当前位置:文档之家› 软件系统培训记录(模板一)

软件系统培训记录(模板一)

软件系统培训记录(模板一)

公司培训记录表

技术培训方案

技术培训方案 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】

技术培训计划 1、概述 人员培训作为工程实施的一个重要环节,对整个项目的实施至关重要,通过系统的培训,使得工作人员得到日常工作需要的专业技术知识和经验,从而保障整个系统的顺利运行。 项目建设最终系统将交付用户使用,项目培训是项目实施中的重要环节,通过项目培训对业主人员进行全面的技术培训,使业主单位人员达到能独立进行管理、故障处理、日常测试维护等工作,以便于我方提供的软、硬件能够正常、安全的运行。 培训的总体目标: 1、管理员培训。 培训对象:系统管理员。 培训目的:可以独立完成本单位行政执法的日常维护,解决一般问题。培训内容:系统体系结构、系统配置、系统管理、系统使用。 培训方式:集中培训和个别培训。 培训批次:不少于1次的集中培训,个别培训随时安排。 2、使用人员培训 培训对象:系统一般使用人员。 培训目的:熟练掌握所涉及部分的操作。 培训内容:系统使用。

培训方式:集中培训和个别培训。 培训批次:不少于2次的集中培训,个别培训随时安排。 2、培训对象 如果项目是一项综合型的项目,系统使用范围广,用户层次多,不同用户层次使用的系统角色不相同,使用的内容和侧重点各不相同,那么我们在项目中将针对不同的用户层次提供针对性的用户培训,保障培训效果,使各层次的用户都能熟练掌握系统相关的知识。 2.1、普通用户层 普通用户层是应用系统的直接使用者,涉及到系统的各方面功能,是对系统功能理解最深、业务最熟悉的用户群,然而普通用户层由于覆盖的面广,各部门主要使用的功能模块不尽相同,因此针对于普通用户将按照不同的部门的侧重点进行分期培训,组织类似业务部门或单独部门进行培训,以便于各部门对各自业务系统使用的把握,以达到各用户能熟练掌握系统的使用方法。 2.2、系统管理员和应用级管理员 系统管理员和应用级管理员是业主单位对系统进行管理维护的主要人员,这一用户群掌握一定的信息技术,并且针对应用系统管理员和平台维护员分别进行针对性的培训,主要侧重于系统的建设原理和规划,总体架构,常见问题的解决,系统安装配置等内容。系统的维护和管理工作需要对应用系统较熟悉,并且能处理运行过程中遇到的各类问题,因

会议记录格式及范本

会议记录格式及范本 文秘必不可少的是工作就是会议记录,那么你们知道会议记录怎么写吗?会议记录的格式是什么呢?以下是今天小编带来了会议记录格式及范文。欢迎大家阅读。 会议记录格式【1】 、概说 在会议过程中,由专门记录人员把会议的组织情况和具体内容如实地记录下来,就形成了会议记录。 会议记录有记与录之分。 记又有详记与略记之别。 略记是记会议大要,会议上的重要或主要言论。 详记则要求记录的项目必须完备,记录的言论必须详细完整。

若需要留下包括上述内容的会议记录则要靠录。 录有笔录、音录和影像录几种,对会议记录而言,音录、像录通常只是手段,最终还要将录下的内容还原成文字。 笔录也常常要借助音录、像录,以之作为记录内容最大限度地再现会议情境的保证。 二、格式 会议记录的格式分为记录头、记录主体、审阅签名三个部分。 记录头的内容有: 1.会议名称; 2.会议时间; 3.会议地点; 4.会议主席(主持人)

5.会议出席、列席和缺席情况; 6.会议记录人员签名。 三、要求 会议记录的要求归纳起来主要有两个方面,一个是速度要求,一个是真实性要求。 (一)速度要求。 快速是对记录的基本要求。 (二)真实性要求。 纪实性是会议记录的重要特征,因此确保真实就成了对记录稿的必然要求。 真实性要求的具体含义是: 1.准确。

不添加,不遗漏,依实而记。 2.清楚。 首先是书写要清楚,其次,记录要有条理。 3.突出重点。 会议记录应该突出的重点有: (1)会议中心议题以及围绕中心议题展开的有关活动; (2)会议讨论、争论的焦点及其各方的主要见解; (3)权威人士或代表人物的言论; (4)会议开始时的定调性言论和结束前的总结性言论; (5)会议已议决的或议而未决的事项; (6)对会议产生较大影响的其他言论或活动。

