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职务说明书1、基本资料岗位名称：人力资源部经理岗位编号：SDJH-HR-001所属部门：人力资源部定员标准：1人直接上级：负责人力资源的总助工作地点：公司总部人力资源部办公室所辖单位：山东嘉华文化国际旅行社有限公司所辖人数：10人分析日期： 2012-4-20 分析人：批准人：管兴国2、工作描述1、工作概要全面负责本旅游公司的人力资源开发和利用，制定人力资源的战略规划，并监督执行；负责建立畅通的沟通渠道和有效的激励机制，全面负责旅游人力资源的开发和利用，制定并实施有关人事调配、工资福利、劳动保险、奖励处罚、教育培训、质量督导等方面的方针政策。
2、工作职责⑴建立并完善人力资源管理体系，研究、设计人力资源管理模式（包含招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等体系的全面建设），制定和完善人力资源管理制度；⑵向分管的总助提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议，并致力于提高公司的综合管理水平；⑶塑造、维护、发展和传播企业文化；⑷组织制定公司人力资源发展的各种规划，并监督各项计划的实施；⑸负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估，负责公司系统员工培训方案的制订和实施；⑹负责人力资源内部的组织管理，规划、指导、监督、协调下属及员工的聘用、福利、培训、绩效、员工关系等管理工作；⑺分析相关资料，进行企业人力资源诊断，并对相关政策进行完善，负责制定与公司总体发展策略相一致的各项人力资源政策、方针和制度；⑻全面统筹规划公司的人力资源战略，组织制定公司人力资源发展的长期规划、中期规划和年度计划，并监督各项计划的实施；⑼计划和审核公司系统的人力资源管理的成本，负责公司人力资源战略的执行；⑽负责公司系统的员工薪酬设计和绩效考核方案制订和实施。
负责公司员工信访的接待和劳动争议的协调处理，负责对公司系统人力资源管理的指导。
3、监督与指导关系所施监督：对下属人力资源部人员进行直接监督指导所受监督：受上级分管人事总助监督指导4、岗位权限⑴对人力资源部的工作指挥权；⑵对公司全体员工的招聘任用、辞退、晋升及调职、薪资调整人事建议权；请假、员工奖惩、各类福利假期审批权；⑶对游客反馈信息的保密权；⑷对违反公司人力资源及行政管理政策或制度的所有人员有直接处理权；⑸对公司工资总额控制平衡，管理控制权；⑹对本公司全部人员的资料的查阅权；⑺对下属人员招聘任用、辞退、晋升及调职、差假、考核、薪资调整、奖惩的人事权；⑻对本部门根据年度工作计划、财务预算进行工作安排及使用预算资金的权力。
人力资源经理职务说明模板人力资源经理职务说明模板一、岗位概述人力资源经理负责公司的人力资源管理工作，确保人力资源政策、流程和程序的有效实施，为公司提供合适的人力资源支持，促进员工的发展和公司的可持续发展。
二、岗位职责1. 制定并推行人力资源政策和流程，包括员工招聘、培训、薪酬福利、绩效管理、劳动合同管理等。
2. 负责员工招聘和录用工作，根据公司需求制定招聘计划，组织招聘活动，录用符合岗位要求的人才。
3. 管理员工薪酬福利体系，确保合理的薪酬结构和福利待遇，激励员工的积极性和工作效率。
4. 设计并推行绩效管理制度，制定绩效评估标准，定期进行绩效考核，提高员工的工作质量和效率。
5. 负责员工培训和发展工作，制定培训计划，组织培训课程，提升员工的专业能力和综合素质。
6. 管理员工劳动合同和人事档案，确保合同的签订和维护，妥善管理员工的个人信息和资料。
7. 处理员工的劳动纠纷和投诉，解决员工的问题和困难，维护员工的合法权益和正当利益。
8. 协助公司进行组织发展和人力资源规划，提出人力资源需求预测和建议，为公司的战略目标提供人力资源支持。
三、任职要求1. 本科及以上学历，人力资源管理或相关专业背景优先。
2. 具备良好的沟通、协调和组织能力，能够有效管理团队和处理人际关系问题。
3. 熟悉劳动法律法规，具备丰富的人力资源管理经验，能够独立处理人事事务。
