电子商务与钢材市场(1)
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钢贸企业现货电子商务平台的建立
尤其是华东区域享有较高声誉和市场影 响力 ， 从客户数量与交易规模看 ，
已成为 国内 介绍。
台。本文将重点对各模块 的功能进行
２ 管理 自动化与智能化
该平台可实现现货经营管理全流程的 自 动化与智能化，使得营销人 员从 日 常业务中解脱 出来 ， 集 中精力深入市场 ，了解用户需求 ，为用户 提供选材指导 、 售后服务等更有价值的服务工作 。管理 自 动化与智能化
—
２ ． １ 资源 的智能定价． 现货产品的挂牌价格由三部分组成 ， 分别是期货 基价 、捆包优惠价 和自动调价模 型。期货基价 即当期的期货订货价格 ，
这是现货的基准价；捆包优惠即在基准价的基础上 ，根据入库时间、捆
包重量 、质量等级 给予一定幅度 的加减价 ；自 动调价模型是根据市场需 求， 对于热销资源 （ Ｈ ｏ ｔ ｓ ａ ｌ ｅ ） 自动上调挂牌价格 ， 对 于滞销资源 （ Ｕ ｎ — Ｓ ａ ｌ ｅ ） 则自 动下调使典 陕速贴近市场并实现销售 ，加快库存周转。
因定价不合理而被抢购一空的风险。与此同时 ， 钢贸公司还可 以通过观 察 资源的补货情况 ， 及时了解市场需求 ， 例如对于 １ 天多次补货 的资源 。 说 明市场需求旺盛 ， 对于 ５天未补一次 的资源 ， 说明定价偏高 ， 需求疲 软， 系统将 自 动调整挂牌价格。 ２ ． ３ 系统智能议价． 根据多年人工议价 的经验， 钢贸公司将其总结、 提
的便捷性 ， 用户可根据 自 身资金情况灵活选择贷款期限，支持随借随还 、 按天计息 ，其灵活程度类似于个人消费者使用信用卡 。因此 。现货融资
１ 引 言
近些年 ，以计算机 为基础的信息收集处理技术和网络化平台技术发 展日 新月异。为 了适应全球化竞争、提升企业管理层次 ， 各企业都加快 了电子商务应用研究。对于钢铁贸易企业 ，国内外市场竞争 日 益激烈 。 钢铁产品结构的 日 趋同质化，消费者需求的 日 趋个性化 ， 促使其营销 战 略必须从 以产品营销为主转变为实施服务营销的新模式【 １ ， ２ 】 。 国内某钢贸 公 司为满足中小客户对现货资源 的需求而着力打造了钢材现货交易电子
钢铁电商在中国市场的发展机会和空间浅析
- 39 -文章编号：1002-1779 （2020） 04-0039-05钢铁电商在中国市场的发展机会和空间浅析摘 要：无论是现代钢铁工业还是互联网行业，中国发展起步都远远晚于国外几十年，但从产业集中度、电子商务行业发展程度等来看：中国地域广、产业链上中下游分散的特点，以及在国家政策导向等方面都对钢铁电商的发展起到了至关重要的推动作用。
综合各方面考虑，钢铁电商只有在中国有着更好的生存空间和发展土壤。
分别从当前中国钢铁电商行业发展现状及主要几类平台的搭建模式、钢铁电商对钢铁行业的意义和作用、行业发展存在的一系列问题、行业发展前景和建议几方面入手，主张从信息化壁垒穿透式打通、科技赋能、金融赋能方面进行平台建设，并将各方面有机结合，促进钢铁电商本身的产业变革升级。
关键词：钢铁工业；钢铁电商；电子商务中图分类号：F407.31 文献标识码：A□ 张永祥一、研究背景随着信息化时代的发展，越来越多的传统产业逐步向互联网行业靠拢。
钢铁产业作为国家支柱型产业之一，其产能过剩[1]、产业集中度偏低、产业结构不合理及产业流通效率低下等问题日益突出。
在此背景下，越来越多的钢铁生产企业、流通企业及相关中下游企业等都在利用不同方式进行产业与互联网的结合，因此在2012年，国内快速兴起了全新的钢铁电商行业。
据不完全统计，2012年是钢铁电商行业发展最为蓬勃的阶段，全国钢铁电商平台数量近300家，虽然最近几年钢铁电商行业通过兼并、重组、转型及自我淘汰等方式使平台数量减少，但目前仍在运营发展的平台依然有100家以上。
当然，相较于传统的钢材交易模式，钢铁电商具有价格公开透明，物流、资金、支付等环节更加集约化、便捷化、智能化等一系列优势，因此行业发展较为迅速。
但在其快速发展过程中出现的平台数量过多、竞争无序、缺乏产业链支撑及盈利模式不清晰等问题，亟需得到解决[2]。
二、中国钢铁电商行业发展现状我国钢铁电商平台的发展，首先要立足于其所在钢铁产业链条中的角色位置，找到适合自身发展的商业模式，并能够实现有效盈利来支撑平台的长期发展；然后，通过新型互联网技术及供应链金融解决方案来实现平台的综合赋能。
