的是（）？A.减少用电容量的期限，应根据用户所提出的申请确定，但最短期限不得少于六个月，最长期限不得超过二年B.在减容期限内，供电企业应保留用户减少容量的使用权C.在减容期限内要求恢复用电时，应在五天前向供电企业办理恢复用电手续，基本电费从启封之日起计收D.减容期满后的用户以及新装、增容用户，一年内不得申办减容或暂停参考答案：ABC6．《供电营业规则》规定，减容期满后的用户以及新装、增容用户，二年内不得申办（）。

A.减容B.暂停C.销户D.暂换参考答案：AB7．《供电营业规则》规定，超过减容期限要求恢复用电时，应按（）手续办理。

A.并户B.新装C.改压D.增容参考答案：BD8．《供电营业规则》规定，（）不扣减基本电费。

A.事故停电B.检修停电C.计划限电D.有序用电参考答案：ABC9．在发供电系统正常情况下，供电企业应连续向用户供应电力。

2020年乡镇供电所岗位应知应会考试复习题库888题【含答案】一、多选题1．《供电营业规则》规定，用电人在（）情况下，供电人可以对其销户。

A.依法破产B.连续6个月不用电，也不申请办理暂停用电手续者C.向供电企业申请销户，并缴清电费及其他欠缴费用D.确有窃电行为参考答案：ABC2．《供电营业规则》规定，用户更名或过户（依法变更用户名称或居民用户变更房主），持有关证明向供电企业提出申请。

供电企业应按照下列规定办理（）。

A.在用电地址、用电容量、用电类别不变的情况下，允许办理更名或过户B.原用户应于供电企业结清债务，才能解除原供用关系C.不申请办理过户手续而私自过户者，新用户应承担原用户所负债务D.经供电企业检查发现用户私自过户时，供电企业应通知该户补办手续，必要时可中止供电参考答案：ABCD3．在（）等不变的情况下，可办理移表手续。

A.用电地址B.用电容量C.用电类别D.供电点参考答案：ABCD4．《供电营业规则》规定，除因故中止供电外，供电企业需对用户停止供电时，应按下列程序办理停电手续( )。

A.将停电的用户、原因、时间报本单位负责人批准B.在停电前三至七天内，将停电通知书送达用户或进行公告C.在停电前三至七天内，将停电通知书送达用户，对重要用户的停电，应将停电通知书报送同级电力管理部门D.在停电前60分钟，将停电时间再通知用户一次，方可在通知规定时间实施停电参考答案：AC5．《供电营业规则》规定，供电企业低压供电的额定电压为：（）。

A.直流220伏B.单相220伏C.三相380伏D.交流380伏参考答案：BC6．用电计量装置包括（）。

A.计费电能表B.接线盒C.二次连接线导线D.电压、电流互感器参考答案：ACD7．《供电营业规则》规定，计费电能表装设后，用户应妥为保护，不应在表前堆放影响抄表或计量准确及安全的物品。

下列说法正确的是（）。

A.如发生计费电能表丢失、损坏或过负荷烧坏等情况，用户应及时告知供电企业，以便供电企业采取措施B.如因供电企业责任或不可抗力致使计费电能表出现或发生故障的，供电企业应负责换表，不收费用C.如因不可抗力致使计费电能表出现或发生故障的，用户应赔偿D.其他原因引起的，用户应负担赔偿费或修理费。

2020年乡镇供电所岗位应知应会考试复习题库888题【含答案】一、多选题1．《供电营业规则》规定，计费电能表装设后，用户应妥为保护，不应在表前堆放影响抄表或计量准确及安全的物品。

下列说法正确的是（）。

A.如发生计费电能表丢失、损坏或过负荷烧坏等情况，用户应及时告知供电企业，以便供电企业采取措施B.如因供电企业责任或不可抗力致使计费电能表出现或发生故障的，供电企业应负责换表，不收费用C.如因不可抗力致使计费电能表出现或发生故障的，用户应赔偿D.其他原因引起的，用户应负担赔偿费或修理费。