4. 具备较强的学习和适应能力，能够及时了解并应用新的人力资源管理理念和技术。
5. 具备较强的数据分析和决策能力，能够根据数据进行人力资源管理决策。
6. 熟练使用办公软件和人力资源管理软件，能够快速高效地处理日常工作。
四、工作条件1. 工作地点：公司办公室。
2. 办公时间：正常工作时间，需根据工作需要随时调整。
3. 工作压力较大，需能够承受较大的工作压力和应急情况。
4. 需要出差或加班，根据需要安排。
以上是人力资源经理的职务说明，该职位需要有丰富的人力资源管理经验和专业知识，能够有效地管理员工和处理人事事务。
人力资源部经理工作说明正文：一、职位概述人力资源部经理是企业组织中负责管理和协调人力资源工作的重要岗位。
作为人力资源部的负责人，人力资源部经理需要全面负责企业的招聘、培训、绩效管理、员工福利等工作，并与其他部门密切合作，确保企业人力资源战略的顺利实施。
二、职责与要求1. 制定和实施企业人力资源策略：人力资源部经理需要根据企业的发展目标和战略规划，制定相应的人力资源策略，并确保其顺利实施。
2. 招聘和选拔：负责制定招聘计划，组织并参与核心职位的招聘和选拔工作，确保招聘流程的合规性和公平性。
3. 培训与发展：制定培训计划，组织并实施员工培训和发展计划，提高员工的专业能力和综合素质。
4. 绩效管理：建立和完善绩效管理体系，负责员工绩效考核和激励机制的设计与落实。
5. 薪酬福利管理：负责薪酬福利体系的制定与管理，确保合理的薪酬福利水平，提高员工满意度和企业竞争力。
6. 劳动关系管理：维护企业与劳动者之间的协调与稳定关系，妥善处理劳动争议和劳动纠纷。
7. 人力资源信息管理：负责人力资源数据的收集、整理和统计，提供决策支持和数据分析报告。
三、职位要求1. 教育背景：本科及以上学历，人力资源管理、人事管理等相关专业优先。
2. 工作经验：具备5年以上人力资源相关管理经验，有团队管理经验者优先。
3. 熟悉相关法律法规：了解劳动法律法规及劳动人事管理制度，熟悉劳动合同管理和劳动关系处理。
4. 优秀的沟通协调能力：良好的沟通与协调能力，具备团队管理和决策能力。
5. 强大的组织能力：能够有效组织人力资源工作，并具备较强的问题解决和应变能力。
四、总结作为人力资源部经理，您将承担重要的人力资源管理职责，需要具备卓越的领导能力、团队管理能力和战略规划能力。
希望您能够充分了解并理解公司的人力资源战略，积极推动企业人力资源工作的健康发展，为企业的长远发展做出积极贡献。
注：本说明仅为人力资源部经理工作的概述和要求，具体工作细节和合同条款，请参考公司相关规章制度和与所聘用人员签订的劳动合同。
人力资源部总经理职位说明书一、工作描述1、工作标识：职位名称：人力资源部总经理所在部门：人力资源管理部门直接上级职位名称：行政总监直接下级职位名称：人力资源管理员工作地点：办公室该职位的职位等级：企业的中高层管理者该职位的薪点范围：3000-8000元/月2、工作概要：在公司最高领导人的领导下，根据公司总体发展规划和经营目标和战略规划等，制定公司人力资源管理和开发体系，通过员工招聘、培训、薪酬、考核、调配等过程的控制，挖掘人力资源潜能，最优配置资源，实现员工同企业的共同发展。
3、工作职责：职责概述工作职责和工作内容负责程度考核要点参与战略规划和经营管理决策1.参与集团战略规划，提出建议并参与决策；2.参加公司决策委员会，对相关重大经营管理活动提出建议并参与决策；部分建议的科学合理性部门管理1.根据公司年度经营管理计划，编制本部门整体工作计划，并负责落实和监督；2.负责建立、修订和完善各项人力资源管理规章制度及相关的质量管理体系文件，并监督实施；3.协助牵头部门接受每年一度的质量体系外部审核；4.提出下属人员的任免、岗位设置调整建议，经总裁审批后公布执行；5.负责对直接下级进行绩效考核、考核面谈，负责提全责计划适宜性可量化可达到制度完善流程简洁顺畅机构简洁高效预算控制到位部门沟通顺畅升下属员工的素质和能力；6.负责本部门的年度费用控制和预算管理，审核本部门的各项管理费用支出；7.协调下属员工之间的工作关系，促进部门工作效率的提高；人力资源规划1.制订人力资源中长期规划，分解规划，形成人力资源年度计划，并组织实施；全责合理性与战略配合招聘与甄选1.