供应商满意度调查问卷表格(可修改)
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供应商调查问卷尊敬的供应商:为了进一步了解您对我们公司产品和服务的满意度,以及发现潜在的改进空间,我们制定了以下调查问卷。
您的宝贵意见对我们非常重要,请您认真、客观地回答以下问题。
谢谢您的配合!一、公司背景信息:1. 请介绍一下贵公司的名称、注册地址、主要经营范围以及成立时间。
2. 贵公司的规模如何?员工人数、生产能力等相关信息,请详细说明。
二、产品质量评估:1. 贵公司所提供的产品质量是否符合您的要求?请您从产品外观、性能、耐久性等方面进行评价。
2. 您对贵公司的产品质量有哪些建议或改进意见?三、交货及服务评估:1. 贵公司的交货准时率如何?是否经常出现延迟交货的情况?2. 在您与贵公司合作的过程中,是否遇到过服务不周、问题未及时解决等情况?请您提供具体案例并对服务质量进行评价。
3. 您对贵公司的交货与服务方面有哪些期望或建议?四、价格竞争力评估:1. 贵公司的产品价格合理吗?请您与其他竞争对手进行比较评估。
2. 您是否认为贵公司的价格与提供的产品和服务相匹配?请给出理由。
五、合作愿望:1. 您是否愿意继续与贵公司合作?如果不愿意,请告知原因。
2. 如果有继续合作的意愿,您对未来合作有哪些建议?六、其他意见与建议:1. 请问贵公司还有其他方面的意见或建议,是否愿意分享给我们?感谢您抽出宝贵时间完成这份调查问卷。
请将填写好的问卷在收到后的3个工作日内提交给我们。
我们将认真分析您的反馈,并根据结果采取适当的措施改进我们的产品和服务。
再次感谢您对我们公司的支持与合作!我们期待您宝贵的建议,帮助我们不断提升。
谢谢!此致,【公司名称】。
项次评审内容表现结果评审标准一般不够灵活,没有专业技能,谈判总是没有准备良好拜访前做初步了解,谈判有技巧优秀灵活性,敏捷性高,思维能力强,知己知彼一般很难沟通,不能表达自己的观点良好能够表达自己的观点并提出意见优秀对问题阐述清晰,正确无误的提出观点,有一定的执行力一般经常占主导地位,不听取意见良好能够配合供应商解决问题优秀能够和供应商一起解决问题,处理的很完美一般做事不积极,态度有待改正良好能够很好的处理问题优秀做事认真仔细,有条理,有原则一般基本没有跟催良好能够按时间跟催物料优秀跟催物料及时,并做记录,并提出意见其他补充说明一般不够灵活,没有专业技能,谈判总是没有准备良好拜访前做初步了解,谈判有技巧优秀灵活性,敏捷性高,思维能力强,知己知彼一般很难沟通,不能表达自己的观点良好能够表达自己的观点并提出意见优秀对问题阐述清晰,正确无误的提出观点,有一定的执行力一般经常占主导地位,不听取意见良好能够配合供应商解决问题优秀能够和供应商一起解决问题,处理的很完美一般做事不积极,态度有待改正良好能够很好的处理问题优秀做事认真仔细,有条理,有原则其他补充说明一般很难沟通,不能表达自己的观点良好能够表达自己的观点并提出意见优秀对问题阐述清晰,正确无误的提出观点,有一定的执行力及时能够及时的签收 不及时签单出现延迟,需要跟催一般不能够及时的收货,需要提醒良好能够及时的收货3、仓管课1、采购(物控)厂商: 联系人: 填写时间: 年 月日请填写完毕后统一传真至以下号码或邮箱:传真:邮箱:1.1采购员的谈判能力采购员的沟通能力1.22.12.2收货人员沟通能力收货人员签单情况采购员的配合能力采购员的工作态度采购员物料的跟催1.31.41.5收货人配合程度1.31.3采购工程人员的配合能力1.4采购工程人员的工作态度2、采购工程1.1采购工程人员的谈判能力1.2采购工程人员的沟通能力优秀能够对物料品质情况提出意见其他补充说明一般很难沟通,不能表达自己的观点良好能够表达自己的观点并提出意见优秀对问题阐述清晰,正确无误的提出观点,有一定的执行力一般图纸错误率颇高,需要多次