信息系统项目风险管理
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信息化项目风险点及防控措施1. 信息化项目风险点之一是需求变更,为此,应建立严格的需求变更管理机制,防止项目范围蔓延。
2. 项目团队能力不足是信息化项目的另一大风险,应通过培训和外部资源支持来提升团队的技术水平和专业素养。
3. 技术选型风险需要引入技术评估机制,确保所选技术方案能够满足项目需求并具有良好的可扩展性和稳定性。
4. 数据迁移和数据清洗是信息化项目中常见的风险点,需要制定详细的数据迁移计划并进行严格的测试验证。
5. 集成与接口风险需要进行全面的集成测试,确保各个子系统、模块之间的接口稳定可靠。
6. 第三方合作伙伴的服务质量和可靠性风险需要建立严格的合作伙伴管理机制,并进行供应商评估和管理。
7. 安全风险需要对系统的安全性进行全面评估并加强安全防护措施,包括数据加密、访问控制等。
8. 成本控制风险需要建立完善的成本管理体系,确保项目在可控范围内的成本支出。
9. 进度管理风险需要建立严格的项目计划和进度监控机制,及时识别和应对进度延误。
10. 人员流动风险需要加强人员稳定性管理,建立完善的人才激励机制,减少项目人员的离职率。
11. 管理层支持不足风险需要加强项目的沟通与协调,确保管理层对项目的支持和理解。
12. 系统性能风险需要进行全面的性能测试,确保系统的稳定性和性能满足用户需求。
13. 专业技术人才缺乏风险需要建立人才储备机制,确保项目队伍的专业技术能力。
14. 业务变更风险需要建立业务变更管理机制,确保业务变更对项目的影响可控。
15. 基础设施稳定性风险需要建立完善的基础设施监控和维护机制,确保系统基础设施的稳定性。
16. 外部环境变化风险需要进行外部环境的影响评估,加强对外部环境变化的监控与预警。
17. 技术演进风险需要进行技术演进的跟踪和评估,确保项目技术方案具有一定的延续性和前瞻性。
18. 项目管理体系不完善风险需要建立规范的项目管理流程和文档管理体系,确保项目管理的规范性和有序性。
谈信息系统项目管理的风险管理信息系统项目管理是一项非常复杂且需要高度组织和协调的任务。
在这个过程中,项目管理团队必须面对各种各样的风险,这些风险可能会对项目的进展和成功产生不利影响。
风险管理对于信息系统项目管理至关重要。
本文将重点讨论信息系统项目管理中的风险管理,并探讨如何有效应对这些风险。
让我们来看看信息系统项目管理中可能会面临的一些风险。
技术风险是一个重要的方面。
在信息系统项目中,技术发展可能会导致项目的技术基础过时,或者技术实施的不确定性,从而影响项目的进展。
范围风险也是一个常见的问题。
由于需求的变化或者未能充分理解客户需求,项目的范围可能会发生变化,从而导致项目进度的延迟和成本的增加。
成本风险、进度风险、质量风险等也都是信息系统项目管理中需要面对的风险。
对这些风险进行有效的管理至关重要。
在面对以上风险时,项目管理团队需要采取一系列措施来有效管理风险。
项目管理团队需要进行全面的风险评估。
这涉及到对项目所涉及的各种风险进行识别和分析,了解这些风险可能对项目造成的影响和潜在的危害。
项目管理团队需要制定详细的风险管理计划。
这包括确定每种风险的具体应对措施、责任人和时间表,并将其纳入项目计划中。
这样可以确保在项目执行过程中能够及时有效地对各种风险进行管理和应对。
项目管理团队还需要积极地对风险进行监控和控制。
这意味着团队需要定期对项目进行风险评估,确保项目整体的风险水平仍然在可控范围内,并及时做出反应。
团队还需要根据实际情况对风险进行调整,采取相应的措施来降低风险的影响。
项目管理团队还需要及时跟踪和记录风险的发展过程,以便在以后的项目中能够更好地应对类似的风险。
在信息系统项目管理中,风险管理还需要关注一些特殊的问题。
项目管理团队需要注意项目的技术风险。
