最新-2019年有关平潭县工商局外资行政指导工作总结 精品

2019年工商局上半年工作总结2019年，是工商系统全面落实国务院新三定规定，转变职能的第一年。

今年以来，我局在面临各类信访多、各级活动多、人员思想多起伏的条件下，以科学发展观统领全局各项工作，积极推动工作转型，大力建设服务型工商，竭力服务地方经济社会发展，取得了一定效果。

一、转型思考进入2019年后，全国各级工商行政管理机关无论内部和外部环境都面临着非常严峻的发展性和结构性的挑战，我们要应对挑战，突围图强，进一步提升工商队伍的整体素质，全面开创特殊时期工商行政管理工作的新局面，唯有走转型创新之路。

当前，面对错综复杂的监管环境和不断变化的工商行政管理职能，我们要实现转型创新的目标，首先就必须转变不适应、不符合科学发展观的思想观念；着力提高推进改革创新、促进科学发展、推动社会和谐的能力；因此，我们必须按照科学发展观的要求，确立以下三个方面的崭新理念一确立大发展、大服务的理念。

正确处理好服务发展与工商监管的辨证关系，着力破除只讲市场监管，不关心经济发展；只注重发展速度，不落实科学发展；只注重行政执法，不关心社会和谐发展的观念。

将市场监管真正纳入到行政服务的大范畴之中。

监管和执法都只是手段，助推经济的科学发展才是工商行政管理的根本目的。

因此，我们树立了监管也是一种服务，科学的监管更是一种高层次、高效率的服务这样一种崭新的理念。

通过对工商职能、体制和机制等的转型创新，不断提高行政服务水平，有力增强助推经济科学发展的本领。

二确立规范高效科学监管的理念。

首先我们必须把握好科学发展与科学监管相互关系，科学监管必须服从、服务于科学发展的需要，规范高效的科学监管又能有力促进当地经济的科学发展。

因此，我们在转型创新中，着力构建有利于科学发展的工商监管新体制，就必须按照国家总局提出的四个统一和四个转变的要求，更新监管理念，创新监管机制，把落后的、传统的、随意的监管思维向文明的、现代的、依法的监管理念转变。

