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管理学知识第一章管理与管理学一、管理的含义（内涵）管理是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。
这个概念包含以下几层意思：1.管理是一种有意识、有组织的群体活动。
2.管理是一个动态的协调过程。
3.管理的目的在于有效地达到组织目标，在于提高组织活动的成效。
4.管理的对象是组织资源和组织活动。
二、管理的性质管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质。
1．管理的二重性管理的二重性理论认为，管理一方面具有同生产力、社会化大生产相联系的自然属性；另一方面，又具有同生产关系、社会制度相联系的社会属性。
2．管理的科学性管理的科学性是指管理作为一个活动过程，其间存在着一系列基本的客观规律，有一套分析问题、解决问题的科学的方法论。
3．管理的艺术性管理的艺术性就是强调管理的实践性。
它强调，管理活动除了要掌握一定的理论和方法外，还要有灵活地运用这些知识和技能的技巧和诀窍。
三、管理职能管理职能就是管理的职责和权限。
教材认为，管理的职能应包括下述几个方面：1.计划。
计划是事先对未来行为所作的安排，它是管理的首要职能。
2.组织。
组织是管理的基础性工作。
其主要内容是：设置组织部门；确定各部门的工作标准、职权、职责；制定各部门之间的关系及联系方式和规范等等。
3.领导。
领导职能贯穿于整个管理活动中。
组织的高层、中层和基层领导都担负着领导职能。
4.控制。
控制的实质就是使实践活动符合于计划，计划是控制的标准。
四、管理者的分类每个管理者都处于不同的管理岗位上，可以从不同的角度对他们进行分类。
1．按管理者所处的层次可以分为：高层管理者、中层管理者和基层管理者。
作为一名管理者，不论处于组织的哪一层次，其履行的管理职能都包括计划、组织、领导和控制等几个方面，只是履行职能的重点和程度不同。
另外，对于同一管理职能，不同层次的管理者所从事的具体管理工作的内涵也不完全相同。
2．按管理者所处的活动领域可以分为：企业管理者、政府部门管理者和其他部门管理者。
简述管理的基本含义管理是指通过计划、组织、领导、控制等一系列活动，使组织达到既定目标的过程。
管理是人类社会发展的必然产物，是人类社会不断进步的重要因素之一。
管理的基本含义是指对组织进行有效的控制和协调，以达到既定目标的过程。
管理的目的是为了实现组织的目标，而组织的目标是指组织所追求的结果或效果。
管理的目标是通过有效的计划、组织、领导和控制等活动，使组织达到既定目标。
管理的目标是多方面的，包括经济目标、社会目标、环境目标等。
管理的基本原则是指在管理过程中应该遵循的一些基本原则。
管理的基本原则包括目标导向、科学决策、人性化管理、全面协调、灵活性和创新性等。
这些原则是管理过程中必须遵循的基本规律，是管理者必须掌握的基本知识。
管理的基本职能是指管理者在管理过程中所需要具备的一些基本职能。
管理的基本职能包括计划、组织、领导和控制等。
计划是指制定组织目标和实现这些目标的具体步骤。
组织是指将各种资源有机地结合起来，形成一个有机的整体。
领导是指通过激励和指导员工，使他们能够更好地完成工作。
控制是指对组织进行监督和检查，以确保组织达到既定目标。
管理的基本技能是指管理者在管理过程中所需要具备的一些基本技能。
管理的基本技能包括沟通技能、协调技能、领导技能、决策技能和创新技能等。
这些技能是管理者必须具备的基本素质，是管理者在管理过程中必须不断提高的能力。
