门诊医生绩效考核细则(完整资料).doc
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医生绩效考核细则医生是指受过中等医学教育以上或具有同等能力、经国家卫生部门审查合格的负医疗责任的医务工作者。
下文是 x 收集的医生绩效考核细则,欢迎阅读 !医生绩效考核细则一为加强科室管理,强化科主任责任,全面提高医疗服务质量,构建和谐医院,根据医院发展规划现由恒生龙安医院( 甲方 ) 与科主任 ( 乙方 ) 签定科主任任期目标管理责任书:一、乙方任期: 20xx 年 1 月 1 日至 20xx 年 12 月 30 日。
二、乙方作为科室工作第一责任人,在院长领导下,全面负责本科行政、业务、经济管理等工作,积极完成医院指令性任务。
三、乙方要加强对本科室的医德医风教育,督促医务人员严格执行《恒生医院规章制度 20xx 》,廉洁自律,克己奉公,团结协作,构造和谐医患关系。
四、乙方要督促科室工作人员严格执行《常见病诊疗操作规范》、《卫生部关于医师外出会诊规定的通知》和各种相关的医疗制度及法律法规,确保医疗安全,不断提高医疗质量,及时处理纠纷。
五、乙方要督促科室人员严格执行医疗保险定点医疗机构协议的有关规定及《抗菌素临床应用指导原则》、《处方管理办法》,做到合理检查、合理治疗、合理用药,努力减轻病人经济负担。
六、乙方要监督科内人员严格执行《非营利性医疗机构医疗服务价格》。
七、乙方要每周组织一次全科人员业务学习,努力掌握国内外本科新进展,开展新技术、新疗法,并向科内人员推广,积极开展科研及论文撰写工作。
八、乙方要认真履行科主任职责及任期管理目标责任,坚决执行《医院 20xx 年度绩效考核方案》。
九、甲方根据签定的科主任任期目标管理责任书和科主任考评方案,每月对乙方的管理工作进行测评,并结合业绩、科室评议等综合考评,对乙方的管理效果进行验收。
十、本责任书一式两份,甲、乙双方各执一份,共同严格执行。
若未履行责任,甲方有权终止乙方的聘任。
医生绩效考核细则二xxxxxxx医院作为全国第一家按现代企业制度运营和管理的民营股份制医疗机构,建立了完善的法人治理结构和新型的医院管理模式,即施行董事长领导下的总经理、院长负责制。
门诊医生考核细则绪论:门诊医生作为医院中最基础的医疗服务人员之一,发挥着诊断、治疗和指导患者的重要作用。
为确保门诊医生的工作效率和医疗质量,制定门诊医生考核细则是必要的。
本文将就门诊医生考核的目的、内容、评价标准等方面展开论述。
一、考核目的门诊医生考核旨在全面评估门诊医生的临床能力、职业素养和工作绩效,进一步提高门诊医疗服务质量,保障患者的医疗安全与满意度。
二、考核内容1. 临床能力考核:门诊医生应具备扎实的医学理论知识,能够准确判断患者病情,明确诊断并给出合理的治疗方案。
应考察门诊医生的病例分析能力、临床操作技能等。
2. 沟通与协作能力考核:门诊医生应具备良好的沟通与协作能力,能够与患者和其他医疗团队成员进行有效的沟通与合作。
应考察门诊医生的语言表达能力、患者沟通技巧以及团队合作精神。
3. 知识更新与学习能力考核:门诊医生应具备持续学习的意识,及时了解最新的医学研究成果和临床指南,提高自身医疗水平与科学性。
应考察门诊医生的学习计划和学习成果。
4. 医疗质量与安全考核:门诊医生应遵循规范的诊疗流程,正确执行各项医疗操作,确保医疗质量与患者安全。
应考察门诊医生的诊疗准确性、治疗效果与患者满意度等。
5. 职业道德与素养考核:门诊医生应具备高度的职业道德和职业素养,能够遵循医疗伦理规范,尊重患者权益,维护医院形象。
应考察门诊医生的职业操守、责任心和服务态度等。
三、考核方法1. 临床技能考核:通过模拟患者、真实病例或标准化病人等方式,考察门诊医生的临床操作技能和对病情判断的准确性。
2. 视频回放与评估:门诊医生的实际门诊诊疗过程可以通过录像进行回放,由专业评估人员对医生的行为进行评估,从而客观地了解其工作情况。
3. 患者满意度调查:通过面对面或电子问卷等形式,向患者了解其对门诊医生服务的满意度和意见,以便了解门诊医生在实践过程中的表现。
4. 绩效考核:通过对门诊医生的工作量、工作质量、病例质量等进行定量考核,结合评价指标进行评分,制定考核排名。
门诊医生绩效考核标准
说明:
1、凡在门诊工作的人,均归门诊办公室管理。
对门诊医生的监督、考核,尤为关键。
此项工作由门诊办公室负责落实。
2、门诊医生的人数较多,考核内容也较多,为方便执行,建议门诊办公室每个月只重点考核2-3项内容。