参考答案：ABD2．用户受电工程施工、试验完工后，应向供电企业提出工程竣工报告，报告应包括（）。

A.工程竣工图及说明B.安全用具的试验报告C.影响电能质量的用电设备清单D.运行管理的有关规定和制度参考答案：ABD3．以变压器容量计算基本电费的用户，以下哪些设备不需收基本电费。

（）A.在供电企业办理暂停的变压器B.故障状态下的变压器C.用户自行加封的高压电动机D.属冷备用状态且经供电企业加封的高压电动机参考答案：AD4．《供电营业规则》规定，下列选项中属于变更用电的有（）。

A.减容B.暂停C.更名或过户D.改类参考答案：ABCD5．在（）等不变的情况下，可办理移表手续。

B.用电容量C.用电类别D.供电点参考答案：ABCD6．《供电营业规则》规定，减容期满后的用户以及新装、增容用户，二年内不得申办（）。

A.减容B.暂停C.销户D.暂换参考答案：AB7．在发供电系统正常情况下，供电企业应连续向用户供应电力。

但是，有下列（）情形之一的，须经批准方可中止供电。

A.对危害供用电安全，扰乱供用电秩序，拒绝检查者；B.拖欠电费经通知催交仍不交者；C.拒不在限期内拆除私增用电容量者；D.私自向外转供电力者。

参考答案：ABCD8．《供电营业规则》规定，（）受电工程的单位，必须经电力管理部门审核合格，并取得电力管理部门颁发的《承装（修）电力设施许可证》。

2020年乡镇供电所岗位应知应会考试复习题库888题【含答案】一、多选题1．《供电营业规则》规定，供电企业的用电营业机构统一归口办理用户的用电申请和报装接电工作，包括用电申请书的发放及审核、（）施工中间检查、竣工检验、供用电合同（协议）签约、装表接电等项业务。

A.供电条件勘查B.供电方案确定及批复C.有关费用收取D.受电工程设计的审核参考答案：ABCD2．《国家电网公司供电服务十项承诺》规定，对供电设施计划检修停电以下说法正确的是（）。

A．供电设施计划检修停电，提前7天向社会公告B．对欠电费客户依法采取停电措施，提前7天送达停电通知书C.欠电费客户，费用结清后次日恢复供电D．欠电费客户，费用结清后24小时内恢复供电参考答案：ABD3．《供电营业规则》规定，除居民客户外，其他客户每日电费违约金的计算方法正确的是( )。

A.当年欠费部分，每日按欠费总额的千分之一计算B.当年欠费部分，每日按欠费总额的千分之二计算C.跨年度欠费部分，每日按欠费总额的千分之三计算D.跨年度欠费部分，每日按欠费总额的千分之四计算参考答案：BC4．《供电营业规则》规定，发生下列哪些情况时允许变更或解除供用电合同?（）A.当事人双方经过协商同意并且不因此损害国家利益和扰乱供用电秩序B.当事人一方依照法律程序确定确实无法履行合同C.由于不可抗力或一方当事人虽无过失但无法防止的外因致使合同无法履行D.由于供电能力变化或国家对电力供应与使用管理的政策调整，使订立供用电合同时的依据被修改或取消参考答案：ABCD5．《供电营业规则》规定，（）受电工程的单位，必须经电力管理部门审核合格，并取得电力管理部门颁发的《承装（修）电力设施许可证》。

A.承装B.承接C.承修D.承试参考答案：ACD6．用户电气设备和保护装置，应定期进行( )。

A.检修；B.试验；C.检查；D.保养：参考答案：ABC7．《供电营业规则》规定，用户应定期进行电气设备和保护装置的（），消除设备隐患，预防电气设备事故和误动作发生。

2020年乡镇供电所岗位应知应会考试复习题库888题【含答案】一、多选题1．《供电营业规则》规定，电压互感器的保险丝熔断，应（）退补电费。

A.按规定计算方法计算值补收相应电量的电费B.无法计算的以用户正常月份用电量为基准，按正常月与故障月的差额补收相应电量的电费，补收时间按抄表记录或按失压自动记录仪记录确定C.与用户协商解决D.按违章处理参考答案：AB2．抄表时，抄表员对电能计量装置进行的常规检查有：( )。