这意味着团队需要对技术的变化和发展进行持续的监控和评估,及时针对可能出现的技术风险做出相应的调整。
范围管理也是信息系统项目管理中的重要问题。
项目管理团队需要与客户保持密切的沟通和协调,确保对客户需求的充分理解和准确识别,避免范围的扩大和变化造成不必要的风险。
信息系统集成项目的风险控制信息系统集成项目的成功实施需要有效的风险控制措施。
本文将针对信息系统集成项目的风险进行探讨,并提出一些应对措施以确保项目的成功完成。
一、需求风险在信息系统集成项目中,需求的不明确或变更频繁可能会导致项目进展受阻。
为了降低需求风险,项目团队应充分理解业务需求,与客户进行充分沟通,并确保所有需求都被详细记录和确认。
在项目启动前,应制定详细的项目计划和需求文档,在项目执行过程中应积极应对需求的变更,并及时与客户进行沟通和确认。
二、技术风险技术风险是信息系统集成项目中不可忽视的一个方面。
由于技术的复杂性和变化性,项目团队可能面临着技术实施的困难和延期等问题。
为了降低技术风险,项目团队应在项目计划中充分考虑技术实施的难度,并合理安排开发和测试的时间。
此外,项目团队还可以与技术专家进行紧密合作,共同解决技术难题,并及时跟进新技术的发展,以保持技术实施的领先地位。
三、资源风险资源风险是指项目所需的人力、物力和财力等资源不足或不可靠,可能导致项目无法按计划进行。
为了降低资源风险,项目团队应提前评估所需资源,并与相关部门或供应商进行合理的资源配置和供应协调。
在项目执行过程中,项目经理需要密切关注资源的使用情况,及时解决资源不足或浪费的问题,并与相关方进行及时沟通,以确保项目能够按时按质完成。
四、沟通风险信息系统集成项目通常需要涉及多方合作,因此沟通风险是不可忽视的。
沟通不畅或信息传递不准确可能导致项目推进受阻和决策失误。
为了降低沟通风险,项目团队应建立良好的沟通机制,设立定期的沟通会议,确保各方之间的信息传递畅通无阻。
此外,项目团队还应加强与各方的沟通协调,及时解决沟通障碍和纠正误解,以提高项目合作的效率和效果。
五、变更风险在信息系统集成项目中,变更是不可避免的。
频繁的变更可能导致项目进度延误和成本超支。
为了降低变更风险,项目团队应制定变更管理计划,并建立变更管理流程。
对于变更请求,项目团队应进行审查和评估,并在必要时与客户进行沟通和确认。
关于信息系统项目风险管理【三篇】【篇2】信息系统项目风险管理一、信息系统项目建设风险管理(1)信息系统项目可变性的风险在信息系统项目建设的整个过程中,国家政策或者企业管理思路的变化都可以影响项目的建设,受重大性的决策影响可能项目叫停,或者已经完成的工作要返工。
(2)信息系统项目灵活性大的风险在信息系统项目建设的整个过程中,用户需求都是通过前期调研确定的,每个人对于一个事的想法,在经过时间或者工作思路的变化,对于信息系统的需求都会发生变化;信息系统的设计人员的知识体系不同,设计的系统架构和思路也不会完全一致;信息系统开发人员的程序设计和编程习惯不同,这些都是很常见的信息系统项目的风险。
信息系统项目的需求、设计和开发的灵活性大的风险需要控制,才能保证信息系统项目顺利进行。
任何项目都有风险,信息系统项目的成功必然有效地进行了风险管理。
由于项目建设中总是有不确定风险,我们要避免或减小风险发生后的影响,因此我们在整个信息系统项目建设中需要关注和重视项目风险管理。
二、以SAP系统升级项目为例分析介绍信息系统项目风险管理,该项目是SAP系统从ECC5.0到ECC6.0的技术升级。
经过对重点风险分析后得出:第一该项目的技术风险高,原因是SAP系统用户数较多、自定义开发及接口也较多,与该项目同期关联实施的项目还有10个左右。
第二项目质量要求高,原因是保证原有SAP系统及基于此系统的各类业务应用系统不受影响并能正常运转和使用。
为了完成项目的目标必须控制项目的范围、进度、成本和质量,充分重视风险管理。
