商业模式创新的4种方法：收入、企业、产业与技术

彼得·德鲁克说，当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争。

电子商务的主要特征之一,就是它创造了一种新的商业模式。

作为中国电子商务自主平台的领军企业——京东商城，以一己之力,在2012年搅动了整个电商行业,大规模开展促销活动，引发了传统商业巨头,进入到电商行业的浪潮，体现了其在业界的巨大影响。

对其商业模式进行研究：于投资者而言，有利于评价京东商城的未来盈利能力；于京东商城而言，可以认识到商业模式中存在的不足,和需要改进的方向；于竞争对手而言，可以通过京东模式,审视自身模式的优劣；于整个电子商务产业而言，有利于管窥全貌，促进整体健康发展，具有较强的现实意义。

一、商业模式的界定与评价本文将电子商务商业模式,定义为互联网企业,为获得利润,而采用的交易结构,以及采用的一系列管理、营销、发展的战略和策略。

其构成要素为,用户价值定义，利润公式，产业定位，核心资源,和流程五个方面。

二、京东商城商业模式分析（一）京东电子商务商业模式的构成要素1.京东商城的用户价值定义用户价值定义,是为目标用户群,提供的价值，具体表现为,向用户提供的产品、服务及销售渠道等,价值要素的某种组合。

截止2011年底，京东商城注册用户数3000万，网站日均访问量超过8000万，日均订单处理量超过30万单，日交易额超过1亿元。

在线销售家电、数码通讯、等11大类数万个品牌,百万种优质商品。

物流配送覆盖了华北、华南、华东等多个地区，70%以上的订单,都由其自建物流团队负责配送。

2.京东商城的利润方程利润方程包括收入来源，成本结构，利润额度等。

（1）京东商城的直接利润来源为,赚取采购价和销售价之间的差价。

京东产品价格,比线下零售店便宜10%—20%；库存周转率为12天，与供货商现货现结，费用率比国美、苏宁低7%，毛利率维持在5%左右，向产业链上的供货商、终端客户提供更多价值。

2011年，京东此项收入,为211亿元人民币。

商业模式创新的方法商业模式创新是当今企业获得核心竞争力的关键。

商业模式创新就是对企业以上的基本经营方法进行变革。

一般而言，有四种方法：改变收入模式(revenue model innovation)，改变企业模式(enterprise model)改变产业模式(industry model innovation)和改变技术模式(technology-driven innovation)。

1、改变收入模式改变收入模式就是改变一个企业的用户价值定义和相应的利润方程或收入模型。

这就需要企业从确定用户的新需求入手。

这并非是市场营销范畴中的寻找用户新需求，而是从更宏观的层面重新定义用户需求，即去深刻理解用户购买你的产品需要完成的任务或要实现的目标是什么(consumer's job-to-be-done)。

其实，用户要完成一项任务需要的不仅是产品，而是一个解决方案(solution)。

一旦确认了此解决方案，也就确定了新的用户价值定义，并可依次进行商业模式创新。

国际知名电钻企业喜利得公司(Hilti)就从此角度找到用户新需求，并重新确认用户价值定义。

喜利得一直以向建筑行业提供各类高端工业电钻著称，但近年来，全球激烈竞争使电钻成为低利标准产品(commodity)。

于是，喜利得通过专注于用户所需要完成的工作，意识到它们真正需要的不是电钻，而是在正确的时间和地点获得处于最佳状态的电钻。

然而，用户缺乏对大量复杂电钻的综合管理能力，经常造成工期延误。

因此，喜利得随即改动它的用户价值定义，不再出售而出租电钻，并向用户提供电钻的库存、维修和保养等综合管理服务。

为提供此用户价值定义，喜利得公司变革其商业模式，从硬件制造商变为服务提供商，并把制造向第三方转移，同时改变盈利模式。

戴尔，沃尔玛，道康宁(Dow Corning)，Zara，Netflix和Ryanair等都是如此而进行商业模式创新。

2、改变企业模式改变企业模式就是改变一个企业在产业链的位置和充当的角色，也就是说，改变其价值定义中“造”和“买”(make or buy)的搭配，一部分由自身创造(make)，其他由合作者提供(buy)。

“互联网+”时代4种商业模式创新路径一款名为糖豆广场舞的APP宣布Ｂ轮融资2000万美元。

一款名为咕咚的跑步APP融资2亿多，估值9亿。

一个名为ofo的共享单车平台宣布完成超过7亿美元E轮融资。

看完上述3个融资案例，是不是心里也发痒。

环顾四周，目前市面上很多互联网企业，有一个共同的特征，几乎所有的互联网企业都离不开资本的鼎力支持，无论是滴滴还是摩拜。

不由得引人深思，他们赚钱吗？他们怎么赚钱的？凭什么他们值那么多钱？互联网时代企业估值的依据是什么？要想真正理解这些商业现象，就必须的弄清楚，“互联网+”时代的商业法则是什么？商业逻辑发生了哪些变化？“互联网+”时代的基本原则是什么？管理大师德鲁克对互联网的影响力有过十分肯定的判断：“互联网消除了距离。

”互联网既消除了空间的地理距离，又改变了信息不对称的主动方和被动方的地位，使消费者的主导地位得以确定。

这意味着整个商业从此将由企业主导转为用户主导，用户真正主权时代到来了。

美国东北大学教授，网络科学研究中心主任巴拉巴西在《复杂》一书中说：“网络思维将渗透到人类活动和人类思想的一切领域，网络思维意味着关注的不是事物本身，而是事物之间的关系。

”这意味着整个商业从经营产品转向经营用户，从经营用户转向经营社群。

彼得•蒂尔在《从0到1》里告诫人们商业世界的每一刻都不会重演。

下一个比尔•盖茨不会再开发操作系统，下一个马克•扎克伯格也不会去创建社交网络。

如果照搬这些人的做法，你就不是在向他们学习。

成功的人士总能在意想不到的地方发现价值，他们遵循的是基本原则而非秘籍。

那么“互联网+”时代的基本原则有哪些？1、商业的重心正在从“物”转移到“人”，2、商业的驱动力正在从“流量”转换为“关系”，3、商业的衡量标准正在从“价值”转换为“价值观”。

——摘自《社群+：互联网+企业行动路线图》“互联网+”时代，为什么企业越来越关注商业模式？管理学大师彼得•德鲁克说：“当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争”。