管理的基本方法是指管理者在管理过程中所需要采用的一些基本方法。
管理的基本方法包括计划方法、组织方法、领导方法和控制方法等。
这些方法是管理者在管理过程中必须掌握的基本技巧，是管理者在实践中不断提高的重要手段。
管理的基本特征是指管理过程中所具有的一些基本特征。
管理的基本特征包括目标性、系统性、科学性、灵活性和创新性等。
这些特征是管理过程中必须具备的基本特点，是管理者在实践中必须不断提高的重要素质。
管理是一种对组织进行有效控制和协调的过程，是实现组织目标的重要手段。
管理的基本含义包括目标、原则、职能、技能、方法和特征等。
从五个方面正确理解“管理”的含义从五个方面正确理解“管理”的含义管理是我们使用最为频繁的一个词汇，但是对于管理的理解实际上非常混乱，甚至存在着令人很无奈的误解。
一样的人和一样的事结合，交给不同的人去管理，结果会得出不同的事来，我们谈管理，就是确保人与物结合透过管理得到最有效的事。
管理的通用定义是：通过人员及其他机构内的资源而达到共同目标的工作过程。
我们可以从以下五个方面理解：管理是决策制定者管理是决策的制定者这样一个说法，真正涵义在于我们是要确认管理到底要决策什么?在很多管理者的认知中，一直认为管理是非常重要的，管理决定一切，管理所作的一切决定都是最重要的。
但是如果真是这样理解管理，就是大错特错了。
管理所作的决策，就是让下属明白什么是重要的。
除了这件事，管理不需要做任何决策。
我们常常看到企业的管理者每日忙于决定他们认为重要的问题，但是对于下属应该做什么，对于每一个岗位应该做什么却从来不做分析，不做安排，所以我们感受到的事实是，每一个员工都只是凭着自己对于这份工作的理解，凭着自己对于企业的热情和责任在工作，工作结果就很难符合要求。
管理是一门学问管理是一门学问，就意味着管理是有规律可循的，我们所要做的就是要符合管理的规律。
对于管理科学中的所有构成部分都是规律的总结，比如营销管理中的“4P”，财务管理中的“现金流”，战略管理中的“高差异、低成本、专门化”等。
在管理的规律中，我认为有这样几个是非常重要的：第一，管理只对绩效负责;第二，在管理体系中人与人并不是平等的;第三，管理不谈对错，管理只是面对事实，解决问题。
项目经理博客我们在管理中常常犯错误，就是忘记了管理这三条基本的规律。
我们经常满足于管理，但是没有关心管理是否产生了绩效，我们常常强调人在组织和管理中的重要性，但是忘了每一个人在组织中所承担的责任不同，所处的岗位不同，所拥有的资源不同，因为人与人是不平等的。
管理更加不能够用对错来评价。
如果管理需要评价对错，就会导致人们关心管理本身，而忽略了管理所要实现的目标，我们评价管理的惟一标准只是绩效，只是看管理是否有助于解决问题，因此我坚持管理不谈对错，管理只是面对事实，解决问题。
第一章1.管理的定义及其基本含义管理就是人们在一定环境和条件下，为了有效地动员和运用各种资源从而达成组织目标而进行的计划。
（管理者为主体）基本含义：1.管理是由管理者引导的活动。
2.管理是在一定环境条件下进行的。
(管理的环境条件即指管理者面临的内部和外部环境条件。
外部环境条件主要指管理者所在组织所面对的自然环境和社会环境。
)3.管理是为了实现组织目标。
4.管理者需要有效地动员和配置资源。
5.管理具有基本的职能。
6.管理是一种社会实践活动。
2.管理的基本含义决定着管理具有两重性，即自然属性和社会属性。
3.管理的职能是管理者在管理过程中的各项基本活动及其功能。
4.最早系统分析管理职能的是法国管理学家亨利法约尔，计划、组织、指挥、协调和控制“五职能说”。
从我国的管理实践，尤其是公共管理的实践来看，分为计划、组织、领导和控制。
（1）★计划职能就是管理过程中的预先筹划和安排的职能。