确认及变更良好图纸的规格正确无误优秀图纸清晰,准确率高一般图纸设计不明确,尺寸不标准良好图纸设计基本明确,尺寸基本标准优秀图纸设计十分明确,尺寸十分标准其他补充说明一般经常出现拖款情况,需要跟催良好付款及时,需要确认到款情况优秀能够罗列到款清单,及时的发给供应商一般不能及时的处理良好能够及时处理优秀能够提出不良情况,给予意见其他补充说明一般不符合行业的基本标准良好基本符合行业的基本标准优秀与行业检验标准完全吻合一般错误率颇高良好错误率较低优秀质检严格,几乎不出错其他补充说明备注:3.23.3设计人员沟通能力图纸准确率图纸的完整性3.14、开发部6、品管部4.14.2付款及时程度不良发票处理效率5、财务部为了建立更长远的合作关系,请如实填写本表格7、其它建议或意见5.15.2物料检验标准质检错误率。
供应商满意度调查表问卷编号:尊敬的供应商:您好!为了为了建立更长远的合作关系,请如实填写本表格.一、采购(物控)1、您认为本公司采购员的谈判能力:□不够灵活,没有专业技能□谈判有技巧□灵活、敏捷性高,思维能力强2、您认为本公司采购员的沟通能力:□很难沟通□能够表达自己的观点并提出意见□问题阐述清晰,提出正确观点,有一定的执行力3、@4、您认为本公司采购员的配合能力:□占主导地位不听取意见□配合供应商解决问题□和供应商一起解决问题,处理的很完美5、您认为本公司采购员的工作态度:□做事不积极□能够很好的处理问题□做事认真仔细,有条理,有原则6、您认为本公司采购员物料的跟催:□基本没有跟催□能够按时间跟催物料□跟催物料及时,并做记录,并提出意见二、技术管理1、您认为本公司技术文件、技术通知、技术更改通知的准确性和可执行性:□样品错误率颇高,需要多次确认□样品的规格正确无误□样品清晰,准确率高2、您认为本公司技术协作的沟通、配合程度:;□很难沟通□能够表达自己的观点并提出意见□问题阐述清晰,提出正确观点,和供应商一起解决问题,处理的很完美三、收货管理1、收货人员沟通能力□很难沟通□能够表达自己的观点并提出意见□问题阐述清晰,提出正确观点,有一定的执行力2、收货人员签单情况□不能及时签收□签单出现延迟,需要跟催□能够及时的签收3、收货人配合程度□不能够及时的收货□能够及时的收货□能够对物料品质情况提出意见四、质量管理1、您认为本公司物料检验标准:、□不符合行业的基本标准□基本符合行业的基本标准□与行业检验标准完全吻合2、您认为本公司质检错误率:□错误率颇高□错误率较低□质检严格,几乎不出错五、财务管理1、付款及时程度□经常出现拖款情况□需要跟催□及时付款2、不良发票处理效率□不能及时的处理□能够及时处理□能够提出不良情况,给予意见六、制度管理1、是否有吃、拿、卡、要等不正当行为:$□经常有□基本没有□完全没有2、投诉处理的及时性:□基本不处理或经常拖延□基本能处理□及时有效的处理3、门岗等相关人员是否故意刁难:□经常有□基本没有□完全没有4、您是否到访过本公司:□从未到访□曾经到访(1)请选择您的到访次数:□到访一至三次□到访三次以上(2)请选择接待您的高管:□采购部经理□总经理□董事长5、[6、您对本公司的综合满意度评价:。
利星行融资租赁(中国)有限公司供应商满意度调查表1.您对考察员接到任务后的行程安排、信息反馈的及时性是否满意?很满意(V )比较满意()一般()不满意()很不满意()您的意见或建议:2.您对考察员与您及客户的沟通方式是否满意?很满意()比较满意(V )一般()不满意()很不满意()您的意见或建议:3.您对考察员工作的积极性、主动性是否满意?很满意( V )比较满意()一般()不满意()很不满意()您的意见或建议:4.您对我司提供的融资模式是否满意?很满意()比较满意(V )一般()不满意()很不满意()您的意见或建议:每年雨季5000或10000低还款额的模式,取消管理费5.您认为我司需要提供的客户资料是否合理?