中小企业公司行政日常事务规范化管理细化设计
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中小企业管理制度精细化设计全案完整版一、引言在日益竞争激烈的商业环境中,有效的管理制度是中小企业取得成功的关键要素之一。
精细化的管理制度可以提高组织的效率和灵活性,帮助企业更好地应对市场变化和挑战。
本文将提供一个完整的中小企业管理制度精细化设计全案,旨在帮助企业建立健全的管理体系,提升绩效和竞争力。
二、组织结构和职责1. 组织结构设计根据企业的规模和业务特点,制定合理的组织结构。
建议采用扁平化的组织结构,减少决策层次,提高反应速度和决策效率。
2. 职责划分明确每个岗位的职责和权限,确保员工清楚自己的工作内容和目标。
同时,建立良好的沟通机制,促进部门间的合作和协调。
三、流程规范与优化1. 流程规范化对企业内部各项流程进行规范化设计,包括采购流程、生产流程、销售流程等。
明确每个流程的具体步骤、责任人和时限要求,避免因为流程不规范而导致的工作延误或者信息错漏。
2. 流程优化定期对各个流程进行评估和优化,以提高流程效率和质量。
采用先进的管理工具和技术,例如流程重组、自动化流程控制等,以减少人为错误和资源浪费。
四、绩效管理1. 设定明确的绩效指标针对不同岗位和部门,设定具体、可量化的绩效指标,帮助员工和管理层了解工作目标和评价标准。
绩效指标应根据企业的整体战略目标来确定,并与员工的奖惩机制相结合。
2. 绩效评估与激励定期进行绩效评估,及时发现和解决问题。
根据评估结果,制定相应的激励措施,例如奖金、晋升机会等,激励员工不断提升工作表现和个人能力。
五、员工培训和发展1. 培训需求分析针对不同岗位和职级,进行培训需求分析,确定员工的培训需求和优先级。
根据需求,开展相应的培训计划和课程,帮助员工提升技能和知识。
2. 员工发展支持为员工提供发展机会和平台,建立良好的职业发展路径和晋升机制。
同时,及时评估员工的潜力和发展需求,为其提供个性化的发展支持和指导。
六、沟通与协作1. 内部沟通机制建立规范的内部沟通渠道,确保信息流通畅,员工可以及时了解企业的重大决策和变化。
中小型企业行政事务管理制度(一)通则第一条为提升企业事务管理方法,理清企业內部关联,使各类管理方法规范化、系统化,提升工作效率,特制订本要求。
第二条本要求所说事务包含档案保管、印章管理方法、文书打印出管理方法、办公室及劳动保护用品管理方法、库房的管理、书报刊及邮发管理方法等。
(二)档案保管第三条存档范畴:企业的整体规划、年度工作计划、统计数据、科技进步、审计、劳动者报酬、生产经营情况、个人档案、会议纪要、决定、决策、委任书、协议书、合同书、项目实施方案、通知、通告等具备实用价值的文档原材料。
第四条档案保管要特定专职人员承担,明确职责,确保初始材料及票据齐备详细,密级档案资料务必确保安全性。
第五条档案资料的阅览与索要:1.经理、总经理、经理纪检书记阅览非密级档案资料可根据档案保管工作人员申请办理阅览办理手续,立即提挡;2.企业别的工作人员需阅览档案资料时,要经负责人总经理准许,并申请办理阅览办理手续;3.阅览档案资料务必爱惜,维持干净整洁,禁止修改,确保安全和保密性,禁止私自重印、抄写、借于、丢失,如确属工作中必须摘抄和拷贝,凡属密级档案资料,务必由经理准许即可摘抄和拷贝,一般內部档缘故经理纪检书记准许即可摘抄和拷贝。
第六条档案资料的消毁:1.一切机构或本人非经容许没有权利随便销毁公司档案资料原材料;2.若按照规定必须消毁时,凡属密级档案资料需经经理准许后才可消毁,一般內部档案资料,需经企业纪检书记准许后才可消毁。
3.经准许消毁的企业档案资料。
档案资料工作人员要用心填好、定编消毁明细,由专职人员监管消毁。
(三)印章管理方法第七条企业印章由经理纪检书记承担存放。