具体而言，计划职能就是明确管理的总体目标和分支目标，并围绕这些目标对未来或行动的具体行动任务、行动路线、行动方式、行动规则等方案进行规划、选择、筹谋的活动。
是首要职能和逻辑起点。
有预先性、预测性、评价性、选择性、调整性的主要特点。
（2）组织职能是管理者按照组织的特点和原则，通过组织设计，构建有效的组织结构，合理配置各种资源并使之有效运行，以实现组织目标的活动。
（3）领导职能就是管理者按照组织目标和任务，运用管理权力，主导和影响被管理者，使之为了组织目标的实现而贡献力量和积极行动的活动。
主要特点：权威性，主导性，决断性，公正性，协调性，规范性。
（4）★控制职能是管理者按照组织目标和计划的要求，对组织运行状况进行检查、监督和调节的活动。
控制职能包括实施标准的确定、实际状况与偏差的测定和纠偏措施与对策的制定和实施等步骤。
特点：监测行，修正性。
控制职能是管理过程中的监视器和调节器，也是不同阶段的链接点。
5. ★管理学是探索管理者在一定环境条件下，为了有效地动员和运用资源以实现组织目标而进行的计划、组织、领导和控制等活动及其规律的科学。
管理的定义管理是指在特定的环境下，管理者通过执行计划、组织、领导、控制等职能，整合组织的各项资源，实现组织既定目标的活动过程。
它有三层含义:(1) 管理是一种有意识，有目的的活动，它服务并服从于组织目标。
(2)管理是一个连续进行的活动过程，实现组织目标的过程，就是管理者执行计划组织领导控制等职能的过程。
由于这一系列职能之间是相互关联的，从而使得管理过程体现为一个连续进行的活动过程。
(3)管理活动是在一定的环境中进行的，在开放的条件下，任何组织都处于千变万化的环境之中，复杂的环境成为决定组织生存与发展的重要因素。
工厂管理理论基于科学管理，以生产管理为主，旨在提高工厂的生产效率。
科学管理以经济人为对象，遵循效率至上的原则，强调工厂应该以制度管理来代替传统的经验管理，而工人则应当以科学的方法取代过去已经习惯了的工作方式。
这种效率观被爱默森提升为以组织手段来提高效率，又被库克进一步推广，在非工业组织中传播效率主义。
随着统计方法、数量模型以及计算机的应用或普及，以生产为核心的管理理论开始向着管理科学的方向发展，产生了决策理论、运营管理、系统理论和控制理论。
这些理论的形成，为管理学的发展打下了坚实的基础。
决策理论与过程理论之间存在很多重合的观点，两者的结合又为组织决策提供了理论依据;运营管理把管理的内容从生产管理扩展到商业管理; 而系统论与控制论作为分析工具促进了管理学的整体发展。
在把工人的个人效率转化为组织效率的过程中，法约尔的组织管理理论和韦伯的行政组织理论对科学管理理论进行了补充，从而形成了古典组织理论。
法约尔关于管理原则的观点被厄威克归纳为八项原则，关于管理职能的原则被古利克进一步发展为( 计划、组织、人事、指挥、协调、报告、预算) 七职能论。
韦伯提出的科层制也一直被认为是一种必不少的组织形式。
梅奥的霍桑实验可以说是管理史上的一个分水岭。
梅奥在社会人假设的基础上认为，对金钱的需要只是工人想要满足的需要的一部分，工人的大部分需要是情感慰藉、安全、和谐、归属。
1.管理的定义：管理就是组织在特定的内外部环境约束下，为了更有效地实现组织目标，
由专门的人员，利用用专门的知识，技术和方法，对组织活动所设计的人财物等信息资源进行决策，计划，组织领导控制和创新等一系类活动的过程。
2.管理六层含义：管理的目地性·管理里的主体是管理者·管理的客体是组织资源·管理
的过程是各项职能能运用的过程·管理又有特定的环境要求
3.管理者的三中技能：概念技能·技术技能·人际关系技能
