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海尔集团案例分析一、集团简介海尔创立于1984年，从开始单一生产冰箱起步，拓展到家电、通讯、IT数码产品、家居、物流、金融、房地产、生物制药等领域，从一家资不抵债、濒临倒闭的集体小厂发展成为全球大型家电品牌，成为全球领先的美好生活解决方案提供商。
2015年全球大型家用电器品牌零售量数据显示，海尔大型家电品牌零售量第七次蝉联全球第一，同时，冰箱、洗衣机、酒柜、冷柜也分别以大幅度领先第二名的品牌零售量继续蝉联全球第一。
目前，海尔有两大上市公司：青岛海尔和海尔电器，在全球布局六大品牌：海尔、卡萨帝、日日顺、AQUA、斐雪派克、统帅，从不同领域持续满足用户的最佳体验。
海尔在全球有10大研发中心、21个工业园、66个贸易公司、143330个销售网点，用户遍布全球100多个国家和地区。
彩蛋：最早1984年是“瑞雪”商标，现在已经找不到了。
“海尔兄弟”设计者据说是张瑞敏的一个画家同学，创意是张瑞敏自己想出来的。
德国小孩和冰淇淋代表德国的制冷技术，中国竖着大拇指的小子代表着中国人一定会运用德国的技术造出质量一流的冰箱。
此标志还寓意着中德双方的合作如同这两个小孩一样充满朝气和拥有无限美好的未来。
张瑞敏对此保持着少有的沉默，“海尔兄弟”到底蕴含着张瑞敏的何种追求至今仍然是一个不解之迷。
1993年东方红叶传媒公司，想和海尔合拍动画片《智慧小兄弟》，后改为《海尔兄弟》，95年开始播，给海尔品牌的推广带来了很大好处。
书法“海尔”出自文征明和王羲之。
海尔集团总部中心大楼采用宫灯造型，在2009年被评选为青岛市十大标志性建筑之一。
整体建筑在外面看是个方形的，在一层大厅内向上看，又是个圆形的。
这里体现着管理学上著名的“思方行圆”的理念，即在工作中要将原则性和灵活性有机地结合起来，以达到预定的目标和效果。
四个大红柱子，代表着季节的“春、夏、秋、冬”（另一个版本说代表着海尔的四大支柱产业：科技、工业、贸易、金融）；大楼地上层数是12层，代表着全年的12个月；大楼12层上4个面设计挂出的24个大红灯笼，代表着农业的24节气；整个大楼的窗户大大小小一共设计了365块玻璃，代表着一年365天；主楼右侧是五龙塔，左侧是卧白虎，外有水环绕象征财富的。
市场营销经典案例分析对于市场,没有仔细的分析就没有发言权,企业作为市场的一部分,案例分析理所应当的被企业越来越看重。
那么下面是我整理的，就随我一起去看看吧，希望能够有所帮助。
一：疯狂动物城：疯狂背后的营销心计在这个乍暖还寒的尴尬季节，一部于今年3月4日北美、大陆同期上映的迪士尼动画巨作《疯狂动物城》可谓“逆天”而降!北美上映首周揽金7506万美元***3天内累计票房***，挤下《死侍》登顶北美票房冠军，超越《冰雪奇缘》开创迪士尼动画片首映新高，并刷新北美影史3月最高首映的票房纪录;同步上映的中国市场首周亦取得1.5亿元的漂亮成绩，领先《超能陆战队》成功跻身迪士尼动画在华最高首映票房。
《纽约邮报》、《西雅图日报》、《芝加哥太阳报》等多家媒体也纷纷打出满分——“至今为止的年度最佳影片”;“不论是大方向还是小细节，《疯狂动物城》都是如此让人喜悦”;“几乎每一帧都值得我们反复观赏和体会，影片主题足以让大人和小孩都陷入沉思”……究竟这部名不见经传的动画片何以这般疯狂?作为已去贡献过5场票房成绩的笔者，今天就说道说道这部《疯狂动物城》为何这么疯狂。
疯狂背后的匠心制作《疯狂动物城》的主创阵容简直强大到“跪”——获第81届奥斯卡最佳动画长片提名的《闪电狗》导演拜恩·霍华德，获第85届奥斯卡最佳动画长片提名的《无敌破坏王》导演瑞奇·摩尔，编剧菲尔·约翰斯东，迪士尼动画工作室主席安德鲁·米尔斯泰因以及动画部总监Renato dos Anjos等。
筹备初期，主创团队先是花了18个月的时间研究超过了60个种类的动物天性，在此之后，更是花了一年的时间去精心构思故事。