很合理()比较合理(V )一般()不合理()很不合理()您的意见或建议:6.您认为我司信审的信用审核标准是否合理?很合理()比较合理(V )一般()不合理()很不合理()您的意见或建议:7.您目前对我司的信审速度是否满意?很满意(V )比较满意()一般()不满意()很不满意()您的意见或建议:8.您认为正本处理部门的审核标准是否合理?很合理(V )比较合理()一般()不合理()很不合理()您的意见或建议:9.您对正本处理部门的工作效率及沟通方式是否满意?很满意(V )比较满意()一般()不满意()很不满意()您的意见或建议:10.您对催款员的催款方式是否懑意?很满意()比较满意()一般( V )不满意()很不满意()您的意见或建议:A,逾期表能定期发给分公司经理。
B,逾期严重客户及拖车处理的与分公司经理有所沟通。
C,真正的能与客户接触到,了解到客户真正欠款的原因。
11.您对催款员的沟通及协调方式是否满意?很满意()比较满意()一般( V )不满意()很不满意()您的意见或建议:12.您对我司提前及正常结清的流程及后续文件的处理是否满意?很满意()比较满意(V )一般()不满意()很不满意()您的意见或建议:暂时提前结清的客户较少,大部分为卡特融资。
利星行融资租赁(中国)有限公司供应商满意度调查表1•您对考察员接到任务后的行程安排、信息反馈的及时性是否满意?很满意(V )比较满意()一般()不满意()很不满意()您的意见或建议:2•您对考察员与您及客户的沟通方式是否满意?很满意()比较满意(V )—般()不满意()很不满意()您的意见或建议:3•您对考察员工作的积极性、主动性是否满意?很满意(V )比较满意()一般()不满意()很不满意()您的意见或建议:4•您对我司提供的融资模式是否满意?很满意()比较满意(V )—般()不满意()很不满意()您的意见或建议:每年雨季5000或10000低还款额的模式,取消管理费5•您认为我司需要提供的客户资料是否合理?很合理()比较合理(V )—般()不合理()很不合理()您的意见或建议:6•您认为我司信审的信用审核标准是否合理?很合理()比较合理(V )—般()不合理()很不合理()您的意见或建议:7•您目前对我司的信审速度是否满意?很满意(V )比较满意()一般()不满意()很不满意()您的意见或建议:8.您认为正本处理部门的审核标准是否合理?很合理(V )比较合理()一般()不合理()很不合理()您的意见或建议:9•您对正本处理部门的工作效率及沟通方式是否满意?很满意(V )比较满意()一般()不满意()很不满意()您的意见或建议:10.您对催款员的催款方式是否懑意?很满意()比较满意()一般(V )不满意()很不满意()您的意见或建议:A,逾期表能定期发给分公司经理。
B,逾期严重客户及拖车处理的与分公司经理有所沟通。
C,真正的能与客户接触到,了解到客户真正欠款的原因。
11.您对催款员的沟通及协调方式是否满意?很满意()比较满意()一般(V )不满意()很不满意()您的意见或建议:12.您对我司提前及正常结清的流程及后续文件的处理是否满意?很满意()比较满意(V )—般()不满意()很不满意()您的意见或建议:暂时提前结清的客户较少,大部分为卡特融资。
客户(供应商)满意度调查表
XXXX 有限公司 (单位名称):
我们正对 XXXX 有限公司 (评价单位名称)的2004年度的信用情况进行评价,现需调查客户及供应商对其履行合同的满意情况。
我们这次调查的目的是对该企业的合同履约状况做出客观、公正、科学的评价,以便反映其真实的合同履行信用状况。
对于贵单位的参与和配合,我们表示衷心的感谢,对于贵单位填写的资料我们将予以保密。
如果贵单位在2004年与评价单位的合同交易过程中存在不满意事项(表中有选“否”的项目),请通过信函或传真方式与我们联系;如所有事项均满意可不用回函,对未回函的单位我们认为其对调查表各项内容均为满意。
