山东XX有限公司培训管理手册(_43页)
- 格式:doc
- 大小:223.00 KB
- 文档页数:43
第一章总则第一条为加强公司员工培训工作,提高员工综合素质,促进公司持续发展,特制定本手册。
第二条本手册适用于公司全体员工,包括但不限于新员工入职培训、在职员工技能提升培训、管理培训等。
第三条公司培训工作遵循以下原则:1. 需求导向:根据公司发展战略和员工个人发展需求,有针对性地开展培训。
2. 系统性:构建完善的培训体系,确保培训内容、形式、效果的连贯性。
3. 实效性:注重培训效果,确保培训成果转化为实际工作能力。
4. 个性化:根据员工特点和岗位需求,提供多样化的培训内容。
第二章培训组织与管理第四条公司设立培训管理部门,负责公司培训工作的规划、组织、实施和监督。
第五条培训管理部门的主要职责:1. 制定公司年度培训计划,报公司领导批准后执行。
2. 组织开展各类培训活动,包括内部培训、外部培训等。
3. 建立培训档案,记录员工培训情况。
4. 对培训效果进行评估,不断优化培训内容和方式。
5. 配合人力资源部门,做好员工培训需求调研和职业发展规划。
第六条各部门应积极配合培训管理部门开展培训工作,确保培训计划的有效实施。
第三章培训内容与形式第七条培训内容分为以下几类:1. 岗位技能培训:针对员工所在岗位所需的专业知识和技能进行培训。
2. 综合素质培训:提升员工职业道德、团队协作、沟通能力等方面的综合素质。
3. 管理培训:针对管理人员开展领导力、决策力、执行力等方面的培训。
4. 法规政策培训:普及国家法律法规、公司规章制度等。
第八条培训形式包括:1. 内部培训:由公司内部专家、部门负责人或外部讲师进行授课。
2. 外部培训:参加行业会议、研讨会、专业培训课程等。
3. 在线培训:利用网络平台进行远程培训。
4. 实践操作:通过实际操作、案例分析等方式,提高员工实践能力。
第四章培训实施与评估第九条培训实施应遵循以下步骤:1. 制定培训计划:明确培训目标、内容、时间、地点、参与人员等。
2. 确定培训讲师:选择具备丰富经验和专业知识的讲师。
XX公司培训管理手册*******公司培训管理手册目录第一章总则第二章培训管理职责与权限第三章培训计划与预算第四章培训内容与形式第五章培训实施与评估第六章培训纪律与总结第七章附则第八章附件:相关培训管理制度附件一:《管理人员培训管理细则》附件二:《制造公司培训管理细则》附件三:《关于集团培训费用的管理规定》附件四:《员工培训费用与培训服务期制度》附件五:《集团内训师管理制度》第一章总则一、目的为了建立和健全人力资源开发与培训管理制度,有计划地组织员工参加培训,不断地提高员工的职业化水平与岗位技能,满足企业经营发展的需要。
二、理念创建学习型组织是企业持续性实现价值的唯一途径,人力资源培训与开发应引导员工做好个人职业发展规划,并负责为员工创造学习环境和机会,为战略服务。
三、适用范围本制度适用公司全体员工。
第二章培训管理职责与权限一、人力资源部的培训管理职责与权限1、建立并不断完善企业培训管理制度及流程。
2、负责进行企业年度培训需求调研。
3、制订企业年度培训计划及预算,报行政副总审核,经总经理批准后执行。
4、依据审核通过的年度计划及预算开展培训工作并进行培训费用管理。
5、负责建立并不断完善员工培训档案。
6、负责进行企业的培训管理。
7、负责对各部门培训计划及预算的规划、管理和组织实施。
8、负责组织本企业内训师队伍的建设与管理。
三、各部门的培训管理职责与权限1、部门经理是本部门培训第一负责人,是本部门员工的教练和培训师。
2、部门经理负责本部门的培训需求调研、培训的评估与跟进。
3、制订本部门年度培训计划和费用预算。
为做好各部门培训工作和协调培训事宜,各部门均须设立兼职培训联络员1人,协助部门经理开展培训工作,及时向人力资源部汇报培训信息变更情况。
4、依据审核通过的年度计划及预算组织实施部门岗位培训,同时进行培训费用管理。
5、负责部门年度培训工作总结、分析及效果评估。
6、按月向人力资源部提交培训工作报告。
7、建立并不断完善部门培训档案。
Y有限公司培训管理手册目录第一部分:员工培训管理制度1 总则第二章教育培训机构第三章工作程序第四章** 公司培训体系第五章岗位基础培训第六章岗位技能培训第七章外出学习第八章考核与奖惩第二部分:培训管理工作规范一.确定培训需求二.设计培训内容三.确定不同员工的培训标准四.培训预算与管理五.企业员工申请培训的申报程序六.小结七.培训整合技巧第三部分:员工培训管理表格一.员工入职培训大纲二.员工入职考试试卷(样本)三.员工培训申请表四.培训评估表五.员工培训记录六.新员工培训表格七.新员工职前训练提报表格八.新员工培训成绩评价表格九.个人发展计划表格十.个人 / 团体外训申请表格十一.外派培训心得报告十二.在职培训反馈表格十三.个人训练表格十四.培训课程计划表格十五.培训讲师资源管理表格十六.年度培训费用预算表格第一部分:员工培训管理制度第一章总则第一条为了加强教育培训工作,提高公司全体员工的整体素质和专业技术水平,以适应企业的快速发展,结合公司的实际情况,特制订本规定。