大学生创新创业基础时代英杰在线自主学习试卷总分:100分通过分数:60分考试时长:120分钟客观题每小题:2分1,以下关于创业精神的说法,不正确的是：A.创业精神就是创业者和创业团队的个性特征的总和B.创业精神只体现在创新和创业的过程中C.创业精神的核心在于突破资源限制D.创业精神的目标在于创造机会和资源正确答案：B2,对于新创企业而言,创业过程的核心内容是：A.创建和发展创业团队和组织B.管理新创企业C.发现和利用市场机会D.转化和实现价值正确答案：A3,创业成功,是指创业活动实现了创业者的创业意图和目的;那么,影响创业成功的因素有哪些：①创业者；②人脉资源；③创业项目；④创业市场；⑤战略定位;A.①④⑤B.①③④C.①②③④D.①②③④⑤正确答案：D4,融资是企业最重要的工作之一,以下关于企业融资的说法,不正确的是：A.重视融资成本是融资的首要准则B.融资工作要进行专项管理C.融资策略随企业成长调整很小D.融资工作要有计划性正确答案：C5,商业创业的过程包含哪些部分：①把握商机；②创建创业组织；③创造经济价值；④创造社会价值;A.①③B.②③④C.①②④D.①②③④正确答案：D6,SMART原则可以用于自我管理的哪个方面：A.时间管理B.细节管理C.信誉管理D.目标管理正确答案：D7,关于大学生创业的风险及防范措施,以下说法正确的是：A.在创业前期,容易出现孤军奋战、缺乏创新的危机B.在创业后期,容易出现目标游离、计划不明的危机C.在创业过程中,要时时注意创新和树立企业形象D.在创业前期,企业容易出现管理危机正确答案：C8,创业的概念,至少包含两层含义,即：A.组织创建新企业或新事业的创业者及其团队和他们所进行的活动B.组织创建新企业或新事业的创业者及其团队和他们身上具有的多种精神品质C.为孕育和创建新企业或新事业而进行的活动和在开展创业活动中的多种精神品质D.为孕育和创建新企业或新事业而进行的活动和这些活动的成果正确答案：C9,创业思维对生涯发展的积极影响包括哪些：①提升领导力和决策力；②提升理财能力；③提升对风险和不确定性的容纳度；④加强自我依赖性；⑤增强超越别人的动机;A.①③⑤B.①③④⑤C.①②③④D.①②③④⑤正确答案：B10,按照“重要性”和“紧迫程度”两维度来进行划分的四象限法则可以用于自我管理的哪个方面：A.时间管理B.目标管理C.细节管理D.信誉管理正确答案：A11,以下关于创业团队成员之间关系的说法,不正确的是：A.对团队成员间关系的管理目标在于形成团队的凝聚力B.团队成员间的关系处理不当,具有很大的破坏性C.只有通过沟通的方式才能管理好团队成员之间的关系D.团队中的合作精神可以通过制度来培养和促进正确答案：C12,创业团队的社会责任包括以下哪些：①改善人们的生活；②带给人们欢乐；③保护自然环境；④创造良好的工作条件;A.①②B.①③C.①②③D.①②③④正确答案：D13,关注人多、关注任务少的领导称为：A.团队领导B.任务领导C.乡村俱乐部型领导D.无效领导正确答案：C14,由两个以上具有一定利益关系、共同承担创建新企业责任的人组建形成的是：A.创业组织B.创业团队C.创业群体D.创业人群正确答案：B15,关于团队,以下说法正确的是：A.成员之间互相依赖B.成员必须五人以上C.成员数量没有限制D.团队存在的时间必须在1个月以上正确答案：A16,以下创业活动要素中,属于创业核心要素的是：A.创业者B.创业资源C.创业机会D.创业组织正确答案：C17,以下不属于创业机会特点的是：A.创新性B.吸引力C.适时性D.持久性正确答案：A18,支付宝的诞生解决了网络购物的付款安全问题;这是运用了以下哪种方法来识别创业机会的：A.强强联合B.顺应产业发展潮流C.弥补缺陷和不足D.借助政策时势正确答案：C19,以下思维形式中,属于创意开发基本思维形式的是：j理论思维；k联系思维；l倾向思维；m逆向思维;A.kmB.jkmC.jklD.jklm正确答案：D20,要寻找创业机会,首先从社会的变化趋势入手;那么,社会的变化具体包括哪些：①科技进步；②政策调整；③经济信息化；④经济服务化；⑤人口结构变化;A.①②B.②③④C.①②③④D.①②③④⑤正确答案：D21,模仿式创新的思路也可以帮助我们找到可行的创业项目,其中可以采用的具体思路不包括：A.时间差B.空间差C.价格差D.经验差正确答案：C22,评价创业机会的价值时,要考虑到收获条件;以下表述属于收获条件所包含的内容的是：A.顾客可以接受产品或服务,愿意为此付费B.项目对资金的要求不是很大,能够获得融资C.存在现有的或可预料的退出方式D.在客户服务管理方面有很好的服务理念正确答案：C23,关于大学生创业的优势,以下说法错误的是：A.大学生文化水平较高,领悟能力强B.年纪轻,经验少C.思维普遍活跃,敢想D.自主学习能力、信息获取能力较强24,有价值的创业机会具有哪些基本特征：①及时性；②持久性；③依附性；④有吸引力；⑤有机会窗口;A.①④B.①②④C.①②③④D.①②③④⑤正确答案：C25,选择创业项目,可以从哪些方面入手：①最喜欢的；②最熟悉的；③最有人脉的；④即将兴旺的;A.②④B.①②④C.①②③D.①②③④正确答案：D26,保健品行业的创业风险中,不属于非系统性风险的是：A.管理的问题B.资金的问题C.经济危机的环境D.产品及服务的品质化问题正确答案：C27,创业风险评估的核心是：A.创业资金的承受能力B.创业失败情况下的解决之道C.创业资金的承受能力和创业失败情况下的解决之道D.风险估计因素的创业收益预测正确答案：C28,什么时候需要对创业失败情况下如何解决困局做出恰当的预估：A.创业前B.创业融资过程中C.创业企业成立后D.创业企业首次获得收益后正确答案：A29,以下关于创业风险预估的说法,不正确的是：A.在创业风险可控的情况下,要敢于挑战B.如果低估了创业风险,就会陷于困难的局面中C.如果高估了创业风险,就可能丧失机会D.对创业风险的估计,宁愿高估也不能低估30,以下关于创业收益预测的说法,正确的是：A.创业收益的预测没有风险的预防准备重要B.成本的不可预见性增加一般按照总体成本的10%-15%估算C.创业收益的预测要尽可能地保守估计D.由于系统性风险的存在,对创业收益的预测要根据市场确定正确答案：A31,要实现商业模式的创新,可以对企业的收益模式进行创新,具体包括哪些内容：①收益的获取方法；②定价；③成本结构；④收益的来源;A.①②③④B.①②④C.①②③D.①②正确答案：B32,商业模式由很多要素组成,以下属于商业模式要素的有哪些：①客户关系；②公司核心能力；③价值主张；④合作伙伴网络；⑤价值配置;A.①⑤B.①③⑤C.①③④⑤D.①②③④⑤正确答案：D33,以下关于商业模式的说法,不正确的是：A.商业模式涉及每一个参与者的利益来源B.商业模式是指一个完整的产品、服务和信息流体系C.商业模式不涉及参与者的获利方式D.商业模式的内容包括每一个参与者在体系中所起到的作用正确答案：C34,要实现商业模式的创新,可以采用的方法有哪些：①与经销商、客户交流碰撞；②跨行业复制；③跨国界复制;A.①B.①③C.②③D.①②③正确答案：D35,商业模式创新的最终目的在于哪些方面：①功能傻瓜化；②技术兼容化；③成本最小化；④价格平民化;A.③④B.①④C.①②④D.①②③④正确答案：C36,以下关于创业资源与一般商业资源的差别,不正确的是：A.创业资源具有实效性B.创业资源具有时效性C.创业资源具有非落地性D.创业资源与创业者关联正确答案：C37,关于创业资源的获取,以下说法正确的是：A.对于不同创业资本的需求是相同的B.创业机会一直是稀缺的C.从不同渠道寻找不同特征的专业人才D.多阅读书本以积累创业管理方面的知识和经验正确答案：C38,在创业管理方面,以下说法正确的是：A.研究成功者的经验比失败者的教训更重要B.研究失败者的教训比成功者的经验更重要C.研究成功者的经验和失败者的教训同等重要D.研究成功者的经验和失败者的教训都不太重要正确答案：B39,创业资源是指新创企业在创造价值的过程中需要的_____________特定资产;A.有形的B.无形的C.有形与无形的D.有形或无形的正确答案：C40,以下说法中,不正确的是：A.社会资本对于创业意味着风险和机会B.创业人才的专业度越高越好C.资金的运作要秉承居安思危的理念D.不同行业对于技术专业度的需求不同正确答案：B41,企业的第一轮融资产生于以下哪个企业发展阶段：A.收入产生期B.产品开发期C.市场开发期D.概念验证期正确答案：B42,创业投资企业进行企业估值的方法有哪些：①以资产为基准；②以盈利为基准；③创投行业平均值；④以现金流为基准；⑤用户单位价值；⑥重置成本;A.③⑤⑥B.①②④C.①②④⑤⑥D.①②③④⑤⑥正确答案：D43,关于创业初期人才资源的开发,以下说法错误的是：A.特别注意企业文化的建设B.发现志同道合的互补型人才C.人才主要集中在同学、朋友和要好的同事范围中D.需要人才具备独当一面的能力正确答案：A44,创业资本的开发渠道包括哪些：j天使投资者；k风险投资；l自筹；m借款；n贷款;A.①②⑤B.②④⑤C.②③④⑤D.①②③④⑤正确答案：D45,企业的社会责任是企业在其商业运作里对其利害关系人应负的责任;其中的利害关系人包括哪些：①顾客；②供应商；③母公司或子公司；④合作伙伴；⑤员工；⑥社区团体;A.①②④⑤B.①③④⑤C.①②③④⑥D.①②③④⑤⑥正确答案：D46,以下关于企业组织形式的说法,表达最准确的是：A.企业组织形式表明了企业的内部分工协作和外部社会经济联系的方式B.企业组织形式表明了企业的财产构成和内部分工协作的方式C.企业组织形式表明了企业的财产构成和外部社会经济联系的方式D.企业组织形式表明了企业的财产构成、内部分工协作和外部社会经济联系的方式正确答案：D47,关于我国主要的企业组织形式,下面说法正确的是：A.有限责任公司和股份有限公司是其中的两种B.主要分为独资企业和合伙企业C.主要分为独资企业和公司企业D.股份有限公司属于合伙企业正确答案：A48,由市场情况的不确定性导致的新企业风险是：A.技术风险B.经济风险C.管理风险D.市场风险正确答案：D49,关于新企业成长过程中的管理基本策略,以下说法错误的是：A.需要注重整合外部资源,追求企业的外部成长B.注重用成长的方式解决成长过程中出现的问题C.形成比较固定的企业价值观和文化氛围D.优先管理好保持企业持续成长的资金资源正确答案：D50,损益表或利润表是用以反映公司在一定期间利润盈亏的财务报表,它的用途包括哪些：j评价企业的经营效率和经营成果；k作为经营成果的分配依据；l有助于考核企业经营管理人员的工作业绩；m分析企业的获利能力；n反映企业的经营规模;A.①②④B.①②③④C.①③④⑤D.①②③④⑤正确答案：B。