贵单位是评价单位的:
1、客户(请勾选表一的问题选项)
2、供应商 □ (请勾选表二的问题选项)
表一:客户满意状况调查
企业签章:XXXX 有限公司 2006年 7 月 6 日
表二:供应商满意状况调查
企业签章: 年 月 日
回函请寄:上海万事达商业征信服务有限公司
通讯地址:上海市曹杨路510号706室
邮政编码:200063
传 真:021-62433675。
供应商满意度调查问卷致某某公司供应商:在某某公司的各个项目中,双方本着友好合作精神,联手致力于为我们共同的顾客提供优质产品和服务,并取得显著效果。
在此,对贵单位的支持与配合,我们表示由衷的谢意。
为持续改进我们的工作,以使双方合作更有效,了解我们合作的满意度,我们设计了本意见调查问卷,请贵单位填写并返回。
本次调查将采用无记名的方式,请您不要有任何顾虑,我们希望您在问卷中说出您的真实想法和感受。
在填写问卷之前,我们请您注意以下问题:1、选择题是问卷中主要的题目类型,请您直接在选中的答案代码上打钩或划圈。
选择题我们采用了5分制,请您在回答之前仔细看看5分分别表示的意思;2、开放题采用问答题形式,请您根据问题的内容有针对性、尽可能详尽地写出您的意见,为了让我们能够更准确地理解您希望表达的意见,请您书写尽量工整;3、对于您不了解或无法回答的问题(如第一次合作刚签署了合同尚未供货,则现场验收配合、付款等均未涉及可不回答),请注明;您的意见对我们持续的改进工作及合作关系有至关重要的作用!谢谢!成本管理部20 年月20 年度合作情况调查表一、对与某某公司的合作总体满意度?(5分制打分)二、请您从以下几个过程来评价某某公司(5分制打分):三、贵司会在某某公司下次招标时参加的积极性如何?(5分制打分)1、您选择与合作,最重要的理由是某某公司的(请选择3项):企业的知名度[ ]、发展前景[ ]、完善的采购机制[ ]、支付信用[ ]、付款方式[ ]现场配合[ ]、简单的人际关系[ ]、某某公司员工的职业道德[ ]、某某公司员工的专业素质[ ]其它[ ]请列明:2、与其他同行相比,您认为某某公司是否做到了善待合作方:合作仅限于协议合同方面[ ]能指出供应商存在的不足帮助改进工作[ ]招投标在同等情况下会优先选择战略供应商[ ]双方的高层交流互访有助于更好的合作[ ]真正做到了“与供方共同成长” [ ]请列明在哪些方面还需改进:四、如果您是与某某公司第一次合作,与投标前相比,您对某某公司的评价或印象是逐渐变好了还是逐渐变坏了?为什么?五、给某某公司的建议:。
供应商调查问卷表问卷标题:供应商调查问卷表尊敬的供应商,您好!为了提升我们之间的合作关系和服务水平,我们真诚邀请您参与本次供应商调查问卷。
您的宝贵意见和建议将对我们改进和优化供应链管理起到至关重要的作用。
我们保证您的答案将被保密,并仅用于内部分析。
请您根据以下问题选择最恰当的答案,或填写您的具体意见。
谢谢您的合作!1. 请问贵公司已与我们合作多长时间?a) 小于1年b) 1-3年c) 3-5年d) 大于5年2. 贵公司与我们合作的原因是什么?(可多选)a) 产品质量可靠b) 价格有竞争力c) 提供专业技术支持d) 良好的售后服务e) 供货及时可靠f) 其他,请注明:__________3. 您是否对我们提供的产品/服务满意?a) 非常满意b) 满意c) 一般d) 不满意4. 如果您对我们的产品/服务有任何不满意的地方,请详细描述并提出改进建议:5. 您是否认为我们的沟通流畅且及时?a) 是的b) 一般c) 不是6. 您是否与我们的销售代表保持良好的合作关系?a) 是的b) 一般c) 不是7. 您在与我们合作的过程中最满意的方面是什么?为什么?8. 您认为我们可以改进的方面是什么?请提出具体建议。