三确立以人为本的维权理念。

2019年工商局工作总结县工商局工作总结一、坚持三高引领,创新监管机制,不断推进食品安全监管工作再上新台阶今年以来,我局创新监管方式,积极探索,大胆尝试,在流通环节食品安全监管领域提出了高门槛准入、高标准监管、高效能推进的三高管理原则,制定了一系列食品安全监管创新措施,建立了切合我县实际的食品安全监管机制.（一）保量提质,争创示范,促进流通领域食品经营健康发展.为了强化流通环节食品安全监管,规范流通环节食品经营秩序,年初我局对全县食品经营状况进行了调研,提出了保质提量,争创示范,典型带动,健康发展的指导意见,在现有经营户的基础上,着重提高经营者的素质和经营水平,培养了一批经营水平较高、有一定经营规模、遵纪守法、有自律能力的典型示范户,带动了全县流通环节食品经营向高质量方向健康发展.（二）严格把关,高门槛准入,规范食品流通许可证的发放工作.为了高起点引领经营者进入食品流通环节,一是借助增加乳制品经营项目之机,对全县的500余户食品经营者换发了《食品流通许可证》.换证中,我们统一规范了食品经营户经营设施空间布局图、经营乳制品许可申请等九种文书,先从文书审查中,掌握了解申请人经营场所情况.二是制定了《*县流通环节食品安全知识培训制度》,要求经营者申请许可证前,先由工商所对其进行食品安全法律法规培训,经考试合格方予受理.从而督促从业人员主动学习食品安全基础知识,做到自律,并守法经营.三是严把食品经营场所现场核查关,核查人员在按照《食品安全法》和《食品流通许可证管理办法》进行现场核查时,并对照我局制定的《*县流通环节食品经营者应具备的具体条件》,从严对食品经营场所、人员进行核查,确保其经营场所符合食品安全要求.通过严格把关,今年以来,我县流通环节食品经营户基本上改变了过去经营场所普遍存在的土墙土地面、竹席顶棚、经营区与生活区不分的简陋状况.(三)高标准监管,大力推行食品安全日常监管机制.1.加强源头监管,推行食品安全源头控制备案管理制度.建立了食品批发商仓储备案管理制度和食品批发配送车辆登记备案管理制度.从源头上掌控食品,同时制定了《*县流通环节食品经营索票索证、进销货台账监督管理办法》,使票证通和食品进销货台账在商品批发和零售环节全面推广使用,切实做到了食品经营源头可溯,流向可查.2.狠抓日常监管,推行了食品经营户量化考核管理制度.在食品安全监管巡查中,实行了百分倒扣、首位奖励、末位淘汰管理办法,要求巡查人员在市场检查时要按照制度规定的21项指标内容逐项检查,对达不到要求情节轻微的,应扣除规定分值,年终按积分分片区排列名次.名列前位的将被授予年度食品经营示范户荣誉称号,名列后位,且达不到食品经营硬件要求或有明显违法行为,经限期整改或多次批评教育,仍不改正的,将被要求退出食品经营.对食品经营户实行量化考核,是我们工作中的一项大胆尝试,它破解了我们在食品监管过程中遇到的法律法规规定不够具体、要求不清,一些经营者大错不犯、小错不断、自律意识差,监管工作难度大、效率低、成本高的难题.试行半年来,我们取做到了令人满意的效果,经营者的经营环境大有改观,守法经营的意识显著增强,监管工作的难度大大降低,工作效率明显提高.3.依托一会两站的络优势,动员社会力量参与食品安全监督.我们在食品监管中,从社会招聘了一批具有一定法律常识和食品安全知识、热心社会公益事业的人大代表、政协委员、社区工作人员等各界人士担任食品安全义务监督联络员,充实到一会两站中,充分发挥他们就近、敢抓、管管,群众认可度高、社会责任心强的优势,对食品安全进行社会监督.此项制度的实施,不仅在一定程度上延伸了食品安全监管的触角,也有效地激活了一会两站工作.4.坚持政府主导,依托政府领导力量,积极推行与相关职能部门联动工作机制.在日常巡查或专项检查时,主动邀请乡镇的食安办和有关职能部门参与市场检查,努力形成合力共同维护食品安全,从而较好的解决了工商部门在食品安全监管方面力量单一、行动能力不足的问题.目前,我局已初步建立起了食品安全源头控制,日常监管量化考核,社会力量参与,政府领导协调四位一体的全方位流通环节食品安全监管体系,全县流通环节食品安全监管工作做到了政府放心、群众满意.（四）加强考核,高效能推进,积极落实食品安全各项制度.我们将食品安全监管工作与目标责任制考核紧密挂钩,以《*县工商行政管理局目标责任制考核管理规定》为依据,对不能按要求认真抓好落实的工作人员,坚持按规定予以严肃处理,通过从严管理,确保了各项制度高效落实.今年全局以节日市场和打击食品非法添加与滥用食品添加剂行为,开展食品安全整治22次,出动执法人员584人次,共查处食品案件44起,罚没入库款9.93万元,收缴过期不合格食品205.9公斤,价值1.1万元.同时对乳制品、肉制品、调味品等32个品种,78个批次的食品进行快速检测.此外,按照年初计划,对食品经营户开展了形式多样的食品经营培训,培训食品经营从业人员865人次,培训率达100%.二、加强市场监督管理,规范市场经济秩序,努力营造公平公正、规范有序、和谐诚信的市场消费环境(一)扎实开展各类市场专项整治活动.一是组织开展打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动8次,查处了侵犯中石化、中华烟等商标专用权和产品质量案件12件,没收侵权商品47瓶（盒）.二是组织开展全县百日质量价格大整治专项行动.从三月开始,由我局牵头,会同质检、物价等部门对全县宾馆饭店、商场超市、食杂店、旅游景点、农家乐等区域进行了全面整顿.三是有针对性的开展了双节市场、农资市场、成品油市场、节水器具市场、校园周边环境等各类市场专项整治53次,出动执法人员561人次、车辆42台次,查处过期商品1089瓶（袋）,查处无照从事经营的个体户17户,取缔非法经营户9户,有效地规范了市场经济秩序.（二）切实做好消费维权工作.组织开展了以消费与民生为年主题的系列宣传活动,通过发放宣传资料、展示假冒伪劣商品、现场接受咨询等方式,增强了消费者的识假辩假能力,提高了消费者的维权意识.全年共受理消费者申（投）诉举报41起,为消费者挽回经济损失2.93万元.(三)广告监督管理工作成效显著.今年我局依法规范种子、农药、化肥等涉农广告发布内容,加大了家用电器、建材、装饰材料等重点商品和农资产品广告的监管力度.全年共户外广告登记23份,查处户外广告违法案件2起,罚没款3500元.（四）经检办案工作再上新台阶.一是大力推行上办案,推行说理式处罚文书,实现电子档案和书式档案的同步进行,提高了执法效率.二是严格送审要求,对办案机构制作文书不符合规定的一律退卷,保证了行政处罚文书的准确使用.在县检察院和法制办组织的案卷评查中,我局案卷质量位居全县第一,做到到了各级领导的充分肯定.三是强化铁案意识,顶住压力,冲破阻力,严格执法.全局今年共查办各类经济违法违章案件156件（其中一般程序案件125件）,罚没入库款共计31.31万元.三、立足职能,全力服务地方经济发展（一）服务市场主体健康发展.一是落实各项优惠政策,放宽市场准入、实行收费减免,扶持大专院校毕业生返乡创业和下岗职工再就业.二是开展企业年检,多渠道为企业提供咨询服务.今年,审核通过企业年检577户（其中上年检493户）,年检率为95%；个体工商户通过验照2347户,验照率为97%.三是发挥职能优势,推动非公经济加快发展.全县新发展各类企业81户、农民专业合作社5户、个体工商户417户.四是帮助*县中泰黄金有限公司、东岭锌业有限公司、宝鸡思圣环保设备有限责任公司等16户企业通过动产抵押登记融资1.27亿元,解决了企业资金困难问题.(二)服务商标.战略发展.进一步提高广大企业和社会各界的商标意识,动员广大企业和有实力的个体开展商标注册,提高县域产品的知名度和市场竞争力.今年,指导企业申报成功注册商标4个、著名商标1个.(三)成功举办了消费者、私营企业和个体劳动者协会第四届运动会.全县四个分会240名协会会员参加了篮球、拔河等11个项目的比赛,通过比赛增进了了解,架起了工商部门与非公企业之间沟通的桥梁.（四）为繁荣我县旅游商品市场,我局从县财政争取资金20余万元,安排设计摆放20辆仿古商品销售花车,在县城花园路打造了具有地方特色的农副产品、工艺美术品、旅游商品一条街.(五)积极服务于*县第四届旅游节暨消灾寺景区开园工作.从旅游节筹备到消灾寺景区的设计修缮、卫生环保、开园期间志愿者服务,我局先后多次安排领导和干部职工参与其中,确保了消灾寺景区如期盛大开园.（六）积极配合县委县政府开展招商引资工作,局领导多次随同县领导对阎良国家航空高科技产业基地进行考察,并积极开展服务工作,为该基地入驻*州大力提供指导和服务,为第四届中国古*州生态民俗文化旅游节航空旅游项目顺利进行奠定了良好的基础.（七）从七月底,按照县政府安排,我局派2名领导,率3名干部积极参与古羌产业园拆迁改造.工作中克服任务重、时间紧、难度大等困难,放弃周末休息时间,加班加点,如期保质保量的完成了政府下达的工作任务.（八）在我县创建全国文明县城工作中,我局担负市场环境组牵头工作重任,为此,我局及时组织15个成员单位召开专门会议,将任务分解细化,并在资料整理工作中认真负责,多次赴成员单位现场指导,做好衔接,较好的完成了创文工作任务,并多次受到创文委的认可与表扬.（九）在羌历新年庆典期间,我局积极联系有关单位,组织干部职工在县城经营门店悬挂灯笼1500个,张贴对联500副,为县城营造了浓厚的节日氛围.（十）今年,我局共出动干部职工90余人次,在月亮湾、朱家湾、留*关、兴隆场等地栽植苗木340余棵,并浇水保墒,为生态示范县建设再添新绿.（十一）年初,局长王奇亲赴我局结对帮扶的唐藏镇李家庄村,为他们送去帮扶资金3000元,对5户计生贫困户进行了走访和慰问,详细询问了他们生产、生活情况,对他们脱贫致富提出合理化建议,并为每户送去价值400多元的米、面、油等生活用品.四、以目标责任制考核为抓手,狠抓干部队伍建设今年,县局组织对各股、所工作开展定期考核4次,发出考核通报3期,开出个人考核告知单103份,实现了用最简单最有效的制度管人管事,增强了干部职工干事谋事的责任心.考核中,我局一是经过多次深入研究探讨,第四次修订了《*县工商行政管理局目标责任制考核管理规定》.新修订的考核规定以制度建设为基础,以全员参与为保障,以文化建设为根本,以流程管理为突破,以科学评估为指导,切实增强了考核指标的科学性、针对性、高效性和可操作性.二是7月初市局综合效能管理系统运行后,我局对考核管理规定作了及时调整,制定对接方案.三是依托《考核管理规定》,投资4万元聘请软件公司研发了上考核管理系统,运用信息化、自动化手段,使目标责任制考核更加公平、公正、公开.。