《商业模式分析与创新》商业模式分析与创新随着经济全球化和信息技术的快速发展，商业环境也在不断地发生变化，商业模式也越来越受到关注。

商业模式是企业运作的基础，是企业盈利的来源，也是企业可持续发展的重要保证。

通过商业模式的创新，企业可以成为市场的领军者并获得持续的竞争优势。

1. 什么是商业模式商业模式是指企业为了实现商业目标而设计的一种商业逻辑和商业架构。

它通常涵盖了企业的产品、市场、客户、渠道、关键资源和伙伴等因素。

商业模式也是企业利用资源、与客户互动、提供价值、实现利润的关键指导方针。

商业模式分为传统商业模式和创新商业模式两种类型。

传统商业模式通常是固定的，企业主要通过效率的提高和成本的控制来获取盈利。

而创新商业模式则更加注重不断的创新和变革，以满足不断变化的市场需求和客户需求。

2. 商业模式分析商业模式分析是对企业商业模式的分解和评估过程，以找到企业的盈利来源、市场优势和关键成功因素。

商业模式分析的核心是通过剖析企业的价值主张、价值链和盈利模式，分析企业的商业逻辑和覆盖面，了解企业所处的市场和竞争环境，以确定企业的竞争优势。

商业模式分析需要从各个方面考虑，包括企业的产品或服务、市场定位、客户细分、渠道分配、价值主张、收费模式、关键指标等。

通过综合分析企业的各个环节，有助于识别企业的强项和弱项，以提高企业的竞争力。

3. 商业模式创新商业模式创新是指以新的商业模式替代传统的商业模式，以期达到更高的竞争优势和更好的经营效果。

商业模式创新可以通过创新企业的产品和服务、重塑企业的价值链和经营模式、开拓新的市场和渠道、发掘新的客户需求等方式来实现。

商业模式创新需要企业具备敏锐的市场洞察力和创新能力，同时也需要有可行的商业模式设计和实施方案。

商业模式创新不仅要求企业具备创新意识和执行力，还需要有良好的战略规划和组织管理能力，以确保创新得到有效的推广和管理。

4. 商业模式创新的案例商业模式创新的案例有很多，以下是几个比较典型的案例：（1）苹果公司的创新商业模式苹果公司凭借其创新的商业模式、崭新的产品设计和高品质的用户体验，成为全球最成功的科技企业之一。