第八条企业印章的应用一律由负责人总经理签名批准后管理方法印章人即可盖公章,如违背该项要求导致的不良影响由立即责任人承担。
第九条企业全部必须盖印章的证明信、表明及对外开放给出的一切文书,应统一序号备案,以便查看,归档。
第十条企业一般不允许出具空缺证明信,证实如因工作中必须或其他特殊情况须经出具时,务必经负责人总经理签名批条即可给出,持空缺证明信出门工作中回家务必向企业报告其证明信的主要用途,未应用的务必交还。
中小企业管理规范化设计全案最新
简介
该文档旨在为中小企业提供一份规范化设计全案,帮助企业管理实现规范化和提升绩效。
本文档包括以下几个主要方面的内容:组织结构设计、流程优化、人员管理、制度建设和绩效评估。
组织结构设计
- 确定明确的组织结构和职责分工,建立清晰的职位描述和岗位职责;
- 设立适当的层级结构,确保信息流通畅和决策高效;
- 提供培训和发展机会,帮助员工提升能力和适应变化。
流程优化
- 分析企业当前的核心业务流程,识别瓶颈和改进机会;
- 简化流程,消除冗余步骤和无效环节;
- 引入信息化系统,提高流程自动化和数据分析能力。
人员管理
- 建立科学的招聘流程和标准,确保招聘的员工符合企业要求;
- 提供员工培训和发展机会,提升员工能力;
- 建立激励机制,激发员工积极性和创造力。
制度建设
- 建立完善的公司制度和规章制度,确保企业运作规范;
- 强调员工遵守制度的重要性,并进行相关培训;
- 定期审查和更新制度,以适应企业发展和变化。
绩效评估
- 建立科学的绩效评估体系,包括目标设定、绩效考核和反馈
机制;
- 培训和引导员工了解绩效评估的意义和方法;
- 根据评估结果,及时调整和改进管理措施。
以上是中小企业管理规范化设计全案的最新完整版内容。
这些措施将有助于中小企业提高管理水平,实现规范化运作,并取得更好的绩效。
*请注意,本文档仅供参考,具体实施时需根据企业实际情况进行适当调整和补充。
*。
行政部日常事务管理方案随着现代企业的不断发展,行政部在日常管理工作中的作用越来越重要。
为了确保企业的正常运行和高效发展,行政部需要制定一套科学、合理的管理方案。
本文将围绕行政部日常事务管理方案展开论述。
一、行政部职责概述行政部作为企业的核心管理部门之一,主要负责企业的日常运营和管理。
具体职责包括:1.制定并执行公司规章制度,确保公司运营规范化;2.负责公司内部文件、资料的管理和归档;3.组织协调公司内部各部门之间的沟通和协作;4.负责公司的行政事务,如办公用品采购、员工考勤等;5.维护公司形象,提升企业文化。
二、行政部日常事务管理方案为了更好地履行行政部的职责,我们需要制定一套科学、合理的管理方案。
以下是具体的方案内容:1.建立完善的规章制度制定并执行一套完整、科学的规章制度是行政部的重要职责之一。
具体来说,我们需要根据公司实际情况,制定相应的管理规定,如员工考勤制度、办公用品管理制度、会议管理制度等。
在制定规章制度时,需要充分考虑公司实际情况,确保制度的可行性和有效性。
同时,需要明确各岗位的职责和工作流程,确保工作的高效运转。
1.规范文件、资料管理文件、资料的管理是行政部的一项重要工作。
我们需要建立一套完整的档案管理系统,对公司的各类文件、资料进行分类、归档和保管。
同时,需要定期对档案进行整理和更新,确保档案的完整性和准确性。
此外,还需要加强电子文件的管理,建立电子档案系统,方便查询和利用。
1.加强内部沟通与协作行政部作为企业内部的管理部门,需要积极组织协调各部门之间的沟通和协作。
具体来说,我们需要定期组织召开部门会议,了解各部门的工作进展和存在的问题,协调解决相关问题。
同时,需要建立有效的信息传递机制,确保信息的及时传递和共享。
此外,还需要加强与其他管理部门的沟通和协作,共同推动公司的发展。
1.优化行政管理流程行政管理流程的优化是提高企业运营效率的关键。
