护理管理学填空题题库100题6.6

护理管理学判断题题库100题( √)1、如果没有计划，医院和护理管理活动就会陷入盲目状态。

( ×)2、领导就是管理者带领全体成员执行组织计划的过程。

( ×)3、控制就是管理者对被管理者的行为、活动的检查、监督、调整等管理活动。

( √)4、计划是控制的前提，控制是实现计划的手段。

( √)5、行政管理方法只能在行政权力所管辖的范围内起作用。

( ×)6、程序化管理有助于管理控制，但不能防止权力滥用。

( √)7、管理的数量化是指在管理中普遍运用量化指标，并以此对员工工作进行考核和奖惩的管理方法。

( ×)8、有了科学的护理管理就能为患者提供高水平的护理服务。

( ×)9、护理管理是以提高护理工作效率为主要目的的活动过程。

( ×)10、护理部是医院管理中的职能部门，在护理部主任的领导下负责组织和执行医院护理管理工作。

( √)11、泰罗的科学管理论主要研究如何提高生产效率。

( ×)12、法约尔的管理过程理论着重研究行政组织理论。

( ×)13、根据双因素理论，调动人积极性应以强化保健因素为主。

( ×)14、根据双因素理论，改善劳动条件可以使人受到激励。

( √)15、Y理论认为人性是善良的。

( ×)16、组织唯一的目标是实现经营利润的最大化。

( ×)17、管理是一种理性组织行为，不涉及伦理道德的内容。

( √)18、人际关系学派研究的重点在于人与人之间的关系。

( ×)19、梅奥的人际关系学说强调人是经济人。

( ×)20、自从人类有了集体活动，就有了管理的科学。

( ×)21、狭义上的计划是指制定计划、实施计划、检查和评价计划。

( ×)22、广义上的计划是指制定计划的活动过程。

( √)23、战略性计划是指制定整个组织的目标和发展方向的计划。

( ×)24、组织制定的政策是指导性计划。

护理管理学试卷一、填空题（每空0.5分，共10分）1.授权应注意__________、__________、__________、__________四个方面。

2.由纵横两套系统交叉形成的复合组织形式称为________组织。

3.1954年美国管理学家_________在《_________》一书中最早提出了目标管理的基本概念。

4.非权力影响力由领导者的 _________、________、________和 ________四方面的因素构成。

5.有效控制系统的特征是_________、_________、_________、_________和_________。

6.SWOT评估资料模型中，S指________，W指_______，O指________，T指_______。

二、名词解释（每小题2.5分，共15分）1.Productive conflict2.Administrative level3.领导4.前馈控制5.Human Resource6.Nursing Quality Standard三、单项选择题（每题1分，共25分）1.管理的首要职能是（）A.计划B.组织C.控制D.领导2.领导行为四分图理论中，哪种领导风格更能使员工在工作中取得高绩效并获得工作满足感（）A.低任务高关心人B.低任务低关心人C.高任务高关心人D.高任务低关心人3.中期计划是指对未来5年左右的行动所制定的计划，具有（）A.战略性B.时间性C.战役性D.战术性4.科护士长在医院护理管理指挥系统中的位置（）A.基层管理者B.中层管理者C.高层管理者D.最高层管理者5.业务决策，如任务的日常安排，常用物资的订货与采购等，诸如此类的决策属于（）A.程序化决策B.风险型决策C.不确定型决策D.非程序化决策6.组织有形要素中最主要的要素是（）A.人力B.物力C.财力D.信息7.参谋职权（）A.是指上级指挥下级工作的权利B.表现为上下级之间的命令权利关系C.是指协助和顾问的职权D.对于达到组织目标具有直接的贡献、赋有直接的责任8.高层管理人员的管理幅度通常以（）较为合适A.4～8人B.9～12人C.10～15人D.1～2人9.下列哪项不是浪费时间的内在因素（）A.缺乏决策力B.不善于拒绝C.政策程序要求不清晰D.未能恰当授权10.医嘱的执行是否及时、准确是临床护理工作的（）A.要素质量评价B.护理人员素质评价C.环节质量评价D.终末质量评价11.马斯洛需求理论中，第三层次为（）A.安全B.自尊C.爱和归属感D.自我实现12.下列哪些因素不是保健因素（）A.工资B.福利C.成就感D.工作环境13.在常见的管理方法中，经济方法具有的特点是（）A.无偿性B.利益性C.强制性D.规范性14.下列不属于基础护理业务技术管理的是（）A.护理文件书写B.导尿C.各种引流技术D.各种注射技术15.门诊护理管理质量标准中，下列哪项错误（）A.各诊疗室整洁，环境优美安静B.发现传染病患者，立即送传染病院诊治C.有便民措施，宣教措施D.加强巡视，对老弱病残给予照顾16.目前我国卫生人员最集中、任务最繁重的卫生事业机构是（）A.卫生防疫机构B.妇幼保健机构C.医学教育机构D.医疗预防机构17.管理幅度和管理层次的关系是（）A.正比例关系B.反比例关系C.无什么关系D.有密切关系18.下列不属于内容型激励理论的是（）A.马斯洛的需要层次理论B.麦克利兰的成就需要论C.弗鲁姆的期望理论D.赫茨伯格的双因素理论19.“科学管理之父”是（）A.法约尔B.西蒙C.泰勒D.韦伯20.行为科学把人视为（）A.“工具人”B.“机器人”C.“经验人”D.“社会人”21.从上层到基层管理人员之间的（）形成指挥链。