项目技术培训方案V1.0

项目技术培训计划 1、概述 现在,人员培训作为工程实施的一个重要环节,对整个项目的实施至关重要,通过系统的培训,使得工作人员得到日常工作需要的专业技术知识和经验,从而保障整个系统的顺利运行。 项目建设最终系统将交付用户使用,项目培训是项目实施中的重要环节,通过项目培训对业主人员进行全面的技术培训,使业主单位人员达到能独立进行管理、故障处理、日常测试维护等工作,以便于我方提供的软、硬件能够正常、安全的运行。 培训的总体目标: 1、管理员培训。 培训对象:系统管理员。 培训目的:可以独立完成本单位行政执法的日常维护,解决一般问题。 培训内容:系统体系结构、系统配置、系统管理、系统使用。 培训方式:集中培训和个别培训。 培训批次:不少于1次的集中培训,个别培训随时安排。 2、使用人员培训 培训对象:系统一般使用人员。 培训目的:熟练掌握所涉及部分的操作。 培训内容:系统使用。 培训方式:集中培训和个别培训。 培训批次:不少于2次的集中培训,个别培训随时安排。 2、培训对象 如果项目是一项综合型的项目,系统使用范围广,用户层次多,不同用户层次使用的系统角色不相同,使用的内容和侧重点各不相同,那么我们在项目中将针对不同的用户层次提供针对性的用户培训,保障培训效果,使各层次的用户都能熟练掌握系统相关的知识。

2.1、普通用户层 普通用户层是应用系统的直接使用者,涉及到系统的各方面功能,是对系统功能理解最深、业务最熟悉的用户群,然而普通用户层由于覆盖的面广,各部门主要使用的功能模块不尽相同,因此针对于普通用户将按照不同的部门的侧重点进行分期培训,组织类似业务部门或单独部门进行培训,以便于各部门对各自业务系统使用的把握,以达到各用户能熟练掌握系统的使用方法。 2.2、系统管理员和应用级管理员 系统管理员和应用级管理员是业主单位对系统进行管理维护的主要人员,这一用户群掌握一定的信息技术,并且针对应用系统管理员和平台维护员分别进行针对性的培训,主要侧重于系统的建设原理和规划,总体架构,常见问题的解决,系统安装配置等内容。系统的维护和管理工作需要对应用系统较熟悉,并且能处理运行过程中遇到的各类问题,因此对于软件维护人员和管理员将采用共同参与项目维护和实施的方式,从长期实践中逐渐掌握系统维护知识,提升其技术技能和对系统的认识。 2.3、技术人员培训 技术人员主要是指业主单位具备一定的应用系统开发能力,主要用于系统上线后对系统的需求变动进行二次开发和修改,以及系统扩展能力的技术人员,针对这一用户群,将着重于应用系统的开发原理、开发工具、系统架构等进行培训,使其掌握系统二次开发技术,为今后系统升级改造、功能扩展储备技术力量。 3、培训课程 3.1、应用系统使用培训 课程名:系统应用。 课程内容: 计算机系统基本操作方法;系统基本功能介绍;业务流程规范;系统使用方法。

会议记录格式范文

会议记录格式范文 在会议过程中,由记录人员把会议的组织情况和具体内容记录下来,就形成了会议记录。“记”有详记与略记之别。略记是记会议大要,会议上的重要或主要言论。详记则要求记录的项目必须完备,记录的言论必须详细完整。若需要留下包括上述内容的会议记录则要靠“录”。“录”有笔录、音录和影像录几种,对会议记录而言,音录、像录通常只是手段,最终还要将录下的内容还原成文字。笔录也常常要借助音录、像录,以之作为记录内容最大限度地再现会议情境的保证。 一、会议记录格式 一般会议记录的格式包括两部分:一部分是会议的组织情况,要求写明会议名称、时间、地点、出席人数、缺席人数、列席人数、主持人、记录人等。另一部分是会议的内容,要求写明发言、决议、问题。这是会议记录的核心部分。 对于发言的内容,一是详细具体地记录,尽量记录原话,主要用于比较重要的会议和重要的发言。二是摘要性记录,只记录会议要点和中心内容,多用于一般性会议。 会议结束,记录完毕,要另起一行写"散会"二字,如中途休会,要写明"休会"字样。 例文一: 会议名称会议时间

会议地点记录人 出席与列席会议人员 缺席人员 会议主持人审阅签字 主要议题 发言记录: 例文二: ××公司办公会议记录 时间:一九××年×月×日×时 地点:公司办公楼五楼大会议室 出席人:×××××××××××××××…… 缺席人:×××××××××…… 主持人:公司总经理 记录人:办公室主任刘×× 主持人发言:(略) 与会者发言:×××……………………………………………………………… ×××……………………………………………………………… 散会 主持人:×××(签名) 记录人:×××(签名)

软件系统项目实施方案模板1.doc

软件系统项目实施方案_模板1 XXXXXXXX系统软件 实施方案 项目名称:XXXXXXXX系统软件 实施单位:XXXXXXXXXXXXXX 时间:XXXX年XX月XX日 目录 1、项目总体实施方案(4) 1.1工程实施原则(4) 1.2项目总体推进计划(5) 1.3系统实施过程的质量保证活动说明(5) 1.3.1需求分析阶段(6) 1.3.2总体设计阶段(6) 1.3.3详细设计阶段(7) 1.3.4系统开发阶段(7) 1.3.5系统实施和试运行阶段(7) 1.3.6项目验收阶段(9)

1.3.7系统正式运行及维护阶段(9) 1.3.8各阶段辅助文档(9) 1.3.9实施过程提交文件汇总(10) 1.4项目实施计划(11) 1.4.1数据实施步骤(12) 1.4.2项目进度安排(12) 2、项目管理方案(13) 2.1项目管理组织结构(13) 2.1.1项目各方角色与责任(13) 2.1.2任务分工(14) 2.2项目范围管理(16) 2.3项目进度管理(16) 2.4项目风险管理(16) 2.4.1技术风险(16) 2.4.2需求风险(17) 2.4.3协调与沟通风险(17) 2.4.4项目人员风险(17)