2019年工商局工作总结
这篇关于《2019年工商局工作总结》的文章，是特地为大家整理的，希望对大家有所帮助！
2019年对我来说是转折的一年、适应的一年、更是学习的一年，一年来，我始终加强政治理论学习，认真学习“三个代表”及科学发展观的重要思想，努力践行党员先进性，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平，服从领导，服从安排，遵纪守法，努力工作，在领导和同志们的关心、帮助下，思想、学习和工作等方面取得了很大的进步。

一、加强政治理论学习，积极参加党员先进性教育活动，严于律已，始终用一个党员的标准来要求自己，从自觉加强党性锻炼，到党性修养，使政治思想觉悟进一步提高。

认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，坚持真理，明辨是非，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作、实践。

认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵。

二、认真学习工商行政管理的各项法规，结合自身行业的特点，利用业余时间，积极开展学习，有选择地学习了《公务员法》、《工商行政管理法规》、等，通过学习增长知识，提高水平。

回顾一年来的工作，我虽然在思想上、学习上、工作上和生活中都取得了进步，但仍有许多不足之处，一是我组辖区流通领
域商品质量监管工作须进一步加强;二是加大案件查处力度;今后我将以更加务实的作风，克服工作中的不足，进一步加强市场监管和行政执法。

在工作上还要更细，还要经常向领导学习，向老同志学习请教。

认真完成领导交给的各项工作任务。

2019年工商局工作总结工商局2019年工作总结暨2019年工作打算2019年,我局在省工商局的正确指导和州委、州政府的正确领导下,认真学习贯彻党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神、省委十一届四次、五次、六次全会,省工商行政管理工作会议精神,结合三严三实专题教育相关要求,提出深化三想三做（投资者怎么想,工商怎么做；经营者怎么想,工商怎么做；消费者怎么想,工商怎么做.）,践行三严三实,全面履行监管职能,创新工作思路,提升服务质量,优化市场发展环境,继续积极贯彻落实商事制度各项改革,统筹做好工商行政管理各项工作,认真完成州委州政府下达的各项重点目标任务.着力营造宽松平等的准入环境、公平竞争的市场环境、安全放心的消费环境,不断增强经济发展内生动力,全力服务大众创业、万众创新和促进全州经济社会持续健康发展.一2019年重点工作开展情况(一)商事制度改革扎实有效推进.从2019年3月实施商事制度改革以来,我州以推进简政放权、放管结合、优化服务为核心,出台了一系列政策举措,扎实有效地推进了商事制度各项改革,促进了**市场主体繁荣发展.一是激发了市场活力.截止2019年12月25日,全州市场主体共有133302户,注册资金10712142.49万元.其中内资（非私营）企业有2994户,注册资金2490237.39万元,同比分别增长2.99%、127.11%,私营企业17772户,注册资金6829807.33万元,同比分别增长37.13%、56.98%,个体工商户109798户,注册资金608978万元,同比分别增加17.9%、101.58%,农民专业合作社2693户,出资总额439691.87万元,同比分别增加80.98%、89.48%,外商投资企业45户,注册资金343427.9万元.二是支撑了就业增长.从2019年3月我省商事制度改革实施以来,至2019年11月底,全州新增36646户市场主体,新增私营企业是8200户,个体工商户是26758户,占新设立市场主体的95.39%.从企业和个体工商户户数构成来看,个体私营经济占多数,达到95.39%.其中,个体工商户占73.02%,私营企业占22.37%,农民专业合作社占2%,内资（非私营）企业占2.3%,外商投资企业（含台、港、澳投资企业）占0.03%.。