在动物城的设计上，主创人员从香港、北京、日本、巴塞罗那、巴黎、纽约等国家和城市地区汲取城市风格灵感，最终创造了一个由撒哈拉广场、冻土城、雨林区等6个区域组成的全新的国际城市，有不同物种和体型的动物在各种奇特的建筑里共同生活。
润妍”勺没落——宝洁市场调研失败案例分析调研背景润妍是宝洁旗下唯一针对中国市场原创的洗发水品牌，也是宝洁利用中国本土植物资源的唯一的系列产品。
润妍曾经被宝洁寄予厚望，无数业内、外人士对它的广告与形象赞不绝口；但2002年润妍已经全面停产，退出市场。
“润妍”上市前后两三年里，中国洗发水市场竞争异常激烈。
宝洁公司为了能照顾好到新的增长点，开始在市场中寻找机会，进行市场调查。
真正坚定调查员信心的是被访者不经意的话一一总是希望自己“有一头乌黑的秀发，一双水汪汪的大眼睛”一一这不正是传统东方美女的模型吗？至此，宝洁公司的“让秀发更黑更亮，内在美丽尽释放”的润妍洗发水就此诞生。
下面是宝洁在润妍上市前做的市场调查工作。
调查过程1、蛔虫”调查一一零距离贴身观察消费者包括时任“润妍”品牌经理黄长青在内的十几个人分头到北京、大连、杭州、上海、广州等地选择符合条件的目标消费者，和他们48小时一起生活，进行“蛔虫”式调查。
从被访者早上穿着睡衣睡眼朦胧地走到洗手间，开始洗脸梳头，到晚上洗发卸妆，女士们生活起居、饮食、化妆、洗护发习惯尽收眼底。
黄长青甚至会细心揣摩被访者的性格和内心世界。
调查结果表明，使用专门的润发露可以减小头发断裂指数，而国内大多数消费者还没有认识到专门润发步骤的必要性。
宝洁推出润妍一方面是借黑发概念打造属于自己的一个新品牌，另外就是把润发概念迅速普及。
2、使用测试根据消费者意见改进产品根据消费者的普遍需求，宝洁的日本技术中心随即研制出了冲洗型和免洗型两款“润妍”润发产品。
产品研制出来后并没有马上投放市场，而是继续请消费者做使用测试，并根据消费者的要求，再进行产品改进。
最终推向市场的“润妍”是加入了独特的水润草药精华、特别适合东方人发质和发色的倍黑中草药润发露。
3、包装调查一一设立模拟货架进行商店试销宝洁公司专门设立了模拟货架，将自己的产品不同品牌特别是竞争品牌的洗发水和润发露放在一起，反复请消费者观看，然后调查消费者究竟记住和喜欢什么包装，忘记和讨厌什么包装，并据此做进一步的调查与改进。
国际市场营销课程论文题目：家乐福超级市场营销案例分析学院(系)：专业：小组成员：指导教师:二O一二年十月摘要本文以家乐福大型连锁超级市场为研究对象。
文章在阐述国内外大型超级市场的产生，特征，发展历程和发展趋势的基础上，运用市场营销的基本理论对家乐福大型超级市场现有的市场营销环境，包括经济环境,政治法律环境和技术环境进行详细分析，并且对家乐福大型连锁超级市场进行SWOT分析，明确家乐福的优势和劣势，面临的机遇和威胁；通过运用STP理论分析确定家乐福的目标市场和市场定位，从而分析家乐福大型连锁超级市场的营销策略。
最后，文章对家乐福的进一步发展提出了几条建议，希望对家乐福公司的发展有所借鉴与参考，同时也希望对我国民族零售业的健康快速发展有所裨益。
关键词：家乐福大型超级市场营销策略AbstractThis study aims at Hypermarket of Carrefour to elaborate the cre ation Characteristic and development process of Hypermarket at home and abroad And make use of the basic theories of marketing to analy ze the existing marketing environment of Carrefour in detail,including the economic environment,politica1 law environment and technique env ironment.In order to face the challenges and chances the SWOT analy sis is also