钢材市场电子商务模式探讨
线部分是 网上银行结算对应 的流程 。 ‘
２４ 资金 结算 和 银 行 系 统 ．
时要积极地推进 网络企业信用调 查 ， 强调企业 的信誉 ， 积极发 展 现代 化的物流系统 ， 因地制宜 ， 加快企 业物流网络体系 。 可 也 以引进 国外 的先进 物流和设备 ， 开展各种合资合作 。加强建设
展的新需求 。 这些工作人员不仅要掌握经济管理相关 的理论知
机 与 网络 ，０ １ ７１ ） ２ １ ， （２． ３
［】 孔 非 ． ５ 电子 商务 第三 方 支付 的 法律 保 护 研 究ｆ ． 策 与信 息 Ｊ决 １
识， 还要掌握信息技术理论 。作 为企业要有规划的建立 电子商 务人才库 ， 根据特定 的工作性质 进行有针对性 的培训 ， 培养有 高技能 、 高素质 的人才 ， 及时地补充企业 中电子商务工作人员。
本 。通过 电子商务 ， 全球 的客户可 以根据 自己的需求 向企业提 出 自己的要求 。 这样 细分市场 、 差异营销 ， 扩大了钢铁产 品的销 售 。通过 电子商务 ， 企业和客户可 以随时 了解钢材市场 的相关
间接运营成本大 大地提高 ， 以至 于资本的收益下 降 ； 最终使得 客户服务能力大打折扣。 有效 的应用 电子商务模式能够大大地 提升钢铁市场的综合 竞争力 。 本文通过分析电子商务给钢铁市
商务 ， 简称 为Ｂ Ｂ 另一类是企业与消费者之 间的电子 商务 ， ２， 简
称 为Ｂ Ｃ 对于企业Ｂ Ｂ ２。 ２ 电子商务 ， 是为 了整合企业上 下游相关
钢铁企业通过网上竞拍方式 ，让一些供应商通过网络 ， 公 开竞价 ， 这样既透 明化 ， 又使得 交易成本大大 的降低 。 由于钢 铁企业 的原 材料成本很大成度 上影响着钢铁产 品的价格 。通 过 网上竞价的形 式竞拍 ， 大大地降低了原材料 的购买价格 。其 主要模 块应该包 括 ： 采购单 的生成 、 售最终 的审核 、 务审 销 财
２４ 资金 结算 和 银 行 系 统 ．
时要积极地推进 网络企业信用调 查 ， 强调企业 的信誉 ， 积极发 展 现代 化的物流系统 ， 因地制宜 ， 加快企 业物流网络体系 。 可 也 以引进 国外 的先进 物流和设备 ， 开展各种合资合作 。加强建设
展的新需求 。 这些工作人员不仅要掌握经济管理相关 的理论知
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［】 孔 非 ． ５ 电子 商务 第三 方 支付 的 法律 保 护 研 究ｆ ． 策 与信 息 Ｊ决 １
识， 还要掌握信息技术理论 。作 为企业要有规划的建立 电子商 务人才库 ， 根据特定 的工作性质 进行有针对性 的培训 ， 培养有 高技能 、 高素质 的人才 ， 及时地补充企业 中电子商务工作人员。
本 。通过 电子商务 ， 全球 的客户可 以根据 自己的需求 向企业提 出 自己的要求 。 这样 细分市场 、 差异营销 ， 扩大了钢铁产 品的销 售 。通过 电子商务 ， 企业和客户可 以随时 了解钢材市场 的相关
间接运营成本大 大地提高 ， 以至 于资本的收益下 降 ； 最终使得 客户服务能力大打折扣。 有效 的应用 电子商务模式能够大大地 提升钢铁市场的综合 竞争力 。 本文通过分析电子商务给钢铁市
商务 ， 简称 为Ｂ Ｂ 另一类是企业与消费者之 间的电子 商务 ， ２， 简
称 为Ｂ Ｃ 对于企业Ｂ Ｂ ２。 ２ 电子商务 ， 是为 了整合企业上 下游相关
钢铁企业通过网上竞拍方式 ，让一些供应商通过网络 ， 公 开竞价 ， 这样既透 明化 ， 又使得 交易成本大大 的降低 。 由于钢 铁企业 的原 材料成本很大成度 上影响着钢铁产 品的价格 。通 过 网上竞价的形 式竞拍 ， 大大地降低了原材料 的购买价格 。其 主要模 块应该包 括 ： 采购单 的生成 、 售最终 的审核 、 务审 销 财
钢贸市场运营方案
钢贸市场运营方案一、市场概况随着现代社会的发展，钢材作为工业生产的主要原材料，被广泛应用于建筑、制造、交通、能源等领域，尤其是在基础设施建设和房地产开发中发挥着不可替代的作用。
因此，钢材市场一直以来都是一个具有较大潜力和广阔前景的市场。
近年来，由于国家对基础设施建设的加大投入和房地产开发的快速推进，钢材需求量逐渐增大，市场规模不断扩大。
然而，同时也存在着市场信息不对称、品牌认知度低、竞争激烈等问题，钢贸市场运营面临着较大的挑战和发展空间。