第二条本规定适用于公司所有与教育培训管理方面有关的各项工作。
第二章教育培训机构第三条公司成立教育培训中心。
总体负责公司员工教育培训工作。
第四条公司教育培训中心办公室设在人力资源部,负责日常教育培训管理工作。
第五条公司教育培训中心聘任专职教师、兼职教师若干名。
负责培训教学工作。
第三章工作程序第六条培训计划的拟定1、部门依照培训实际需要,拟定“培训计划上报表”,送培训中心审核,作为培训实施的依据。
2、培训中心应就各部门所提出的培训计划汇编“年度培训计划汇总表”,呈报人力资源部领导审核。
3、各项培训课程主办单位应于定期内,填写:“培训实施计划表”,呈报审核后,通知有关部门及人员。
4、临时性培训课程,也需要填写“培训实施计划表”,呈报审核后实施。
第七条培训的实施1、培训主办部门应依“培训实施计划表”按期实施并负责培训的全盘事宜,如培训场地安排,、教材分发、教具借调、通知讲师及受训单位等。
目录一、培训的概述二、新员工培训三、员工技能提升培训四、培训的计划与实施五、内部讲师政策六、外部讲师政策七、培训教材与器材八、培训需求分析九、培训管理制度十、培训效果十一、费用服务年限培训管理手册涉及的流程表格附表一培训体系运作流程附表二员工外训作业流程表附表三内部培训作业流程表附表四新员工培训计划表附表五新员工培训成果检测表附表六培训签到表附表七新员工上岗引导表附表八内训报名表附表九讲师授课记录表附表十内部培训课程意见调查表附表十一外训申请表附表十二培训心得报告附表十三外训调查问卷表附表十四员工培训记录表附表十五兼职讲师申报/年度考核表附表十六内部讲师推荐表附表十七培训协议书附表十八培训体系图附表十九年度培训需求计划表附表二十培训教室申请表附表二十一书籍购买申请表附表二十二技能培训协议附表二十三新员工师徒培训协议一、培训的概述目的:培训工作持续、系统的进行;通过知识、经验、能力的积累、传播、应用与创新,提升员工职业技能与职业素质,使之适应企业发展的需要。
培训原则:以符合企业发展与组织能力提升为基本原则,并注意针对性和系统性。
适用范围:本办法适用公司所有培训活动的计划、实施、效果评估等相关的工作。
归口管理:公司内训、外训及技工、职称考评等由管理部人事统一管理,由此产生的费用,须经管理部人事审核后转财务部批准报销。
责任:1、管理部人事责任1.1管理部人事负责统筹规划公司教育培训并管控经费的有效使用,是公司培训体系/流程的主要责任人。
1.2拟订培训计划,执行培训计划。
1.3负责培训资源建设与管理。
尤其要组织培养内部培训师,建立公司的内部培训师队伍。
1.4负责日常培训运作管理。
如培训需求分析、培训组织与评估、培训固化、培训费用管理等工作。
1.5负责培训基础行政工作。
如与外部培训机构建立并保持有效的联系、建立并完善员工培训档案、培训设施设备使用管理。
2、各级主管、员工的责任2.1各级主管在公司培训体系/流程中,担负其下属的培养责任,应当对下属进行在岗培训;2.2对下属的培训内容、时间等做出合理的判断;2.3检查下属培训效果,督促、协助下属在实际工作中的分享、应用培训知识与技能。
山东冬映红股份公司员工培训管理办法第一部分员工培训设计方案第一章总则第一条适用范围本设计方案适用于冬映红股份的全体员工。
第二条培训目的(一)从根本目的来说,满足冬映红股份长远的战略发展需要;(二)从职位要求来说,满足职位要求,改进现有职位的业绩;(三)从员工角度来说,满足员工职业生涯发展的需要;(四)从管理变革来说,改变员工对工作与冬映红股份的态度;(五)从响应环境来说,有利于员工更新知识,适应新技术、新工艺的要求。
第三条培训宗旨全员培训,终生培训。
第四条培训方针自我培训与传授培训相结合、岗位技能培训与专业知识培训相结合。
第五条培训原则对员工的培训遵循系统性原则、制度化原则、主动性原则、多样化原则、学以致用原则和效益性原则。
(一)系统性员工培训是一个全员性的、全方位的、贯穿员工职业生涯始终的系统工程。
(二)制度化建立和完善培训管理制度,把培训工作例行化、制度化,保证培训工作的真正落实。
(三)主动性强调员工参与和互动,发挥员工的主动性,要使员工意识到个人对于工作的“自主性”和对于企业的“主人翁地位”。
(四)多样化开展员工培训工作要充分考虑受训对象的层次、类型,考虑培训内容和形式的多样性。