made to nail down the advantages and disadvantages of Ca rrefour.STP analysis is used to ensure the target market and market fi xed position of Carrefour, thereby get the marketing strategy of the la rge catena supermarket. Finally,we put forward severa1 suggestions to Carrefour for its further development of the company and the race ret ail trade of our country could have the benefits and quickly develop. Keyword：Carrefour Hypermarket Marketingstrategy目录一、绪论 (5)1.1 公司背景 (5)1.2 家乐福在中国的发展 (6)二、家乐福市场营销环境分析 (6)2.1 营销环境的含义 (6)2.2 宏观营销环境 (7)2.2.1 经济环境分析 (7)2.2.2 政治法律环境分析 (7)2.3 微观营销环境 (8)三、营销目标 (8)3.1 基本概念 (8)3.2 营销目标定位 (8)3.3 营销目标的制定方式 (9)3.3.1 成本/利润驱动型 (9)3.3.2 简单类比型 (9)3.3.3 分析推导法 (9)3.4 确定营销目标的步骤 (10)3.5 家乐福的企业使命与目标 (11)3.5.1家乐福年度营销目标 (12)3.5.2家乐福未来战略目标 (12)四.家乐福超市营销战略分析 (12)4.1家乐福超市SWOT分析 (12)4.1.1优势分析 (12)4.1.2、劣势分析 (12)4.1.3、机会分析 (12)4.1.4、威胁分析 (13)4.2 STP战略分析 (13)4.2.1市场细分 (14)4.2.2 市场定位 (14)4.2.3目标市场确定 (14)4.3市场进入 (14)五、营销策略 (16)5.1 产品策略分析 (17)5.1.1 产品组合 (17)5.1.2 产品采购 (17)5.2 价格策略分析 (18)5.3渠道策略 (18)5.4 促销策略 (19)5.4.1 分类 (19)5.4.2 家乐福的促销特点 (22)5.5对家乐福营销策略 (23)六、小组关注问题探讨 (24)七、参考文献 (25)一、绪论1.1公司背景成立于1959年的家乐福集团是大卖场业态的首创者，是欧洲第一大零售商，世界第二大国际化零售连锁集团。
中国移动案例分析中国移动作为中国最大的移动通信运营商，其成功的商业模式、市场竞争策略以及技术创新等方面的成功经验对中国通信行业的发展产生了深远的影响。
本文将以中国移动为例，对其商业模式、市场竞争策略以及技术创新等方面进行深入分析。
一、商业模式中国移动的商业模式主要以移动通信服务为主，包括语音、短信、数据流量等业务。
其收入来源主要包括四个方面：语音通话、短信、数据流量和增值服务。
其中，数据流量和增值服务是近年来增长最快的部分。
在商业模式创新方面，中国移动推出了多种创新的业务模式，如“和包支付”、“和彩云”、“和多号”等，这些业务模式不仅增加了公司的收入来源，也提高了用户黏性。
二、市场竞争策略在市场竞争方面，中国移动主要采取了以下策略：1、扩大市场份额：通过大规模的营销活动，提高品牌知名度和用户黏性，从而扩大市场份额。
2、提升服务质量：通过提高服务质量，提高用户满意度，从而留住老用户并吸引新用户。
3、推出优惠活动：通过推出各种优惠活动，如打折、赠品等，吸引用户使用中国移动的服务。
4、加强与合作伙伴的合作：通过与各大厂商、银行等合作伙伴的合作，推出联合优惠活动，扩大市场份额。
三、技术创新中国移动在技术创新方面也做出了很多努力。