我们需要对行政管理流程进行全面梳理和分析,找出存在的问题和瓶颈,制定相应的改进措施。
中小型公司行政管理方案嘿,大家好,我是小张,一家中小型公司的行政经理。
今天想和大家聊聊我们公司的行政管理方案,说起来,这事儿还挺有意思的。
咱们公司虽然不大,但五脏俱全,从财务到销售,从研发到后勤,样样都得管。
记得刚接手行政这块儿的时候,我头都大了,感觉像是在开一个无底洞。
不过,经过一番摸索,我找到了一套适合我们公司的行政管理方案,现在用着还挺顺手的。
首先,咱们得明确一点,行政管理不是一个人的事儿,得靠团队协作。
我呢,主要负责统筹规划,把各部门的需求收集起来,然后制定出相应的管理制度。
比如,我们制定了《员工考勤管理制度》,这样一来,大家上下班打卡,加班申请,都变得有章可循。
当然,光有制度还不够,还得有人执行。
我呢,就负责培养一支执行力强的行政团队。
比如,我们的小李,负责日常的办公用品采购,她总能把价格压到最低,保证大家用得上又用得起。
还有小王,负责公司内部沟通,他总是能及时把领导的指示传达给每个员工。
说到沟通,这可是行政管理的大事儿。
我们公司虽然不大,但信息传递不能断。
所以,我特意建立了一个内部沟通平台,让大家随时随地都能了解公司动态。
这样一来,员工们的工作积极性提高了,部门之间的协作也更加顺畅。
当然,行政管理还得注重细节。
比如,我们公司有个小习惯,就是每周五下午举办一次“茶话会”。
大家围坐在一起,聊聊天,谈谈心,缓解一下工作压力。
这小小的茶话会,却让员工们感受到了家的温暖。
不过,行政管理也不是一帆风顺的。
有时候,会遇到一些突发状况,比如员工请假、设备故障等。
这时候,就得靠我们行政团队灵活应对。
记得有一次,公司服务器突然崩溃,整个公司都陷入了瘫痪。
当时,我赶紧组织团队加班加点抢修,最终在第二天早上恢复了正常。
虽然辛苦,但看到大家又能正常工作,心里还是挺欣慰的。
总之,行政管理是一门学问,也是一门艺术。
对于我们中小型公司来说,一套适合自己的行政管理方案至关重要。
我呢,就是在这条路上不断摸索,希望能为我们的公司创造更多价值。
中小企业运营管理制度精细化设计全案最新一、背景和目的为了提高中小企业的运营管理水平,确保企业顺利运营和可持续发展,本文档旨在设计一套精细化的运营管理制度,并提供最新完整的设计方案。
二、制度设计原则1. 简洁明了:制度应简化繁琐的过程,使中小企业能够轻松理解和执行。
2. 完备全面:制度应覆盖中小企业运营管理的各个方面,确保涵盖所有必要的内容。
3. 可操作性:制度应具备可操作性,便于中小企业按照制度要求进行实施。
4. 灵活性:制度应兼顾中小企业的实际情况和特点,灵活应用于不同行业和规模的企业。
5. 法律合规性:制度设计应符合相关法律法规的要求,避免违反法规而导致的法律风险。
三、制度内容1. 组织结构管理制度:明确企业的组织架构、职责分工和权责关系,确保各部门协同合作、高效运行。
2. 人员管理制度:包括招聘、培训、绩效考核、薪酬激励等方面的内容,以优化员工团队的组成和管理。
3. 财务管理制度:包括财务报表编制、成本控制、资金管理等方面的内容,确保企业财务健康稳定。
4. 采购管理制度:规范采购流程、供应商选择和合作,以确保采购的及时和质量。
5. 销售管理制度:包括市场开发、销售流程、客户关系管理等方面的内容,以提高销售业绩和客户满意度。
6. 生产管理制度:包括生产计划、生产流程、产品质量控制等方面的内容,以确保产品按时、高质量完成。
7. 信息管理制度:包括信息安全、知识管理、信息共享等方面的内容,以提高信息化水平和工作效率。
四、实施步骤1. 初步研究和调研:通过对中小企业的运营管理需求进行调研和分析,明确制度设计的方向和目标。
2. 制度设计和编写:根据调研结果,设计和编写中小企业精细化运营管理制度的各项内容,确保制度的合理性和有效性。
3. 内部测试和修订:通过内部测试和反馈收集,对制度进行修订和优化,使其更符合中小企业的实际情况和需求。