4.科学管理之父-泰勒主要观点○1科学管理的根本目的谋求最高工作效率○2重要手段用
科学管理方法代替旧的经验管理○3核心管理者和工人在思想精神上的一个彻底的变革5.科学管理基本内容：○1工作额定研究○2实施标准化管理○3对工人进行科学的选择和培训
和提高○4实施刺激性的差别计件工资制○5管理和劳动相分离
6.法约尔现代经营管理之父，管理理论之父经营包括六项活动:技术活动·商业活动。
财
务活动·安全活动·会计活动。
管理活动
7.梅奥的人际关系学说：工人是社会人而不是经济人·企业中存在非正式组织·提高工士
气满足工人欲望是提高生产力的关键·管理者应用新型的领导方式和管理办法提高工人士气
8.马斯洛的需要的5个层次：生理需求要。
安全需要·社交需要·尊重需要·自我实现需
要双因素理论激励因素保健因素。
第一章1、管理的含义：管理，就是在特定的环境下，通过计划、组织、领导、控制和创新等活动，协调以人为中心的组织资源，以实现既定的组织目标的过程。
（1）管理是一项有目标的活动。
（2）管理工作的过程是由一系列相互关联、连续进行的活动所构成的。
（3）管理的对象是组织的各种资源，管理的有效性集中体现在组织资源的投入、产出的比较上。
（4）管理的本质是协调。
（5）管理工作是在一定的环境条件下开展的。
\2、管理的重要性（1）管理是人类社会最基本、最重要的活动之一。
管理是伴随着组织的出现而产生的，是协作劳动的必然产物。
（2）管理促进了人类社会的进步和科学技术的发展。
（3）管理是合理开发利用资源的重要因素。
3、管理的职能：计划、组织、领导、控制和创新。
管理职能之间的关系：计划是控制的前提，控制是实现计划的手段。
计划职能是管理的首要职能。
创新在管理循环中处于轴心的地位，成为推动管理循环的原动力。
4、管理的性质1）管理的自然属性和社会属性（二重性）P7管理的自然属性是同生产力直接相联系的，是由共同劳动的社会化性质所决定的，是进行社会化大生产的一般要求和组织劳动协作过程的必要条件，这种必要性随着生产力的发展、生产社会化程度的提高而增加，由此产生的管理职能，即一般职能，就是合理组织生产力。
管理的社会属性是同生产关系直接联系的，是由共同劳动所采取的社会结合方式的性质所决定的，是维护社会生产关系和实现社会生产目的的重要手段。
2)管理的科学性和艺术性 P8管理的科学性是指管理作为一项活动过程，存在着其自身运动发展的基本客观规律。
管理也体现其艺术性的一面。
管理的艺术性是指管理在运用是具有较大的技巧性、创造性和灵活性。
管理实践是科学性与艺术性的有机统一。
5、管理者的角色与技能1）管理者的分类（1）管理者的层次分类P9图①高层管理者②中层管理者③基层管理者④作业人员层（2）管理者的领域分类①综合管理者②专业管理者（职能管理者)2）管理者的角色 P11-12图①人际关系方面的角色：挂名首脑角色、领导者角色、联络者角色②信息传递方面的角色：信息监听者角色、信息传播者角色、发言人角色③决策制定方面的角色：企业家角色、障碍处理者角色、谈判者角色、资源分配者角色3）管理者应具备的技能 P14图①技术技能（基层管理者）②人际关系技能③概念技能（高层管理者）6、管理的基本原理1)系统原理：整体性原理、动态性原理、开放性原理2）人本原理①员工是企业的主体②有效管理的关键是员工的民主参与③现代管理的核心是使人性得到最完美的发展④管理是为人服务的3）责任原理 