前面我说过有人会认为战略模式其实就是商业模式.但是我觉得这两者其实是由区别的。

区别在于商业模式是站在产业视角，创新整合思维，而战略模式是站在企业视角，选择竞争思维。

三、作为员工来说我们应该具备怎么样的能力去理解商业模式？也许有人会说我一个普通员工，我要关注商业模式干嘛？商业模式不是公司最高领导层订的么？其实不然，商业模式是公司最高领导层订的，但是我们必须深刻了解企业的商业模式，就像我们在高速上开车，我都不知道目的地，我怎么知道交叉口的时候往哪里走！那么，作为普通员工来说我们要具备怎样的能力呢？1、得具有投资者的全局思维。

在做一个产品或者做一个项目之前，我们得根据集团的商业模式的根本出发，我们所做的这个产品是否会跟集团的商业模式发生冲突。

2、得具有颠覆者的创新思维。

在行业里看起来已经饱和的情况下，我们就要颠覆行业。

那么怎么样去颠覆行业呢。

举个例子，在所有的杀毒软件都收费的时候，360颠覆了整个行业，开始了免费使用。

那么有人会问：那360靠什么赚钱呢。

这就是360能够颠覆杀毒行业的根本，他们的盈利模式发生了制的改变，在免费的360杀毒软件中，植入个性化广告及一些个性化服务。

3、得具有经营者的规划思维。

四、在做产品的时候，我们要根据商业模式去做市场定位！商业模式就跟高速路口一样，正确的商业模式将决定着我们朝对的方向去走，所以，我们在这过程中所定的市场定位都是要基于商业模式而定，包括我们的用户定位等等。

商业模式的创新4种模式1、盈利模式的创新；不同的盈利方式可能会颠覆行业（360杀毒软件就是一个典型的例子）。

2、运营模式的创新；最近很火热的苹果5S土豪金就是一个很好的运营模式的创新，如果按照专业角度讲，也许会称为XX金手机，但是苹果贴合中国的文化，土豪=暴发户，代表着身份，所以它引起了中国人讨论的话题。

3、产业链模式的创新；京东在过去的几年一直都在亏本，但是京东能够拿到一轮又一轮的融资，这又是为什么呢？原因就是京东产业链模式的创新。

商业模式创新的方法(一)商业模式创新引言商业模式创新是企业在应对市场竞争和不断变化的环境中，通过打破传统经营模式的束缚，寻找新的盈利方式和增长机会的过程。

本文将详细介绍商业模式创新的各种方法。

方法一：产品与服务创新•开发创新产品和服务，通过与现有产品和服务的差异化来获得竞争优势。

•提供增值服务，例如为客户提供个性化定制、售后服务或增值的用户体验等。

方法二：营销策略创新•采用新的市场定位，找到新的目标客户群体，并为其量身定制产品和服务。

•利用互联网和社交媒体等新渠道开展营销活动，将传统线下业务转变为在线业务。

方法三：商业模式创新•利用共享经济的思想，构建共享平台，让用户共享资源和服务，从而实现利益共享。

•利用平台经济模式，通过线上平台连接供需双方，实现低成本高效盈利。

方法四：价值链重组与优化•对企业的价值链进行重新组织和优化，找到更有效率的生产和供应链方式，降低成本，并提高产品和服务的质量。

•利用外包、联盟或合作等方式，与其他企业形成价值链协同，实现共同增长。

方法五：商业模式演进•监测市场和行业变化，及时调整企业的商业模式，以适应新的市场需求和竞争环境。

•运用技术和创新的方式，不断完善和升级商业模式，以提升企业的核心竞争力。

方法六：资源整合与创新•利用现有资源进行整合和创新，例如改变资源配置的方式，开发新的价值链条，实现资源的高效利用。

•进行技术创新，通过研发新的产品或工艺，提高资源的利用效率和降低成本。

方法七：战略合作与联盟•与相关企业或行业组织合作，通过共享资源、互补优势、风险共担等方式，实现共同发展和利益最大化。

•参与产业生态系统建设，与各方形成良性互动，追求持续创新和共同发展。

结论商业模式创新是企业在不断变化的市场环境中保持竞争力和实现增长的重要手段。

通过产品与服务创新、营销策略创新、商业模式创新、价值链重组与优化、商业模式演进、资源整合与创新以及战略合作与联盟等方法，企业可以找到适合自身的商业模式，实现突破与增长。

第一章测试1. 创新指的是制造新的东西，对原有产品的更新与转变不能算是创新，这种说法对不对? () A:错B:对答案：A2. 以下哪个要素不是创业三要素之一? () A:环境B:资源C:团队D:机会答案：A3. 在创业过程中可以通过创新引导用户新的需求，这种说法对不对? () A:错B:对答案：B4. 以下关于创新思维的说法不够精确的是? () A:创新思维能够突破常规思维的界限。