4. 组织培训和推广:对企业内部的员工进行制度培训,推广和推动制度的实施和落地。
公司办公室行政管理规定中小型企业行政事务管理规定Document number【980KGB-6898YT-769T8CB-246UT-18GG08】中小型企业行政事务管理制度?(一)总则第一条为加强公司行政事务管理,理顺公司内部关系,使各项管理标准化、制度化,提高办事效率,特制定本规定。
第二条本规定所指行政事务包括档案管理、印鉴管理、公文打印管理、办公及劳保用品管理、库房管理、报刊及邮发管理等。
(二)档案管理第三条归档范围:公司的规划、年度计划、统计资料、科学技术、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料。
第四条档案管理要指定专人负责,明确责任,保证原始资料及单据齐全完整,密级档案必须保证安全。
第五条档案的借阅与索取:1.总经理、副总经理、总经理办公室主任借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续,直接提档;2.公司其他人员需借阅档案时,要经主管副总经理批准,并办理借阅手续;3.借阅档案必须爱护,保持整洁,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失,如确属工作需要摘录和复制,凡属密级档案,必须由总经理批准方可摘录和复制,一般内部档原因总经理办公室主任批准方可摘录和复制。
第六条档案的销毁:1.任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料;2.若按规定需要销毁时,凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁,一般内部档案,须经公司办公室主任批准后方可销毁。
3.经批准销毁的公司档案。
档案人员要认真填写、编制销毁清单,由专人监督销毁。
(三)印鉴管理第七条公司印鉴由总经理办公室主任负责保管。
第八条公司印鉴的使用一律由主管副总经理签字许可后管理印鉴人方可盖章,如违反此项规定造成的后果由直接责任人员负责。
第九条公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文,应统一编号登记,以备查询,存档。
第十条公司一般不允许开具空白介绍信,证明如因工作需要或其它特殊情况确需开具时,必须经主管副总经理签字批条方可开出,持空白介绍信外出工作回来必须向公司汇报其介绍信的用途,未使用的必须交回。
优秀企业行政管理规划体系中小企业公司法律事务规范化管理细化实操设计(设计方案/图表)XX企业规划设计事务所XXXX年XX月法律事务规范化管理第一节 法律事务岗位职责一、法务主管岗位职责法务主管的主要职责是全面负责企业法律方面的事务,指导企业法务实践活动,处理企业法律问题,以维护企业法律权利和利益。
其具体职责如图9-1所示。
图9-1 法务主管岗位职责二、法务专员岗位职责法务专员的主要职责是协助法务主管处理公司的各项日常法律事务,做好法律资料收集、文件起草等工作,为解决公司的法律事务提供有力的支持。
其具体职责如图9-2所示。
职责1 负责审核企业各项规章制度、规范、合同、协议等的合法性职责3 负责知识产权管理工作,如商标保护、专利申请等职责4 职责5组织开展企业生产经营和日常管理等各类业务的法律咨询服务 职责6 负责企业法律知识培训工作的实施职责7 管理和监督下属的日常工作情况,并做好下属的绩效考核工作职责8 按时完成主管领导交办的其他工作职责2 负责起草企业重要法律文书参与处理企业劳动争议、劳动合同及对外法律纠纷事务,配合有关部门调查企业员工的违法乱纪行为图9-2 法务专员岗位职责第二节 法律事务管理制度二、合同管理制度合同管理制度第1章 总则第1条 为规范公司合同管理工作,保障公司合法权益,预防合同纠纷,促进公司依法经营管理,制定本制度第2条 本制度适用于公司各业务部门、管理部门及各分支机构。