9. 您对我们的付款方式是否满意?a) 非常满意b) 满意c) 一般d) 不满意10. 您认为我们的产品/服务与竞争对手相比有何优势?11. 您是否愿意继续与我们合作?a) 是的b) 一般c) 不是12. 如果您不愿意继续与我们合作,请详细说明不合作的原因:13. 您愿意为我们提供其他方面的建议或意见吗?如果有,请详细描述:非常感谢您抽出宝贵的时间参与我们的调查问卷!您的反馈对于我们改进和提升服务质量至关重要。
我们将慎重地分析您的意见,并认真采纳合理建议,以更好地满足您的需求。
再次感谢您的支持和合作!最后,请您提供以下联系方式,以便我们与您进一步沟通(选填):公司名称:联系人:职位/部门:联系电话:电子邮件:。
尊敬的供应商:您好!为了更好地了解您对我们公司的服务满意度、合作体验以及改进空间,我们特此开展此次调查。
您的宝贵意见将有助于我们提升服务质量,优化合作流程。
请您在百忙之中抽出几分钟时间,完成以下问卷。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您所在的公司名称:2. 您在公司担任的职位:3. 您与我公司合作的起始时间:4. 您与我公司合作的领域(如:原材料供应、设备租赁、技术服务等):二、合作满意度5. 您对我公司整体服务质量的满意度(1-5分,5分为最高):1. 非常不满意2. 不满意3. 一般4. 满意5. 非常满意6. 您对我公司以下方面的满意度(1-5分,5分为最高):a. 供货及时性:b. 产品质量:c. 价格竞争力:d. 售后服务:e. 交货周期:f. 付款方式:g. 合作氛围:三、合作体验7. 您认为我公司在以下方面有哪些优势(可多选):a. 产品质量b. 价格优惠c. 售后服务d. 供货及时性e. 合作氛围f. 其他(请注明):8. 您认为我公司在以下方面有哪些不足(可多选):a. 产品质量b. 价格优惠c. 售后服务d. 供货及时性e. 合作氛围f. 其他(请注明):四、改进建议9. 针对我公司在合作过程中存在的不足,您有哪些改进建议?10. 您认为我公司在哪些方面可以进一步提升服务质量?11. 您认为我公司在哪些方面可以加强与您的沟通与协作?五、其他12. 您对我公司有什么其他意见和建议?13. 您认为我公司在行业内的竞争力如何?14. 您对我公司未来发展的信心如何?感谢您抽出宝贵时间填写本次问卷!我们将对您的意见进行认真分析,并努力改进。
祝您工作顺利,生活愉快![调查问卷结束]请您在填写问卷时,尽量确保信息的真实性和准确性。
如有疑问,请联系我们,我们将竭诚为您解答。
再次感谢您的支持与配合!。
供应商满意度调查表模板嘿,各位供应商的老哥儿们、老姐儿们,你们好噻!今天咱们来摆一摆关于“供应商满意度”的那些龙门阵。
我呢,就是个爱观察细节、心头情感丰富的人,看到你们平时那么辛苦地为我们供货,心头头那个感激啊,真的是说都说不完。
所以,咱今天就来整个满意度调查表,看看咱们的合作到底咋样,也让你们说说心里话。
问题一:你对我们的采购流程满意不?哎呀,说起采购流程,晓得你们有时候要跑好多趟,填好多单子,心头烦得很。
要是觉得流程太复杂,或者有啥子地方不通畅,尽管说噻!我们就是想听听你们的真实想法,看看哪些地方能改进一下,让大家都轻松点。
问题二:我们的付款速度得行不?钱这个问题,永远都是心头大事儿。
晓得有时候款项可能要拖几天,你们心头也急。
所以嘛,你们就说说看,我们的付款速度到底咋样?要是觉得慢了,或者有啥子建议能让我们快点付款,那就赶紧提出来。
咱们都是一家人,有啥子不能说的呢?问题三:你觉得我们的合作沟通顺畅不?沟通啊,真的是合作的灵魂。
要是觉得我们哪点儿没沟通好,或者有啥子误会,那真的要赶紧说出来。
咱们都是爽快人,有啥子说啥子,别憋在心里头。
只有沟通顺畅了,咱们的合作才能更上一层楼嘛!问题四:你对我们的服务支持满意不?说起服务支持,晓得你们有时候遇到点儿问题,也想找个人问问。
要是觉得我们的服务支持不到位,或者有啥子地方可以改进,那就赶紧提出来。