二、市场定位1. 钢贸市场运营的概念钢贸市场运营是指通过市场调研、品牌推广、产品销售等手段，全面提升钢材市场的整体运营管理水平，实现钢贸市场的可持续发展和赢利增长。
其核心是以市场为导向，以需求为中心，通过建立健全的供应链体系和完善的市场推广策略，提升企业的品牌知名度和市场份额，实现经济效益和社会效益的双赢发展。
2. 钢贸市场运营的定位（1）针对性：针对钢贸市场存在的问题和痛点进行市场调研和分析，确定市场运营重点和方向，制定有针对性的市场运营策略。
（2）多元化：依托现代信息技术和市场资源，积极探索多元化运营模式，推动钢贸市场发展从单一模式向多元化模式转变。
（3）专业化：建立专业的市场运营团队，强化市场调研和信息分析能力，提高市场运营的专业化水平。
（4）效益化：通过提升市场监管水平和优化资源配置，实现市场运营效益最大化，提升市场整体竞争力。
（5）创新化：不断创新市场运营理念和模式，推动市场运营创新，提升市场发展的可持续性和核心竞争力。
三、市场运营策略1. 品牌建设（1）品牌理念：以“品质、诚信、服务”为核心理念，打造“一站式”钢材采购中心，提供“优质、安全、高效”的一站式采购服务。
（2）品牌定位：确定钢贸市场的品牌核心价值和差异化优势，并根据客户需求和市场情况进行不断调整和优化，形成独具特色的品牌形象。
（3）品牌推广：制定品牌推广计划，通过线上线下结合的方式，提升品牌知名度和美誉度，吸引更多客户。
胶着的钢铁电子商务
胶着的钢铁电子商务曾经人声鼎沸的上海宝钢大厦3楼咖啡厅，如今却冷冷清清，这让一些来上海宝钢钢材贸易公司(宝钢钢贸)办事的合作伙伴很惊讶——“以前，这里是一座难求，挤满了钢材销售员和客户。
”一打听，原来从去年5月起，宝钢钢贸将所有钢材的现货交易搬到了互联网上，客户不必再来现场订货了。
除了现货交易，宝钢钢贸的电子商务平台还支持直供用户在线递交订单，以达到生产单元按需生产的目的。
在上海宝钢股份有限公司(宝钢股份)旗下的钢材贸易公司中，宝钢钢贸的经营规模首屈一指。
几乎在宝钢股份2000年开始实施电子商务的同时，宝钢钢贸也开始了电子商务的尝试。
本世纪初，我国钢铁行业的一些企业开始推行电子商务，然而与整个钢铁行业“大干快上”ERP的热情不同，7年过去了，国内钢铁企业引入电子商务模式的企业却屈指可数。
“钢铁行业是个‘小江湖’，CIO们经常互相交流，很多项目都是比照着实施的。
”一位钢铁企业的CIO说。
用“江湖”可以解释ERP在钢铁企业的流行。
但在一个不吝惜IT投入的行业，为何电子商务却难以普遍推广?先行者“你多了解一下宝钢的电子商务吧，他们做得不错。
”每位接受记者采访的钢铁企业CIO，都会首当其冲地推荐宝钢股份的电子商务。
从2000年起步至今，宝钢股份的电子商务平台“宝钢在线”的期货销售已经延伸到供应链下游，与直供的汽车企业、造船企业及家电企业形成了“一体化协同商务平台”，可提供从产品预定、合同跟踪、销售物流、财务结算到售后服务支持等多环节的服务支持。
宝钢股份打通“大客户通道”的秘诀在于把电子商务平台与ERP、生产制造系统连接起来，使得订单信息从“宝钢在线”可以直接流入ERP和生产制造系统。
钢铁行业的期货销售都是以销定产，电子商务使得企业生产计划的制定、排产、制造、物流等流程都能与前台订货数据紧密联系起来，供应链的协同得以在此基础上完成。
宝钢钢贸的直供用户订单在经过其自有信息系统的自动处理后，通过“宝钢在线”周转，最终也能进入宝钢股份的ERP里。
钢银电商平台介绍(钢银电商如何-)
钢银电商平台介绍(钢银电商如何?)钢银电商平台介绍随着互联网的高速发展，电子商务已经成为了一种不可或缺的商业模式。
电商平台为企业提供了一个全新的销售渠道，而消费者也可以在平台上快速方便地购买商品。
在这样的大背景下，钢银电商平台的出现，为钢铁行业注入了新的活力。
作为国内领先的钢铁电商平台，钢银电商致力于为钢铁行业的买卖双方提供一站式的电子商务服务。
平台目前已经拥有了50万家企业用户，日均交易量超过10万吨，是国内最大的钢铁电商平台之一。
钢银电商平台拥有丰富的钢铁资源，包括国际品牌钢材、国内知名钢材、特种钢材、不锈钢、铝材、铜材、塑料等多种类型的钢材。
除了销售钢材，平台还提供了一系列的钢铁服务，如钢材加工、物流配送、质量检测等。
平台的交易模式包括线上交易和线下交易。
线上交易是指买卖双方通过平台进行交易，平台提供订单管理、物流配送、支付结算等服务。