第2章 合同的编制第3条 承办部门根据经营管理需要拟订合同文本,其内容应当包括以下6个方面。
1.标的(指货物、工程、智力成果、服务等)。
2.数量和质量。
3.价款和酬金。
4.履约的期限、地点和方式。
5.违约责任的承担及纠纷的解决方式。
6.双方当事人协商一致的其它事项。
第4条 重大合同或特殊合同应当由公司的法务处参与起草,必要时可以聘职责1 拟定企业日常经营所需的一般法律文书职责3 职责4协助法务主管处理知识产权管理工作,收集和汇总相应的文件资料 职责5 协助法务主管开展公司法律知识培训的资料准备、场地选择、人员考勤等工职责6 负责各类法律文书、资料的归档工作职责2 负责法律咨询的接待和常规法律问题的解答协助法务主管处理各类法律纠纷和诉讼工作,并负责法律事务处理的调查、取证工作请外部专家参与起草。
中小型企业行政事务管理制度简介行政事务管理制度是中小型企业为了规范自身行政管理而制定的一系列规则和制度。
其主要目的是保证企业行政管理的透明度、规范性以及高效性。
中小型企业行政事务管理制度可以帮助企业规范行政管理流程,提高对事务的管理能力和效率,进而提高企业的竞争力。
管理范围中小型企业行政事务管理范围包括以下几个方面:•领导人员管理•办公场所管理•文件管理•会议管理•人事管理•费用管理•车辆管理•设备管理•安全管理•知识产权管理•其他行政事务管理重点规定领导人员管理制度1.领导人员应具备一定的文化素质和管理能力,并严格遵守公司制度。
2.领导人员应该保持良好的精神状态,以身作则,做一个廉洁的领导者。
3.领导人员应当合理分配员工工作,优先推选能力较强、忠诚可靠的员工。
办公场所管理制度1.办公室应该保持整洁、干净。
2.整个办公室的配电系统、空调和电脑应该正常运行。
3.办公室内应有充足的储物柜、文件柜和办公桌等物品。
文件管理制度1.公司内部所有的文件,应当按照时间排序,标明文件编号并保存完整。
2.所有的文件,都必须有相关负责人进行审核批准。
会议管理制度1.会议应当按照议程进行。
2.会议内容应该记录下来,并且提供给各个与会人员。
人事管理制度1.入职员工必须完成企业培训,企业介绍和规章制度的学习。
2.企业应该保护员工的劳动权益,确保员工的劳动权益不受侵害。
费用管理制度1.企业应合法合规地进行经济活动。
2.各种费用应该经过严格核实,避免虚假报销。
车辆管理制度1.公司所有车辆在行驶前必须检测,保证车辆处于良好的工作状态。
2.上班和下班时,应该正确按照车辆调遣单完成车辆使用情况的登记。
设备管理制度1.设备管理人员应该制定设备定期维护保养计划,严格执行。
2.企业应该对设备进行备案,做好设备管理登记情况。
安全管理制度1.企业安全生产管理部门应该制定企业安全管理制度,确保企业生产安全稳定。
2.员工应该遵守劳动安全和劳动保护管理制度,保障个人安全。
公司办公室行政管理制度–中小型企业行政事务管理制度一、总则1.1 目的本制度的目的在于规范公司办公室行政管理工作,明确中小型企业行政事务管理的基本制度和规范,提高行政工作效率,维护公司正常秩序。
1.2 适用范围本制度适用于公司所有部门的行政管理工作,全体员工必须严格遵守。
二、行政管理职责2.1 行政管理部门公司设立专门的行政管理部门,负责组织、协调和监督公司的行政管理工作,包括但不限于人力资源管理、财务管理、办公用品采购等。
2.2 行政管理人员职责•行政管理人员应遵守公司制度规定,认真履行职责,保证行政管理工作的顺利进行。
•行政管理人员应及时处理各类行政事务,确保公司的正常运转。
•行政管理人员应加强部门之间的沟通与协调,确保信息传递畅通。