护理管理学考题与解析一、选择题1. 下列哪项不属于护理管理的目标？A. 提高护理质量B. 提高护理工作效率C. 降低护理成本D. 提高护士满意度解析：护理管理的目标主要包括提高护理质量、提高护理工作效率、降低护理成本和提高护士满意度。

选项C“降低护理成本”不属于护理管理的目标。

答案：C二、填空题1. 护理管理的实质是____________。

解析：护理管理的实质是通过对护理人力资源、物质资源、信息资源的有效整合与运用，实现护理工作的目标。

答案：通过对护理人力资源、物质资源、信息资源的有效整合与运用，实现护理工作的目标。

三、简答题1. 请简述护理管理的任务。

解析：护理管理的任务主要包括：（1）规划：制定护理工作的长远规划和年度计划，明确护理工作的目标和任务。

（2）组织：建立和完善护理组织结构，合理配置护理人力资源。

（3）领导：激发和引导护士发挥潜能，实现护理目标。

（4）控制：对护理工作进行监督、检查和评价，确保护理质量。

（5）培训与发展：提高护士的专业技能和综合素质，促进护士的职业发展。

（6）协调：协调内外部关系，为护理工作创造良好的环境。

答案：护理管理的任务主要包括规划、组织、领导、控制、培训与发展、协调等。

四、案例分析题1. 某医院护理部在开展护理工作时，发现护理质量存在较大问题，护理差错频发。

作为护理部主任，你应该采取哪些措施提高护理质量？解析：针对护理质量问题，可以从以下几个方面采取措施：（1）加强护理培训：组织护士参加专业培训，提高护理技能和理论知识。

（2）完善工作流程：对现有护理工作流程进行梳理和优化，确保工作的高效、准确。

（3）加强护理监督：加强对护理工作的监督检查，及时发现并纠正问题。

（4）提高福利待遇：提高护士的薪资待遇，增加护士编制，减轻工作压力。

（5）建立激励机制：设立奖励制度，激励护士积极投入工作，提高工作质量。

（6）加强沟通与协调：加强护士与其他科室的沟通与协作，提高整体护理水平。

护理管理学参考答案一、填空题：1.人本原理效益原理2.激励因素保健因素3.确立标准衡量成效评价并纠正偏差4.非权力性5.文化创新制度创新市场创新6.古典管理理论阶段行为科学理论阶段现代管理理论阶段7.个体操作性反应频率增加8.限制偏差的积累使组织适应环境变化9.能级原则动力原则10.照明实验福利实验访谈实验群体实验11.计划12.组织阻力领导者的阻力13.卫生行政组织卫生事业组织群众性卫生组织14.个案护理功能制护理整体护理15.保健因素激励因素16.患者不满意医疗纠纷医疗事故17.凝聚作用激励作用辐射作用18.激励要适度激励要公平19.人工处理计算机处理20.事先控制过程控制21.独裁式领导民主式领导放任式领导22.需要行为目标23.需要24.信息论控制论二、选择题：1.C2.B3.C4.B5.A6.B7.A8.A9.B 10.B11.C 12.A 13.A 14.A 15.B 16.A 17.D 18.D 19.A 20.C21.B 22.C 23.C 24.A 25.D 26.BDE 27.ABE 28.ACD 29.BD 30.ABCD31.BCD 32.BE33.ABCD 34.ACD 35.ABCD 36.ABCDE 37.ABE 38.ABDE 39.ABD 40.ABCDE三、名词解释：1.目标是在宗旨和任务指导下，组织要达到的可测量的、最终的具体成果。