(五)学以致用原则从工作实际情况出发,企业发展需要什么、员工缺什么就教育培训什么,不搞形式主义的教育培训而要讲求实效,主要表现在要与职位特点紧密结合,与培训对象的年龄、知识结构、能力大小、思想状况紧密结合。
(六)效益性原则员工培训是人、财、物投入的过程,是价值增值的过程,培训应该有产出和回报,即有助于提升冬映红股份的整体绩效。
第二章培训种类和形式第六条培训种类培训种类有职前培训和在职培训。
职前培训包括:一般性培训和专业性培训。
在职培训包括:管理人员培训和专业性培训。
(一)职前一般性培训内容包括冬映红股份的历史、本行业的现状、冬映红股份的地位、发展战略、组织结构、规章制度、经营理念、价值观、公关礼仪、行为规范等。
职前专业性培训包括就业规则、薪酬与绩效管理制度、劳动合同、安全、卫生、福利与社会保险、会计等各方面的培训。
培训管理体系手册概述本手册旨在规范和指导公司的培训管理体系,确保员工能够通过系统化、持续化的培训,提升个人技能和业务能力,进而提高整体工作效率和业务水平。
本手册将详细介绍培训管理体系的基本原则、组织架构、培训流程、培训资源、评估与反馈等内容,以帮助员工更好地理解和使用培训管理体系。
培训管理体系的基本原则目标导向培训管理体系应以公司战略目标和业务需求为导向,明确培训目标和预期成果,确保培训内容与实际工作紧密结合。
全面参与培训管理体系应鼓励全员参与,包括各级管理人员、专业培训师和普通员工,形成全员参与、共同成长的良好氛围。
系统化实施培训管理体系应采用系统化、模块化的设计,确保培训内容的连贯性和完整性,提高培训效果。
持续改进培训管理体系应不断收集培训反馈和评估结果,分析存在的问题,持续改进培训内容和方式,提高培训质量。
培训管理体系的组织架构培训管理委员会培训管理委员会负责制定培训战略、政策和目标,审批培训计划和预算,监督培训实施和效果评估。
培训管理部门培训管理部门负责培训管理体系的日常运作,包括培训需求调查、培训计划制定、培训资源采购、培训实施和效果评估等。
业务部门业务部门负责提出本部门培训需求和计划,参与培训实施和效果评估,确保培训与实际工作紧密结合。
培训流程培训需求调查培训管理部门应定期进行培训需求调查,了解员工的培训需求和期望,以便制定合理的培训计划。
培训计划制定培训管理部门应根据培训需求调查结果,制定年度培训计划,明确培训目标、内容、时间、地点等。
培训资源采购培训管理部门应根据培训计划,采购培训资源,包括内部培训师、外部培训机构、培训教材等。
培训实施培训管理部门应按照培训计划,组织培训实施,确保培训内容与实际工作紧密结合,提高培训效果。
培训效果评估培训管理部门应定期进行培训效果评估,收集员工反馈,分析培训效果,为培训改进提供依据。
培训资源内部培训师内部培训师是指公司内部具备一定专业知识和技能的员工,负责开展内部培训活动。
Y有限公司培训管理手册目录第一部分:员工培训管理制度1总则第二章教育培训机构第三章工作程序第四章 **公司培训体系第五章岗位基础培训第六章岗位技能培训第七章外出学习第八章考核与奖惩第二部分:培训管理工作规范一.确定培训需求二.设计培训内容三.确定不同员工的培训标准四.培训预算与管理五.企业员工申请培训的申报程序六.小结七.培训整合技巧第三部分:员工培训管理表格一.员工入职培训大纲二.员工入职考试试卷(样本)三.员工培训申请表四.培训评估表五.员工培训记录六.新员工培训表格七.新员工职前训练提报表格八.新员工培训成绩评价表格九.个人发展计划表格十.个人/团体外训申请表格十一.外派培训心得报告十二.在职培训反馈表格十三.个人训练表格十四.培训课程计划表格十五.培训讲师资源管理表格十六.年度培训费用预算表格第一部分:员工培训管理制度第一章总则第一条为了加强教育培训工作,提高公司全体员工的整体素质和专业技术水平,以适应企业的快速发展,结合公司的实际情况,特制订本规定。
第二条本规定适用于公司所有与教育培训管理方面有关的各项工作。
第二章教育培训机构第三条公司成立教育培训中心。
总体负责公司员工教育培训工作。
第四条公司教育培训中心办公室设在人力资源部,负责日常教育培训管理工作。
第五条公司教育培训中心聘任专职教师、兼职教师若干名。
负责培训教学工作。
第三章工作程序第六条培训计划的拟定1、部门依照培训实际需要,拟定“培训计划上报表”,送培训中心审核,作为培训实施的依据。
2、培训中心应就各部门所提出的培训计划汇编“年度培训计划汇总表”,呈报人力资源部领导审核。
3、各项培训课程主办单位应于定期内,填写:“培训实施计划表”,呈报审核后,通知有关部门及人员。
4、临时性培训课程,也需要填写“培训实施计划表”,呈报审核后实施。