P19图（责权利三角定理）①明确职责必须以合理分工为基础②职位设计和权限委授要合理③要建立责任奖惩制度，并要检查、监督和考核4）效益原理①确立以效益为中心的管理理念②经济效益与社会效益并重③追求短期效益不能无视长期效益7、管理的基本方法（1）法律方法：强制性、规范性、稳定性（严肃性）、平等性（2）行政方法：权威性、强制性、垂直性、无偿性（3）经济方法：利益性、灵活性、间接性（4）教育方法：灵活性、实效性（5）技术方法：客观性、规律性、精确性第二章现代人事管理之父（人本管理的先驱）：罗伯特·欧文科学管理之父：泰勒现代经营管理之父（古典管理理论的创始人）：亨利·法约尔组织理论之父：马克斯·韦伯西方早期管理思想的代表人物亚当·斯密（劳动分工、经济人假设）罗伯特·欧文查尔斯·巴贝奇（科学管理的先驱者）科学管理理论的代表人物泰勒亨利·甘特吉尔布·雷斯夫妇亨利·福特古典管理理论1、泰勒的科学管理理论泰勒的著作：《科学管理原理》泰勒的主要贡献和思想总结：（1）劳动定额（2）科学培训（4）差别计件工资制（5）思想革命（6）计划与执行职能分离（7）职能工长制（8）例外原则贡献： P321）将科学引入管理，使管理实践活动出现前所未有的突破，从而极大地提高了生产效率。
管理的基本含义什么是企业企业，一般是指在社会化大生产条件下，从事生产、流通与服务等经济活动的营利性组织。
企业，“企”表示企图，“业”表示事业，企业顾名思义是企图事业，但专用于商业领域，表示企图冒险从事某项获取利润的事业，企业作为一种组织指“应用资本赚取利润的经济组织实体”。
企业概念反映了两层意思，一是经营性，即根据投入产出进行经济核算，获得超出投入的资金和财物的盈余，企业的经营的目的一般是追求营利性；二是反映企业是具有一定经营性质的实体。
由此可见，企业基本上是属于一个经济概念，而不是法律概念。
企业概念本身并没有反映出参与企业活动当事人之间的某种法律关系，在我国，长期以来将企业看作为从事产品生产、流通或服务性活动等实行独立核算的经济单位。
从法律的角度看，凡是经合法登记注册、拥有固定地址而相对稳定的经营组织，都属于企业。
什么是民营企业所有的非公有制企业均被统称为民营企业。
在“公司法”中，是按照企业的资本组织形式来划分企业类型的，主要有：国有独资、国有控股、有限责任公司、股份有限公司(又分上市公司和非上市公司)、合伙企业和个人独资企业等。
按照上面对民营企业内涵的界定，除国有独资、国有控股外，其他类型的企业中只要没有国有资本，均属民营企业。
什么是三资企业通常把在中国境内设立的中外合资经营企业、中外合作经营企业、外资企业三类外商投资企业统称为三资企业。
它们是经我国有关部门批准，遵守我国有关法规规定，从事某种经营活动，由一个或一个以上的国外投资方与我国投资方共同经营或独立经营，实行独立核算、自负盈亏的经济实体。
什么是股份制企业股份制企业是指两个或两个以上的利益主体，以集股经营的方式自愿结合的一种企业组织形式。
它是适应社会化大生产和市场经济发展需要、实现所有权与经营权相对分离、利于强化企业经营管理职能的一种企业组织形式。
股份制企业的特征主要是：1、发行股票，作为股东入股的凭证，一方面借以取得股息，另一方面参与企业的经营管理。
2、建立企业内部组织结构，股东代表大会是股份制企业的最高权力机构，董事会是最高权力机构的常设机构，总经理主持日常的生产经营活动；3、具有风险承担责任，股份制企业的所有权收益分散化，经营风险也随之由众多的股东共同分担。
4、具有较强的动力机制，众多的股东都从利益上去关心企业资产的运行状况，从而使企业的重大决策趋于优化，使企业发展能够建立在利益机制的基础上。
什么是企业管理企业管理，是对企业的生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列职能的总称。
企业管理的内容包括了企业发展过程的全部工作内容：1、按照管理对象划分包括：人力资源、项目、资金、技术、市场、信息、设备与工艺、作业与流程文化制度与机制、经营环境等。