根据风险管理理论,结合信息系统项目实际情况,在项目建设中坚持进行风险管理,依据风险管理理论为了降低和避免项目风险采用了如下的措施:1编制风险管理计划在SAP系统升级项目启动后,我们按照风险管理理论,编制了详细的风险管理计划,制定了信息系统项目风险管理活动的处理和执行计划。
本项目是一个大型的信息系统项目,项目规模比较大、项目干系人多、系统使用用户多并且该项目的上线时间固定。
信息系统集成项目的项目风险管理方法随着信息技术的迅猛发展,信息系统集成项目在各行各业中得到了广泛应用。
然而,由于项目的复杂性和不确定性,项目风险成为了项目管理中必须重视的问题。
本文将介绍信息系统集成项目的项目风险管理方法,以帮助项目团队有效地应对项目风险。
一、风险识别与分类项目风险的第一步是识别和分类。
在信息系统集成项目中,团队应该通过项目过程的全面分析和专家经验的引入,识别出潜在的风险点。
这些风险可以从技术、时间、成本、市场等方面产生。
例如,技术实施难度高、需求变更频繁、外部环境变化等都是常见的风险。
在识别风险后,团队应该将其分类。
一种常用的分类方法是按风险发生的可能性和影响程度进行分类,得到高、中、低风险级别。
这有助于团队优先处理高风险,减少对项目的潜在威胁。
二、风险评估与优先级确定风险评估是对风险进行进一步的分析和评估,确定其对项目的威胁程度和影响范围。
评估的方法可以采用定性和定量分析相结合,如概率分析、影响矩阵分析等。
通过评估,团队可以了解到各个风险的具体情况,并为后续的风险应对做出合理的安排。
在评估的基础上,团队应根据风险的重要性和紧迫性确定其优先级。
一般来说,高风险和紧急风险应该得到更高的优先级,以确保项目的顺利进行。
三、风险应对与控制根据风险的优先级,团队应制定相应的风险应对策略和措施。
对于高风险,团队可以采取风险避免、风险转移、风险缓解等策略。
对于中、低风险,可以选择风险接受、风险监控等策略。
风险应对措施应具体明确,包括人员、技术和资源的分配,以及风险发生后的应急预案。
风险控制是风险管理的重要环节。
团队应根据风险的变化情况定期进行控制和监控。
这包括持续跟踪风险的实施情况,及时采取纠正措施,并对风险进行记录和总结,以便于更好地应对未来的风险。
四、沟通与反馈在项目风险管理中,有效的沟通与反馈是关键。
团队应建立起透明和高效的沟通机制,确保对项目风险的信息及时传递给相关参与方。
同时,团队应积极收集和汇报风险应对的效果,以及项目风险的变化情况,以帮助决策者做出准确的决策。
论信息系统项目的风险管理【摘要】信息系统项目的风险管理是确保项目顺利实施和达到预期目标的关键一环。
本文从信息系统项目风险管理的概述入手,分别介绍了风险识别、风险评估、风险应对和风险监控四个方面的内容。
在风险识别阶段,需要全面了解项目背景和可能存在的风险因素;风险评估阶段需要评估各项风险的概率和影响程度;在面对风险时需要采取适当的措施进行风险应对;而风险监控则需要持续跟踪和控制项目风险的变化。
结论部分强调了信息系统项目风险管理的重要性,只有有效管理项目风险,才能确保项目的成功实施和取得预期成果。
【关键词】信息系统项目、风险管理、风险识别、风险评估、风险应对、风险监控、重要性1. 引言1.1 信息系统项目的风险管理概述信息系统项目的风险管理是指在信息系统项目实施过程中,对可能影响项目目标达成的各种风险进行识别、评估、应对和监控的过程。
在当今数字化时代,信息系统的建设和应用已经成为企业发展的重要组成部分。
信息系统项目往往伴随着各种风险,包括技术风险、市场风险、管理风险等。
对信息系统项目进行有效的风险管理可以帮助项目团队更好地控制风险,提高项目成功的可能性。
风险管理的首要任务是识别潜在的风险,包括但不限于系统实施过程中可能遇到的问题、外部环境变化带来的不确定性等。
通过对各种风险进行评估,可以确定其可能性和影响程度,为项目团队制定针对性的风险应对策略提供依据。