根据人员年度需求计划，及时引进公司所需的各类专业技术人才；2.组织进行工作分析，协助各部门优化职位设置和人员编制；3.及时了解员工的动态，控制和减少骨干员工的流动率；全责及时性招聘质量人员流动率培训与开发1.组织编制年度员工培训计划和职业生涯发展规划方案并组织实施；2.通过对骨干业务技术人员以及中层以上干部的定向培训、轮岗、素质测评、职业规划及跟踪评价等，建立公司的人才梯队和重点职位的继任计划；全责合理性有效性系统性绩效与薪酬福利1.参考行业具有竞争力的薪酬方案及行业薪酬水平调查数据，依据公司战略目标和不同的发展阶段，确定集团的薪酬福利策略；2.建立和完善绩效、薪酬、福利管理制度，并组织宣贯实施；全责制度公平合理、完整、具操作性人事管理劳资关系1.组织建立和完善基础的人事档案资料，负责集团劳资关系的管理；2.负责处理员工劳动争议和劳动纠纷；全责劳资和谐企业文化 1.协助总裁负责集团的企业文化建设部分富有感召力凝2.组织提炼、形成人性化的、富有感召力的价值观体系并身体力行，推动企业共同价值观的形成；聚力其他 1.完成上级安排的其他工作。
人力资源部经理职位说明书一、岗位职责1、按照公司发展战略，全面统筹规划公司的人力资源工作，制定并实施公司人力资源战略、人力资源规划；2、建立科学、规范的人力资源管理体系，负责组织起草、修改和完善人力资源相关制度和工作流程，包括招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等；3、搭建并完善岗位任职资格和职业发展体系，组织开展人才招聘、选拔、评估工作；定期进行组织诊断和人才盘点，优化组织架构；4、负责搭建公司培训体系，组织实施各项培训项目，提升团队专业能力及管理能力；5、根据公司对绩效管理的相关要求，组织实施绩效管理，并对绩效评价过程进行监督控制，不断完善绩效管理体系；6、负责推行企业文化，组织策划员工活动，提升组织凝聚力；7、组织建立外部沟通渠道和公共关系，建立并维护良好的员工关系；8、定期向决策层提供有关人力资源战略、组织建设等方面的专项建议，为公司重大决策提供人力资源信息支持；9、负责参与制定人才中长期激励，及各类专项激励方案；10、负责公司人才盘点，及干部梯队建设；11、根据质量体系法规，组织落实完善公司机构、人员、健康管理相关工作，保证符合体系要求；12、领导交办的其他工作。
二、任职资格1、统招本科及以上学历，人力资源管理、心理学、管理学等相关专业，具备扎实的理论基础和专业知识；5年以上相关企业人力资源管理经验和营销团队组建经验优先；2、有组织变革和人力资源战略规划落地执行的实战经验；3、具备优秀的组织、协调、沟通能力，善于处理人际关系，具有较强的亲和力；4、熟悉劳动合同法以及国家、地方等人事工作有关法律法规，具有良好的文字写作功底；5、具备高度的责任感和职业操守，能够承担人力资源战略规划和管理决策的责任。
三、管理权限1、人事权限：公司人力资源管理权限、干部管理权限、人事管理实施权限、人员调整实施权限、公司绩效考核实施权限、人事任免实施权限等；2、财务权限：人力资源部各项费用审核权限；3、管理权限：公司人事管理权限、公司日常事务管理权限、公司内部管理协调权限等；4、业务权限：公司内部工作协调权限、组织公司学习培训权限、绩效考核实施权限等；5、其它权限：公司规定的其它权限。
人力资源部经理岗位说明书一、岗位概述人力资源部经理是公司人力资源管理体系的重要职位。
该职位负责制定并执行人力资源策略，招募、培训、激励和管理员工，以及维护和发展企业文化。
二、职责描述1. 制定人力资源战略：根据公司发展战略，制定并实施人力资源策略，确保人力资源管理与公司目标相一致。
2. 招聘与入职管理：负责招聘程序，筛选和面试候选人，保证人员需求与组织需求之间的匹配，并负责新员工的入职管理和培训。
3. 员工绩效管理：建立和管理公司绩效评估系统，确保合理的绩效考核方法和标准，促进员工的职业发展并提高工作绩效。
4. 薪酬与福利管理：制定和管理薪酬与福利政策，确保公平、合理的薪酬体系，提供有竞争力的薪资和福利方案，以吸引和保留优秀人才。
5. 员工关系管理：维护和改善员工关系，促进员工的参与和沟通，处理员工的投诉和矛盾，并提供相关的解决方案。