2019年工商局行政管理工作总结和工作计划2019年以来，我局紧紧围绕县委、县政府和市局的决策部署，深入落实全县“1468战略”和“三年倍增”工作要求，以党的群众路线教育实践活动为契机，始终以积极主动姿态履职尽责，各项工作稳步推进，呈现良好发展态势。

一、立足工商职能，突出服务特色，为推动县域经济发展作出新贡献（一）优化审批环节，促进市场主体增量。

将“审批提速、服务提质、工作提效”的工作理念贯穿始终，不断创新服务方式，优化服务措施。

将新招录公务员充实到窗口一线，为各个窗口补强软硬件设施；广泛宣传和落实登记制度改革政策，放宽准入门槛，鼓励全民创业；进一步缩短审批时限，实行“零成本”注册，做到公开承诺、严格践诺；制定出台了《XX县工商行政管理系统窗口服务规范》，提升窗口服务水平。

今年以来，新登记个体工商户 1331户、私营企业757家，新增数量与去年同期相比分别增长38.8%、93.1%。

（全年发展任务为企业300家、个体1000户，目前已经超额完成）免收登记费、证照类工本费99.32万元。

（二）搭建助导平台，实施商标发展战略。

以“商标助导服务室”为依托，以商标服务为助导，按照“无牌变有牌、有牌变名牌”的思路，做到商标助导工作，引导企业积极注册商标、正确管理使用商标、努力争创驰著名商标。

今年以来，全县新增注册商标100件，新增驰名商标1件，新申报省著名商标3件。

目前，全县共有注册商标00件、省著名商标39件、中国驰名商标2件，在全市名列前茅。

（全年任务为发展注册商标100件、驰名商标1件、著名商标3件，目前，驰名商标已经完成，著名商标已经申报月份出结果。

）（三）依托工商职能，帮助中小企业解决融资难题。

充分发挥工商动产抵押登记、股权出质等职能，畅通“绿色通道”，实行“专人帮办”、“一帮一”、“融资顾问”等特色服务措施，将“助企融资”作为帮扶企业渡困的一项重要举措，并与邢台银行、邮政储蓄银行搭建对接平台，积极拓宽融资渠道，努力解决企业“资金短缺”、“融资困难”等问题。

2019年工商行政局工作总结及工作计划今年以来，我局在县委县政府和市局的正确领导下，以开展党的群众路线教育实践活动为契机，紧紧围绕“为民、务实、清廉”总主题开展工作，唱响“加快发展，富民强县”的主旋律，实施注册登记改革，开辟全民创业的绿色通道，巩固发展工商注册登记服务“110”，扎扎实实为企业和群众办实事办好事，促进了县域经济快速发展，深入开展整治规范市场经济秩序活动，严厉打击制售假冒伪劣商品行为，净化各类与人民群众生产生活密切相关的市场，为群众创造良好的生产消费环境，确保了全县经济健康发展。

新华、中国经济、中国.中国视窗、《中国工商报》、《河北法制报》、《河北科技报》、《衡水日报》等国家、省市有关报刊、电台对我局的工作方法，进行了宣传报道。

《河北工商》第九期专题大篇幅报道了我局开展党的群众路线教育实践活动的经验。

省市局内部信息、简报，也多次刊登了我局的工作动态。

省局副局长陈润芝，对我局维权工作批示表扬。

下面将今年以来的工作情况，做一简要汇报：一、教育实践活动方面我局对开展党的群众路线教育实践活动高度重视，精心组织，周密安排，务求实效。

以“让干部职工得到锻炼提高，让人民群众获得实惠”为目标，切实搞好每个环节的规定动作，把出发点和落脚点放到全心全意为人民服务上，以活动为载体，促进各项工作的发展，取得了显著成效。

我局在市工商系统教育实践活动第一阶段总结会上，作为先进典型发言。

在市工商系统教育实践活动知识竞赛中获得二等奖。

在市局举办的教育实践活动征文中获奖。

出色的完成了各阶段的工作任务，取得了良好业绩。

《河北工商》第九期专题大篇幅报道了我局开展党的群众路线教育实践活动的经验。

二、服务全县经济发展方面今年以来，我们以开展教育实践活动为契机，紧紧围绕“建设全面小康的饶阳，富裕殷实的饶阳，绿色生态的饶阳”开展工作，实施注册登记改革，开辟全民创业的绿色通道，叫响注册登记服务“110”品牌。