线下交易是指买卖双方在平台的线下交易场所进行交易，平台提供专业的场地管理服务，确保交易的安全和顺利进行。
在钢银电商平台上，买家可以通过平台快速找到所需的钢材，还可以查看钢材的详细信息，如规格、材质、价格等。
买家可以通过平台发起询价、报价等操作，与卖家进行沟通协商，最终达成交易。
卖家可以通过平台发布产品信息、接受询价、报价等操作，与买家进行交流，促成交易。
除了交易服务，钢银电商平台还提供了一系列的增值服务，如贷款服务、保险服务、国际贸易服务等。
平台还建立了完善的客户服务体系，为用户提供专业的咨询和技术支持，解决用户在交易中遇到的问题。
总之，钢银电商平台以其丰富的资源、专业的服务、完善的体系，为钢铁行业带来了全新的商业模式，为买卖双方提供了更多的选择和便利。
我们相信，在不断创新的道路上，钢银电商平台将会更加成熟、稳定，为钢铁行业的发展贡献更多的力量。
用电子商务来发展中国钢铁物流
直供用 户：生产者销售给 大型分销商 ，大型分销商一部分销 售给直接用户，另一部分再销售给 中型分销商和小型分销商，
最 后才能到 达直接用 户。无疑 ，这种传 统的钢铁 贸易方 式， 由于相 当一部分钢材要经 过中间贸易商数次加价后才能到达
钢铁 电子商务及 自动办单 系统 、银行 资金监 管等一系列 信息化 、网络化服务措施 ，钢铁 电子商务 交易网引领 字 英 雄 尽 显 本 领 ， 创 造
了一个又一个商业模式。 当前 ，在 我 国钢 铁 物流 从 钢材 市场延伸的钢铁物 流基地 ， 正 向网络化 、大 型化 、专 业化 电子商务一体化物流转 变 ，尽 管华南钢铁 交易网以及佛 山顺 德区乐从钢铁市场等都显示 出 不 同的优势 和特 点 ，但是 ，中国联 合钢 铁商务平台和福建省 荣泰物流集团 “ 手打造钢铁物流一体化 的大型钢铁行业电 联 子 商务平台 ” 已经显示 了气势和优势。它们的资源整合不仅 将 成为 ２ ０ ０ ８年我 国钢铁行 业 电子 商务 和物流整合 发展的一
较 选择 到成 交 结算 ，整 个 流程
可 缩短 至半小 时 以内。” 及 自 动 办单 系统 、银行 资金 监管 等
一
钢、鞍钢、首钢、武钢、包钢、 唐钢 、邯 钢、太 钢、本 钢、攀
系列 信息 化、 网络化 服 务措 交易从 传统 到现 代、从 地摊 式
枝花钢铁 （ 集团） 、中国钢铁 工
中联钢 成立 以 后，积 极 探
索和 实践 有 中国特色 的钢铁 行 业 电子 商务 的模式 和途径 。扩
展 了钢 铁 行 业的 内涵 和外 延 ， 即 从 过 去 单 纯 把 钢 铁 生 产 企 业 的 集 合 ，扩 展 到 包 括 钢 铁 原 燃 材料、设备备件配套服务企业、
浅谈电子商务给南钢市场营销带来的影响
浅谈电子商务给南钢市场营销带来的影响吴正虎(信息与自动化公司)摘 要:介绍南钢电子商务系统技术架构和安全控制,重点阐述电子商务系统的使用给南钢传统的营销方式带来的影响。
关键词:电子商务系统 技术架构 安全控制 销售方式I m pact of Electron ic C omm erce on M a rket i n g of N IS COW u Zhe n ghu(I n form a t i on&Au to m a ti on C o m pan y)Ab stra ct:T he pape r intr oduce s the t echn i ca l fra m e and s ecurity control of electr onic co mm erce system(E CS),empha s2 i ng on the i m pac t of ECS on conventiona l ma rke ting mode of N I SCO.Keywor ds:electronic co mme rce system(ECS);techn i ca l frame;security control;sale mode引言电子商务是近几年盛行的一种网上贸易行为,它是互联网发展的一个产物。
随着信息社会的发展,现有通讯手段已经不能满足客户对市场的需求。
尤其是当今极其激烈市场竞争环境中,企业的核心业务流程、客户关系管理等都延伸到I nternet上,使产品和服务更贴近用户需求。
实时、互动成为企业信息交流的共同特点,网络成为企业资源计划、客户关系管理及供应链管理的中枢神经。