第七条培训的实施1、培训主办部门应依“培训实施计划表”按期实施并负责培训的全盘事宜,如培训场地安排,、教材分发、教具借调、通知讲师及受训单位等。
企业培训管理手册人力资源部二零一四年第一章总则第一条适用范围本实施办法适用于公司的全体员工。
第二条培训目的为了使企业内部员工的业务素质和技能满足公司发展战略和人力资源发展的需要,在考虑公司发展战略和持续发展基础上,公司对员工进行有计划、针对性、系统性的培训,以达到公司与员工共同发展的目的,特制定本管理办法。
第三条培训原则公司对员工的培训遵循系统性、针对性、效益性和制度化原则。
(一)系统性员工培训是一个全员性的、全方位的、贯穿员工职业生涯始终的系统工程。
(二)针对性员工须针对具体培训需求,区分人员岗位和级别,设计针对性课程内容并实施。
(三)效益性员工培训是人、财、物投入的过程,是价值增值的过程,培训应该有产出和回报,应该有助于提升公司的整体绩效。
(四)制度化建立和完善培训管理制度,把培训工作例行化、制度化,保证培训工作的真正落实。
第二章培训组织管理第一条公司建立三级培训系统。
第二条总经理室负责对企业全年度的培训工作方向和目标下达指示,负责对每年度培训工作计划及培训费用预算工作的审批;第三条人力资源部负责企业公共管理培训及各部门需人力资源部支持的培训项目;人力资源部负责培训活动的计划、实施和控制。
基本程序如下:(一)培训需求分析(二)培训目标设立与培训计划(三)培训课程设计(四)培训实施(五)效果评估与成果转化第四条各部门负责协助人力资源部进行培训的实施、评估,同时负责本部门岗位业务技能及专业知识等方面的培训。
第三章培训制度管理第五条在职员工培训参考《员工在职培训管理制度》。
第六条新员工培训参考《新员工培训管理制度》。
第七条参训学员须遵守《员工培训出勤管理规定》。
第四章培训计划管理第八条人力资源部每年年底发放员工《培训需求调查表》,各部门负责人结合本部门的实际情况,将员工的《培训需求调查表》汇总,拟制本部门培训需求计划,并上报人力资源部。
人力资源部结合公司发展战略、企业发展阶段、员工职级能力需求、职能部门特性等信息,根据公司培训预算,制定公司的年度培训计划,并报公司总经理审批。
公司培训管理手册第一章总则第二章新进员工职前培训第三章外部培训规定第四章培训纪律指引第五章附则/员工培训合同注:作为顾问项目策划,模块+应用之人事管理方法程序,运用简明扼要的流程图式,对接当前操作和实行必要的修正与增删,更好地为HR管理提供合适传导与驱动操作的效果;培训管理办法第一章总则第一条目的:为提高员工素质,满足公司发展和员工发展需求,创建优秀员工队伍,特修订本办法;第二条适用范围:本办法适用于集团本部全体人员;第三条培训的总体目标:(一)通过培训不断提高员工的知识水平、工作能力和能动性,把因员工知识、能力不足和态度不积极而产生的人力成本浪费控制在最小限度,使员工达到自我实现的目标;(二)为企业发展提供合格的管理人员、专业人员和作业人员;第四条培训的职责(一)公司领导:培训计划的审批;(二)人力资源部:1、举办公司公共培训课程;2、拟定、呈报公司年度、月份培训课程;3、拟定、修改培训制度;4、上报公司在职教育培训的实施成果和改善方案;5、组织编撰公共培训教材;6、审议培训计划;7、检查、考核培训的实施情况;8、审查、办理全公司外派培训人员;9、拟定各项培训计划费用;(三)各部门:1、提出本部门培训需求,汇总呈报年度培训计划;2、制定、修改专业培训规范;3、确定部门内部讲师的人选;4、举办内部专业培训课程及上报有关实施成果;5、编撰专业培训教材,送人事行政部备案;6、检查本部门专业培训成果;7、协助人力资源部进行培训的实施以及异常情况的跟踪;第五条受训员工的权利和义务(一)经批准参加培训的员工有权利享受公司提供的待遇;(二)在培训活动对其工作不产生重大影响的前提下,被指定参与培训的员工有义务参加培训并坚持到结束,达到培训要求的效果;(三)培训结束后,员工有义务把所学知识和技能运用到工作当中;(四)参加公司举办的各类培训后,受训员工必须根据签订的培训合同服务完规定的年限;(五)如中途离职包括辞职、解雇、开除、自动离职等情况,须按合同规定服务年限直线递减的原则,赔偿公司因培训而发生的所有费用包括培训发生的直接费用和间接费用;(六)在培训期间如遇受训员工个人原因导致培训中断的,受训员工须赔偿公司因培训支付的所有费用备注:由于特殊原因导致受训员工培训中断,可双方协商处理;第六条培训类别(一)按培训主体分为:内部培训和外部培训;(二)按培训层级分为:新进员工职前培训和职业发展培训;(三)按培训内容分为:知识培训、技能培训和态度培训;第七条培训方法:主要采用讲授、报告、演示、讨论、研讨班、角色扮演、游戏法、放映光盘等培训方法;培训时由培训师视培训