2.护理人力资源规划是医院人力资源管理部门和护理职能部门根据组织护理业务范围评估和确认护理人力资源需求并做出策划的过程。

3.风险管理是指通过识别风险、衡量风险、分析风险，从而有效控制风险，用最经济的方法来综合处理风险，以实现最佳安全生产保障的科学管理方法。

4.绩效评价是组织采取特定的方法和工具对组织成员的工作效果进行考查评价的过程。

5.惩罚是对某一坏行为给予否定和不良刺激，使之不断地减弱或消退，是行为导致不良刺激出现的过程。

6.非建设性冲突是指冲突各方目标不同造成的冲突，往往属于对抗性冲突。

护理管理学一、单选题：C 1、组织职能的主要内容包括C、结构设计、人员配备、规划与变动、授权C 2、领导工作是一种行为活动，领导工作成功的关键在于C、精打细算、善于激励、善于用人A 3、人员管理职能包含以下几个方面 A、选人、评人、育人、留人A 4、控制就是以计划为标准，由管理者对被管理者的行为和活动实施管理的过程，其内容包含( ) A、协调、监督、分析反馈、调整D 5、实施护理管理常用的方法D、行政方法、经济方法、教育方法、数量分析方法B 6、管理的职能包括B、计划、组织、人事、领导、控制D 7、管理对象是组织所拥有的资源，包括的内容有D、人、财、物、信息、空间、时间A 8、体现科学管理的基本特征是A、制度化、程序化、数量化、人性化B 9、护理管理者的任务是B、完善服务内容、建市评估体系、实施成本核算、探寻管理规律C 10、行政管理学者明兹伯格(Mintzberg)把护士长的工作特性归纳为三大类型，即“三元”角色模式。

他认为护士长主要承担C、人际关系、咨询、决策B 11、田力是某医院护理部主任，你认为下面哪一项与她的领导职能无关?B、与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议D 12、护理管理人员与一般护士的根本区别在于 D、需要协调他人的努力以实现科室目标C 1、下列哪项属于法约尔管理过程理论的主要内容C、管理过程要遵循l4项管理原则C 2、下列哪项反映现代管理的系统原理C、管理活动要把握全局、总体规C 3、护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式，遵循的管理原理是C、动态原理A 4、下列哪项描述是管理的动态原理的内容A、管理过程要适应各种变化D 5、韦伯(M．Weber)的行政组织理论的主要内容是D、组织活动必须按照理性原则进行D 6、与现代管理人本原理相对应的原则是D、能级原则A 7、首次强调管理中人的因素的理论是A、人际关系学说C 8、根据法约尔的管理过程理论，处于企业经营核心地位的活动是C、管理活动C 9、首次提出“在正式组织中存在着非正式组织”观点的是 C、梅奥的人际关系学说A 10、机构的整体功效大于各组成部分功效的叠加反映了系统特性的A、整体性C 11、医院机构要分成有上下等级关系的部门层级，反映了系统特性的C、层次性A 12、泰勒科学管理理论重点研究的内容是A、生产中工人的劳动效率B 13、法约尔的管理过程论着重研究 B、生产过程中的人际关系C 14、韦伯的行政组织理论着重研究C、理想的行政组织理论D 15、梅奥的人际关系学说着重研究D、生产过程中的工人的劳动士气C 16、马斯洛的人类需要层次理论着重研究 C、人的需要、动机和行为C 17、马斯洛的层次需要论强调激励的中心问题是C、满足人的需要D 18、下列哪项属于双因素理论中的保健因素D、组织管理制度D 19、下列哪项属于双因素理论中激励因素D、工作成绩得到认可B 20、奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是B、双因素理论A 1、为了有效利用时间，管理者应做哪些事情A 类工作C 2、在宗旨、任务的指导下，组织活动要达到的最终可测量的成果是C、目标D 3、组织为达到目的而制定的一种限定活动范围的计划称为D、政策B 4、用数字表示预期效果的一种数字化计划称为B、预算D 5、根据具体情况是否采取某种特定行为所做出的规定是D、策略C 6、计划的特征不包括( )C、组织性A 7、管理者在做计划时需要回答的问题是A、5W1HC 8、管理职能中最基本的职能是C、计划A 9、下列哪项不是目标的作用( )A、主体作用C 10、目标管理的创始者是( )C、彼德·德路克158D 11、从生理学角度讲，人们最佳的工作年龄是( )D、25～50岁D 12、管理者的最佳工作年龄是( )D、35～55岁C 13、目标管理的第一个阶段是( )C、制定目标体系D 14、按照ABC时间管理法，A类工作应占工作时数的( )％。