企业将创建、形成新的价值链,把新老上下游利益相关者联合起来,形成更高效的战略联盟,共同谋求更大的利益。
面对席卷全球的金融危机,钢材市场面临前所未有的困境.快速响应市场,快速消化库存,提高客户满意度是企业摆脱困境的重要途径。
电子商务在钢铁企业中的发展与应用
2012年3月内蒙古科技与经济M arch2012 第6期总第256期Inner M o ngo lia Science T echnolo gy&Economy N o.6T o tal N o.256电子商务在钢铁企业中的发展与应用余 晨1,王宝艳2(1.包钢销售公司;2.包钢物资供应公司,内蒙古包头 014010) 摘 要:介绍了电子商务的发展历程、发展基础以及电子商务在现代社会经济中的重要地位和发展前景,详细解析了电子商务在钢铁企业中的发展情况、应用情况及存在的不足和发展趋势,分析了电子商务在钢铁企业中的重要作用以及包钢电子商务的发展与现状。
关键词:电子商务;钢铁企业;企业信息化;包钢 中图分类号:F713.36(226) 文献标识码:A 文章编号:1007—6921(2012)06—0073—02 钢铁行业一向被人们看做是基础的传统工业,在世界各国和地区经济中占有举足轻重的地位。
而在信息时代迅速发展的今天,这一“老”行业也散发出新光彩,加入风起云涌的电子商务浪潮之中。
鉴于钢铁市场规模较大、价格波动频繁的特点,钢铁业巨头积极跨入电子商务的交易平台,此举有可能将改变钢铁业的整体竞争格局。
1 电子商务概述电子商务,顾名思义是指在Int ernet网上进行商务活动。
其主要功能包括网上的广告、订货、付款、客户服务和货物递交等销售、售前和售后服务,以及市场调查分析、财务核计及生产安排等多项利用In-ternet开发的商业活动。
电子商务提供企业虚拟的全球性贸易环境,大大提高了商务活动的水平和服务质量。
增加了客户和供货方的联系、提高了服务质量、提供了交互式的销售渠道,最重要的一点是,电子商务增强了企业的竞争力。
2 电子商务在钢铁企业中的应用状况2.1 电子商务在国际钢铁企业中的应用国际钢铁公司正在迅速走向电子商务,U SSt eel 是美国最大的钢铁公司购买了一个做钢材贸易的电子商务网站的少量股份,在工业界引起了轰动。
钢铁电子商务平台整体运营实施方案
钢铁电子商务平台整体运营实施方案【word版本下载后可任意编辑】目录第一章系统概述 (5)1.1 项目背景 (5)1.2 项目建设内容 (6)1.3 总体目标 (8)1.4 项目实施总则 (9)第二章技术规划 (10)2.1 系统采用面向服务构架(SOA)的技术体系 (10)2.2 可适应未来SSO单点登录方式 (11)2.3 数据中心规划思路 (12)2.4 兼容未来数据扩展 (12)2.5无缝衔接Web Services技术 (13)2.6 技术路线 (14)2.7 系统建设原则 (15)第三章系统设计 (17)3.1 网络拓扑结构 (17)3.2 总体结构设计 (18)3.3 架构规划 (19)3.4 应用体系结构规划 (20)3.5 电子商务门户结构 (21)3.6 门户用户访问流图 (22)3.7 主要业务流程分析 (22)3.7.1 挂牌交易 (22)3.7.2 竞价交易 (23)3.7.3 通过竞价销售资源的主要流程 (26)3.7.4 通过竞价采购资源的主要流程 (26)3.7.5 会员入市流程 (27)3.8 系统关键用例 (27)3.9 设计范围 (28)3.10数据库设计 (29)3.10.1 对数据库平台的性能要求 (29)3.10.2 数据库系统结构设计 (30)3.10.3 数据库系统逻辑结构 (31)3.10.4 数据库设计遵循技术规范标准 (32)第四章栏目设置及功能 (35)4.2 网站栏目划分 (35)4.3 功能设计 (35)4.3.1 系统管理 (35)4.3.2基础数据管理 (36)4.3.3 会员信息管理 (36)4.3.4 交易单证管理（分配到相关各子系统中） (36)4.3.5 结算管理 (36)4.3.6 异常管理 (37)4.3.7 统计分析 (37)4.3.8 客户交互平台（信息增值服务系统） (37)4.3.9 客户服务 (38)4.4 网页设计规范 (38)4.5 技术性能设计 (40)4.5.1 相应时间 (40)4.5.2 CPU和LAN负荷率 (40)4.5.3并发处理 (41)第五章接口设计 (41)5.1 模块级、系统级的数据交换 (42)5.2 接口规范 (42)第六章系统性能设计 (44)6.1 系统安全性设计 (44)6.2 系统可靠性设计 (46)6.3 存储解决方案 (46)6.4 灾难备份设计 (47)6.5 系统实用性设计 (48)6.6 系统可扩展性设计 (49)6.7 系统灵活性设计 (49)6.8 系统容错性设计 (50)6.9 系统快速恢复设计 (50)6.10方案设计特点 (51)第七章项目质量保障方案 (53)7.1 质量计划编制 (53)7.2 质量控制原则 (54)7.2.1 事前控制原则 (54)7.2.2 标准原则 (55)7.2.3 阶段性控制原则 (55)7.2.4 定性测试和量化测试相结合原则 (55)7.2.5 用户需求符合性原则 (56)7.3 质量控制影响因素 (56)7.3.1 全面地、系统地了解用户需求 (56)7.3.2 充分讨论系统设计方案 (57)7.3.3 设计完整的系统验证方案 (57)7.3.4 确定可行的质量控制方案 (57)7.3.5 形成表述规范的设计文档 (57)7.3.6 遵循科学的实施流程和技术要求 (58)7.3.7 合理进行阶段性测试 (58)7.4 质量控制具体措施 (58)7.4.1 技术保障措施 (58)7.4.2 管理保障措施 (60)7.4.3 质量保障措施 (61)第八章项目风险管理 (62)8.2 风险分析 (62)8.3 风险应对措施 (64)8.4 风险跟踪 (65)8.5 风险状态通报 (65)8.6 风险数据库 (65)第九章项目实施 (66)9.1 实施步骤 (66)9.1.1 基于里程碑的迭代式开发过程模型 (66)9.1.2 风险控制的时间进度 (66)9.1.3 全面质量管理控制 (67)9.1.4 实施步骤 (68)9.1.5 进度计划 (68)9.2 项目的组织与领导 (69)9.2.1 项目组织结构 (69)9.2.2 项目领导小组 (70)9.2.3 项目协调小组 (70)9.2.4 质量管理小组 (71)9.2.5 需求分析小组 (72)9.2.6 系统设计小组 (73)9.2.7 软件开发小组 (74)9.2.8 系统测试小组 (74)9.2.9 文档整理小组 (75)9.2.10 系统培训小组 (75)9.2.11 系统维护小组 (76)9.3评审验收 (76)9.4用户培训 (81)9.5系统移交 (81)第一章系统概述1.1 项目背景XXX钢铁电子商务平台是迎合当下钢铁物流业集成化发展现状，满足钢铁物流业未来发展的战略需求、运作需求和技术需求所开发的平台化解决方案，以互联网、电子商务、网上银行、身份认证等先进思想和技术，与传统钢铁贸易实际相融合，给钢厂、贸易商、钢铁消费者、仓储加工中心、运输商、结算和信贷银行提供的专业性安全高效的钢铁现货交易平台系统。
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完全开放，使得天猫上的产品品类最多。 分于只作为电商交易的支付工
天猫只通过收服务费盈利，但是正是由 具，还开拓了更多的服务，如
于天猫平台的摊子太大，不确定因素太 转账、缴费、还贷等。由于支
多。而天猫现在主要在做的正是维护平 付宝的普及，其他很多电商也
台的稳定发展。
选择了支付宝的付款方式。
苏宁易购主要以自营模式为主，不过在 易付宝。易付宝是苏宁易购力 整个互联网开发的环境下，苏宁易购近 推的支付工具，其成功与否很 期也开始大力发展开放平台，实行“区 大程度上依附于苏宁易购平台 域独家”合作机制，原则上是厂家直供 成功与否。 或区域总代，目的也是为了减少中间环 节，保护商家和顾客的利益，更重要是 让利消费者。苏宁此举不直接挖角天猫， 也避开了与天猫的直接矛盾。
电子商务与钢材市场(1)
电子商务作为现代服务业中的重要产业，有“朝阳产业、绿色 产业”之称，具有“三高”、“三新”的特点。“三高”即高人力 资本含量、高技术含量和高附加价值；“三新”是指新技术、新业 态、新方式。人流、物流、资金流、信息流“四流合一”是对电子 商务核心价值链的概括。电子商务产业具有市场全球化、交易连续 化、成本低廉化、资源集约化等优势。
电子商务与钢材市场(1)
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兰格钢铁现货交易平台