2.5质量管理计划(18) 2.5.1质量管理体系标准(18) 2.5.2质量控制过程(18) 2.5.3质量评定计划(18) 2.5.4质量管理措施(19) 2.5.5软件质量控制(19) 2.6项目协调与合作计划(21) 2.6.1协调与合作管理方案(21) 2.6.2协调手段(22) 2.7配置管理(22) 2.7.1配置管理和版本控制(22) 2.7.2变更管理的方法(24) 2.8文档管理(24) 2.9人员管理(25) 2.10保密管理(25) 3、测试计划(26) 3.1测试工作准备(26)

会议记录范本及范文

会议记录

企业会议纪要格式范文 企业会议纪要内容 1、标题。由"会议名称+会议纪要"构成。 2、导言。介绍会议召开的基本情况,如时间、地点,参加 人,讨论的问题。 3、会议的成果及议定的事项。应逐项列出。 4、希望。 企业会议纪要格式 XX公司 会议纪要 公司办公室二OO九年二月十一日 公司二OO九年二月份工作例会 2月9日下午,公司召开中层干部工作例会。会议由公司总经理XXX主持,公司领导XXX、XXX、XX、XXX、XXX及办公室、财务部、合同部、城网工作部、运管部、工程部和XXX等有关负责人参加了会议,设备部负责人因其它工作未参加会议。各有关部(室)、XXX对一月份的工作完成情况作了交流,对下一步的工作安排进行了研究,XXX、XXX等领导就各自分管工作发表了意见,XXX董事长就公司面临的形势和公司中心工作提出了要求,XXX总经理对二月份的工作进行了部署。现将会议的有关内容纪要如下: .........

....... ........ 会议认为,2009年度由于受世界经济危机的影响,公司的财务压力较大,要求大家一要进一步做好节约型企业创建工作,在如何节约成本上动脑、想办法,尤其是要加强XXXXXX成本的控制,二要加强XXXX的改革和研究,进一步做XXXXX工作。 ....... ........ 主送:公司各部室、XXXX 抄送:XXXXX 发:公司董事长、总经理、副总经理、总会计师、总工程师、总经理助理 印发时间:二OO九年二月十一日共印:25份 企业会议纪要 关于协调解决沙面大街56号首层房屋使用权问题的会议纪要 xx年2月2日上午,市政府办公厅x x x主任主持召开会议,协调解决沙面大街56号首层房屋使用权问题。参加会议的有省政府办公厅交际处、广东胜利宾馆、市商委、市国土房管局、二商局、市外轮供应公司等有关部门的负责同志。 会议认为,沙面大街56号首层房屋使用权的问题,是在过去计划经济和行政决定下形成的历史遗留问题。早几年曾多次协调,虽有进展,但未有结果。最近,按照省、市领导同志"向前看"、"了却这笔历史旧账"的批示精神,在办公厅的协调下,双方本着尊重历史,面对现实,互谅互让的原则,合情合理地提出解决这宗矛盾的方案。 经过协商、讨论,双方达成了一致的认识。会议决定如下事项:

软件项目实施方案模板

XX集团XX有限公司XX防控管理系统 实施方案 XX科技有限公司

一、软件项目实施方案概述 软件产品用户购买软件产品之后,不能立即进行使用,需要软件公司的技术人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进行系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的工作,我们将这一系列的工作称为软件项目实施。大量的软件公司项目实施案例证明,软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平,不仅取决于软件产品本身的质量,软件项目实施的质量效果也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。 项目实施规范主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、数据标准化初装阶段、系统培训阶段、系统安装测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容。下面将分别介绍每个项目实施阶段。 二、软件项目实施方案 (一)项目启动阶段 此阶段处于整个项目实施工作的最前期,由成立项目组、前期调研、编制总体项目计划、启动会四个阶段组成。 阶段主任务 1、成立项目组:

部门经理接到实施申请后,任命项目经理,指定项目目标,由部门经理及项目经理一起指定项目组成员及成员任务,并报总经理签署《项目任务书》。 2、前期调研: 项目经理及项目组成员,在商务人员配合下,建立与用户的联系,对合同、用户进行调研。填写《用户及合同信息表》。在项目商务谈判中,商务经理积累了大量的信息,项目组首先应收集商务和合同信息,并与商务经理一起识别哪些个体和组织是项目的干系人,确定他们的需求和期望,以确保项目开发顺利。 3、编制《项目总体计划》: 《项目总体计划》主要包括以下几方面内容:项目描述,项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果等。 4、启动会: 项目组与用户共同召开的宣布项目实施正式开始的会议。会程安排如下: 共同组建项目实施组织,实施组织的权利和职责;双方签署《项目实施协议》; 项目组介绍《项目总体计划》和《项目实施协议》,包括以下内容:项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果及计划的职责分配(包括用户的); 项目实施中项目管理的必要性和如何进行项目管理,项目的质量如何控制; 项目实施中用户的参与和领导的支持的重要作用; 阶段验收、技术交接和项目结束后如何对用户提供后续服务。 (二)需求调研确认阶段 此阶段的主要工作是软件公司的项目实施人员向用户调查用户对系统的需求,包括管理流程调研、功能需求调研、报表要求调研、查询需求调研等,实施人员调研完成后,会编写《需求调研分析手册》,并交付用户进行确认,待用户对《需求调研分析手册》上所提到的需求确认完毕后,项目实施人员将以此为依据进行软件功能的实现。如果用户又提出新的需求,实施人员将分析需求的难度及对整个系统的影响程度来确定是否给予实现。 需求调研阶段具体包括如下内容: 1、进行需求调研准备 2、编制《需求调研计划》