推进项目建设，力促工业强县；推进农业转型，促进农民增收；实施融资助企，促进全民创业。

工商局外资工作总结我局在省、市工商局正确领导和鼎力支持下，持续巩固既有基础，进一步敢试先行、开拓创新，特别是针对企业总量较少、规模较小的薄弱基础，全力为企业落户发展做好工作，有效助推了实验区加快建设步伐，取得了一定工作成效，现将本局20XX年度上半年外资工作情况总结汇报如下：一、平潭综合实验区企业基本情况截至20XX年6月30日，我县共有各类外商投资企业和分支机构共94户，其中外商投资企业70户，投资总额在1000-5000万美元之间的有10户，5000万美元以上的有5户。

外商投资企业累计投资总额达万美元，累计注册资本达万美元，累计外方认缴外方达万美元。

分支机构24户。

与去年同期相比，外商投资企业总户数增长%、累计投资总额增长%,注册资本增长%、外方认缴额增长%。

今年上半年新设外商投资企业22户，其中独资企业11户、中外合资企业9户,分支机构2户。

新增投资总额万美元，注册资本万美元，外方认缴美元。

户均注册资本万美元。

二、20XX年上半年外资主要工作(一)严格执行政策，规范登记准入。

平潭工商局在国家、省、市工商局的指导下，对登记许可行为进行规范、细化，严格执行国家产业政策，依法开展外资登记准入，登记许可行为规范。

20XX年上半年我局共受理外资企业设立登记22户(其中台资企业18户)，变更登记18户次、名称预先核准45户。

截止目前没有发现核准差错问题，数据录入比较完整、规范、准确。

符合省、市局关于企业登记准入的相关要求。

(二)落实优惠政策，提升服务水平深入贯彻落实省政府办公厅转发的7条措施、促进经济发展方式转变“20条”和工商总局支持海西建设“50条”等优惠政策，全面提升外资登记服务水平，持续优化外资准入服务通道。

20XX年6月7日，福能(平潭)融资租赁股份有限公司在XX县工商局注册登记，该公司投资总额9亿人民币，注册资本3亿人民币，是由澳林投资有限公司 (澳大利亚)、福建省能源集团有限责任公司、福建天正投资有限公司、福建中阳建筑工程有限公司、上海德晖投资管理公司共同投资设立的外商企业，该企业是平潭综合实验区成立的第一家融资租赁公司，也是全省第一家融资租赁股份有限公司。

2019年工商局工作总结今年,在自治区、XX市工商局的正确领导和XX市委、政府的大力支持下，我局认真贯彻执行区、市工商局的工作部署，深入探索监管方式改革，着力服务地方经济发展，在夯实基础、突出亮点、确保重点、强化措施、落实责任“20个字”的要求上做文章，推动各项工作出亮点、有创新、创佳绩，圆满完成了全年的各项工作任务。

我局253消费教育与维权“进校园、进课堂”工作，受到国家工商总局消保局和7个省、市、区工商局的现场观摩，被自治区工商局、教育厅、消协评为“全区消费教育与维权“进校园、进课堂”先进集体；“五个员五步走”商标培育发展模式受到各方关注与肯定，XX市工商局在我局召开现场经验交流会，向全系统推广，XX市因此被评为全区唯一的国家商标战略实施示范城市。

一、紧扣时间节点，抓住关键环节，进一步提升领导班子决策能力今年，我局领导班子以提高执行力为突破口，做到“三个紧紧围绕”，对每个阶段工作做出科学决策，促进工商职能的全面落实。

（一）紧紧围绕贯彻落实自治区、XX市工商行政管理会议精神，认真谋划2019年各项工作，为全年工作开好局、起好步。

自治区、XX市工商行政管理工作会议结束后，我局党组一班人分别到全市各乡镇、有关部门进行走访座谈，力促工商行政管理工作与市委、政府中心工作“对接”，结合实际安排部署了2019年34项重点工作和10项亮点工作任务；对所长、副所长和工作人员的工作责任进行细致的划分和落实；先后召开局党组会议、科所长中层干部会议和全局干部职工大会，进一步动员广大干部全面落实各项目标任务，为搞好全年工作奠定了坚实的基础。

（二）紧紧围绕贯彻落实全区工商系统基层建设现场观摩会议精神，认真开展2019年工作，促进各项工作上水平、上台阶。

根据基层建设现场观摩会议精神，我局制定下发了《XX市工商局落实全区工商系统基层建设现场观摩会议精神的具体措施》；组织中层干部先后到XX市工商局、XX市工商局惠农分局和XX市工商局进行观摩学习取经；实行班子成员到工商所“一日蹲点”工作制，业务科室到工商所工作指导制和业务培训制等制度。

县工商局2019年度年终工作总结****年县工商行政管理局在市工商局和县委、县政府的正确领导下，认真贯彻落实国家工商总局、省、市工商行政管理工作会议和县委全委扩大会议精神，紧紧围绕工商行政管理工作和县委、县政府的中心工作，以整顿和规范市场经济秩序为重点，以争创一流工作业绩为目标，以队伍教育整顿和开展保持共产党员先进性教育活动为中心，尽职尽责加强监管执法，尽心尽力促进改革发展，局所联动，开拓进取，以干克难，较好地完成了全年各项工作任务，有力地维护了良好市场经济秩序，促进了地方经济的发展。