兰格钢铁现货交易平台是独立的第三方电子商务综合服务平台，服务 于钢铁行业的产品销售和物资的采购工作。将钢铁产品从生产厂出厂 后到达终端用户前的整个流通链上的各个环节的服务集成一体，可极 大地提高钢铁产品的流通效率，降低流通成本，为钢厂、经销商以及 机电制造企业、建设企业和整个社会创造价值。
7）电子商务人才缺乏 由于受到我国电子商务教育体系仍处于摸索过程中，且电子商务本身发展迅 速等因素共同影响，使得我国电子商务人才缺口加大
电子商务与钢材市场(1)
电子商务企业规模
• 进入二十一世纪，我国电商企业进入膨胀发展时期，截止2011年6月
。 国内B2C、C2C与其它电商模式企业数已达20500家。同比增长64%
电子商务与钢材市场(1)
6
4）虚拟市场监管不力 这方面主要出现的问题包括在线产品信息管理、交易服务的监管及消费者权 益保护等。
5）电子商务税收缺乏相应的解决方法 由于网络交易量统计和网络征税技术的困难，使得电子商务征税很难实施， 至今仍没有很好的应对措施。
6）物流配套体系仍需完善 我国尚未建立强大的物流配送体系，物流管理水平低，现代物流业发达程度 欠缺，全国范围或更广范围的物流配送能力尚显不足。
• 产品服务 上海钢联提供价格行情、生产环节数据、商情信息、产业环境信息四类资讯，并借助旗下平台的
影响力为客户提供宣传推广服务，通过研究中心提供专业行业研究咨询服务，并举办行业高峰论坛 、地区沙龙、供需见面会、培训，为客户搭建桥梁。
• 客户 上海钢联的客户遍布生产性大宗商品的全产业链，从上游的矿业、有色金属、能源的生产贸易企
京东商城
1. 京东商城简介
• 作为中国B2C市场最大的3C网购专业平台 ，360buy京东商城无论在访问量、点击率 、销售量以及业内知名度和影响力上，都 在国内3C网购平台中首屈一指。预计2007 年360buy京东商城销售额将超过3亿元人民 币，而在2008年北京奥运会到来之际， 360buy京东商城的销售额有望突破10亿元 人民币。 360buy京东商城的飞速发展和良 好前景赢得了国际著名风险投资基金的青 睐。2007年，360电子b商u务与y钢京材市东场(1) 商城迎来了第一
电商业务快速发展时期就开始 布局物流体系，但摊子铺得太 大，导致物流体系陷入资金困 境，整个京东的物流体系就像 是一个烧钱的“无底洞”。
生态物流系统，无自建物流系 统。其规模已被九大电商快递 公司分食。
苏宁本身有实体门店的支撑， 在此基础上搭建物流配送体系 也方便很多。实体门店+仓储 配送体系。
电子商务与钢材市场(1)
电子商务与钢材市场(1)
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Mysteel
上海钢联电子商务股份有限公司成立于2000年，是我国领先的从事钢铁行业及相关行业商业信 息及其增值服务的互联网平台综合运营商。公司旗下运营“我的钢铁”网、“我的不锈”网、“我 的有色”网、“大宗商品”网、“搜搜钢”网五大网站，为客户提供商业信息、宣传推广、研究咨 询、会务培训等全方位服务。
国内三大电商巨头对比
平台建设
支付方式
物流方式
京东商城 天猫商城 苏宁易购
京东商城原本以自营模式迅速发展壮大 起来，但是在发展到一定程度的时候， 自营模式必定会受到许多因素的限制。 所以京东在增速放缓时果断大力推出 POP 开放平台，这一平台的推出不仅保 证了京东的增长速度，还加速了京东的 转型。京东的开放平台做大以后，势必 会影响自营业务。
兰格钢铁网上线运营以来，已有近30万家注册用户，市场覆盖华北、东北、中南、华南、华东 、西南等重点区域，在国内十几个城市成立了分支机构和办事处，业务遍及全国80多个重点工业城 市和流通城市，在业内拥有很高的知名度和认可度。
电子商务与钢材市场(1)
电子商务与钢材
兰格钢铁电子交易市场于2006年经国家工商行政管理部门核准成立。是以钢 铁远期现货交易为主要内容和模式，以互联网电子商务技术为依托搭建的电子 化的钢材中远期现货交易平台。 四大交易品种：钢坯、高速线材、螺纹钢、热轧卷。
• 自2005年以来，我国电子商务市场交易额稳定增 长，从2007 年我国电子商务市场规模突破17000 亿以来。我国电子商务投资规模进入持续增长和 爆发的时期，我国电子商务投资市场将迎来新一 轮的发展高潮。一方面，2007年国家“十一五” 电子商务发展规划的颁布标志着政府推动电子商 务的总体布局已经形成；另一方面，电子商务在 企业的应用成效以及对经济、社会发展的推动作 用日益明显。