三、办公室管理3.1 办公用品管理•办公室负责统一管理办公用品的采购、领用和管理,保证办公用品的充足和合理使用。
•员工应当爱惜办公用品,不得私自挪用,如需更换或维修应及时报告行政管理部门。
3.2 办公环境管理•办公室环境应保持整洁有序,每日结束工作时应清理好个人物品。
•办公室应保持通风良好,保证员工的工作环境舒适。
四、人力资源管理4.1 招聘与离职•行政管理部门负责公司员工的招聘工作,确保招聘程序的规范和公平。
•离职员工应按规定完成离职手续,确保公司人力资源信息的完整和准确。
4.2 员工考勤•员工应按时按规定打卡,不得迟到早退,如有特殊情况应提前请假。
•行政管理部门应及时记录员工的考勤情况,定期进行考勤统计和分析。
五、财务管理5.1 费用报销•员工在公司业务出差或参加公务活动时产生的费用应按规定报销。
•财务部门应按规定审核费用报销单据,确保费用的合理性。
5.2 财务预算•行政管理部门应编制年度财务预算,合理安排公司各项支出。
•财务部门应制定财务管理制度,做好财务收支的记录和分析。
六、制度执行6.1 监督与检查•行政管理部门应定期对公司各项制度的执行情况进行检查,发现问题及时进行整改和督促。
优秀企业行政管理规划体系中小企业公司行政日常事务规范化管理细化设计(设计方案/图表)XX企业规划设计事务所XXXX年XX月日常事务规范化管理第一节 日常事务管理岗位职责一、行政主管岗位职责行政主管的主要职责在综合管理部经理的领导下,负责行政资产、行政事务等工作的组织开展,为企业各项工作的正常运作提供有效支持和协调。
其具体职责如图4-1所示。
图4-1 行政主管岗位职责二、监察主管岗位职责监察主管的主要职责是依照企业领导指示或外部要求,监督企业各部门和相关人员遵守规章制度、规范纪律的情况,及时对工作过程中出现的违法违纪行为予以处理,确保各项规章制度的贯彻落实。
其具体职责如图4-2所示。
负责制定行政工作的管理规章制度、工作计划、预算方案,并报上级审核审职责6职责7搜集、整理企业内部信息,及时组织编写企业大事记;根据上级对企业内刊的导向定位,统筹内刊的编辑与发行工作按照上级指示和企业规定,组织举办企业年会、员工活动、市场类活动及各类会议、娱乐等各项活动,对会议与活动举办过程提供支持职责1 职责3 职责4 办理和妥善管理企业各项证照、资质证件等,并配合相关部门的年检工作 职责5 负责起草企业年度、季度、月度行政后勤、治安保卫等相关工作计划职责2 职责8 负责企业办公设备和其他行政财产物资进行登记、造册、定期盘点等管理工对行政人员进行人才储备与培养、绩效考核审核等组织来客接待、配合政府相关部门的检查工作和其他外联工作 职责9 按时完成上级领导交办的其他工作图4-2 监察主管岗位职责三、行政助理岗位职责行政助理协助上级领导完成企业行政事务性工作及综合管理部的日常事务工作,以保证日常办公行政事务顺利进行。
其具体职责如图4-3所示。
职责5 协助外部相关单位或根据授权对企业员工违反国家法律法规及严重违反政纪案件进行调查处理职责4 针对监察工作发现的问题向上级提出整改建议、协调其他部门落实或直接组织职责3 职责1 根据企业发展战略和管理体制,在综合管理部经理的领导下制定监察工作年度组织实施企业高层人员廉洁教育培训及廉洁自律承诺,以及对企业全体员工进行廉洁宣传教育的工作职责10 职责2 协助部门经理建立并完善企业的纪检、审计等监察管理制度、体系等职责7协助相关部门对在监察工作中发现问题的部门和人员进行处理 职责8 受理企业员工不服行政处分的申诉及法律、法规规定的由监察机关受理的申职责9 收集、保管监察工作的重要资料,做好文件的收发、登记和归档工作负责监督、检查企业各部门及人员的行为规范及其遵守规章制度的情况,及时职责11按时完成上级领导交办的其他工作 职责6 参与对本企业重要经济合同或某一时间之经营活动的合法性、合规性、有效性进行专项审计或监察工作图4-3 行政助理岗位职责四、行政专员岗位职责行政专员的主要职责是在行政主管的领导下,计划安排日常行政办公事务并执行,保证行政工作的顺利实施和高效完成,为企业提供高效流畅的行政服务。