项目培训方案

培训方案 ( 1)、技术培训的目的和目标 技术培训的目的是使本项目的维护使用人员更好熟悉系统设备。提高主管设备的人员对设备的技术和故障处理能力,使得学员了解所投产品技术的基本知识;强化其动手能力;熟悉应用技巧;通过严格考核,达到上岗要求。全面掌握 整个产品的设计思想及全部功能;对系统的数据进行及时、有序的整理维护;熟练掌握系统运行及维护方法;培养强烈的责任心和工作意识。 ●最终达到了解设备的技术性能,熟练掌握设备的操作和正确维护;●能够排 除设备的一般故障,掌握设备的维修技术及日常保养,达到培训要 求。 ●对本项目设备的构造、性能、原理和操作有详细透彻的的理解;●正确熟练 的操作使用设备,完成日常的维护和保养,进行一些简单的维修, 确保设备的正常使用。 ●及时准确的发现设备出现的和隐藏的问题,并能及时同我公司联系,使问题得到及时解决。 (2)、技术培训的对象和资格要求 技术培训的对象,本项目的主要管理员和使用人员。 (3)、技术培训的人员 为保证培训的质量,向本项目提供高质量的技术培训,我公司将安排经验丰富的技术人员和培训师担任本次培训的任课教师。 ( 4)、技术培训的主要内容 在用户所在地进行五天的培训,提供设备使用、维护等等方面的详细培训计划,内容包括所提供设备的技术性能、安装调试、维护保养等,培训结束后对甲方使用人员进行考核,使用人员能熟练操作、维护。 (5)、技术培训的方式和地点 培训方式:培训是以单位培训为基础,并与现场实物培训密切结合。 培训地点:由用户指定。 培训时间:与用户协商。 ( 6)、技术培训的安排

本次建设的安防系统及环境监控系统作为一个综合性的业务管理系统,,用户相关工作人员对整个系统及设备性能掌握的程度越高,在使用过 程中对系统及设备的利用也就越充分,给用户单位带来的效益也越明显,使 用者对系统的满意程度也越高。使用户相关工作人员有效地掌握系统的唯一 方法就是接受全面认真的培训。 鉴于上述思想,我公司总结了多年用户培训的经验,按照全面了解、分类培训、考核反馈的原则,形成了一整套完整、有效、可行的培训思想和方法,及在充分了解客户的现有水平状况的基础上,针对领导干部、管理人员 和技术专责人员的不同需求,分类进行免费培训,同时提供二次培训和持续 培训安排培训,从而达到事半功倍的效果。在培训过程中,科学地划分阶段,每个阶段设有考核,及时反馈学员的学习状况,以便有效地调整培训进度、 课程安排以及师资力量。 我公司将培训工作分为以下三个阶段:准备、培训、考核。 准备:为了更好地做好培训工作,了解用户的现状是十分必要的准备,为此,用户方受培人员需填写好《培训人员基本情况表》和《培训业务需求表》。并以此作为培训课程设置、课时安排的依据。 姓名年龄 培训人员基本情况表 学历专业职务岗位培训级别培训业务需求表 课程现有业务状况培训要求 分级培训:按用户在项目中的角色和作用,将培训分为领导管理级( 级),管理人员级( B 级)和技术专责员( C 级)三级培训,其目的和课程设 置如下: A

软件售后服务及培训方案模板1

软件售后服务及培训方案模板1

1、售后服务部门机构及人员配备、技术力量情况 我公司设有专门的售后服务机构和人员,负责对公司建设的项目提供完善的售后服务。同时针对本项目的售后服务工作,我公司已组建专门的本地售后服务队伍,为本项目提供售后服务,成立针对本项目售后服务的售后服务管理机构,为售后服务的质量提供保障。我公司设立的银川市本地售后服务机构是直接面对用户的一线售后服务人员,是本项目售后服务的第一责任人,在接受公司的售后服务管理机构的监督下为本项目提供优质及时的售后服务。所有本地的售后服务人员都具有丰富的指挥中心的建设和服务经验,同时都将参与本项目的建设。在项目建设中和完工后,公司项目部,将对所有本地售后服务人员进行全面的培训,以提高售后服务人员处理故障的能力和水平。最大限度的保证用户的维修服务要求,在本地服务机构得到满足。 银川市维护中心 地址:XXXXXX区宁夏软件园7层售后服务热线:X 联系人:X 总部服务管理机构:售后服务专线:X 售后服务投诉电话:X 2、投标产品的质量保证期 系统从招标人验收合格之日起,进入质量保证期。在质量保证期内,对任何因安装工艺、材料和产品质量或其它任何原因而造成的设备或部件的损坏,由我公司提供无偿的更换和维修。在质量保证期内,我公司负责系统维护,系统维护及时、高效。 免费保修维护期时间为一年,质保期自验收合格之日起计算共一年。 3、故障维修响应时间 从系统验收合格之日起。在免费保修维护期内,对招标人提出的服务请求,立即做出响应,对系统提供免费值班人员,值班时间为早8:00至晚12:00;接到现场维护要求后, 8小时内派维护人员到达维修现场,24小时及时修复故障。保证有充足的备品备件。