6. 培训与发展管理：制定培训与发展计划，确保员工具备所需的能力和技能，提供必要的培训课程和发展机会。
7. 组织变革管理：在组织变革过程中，提供人力资源支持和咨询，确保顺利实施并最大程度地减少对员工的影响。
三、任职要求1. 教育背景：本科及以上学历，人力资源管理、劳动与社会保障等相关专业。
2. 工作经验：具备相关行业或岗位的人力资源管理经验，有团队管理经验者优先。
3. 专业知识：熟悉劳动法律法规和人力资源管理的最佳实践，了解招聘、绩效考核、薪酬福利管理等领域的知识。
4. 沟通能力：优秀的口头和书面沟通技巧，能够与各级员工有效沟通和协作。
5. 领导才能：具备领导团队的能力，能够激励和发展下属，推动团队达成目标。
6. 解决问题能力：良好的问题解决能力和分析能力，能够迅速识别问题并提供切实可行的解决方案。
7. 信息技术：熟练使用办公软件和人力资源管理系统。
四、福利待遇1. 薪资：根据个人能力和经验水平确定，提供具有竞争力的薪资待遇。
2. 健康保险：提供完善的员工健康保险，保障员工的身体健康。
人力资源部经理岗位说明书（3篇）人力资源部经理岗位说明书（精选3篇）人力资源部经理岗位说明书篇11.依照公司策略，规划人力资源部门的工作执行方案及执行进度，并主导实施。
2.负责人力资源行政管理制度、作业办法的制定与审核。
3.检查、督导公司各项人力资源制度的执行以及各项工作计划的进展情况，并采取必要的对策。
4.查核人力资源部员工的工作情况，并负责所属人员薪资、职位变动的初核。
5.依照人力需求，主持人力招募、到职准备、职前及在职培训等工作。
6.主持企业员工薪资审核以及配置管理。
7.编列部门预算并控制费用。
8.为各部门提供人力资源的良好服务，以协助提高各部门专业工作效率。
9.签发人力资源部文件。
10.对外建立与发展良好的公共关系。
11.了解并掌握员工的思想状况。
12.员工各类保险、福利及出国手续的办理。
13.人员离职解聘的处理。
人力资源部经理岗位说明书篇21：负责主导公司竞争策略及长、中、短期经营目标的拟定，主导公司目标管理绩效考核的推行;2：建立和规范公司人力资源管理体系;3：组建公司的职业化团队及负责公司的各项管理变革;4：深化公司的企业文化，建立积极向上、团结友爱、协作忠诚的企业文化氛围，建立学习型企业;5：规范公司的行政、后勤、总务管理运作系统，以最低成本为各部门及全体员工提供工作、学习、生活的优质服务。
人力资源部经理岗位说明书篇31.主导公司各部门进行SWOT(公司优势、劣势、威胁、机会等)分析，协助总经理拟定公司的长、中、短期经营计划及战略方针，协助总经理制订公司的年度经营目标及经营计划;2.依据公司的年度经营目标及经营计划，拟定公司年度人力资源及行政后勤管理目标与年度工作规划，编制并控制部门年度财务成本预算，配合公司的目标管理责任制，确保人力资源规划目标及行政后勤管理目标的达成;3.根据本部门的年度人力资源及行政后勤管理目标与年度工作规划，拟定并实施部门的年度、月度、周工作计划，每月准时提交本部门的工作计划与工作总结给总经理;4.主导全公司目标管理绩效考核的推行。
人力资源部经理岗位职责说明书一、基本信息1.岗位名称：人力资源部经理2.所属部门：人力资源部3.直接上级：总经理或分管人力资源的副总经理4.直接下级：人事专员、培训专员、绩效专员等二、岗位概述人力资源部经理是人力资源部的核心领导岗位，负责公司人力资源管理的战略规划、体系建设、团队建设等工作，为公司发展提供充足的人才保障和智力支持。
三、岗位职责1.人力资源战略规划（1）根据公司发展战略，制定人力资源战略规划，明确人力资源管理的目标和方向。
（2）参与公司重大人事决策，为公司提供人力资源方面的专业建议和意见。
2.人力资源体系建设（1）建立和完善公司的人力资源管理制度和流程，确保人力资源管理的规范化和制度化。
（2）负责公司组织架构的设计和调整，优化人力资源配置。
（3）建立和完善公司的招聘、培训、绩效、薪酬福利等人力资源管理体系。
3.团队建设与培养（1）负责公司人力资源部门的团队建设，选拔、培养和激励团队成员，提高团队整体素质和能力。
（2）指导和支持下属开展工作，提高工作效率和质量。
4.招聘与配置（1）根据公司业务发展需要，制定并执行招聘计划。