《护理管理学》试题及答案一、选择题（每题2分，共40分）1. 以下哪项是护理管理学的核心内容？A. 护理质量管理B. 护士人力资源管理C. 护理服务营销D. 护理法律法规答案：A2. 以下哪个不是护理管理的四大职能？A. 计划B. 组织C. 指导D. 控制答案：C3. 以下哪个是护理管理者应具备的基本素质？A. 专业素质B. 管理素质C. 人文素质D. 所有以上选项答案：D4. 护理质量管理的基本原则不包括以下哪项？A. 以患者为中心B. 以护士为中心C. 持续改进D. 全面质量管理答案：B5. 以下哪个是护理管理者在人力资源管理方面的主要任务？A. 招聘护士B. 培训护士C. 考核护士D. 所有以上选项答案：D6. 以下哪个不是护理服务营销的核心竞争力？A. 护士的专业技能B. 护士的服务态度C. 护士的沟通能力D. 护士的学历答案：D7. 以下哪个是护理法律法规的制定依据？A. 宪法B. 民法C. 刑法D. 行政法规答案：A8. 以下哪个不是护理管理者在护理质量管理方面的职责？A. 制定护理质量标准B. 组织护理质量控制活动C. 参与护理质量改进项目D. 对护士进行业务考核答案：D9. 以下哪个是护理管理者在护理服务营销方面的主要任务？A. 提高护理服务质量B. 提高护理服务满意度C. 拓展护理服务市场D. 所有以上选项答案：D10. 以下哪个是护理管理者在护理法律法规方面的主要任务？A. 制定护理法律法规B. 宣传护理法律法规C. 贯彻执行护理法律法规D. 监督检查护理法律法规的实施答案：C二、填空题（每题2分，共20分）11. 护理管理学的基本内容包括：计划、组织、指导和______。