例如，在5G技术方面，中国移动不仅在国内率先开展了5G试点工作，还在全球范围内积极推动5G技术的发展和应用。
中国移动还积极探索云计算、大数据等新兴技术的发展和应用，并将其应用到自身的业务创新中。
四、总结通过对中国移动案例的分析，我们可以看到其成功的商业模式、市场竞争策略和技术创新等方面的成功经验对中国通信行业的发展产生了深远的影响。
未来，随着技术的不断发展和市场的不断变化，中国移动需要继续加强技术创新和市场研究，不断推出符合用户需求的创新业务模式和产品，以保持其领先地位并继续推动中国通信行业的发展。
移动电子商务案例分析：Zara移动电商随着移动互联网的快速发展，移动电子商务已成为新的商业发展趋势。
市场调研案例20世纪80年代初，虽然可⼝可乐在美国软饮料市场上仍处于领先地位，但由于百事可乐公司通过多年的促销攻势，以⼝味试饮来表明消费者更喜欢较甜⼝味的百事可乐饮料，并不断侵吞着可⼝可乐的市场。
为此，可⼝可乐公司以改变可⼝可乐的⼝味来对付百事可乐对其市场的侵吞。
对新⼝味可⼝可乐饮料的研究开发，可⼝可乐公司花费了两年多的时间，投⼊了400多万美元的资⾦，最终开发出了新可乐的配⽅。
在新可乐配⽅开发过程中，可⼝可乐公司进⾏了近20万⼈的⼝味试验，仅最终配⽅就进⾏了3万⼈的试验。
在试验中，研究⼈员在不加任何标识的情况下，对新⽼⼝味可乐、新⼝味可乐和百事可乐进⾏了⽐较试验，试验结果是：在新⽼⼝味可乐之间，60％的⼈选择新⼝味可乐；在新⼝味可乐和百事可乐之间，52％的⼈选择新⼝味可乐。
从这个试验研究结果看，新⼝味可乐应是⼀个成功的产品。
到1985年5⽉，可⼝可乐公司将⼝味较甜的新可乐投放市场，同时放弃了原配⽅的可乐。
在新可乐上市初期，市场销售不错，但不久就销售平平，并且公司开始每天从愤怒的消费者那⾥接到1500多个电话和很多的信件，⼀个⾃称原⼝味可乐饮⽤者的组织举⾏了抗议活动，并威胁除⾮恢复原⼝味的可乐或将配⽅公诸予众，否则将提出集体诉讼。
迫于原⼝味可乐消费者的压⼒，在1985年7⽉中旬，即在新可乐推出的两个⽉后，可⼝可乐公司恢复了原⼝味的可乐，从⽽在市场上新⼝味可乐与原⼝味可乐共存，但原⼝味可乐的销售量远⼤于新⼝味可乐的销售量。
问题：（1）新⼝味可乐配⽅的市场营销调研中存在的主要问题是什么?（2）新⼝味可乐配⽅的市场调研的内容应包括哪些⽅⾯?1）新⼝味可乐配⽅的市场营销调研存在的主要问题是：第⼀，调研的时间偏短，⽆法测试出受众对新⼝味可乐配⽅的持久偏好情况；第⼆，⼤众调研中顾客往往由于具有从众⼼理⽽没有表述⼼中真正的想法。
2）新⼝味可乐配⽅市场调研的内容应包括：产品调研、顾客调研、销售调研、促销调研。
3)可⼝可乐仅仅停留在对产品⼝味的调查⽽没有看到很多美国⼈喜欢可⼝可乐并不是因为他的⼝味好⽽是因为他对于很多美国⼈来说可⼝可乐的味道代表了美国精神某家公司制造产品多年，过去⼀直受政策保护，经营⼗分顺利，营业额节节上升，收益率尚佳。
二欧莱雅简介2.1欧莱雅公司概况1907年，发明世界上第一支合成染发剂的法国化学家欧仁·舒莱尔创办了欧莱雅公司。
经过100多年的发展，欧莱雅从一个小型家庭企业跃居为世界化妆品行业的领头羊。
欧莱雅集团的事业遍及150多个国家和地区，在全球拥有300多家分公司、48家工厂及5万多员工。
2006上半年，欧莱雅在全球实现销售额77.85亿欧元，较去年同期增长8.7%，并实现连续21年利润两位数增长1。
作为世界化妆品第一品牌的欧莱雅，始终以“合理的价格、提供最新科技、最高品质的产品，以满足消费者的最终需求”为理念，并被美国《商业周刊》授予“美的联合国”称号。
欧莱雅集团同时又是最受赞赏的法国公司，及财富全球500强企业之一。
2.2欧莱雅在中国的发展历程欧莱雅在其国际化发展进程中，一直十分看好亚洲，特别关注有着巨大潜力的中国市场。
80年代起，欧莱雅就在巴黎成立了中国业务机构，专门从事对中国市场的研究。
90年代欧莱雅在其香港的分公司里设立了中国业务部，准备开拓中国市场，并在广州、北京、上海等地都设立了欧莱雅形象专柜，测试中国消费群体对欧莱雅产品的市场反响。