在项目实施过程中,及时有效地应对风险是保障项目成功的关键。
通过监控风险的变化,可以及时调整管理策略,降低风险对项目目标的影响。
信息系统项目风险管理的重要性不言而喻,只有通过有效的风险管理,才能确保项目能够按计划顺利完成,实现预期目标。
2. 正文2.1 信息系统项目风险识别信息系统项目风险识别是项目管理中至关重要的一环,它涉及到对潜在风险的全面审视和识别,以便在项目初期就能够对可能出现的问题有所准备。
在进行风险识别时,团队需要系统地收集和分析相关信息,以便确定可能的风险来源和潜在影响。
信息系统集成项目管理中的项目风险控制项目风险是指项目在实施过程中可能面临的各种不确定性因素,可能会对项目进度、成本、质量等方面产生影响,因此在信息系统集成项目的管理中,项目风险控制是至关重要的一个环节。
本文将从项目风险识别、项目风险分析与评估以及项目风险应对措施等方面来介绍信息系统集成项目管理中的项目风险控制。
一、项目风险识别项目风险识别是信息系统集成项目管理中项目风险控制的第一步。
在项目初始阶段,项目团队需要通过调研、分析、沟通等方式,全面了解项目的背景、目标、需求等,从而确定项目的关键要素和潜在的风险因素。
此外,团队还可以通过借鉴过往项目的经验教训以及专家的意见,提前预判项目所可能面临的各种风险。
项目团队可以将风险因素进行归类整理,并制定出相应的风险识别清单,以便在项目执行过程中随时提醒团队成员关注可能出现的风险。
二、项目风险分析与评估项目风险分析与评估是信息系统集成项目管理中项目风险控制的核心环节。
通过对已经识别出的风险因素进行全面的分析与评估,可以确立风险的影响程度和概率,从而为项目团队制定相应的风险应对策略提供依据。
在项目风险分析与评估中,可以采用多种工具和方法,如概率与影响矩阵、风险登记簿、敏感性分析等。
通过这些工具和方法,项目团队可以对各种潜在风险的发生概率、对项目目标的影响程度进行量化分析,从而确定优先级和重要性。
在评估的过程中,项目团队需要根据项目的具体情况,对各种风险进行排序和筛选,以确定需要优先处理和重点关注的风险。
三、项目风险应对措施项目风险应对措施是信息系统集成项目管理中项目风险控制的重要步骤。
根据风险分析与评估的结果,项目团队需要制定相应的风险应对策略,以及具体的风险应对措施。
项目团队可以通过制定规范和流程、调整项目计划和资源分配、加强沟通与合作等方式来降低风险的发生概率和对项目目标的影响程度。
在风险应对措施的制定中,项目团队需要明确各种风险的责任人和应对时限,并建立相应的监控机制,以确保风险应对措施的有效执行和效果评估。
信息系统建设方案书中的风险评估与管理措施现代企业在信息化建设中,信息系统建设方案书是一个非常重要的文件。
在编写信息系统建设方案书时,风险评估与管理措施是至关重要的一环。
本文将重点探讨信息系统建设方案书中的风险评估与管理措施,并提出相应的建议。
一、风险评估在编写信息系统建设方案书时,进行风险评估是必不可少的步骤。
通过对潜在风险进行全面评估,可以提前识别和预防可能出现的问题,减少损失并保障项目顺利进行。
常见的风险包括技术风险、市场风险、人员风险等。
1. 技术风险技术风险是指在信息系统建设过程中可能出现的技术问题,如系统集成难度大、技术更新迭代快等。
为了规避技术风险,建议在方案书中明确技术路线、选取稳定可靠的技术方案,并预留充分的技术改进空间。
2. 市场风险市场风险是指项目在市场竞争中遇到的不确定性和挑战,如市场需求变化快、竞争对手强大等。
为了降低市场风险,应该在方案书中明确市场定位、分析潜在竞争对手,并制定相应的市场营销策略。
3. 人员风险人员风险是指项目执行过程中可能由于人员变动、团队合作问题等造成的风险。
在信息系统建设方案书中,应该明确团队成员分工、沟通机制,并加强团队建设,减少人员风险带来的影响。