内容和目的可使用一种或同时使用多种培训方法;第八条培训需求分析与计划制定,(三)人力资源部根据各部门培训计划,结合当年培训评估确定相应的培训需求进行公司下一年度培训需求分析,作为制定年度培训计划的基础;(四)人力资源部根据培训需求分析、结合下一年度公司目标,制定出下一年度培训方针及策略,并制定具体实施计划,呈副总裁批准后执行;(五)计划外培训,由相关部门编写临时培训计划,经批准后报人事行政部备案;第九条培训的评估(一)对受训员工的培训评估,可通过考试、现场测试、实际工作验证、绩效考核等方法来进行,以判断培训是否取得预期培训效果;(二)对培训项目,由受训员工、培训师、培训管理人员,从培训项目课程的适用性、项目的准备材料、设备、时间安排、总体效果来进行评估;(三)培训评估结果作为转正、绩效考核、晋升、晋级、外派培训的依据之一;(四)评估结果不及格者,当月绩效考核不能评为良好及以上的成绩;第十条培训的费用(一)培训费用主要由直接费用和间接费用组成;(二)公司的培训投入要严格按照培训计划做到专款专用,不得随意克扣、挪用;(三)公司指定的外部培训,经批准后,培训费用由公司垫付学费;个人申请的外部培训,经批准后,培训费用由个人垫付学费;(四)培训结束后,受训员工达不到预定目标,由受训员工承担10%--100%的学费根据具体培训项目确定比例,在工资中扣减;(五)由于特殊原因导致受训员工达不到预定目标,可双方协商处理;(六)受训员工的交通费、食宿费,按公司出差的标准或根据培训项目另行规定,经批准后予以报销;(七)培训师的费用按聘用时签订的合同执行;第二章新进员工职前培训第十一条培训目的:使每位新进人员对集团各部门有整体的观感,快速适应企业文化和价值观,了解员工服务部门职责、岗位职责、工作程序及工作方法,尽快适应工作环境以提高工作绩效;第十二条培训内容:每位新进人员须参加人事行政部及该员工服务部门举办的新进员工职前培训,包括新进员工入职培训、部门内工作引导和部门间交叉引导;第十三条职前培训流程图如图2-1所示;图2-1 职前培训流程图人力资源部员工所在部门相关部门第十四条新进员工职前培训具体安排如表所示:表第三章外部培训规定第十五条各部门在制定本部门年度培训计划的同时,可提出外部培训需求,经批准后,须严格按照培训计划执行;临时制定的外部项目,经部门负责人→人力资源部→计划财务部→副总裁批准后执行;第十六条外部培训人员资格:(一)有长期服务公司之意愿者;(二)转正员工;(三)根据具体外部培训项目的要求,制定能力、司龄、工作表现等方面的人员要求培训计划中列明;第十七条外部培训人员分为公司指定及个人申请两种情况;备注:公司指定:指公司委派员工参加外部培训;个人申请:指因个人原因需要参加与工作相关专业有关的外部培训;第十八条参加外部培训的人员应填写外部培训申请表,经部门负责人→人力资源部→计划财务部→副总裁批准后,由人力资源部办理培训合同之相关事项;第十九条由各部门组织实施的业界先进企业考察的人员,免签培训合同,返公司七日内总结考察心得,交部门负责人考核;第二十条外派培训结束后,培训人员应于七日内整理培训期间学习教材、资料和学习心得,交人事行政部,并视需要作为内部培训师,传授所学知识及技能,以利公司内部知识的传播;第二十一条公司指定的外部培训,培训费用由公司垫付学费;外部培训人员的费用报销须在培训结束七日内汇总填写明细,并根据培训合同及财务部的要求办理报销手续;第二十二条个人申请的外部培训,培训费用由个人垫付学费,培训结束七日内汇总填写明细,并根据培训合同及财务部的要求办理报销手续备注:部分外部培训需考试合格后方可办理报销手续;第二十三条公司指定的外部培训费用由公司全部承担,个人申请的培训费用由个人与公司按比例承担,具体比例为个人承担培训费用的30%,公司承担培训费用的70%;第二十四条参加外部培训人员的服务年限签署时间从培训结束后的第一天始计;第二十五条外部培训取得的资格证、毕业证、学位证及其它证件证明原件统一由人力资源部保管,培训人员为公司服务满培训协议规定的年限后,原件可归还员工本人;第二十六条培训人员服务年限原则上按表4-1标准执行或根据具体培训项目确定,具体实施按以下指引:表3-1 外部培训费用及参加培训人员至少服务年限标准表第二十七条公司指派的短期外部培训期间可视为正常上班,期间薪资发放标准原则上按表3-2执行或根据具体培训项目确定:表3-2 培训期间薪资发放标准表第二十八条个人申请的短期外部培训期间可视为正常上班,期间薪资发放标准原则上按表3-3执行或根据具体培训项目确定:表3-3 