B:创新思维可以产生具有社会意义的思维成果。

C:提升创新思维使用力量的关键是探寻问题并制造性的解决问题。

D:创新思维是在问题解决过程中自然使用的，并不需要特殊的学习。

答案：D5. 创业是在不确定环境中进展起来的，所以为了避开风险，只能是先做好完善的方案才能开头创业。

这种说法是否合理? () A:对B:错答案：B6. 精益创业是由美国投资人埃里克.莱斯提出的。

() A:错B:对答案：B7. 创新是创业胜利的前提这种说法对不对? () A:对B:错答案：A8. 质疑是问题分析的第一步。

() A:对B:错答案：A9. 与传统思维相比较，创业思维是从以前拥有的资源和力量开头绽开工作的。

()A: 错B:对答案：A10. 创新思维会对创业思维起到推动作用。

() A:错B:对答案：B其次章测试1. 一个志同道合的团队，首先要有()。

A:共同的目标B:共同的价值取向C:互补的资源优势D:各自的学问储备答案：A2. 关于创业团队，以下说法正确的是()。

A:一个创业者结交的人脉圈子，肯定程度上可以反映他创业是否胜利。

B:创业团队的灵魂是团队目标。

C:任何一个团队都必需有团队核心人物，核心人物越多越好。

D:假如创业者很有激情，那么他的团队肯定很有激情。

答案：B3. 创业团队组建原则中的“情”指的是()。

A:团队成员之间的股权共享。

B:背靠背的信任，是建立在信任基础上的“共命运，同进退”。

C:创业团队成员的性格，技能，学问力量等方面的相互补充。

商业模式的定义和重要性商业模式是指一个企业在市场中实现盈利的方式和方法。

它涵盖了企业的价值主张、产品或服务的设计、市场定位、运营方式以及盈利模式等方面。

商业模式的设计与实施对于企业的发展和成功至关重要。

本文将探讨商业模式的定义和其重要性，并分析几种常见的商业模式。

一、商业模式的定义商业模式是指企业利用自身的资源、能力和技术，进行产品或服务的开发、运作和销售的一种方式。

它包括了企业与客户之间的价值交换关系，以及企业如何获得收入和利润的路径和方式。

商业模式决定了企业如何创造价值、吸引顾客、保持竞争力，并实现可持续发展。

商业模式通常包括以下几个要素：价值主张、目标客户、渠道、关键资源、关键活动、合作伙伴、成本结构和收入来源。

其中，价值主张是企业所提供的产品或服务所具有的独特价值和优势，目标客户是企业所针对的市场和顾客群体，渠道是企业与顾客之间交流和交易的平台，关键资源和关键活动是企业为实现核心价值提供的资源和运营活动。

二、商业模式的重要性1. 定位企业的核心竞争力：商业模式有助于企业明确自身的核心竞争力，找到可持续发展的市场定位。

通过分析市场需求和竞争对手，企业可以制定出独特的价值主张，并将其转化为盈利能力。

2. 提供创新和变革的机会：商业模式的创新是推动产业发展和经济变革的重要推动力。

创新的商业模式可以改变传统行业的规则，打破现有的格局，并创造新的商机和市场。

3. 帮助企业实现盈利和持续增长：商业模式的设计和实施是企业能否实现盈利和持续增长的关键因素。

优秀的商业模式可以帮助企业降低成本，提高效率，创造价值，并为企业留下稳定的利润来源。

4. 适应不断变化的商业环境：商业环境不断变化，新技术、新产品和新市场的出现给企业带来了新的挑战和机遇。

通过不断调整和优化商业模式，企业可以更好地适应变化，并保持竞争力。

三、常见的商业模式1. B2C模式：即企业与个人消费者之间的商业模式，通过互联网平台或线下门店直接向个人消费者销售产品或服务。

创业管理1、自由现金流和净现金流的区别答：基本的观点就是：现金流比利润更加重要净现金流，就是指在一定时期内，一个公司的现金流入与现金流出之间的差额。

净现金流可以用来帮助企业扩张，开发新产品，支付股息，减少债务等等。

企业需要净现金流来完成日常的工作，这就是为什么我们有时更看重净现金流，而不是净利润的财务指标。

自由现金流(Free Cash Flow)就是企业产生的、在满足了再投资需要之后剩余的现金流量，这部分现金流量是在不影响公司持续发展的前提下可供分配给企业资本供应者的最大的现金额。

用来衡量企业实际持有的能够回报股东的现金。

指在不危及公司生存与发展的前提下可供分配给股东（和债权人）的最大现金额。

自由现金流则是流向股权持有人的现金。

那如果再加上流向债权人的现金的话，我们就称为“未杠杆自由现金流”。

利润表具有一定的迷惑性，所以在很多情况下考察企业的自由现金流更加重要。

自由现金给企业发展提供充足动力，自由现金流影响企业的运营管理决策，FCF【自由现金流量】= EBIT【息税前利润】× (1 - Tax【税率】)+Depreciation & Amortization【折旧和摊销】- Changes in Working Capital 【营运资本变动】- Capital expenditure【资本支出】2、成功的商业模式创新的例子商业模式创新是指企业价值创造提供基本逻辑的创新变化，它既可能包括多个商业模式构成要素的变化，也可能包括要素间关系或者动力机制的变化。

通俗地说，商业模式创新就是指企业以新的有效方式赚钱。

商业模式创新企业几个共同特征，或者说构成商业模式创新的必要条件：1、提供全新的产品或服务、开创新的产业领域，或以前所未有的方式提供已有的产品或服务。

如Grameen Bank面向穷人提供的小额贷款产品服务，开辟全新的产业领域，是前所未有的。

亚马逊卖的书和其他零售书店没什么不同，但它卖的方式全然不同。

大学生创业基础知到章节测试答案智慧树2023年最新长春中医药大学第一章测试1.（）是创业的主体要素，是创业过程的主导者，也是创推动创业的关键要素。

参考答案:创业者与创业团队2.（）是指创业者以自己的专业特长和技术成果为核心竞争力，仍旧从事原来熟悉的工作，但能不断为市场创造新价值的创业类型。

参考答案:安家型创业3.在企业初创期，（）在企业创建中尤其重要，但可利用的创业资源较为缺乏。

参考答案:创业机会4.（）是企业家精神的灵魂，企业家创新活动是推动企业创新发展的关键，从产品创新到技术创新、市场创新、管理创新、制度创新、组织形式创新等等。

参考答案:创新精神5.（）是企业家精神的底色，是“能很投入地一直做一件事很久”“向着长期的目标，坚持自己的激情，即便经历失败依然能够坚持不懈地努力下去”。

参考答案:执着精神6.根据创业对市场和个人的影响程度进行分类，比较有代表性的是由克里斯汀和戴维森等人提出的四种基本类型，即（）。

参考答案:冒险型创业;安家型创业;模仿型创业;复制型创业7.大学生职业发展规划对创业的意义（）。

参考答案:有助于大学生提高创业竞争力;有助于大学生树立明确的创业目标;有助于大学生调节创业心态8.以下属于企业家精神的是（）。

参考答案:敬业精神;创新精神;冒险精神;合作精神9.如何培养大学生的企业家精神（）。

参考答案:要营造创业文化氛围;要培育大学生的创业人格;要培养创新思维与能力;要强化创新创业实践10.狭义的定义把创业理解为“开创新事业”，广义的定义则把创业理解为“创办新企业”。

（）参考答案:错11.把握大健康产业的科技创新机遇，需要抓住科学发现和技术发明的重大突破在产业应用和市场转化过程中的研发创新机遇和实用性创新机遇。

（）参考答案:对12.企业家精神，是一个创新的过程，在这个过程中新产品或新服务的机会被确认、被创造，最后被开发出来产生新的财富。

（）参考答案:对13.通过创业的学习与实践，有助于唤起大学生的主人翁意识，树立起为自己事业打工的心态，更加懂得创业的艰辛，珍惜工作机会，从而使自己的就业质量和满意度均得到有效提升。

创新创业基础（文科版）创业小白实操2.0学习通超星课后章节答案期末考试题库2023年1.“出声思考”是指受试者(接受测试的人)在完成某项任务的过程中，随时随地讲出头脑里的各种信息。