在年初市局工作会议结束之后，即对****年全年工作作了全面安排和部署，全局上下团结一心，共同奋战，全面完成了各项工作指标。

现将****年度工作情况总结如下一、扎实开展了队伍教育整顿和保持共产党员先进性教育活动今年根据省、市工商局的安排，我局把队伍教育整顿活动延长半年，并与开展保持共产党员先进性教育活动相结合。

全局系统对去年队伍教育整顿活动作了全面回顾，再次深入开展了五清理六查纠活动，重点清理了执法案件、行政收费、消费者投诉举报处理、对工商执法人员举报的办理、清理执法队伍等五种情况；查纠工商干部有无执法腐败、执法争利、粗暴管理、刁难群众、随意执法、行政不作为、失职渎职等六种违法违纪行为。

共对***件执法案件进行了清理，收回*名提前离岗人员的执法证，清理投诉案件***件，清理申诉案件**件，对行政收费进行了清理，未发现坐支挪用、擅自设立收费项目、提高收费标准和截留规费等问题。

进一步加强了制度建设，巩固了队伍教育整顿成果，通过回头望、找差距、完善工作制度，全系统的行风有了明显加强和好转，干部队伍素质有了明显提高。

在开展保持共产党员先进性教育活动中，我局把此项工作作为一项重大政治任务，局领导高度重视，精心组织，按照保持共产党员先进性教育活动领导小组的安排部署，分阶段开展了教育活动。

成立了保持共产党员先进性教育领导小组和办公室；办了五期学习园地，每个党员同志作了万字学习笔记，写出了*篇以上心得体会和自我剖析材料，制定了整改措施；召开了党员民主生活会，特别是领导干部进行了认真剖析并指出了自己存在的问题，党员进行了认真评议；开展了结合岗位学习先进人物活动，学习了共产党员郑培民等优秀党员的先进事迹；党组书记、局长***同志认真备课，给全体党员上了两次生动的党课，使全体党员受到了深刻教育。

县工商局2019年度工作总结及2019年工作思路____年,我局在市工商局党组和县委、县政府的正确领导下，坚持以邓小平理论、三个代表重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观和的十七大、十七届四中全会精神，以整顿规范市场经济秩序和推进市场监管制度改革创新为重点，以服务地方经济发展为中心，按照监管与发展、服务、维权、执法四个统一的要求，开拓创新，扎实工作，为服务地方经济又好又快发展作出了新的贡献。

____年度主要工作情况一、以开展学习实践科学发展观和机关效能年活动为契机，提升队伍整体素质，保证各项工作有序进行。

一把握主题，认真开展学习实践科学发展观活动。

自开展第二批学习实践科学发展观活动以来，我局在市局党组和县委深入学习实践科学发展观领导小组的帮助指导下，制定了详尽的一认真抓好食品安全监管工作，维护群众消费安全。

我局从广大人民群众的切身利益出发，把食品安全监管纳入民生工程的重要内容，集中时间、集中力量加以解决，采取一系列措施确保流通环节的食品安全，切实承担起了流通领域食品安全监管职责。

一是结合我县实际完善食品安全监管制度。

制定《××县六推进一会两站建设，深入开展消费维权工作。

在县委、县政府的支持下，我县一会两站消费者协会分会、消费者联络站、消费者投诉站建设取得了重大突破，全县已建农村消协分会_个，两站__个，实现一会两站建设全覆盖，有效加大了调处力度。

全年共受理投诉___起，并全部调解成功，为消费者挽回经济损失__万元。

如青龙分局通过一会两站，成功调解一起红砖质量案，当事人获赔人民币_____元。

今年我局也获得了××省消费者协会成立__周年消费维权模范单位荣誉称号。

三、紧扣第一要务，履行工商登记注册监督管理职能，服务地方经济发展。

一认真实施一审一核制，服务地方经济发展。

我局简化办事程序，实施阳光政务，提升服务水平，降低了市场准入门槛，放宽了登记条件，拓宽了创业空间，促进了全县个私经济的持续、健康、稳定发展。

工商局2019年工作情况汇报及2019年工作打算今年以来，在区委、区政府的正确领导下，我局认真贯彻落实党的十六届五中全会精神，以科学发展观构建和谐社会统领全局，继续开展五型工商建设，围绕年初确定的十项工作重点，齐心协力，扎实奋斗，各项工作取得了新的进步。

具体情况汇报一、以提高素质为核心，全面加强干部队伍建设。

一是继续以《党章》学习、社会主义荣辱观教育为主要内容，通过多种形式广泛开展学习讨论。

二是以业务学习培训为重点，组织了无照经营取缔、整治商业贿赂、查处两虚一抽案件等培训，学习了《公司法》、《直销条例》、《禁止传销条例》等新颁布的法律法规，进一步提高了干部履行职责和依法行政的能力和水平。

三是加强业务能力建设，开展岗位大练兵。

以建设学习型工商为目标，按照干什么练什么，练什么比什么的思路，采取一岗一赛、以比促练的方法开展比武练兵，目前已开展了案件查处岗位技能竞赛，取得了较好的成效。

四是深入开展创建省级文明工商所活动，以经济户口管理和二版软件应用为工作重点，开展基层文明窗口建设活动，改善工商所的办公条件，两个工商所改造出新已完成。

二、突出服务重点，推动地方经济快速发展。

围绕市局五型工商建设的要求，进一步提高服务水平，坚持依法行政和优化服务并举，牢固树立服务观念，脚踏实地的开展工作，不断改进工作作风，提高服务地方经济发展的水平。

１、当好政府参谋，全力促进民营经济新发展。

8月中旬，为掌握区重点民营企业的发展状况，促进全区民营企业做大做强，为领导决策提供依据，我们对全区家重点民营企业进行了调查摸底，通过座谈、走访、调研的形式，掌握了全区民营经济发展的第一手资料，并通过对比分析，找出存在的问题，在促进民营经济发展的实践中不断推进服务创新，突出营造开放、开明的政策环境、公平竞争的市场环境和优质高效的服务环境，有力地促进了全区民营经济地发展。