培训期间薪资发放标准表第四章培训纪律指引第二十九条员工培训出勤管理根据举办培训部门负责的原则,由培训组织人或指定人员负责,出勤记录及培训记录资料含培训评估结果于培训结束后交人力资源部备案;第三十条培训考勤规定(一)上班时间举办的培训,培训期间考勤视为工作考勤;如在下班时间或休息日培训,学员不计加班;(二)培训人员接通知后应按时参加培训,如确因工作原因不能参加者,应填培训请假单,经批准后,于培训前一天交至人力资源部备案;因特殊情况不能提前请假者,需向人力资源部申明原因,并及时补办请假手续;(三)同一课程学员因工作原因临时离开累计缺勤达二小时以内,即应办理请假手续;(四)每次培训须严格统计考勤,迟到、早退按下列规定办理每分5元:1、迟到、早退5分钟内:扣1分;迟到、早退6-15分钟:扣3分;2、迟到、早退16-20分钟:扣6分;3、迟到、早退21-30分钟:扣10分;4、迟到、早退30分钟至3小时者视为旷工半天;5、迟到、早退3小时以上者视为旷工一天;同一课程累计迟到、早退达4次,以旷工半日论处,每增一次,旷工递增半日;(五)学员无故不参加培训,或因公不能参加培训又不办理培训请假手续者视为旷工;旷课一次视为旷工半天,旷课二次视为旷工一天,旷课三次视为旷工二天,以此类推;(六)部门负责人在学员培训期间,尽量不安排其它工作,确保学员顺利完成培训项目;第三十一条培训统计(一)员工参加培训,必须在培训签到表上亲笔签到以示出勤;如发现代签,代签学员和被代签学员双方均以扣款100元的处罚;(二)培训单位以签到为证,将参训学员的上课记录登记在员工培训记录卡上,报人力资源部备案;(三)每月员工培训考勤处罚、培训评估成绩,由人力资源部在当月考勤统计表或工资中予以计算;第五章附则第三十二条本办法由人力资源部解释,相应分公司及其职能部门所可根据本办法,制定适合企业实际情况并考虑企业承受能力的实施细则,报集团批准后执行,修改时亦同;第三十三条本办法经批准后公布实施,于2009年1月1日实施,试行一年;第三十四条表格:表格编号表格名称表格修订号CQF-人力资源部-R001 外部培训申请表修订号:1CQF-人力资源部-R002 培训签到表修订号:1CQF-人力资源部-R003 培训请假单修订号:1CQF-人力资源部-R004 培训需求调查表修订号:1CQF-人力资源部-R005 培训评估表修订号:1CQF-人力资源部-R006 新员工报到与培训检查记录表修订号:1CQF-人力资源部-R007 员工培训档案修订号:1员工培训合同编号:约字200 第号甲方:乙方:甲方因工作需要,同意乙方参加培训;甲乙双方根据公司有关规定,经协商同意,自愿签订本合同,以共同遵守;一、乙方参加培训的时间自年月日起,至年月日止;二、培训形式为:脱产,半脱产或业余进修;三、培训费为元,由甲方负责承担 %,人民币元;由乙方负责承担%,人民币元;培训所需的交通费用按标准由方承担,住宿费用按标准由方承担,伙食费用按标准由方承担;四、乙方参加培训后,必须为甲方服务满个月,即自年月日起,至年月日止;五、培训期间,甲方按计发工资,按时发放;六、培训期间,乙方应遵守培训场所的培训纪律及规章制度,服从有关人员的指导,认真学习,掌握工作所需技能;七、培训结束后,乙方有义务把所学知识和技能运用到工作当中;八、培训期间,如因乙方个人原因导致培训中断或未取得合格成绩者,依据下列具体情况,确定由乙方承担的培训费用比例:1、仍继续在公司任职者,赔偿甲方为乙方支付的全部培训费用;2、离职者,赔偿甲方为乙方支付的全额培训费用及乙方参加培训期间的工资;九、培训结束后,如因乙方违反本培训合同或劳动合同而被甲方解雇,或为甲方服务年限不满规定者,乙方须按赔偿甲方为乙方支付的培训费、交通费、住宿费、伙食费以及培训期间计发的工资;十、乙方培训结束取得的资格证、毕业证、学位证及其它证书证明原件由集团人事行政部保管,乙方为甲方服务满规定年限后,可归还乙方;十一、如遇下列情形之一的,经甲乙双方协商一致,可更改或终止本合同:1、由于甲、乙双方或培训场所受不可抗力因素如自然灾害、政治因素影响,不得不终止培训;2、甲方因经营或财务困难,不得不终止乙方的培训;3、培训期间,乙方患重病或严重负伤而不适宜继续培训;4、乙方的培训期限因客观因素而自然延长或缩短;5、遇本条1、2、3种情形,培训单位规定可以退还部份培训费用,所退培训费用由公司收回;十一、任何一方不得擅自更改、解除本合同;十二、其它约定:1、2、3、4、5、6、十三、本合同一式两份,双方各持一份,具有同等法律效力,本合同由双方签字盖章后生效;甲方盖章:法定代表人或委托代理人签署:签订日期:年月日于广东省东莞市乙方签署:身份证号码:签订日期:年月日于广东省东莞市此页无正文集团有限公司年月日主题词:培训管理办法修改呈报:发送:集团本部各部各分公司集团有限公司人力资源部印发共印份。