参考答案:错误2.“创业者”指的是在担当风险的情况下，开启或运行一定业务来获取经济利益的人。

参考答案:错误3.“风口”是指这样一部分产业或领域，因为国家政策的支持、顺应了社会发展的潮流或拥有巨大的盈利潜力，而获得了一个高速发展的机会。

参考答案:错误4.（）只是一个可视化模型，通常用于APP等手机应用早期的概念阶段。

参考答案:正确5.( )原型就是一个最终产品可直观体验的模型或样板。

参考答案:正确6.( )是商业模式构建和创新的目标与最终实现结果。

参考答案:价值主张7.( )是指股东享有的参与公司经营管理并获得利益的权力，叠加了股东财富和权力的双重诉求。

参考答案:正确8.( )的本质就是连接各利益相关的价值。

参考答案:商业模式9.（）只是一个可视化模型，通常用于APP等手机应用早期的概念阶段。

参考答案:正确10.KANO模型将影响用户满意度的因素归类成了五个类型：基本型需求、期望型需求、魅力型需求、无差异型需求、( )需求。

参考答案:兴奋型需求11.PEST分析法包括:政治、经济、社会和( )。

参考答案:技术12.PEST分析法指的是什么?参考答案:政策经济社会技术13.PIRT创新方法论指的是发现问题、创新方法、创新条件和( )。

参考答案:错14.PIRT创新方法论指的是发现问题、创新方法、创新条件和( )。

参考答案:F###错误15.PIRT创新方法论是什么( )参考答案:创新方法发现问题创造条件验证执行16.PIRT创新方法论是什么(? ? ?)参考答案:创新方法发现问题创造条件验证执行17.一份好的商业计划书一定要面面俱到。

参考答案:错误18.一句话清楚描述解决方案，包括以下哪些维度：参考答案:你是谁面向什么用户提供什么产品与服务如何提供解决什么问题19.一款手机应用要做到与现有产品不同,挖掘差异化创新点可以从哪些维度出发( )参考答案:垂直细分维度社群驱动维度服务升级维度服务拓宽维度20.一款手机应用要做到与现有产品不同,挖掘差异化创新点可以从哪些维度出发(? ? ?)参考答案:垂直细分维度社群驱动维度服务升级维度服务拓宽维度21.不同的行业有不同的商业模式，同一行业的不同企业也有不同的行业模式，同一家企业的不同阶段也有不同的商业模式。

商业模式创新的方法商业模式创新是企业在市场竞争中获取竞争优势的重要手段之一。

通过创新商业模式，企业能够提供独特的价值主张，满足消费者的需求，并实现可持续发展。

本文将介绍几种常见的商业模式创新方法，包括平台模式、订阅模式、共享经济模式和定制化模式。

一、平台模式平台模式是指企业将自身打造成一个多边平台，通过搭建一个连接供需双方的中介平台，实现价值创造和交换的过程。

典型的平台模式企业有阿里巴巴、京东、滴滴等。

这些企业通过搭建数字化平台，实现了供需双方的有效匹配，提供了便捷的交易和服务，从而获得了快速增长和市场份额的提升。

二、订阅模式订阅模式是指企业向用户提供定期付费的产品或服务。

这种模式主要适用于内容创作或提供领域，如电视台、报纸、杂志、音乐和视频流媒体等。

通过订阅模式，企业可以稳定地获得收入，同时也能够更好地了解用户需求，提供个性化的服务。

三、共享经济模式共享经济模式是指通过共享资源和分配经济效益的方式，实现资源的最优利用和效率的提升。

共享经济模式主要应用于共享住宿、共享出行、共享办公等领域。

典型的共享经济平台有Airbnb、滴滴出行、共享单车等。

通过共享经济模式，企业可以提高资源利用率，降低用户成本，实现共赢。

四、定制化模式定制化模式是指根据用户个性化需求，提供量身定制的产品或服务。

这种模式主要适用于高端消费品、奢侈品和特殊定制领域。

典型的定制化模式企业有LV、劳力士等。

通过定制化模式，企业可以满足用户对个性化的追求，提供独一无二的产品和服务，从而实现差异化竞争。

在商业模式创新的过程中，企业需要从市场需求、技术发展、竞争对手等多个方面进行分析和思考。

同时，企业还需要具备创新意识和创新能力，不断挑战现有的商业模式，寻找新的商机和增长点。

总结起来，商业模式创新是企业在竞争中获取竞争优势的重要手段。

通过平台模式、订阅模式、共享经济模式和定制化模式等创新方法，企业可以满足消费者的需求，提供独特的价值主张，实现可持续发展。

《现代市场营销》(第四版)课后习题及答案单元一：认知市场营销稳扎稳打一、单项选择题1 .“2023年，国内旅游市场快速复苏，折射了中国消费市场的蓬勃活力和巨大潜力」其中的“市场”是指()o A.商品交换的场所B.买方、卖方的集合C.现实和潜在顾客的总和D.以上都不是 2 .()是企业为了占领目标市场，满足顾客需要，根据外部环境的变化对企业各种可控制因素加以整合、协调使用的各种市场营销手段。

A.促销组合 B.市场定位 C.市场选择 D.市场营销组合3 .()观念认为，消费者喜欢可以随处买到和价格低廉的商品，企业应当组织和利用所有资源，集中力量提高生产效率和扩大分销范围，增加产量，降低成本。

A.生产观念 B.产品观念 C.推销观念D.营销观念4 .( )的基本核心是：以实现消费者满意以及消费者和社会公众的长期福利作为企业的根本目的与责任，让人类生活更美好。

A.推销观念 C.客户观念5 .()是企业运用各种有效的手段，引发企业的顾客对其产品、服务以及企业整体形象的谈论和交流，并激励顾客向其周边人群进行介绍和推荐的市场 营销方式和过程。

C.公共关系D.渠道B.营销观念 D.社会营销观念A.新媒体营销B.口碑营销C.体验营销 二、多项选择题D.数据库营销1 .买方构成市场, A.人口 C.购买欲望是商品需求的总和，是(B.购买力 D.消费者)三个因素的统一。

2 .较常使用的市场营销组合中的4P 组合是指( A.产品 B.价格)的组合。

E.促销3 .现代市场营销观念主要包括( )oA.推销观念B.营销观念C.客户观念D.社会营销观念4 .视频营销的模式主要有( )。

A.广告推送B.植入C.用户创造内容D.病毒式传播E.直播5 .搜索引擎营销的主要目标有( )oA.被搜索引擎收录B.获得好的排名C.获得更好的网站访问量D.将访问量转化为订单量(转化与变现)三、判断题1 .市场营销的主体既包含营利性的企业，也包含非营利性的组织和个人。