人员培训计划及方案

软件培训计划 人员培训作为工程实施的一个重要环节,对整个项目的实施至关重要,通过系统的培训,使得工作人员得到日常工作需要的专业技术知识和经验,从而保障整个系统的顺利运行。 项目建设最终系统将交付用户使用,项目培训是项目实施中的重要环节,通过项目培训对业主人员进行全面的技术培训,使业主单位人员达到能独立进行管理、故障处理、日常测试维护等工作,以便于我方提供的软、硬件能够正常、安全的运行。 培训的总体目标: 1、管理员培训。 培训对象:系统管理员。 培训目的:可以独立完成本单位行政执法的日常维护,解决一般问题。 培训内容:系统体系结构、系统配置、系统管理、系统使用。 培训方式:集中培训和个别培训。 培训批次:不少于1次的集中培训,个别培训随时安排。 2、使用人员培训 培训对象:系统一般使用人员。 培训目的:熟练掌握所涉及部分的操作。 培训内容:系统使用。 培训方式:集中培训和个别培训(主要针对领导)。 培训批次:不少于2次的集中培训(本单位),个别培训随时安排。 培训对象 由于本项目是一项综合型的项目,系统使用范围广,用户层次多,不同用户层次使用的系统角色不相同,使用的内容和侧重点各不相同,因此我们在本项目中将针对不同的用户层次提供针对性的用户培训,保障培训效果,使各层次的用户都能熟练掌握系统的相关知识。

普通用户层:普通用户层是应用系统的直接使用者,涉及到系统的各方面功能,是对系统功能理解最深、业务最熟悉的用户群,然而普通用户层由于覆盖的面广,各部门主要使用的功能模块不尽相同,因此针对于普通用户将按照不同的部门的侧重点进行分期培训,组织类似业务部门或单独部门进行培训,以便于各部门对各自业务系统使用的把握,以达到各用户能熟练掌握系统的使用方法。 系统管理员和应用级管理员:系统管理员和应用级管理员是业主单位对系统进行管理维护的员,这一用户掌握一定的信息技术,并且针对应用系统管理员和平台维护员分别进行针对性的培训,主要侧重于系统的建设原理和规划,总体架构,常见问题的解决,系统安装配置等内容。系统的维护和管理工作需要对应用系统较熟悉,并且能处理运行过程中遇到的各类问题,因此对于软件维护人员和管理员将采用共同参与项目维护和实施的方式,从长期实践中逐渐掌握系统维护知识,提升其技术技能和对系统的认识。 技术人员培训:技术人员主要是指业主单位具备一定的应用系统开发能力,主要用于系统上线后对系统的需求变动进行二次开发和修改,以及系统扩展能力的技术人员,针对这一用户群,将着重于应用系统的开发原理、开发工具、系统架构等进行培训,使其掌握系统二次开发技术,为今后系统升级改造、功能扩展储备技术力

企业会议记录格式范文6篇

企业会议记录格式范文6篇 2.办公室的仪容要靠大家一起整理,细至每一个人的座位,大至公司的财产保护,尽力改善公司的形象,让别人看到公司的规范。 3.同事之间应该互相提出建议,做到一起进步和努力。 最后,XXX总结了今天的会议内容,每一个员工都需要用心投入,付出与收获是成正比的,公司的发展离不开每一位员工的努力。 企业会议记录格式范文篇二:会议时间:20xx年9月3日Am9:00会议地点:办公楼509会议室主持人:XXX参会人员:XXxXXxXXxXXXX会议记录:XXX9月3日的上午,公司总经理在公司509会议室召开总经理办公会议。 会议听取了办公室关于参与20xx年国际酒类博览会相关事宜,会议审议了公司投资项目管控模式及机构调整方案、公司多元化企业管理体制改革实施方案,讨论研究了相关事宜。 现将会议议定事项纪要如下:一、关于参与20xx年酒类博览会相关事宜。 8月24日,酒类博览会执委会来函,拟于20xx年9月9日至13日在贵阳举办第二届酒类博览会(以下简称酒博会)。 希望我司按照省政府有关要求,积极参与并给予相关支持。 会议认为,此类情况要理性对待,一旦投入就要对品牌形象传播产生积极效果。 会议明确:一是在酒博会会场租用一定场地开展企业形象和品牌