1996年，欧莱雅正式进军中国市场，成立了合资企业并选址兴建工厂。
同年，欧莱雅集团收购了著名的美国大众化妆品企业—美宝莲公司，并为其苏州工厂和欧莱雅在苏州的工厂分别举行了竣工投产仪式和奠基仪式。
1997年2月，欧莱雅正式在上海设立总部，业务范围遍布北京、上海、广州、成都等400多个城市，旗下的巴黎欧莱雅、美宝莲、卡尼尔、兰蔻、赫莲娜、碧欧泉、欧莱雅专业美发、卡诗、薇姿和理肤泉10种世界知名明星品牌，受到中国消费者青睐。
据央视和国家质量检测中心调查结果显示：欧莱雅是最受中国消费者喜爱的十个外资品牌之一2。
2.3、企业现状及产品市场状况巴黎欧莱雅进入中国市场至今，以其与众不同的优雅品牌形象，加上全球顶尖演员、模特的热情演绎，向公众充分展示了“巴黎欧莱雅，你值得拥有”的理念。
案例：青岛金王的战略抉择出口3支蜡烛就能换回1台冰箱，这不是“天方夜谭”。
创造这一商业传奇的是一家“隐形冠军”——青岛金王（KingKing）应用化学股份有限公司（以下简称“金王”），他们生产的果冻蜡、魔术蜡晶莹剔透飘着香气，虽然中国人很少用它照明，但在欧美，每四个家庭中就有一个在用。
这家亚洲最大的烛光制品商，专门做海外生意，95%的蜡烛及相关产品出口欧美，并多年占据沃尔玛等大卖场在欧美的头牌供应商地位，销售收入是国内行业第二至第六名的总和，这在中国传统而繁多的制造业出口商中实属罕见。
一、金王的经营业务金王目前主要从事新材料蜡烛制品和相关工艺制品的开发、生产和销售业务。
由于行业特点决定，金王产品种类型号较多，且更新速度较快。
根据所耗用的主要原材料和所使用的主要生产工艺的不同，金王的主要产品可分为新型聚合物基质复合体烛光材料系列产品、日用蜡烛制品、玻璃工艺制品、新型环氧树脂系列产品和其他工艺品等五大系列。
该五大类产品在主要原材料、生产工艺流程、产品外观、产品用途和产品单价水平等方面存在着较为明显的差异。
金王近几年经营状况表新型聚合物基质复合体烛光材料系列产品2004 2005 2006 2007销售收入（百万元）195.91 199.98 222.46 321.61 增长率（YOY）54.42% 2.08% 11.24% 44.57% 毛利率26.15% 25.86% 26.67% 26.00% 销售成本（百万元）144.7 148.3 163.1 238.0 增长率（YOY）57.32% 2.48% 10.02% 45.90%毛利（百万元）51.2 51.7 59.3 83.6增长率（YOY）46.79% 0.94% 14.72% 40.94%占总销售额比重49.68% 51.66% 49.45% 54.71%占主营业务利润比重56.92% 60.08% 55.34% 61.34%日用蜡烛制品2004 2005 2006 2007销售收入（百万元）63.6 55.6 84.96 110.4 增长率（YOY）31.38% -12.58% 52.70% 30.00% 毛利率20.32% 18.81% 18.40% 18.00% 销售成本（百万元）50.7 45.2 69.3 90.6 增长率（YOY）35.47% -10.93% 53.47% 30.64%毛利（百万元）12.9 10.5 15.6 19.9增长率（YOY）17.45% -19.08% 49.37% 27.17%占总销售额比重16.14% 14.37% 18.89% 18.79%占主营业务利润比重14.37% 12.16% 14.58% 14.58% 玻璃工艺制品2004 2005 2006 2007 销售收入（百万元）56.3 54.5 67.45 77.6 增长率（YOY）7.42% -3.06% 23.68% 15.00% 毛利率19.48% 19.09% 21.46% 20.00% 销售成本（百万元）45.3 44.1 53.0 62.1 增长率（YOY）11.52% -2.59% 20.05% 17.14%毛利（百万元）11.0 10.4 14.5 15.5增长率（YOY）-6.75% -5.00% 