答案：控制12. 护理管理者应具备的基本素质包括：专业素质、管理素质、______和道德素质。

答案：人文素质13. 护理质量管理的基本原则包括：以患者为中心、全面质量管理、______和持续改进。

答案：系统管理14. 护理管理者在人力资源管理方面的主要任务包括：招聘、培训、考核和______。

护理管理学考试题库与答案1. 关于正式组织下列不正确的是A.有正式的机构编制B.经过正式的组织规划C.有明确的组织章程D.有不成文的规范来控制成员行为E、有明确的角色关系答案: D2、管理方法中, 法律方法的特点不包括A.权威性B.自由性C.规范性D.稳定性E、公平性答案: B3、评估资源采用SWOT分析, 其中S是（）A.组织内部的有利条件B.组织内部的不利条件C.组织外部的机会D.组织外部的危机答案: A4.要想保证控制的及时性需要遵循以下哪个原则A.机构健全原则B.与计划相一致原则C.关键问题原则D.灵活控制原则E、适度控制原则答案: A5. 对已经发生的错误进行检查并督促改进属于A.前馈控制B.过程控制C.反馈控制D.预防控制答案: C6、在控制的基本过程中, 衡量实际工作需要首先解决的问题是A.衡量什么B.制定标准C.如何衡量D.A和C答案: D7、在护理质量管理PDCA循环方法中, 其中P代表( )A.计划B.实施C.检查D.处理答案: A8、 PDCA循环法包括( )A.三个阶段、八个步骤B.三个阶段、七个步骤C.四个阶段、八个步骤D.四个阶段、七个步骤答案: C9、患者安全的第一步是A.从错误中学习B.不以惩罚为手段的不良事件上报系统C.完善的规章制度D.现代化的医疗设备答案: A10、按照医院的不同规模, 通过床位与护士的比例、护士与病人数量的比例来确定护理人力配置的方法是下列哪一种A.工作配置法B.比例配置法C.工时配置法D.病人分类配置法答案: B11、以护理工作量为基础, 结合病房病人数量、手术人数、病情危重程度以及当班护士的实际工作能力对护士人力数量进行弹性调配, 重视护士的能级对应及分层使用, 达到个人能力与岗位要求的基础上实现个体与岗位的最佳组合, 高效利用护理人力资源, 属于以下哪个配置原则的最佳体现A.满足需求B.结构合理C.公平原则D.效率原则答案: D12、医务人员发和职业暴露应采取的措施包括:A.紧急局部处理B.报告C.填写登记表D.以上均是答案: D13. 领导者权力性影响力的特点是( )A.使下属的心理与行为表现为被动和服从B.不带有强制性C.以内在感染的形式发挥作用D.比较稳定和持久答案: A14、在护理管理中, ( )已成为控制护理质量的主要理论依据。

护理管理学考试题库护理管理学是一门结合护理学、管理学、经济学、心理学等多学科知识的综合性学科，其考试题库通常包括理论知识、案例分析、实际操作等多个方面。

以下是一些可能包含在护理管理学考试题库中的问题类型和示例问题：1. 单选题：- 护理管理学的主要研究内容是什么？A. 护理操作技能B. 护理人员管理C. 护理服务管理D. 护理教育与培训2. 多选题：- 以下哪些属于护理管理的基本原则？A. 以人为本B. 效率优先C. 公平公正D. 持续改进3. 判断题：- 护理管理学只关注护理人员的工作分配和管理，不涉及患者的护理服务。