（2）指导和监督招聘工作的实施，确保招聘质量和效率。
（3）对新入职员工进行跟踪评估，确保人员配置的合理性。
5.培训与发展（1）制定公司年度培训计划，并指导和监督培训工作的实施。
（2）建立和完善公司的培训体系和课程体系，提高员工综合素质和能力。
（3）负责公司内部培训师队伍的建设与管理，提高培训质量和效果。
6.绩效管理（1）建立和完善公司的绩效管理体系，制定绩效考核标准和流程。
（2）指导和监督绩效考核工作的实施，确保绩效考核结果的公正性和有效性。
（3）根据绩效考核结果，提出员工晋升、调岗、奖惩等建议。
7.薪酬福利管理（1）建立和完善公司的薪酬福利体系，制定薪酬福利政策和标准。
（2）指导和监督薪酬福利工作的实施，确保薪酬福利的公平性和竞争力。
（3）负责公司员工社会保险、公积金等福利的管理和服务。
职务说明书一、基本资料岗位名称：人力资源部经理岗位编号：XXX所属部门：人力资源部定员标准：X人直接上级：负责人力资源的总助直接下级：人力资源部职员工作地点：公司人力资源部办公室下属人数：X人所辖单位：XX旅行社二、工作描述1.工作概要全面负责公司的人力资源开发和利用，制定人力资源的战略规划，并监督执行；负责建立畅通的沟通渠道和有效的激励机制，全面负责旅游人力资源的开发和利用，制定并实施有关人事调配、工资福利、劳动保险、奖励处罚、教育培训、质量督导等方面的方针政策。
2.工作职责⑴建立并完善人力资源管理体系，研究、设计人力资源管理模式（包含招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等体系的全面建设），制定和完善人力资源管理制度；⑵向直接上级提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议，并致力于提高公司的综合管理水平；⑶塑造、维护、发展和传播企业文化；⑷组织制定公司人力资源发展的各种规划，并监督各项计划的实施；⑸负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估，负责公司系统员工培训方案的制订和实施；⑹负责人力资源内部的组织管理，规划、指导、监督、协调下属及员工的聘用、福利、培训、绩效、员工关系等管理工作；⑺分析相关资料，进行企业人力资源诊断，并对相关政策进行完善，负责制定与公司总体发展策略相一致的各项人力资源政策、方针和制度；⑻全面统筹规划公司的人力资源战略，组织制定公司人力资源发展的长期规划、中期规划和年度计划，并监督各项计划的实施；⑼计划和审核公司系统的人力资源管理的成本，负责公司人力资源战略的执行；⑽负责公司系统的员工薪酬设计和绩效考核方案制订和实施。
负责公司员工信访的接待和劳动争议的协调处理，负责对公司系统人力资源管理的指导。
3.监督与指导关系所施监督：对下属人力资源部职员进行直接监督指导所受监督：受上级分管人事总助监督指导4.岗位权限⑴对人力资源部的工作指挥权；⑵对公司全体员工的招聘任用、辞退、晋升及调职、薪资调整人事建议权；请假、员工奖惩、各类福利假期审批权；⑶对游客反馈信息的保密权；⑷对违反公司人力资源及行政管理政策或制度的所有人员有直接处理权；⑸对公司工资总额控制平衡，管理控制权；⑹对本公司全部人员的资料的查阅权；⑺对下属人员招聘任用、辞退、晋升及调职、差假、考核、薪资调整、奖惩的人事权；⑻对本部门根据年度工作计划、财务预算进行工作安排及使用预算资金的权力。
人力资源部经理职位工作说明书一、岗位概述人力资源部经理是企业中负责人力资源管理和招聘等工作的核心职位。
岗位职责包括制定和执行人力资源策略、规划和组织人才开发计划、管理员工关系、参与薪酬管理以及制定培训和绩效评估方案等。
二、岗位职责1. 制定和执行人力资源策略：根据企业战略及业务需求，制定适应企业发展的人力资源策略，确保人力资源管理与企业目标保持一致。
2. 招聘和选聘：负责招聘计划、发布职位广告、筛选简历、组织面试并进行候选人评估，确保招聘对象符合职位要求和企业文化。
3. 人力资源规划：参与企业的用人需求分析，制定合理的招聘计划、人员调动计划和人员离职与流动计划等，并实施相应的人才储备和维护工作。