2、按照成长过程和流程划分包括：项目调研--项目设计--项目建设--项目投产--项目运营--项目更新——项目二次运营——三次更新等周而复始的多个循环。
3、按照职能或者业务功能划分包括：计划管理、生产管理、采购管理、销售管理、质量管理、仓库管理、财务管理、项目管理、人力资源管理、统计管理、信息管理等。
4、按照层次上下划分为：经营层面、业务层面、决策层面、执行层面、职工层面等。
5、按照资源要素划分为：人力资源、物料资源、技术资源、资金、市场与客户、政策与政府资源等。
企业为什么要培训1．培训是一种投资培训是一种投资，而且是企业最有价值的投资。
据美国教育机构统计，企业对培训投入1美元，回报达3美元。
培训还是一种双赢投资，即培训不仅通过员工自觉性、积极性、创造性的提高而增加企业产出的效率和价值使企业受益，而且增强员工本人的素质和能力，使员工受益。
故有人说，培训是企业送给员工的最佳礼物。
2．管理即培训管理的本质是对人的管理，通过对人的管理来实现对物的管理。
基于这样一种认识，也就不难理解培训对管理的意义。
首先，培训是管理的前提。
作为管理主体，管理者首先要通过培训具备实施管理的素质、知识、技能和信息；作为管理客体，被管理者要通过培训掌握自身的职责、义务及相应的专长、技能，以适应管理的要求。
更为重要的是，培训通过唤起员工的主体意识和自主意识，可为员工自主管理提供坚实的基础。
其次，培训是管理的过程。
人们的认识及行为取决于从他人那里接受或凭自己获得的信息，这种信息决定了人们在工作乃至日常生活中持某种态度及采取行动的参数和准则。
管理的过程就是帮助员工掌握相关信息的过程。
培训通过使员工对指定的、标准的信息的接受和消化，影响其认识和行为，从而达到管理的目的。
再次，培训是管理的手段。
培训不仅为管理创造了条件，其本身就是一种管理的手段，即培训通过满足员工高层次的精神文化需求来激发员工的干劲和热情。
企业同时应把培训作为管理的机会和途径，以及完成任务的方法和手段，围绕企业的任务和目标来实施培训，并通过培训沟通上下级的联系，掌握工作进展状况，达成相互理解与支持，共同不断提高工作绩效。
管理即培训，并非以培训取代管理，而是现代管理必须通过培训来实现。
其实质是在新经济时代人本管理理念的主导下，管理方式的转变。
即把过去被动、强制、刚性的机器管理方式转化为自觉、能动、柔性的人性管理方式；把"见物不见人"或把人当机器、工具的管理，转向发挥人这一主观能动资源的自觉性、积极性和创造性的管理。
企业为什么要营销管理营销思想的形成和发展大体经历了四个阶段：在古代和中世纪有了营销思想的萌芽，主要是伴随着交易活动出现的学说，代表人物为哲学家；19世纪末至20世纪初，营销思想主要体现为分销问题的思考，属于经济学的分支，代表人物主要为经济学家；1900年至1957年，营销作为学科出现；1957年以后，主流营销思想体现为管理学派，他们把营销视为一个有组织的系统活动，可以计划、实施和控制。
企业为什么要进行战略管理1、重视对经营环境的研究由于战略管理将企业的成长和发展纳入了变化的环境之中，管理工作要以未来的环境变化趋势作为决策的基础，这就使企业管理者们重视对经营环境的研究，正确地确定公司的发展方向，选择公司合适的经营领域或产品—市场领域，从而能更好地把握外部环境所提供的机会，增强企业经营活动对外部环境的适应性，从而使二者达成最佳的结合。
2、重视战略的实施由于战略管理不只是停留在战略分析及战略制定上，而是将战略的实施作为其管理的一部分，这就使企业的战略在日常生产经营活动中，根据环境的变化对战略不断地评价和修改，使企业战略得到不断完善，也使战略管理本身得到不断的完善。
这种循环往复的过程，更加突出了战略在管理实践中的指导作用。