XX****XX培训管理手册****管理咨询公司目录第一部分:员工培训管理制度1总则第二章教育培训机构第三章工作程序第四章 **公司培训体系第五章岗位基础培训第六章岗位技能培训第七章外出学习第八章考核与奖惩第二部分:培训管理工作规X 一.确定培训需求二.设计培训内容三.确定不同员工的培训标准四.培训预算与管理五.企业员工申请培训的申报程序六.小结七.培训整合技巧第三部分:员工培训管理表格一.员工入职培训大纲二.员工入职考试试卷(样本)三.员工培训申请表四.培训评估表五.员工培训记录六.新员工培训表格七.新员工职前训练提报表格八.新员工培训成绩评价表格九.个人发展计划表格十.个人/团体外训申请表格十一.外派培训心得报告十二.在职培训反馈表格十三.个人训练表格十四.培训课程计划表格十五.培训讲师资源管理表格十六.年度培训费用预算表格第一部分:员工培训管理制度第一章总则第一条为了加强教育培训工作,提高公司全体员工的整体素质和专业技术水平,以适应企业的快速发展,结合公司的实际情况,特制订本规定。
第二条本规定适用于公司所有与教育培训管理方面有关的各项工作。
第二章教育培训机构第三条公司成立教育培训中心。
总体负责公司员工教育培训工作。
第四条公司教育培训中心办公室设在人力资源部,负责日常教育培训管理工作。
第五条公司教育培训中心聘任专职教师、兼职教师若干名。
负责培训教学工作。
第三章工作程序第六条培训计划的拟定1、部门依照培训实际需要,拟定“培训计划上报表”,送培训中心审核,作为培训实施的依据。
2、培训中心应就各部门所提出的培训计划汇编“年度培训计划汇总表”,呈报人力资源部领导审核。
3、各项培训课程主办单位应于定期内,填写:“培训实施计划表”,呈报审核后,通知有关部门及人员。
4、临时性培训课程,也需要填写“培训实施计划表”,呈报审核后实施。
第七条培训的实施1、培训主办部门应依“培训实施计划表”按期实施并负责培训的全盘事宜,如培训场地安排,、教材分发、教具借调、通知讲师及受训单位等。
2、如有补充教材、讲师应于开课前一周将讲义原稿送培训中心统一印刷,以便上课时发给学员。
3、各项培训结束时,应举行测试,由主办部门或讲师负责监考,测试题目由讲师于开课前送交主办部门。
4、各项在职培训实施时,参加受训学员应签到,培训中心应确实了解上课,出勤状况。
5、受训人员应准时出席,因故不能参加者应办理请假手续。
6、培训中心应定期召开总结会,以评估各项培训课程实施成果,并纪录,送交各有关单位参考予以改进。
7、各项培训的测试缺席者,事后一律补考,补考不列席者,一律以零分算。
8、培训测试成绩,列入考核及升迁的参考。
第八条培训成果的呈报1、每期培训结束后一周内,讲师应将学员的成绩评定出来,登录于“培训测验成绩表”,连同试卷送人力资源部,以建立个人完善的培训资料。
2、主办单位应于每期培训结束后一周内填报“培训结报表”及“讲师钟点费用申请表”,连同“成绩表”及“培训评估表”,送培训中心,凭以支付各项费用及归档。
3、每三个月,各部门应填写“培训实施结果报告”呈人力资源部门与培训单位,以了解该部门最近在职培训实施状况。
第九条培训的评估1、每期培训班结束时,主办部门应视实际需要分发“培训评估表”,供学员填写后与测试卷一起收回,并汇总学员意见,作为以后再举办类似培训的参考。
2、培训中心应对各部门评估培训的成效,定期分发“培训成效调查表”,供各单位主管填写后汇总意见,并结合业绩分析评估培训的成效,做成书面报告,并呈核后,分送各部门及有关人员作为再举办培训的参考。
3、外派培训对因升迁、储备需要,于任职前可集中委托培训中心办理相关培训,但以每年二次为限。
第十条附则1、另有因为工作需要参加外部培训的员工,应尽量以不影响工作为原则,正确处理工作与学习的关系。
在职员工经批准后学习培训期间,要妥善处理好工作与学习的关系,不能因学习影响和延误工作。
造成不良影响者,按公司有关考核办法处理考试时间时,在保证完成工作任务前提下,有部门负责人同意给考试时间;部门负责人考试时间,由分管经理批准。
(参加考试时,凭XX由主管领导准假。
2、在职员工自费参加业余进修学习,成绩突出被评为优秀学员者,公司可考虑给予一定奖励。
3、所有受训人员的成绩及资历,可提供给人力资源部作为年度考核、晋升的参考。
4、部门组织结构变动或引进新技术使工作流程等变化时,培训中心应配合实际需要修改培训规X。
基本工作程序:培训项目实施程序:培训中心根据年度培训计划,调整确定月度培训方案培训实施前1周,培训小组向各部门下发培训项目、培训方案及报名通知书员工接到通知安排好工作,准时参加培训培训实施培训结束,学员填写讲师评价表人力资源部培训中心进行学员培训记录登记培训中心将学员培训情况反馈各部门主管外训工作流程:公司委托外培是指公司根据工作的需要选送员工参加的外培项目及外部的专项认证,这类培训的实施程序为:培训需求到人力资源部培训中心填写培训申请表人力资源部审核、总经理批准培训中心负责课程的选择与联络到财务部申请培训学费第四章**公司培训体系培训是一种全方位的立体培训体系。