（对/错）4. 填空题：- 护理管理中的“四步法”包括：______、______、______、______。

5. 简答题：- 简述护理管理学中“以人为本”原则的内涵及其在护理工作中的体现。

6. 案例分析题：- 某医院护理部接到患者投诉，称护士在进行静脉注射时操作不当，导致患者疼痛。

作为护理管理者，你将如何处理这一事件？7. 论述题：- 论述护理管理在提高患者满意度中的作用及其实施策略。

8. 计算题（适用于涉及经济学原理的题目）：- 某医院护理部门计划购买新的护理设备，预算为100万元。

现有两种设备可供选择，A设备单价为20万元，B设备单价为30万元。

如果购买A设备，可以购买5套；如果购买B设备，可以购买3套。

假设两种设备的使用效果相同，从成本效益的角度考虑，应该选择哪种设备？9. 实际操作题：- 描述在护理管理中如何制定和实施护理人员的工作排班计划。

10. 综合应用题：- 假设你是一家医院的护理部主任，面对护理人员短缺的问题，请提出一套解决方案，并说明其可行性和预期效果。

请注意，以上仅为示例题目，实际的护理管理学考试题库会根据教学大纲和课程内容有所差异。

考试内容可能还会包括护理伦理、护理法律法规、护理质量控制、护理信息管理等方面。

护理管理学练习题（附答案）一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不是护理管理的主要任务？A. 提高护理质量B. 提高护理工作效率C. 降低护理成本D. 增加护士数量答案：D2. 以下哪项不是护理管理的基本原则？A. 以患者为中心B. 以护士为中心C. 以质量为核心D. 以安全为前提答案：B3. 以下哪个不属于护理管理的层次？A. 护理部主任B. 护士长C. 护士D. 护理质量管理员答案：C4. 以下哪个不是护理管理的方法？A. 目标管理B. 全面质量管理C. 时间管理D. 激励管理答案：D5. 以下哪个不是护理管理的目标？A. 提高护理质量B. 提高患者满意度C. 提高护士待遇D. 提高护理工作效率答案：C6. 以下哪个不是护理管理中的沟通技巧？A. 倾听B. 表达C. 鼓励D. 批评答案：D7. 以下哪个不是护理管理中的冲突处理策略？A. 避免冲突B. 调解冲突C. 暂时妥协D. 强制解决答案：A8. 以下哪个不是护理管理中的领导风格？A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 依赖型答案：D9. 以下哪个不是护理管理中的绩效评价方法？A. 自我评价B. 同事评价C. 上级评价D. 患者评价答案：D10. 以下哪个不是护理管理中的培训方法？A. 理论授课B. 情景模拟C. 实践操作D. 网络学习答案：D二、填空题（每题2分，共20分）1. 护理管理的目的是实现________、________和________。

答案：护理质量、护理效率、患者满意度2. 护理管理的基本原则包括________、________、________和________。

答案：以患者为中心、以护士为中心、以质量为核心、以安全为前提3. 护理管理的层次分为________、________、________和________。

答案：护理部主任、护士长、护士、护理质量管理员4. 护理管理的方法包括________、________、________和________。

护理管理学试卷一、填空题（每空0.5分，共10分）1.授权时应注意__________、__________、__________、__________。

2.由纵横两套系统交叉形成的复合组织形式称为______组织。

3.管理的要素包括______、______、______。

4.非权力影响力由领导者的______、______、______和 ______几方面的因素构成。

5.领导方式包括______、______、______。

6.对护理质量的评价包括______、______、______。

7.医院感染管理的主要对象是______及______。

二、名词解释（每题2.5分，共15分）1.追踪决策2.管理宽（幅）度3.授权4.前馈控制5.领导6.护理质量三、单项选择题（每题1分，共25分）1.控制是完成计划的（）A. 标准B. 依据C. 保证D. 前提2.短期计划是对未来较短时间内的工作安排，一般以（）为中心A. 病人B. 时间C. 问题D. 任务3.业务决策，如任务的日常安排，常用物资的订货与采购等，诸如此类的决策属于（）A. 程序化决策B. 风险型决策C.不确定型决策D.非程序化决策4.组织有形要素中最主要的要素是（）A. 人力B. 物力C. 财力D. 信息5.高层管理人员的管理幅度通常以（）较为合适A. 4～7人B. 8～12人C. 10～15人D. 1～2人6.医嘱的执行是否及时、准确是临床护理工作的（）A. 要素质量评价B. 护理人员素质评价C. 环节质量评价D. 终末质量评价7.将每一研究对象进行合理的分组，应遵循（）A. 重复原则B. 随机化原则C. 对照原则D. 重复、对照、随机化原则8.论文中材料和方法部分应详细说明该文（）A.研究的对象和采用的方法B. 所用的材料和采用的方法C. 研究的对象和所用的材料D. 研究的对象、所用的材料和采用的方法9.在常见的管理方法中，经济方法具有的特点是（）A. 无偿性B. 利益性C. 强制性D. 规范性10.临床护理质量评价中纠正偏差的程序不包括（）A. 判断分析找出差距B. 提供反馈信息C. 提出纠正措施及改进方案D. 制作质量管理图表11.卫生部规定，我国三级医院医院感染的发生率为（）A. 7%以下B. 8%以下C. 10%以下D. 6％以下12.预防交叉感染最有效的方法是（）A. 洗手B. 应用抗生素C. 消毒D. 灭菌13.某三级医院外科病房共40张床位，每个病人日均所需护理时数为170分钟，该病房应编制护理人员数为（）A. 12人B. 16人C. 18人D. 20人E. 22人14.管理者将完成任务所必需的组织资源交给下属，并准许自行决定行动方案，这属于下列哪种授权方法（）A. 充分授权法B. 目标授权法C. 不充分授权法D. 弹性授权法15.美国心理学家赫茨伯格认为，地位、安全、工作环境、人际关系等因素被称为（）A. 保健因素B. 生理因素C. 激励因素D. 心理因素16.提出目标管理的管理学家是（）A. 巴纳德B. 韦伯C. 孔茨D. 德鲁克17.（）结构不存在多重领导的问题。