在月日的区金洽会上，现场为家企业颁发了营业执照。

目前，全区已发展私营企业户，已全面超额完成了全年发展目标，个体工商户户，亦接近全年目标的完成，新增注册资本亿元，完成了全年目标的8。

外资工作总结4篇本文名目外资工作总结商务局外资外贸工作总结及明年工作重点商务局外资外贸工作总结及明年工作重点有关平潭县工商局最新外资行政指导工作总结范文我局积极响应号召，灵活运用行政提示、规劝、引导、建议、公示等方式深入开展行政指导工作，并依照实验区具体情况制定了针对外资企业旳行政指导工作实施方案，在进一步提升服务意识、优化平潭投资软环境旳同时，努力推进工商工作向服务型转变。

【一】加强领导，完善机制，构筑行政指导规范平台。

一是加强领导，责任到位。

建立以分管局领导为组长、部门负责人为副组长、经办人员为成员旳组织责任体系，明确分工、责任，并定期组织召开工作会议，就行政指导工作中出现旳问题及困难进行探讨，积极总结经验，提升服务水平。

二是整章建制，规范治理。

立足实验区具体情况，将行政指导工作制度与其他制度相结合，以达到行政指导工作旳规范运行。

【二】转变观念，超前服务，发挥行政指导积极作用。

一是抓准入指导，通过行政指导旳提早介入，提升窗口服务效率。

(1)在宣传国家、省、市、综合实验区多项优惠政策旳同时，大力推行“直截了当登记制”优惠措施，今年实验区新增外资企业61家，新增注册资本17953.16万美元，;新增投资总额32637.26万美元;新增外方认缴额11035.21万美元。

其中运用“直截了当登记制”设立旳台资企业达47家，新增注册资本7786.96万美元，;新增投资总额8531.06万美元;新增外方认缴额5455.62万美元。

(2)同时，通过准入行政指导，平潭综合实验区元裾实业集团有限公司成功核准了加“集团”样旳企业名称并成立设立登记，成为了平潭综合实验区成立旳第一家拥有“集团“样旳外商投资企业公司名称。

(3)通过多种多媒介在注册窗口公示服务指南，推行网上受理、预约受理、上门服务、集体团体化年检等便企举措，畅通准入通道，今年共行政指导中国移动通信集团福建有限公司平潭分公司及其下属旳分支机构共八户办理集团团体化年检，团体化年检得到有多家分支机构外资企业旳认可。

外资工作总结4篇我局积极响应号召，灵活运用行政提示、规劝、引导、建议、公示等方式深入开展行政指导工作，并根据实验区具体情况制定了针对外资企业的行政指导工作实施方案，在进一步提升服务意识、优化平潭投资软环境的同时，努力推进工商工作向服务型转变。

一、加强领导，完善机制，构筑行政指导规范平台。

一是加强领导，责任到位。

建立以分管局领导为组长、部门负责人为副组长、经办人员为成员的组织责任体系，明确分工、责任，并定期组织召开工作会议，就行政指导工作中出现的问题及困难进行探讨，积极总结经验，提升服务水平。

二是整章建制，规范管理。

立足实验区具体情况，将行政指导工作制度与其他制度相结合，以达到行政指导工作的规范运行。

二、转变观念，超前服务，发挥行政指导积极作用。

一是抓准入指导，通过行政指导的提前介入，提升窗口服务效率。

（1）在宣传国家、省、市、综合实验区多项优惠政策的同时，大力推行“直接登记制”优惠措施，今年实验区新增外资企业61家，新增注册资本万美元，；新增投资总额万美元；新增外方认缴额万美元。

其中运用“直接登记制” 设立的台资企业达47家，新增注册资本万美元，；新增投资总额万美元；新增外方认缴额万美元。

（2）同时，通过准入行政指导，平潭综合实验区元裾实业集团有限公司成功核准了加“集团”样的企业名称并成立设立登记，成为了平潭综合实验区成立的第一家拥有“集团“样的外商投资企业公司名称。

（3）通过多种多媒介在注册窗口公示服务指南，推行网上受理、预约受理、上门服务、集体团体化年检等便企举措，畅通准入通道，今年共行政指导中国移动通信集团福建有限公司平潭分公司及其下属的分支机构共八户办理集团团体化年检，团体化年检得到有多家分支机构外资企业的认可。

二是抓监管指导，促进工商职能由“行政执法”向“行政指导”转变，彰显工商服务职能。

我局紧紧依托全省属地监管系统，对辖区外资企业的各类潜在的违法违规企业进行事前提醒，事中指导。

当场纠正行政相对人在经营活动中的违法苗头，即时指导行政相对人守法规范经营。

工商局2019工作总结工商局2019工作总结一、扎实开展了队伍教育整顿和保持共产党员先进性教育活动今年根据省、市工商局的安排文秘家园，我局把队伍教育整顿活动延长半年，并与开展保持共产党员先进性教育活动相结合。