具体职责如图4-4所示。
图4-4 行政专员岗位职责 职责3 职责1 职责8负责上级领导有关的电话接听和记录工作、来访客人的接待工作以及部门经理的日程安排协助上级领导完成对本部门员工的考勤、绩效考核工作,对行政部工作人员的工作给予业务指导协助上级领导起草和修订各项规章制度、计划规划等,进行日常行政工作的组织与管理职责2 负责文件的编码、发放、更改、归档、回收、销毁、借阅职责4 负责督办上级领导向相关人员交办的专项事务职责5协助上级领导做好会议前准备和会后清理工作,负责会议记录、纪要的整理、打印、存档等工作整理和下发会议纪要,对会议决议进行催办、落实 职责6负责本部门内办公环境、物资及物品的管理工作及办公用品的申领、发放工职责7 按时完成上级领导交办的其他工作 职责1职责3 协助行政主管接待访客、配合政府相关部门进行检查以及其他外联工作等职责4 负责企业相关证照的保管和使用登记工作,并配合相关部门进行年检协助行政主管编辑和发行企业内刊,发挥舆论的导向性作用职责2 负责企业内文件资料的拟、收、发、存,以及文件的打印、复印和传真工作 职责6 职责5本企业内部图书、报刊、资料的管理 及时完成行政主管交办的其他工作第二节日常事务管理制度一、文件管理制度文件管理制度第1章总则第1条目的。
通过对公司内部文件控制流程进行管理,使文件管理控制工作更加系统、科学、规范、高效,以保证各部门及人员及时、正确地使用有效文件,提高工作效率。
第2条适用范围。
本制度中的“文件”包括公司日常运营过程中产生或所需的文件资料、公司业务往来公文以及公司对内发布的所有流程、制度、作业标准与规范、作业指导书等。
根据公司各类文件的性质进行纵向层级划分,可分为下列五级文件。
具体如下表所示。
公司内部文件各层级内容范畴第3条管理职责划分。
(1)各级主管副总主要负责所辖职责范围内的文件进行审核、批准工作,其中,总经理(或管理者代表)还承担着对公司各类体系文件进行定期评审的职责。
(2)总经理办公室主要负责公司一级文件的组织编制、审核,以及二级文件的会审组织工作。
(3)综合管理部负责本制度的编制、解释与修订工作,并由其行政专员负责公司营运、资质类文件资料的保管;其中,综合管理部下辖体系文件管理室,并由其文控员专职负责公司各类体系文件的统一编号、收发、存档、作废等管理事宜。
(4)各职能部门负责对各归口职能和分管业务线的有关文件的编制和副本保管工作。
第2章公司内部文件编码细则第4条公司内部文件的编码主要由以下五个部分组成。
(1)第一部分:公司代号,代码为×××。
(2)第二部分:层级分类代码,代码分别为1、2、3、4、5。
(3)第三部分:大类代码,代码分别为综(综合管理类)、制(生产制造类)、市(市场营销类)、研(研发类)、其(其它类)等。
(4)第四部分:小类分类代码,代码分别为目标(目标计划类)、人力(人力资源类)、办公(办公类)、总务(总务后勤类)、保卫(保卫类)、生产(生产类)、质管(质管类)、项管(项目管理类)、产研(产品研发类)、其(其它类)等。
(5)第五部分:文件流水号,代码为001~999。
第5条公司内部各级文件编码示例如下(以综合管理部文件为例)。
(1)一级文件:×××1—001。
(2)二级文件:×××2—综—001。
(3)三级文件:×××3—综—行政—001。
(4)四级文件:×××4—综—行政—001。
(5)五级文件:×××5—综—行政—001—001。
第3章公司各级文件编制、审核、审批规定第6条公司一级文件,由公司总经理办公室组织相关人员进行编制。
一级文件编制完成后,需经总经理办公室主任审核后,交由公司总经理审批。
第7条公司二级文件,由各业务归口部门协同流程协同作业部门共同编写。