形象宣传,费用控制在XX万元左右。 二、关于公司领导休年休假事宜。 自公司执行带薪休假制度以来,公司处以上干部大部分未休过假。 为此,会议明确,今年北京会议前后,公司领导班子成员带头执行年休假制度。 三、审议通过《公司投资项目管控模式及机构调整方案》。 有关生产厂易地技改工作要全面实施,建设项目要启动,投资项目管控模式及机构调整应着重解决:技改项目如何在讲求质量的前提下高效推进;如何使用好现有的人力资源;如何确保项目建设上不出问题、不出廉政问题;集中管理和充分授权如何实施四个方面问题。 综合计划部要认真梳理、汇总会议意见后进行调整。 会议记录格式四、审议通过《公司多元化企业管理体制改革实施方案》。 法律与改革部按照会议意见修改后报XXX。 会议明确,一是公司多元化管理体制改革的定位为已成立公司投资管理公司为契机理顺公司投资管理关系。 二是投资管理公司批复后,人力资源部上相关部门提出人员配置意见。 先要明确需求,再确定岗位配置,关键要组建好管理团队。 三是劳动用工分配管理,一开始就要把事做正确。 人力资源部商投资管理部进一步理顺劳动用工关系。

培训服务方案

为了使本项目所涉及的系统管理员和维护人员能全面地了解整个系统,增强维护和使用系统的技能,并具备一定的应用开发技术,我们除了向用户提供整个系统的技术说明、操作说明和相关的文档之外,还将负责组织对管理和技术人员进行全面高质量的培训。 培训的目的主要是使管理和使用系统的人员不仅对整个系统有足够的认识,而且能完全胜任所承担的工作,确保整个系统安全可靠地运行,并达到最大效益。为此,我们针对人员各自的工作性质,对不同职责的工作人员分类进行专门培训,使他们掌握一定的专业技能和一定的开发能力。 我们将提供多种培训课程和按客户所需要的各种深度、广度的产品和技术知识讲座。由本公司富有经验的技术工程师对相关技术人员进行针对性的培训。使他们能够熟练掌握所提供的设备的运行维护操作,同时掌握处理简单故障的方法。 目标: 1、掌握系统的初始化和主要参数的设定方法; 2、对一般性故障进行诊断、定位和排除; 3、掌握系统故障后的恢复方法; 4、熟练查阅各种系统操作和维护手册; 5、配合我公司进行系统的维护和故障修复; 6、指导一般操作人员的工作。 培训人员分:操作员、系统维护员。 操作员:管理日常系统工作、记录及简单维护,要求文化

程度大专以上,懂空调常识及操作、有一定的设备操作及维护经验。 系统维护员:除完成操作员工作外还负责空调系统设备的保养维护工作、一般问题处理、操作记录维护等,要求文化程度大专以上,熟悉计算机常识及操作、有设备操作及维护经验。 用户培训方式: 在空调系统试运行之后,系统验收之前为建设单位提供培训。通过培训使工作人员掌握本工程中各子系统的操作、日常测试、简单故障排除,以及非专业人员掌握空调系统的使用、操作及简单维护。为期一天到三天的培训课程后,进行本公司组织的书面和实践考核,不及格者继续培训。 现场培训: 我公司将在交货安装之前,以提交的技术手册、安装手册等竣工资料为依据,对业主的工程技术人员进行现场培训。通过培训使业主的工程技术人员能够: 1、掌握系统的初始化和主要参数的设定方法; 2、对一般性故障进行诊断、定位和排除; 3、掌握系统故障后的恢复方法; 4、熟练查阅各种系统操作和维护手册; 5、配合我公司进行系统的维护和故障修复; 6、指导一般操作人员的工作。

会议记录的格式及范文

会议记录的格式及范文 在会议过程中,由记录人员把会议的组织情况和具体内容记录下来,就形成了会议记录。有什么格式?下面是小编带来的会议记录的格式及范文的相关内容,欢迎大家阅读。 会议记录格式【1】 一、会议记录格式 一般会议记录的格式包括两部分:一部分是会议的组织情况,要求写明会议名称、时间、地点、出席人数、缺席人数、列席人数、主持人、记录人等。另一部分是会议的内容,要求写明发言、决议、问题。这是会议记录的核心部分。 会议结束,记录完毕,要另起一行写"散会"二字,如中途休会,要写明"休会"字样。

二、会议记录的基本要求 1、准确写明会议名称(要写全称),开会时间、地点,会议性质。 2、详细记下会议主持人、出席会议应到和实到人数,缺席、迟到或早退人数及其姓名、职务,记录者姓名。 3、忠实记录会议上的发言和有关动态。会议发言的内容是记录的重点。其他会议动态,如发言中插话、笑声、掌声,临时中断以及别的重要的会场情况等,也应予以记录。 4、记录会议的结果,如会议的决定、决议或表决等情况。 会议记录要求忠于事实,不能夹杂记录者的任何个人情感,更不允许有意增删发言内容。会议记录一般不宜公开发

表,如需发表,应征得发言者的审阅同意。 三、会议记录的重点 1、会议中心议题以及围绕中心议题展开的有关活动 2、会议讨论、争论的焦点及其各方的主要见解 3、权威人士或代表人物的言论 4、会议开始时的定调性言论和结束前的总结性言论 5、会议已议决的或议而未决的事项 6、对会议产生较大影响的其他言论或活动