咱们就是要做到最好,让你们觉得跟我们合作就是放心、舒心。
好了,以上就是咱们这次的满意度调查表了。
你们就根据自己的真实感受填一填,有啥子说啥子。
咱们就是要通过这个机会,更好地了解彼此,让合作更加愉快!感谢你们的支持和理解哈!。
尊敬的供应商:感谢您一直以来对我们公司的支持与信任。
为了更好地了解您对我们的产品质量和服务的满意度,以及发现潜在改进空间,我们特此发起本次问卷调查。
请您根据实际情况,如实填写以下问卷内容。
您的宝贵意见将有助于我们持续提升产品质量和服务水平。
一、基本信息1. 供应商名称:(请填写)2. 联系人:(请填写)3. 联系电话:(请填写)4. 供应商类型:(请填写,如:原材料供应商、零部件供应商、产品供应商等)二、产品质量满意度1. 您对我公司产品的整体质量满意吗?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意2. 您认为我公司产品质量与同类产品相比如何?(1)优于同类产品(2)与同类产品相当(3)略逊于同类产品(4)明显逊于同类产品3. 您认为我公司产品质量的稳定性如何?(1)非常稳定(3)一般(4)不稳定(5)非常不稳定4. 您对我公司产品质量改进的建议:________________________三、服务满意度1. 您对我公司采购人员的业务能力满意吗?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意2. 您对我公司采购人员的沟通能力满意吗?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意3. 您对我公司采购人员的工作态度满意吗?(1)非常满意(2)满意(3)一般(5)非常不满意4. 您对我公司采购人员的工作及时性满意吗?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意5. 您对我公司售后服务人员的服务态度满意吗?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意6. 您对我公司售后服务人员的专业能力满意吗?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意7. 您对我公司售后服务的响应速度满意吗?(1)非常满意(2)满意(4)不满意(5)非常不满意8. 您对我公司售后服务的解决方案满意吗?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意9. 您对我公司服务改进的建议:________________________四、其他意见或建议1. 您认为我公司产品质量还有哪些方面需要改进?________________________2. 您认为我公司服务还有哪些方面需要改进?________________________3. 您对我公司合作的满意度如何?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意4. 您对我公司合作的期望是什么?________________________感谢您抽出宝贵时间填写本次问卷,我们将认真分析您的意见和建议,不断改进工作,以提供更优质的产品和服务。
调查表设计原则供应商满意度调查表尊敬的供应商伙伴:您好!非常感谢您长期以来与我司的精诚合作和鼎力支持,饮水思源,全体XX人深知,我们取得的成就都离不开贵司的信任和参与。
今后,我们将继续与贵司齐心协力实现共赢。
为改善我们工作中存在的不足,请您抽出宝贵时间完成《供应商满意度调查》,您的每一个建议都将成为我们工作改进方向。
烦请您务必如实填写。