比如,1月查个人形象,2月查工作环境。
其他项目,比如药占比、处方合格率,应每月都查。
3、查出问题之后,必须与每月的奖金挂钩。
可以是奖金X分数百分比,也可以直接扣钱。
罚款归入门诊基金,由门诊办公室自由支配。
4、具体考核指标应在工作不断修改、完善。
尤其是其中的指标,如药占比等,需要专门测算。
医生年度绩效考核标准(细则)医生年度绩效考核标准(细则)
该细则旨在为医生年度绩效考核提供清晰的标准和指导,确保评估的公正性和准确性。
绩效考核将涵盖以下几个方面:
1. 临床技术能力(40%)
- 在病例诊断和治疗方面的准确性和效果。
- 临床操作的规范性和标准。
- 患者护理质量和满意度。
2. 学术研究与贡献(20%)
- 发表学术论文的数量和质量。
- 参与医学会议和研讨会的活跃度。
- 对临床实践的改进和创新。
3. 团队合作与领导(20%)
- 在医疗团队中的合作精神和支持他人能力。
- 对团队工作的贡献和效率。
- 在团队中发挥领导作用的能力。
4. 患者满意度(10%)
- 患者对医生的满意度和信任度。
- 对患者需求和关注的敏感度。
5. 专业知识和技能提升(10%)
- 参加持续教育和培训的频率和积极性。
- 不断研究和更新医学知识和技术的能力。
以上评估项将按照不同权重进行综合考量,确定医生年度绩效等级,并作为绩效考核结果的依据。
希望每位医生可以根据该标准进行自我评估和提升,共同提高医疗质量和服务水平。
请注意,该细则可根据实际情况进行调整和变更,以确保其与医疗实践的最新发展相匹配。
如有任何疑问或建议,请及时与绩效考核部门联系。
谢谢合作!
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康复医院医生绩效考核细则(2016.10.28)1.按月考核。
2.以站和科室为结算单位,个人扣分累加计入考核单位。
3.个人扣分以全员均分为基准,低于均分者每下降1分扣100元。
4.季度奖为月奖的30%左右考核。
5.月奖加季度奖以低于主管部门核准数,年终再根据全年运行状况区和内考核结果综合平衡。
康复医院·医务科质控部 2016-10-25赠送以下资料《公司绩效考核办法》附全套表格制度与操作方案为了调动公司员工的工作积极性,激发员工工作热情,提升工作业绩,增强公司竞争力,保证公司目标的顺利达成,HR顾问特制定本绩效考核办法。
一、考核对象公司所有部门及员工(总经理除外)。
二、考核内容和方式(一)考核时间:每月1日至31日。
(二)考核工资标准:将员工每月应发工资总额的10%作为绩效考核工资,根据当月工作绩效考核结果,确定绩效工资发放比例和具体金额。
其中,年薪制员工考核工资标准为:年薪÷12×80%×10%;置业顾问考核工资标准为:基本工资×10%。
(三)考核内容:员工本人当月工作完成情况及综合表现。
(四)考核方式:实行分级考核,由直接上级考核直接下级,并由分管领导最终评定。
即:1、公司总经理考核副总经理、总工程师(其中,总工程师的考核结合分管副总意见);2、公司副总经理考核部门负责人及分管部门;3、部门负责人考核部门所属员工,并由分管领导最终评定;4、财务部门人员由集团公司财务审计部负责考核,公司提供相关参考依据。
三、考核流程由制定工作计划、执行工作计划及工作考核三部分组成,详见下页图表1。
图表1四、考核结果及奖惩(一)对员工的考核1、考核结果考核结果以分数确定,最终转换为A、B、C、D四个等级,以分管领导最终评定为准。
各个等级对应分数及基本标准如下(图表2):A级:超额完成当月工作任务,综合表现突出,工作成绩优异;B级:全面完成当月工作任务,综合表现良好,工作成绩良好;C级:基本完成当月工作任务,综合表现合格,工作成绩一般,偶有工作失误;D级:未完成当月工作任务,综合表现一般,工作成绩较差或有重大工作失误。
门诊医生绩效考核细则
时间:姓名:得分:
一、公共考核项目
指标分值考核内容与分值评分标准得
分
劳动纪律1、出满勤,做到不迟到、不
早退以考勤薄为准,无故迟到或早退,一次扣0.5分,无故旷工一天扣1.5分
40分2、上班坚守工作岗位,不串
岗、不脱岗、不做私活、不玩
手机游戏等上班时擅自离岗、串岗、做私活等发现一次扣0.5分,投诉一次扣1.5分
3、上班时衣帽整洁,不穿拖
鞋,佩证上岗
发现一次做不到扣0.5分
4、遵守医院卫生法律法规及
医院管理制度
违反一次扣一分
5、积极参加医院以及本科室组织的各项活动以通知、签到薄为准,无故不参加者每次扣1分