四、会议记录的写作技巧 一般说来,有四条:一快、二要、三省、四代。 一快,即记得快。字要写得小一些、轻一点,多写连笔字。要顺着肘、手的自然去势,斜一点写。 二要,即择要而记。就记录一次会议来说,要围绕会议议题、会议主持人和主要领导同志发言的中心思想,与会者的不同意见或有争议的问题、结论性意见、决定或决议等作记录,就记录一个人的发言来说,要记其发言要点、主要论据和结论,论证过程可以不记。就记一句话来说,要记这句话的中心词,修饰语一般可以不记。要注意上下句子的连贯性、可讯性,一篇好的记录应当独立成篇。 三省,即在记录中正确使用省略法。如使用简称、简化词语和统称。省略词语和句子中的附加成分,比如"但是"只记"但",省略较长的成语、俗语、熟悉的词组,句子的后半部分,画一曲线代替,省略引文,记下起止句或起止词即可,会后查补。

软件培训计划模板

篇一:软件系统-培训计划模板 *************系统升级改造项目 培训安排上机操作指南 一.输入ip:20.0.1.240/ 二.安装flash插件:首次使用该系统,需要安装flash插件,具 体位置:在登陆页面的下面点击“flash插件下载”,安装flash插件,安装好之后重启浏览器 三.输入各地市州各系统操作人员用户名及密码进入系统 四.因全面使用,初始密码一致,为了避免错误发生,因而首次进 入该系统后需要在功能菜单“系统管理——>权限管理——>用户密码管理”下修改各自的密码。 五.进入*********系统,进行各个系统的数据录入。篇二:年度培训计划模板 2011年度培训计划书 为提高公司员工队伍的素质及专业技能,增加企业在市场中的竞争能力,公司决定对员工进行有效培训,特制定公司年度培训计划2008年度培训计划如下: 一、参加培训人员各部门人员,包括:人事行政、财务、工程/工模、生产、品管、采购等。 二、培训计划大型培训课程计划 (1)公关礼仪:包括接待礼仪、业务礼仪、电话行销礼仪、公司礼仪。 (2)部门协调、沟通技巧:各部门的衔接、合作、分工、问题处理,增强企业凝聚力。(3)员工对企业的忠诚度训练、员工的人生目标、职业生涯规划。(4)如何打造高绩效、学习型团队(5)人力资源管理实务(6)内部培训师培训(外培) (7)卓越班组长的现场管理(8)客户关系管理及金牌服务(9)创新思维的培训 (10)服装辅料潮流及趋势:了解服装辅料的流行趋势、风格变化,把握服装辅料脉搏及动态。 (11)政令法规合同:包括货款方面政令及合同规范。 (12)电脑应用:普及电脑基础应用,熟悉硬件软件基础知识,对常用软件进行专业培训。外拓训练计划按每个季度一次全年四次 1.以提升团队理念、团队协作为主的户外训练2.以提升沟通交流为主的户外训练 3.以提升创新思维为主的户外训练 4.以提升经营管理力为主的户外训练公司内部培训: (1)企业文化:公司背景、创建过程、公司现状、组织机构、公司目标、宗旨、文化氛围、整合营销、营销技 (2)公司管理制度:考勤制度、人事制度、办公文明制度、办公用品管理制度、设备管理制度等各项规律制度。 岗位聘训:人事行政部、文控中心:(行政/文控人员培训内容:) (1)行政管理制度:包括文书档案管理、电话管理、车辆管理、办公用品管理。(2)企业文化:包括企业背景、现状、组织机构、企业目标、宗旨、文化氛围。(3)公文书写:包括公文概念、种类、格式、规范性文字、礼貌用语。 (4)计算机办公软件应用:包括办公软件word、excel、point;硬件管理:电脑配置、构成、基础维修。 (5)法律、政策知识:包括装修、住房、货款等相关信息。 (6)合同管理:包括租、售、承包、借贷、合同的书写规范、法律依据、纠纷处理。(7)突发事件应对:包括对突发事件的预见、计划、调解、处理。人事行政人员培训计划表注:部门每次培训安排1-2小时工程/工模部/生产部门:(培训内容) (1)管理制度:计件工资、奖金、业绩考核、管理方法。

系统培训方案模板

XX科技有限责任公司协同办公系统培训方案

目录 一、培训内容 (3) 二、培训对象 (3) 三、培训组织情况 (3) 四、培训要求 (4) 五、培训方式 (5) 六、培训目标 (5) 七、培训内容 (5) 八、培训时间安排 (8) 九、培训保障 (10) 十、培训质量与考核 (11)