商业模式创新的实现方法一、商业模式创新的概念与意义商业模式创新是指企业在产品、服务、流程、组织等方面对传统商业模式进行革新，以满足不断变化的市场需求。

商业模式创新可以提高企业竞争力，推动产业进步，实现企业价值最大化。

二、商业模式创新的实现方法1.数据分析数据分析可以帮助企业更准确地了解市场需求和消费者行为。

企业可以通过大数据分析等手段收集并分析消费者行为、需求、评价等信息，以此为基础开发新的商业模式或改进现有模式。

2.平台建设平台建设可以促进供需双方的匹配和交易，实现资源互补和效益最大化。

企业可以通过建立线上或线下平台，为消费者提供方便、高效、多元化的服务，从而创新商业模式。

3.创新产品和服务创新产品和服务可以帮助企业提供更有价值的服务，满足消费者不同层次的需求，拓宽收入来源。

企业可以通过颠覆性技术、多元化服务、定制化方案等手段推出创新产品和服务，以此实现商业模式创新。

4.整合产业链资源整合产业链资源可以实现优化资源配置和创新价值链条，提高企业效益。

企业可以通过联盟、并购、合作等方式整合供应商、客户等产业链资源，从而实现商业模式创新。

5.合理定价合理定价可以帮助企业拓展市场、提高销售和效益。

企业可以通过不同的定价策略、差异化定价等方式创新商业模式，满足消费者需求，争取市场份额。

三、商业模式创新的案例分析1.滴滴打车滴滴打车是中国知名的网约车平台，它的商业模式创新在于建立了一个在线的“共享经济”生态系统，实现了司机和乘客之间的资源匹配。

它基于用户需求构建了多元化的出行服务，例如快车、专车、豪华车等，满足了不同层次消费者的需求，实现了商业模式的创新。

2.小米科技小米科技是中国领先的消费电子企业，它的商业模式创新在于走“互联网+硬件”的道路，实现了智能硬件和互联网应用产品的紧密结合。

小米科技通过建立自己的电商平台和社区，直接对话消费者，了解真实需求；同样利用社区的积极性开展众筹商业模式，通过社区掌握资金潮流，实现创新商业模式。

创新创业创青春_西南交通大学中国大学mooc课后章节答案期末考试题库2023年1.寻找投资人的途径不包括参考答案:进行不正当来往活动2.没有市场的产品注定失败参考答案:正确3.对于未来消费趋势的分析，下列选项错误的是参考答案:政府从业者4.在远古时期，领导者往往都是英雄参考答案:正确5.财务风险控制的方法不包括参考答案:非法控制6.动分工原则（Division of Work）认为：劳动分工不只适用于（）工作，而且也适用于管理工作。

应该通过分工来提高管理工作的效率参考答案:技术7.商业模式创新是指企业价值创造提供基本逻辑的创新变化，它既可能包括多个商业模式构成要素的变化，也可能包括要素间关系或者（）的变化参考答案:动力机制8.关于优秀团队成员特点，下列说法错误的是参考答案:团队成员各有千秋，特立独行9.编写商业计划书的直接目的是为了寻找（）或者风险投资资金，其内容应真实、科学的反应项目的投资价值参考答案:战略合作伙伴10.创业活动具有哪些特点？参考答案:精神及创造性活动_高度不确定性活动_价值实现活动11.在《西游记》师徒五人的团队中，孙悟空的角色主要起什么作用？参考答案:创新和推进作用12.下列关于未来生活趋势的描述，错误的是参考答案:强调大众化13.下列关于创业成功的说法错误的是参考答案:不要给别人提供任何帮助14.商业模式的特点不包括参考答案:灵活变通15.差异化战略包括参考答案:服务差异化战略_产品差异化战略_形象差异化战略_人事差异化战略16.SWOT指的是参考答案:威胁_劣势_优势_机会17.市场调研的作用参考答案:有利于开拓新的市场_有利于优化营销组合_有利于制定科学的营销规划18.创意是具有一定创造性的想法和概念，其是否具有商业价值具有不确定性。

参考答案:正确19.创业融资是指创业企业根据自身发展的要求，结合生产经营、资金需求等现状，通过科学的分析和决策，借助企业内部或外部的()来源渠道和方式，筹集生产经营和发展所需资金的行为和过程参考答案:资金20.创业项目指创业者为了（）具体实施和操作的工作参考答案:达到商业目的21.巴菲特成功的秘诀是，尽量避免风险，保住本金。