二、管理措施除了进行风险评估外,制定有效的管理措施也是保障信息系统项目稳健进行的关键。
在信息系统建设方案书中,应该明确管理措施,确保项目按计划顺利实施。
1. 风险监控建议在信息系统建设方案书中设立专门的风险监控机制,及时发现和解决问题。
定期召开项目进展会议,对项目风险进行跟踪和评估,并及时采取相应的措施。
2. 项目进度控制项目进度控制是信息系统建设过程中必不可少的管理环节。
在方案书中应明确项目的时间节点、关键路径和里程碑,制定详细的项目计划,并严格按照计划执行,确保项目按时交付。
3. 资源管理资源管理是保障项目成功的关键。
在信息系统建设方案书中,应该合理规划项目的人力、物力和财力资源,确保资源的有效利用和分配,提高项目的执行效率和效果。
信息系统监理师中的项目风险管理与应对策略信息系统监理师在项目实施过程中扮演着非常重要的角色,其职责之一就是有效管理项目风险并制定适当的应对策略。
本文将探讨信息系统监理师在项目风险管理方面的重要性,并具体介绍几种常见的应对策略。
一、背景介绍信息系统监理师作为项目的管理者,负责监督和指导项目实施过程中的各个环节。
在日常工作中,他们需要面对各种项目风险,如进度延误、成本增加、技术问题等,这些风险如果不得当处理,将严重影响项目的成功实施。
因此,项目风险管理是信息系统监理师工作中的一项关键任务。
二、项目风险管理的重要性1. 提前识别风险:信息系统监理师应该在项目开始时,通过综合分析和评估,识别潜在的风险因素,以便在实施过程中及时应对。
2. 降低风险发生概率:通过制定严格的管理计划,信息系统监理师可以规范项目实施,降低项目风险的发生概率。
3. 提升应对能力:信息系统监理师应该建立完善的应对策略和措施,以便在风险发生时能够迅速、有效地应对,减少损失并保证项目顺利推进。
三、常见的项目风险与应对策略1. 技术风险技术问题是信息系统项目中最为常见的风险之一。
信息系统监理师应该密切关注技术进展,及时调整项目计划,确保技术能力与项目需求匹配。
此外,建立技术储备和培训计划也是有效降低技术风险的措施。
2. 进度风险进度延误是信息系统项目中常见的问题,往往由于资源不足、任务分配不当等原因引起。
信息系统监理师应该合理安排项目进度,确保团队成员的工作负荷均衡,并建立有效的进度追踪和反馈机制,及时发现和解决问题。
3. 成本风险成本控制是信息系统项目管理中至关重要的一环,信息系统监理师应该建立成本核算和控制机制,及时调整预算和开支,并与项目团队保持紧密合作,确保项目的经济效益。
4. 风险沟通信息系统监理师应该与项目干系人保持良好的沟通,并及时向相关方披露项目风险情况,以便制定协调和应对策略。
建立透明的沟通渠道能够降低风险升级的概率,并能够得到及时的支持与帮助。
信息系统建设方案书中的风险管理与应对策略一、风险识别与评估在信息系统建设方案书中,风险管理是至关重要的一环。
首先,需要进行全面的风险识别工作,包括技术风险、管理风险、市场风险等各方面的潜在风险。
通过对各类风险的详细评估,可以为后续的风险应对策略制定提供重要依据。
二、风险应对策略的制定1. 技术风险的应对策略技术风险是信息系统建设中最为常见的风险之一,可能包括系统故障、数据泄露、信息安全等问题。
在应对技术风险时,首先需要建立健全的技术支持团队,确保系统的稳定性和安全性。
同时,定期进行系统漏洞扫描和修复工作,及时更新安全补丁,提高系统的抗风险能力。
2. 管理风险的应对策略管理风险可能涉及项目管理不当、沟通不畅、预算控制不力等问题。
在面对管理风险时,需要建立完善的项目管理流程,明确各方责任,确保项目按时按质完成。
同时,加强沟通与协调,及时解决各类管理问题,确保项目进展顺利。
3. 市场风险的应对策略市场风险可能包括需求变化、竞争加剧、合作方不力等情况。
在应对市场风险时,需要及时调整项目策略,灵活应对市场变化。
同时,建立稳固的合作关系,加强与合作方的沟通与协作,共同应对市场挑战。