A.电能表内部状况B.是否存在失压、失流现象C.分时表时段、自检信息是否正确D.转盘转动、封印等外观检查参考答案：BCD3．某客户擅自向另一客户转供电，供电企业对该户应( )。

A.立即停止供电B.责令当即拆除转供电接线C.收取按其供出电源容量每千瓦(千伏安)500元的违约使用电费D.追补3倍的违约使用电费E.收取罚款参考答案：BC4．供电企业对客户停电催费时，应按以下程序办理停电手续（）。

A.应将停电的客户名称、原因、时间报本单位负责人批准B.提前7天将停电通知书送达客户；C.在停电前30min，将停电时间再通知客户一次，方可在通知规定时间实施停电；D.在停电前60min，将停电时间再通知客户一次，方可在通知规定时间实施停电E.对重要客户的停电，应将停电通知书报送同级电力管理部门参考答案：ABCE5．用电计量装置包括( )。

A.电压互感器B.电流互感器C.指示仪表D.二次连接导线E.电表箱参考答案：ABDE6．根据《供电营业规则》，下列选项中对计费电能表抄录规定描述正确的是（）。

A.供电企业应在规定的日期抄录计费电能表读数B.由于用户的原因未能如期抄录计费电能表读数时，可通知用户待期补抄或暂按前次用电量计收电费，待下次抄表时一并结清C.因用户原因连续六个月不能如期抄到计费电能表读数时，供电企业应通知该用户得终止供电D.因用户原因连续十二个月不能如期抄到计费电能表读数时，供电企业应通知该用户得终止供电参考答案：ABC7．《供电营业规则》规定，基本电费以月计算，但( )当月的基本电费，可按实用天数（日用电不足24小时的，按一天计算）每日按全月基本电费三十分之一计算。

2020年乡镇供电所岗位应知应会考试复习题库888题【含答案】一、多选题1．在（）等不变的情况下，可办理移表手续。

A.用电地址B.用电容量C.用电类别D.供电点参考答案：ABCD2．《供电监管办法》规定，供电企业应当方便用户查询( )信息。

A．用电报装信息B．用电报装办理进度C.用电投诉处理情况D．其他用电信息参考答案：ABCD3．《供电监管办法》规定，因供电设施计划检修需要停电的，供电企业应当提前7日公告停电区域和（）。

A.停电区域B.停电时间C.复电时间D.停电线路参考答案：BD4．用户力率调整电费考核值有（）。

A.0.8B.0.85C.0.9D.0.95E.1.0参考答案：ABC5．根据《供电营业规则》，以下关于临时用电说法正确的是（）。

A.用电终止时，如实际使用时间不足约定期限二分之一的，可退还预收电费的二分之一B.超过约定期限二分之一的，预收电费不退C.超过约定期限二分之一的，可退还预收电费的二分之一D.到约定期限时，得终止供电参考答案：ABD6．由于用户的原因未能如期抄录计费电能表读数时，供电企业可（），待下次抄表时一并结清。

A.通知用户待期补抄B.停止供电C.不收电费D.或暂按前次用电量计收电费参考答案：AD7．根据《供电营业规则》，下列选项中对计费电能表抄录规定描述正确的是（）。

A.供电企业应在规定的日期抄录计费电能表读数B.由于用户的原因未能如期抄录计费电能表读数时，可通知用户待期补抄或暂按前次用电量计收电费，待下次抄表时一并结清C.因用户原因连续六个月不能如期抄到计费电能表读数时，供电企业应通知该用户得终止供电D.因用户原因连续十二个月不能如期抄到计费电能表读数时，供电企业应通知该用户得终止供电参考答案：ABC8．用户电气设备和保护装置，应定期进行( )。

A.检修；B.试验；C.检查；D.保养：参考答案：ABC9．根据《供电营业规则》，以下关于暂拆的办理规定正确的是（）。

A.用户办理暂拆手续后，供电企业应在五天内执行暂拆B.暂拆时间最长不得超过六个月。