为使“公司C6协同办公系统”的培训及服务得到确实有效的实施,保证各用户顺利启用“公司C6协同办公系统”软件,且后续服务工作得到具体的落实,特制定以下实施方案。 一、培训内容 ●“公司C6协同办公系统”软件应用 ●软件售后服务 二、培训对象 ●培训分阶段、分课程、分层次进行,各级部门人员均要参与培训。 ●执行培训、应用、再培训的流程,达到所有应用人员能够熟练操作应 用软件,严格执行培训考核。 ●帮助企业建立培训组织体系,做到培训课件及培训老师知识的转移, 达到后期能够独立举办培训班。 ●建立企业标准课程课件,做到集中培训与分地区培训能够统一安排。 ●培训对象分为高层领导、中层领导、关键用户、一般员工。 三、培训组织情况 本次培训由广西南宁金和软件有限公司为培训单位,公司为协办单

位。双方的角色与责任如下: 金和软件项目经理:制定培训计划; 确认培训总结报告; 咨询培训教师:制定培训教材及课件; 培训关键用户成为授课教师; 提交培训总结报告; 拟定考核策略和题目; 汇洋地产项目经理:协调并落实最终用户培训; 确认培训计划; 确认培训总结报告; 汇洋地产项目组成员:进行培训; 分岗位操作手册、练习题的准备; 进行培训考勤、考核; 四、培训要求 对学员要求:遵守培训课堂纪律 负责此次培训的协助及协调工作,内容如下: 培训人员的安排:讲师1人,学员X人。 培训时间的安排:2012年05月04日。 培训地点:六楼会议室 培训设备:培训用电脑(待定)、投影仪 培训协助:委派实施工程师1人,现场辅导协助领导熟悉OA系统

会议记录格式及范文

会议记录格式及范文 会议记录格式一般会议记录的格式包括两部分:一部分是会议 的组织情况,要求写明会议名称、时间、地点、出席人数、缺席人数、列席人数、主持人、记录人等。另一部分是会议的内容,要求写明发言、决议、问题。这是会议记录的核心部分。 对于发言的内容,一是详细具体地记录,尽量记录原话,主要用于比较重要的会议和重要的发言。二是摘要性记录,只记录会议要点和中心内容,多用于一般性会议。 会议结束,记录完毕,要另起一行写"散会"二字,如中途休会,要写明"休会"字样。 会议记录的基本要求 1、准确写明会议名称(要写全称),开会时间、地点,会议性质。 2、详细记下会议主持人、出席会议应到和实到人数,缺席、迟到或 早退人数及其姓名、职务,记录者姓名。如果是群众性大会,只要记参加的对象和总人数,以及出席会议的较重要的领导成员即可。如果某些重要的会议,出席对象来自不同单位,应设置签名簿,请出席者签署姓名、单位、职务等。 3、忠实记录会议上的发言和有关动态。会议发言的内容是记录的重点。其他会议动态,如发言中插话、笑声、掌声,临时中断以及别的重要的会场情况等,也应予以记录。

记录发言可分摘要与全文两种。多数会议只要记录发言要点,即把发言者讲了哪几个问题,每一个问题的基本观点与主要事实、结论,对别人发言的态度等,作摘要式的记录,不必“有闻必录”。某些特别重要的会议或特别重要人物的发言,需要记下全部内容。有录音机的,可先录音,会后再整理出全文;没有录音条件,应由速记人员担任记录;没有速记人员,可以多配几个记得快的人担任记录,以便会后互相校对补充。 4、记录会议的结果,如会议的决定、决议或表决等情况。会议记 录要求忠于事实,不能夹杂记录者的任何个人情感,更不允许有意增删发言内容。会议记录一般不宜公开发表,如需发表,应征得发言者的审阅同意。 5、会议记录的重点 会议记录应该突出的重点有: (1)会议中心议题以及围绕中心议题展开的有关活动; (2)会议讨论、争论的焦点及其各方的主要见解; (3)权威人士或代表人物的言论; (4)会议开始时的定调性言论和结束前的总结性言论; (5)会议已议决的或议而未决的事项; 会议记录范本会议记录范本一: 会议名称 会议时间

培训方案模版

XXX项目 XX系统培训方案XXX有限公司 XX年XX月

版本说明 编制:年月日审核:年月日批准:年月日

目录 1.引言........................................................................................................................... 1.1文档目的........................................................................................................ 1.2文档范围........................................................................................................ 1.3读者对象........................................................................................................ 1.4参考文档........................................................................................................ 1.5术语与缩写解释............................................................................................ 2.系统概述................................................................................................................... 2.1系统整体描述................................................................................................ 2.1.1系统开发的背景.................................................................................. 2.1.2系统适用范围...................................................................................... 2.1.3系统服务的对象.................................................................................. 2.2系统中的角色................................................................................................ 2.3基线................................................................................................................ 2.4系统开发遵循的标准或规范........................................................................ 3.系统功能性需求....................................................................................................... 3.1功能性需求分类............................................................................................ 3.2Function M.N(具体的功能名称) ............................................................. 3.3其他说明........................................................................................................ 3.3.1用户的特点.......................................................................................... 3.3.2关键点.................................................................................................. 3.3.3其他...................................................................................................... 4.系统的接口需求....................................................................................................... 4.1外部接口需求................................................................................................ 4.1.1用户接口.............................................................................................. 4.1.2硬件接口.............................................................................................. 4.1.3软件接口.............................................................................................. 4.1.4通讯接口.............................................................................................. 4.2内部接口需求................................................................................................

相关主题
文本预览
相关文档 最新文档