二级文件编制完成后,由总经理办公室组织相关部门及人员进行会审。
经会审后,二级文件需交总经理审批。
第8条公司三级文件,若其覆盖范围超过2个(含2个)职能部门,其编制工作由各归口管理职能部门组织,并交主管副总审核后,交总经理审批。
具体分工如下。
(1)目标类、计划类三级文件由总经理办公室负责组织编制,交分管运营副总审核。
(2)人事、行政、总务类三级文件由综合管理部负责组织编制,交分管行政副总审核。
(3)财务类三级文件由财务部负责组织编制,交分管的财务副总审核。
(4)生产制造类三级文件由生产部组织编制,交分管的生产副总(或厂长)审核。
(5)市场营销类三级文件由营销部及相关部门组织编制,交分管的营销副总审核。
(6)供应类三级文件由采购部及相关部门组织编制,交分管的运营副总审核。
第9条公司四、五级文件的编制、审核、审批规定如下表所示。
公司四、五级文件的编制、审核、审批规定表第10条除部门、车间内部文件外,其它公司内部文件在内容审核后,必须交综合管理部或体系文件管理室进行有关文档格式、文件内容重复性与冲突性的二次审核。
二次审核合格后,各文件编制部门方可送交相关批准人批准。
第4章文件发放管理规定第11条所有公司内部发布的文件均需由综合管理部制定分发号,加盖“受控”章才能发放。
每份文件不同的复印件必须注明不同的分发号,以便追溯。
第12条体系文件需由体系文件管理室文控员负责发放管理工作,其它内部文件的发放由综合管理部行政专员负责实施。
第13条根据文件发放批量划分,文件发放主要两种情况:大批发放与零星发放。
(1)大批发放时,应建立《公司内部文件配置、发放与回收登记表》,并报各文件归口职能部门的分管副总审批。
(2)零星发放时,应建立《公司内部文件发放与回收登记表》。
第14条文件领用人应在《公司内部文件配置、发放与回收登记表》或《公司内部文件发放与回收登记表》上签名后,方可领取注有分发号和“受控”状态标识的文件。
第15条领用部门领到文件后,应及时建立《收文登记表》。
第16条文件发放完毕后,综合管理部行政专员或体系文件管理室文控员应及时对文件进行分类、归档保存,并更新《公司内部文件清单》。
第5章公司内部文件使用与借阅规定第17条文件使用部门应及时向相关人员进行文件内容宣贯、培训,将文件放置在适当的位置(场所),确保相关人员能够及时、正确地使用文件。
第18条当出现以下情况时,使用部门可填写《文件领用、借阅申请表》,申请更换或增发。
(1)文件破损严重影响使用时。
(2)根据使用需要须新增、改版时。
(3)文件丢失需重新领用时。
第19条《文件领用、借阅申请表》需经综合管理部审批后方可实施更换或增发。
更改或重新领用时,使用原文件分发号;增发时,应按原分发号顺序新增一个分发号。
第20条公司内部文件借阅规定如下。
(1)当其他公司或个人需借阅文件时,应填写《文件领用、借阅申请表》,经综合管理部或体系文件管理室批准后,行政专员或文控员方可办理借阅手续,并负责催讨。
(2)借阅时最长时间不得超过半个月。
(3)公司内部各部门、各车间需借阅文件时,应经综合管理部或体系文件管理室审批和登记后,方可办理借阅手续。
借阅时,行政专员或文控员要负责明确借阅期限与催讨工作。
第6章公司内部文件更改、回收、作废与评审规定第21条公司内部文件在使用时若遇到下列情形之一的,应进行修改。
(1)公司现行文件与有关国际标准、国家标准、地方标准和法规及行业标准相冲突时。
(2)文件内容与客户的需要相矛盾或不能满足客户的要求时。
(3)文件的内容不正确、不适合或操作性不强时。
(4)有更合适、更先进的或更具可操作性的产品标准、操作方法、管理手段时。
第22条文件修改程序规定如下。
(1)公司一级文件修改或其它各级文件大批修改时,公司应专门成立文件修改小组进行运作,修改完后的审核、批准、发放使用以及旧文件回收均按本制度的相关条款执行。