39.03% 7.18%占总销售额比重14.27% 14.09% 14.99% 13.19%占主营业务利润比重12.18% 12.10% 13.50% 11.38%新型环氧树脂系列产品2004 2005 2006 2007销售收入（百万元）44.4 43.5 45.57 47.4 增长率（YOY）86.21% -2.01% 4.75% 4.00% 毛利率24.72% 23.60% 24.57% 23.50% 销售成本（百万元）33.4 33.2 34.4 36.3 增长率（YOY）89.89% -0.56% 3.42% 5.48%毛利（百万元）11.0 10.3 11.2 11.1增长率（YOY）75.82% -6.45% 9.06% -0.53%占总销售额比重11.26% 11.24% 10.13% 8.06%占主营业务利润比重12.19% 11.93% 10.44% 8.17% 项其他工艺品2004 2005 2006 2007 销售收入（百万元）34.1 33.5 29.41 30.9 增长率（YOY）35.09% -1.95% -12.11% 5.00% 毛利率11.45% 9.61% 22.34% 20.00% 销售成本（百万元）30.2 30.2 22.8 24.7 增长率（YOY）39.42% 0.09% -24.49% 8.16%毛利（百万元） 3.9 3.2 6.6 6.2增长率（YOY）8.93% -17.70% 104.32% -6.00%占总销售额比重8.65% 8.64% 6.54% 5.25%占主营业务利润比重0.99% 0.83% 1.46% 1.05%销售总收入（百万元）394.34 387.12 449.85 587.90销售总成本（百万元）304.34 301.05 342.64 451.58 平均毛利率22.82% 22.23% 23.83% 23.19%二、金王的经营环境（一）行业概况金王所在行业为蜡烛及相关工艺品制造行业，主要从事新材料工艺蜡烛制品和其他相关工艺制品的设计、生产和销售业务。
消费者行为和市场研究的成功案例和最佳实践方法章节一：引言消费者行为和市场研究是当前商业领域最为关注的领域之一。
消费者对产品的认知和接受程度，对产品营销成功与否大有关系。
市场研究则是为了更好地了解消费者行为并提出有效的市场营销策略。
本文将介绍几个消费者行为和市场研究的成功案例以及最佳实践方法。
章节二：消费者行为的成功案例1. Coca-Cola的市场人气——红与白Coca-Cola的红与白配色已经是一个非常有代表性的图案和面貌。
这一组尺寸和颜色已经成为了这个品牌的标志。
这种颜色是一种能够激起人们欲望的颜色。
这就是这个品牌的成功之道。
在使用了这个颜色后，Coca-Cola在全球的声誉不断攀升。
2. Apple对于消费者需求的把握Apple一直以来都有一个明确的目标人群。
就是那些有一定收入水平的，年轻，喜欢品味生活的消费者。
苹果公司的市场调查部门花了很多的心力来了解这类消费者的需求。
这些调查让Apple 更加准确地满足了消费者对它们的产品的需求章节三：市场研究的成功案例1.特斯拉的新型电动汽车形态和市场需求之间的关联特斯拉通过对市场的深度了解，在设计新型电动汽车的时候，精准地把握了市场需求，引领了新一轮改革浪潮。
特斯拉使用高度敏感的数据分析工具来分析消费者对电动汽车的需求，并找到了未被解决的问题，如电池密度和续航里程。
这些分析为特斯拉打造了优秀的品牌形象，并获得了市场的青睐。
2. Airbnb的自主用户研究模式Airbnb自主设计了一个自动化的系统来对消费者进行分类和调查。
他们使用数据来了解家庭的需求，并为家庭提供更好的住宿选择。
通过了解消费者的需要，Airbnb成功地营销自己的产品，并在全球范围内获得了市场的成功。
章节四：市场研究的最佳实践方法1.市场调查市场调查可以通过在线调查、通过热线电话配合外勤人员实地调查，或者通过社交媒体平台的在线问卷等形式实现。
还可以通过对纸质材料的分析，了解消费者的需求。