三、风险监控与应急预案在信息系统建设方案书中,风险管理不仅是一次性的工作,更需要持续监控和反馈。
建议建立完善的风险监控机制,定期评估风险的发展情况,及时调整应对策略。
同时,建立健全的应急预案,应对突发风险事件,确保系统建设进程不受影响。
四、总结信息系统建设方案书中的风险管理与应对策略是项目成功的关键因素之一。
通过全面的风险识别与评估,制定科学有效的风险应对策略,建立健全的风险监控机制和应急预案,可以有效降低项目风险,确保项目顺利完成。
在实际工作中,应将风险管理融入项目管理的各个环节,确保项目的安全、稳定和高效运行。
项目风险资源管理
[摘要] 本文以某职业技能鉴定系统为例,探讨了作为在信息系统项目中的风险管理方面的具体思路和做法(遇到的问题及其解决方案)。
文章阐述了项目风险管理的含义、作用和常用方法。
认为项目风险管理的有效实施(管理),是项目成败的重要因素。
文章介绍了风险管理的过程,首先,制定风险管理计划并识别风险,其次,对识别出的风险进行定性和定量分析,获得风险值,再次,根据风险的危害程度,制定风险应对计划。
最后,对风险进行监控并有效管理风险。
文章结合实际工作情况,说明了实际工作中的各种风险,如有没有正确理解业务需求风险、需求变更风险、人员流动等风险等。
文章最后还对项目风险管理在项目中的作用提出了自己的见解。
1 引言
项目风险是一种不确定的事件或条件,一旦发生,会对项目目标产生某种正面或负面的影响。
风险管理力求把风险导致的各种不利后果减少到最低程度,使之正好符合有关方在时间和质量方面的要求。
一方面,风险管理能促进决策的科学化、合理化、减少决策的风险性;另一方面,风险管理的实施可以使生产活动中面临的风险损失降至最低。
要避免和减少风险带来的损失,就必须了解和掌握项目风险的来源、性质和发生规律,进而对风险实施有效的管理。
2 项目背景介绍
2008年中旬,本人参与了某市职业技能鉴定中心信息化业务工作平台的升级改造工作,并担任该项目的项目经理,负责项目管理工作。
该项目是对鉴定中心原有业务管理系统进行升级改造,将原有各部门分散独立的业务进行流程优化和整合,建设一个集报名、审核、收费、命题、阅卷、证书核发为一体的综合性的职业技能鉴定业务管理平台,实现考生信息、管理机构、培训机构以及众多外部系统的协同互动。
项目历时一年,涉及到鉴定中心、多家培训机构和鉴定所站等众多组织和机构,是一个复杂程度高,涉及面广,实施周期长的综合项目。
在该系统的建设过程中,本人作为承建方的项目经理参与了项目的全面管理工作,针对项目周期长,涉及面广的特点,合理的分析了项目的风险、制定了风险的应对措施,对风险进行了有效地管理,保证了项目的顺利进行。
3 项目风险管理的过程
3.1 风险管理计划编制
风险管理管理计划编制是决定如何采取和计划一个项目的风险管理活动的过程。
项目管理计划一般包括:方法论、角色和职责、预算、制定时间表、风险类别、风险概率和影响力的定义、概率及影响矩阵、已修订的项目干系人对风险的容忍度,报告的格式、跟踪等信息。
3.2 风险识别
风险识别时确定何种风险可能会对项目产生影响,并将这些风险的特征形成文档。
项目风险识别要包括:识别并确定项目由哪些潜在的风险;识别引起这些风险的主要因素;识别项目风险可能引起的后果。
风险识别是一个不断重复的过程,它应当贯穿于项目的全过程,它应当确定项目风险是内部因素还是外部因素造成的。
在风险识别的过程中,也必须识别一个风险可能带来的威胁和机遇两个方面。
3.3. 风险定性分析
定性风险分析包括对易识别风险进行优先级排序,以便采取进一步措施,如进行风险量化分析或风险应对。
定性风险分析是通过对风险的发生概率以及影响程度的综合评估来确定其优先级的。
通常借助于专家评审,通过会议的形式可以对风险的发生概率和影响进行评估。
3.4 风险定量分析
定量风险分析过程定量的分析风险对项目目标的影响。