6、严格执行《十不准》规定,坚持廉洁行医。
收受红包回扣,出具虚假证明每一次扣3分,违规私自外出行医一次扣3分
7、服从领导安排,按时完成任务不服从安排或任务不按时完成一次扣2分
8区域服务对象满意度调查
大于90%。
每降低5%扣1分直到扣完
9、实行医疗责任事故,社会
治安综合治理,骗保、胎儿性
别鉴定一票否决制
违反一次扣100分。
医生绩效考核细则为进一步加强医院的制度建设,提升管理水平,明确工作职责,提高服务质量,我们树立了“以病人为中心,以质量为核心”的管理理念。
我们致力于内强素质,外树形象,以进一步提高社会效益和经济效益,确保完成上级下达及本院的各项工作任务。
管理将向规范化、制度化、程序化方向发展。
结合我院实际情况,经院委会研究,决定在区卫生局制定的绩效考核基础上,制定此方案。
一、行为准则(一) 道德守则1. 恪守全心全意为人民服务的宗旨,树立正确的人生观、价值观,热爱中国共产党,热爱祖国,热爱人民,热爱医疗卫生事业。
2. 崇尚科学,积极开拓进取,团结合作,勇于奉献,自觉承担服务人民健康的责任。
3. 遵守诊疗技术操作规范,合理检查,合理用药,科学施治。
4. 恪守职业道德,平等对待每一位患者,全心全意提供服务。
5. 文明行医,不利用职业牟利,拒绝接受患者馈赠,不开不必要的药物和检查,自觉抵制商业贿赂。
6. 注重医患沟通,保护患者知情权和隐私权,关心、爱护、理解、尊重患者。
7. 遵纪守法,客观、真实、及时地书写医疗文书,依法开展诊疗活动。
8. 勤奋学习,不断提升专业技术水平和服务水平。
9. 履行职责,随时准备应对突发事件的医疗救治任务。
10. 积极参与社会公益活动,普及卫生保健知识。
(二) 行为守则1. 医疗场所或诊疗活动中应着装得体,佩戴标明个人信息的胸卡。
2. 保持仪表端庄,衣帽整洁,符合职业着装要求。
3. 使用普通话,语言温和、清晰、亲切。
4. 使用文明用语,避免不适当的交流。
5. 工作期间不进行非医疗性活动,保持医疗环境的安静与秩序。
6. 诊查患者时态度和蔼,举止得体,体现人文关怀。
7. 严格落实医疗质量、安全和护理核心制度。
8. 医疗文书书写客观、真实、准确、及时、完整。
9. 实施试验性临床医疗需医院批准和患者同意。
10. 医疗争议发生时,依法处理并向患者耐心解释。
11. 严格执行医疗废物管理规定,分类弃置废物。
第一章总则第一条为提高门诊医疗服务质量,规范门诊工作秩序,激发门诊工作人员的工作积极性,促进门诊工作持续改进,特制定本制度。
第二条本制度适用于门诊部全体工作人员,包括医生、护士、行政人员等。
第三条门诊绩效考核以客观、公正、公平为原则,以提升医疗服务质量和患者满意度为目标。
第二章绩效考核内容第四条门诊绩效考核主要包括以下几个方面:1. 工作态度:包括责任心、团队协作精神、服务意识等。
2. 工作质量:包括诊疗水平、病历书写质量、医嘱执行率等。
3. 工作效率:包括门诊就诊量、患者满意度、候诊时间等。
4. 业务学习:包括参加培训、学术交流、科研论文发表等。
5. 考勤纪律:包括出勤率、迟到早退、请假等。
第三章绩效考核方法第五条门诊绩效考核采用以下方法:1. 360度评价:由患者、同事、上级领导等多方对门诊工作人员进行评价。
2. 目标管理法:根据门诊工作目标和岗位职责,设定绩效考核指标。
3. 关键事件法:通过记录门诊工作人员在工作中表现突出的关键事件进行评价。
4. 定期考核:每月进行一次门诊绩效考核,每季度进行一次总结。
第四章绩效考核结果运用第六条门诊绩效考核结果与以下事项挂钩:1. 薪酬待遇:根据绩效考核结果,对门诊工作人员进行薪酬调整。
2. 奖励与惩罚:对绩效考核优秀者给予奖励,对不合格者进行处罚。
3. 职务晋升:将绩效考核结果作为门诊工作人员职务晋升的重要依据。
4. 培训与发展:根据绩效考核结果,为门诊工作人员提供针对性的培训和发展机会。
第五章附则第七条本制度由门诊部负责解释。
第八条本制度自发布之日起施行。
门诊绩效考核指标体系一、工作态度1. 责任心:90分2. 团队协作精神:80分3. 服务意识:70分二、工作质量1. 诊疗水平:90分2. 病历书写质量:80分3. 医嘱执行率:70分三、工作效率1. 门诊就诊量:90分2. 患者满意度:80分3. 候诊时间:70分四、业务学习1. 参加培训:80分2. 学术交流:70分3. 科研论文发表:60分五、考勤纪律1. 出勤率:90分2. 迟到早退:80分3. 请假:70分注:各项指标分值可根据实际情况进行调整。