业，到钢铁冶炼加工及贸易企业，再到建筑、汽车、机械制造等众多下游行业，上海钢联秉承“为 客户提供有效服务”的理念，帮助客户降低信息获取成本，提高市场洞察力，实现在线推广，寻求 贸易机会。此外，上海钢联的客户还包电括子金商务融与机钢构材、市行场业(1)研究机构、咨询公司、政府部门、主流媒
Mysteel
电子商务与钢材市场(1)
• 钢信通会员
搜搜钢
新推业务：
搜搜钢与中国移动合作，为钢铁业界提供移 动400业务服务。移动400业务是中国移动为集团 客户提供的一种通信费用由主被叫共同承担的业 务，该业务为企业提供全国统一的4001号码，可 实现把对该号码的呼叫接转至事先设定的电话号 码或呼叫中心上，并由主叫方承担本地通话费或 漫游通话费，企业按主叫用户实际发话位置及呼 入时长支付本地或长途通信费。移动400业务在 提供语音服务的基础上，还增加了短/彩信互动 、虚拟呼叫中心、客户关系管理等应用服务，帮 助企业打造营销宣传和客户服务的综合接入门户 。
没有自己的支付 工具。货到
付款是京东的主要支付方式。 另外也与其他第三方支付工具 有了业务往来，如支付宝、财 付通等。
天猫是完全的电商平台，只要想做电商 支付宝。支付宝由于淘宝业务
的企业或个人遵守天猫商城的规则，开 的带动，占据了第三方支付市
店做电商完全没有大问题。由于天猫的 场的半壁江山。支付宝并不安
在2011年9月1日由 中国物流采购联合 会举办的“中国生 产资料与商贸流通 高峰论坛 ”上，兰 格钢铁电子交易市 场荣获“中国生产 资料电子交易创新 型市场”。
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北京兰格百子湾钢材市场
北京兰格百子湾钢材市场位于北京主要的钢材集散地——百子湾地 区，是京城大型综合性钢材营销中心，市场交易气氛浓厚，信息发布快 捷，服务热情规范，设施配套齐全，内设100多个交易席位，周边配备 大型仓储库房，市场依托“兰格钢铁”的著名品牌形象和宣传优势，吸 引了众多钢材生产、贸易和使用单位，是钢材经营的理想场所。
• 凭借十一年的基准报价实践，公司已经形成了独立健全的数据采集体系和合理的质量指导原则， 并积累了行业内最详细完整的各项统计数据。在每日行情报价的基础上，公司编制了“我的钢铁中 国价格指数”，以准确、真实地反映我国钢材、铁矿石的基准价格与变化趋势。作为我国大宗商品 现货价格指数的先行者和领先者，在公司强大的数据采集体系和研究体系的支撑下，逐步发展成为 业内参考的标杆，并通过新华社、中央电视台(CCTV)、第一财经(CBN)等主流大众媒体平台对外发布 。
• 资讯采集体系 公司现有员工近千人，拥有20多个城市组成的全国网络，覆盖全国生产性大宗商品生产流通的重
点地区。公司组建资讯采集团队近700人，建立起了完善的信息采集体系，通过对市场的监测和数 据采集，直接面向1万5千家企业，采集全国60多个城市的，钢铁、能源、矿业、有色金属等的51个 大类273个小类产品。
电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。简单的，比如你通过 打电话或发传真的方式来与客户进行商贸活动，似乎也可以称作为电子 商务；但是，现在人们所探讨的电子商务主要是以EDI（电子数据交换） 和INTERNET来完成的。尤其是随着INTERNET技术的日益成熟，电子商务 真正的发展将是建立在INTERNET技术上的。所以也有人把电子商务简称 为IC（INTERNET COMMERCE）。
电子商务按照参与主体和客户的不同，可分为多种形式，但目 前看，B2B、B2C、C2C是主要形式，融合B2B与B2C是最主要的应用 形式。按照贸易主导主体，可分为销售方控制型、购买方控制型和 中立第三方控制型。
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我国电子商务现状
• 我国电子商务发展呈现典型的块状经济特征，东 南沿海属于较为发达地区，北部和中部属于快速 发展地区，西部则相对落后。
兰格钢铁网
• 栏目设置 兰格钢铁网现设有钢材、炉料、特钢、钢结构、有色金属、期货等八大主要品种频道、分设30
多个栏目，搭建资讯、数据、互动三位一体的网络营销平台，是用户浏览信息、发布信息、拓展业 务及品牌推广的黄金通道。兰格钢铁网凭借及时精准的信息，专业权威的分析、公正客观的报价， 得到了广大会员的信任与厚爱，尤其在北方地区，众多贸易商以兰格网站公布的当日价格作为签订 合同的参考价格。 • 营销网络