一般可以使用蒙特卡洛分析或者决策树进行分析。
3.5 风险应对计划
通过对风险识别、估计和评价、把风险发生的概率、损失严重程度以及其他因素综合考虑,可以得出各种风险的危害程度,应当对这些已经识别出的风险制定应对计划,对与各类风险的应对方法要根据风险的不同来具体分析。
可以采取避免、转移、减轻等手段应对风险。
为了减小风险发生对项目的影响,通常在项目的成本估算过程中,根据风险分析的结果建立应急储备,应对风险发生所造成的损失。
3.6 风险监控
风险监控就是通过对风险识别、估计、评价、处理全过程的监视和控制,从而保证风险管理能达到预期的目标。
风险监控应该围绕风险的基本问题,制定科学的风险监控标准,采用系统的管理方法,建立有效的风险预警系统,做好应急计划,实施高效的风险监控。
4 风险管理在职业鉴定项目管理中的应用及典型风险应对措施
4.1 进行有效地风险识别和监控
风险的识别是风险管理的基础,也是一个持续性、反复作业的过程和工作。
在本项目中,我们每个月进行一次风险的识别及确认工作。
风险识别主要是在项目组月会中进行,由项目组的关键成员,如项目经理、系统分析师、技术负责人、实施负责人从客户、需求、技术、人员等方面对风险进行分析,找出在下一个阶段可能出现的风险,以及评估这些风险的危险程度,然后将这些风险记录到风险列表中。
同时,对于前一个阶段的风险进行确认工作,调整所有风险的排序,找出排名前五的风险进行重点跟踪。
4.2 制定风险应对计划,主动进行风险应对
风险应对计划应该根据风险的危害程度和不同级别来分别制定不同的应对计划。
在本项目中,我们将风险列表中的风险进行了定性和定量的分析,通过专家评估,得出不同风险的综合危害程度,针对风险最高值的前五名风险作为重点风险进行重点分析,制定相应的应对措施。
对于风险值较高的风险,制定应对计划,并落实应对责任人和应对时间,并确定风险跟踪的频率,由应对责任人采取主动措施,提前减小风险发生的可能。
比如,在项目中,我们分析到需求变更是主要的风险,会直接影响到项目的上线时间,因此,指派一名系统分析员作为责任人,组织经验丰富的人员成立需求管理小组,对不同干系人的需求进行全面调研,并在调研后要求客户进行严格的评审,确定项目需求范围,并制定了需求变更流程,严格控制了需求的变更,防止了需求蔓延,保证了项目的工期
4.3 典型的风险及应对措施
在本项目中,我们分析出的风险及应对措施如下:
(1)没有正确理解业务需求。
应对措施:对需求产品进行评审,邀请行业专家进行指导(2)客户的需求不断变更。
应对措施:利用原型法来确定稳定的需求,制定明确的需求变更流程,在必须变更的条件下,分阶段,分步骤的实现需求
(3)项目进度风险,可能无法按时完成。
应对措施:尽量在需求规格完成之后进行进度估算或重新估算;对需求规格说明进行评审,尽早发现问题,对项目进行进行定期监控,并根据情况不断调整;在无法按时完成的情况下,分阶段,分步骤的交付产品。
(4)人员流动风险。
应对措施:通过鼓励的方式来引导人员,给人员以美好的期望;对于关键人物要安排相对稳定的人员;一旦发生,尽量保证人员离职前的交接时间,并尽快招聘人员;通过团队建设提高凝聚力,关系员工,帮助解决生活中的实际困难
(5)客户变动风险。
应对措施:经常与客户交流,掌握客户动向;明确合同的责任和义务;与客户建立私下关系,在变动时,要求客户处理好交接的工作;提高客户全体人员的参与度,减少某一客户变动的风险。
5 小结
职业技能鉴定系统目前已经开发完毕,运行状况良好,受到了各方的好评。
我认为这是与在项目中进行有效地风险管理是分不开的,正是由于在项目中进行了有效的风险管理,才使项目能够顺利进行。
作为一个项目经理,要进行主动的风险管理,结合项目管理领域的知识,通过风险识别、风险应对积极处理风险。
项目风险管理涉及到众多方面,项目经理必须理论联系实际,在项目实践中不断总结、尝试和改进,才能真正的管好项目。