系统划分为:工作现场培训、集中培训二大类。
1、工作现场培训工作中上级(或老员工)对下属(或新员工)的日常培训即为工作现场培训。
就是通常所说的“师傅带徒弟”。
2、集中培训集中培训就是短期脱离工作的培训,它几乎囊括了传统意义上的所有在职培训。
其中包括:1新员工入职培训;2公司内部组织的其它集中培训,包括:培训中心组织的全公司的公开培训;各部门组织的专项技能培训;部门之间的业务交流;专项外培、公司委托外培。
3、培训流程第五章岗位基础培训第一条技术讲课每班每月4课时(每课时45分钟),由车间技术人员负责,讲课人须认真备课,有详细的教案,考核要全面严格。
讲课要有教学效果,学以致用。
第二条安全培训:设想安全事故(如火灾、水灾、触电等等),进行安全事故演习,由车间安全员负责,同时做好演习记录。
第三条规程培训:《安全操作规程》《运行操作规程》《检修操作规程》三项规程考试,于每年五月份进行。
要求公司生产一线全体员工参加,规程考试80分为及格。
因故不能参加考试者,须有部门正式批假手续,并报人力资源部备案。
第四条新分、转岗、休假三个月以上及重新上岗人员,须经人力资源部备案,并经过相应的专业培训和规程考试,合格后方可上岗工作。
第六章岗位技能培训第五条开展员工岗位技能培训工作,培养一批精业务、懂技术、一专多能的岗位高技能人才。
第六条为保证岗位技能培训的质量,培训教师要制订本专业的培训教学计划和教学方案,经审核后实施。
第七条培训采取半脱产和业余培训相结合的方式进行。
第八条培训人员在培训期间其工作岗位待遇不变,在培训考试合格后,发给《岗位技能培训结业证书》,成绩记入员工档案,作为今后任用的依据,并给予适当的奖励。
学习成绩不合格者待岗。
第七章外出学习第九条凡需外出参加培训学习的员工,由本人提出书面申请,经所在部门审核同意并签署意见,然后经人力资源部审批、备案,并办理相应的请假手续,方可参加培训学习。
培训结束后须到人力资源部办理销假手续。
不办理请假手续擅自离岗者,一律按旷工处理。
第十条对个人要求学习,所学专业与本职工作相近,且工作需要,经公司研究同意后,可按公假办理请假手续,但学习期间的各项费用自理;未经公司同意,参加学习的,学习费用自理,学习必须利用业余时间。
如占用工作时间,在工作许可的情况下,可按事假办理请假手续。
第十一条公派学习,经考核获得毕业证书、结业证书或专业证书的,学习费用由公司报销,否则,由个人承担。
第十二条因个人原因公派学习中途弃学或毕业后在我公司服务不满五年,主动要求辞职的,应按服务的年限按每年20%的比例归还学习期间公司支付的费用。
第八章考核与奖惩第十三条公司员工有参加培训的权利,同时参加培训也是每个员工的义务。
员工对于参加的每项培训,都需要认真对待,按时参加,公司也会进行严格考核。
1、考勤要求公司安排的各类培训,受训人员一经确定,须按时到场,因故不能参加者,必须提前请假,经部门经理同意后,以书面形式通知人力资源部,获批准后方可缺席。
如果没有按照规定程序请假,将按旷工处理。
公司统一组织的培训项目,由人力资源部负责考勤,参训人员按要求在考勤表上签到。
对各部门组织的培训项目,由部门负责考勤,培训结束后将培训出勤情况向人力资源部通报。
2、考核要求培训结束后,视实际需要进行培训效果考核,受训员工按照要求独立完成测试,达不到要求者给予相应处理。
受训人员按要求填写培训评价反馈表,并进行培训总结。
对于参加外派培训的员工,返回公司后1周内应提交培训资料和培训报告。
第二部分:培训管理工作规X一.确定培训需求二.设计培训内容三.确定不同员工的培训标准四.培训预算与管理五.企业员工申请培训的申报程序六.小结七.培训整合技巧第三部分:员工培训管理表格一.员工入职培训大纲所有新员工入职,必须经过入职培训,培训的课程设置及时间安排如下:职能管理部门及技术部门:二.员工入职考试试卷(样本)XX:部门:岗位:入职时间:考试时间:60分钟1、请简答公司作息时间?2、公司的ISO9000质量体系目标及方针是什么?3、请列举公司禁止带出带入的物品?4、质量管理的八项原则?5、公司质量管理体系文件组成?三.员工培训申请表四.培训评估表五.员工培训记录4、管理类培训5、其他培训内容:六.新员工培训表格七.新员工职前训练提报表格八.新员工培训成绩评价表格九.个人发展计划表格十.个人/团体外训申请表格十一.外派培训心得报告十二.在职培训反馈表格十三.个人训练表格十四.培训课程计划表格十五.培训讲师资源管理表格十六.年度培训费用预算表格。