商业模式创新的方法和思路商业模式创新是现代商业发展的重要趋势，通过对现有的商业模式进行改进和创新，使企业在市场竞争中立于不败之地。

商业模式创新需要企业具备创新精神和敏锐洞察市场的能力，同时需要有一套科学的方法和思路来指导实践，以达到预期目标，本文将从以下几个方面进行介绍。

一、从需求出发商业模式创新需要从市场需求的角度出发，结合消费者和客户对企业产品或服务的需求进行定位和创新。

例如，苹果公司就是通过理解消费者对于智能手机的需求，引领智能手机市场，形成独特的商业模式。

二、定位清晰商业模式创新需要企业在市场竞争中将自己的特点和优势进行定位，并以此为基础，创新出符合市场需求的商业模式。

例如，Uber公司通过定位自己为一种更为便捷、实惠的出行服务，创造出了一种全新的商业模式，成功地颠覆了传统的出租车服务模式。

三、创新思维创新思维是商业模式创新的基础，需要企业内部具备开放、包容的创新文化，鼓励员工不断思考创新、尝试创新。

与此同时，企业还需要与外部的创新人才、组织和研究机构进行紧密的合作，以发现更多的商业模式创新机会，形成创新合力。

四、基于科技和数字化科技和数字化是当前商业模式创新的重要驱动力，企业需要把握信息时代的机遇，以数字化和科技创新为基础，进行商业模式的创新。

例如，亚马逊公司通过引进自有云计算服务AWS、创新电子书销售模式、无人机配送等技术手段，推动公司商业模式的快速升级。

五、试错思路商业模式创新是一个不断尝试、反思、调整的过程，需要企业具备试错的思路，将创新过程视为一个不断优化的过程。

企业需要不断寻求市场反馈、对自己的模式进行评估和改进，从而 make improvements and pivot if necessary。

六、产业链整合商业模式创新需要企业将自身的业务与产业整合，在产业链中寻找机会点进行创新。

企业需要关注自身所处的产业链中的缺口，配合自身技术和优势，开发出符合市场需求的创新产品或服务。

创业的四种商业模式
创业是一种以创造新的商业价值为目标的行为，而商业模式则是实现这一目标的方式和方法。

在创业过程中，选择适合的商业模式可以提高创业的成功率。

以下是四种常见的商业模式：
1.零售商业模式：
零售商业模式是指通过购买商品或服务，并以较高价格出售给最终消费者获得利润的商业模式。

这种模式的优势在于在市场中扮演中间人的角色，通过销售商品和提供服务获得差价利润。

对于创业者来说，选择合适的商品或服务，建立合理的供应链和销售网络是关键。

2.订阅商业模式：
3.平台商业模式：
平台商业模式是指通过建立一个连接供需双方的中介平台来实现商业价值的商业模式。

典型的平台商业模式包括电子商务平台、共享经济平台等。

通过提供便捷的交易环境和服务，吸引供需双方进行交易并收取一定的手续费或佣金。

创业者需要建立可信的平台形象、稳定的用户基础和满足用户需求的功能。

4.增值服务商业模式：
增值服务商业模式是指在提供基础产品或服务的基础上，通过提供附加值的服务来增加收入和利润的商业模式。

典型的增值服务商业模式包括售后服务、定制服务等。

创业者可以通过为客户提供个性化的解决方案、高质量的服务和增值服务，来建立良好的品牌形象和客户忠诚度，从而获取额外的利润。

除了以上四种常见的商业模式，还有其他的商业模式，如社交媒体商业模式、广告商业模式等。

创业者需要根据自身的产品或服务、市场需求和竞争环境来选择适合的商业模式，并结合创业过程中的实际情况进行调整和优化，以提高创业的成功率和长期盈利能力。

商业模式的创新方法商业模式创新是指通过改变商业模式,使得企业能够更好地满足客户需求、降低成本、提高效率和增加收益。

在当今竞争激烈的市场中,商业模式创新是企业成功的关键之一。

以下是一些商业模式创新的方法:1. 了解客户需求:了解客户的需求是商业模式创新的第一步。

企业需要通过观察市场、调研客户反馈和竞争情况等方式,了解客户需求的变化和趋势,从而制定更符合客户需求的商业模式。

2. 运用创新思维方式:创新思维方式是指通过打破常规、寻求突破等方式,寻找新的商业模式。

企业可以通过开展头脑风暴、进行试验和试错等方式,运用创新思维方式寻找可行的商业模式。

3. 挖掘新市场:企业可以通过挖掘新市场、扩大市场份额等方式,实现商业模式创新。

例如,通过将产品或服务定位到全球市场,或者通过开发新的产品或服务类型来满足客户需求。

4. 运用共享经济:共享经济是一种通过共享资源、服务和技能等方式,降低成本、提高效率的商业模式。

企业可以通过运用共享经济模式,如Airbnb、Uber 等,实现商业模式创新。

5. 运用数字化技术:数字化技术是商业模式创新的重要工具。

企业可以通过数字化技术,如人工智能、云计算、物联网等,实现更高效的管理和运营,降低成本和提高效率。

6. 运用合作伙伴关系:合作伙伴关系是一种通过合作和共赢等方式,实现商业模式创新的方式。

企业可以通过建立合作伙伴关系,如联盟、合作组等,共同开发新产品、拓展新市场等方式,实现商业模式创新。

商业模式创新是企业成功的关键之一。

企业需要运用多种方法,了解客户需求、挖掘新市场、运用创新思维方式、挖掘新市场、运用共享经济、运用数字化技术、运用合作伙伴关系等方式,寻找可行的商业模式,并不断改进和完善。

智慧树知到《商业模式创新》章节测试答案第一章1、商业模式的重新设计能够非常精确的体现出利益相关者的A.交易成本B.交易效率C.交易结构D.交易程度答案: 交易结构2、下列哪些不是成功的商业模式所具有的特点A.为客户创造价值B.拥有独特能力C.商业模式的组成部分之间互不影响D.有与之相匹配的运营能力答案: 商业模式的组成部分之间互不影响3、做企业，设计商业模式首先就是A.要考虑未来B.要资金到位C.要考虑效益D.要打破惯性答案: 要打破惯性4、商业模式六要素交易结构中，（）是对商业模式最终施行效果的评价体现。

A.业务系统B.盈利模式C.自由现金流结构D.企业价值答案: 自由现金流结构,企业价值5、企业制定价值主张的三种方法包括A.罗列全部优点B.宣传有利自身的差异点C.突出共鸣点D.避而不谈缺点答案: 罗列全部优点,宣传有利自身的差异点,突出共鸣点6、商业模式是企业的执行机制，管理模式是企业运行机制A.对B.错答案: 对7、从价值观的角度来看，商业模式是产品/服务的商业化过程，伴随着价值创造、价值传递和价值实现A.对B.错答案: 对8、商业模式三要素中，价值主张和目标客户通过价值链有效链接在一起A.对B.错答案: 对9、商业模式、企业战略、营销策划三者之间，从管理目标、管理视野、对待市场、竞争、产品的态度上基本相同，所以三者其实是一回事A.对B.错答案: 对10、商业模式、企业战略、营销策划三者之间，从管理目标、管理视野、对待市场、竞争、产品的态度上基本相同，所以三者其实是一回事A.对B.错答案: 错第二章1、下列关于业务定位的说法不正确的是A.定位是市场的选择B.定位是商业模式的起点C.定位是企业应该提供什么特征的产品与服务D.定位就是企业应该做什么答案: 定位是市场的选择2、影响企业选择与某类利益相关者交易方式的因素是A.交易价值与交易成本B.利益相关者的需求C.战略定位D.市场动向答案: 交易价值与交易成本3、科特勒的营销理论STP工具中，STP分别为A.细分市场(Segmentation)B.识别目标市场(Targeting)C.占据目标顾客心特定位置(Positioning)D.营销组织结构(Structure)答案: 细分市场(Segmentation),识别目标市场(Targeting),占据目标顾客心特定位置(Positioning)4、按照迈克尔波特的理论，企业的战略选择主要有三种A.低成本B.集中化C.差异化D.敏捷话答案: 低成本,集中化,差异化5、在价值链定位中企业要确定自己在整个供应链中的地位，并针对企业自己的经营状况进行价值分析A.对B.错答案: 错6、商业模式相同的企业具有相同的业务定位A.对B.错答案: 错7、企业需要依据自己所处的价值链环节确定其业务A.对B.错答案: 对8、识别可能的客户群必须遵循关于当前谁是客户的思维定势A.对B.错答案: 错9、战略定位所要回答的问题包括企业面向的市场是什么以及企业用什么样的产品或服务去满足这个市场A.对B.错答案: 对10、卡迪娜健康医院的案例中，卡迪娜的创新体现在业务定位从药品销售转变为对医院的药品配套管理。