4. 岗位薪酬管理：参与建立和优化岗位薪酬体系，负责薪资核算、调薪和激励政策的制定及执行，确保公正、合理的薪酬福利体系。
5. 培训与绩效管理：制定和组织员工培训计划，促进员工的职业发展和提升；参与制定绩效管理指标和评估体系，确保员工绩效与公司目标一致。
6. 员工关系管理：建立良好的员工关系，协调解决员工纠纷和冲突，推动公司文化建设，维护员工福利，提高员工满意度。
7. 法律法规遵循：熟悉劳动法规及相关法律法规，确保公司人力资源管理工作符合法律的要求和规定。
三、任职要求1. 本科及以上学历，人力资源管理、心理学、行政管理等相关专业优先；2. 具备较强的领导力和团队管理能力，有良好的人际沟通技巧和组织协调能力；3. 熟悉人力资源管理理论和实践，具备一定的招聘、薪酬、绩效管理和培训经验；4. 对企业文化和价值观有深入的理解和认同，能够积极推动公司文化建设；5. 具备良好的问题分析和解决能力，善于协调处理员工关系问题；6. 具备较强的抗压能力和适应力，能够应对复杂多变的工作环境。
四、工作时间和福利待遇1. 工作时间：根据公司规定的工作时间安排，具体可根据工作需要进行灵活调整；2. 福利待遇：按照公司相关政策享受薪酬、绩效奖金、带薪休假、五险一金等福利待遇。
人力资源部经理的岗位说明书通用版岗位说明书岗位名称：人力资源部经理岗位编号：HRM001岗位职责：1. 制定和执行人力资源政策和策略，确保与组织的战略目标和价值观保持一致。
2. 负责人力资源规划，包括招聘、员工培训与发展、绩效管理、薪酬福利、员工关系等方面的工作，并与其他部门紧密合作，进行人员需求的及时评估和调整。
3. 开展组织设计和人力资源结构规划，根据业务需求对岗位进行评估和定制，确保组织结构清晰、高效。
4. 确保员工福利计划的制定和实施，包括薪酬体系、奖惩制度、健康保险、退休金和员工活动等。
5. 管理招聘和搜寻策略，确保招聘和选拔程序的合规性和公正性，以吸引和留住有能力和合适的员工。
6. 确保员工培训和发展计划的制定和执行，为员工提供成长和晋升机会，提高组织整体绩效。
7. 推动绩效管理系统的建立和实施，包括目标设定、绩效评估、奖励和激励措施的制定。
8. 管理员工关系，处理员工投诉、纠纷和冲突，并确保公司政策和法律的遵守。
9. 监督员工离职流程和离职调查程序，提供相关报告和分析，为公司制定员工离职率管理策略。
10. 负责编制、管理和维护员工数据库和员工档案，确保员工信息准确完整并保密。
11. 领导和培养团队，建立高效的团队合作氛围，提升团队绩效。
12. 跟踪人力资源管理相关的法律法规，及时反馈和调整公司的人力资源政策和程序。
13. 进行人力资源预算和支出审计，确保资源的有效配置和合规运营。
任职要求：1. 大学本科及以上学历，人力资源管理、管理学、心理学、社会学或相关专业优先。
2. 至少5年人力资源工作经验，包括2年以上的管理经验。
3. 熟悉国内外人力资源管理的最佳实践和趋势，具备全面的人力资源理论知识。
4. 具备优秀的沟通、协调和解决问题的能力，能够有效地处理员工关系和团队管理等方面的问题。
5. 良好的组织和计划能力，能够有效地组织和指导员工培训、绩效评估和招聘等工作。
6. 熟悉劳动法律法规，了解人力资源管理中的合规要求。
人力资源部经理职务说明书人力资源部经理职务说明书一、职位概述人力资源部经理是公司人力资源部门最高职务，负责制定和执行公司的人力资源策略，领导并管理人力资源部门的日常工作，为公司提供全方位的人力资源管理服务。
他/她需要具备丰富的人力资源管理经验和卓越的领导能力，能够有效协调公司内部的各个部门以及外部资源，并为公司决策层提供人力资源的战略建议。
二、职责描述1. 制定和实施人力资源策略：负责制定公司的人力资源管理战略和目标，并确保其与公司的整体战略目标相一致。
根据公司需要，定期评估和调整人力资源策略，确保其与时俱进。
2. 设计和实施人力资源管理政策和程序：制定和更新公司的人力资源管理政策和程序，确保合规性和有效性。
监督人力资源流程，包括招聘、培训、绩效管理、员工奖惩制度等。
3. 领导和管理人力资源团队：组建和领导人力资源部门，招募、培训、激励和管理人力资源团队成员，确保团队协调一致并能够有效实施人力资源策略。
4. 招聘和员工发展：负责招聘和选拔合适的候选人，根据公司需求制定招聘计划和渠道。