3、日常的经营与计划控制，近期目标与长远目标结合了在一起由于战略管理把规划出的战略付诸实施，而战略的实施又同日常的经营计划控制结合了在一起，这就把近期目标（或作业性目标）与长远目标（战略性目标）结合了起来，把总体战略目标同局部的战术目标统一了起来，从而可以调动各级管理人员参与战略管理的积极性，有利于充分利用企业的各种资源并提高协同效果。
4、重视战略的评价与更新由于战略管理不只是计划“我们正走向何处”，而且也计划如何淘汰陈旧过时的东西，以“计划是否继续有效”为指导重视战略的评价与更新，这就使企业管理者能不断地在新的起点上对外界环境和企业战略进行连续性探索，增强创新意识。
企业为什么要进行知识管理提升员工生产力在企业里，一个熟悉业务的有经验员工的生产力远远超过一个刚刚加入公司的新人，在传统认识下，一个新人成长为有经验的员工需要很长的时间培养。
良好的知识管理能够显著加速新员工熟悉业务的速度，实现“干中学”，让新员工迅速发挥出价值，并在实践中提升自己，成为业务骨干。
降低员工流失的损失在传统企业里，很多知识与经验，乃至客户关系只存在于某些员工的大脑里，这些员工成为了企业的关键人员，他们一旦离职轻则客户流失，重则可以影响到公司的正常运转。
这个风险存在的原因是有价值的知识与经验在企业内部没有都到传承与保存，企业通过实施知识管理能够逐渐的解决这个问题。
持续改进运营效率世界在变，企业的外部环境不断变化，企业内部条件也在变化。
不断地有新技术新管理理念被创造出来，企业是被动迎接变化还是主动迎接变化，决定了企业长期的成败。
那么怎样在变化中保持领先？企业必须能够顺应内外部的现实条件，持续的改进运营效率，才能保持良好的竞争力。
能够持续改进运营效率，依赖于整个企业全员积极参与建议，这也正是企业实施知识管理的目标之一提高创新能力竞争对手都在进步，自己也必须创新才能保持竞争力，这个创新可以是关于产品与技术的也可以是关于商业模式。
企业必须培育一种鼓励创新的企业文化，这包括创新理念、创新方法论的普及。
企业还必须建立鼓励创新的制度，包括激励创新以及包容失败。
创新是知识创造的重要表现，也是企业知识管理的重要目标。
企业为什么要人力资源管理1、通过人力资源供给和需求的科学分析，制定合理的人力资源规划有助于一个组织战略目标、任务和规划的制定和实施；2、导致技术和其他工作流程的变革；3、提高竞争优势，如最大限度削减经费、降低成本、创造最佳效益；4、改变劳动力队伍结构，如数量、质量、年龄结构、知识结构等；5、辅助其他人力资源政策的制定和实施，如招聘、培训、职业设计和发展等；6、按计划检查人力资源规划与方案的实施效果，进而帮助管理者进行科学有效的管理决策；7、适应并贯彻实施国家的有关法律和政策，如劳动法、职业教育法和社会保障条例等。
企业为什么时间管理时间管理并不是要把所有事情做完，而是更有效的运用时间。
时间管理的目的除了要决定你该做些什么事情之外，另一个很重要的目的也是决定什么事情不应该做；时间管理不是完全的掌控，而是降低变动性。
时间管理最重要的功能是透过事先的规划，做为一种提醒与指引。
企业员工的时间管理讲求优先顺序的观念。
也就是依据轻重缓急设定短、中、长期目标，再逐日订定实现目标的计划，将有限的时间、精力加以分配，争取最高的效率。
企业管理的重要性是什么？企业管理的重要性1，企业管理可以增强企业的运作效率；2，可以让企业有明确的发展方向；3，可以使每个员工都充分发挥他们的潜能；4，可以使企业财务清晰，资本结构合理，投融资恰当；5，可以向顾客提供满足的产品和服务；6，可以更好的树立企业形象，为社会多做实际贡献；最终目的是提高企业的经济效益。
企业为什么要进行管理？。