XX采购管理部总监2020年10月10日1. 贵公司去年对XX的销售额占总销售的比重是多少?□ 20%以下□ 20%-50% □ 50%以上□【】2. 贵公司认为现供XX的交易价格在同行价格水平是否有竞争力?□ XX交易价格比同行业价格略高或基本持平□ XX交易价格比同行业价格低5%以上□ XX交易价格比同行业价格低5%左右□【】3. 贵公司是否愿意提供材料成本结构分析表?□不愿意提供详细的材料成本结构分析表□目前已经主动提供材料成本结构分析表□如果XX需要,愿意提供材料成本结构分析表□【】4. XX采购人员的工作态度、专业性及沟通方式如何?□采购人员的工作态度积极、专业性强、主动沟通解决问题□采购人员工作态度不好,专业性差,沟通过程中出现辱骂、威胁等言语□采购人员的工作态度和专业性一般,偶尔会对沟通方式设置障碍□【】5.贵公司是否有意向与XX共同承担费用的?□贵公司愿意主动开发新产品提供XX使用□贵公司愿意提供人力及技术/资金支持支持参与XX新产品开发□贵公司不参与XX的新产品开发□【】6、贵公司是否经常向XX提供过产品新技术、材料替代等降低成本或提升产品品质的方案?□经常主动提供降低成本或提升产品品质方案□没有提供,提供降低成本或提升产品品质方案对本公司不利□偶尔提供,如果XX需要,愿意配合提供降低成本或提升产品品质方案□【】7.XX的品质要求在行业中的等级水平如何?□行业水平持平,检验标准不能全面反馈贵公司质量等级水平□比行业水平低,检验标准需要进一步提升□高于行业水平,检验标准能全面反馈贵公司质量等级水平□【】8.对XX品质异常的处理方式(退货、返工、索赔等)是否认可?□完全认可,处理方式是经过多次沟通会议确定□不认可,XX处理方式没有按合同约定或经过沟通,无申诉渠道□认可,处理方式是根据合同约定执行□【】9. XX品质人员的工作态度、专业性及沟通方式如何?□品质人员的工作态度积极、专业性强、能共同为品质问题提供解决方案□品质人员工作态度不好,专业性差,沟通过程中出现辱骂、威胁等言语□品质人员的工作态度和专业性一般,仅提供品质问题结果□【】10.XX采购交货数量及计划是否合理?□比较合理,但交货数量或计划偶尔会变更□比较不合理,交货数量或计划经常变更导致交付困难□合理,交货数量和计划按照约定提前沟通确定□【】11. XX的仓库收货是否及时配合?□配合,严格根据订单约定及时收货,对异常问题提出意见□比较配合,根据订单约定收货,但收货时效性较长□不配合,收货及时性会考虑人际关系等因素□【】12. 贵公司对XX组织的半年度绩效考核结果是否认可(品质、交付、价格、服务)?□比较认可,但考核结果对公司提升与XX合作没有帮助□不认可,绩效考核不能全面反映本公司的能力□认可,考核结果帮助公司进一步提升与XX的合作□【】13.XX合作对贵公司的竞争力有多少影响?□与XX的合作有助于提高贵公司形象□与XX的合作是一般的供应商与采购商的关系□与XX的合作有助于贵公司的开拓市场□【】14. XX对贵公司未来发展的影响程度是?□预计与XX的合作对公司整体发展有积极的影响□预计与XX的合作对公司的发展影响不大,可能还存在一定风险□预计与XX的合作对公司的事业略有发展□【】15.贵公司认为与XX合作的最大风险是?(多选题)□库存风险□责任风险□资金风险□交货风险□质量风险□【】16.贵公司认为XX最需要改善的部门是?(多选题)□采购□品质□生产□研发□财务□【】17、是否有优化贵公司与XX合作的建议【】。
供应商满意度调查问卷表
供应商朋友们:
您好!本调查的主要目的是倾听供应商的心声,加强与供应商的合作,发现与您和贵公司合作中出现哪些需要改善的问题。
您的见解和意见对于您公司与美食林未来发展至关重要,在此问卷中我们需要了解您的真实想法。
问卷不记名填写,所有回答将严格保密。
本调查仅供我公司建立和完善各项制度使用,请您认真回答,不会影响与您合作的各项关系。
希望能得到您的支持与配合。
谢谢!(在相应的选项后面划“√”)。
再次感谢您的支持!。