同时，设计和实施员工培训和发展计划，提供必要的培训和发展机会，以帮助员工提升技能和提高绩效。
5. 员工关系管理：处理员工关系问题，制定并实施员工关系管理政策和程序，协调解决员工投诉和纠纷，确保良好的员工工作环境和和谐的工作氛围。
6. 绩效管理和激励体系：建立和完善公司的绩效管理和激励体系，包括设立科学合理的绩效评估标准和方法，并提供识别和奖励高绩效员工的机制。
7. 薪酬和福利管理：负责制定和管理公司的薪酬和福利政策，确保其与市场相竞争，并能吸引和保留人才。
8. 人力资源信息系统管理：负责人力资源信息系统的选购、实施和管理，构建高效的人力资源信息管理系统。
9. 人力资源法律合规性管理：对人力资源相关法律法规进行熟悉，并确保公司人力资源管理的合规性。
10. 与公司管理层合作：与公司高层管理人员紧密合作，提供人力资源管理方面的专业建议和支持，为公司的决策制定提供人力资源战略建议。
长沙XX旅行社人力资源部经理工作说明书一、基本资料岗位名称：人力资源部经理岗位编号：HR001所属部门：人力资源部定员标准：1人直接上级：总经理工作地点：公司总部人力资源部办公室所辖单位：长沙乐游旅行社有限公司所辖人数：6人分析日期：2015/05/03 分析人：批准人：二、工作描述1、工作概要全面主持人力资源管理工作；负责编制、修订、贯彻、实施企业各项管理制度和流程；负责制定公司人力资源战略规划；负责制定人力资源年度计划和人力资源管理体系建设并贯彻落实招聘、培训、考核、薪酬设计、劳动关系、企业文化建设等人力资源管理工作；完成总经理交办的其它各项工作。
2、工作职责三、职务权限四、工作联系五、考核要点六、工作条件与环境工作场所:办公室。
环境状况:舒适。
危险性:基本无危险,无职业病危险。
七、任职资格1、学历与专业大学本科、人力资源、管理或相关专业2、工作经验与经历（1）7年以上相关工作经验，3 年以上旅游公司人力资源总监或人力资源部经理工作经验；（2）对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累，对人力资源管理各个职能模块均有较深入的认识，能够指导各个职能模块的工作；（3）对人力资源战略规划、薪酬设计、绩效考核、岗位培训、员工职业生涯设计等具有丰富实践经验；3、综合素质和心理品质（1）具有较强的语言表达能力、人际交往能力、应变能力、沟通能力及解决问题的能力；（2）较强的责任感与敬业精神；（3）能够处理比较复杂的人事问题；（4）沟通协调能力强，具有良好的团队合作精神。
4、知识与专业技能（1）对人力资源管理事务性的工作有娴熟的处理技巧，熟悉人事工作流程；（2）对人及组织变化敏感，具有很强的沟通、协调和推进能力；（3）对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累；（4）对人力资源战略规划、人才的发现与引进、薪酬设计、绩效考核、岗位培训、福利待遇、公司制度建设、组织与人员调整、员工职业生涯设计等具有丰富的理念；（5）熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪资制度、用人机制、保险福利待遇、培训等方面的法律法规及政策；（6）了解旅游行业发展方向及同行业人力资源管理的相关状况；（7）有对旅游组织结构构架和管理的理论基础。
职务说明书
一、基本资料
岗位名称：人力资源部经理岗位编号： SDJH-HR-001
所属部门：人力资源部定员标准： 1 人
直接上级：负责人力资源的总助工作地点：公司总部人力资源部办公室
所辖单位：山东嘉华文化国际旅行社有限公司所辖人数： 10 人
分析日期： 2012-4-20分析人：
批准人：管兴国
二、工作描述
1、工作概要
全面负责本旅游公司的人力资源开发和利用，制定人力资源的战略规划，并监督执行；
负责建立畅通的沟通渠道和有效的激励机制，全面负责旅游人力资源的开发和利用，制定并实施有
关人事调配、工资福利、劳动保险、奖励处罚、教育培训、质量督导等方面的方针政
策。
2、工作职责
⑴建立并完善人力资源管理体系，研究、设计人力资源管理模式（包含招聘、绩效、培训、
薪酬及员工发展等体系的全面建设），制定和完善人力资源管理制度；
⑵向分管的总助提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议，并致力于提高公
司的综合管理水平；
⑶ 塑造、维护、发展和传播企业文化；
⑷ 组织制定公司人力资源发展的各种规划，并监督各项计划的实施；⑸负责部门
的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估，负责公司系统
员工培训方案的制订和实施；
⑹负责人力资源内部的组织管理，规划、指导、监督、协调下属及员工的聘用、福
利、培训、绩效、员工关系等管理工作；
⑺分析相关资料，进行企业人力资源诊断，并对相关政策进行完善，负责制定与公
司总体发展策略相一致的各项人力资源政策、方针和制度；
⑻全面统筹规划公司的人力资源战略，组织制定公司人力资源发展的长期规划、中
期规划和年度计划，并监督各项计划的实施；
⑼计划和审核公司系统的人力资源管理的成本，负责公司人力资源战略的执行；
⑽负责公司系统的员工薪酬设计和绩效考核方案制订和实施。
负责公司员工信访的接待和劳动争议的协调处理，负责对公司系统人力资源管理的指导。
3、监督与指导关系
所施监督：对下属人力资源部人员进行直接监督指导
所受监督：受上级分管人事总助监督指导
4、岗位权限
⑴对人力资源部的工作指挥权；
⑵对公司全体员工的招聘任用、辞退、晋升及调职、薪资调整人事建议权；请假、员工
奖惩、各类福利假期审批权；
⑶对游客反馈信息的保密权；
⑷对违反公司人力资源及行政管理政策或制度的所有人员有直接处理权；
⑸对公司工资总额控制平衡，管理控制权；
⑹对本公司全部人员的资料的查阅权；
⑺对下属人员招聘任用、辞退、晋升及调职、差假、考核、薪资调整、奖惩的人事权；
⑻对本部门根据年度工作计划、财务预算进行工作安排及使用预算资金的权力。
5、工作难度
中层管理层次难度
6、工作禁忌
缺乏管理能力、缺乏公平公正性
7、工作性质、条件与时间
管理工作、一般工作条件、正常工作时间（偶尔加班、出差）
8、使用仪器工具与设备
台式电脑、办公用具、办公桌椅、传真机、打印机、电话
三、任职资格
1、学历与专业
旅游管理、人力资源管理或相关专业本科以上学历，受过战略管理、战略人力资源管理、组织变革管理、管理能力开发、品牌建设管理等方面的培训。
2、工作经验与经历
⑴ 8 年以上相关工作经验， 3 年以上旅游公司人力资源总监或人力资源部经理工作经
验；
⑵熟悉人力资源招聘、薪酬、绩效考核、培训等规定和流程，熟悉国家各项劳动人事法
规政策；
⑶对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累，对人力资源管理各个职能模块均有较深入的认识，能够指导各个职能模块的工作；
⑷对人力资源战略规划、薪酬设计、绩效考核、岗位培训、员工职业生涯设计等具有丰富实践经验；
3、综合素质和心理品质
⑴具有较强的语言表达能力、人际交往能力、应变能力、沟通能力及解决问题的能力，
⑵有亲和力，较强的责任感与敬业精神；⑶能够处理比较复杂的人
事问题；⑷具有较强的语言表达能力和人际沟通、组织协调能力；
⑸为人开朗、稳健，具备较强的工作敬业精神和良好的职业操守；
⑹积极主动、灵活应变、认真负责、诚实谨慎；⑺沟通协调能力强，
具有良好的团队合作精神；⑻工作态度认真，能在较大压力下保持
良好工作状态。
4、知识与专业技能
⑴对旅游业的发展前景有着高度的预见性和敏感性；
⑵对现代企业人力资源管理模式有系统的了解。
⑶熟悉国家和本地的劳动法律法规，熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、
用人机制、保险福利待遇、培训等方面的法律法规及政策，熟悉我国旅游业最新出台的相关政策；
⑷对人力资源管理工作有娴熟的处理技巧，熟悉人事工作流程，熟悉办公软件及相关的人事管理软件；
⑸具备现代人力资源管理理念和扎实的理论基础；
⑹有对旅游组织结构构架和管理的理论基础。
核心能力等级 1等级 2等级 3等级 4等级 5演算√
交流√
信息技术√
自我改善√
与人合作√解决问题√5、身体条件
身体健康，精力充沛，能接受临时性加班或超额性工作量，仪表端庄。