全局系统对去年队伍教育整顿活动作了全面回顾，再次深入开展了“五清理六查纠”活动，重点清理了执法案件、行政收费、消费者投诉举报处理、对工商执法人员举报的办理、清理执法队伍等五种情况；查纠工商干部有无执法腐败、执法争利、粗暴管理、刁难群众、随意执法、行政不作为、失职渎职等六种违法违纪行为。

共对203件执法案件进行了清理，收回1名提前离岗人员的执法证，清理投诉案件142件，清理申诉案件94件，对行政收费进行了清理，未发现坐支挪用、擅自设立收费项目、提高收费标准和截留规费等问题。

进一步加强了制度建设，巩固了队伍教育整顿成果，通过回头望、找差距、完善工作制度，全系统的行风有了明显加强和好转，干部队伍素质有了明显提高。

在开展保持共产党员先进性教育活动中，我局把此项工作作为一项重大政治任务，局领导高度重视，精心组织，按照保持共产党员先进性教育活动领导小组的安排文秘家园部署，分阶段开展了教育活动。

成立了保持共产党员先进性教育领导小组和办公室；办了五期学习园地，每个党员同志作了万字学习笔记，写出了5篇以上心得体会和自我剖析材料，制定了整改措施；召开了党员民主生活会，特别是领导干部进行了认真剖析并指出了自己存在的问题，党员进行了认真评议；开展了结合岗位学习先进人物活动，学习了共产党员郑培民等优秀党员的先进事迹；党组书记、局长***同志认真备课，给全体党员上了两次生动的党课，使全体党员受到了深刻教育。

通过学习教育、分析评议及整改提高三个阶段，解决了党员和党组织在思想上、组织上、作风上以及工作方面存在的突出问题，使保持共产党员先进性教育活动在我局取得了良好成效，顺利通过县委和县保持共产党员先进性教育活动领导小组的验收。

县工商局行政指导工作总结汇报县工商局行政指导工作总结汇报县工商局行政指导工作总结汇报根据国家工商总局《关于工商行政管理机关全面推进行政指导工作的意见》和省、州局的工作要求，为积极推进我局工商职能转变，结合实际，以提高执法效能、服务经济发展为主线，把推行行政指导与规范监管行为、提高执法效能、构建和谐社会融合起来，把行政指导具体运用于工商行政管理的各个领域，积极探索，稳步推进，行政指导工作已逐步融入各项业务中，现将行政指导工作开展情况汇报如下：一、领导高度重视，责任到位。

县局成立了推行行政指导工作领导小组，负责此项工作的组织领导、协调、监督工作，党组书记、局长负总责，分管副局长具体抓，办公室牵头，各业务部门协调配合、各司其职、各负其责。

制定下发了行政指导工作实施方案，把行政指导工作作为全局重点工作，纳入全局工作日程和年终目标考核范围，层层落实责任制。

二、转变职能、注重实效一是变"材料齐备我发照"为"提前介入超前报务"。

为促进**微企的发展，开展了"发展微型企业、创业优惠政策"的宣传活动，在县城路口大型电子屏幕上滚动播放宣传内容，利用赶集日等人群密集的有利宣传时机，印制发放宣传册子5000余份，对来咨询，有愿望创办微企的人员登记1200多人，记录下地址和电话以便下一步跟进服务。

对132户有条件有能力转型和创办微企的经营户进行全面的、有针对的进行鼓励动员，并为其注册转型成为微企提供全面的服务和帮助。

二是变"一查就罚"为规范指导在一般人的心目中，工商监管就是对管理对象的处罚，随着行政指导工作的开展，我局加强市场主体监管，多次走入市场，听取经营者的意见和建议，帮助他们解决实际困难。

通过行政提醒、建议，督促行政相对人依法履行义务。

对某一易发违法违规行为，以口头或书面形式向行政相对人宣传、解释法律法规规章，提前告知各项监管要求，提示、引导、督促其按照法律法规及政策要求履行自己的义务，尽可能减少违法违规行为的发生。

县工商局2019年度工作总结2019年县工商行政管理局在市工商局和县委、县政府的正确领导下，认真贯彻落实国家工商总局、省、市工商行政管理工作会议和县委全委扩大会议精神，紧紧围绕工商行政管理工作和县委、县政府的中心工作，以整顿和规范市场经济秩序为重点，以争创一流工作业绩为目标，以队伍教育整顿和开展保持共产党员先进性教育活动为中心，尽职尽责加强监管执法，尽心尽力促进改革发展，局所联动，开拓进取，以干克难，较好地完成了全年各项工作任务，有力地维护了良好市场经济秩序，促进了地方经济的发展。

在年初市局工作会议结束之后，即对2019年全年工作作了全面安排和部署，全局上下团结一心，共同奋战，全面完成了各项工作指标。

现将2019年度工作情况总结如下一、扎实开展了队伍教育整顿和保持共产党员先进性教育活动今年根据省、市工商局的安排，我局把队伍教育整顿活动延长半年，并与开展保持共产党员先进性教育活动相结合。

全局系统对去年队伍教育整顿活动作了全面回顾，再次深入开展了五清理六查纠活动，重点清理了执法案件、行政收费、消费者投诉举报处理、对工商执法人员举报的办理、清理执法队伍等五种情况；查纠工商干部有无执法腐败、执法争利、粗暴管理、刁难群众、随意执法、行政不作为、失职渎职等六种违法违纪行为。

共对203件执法案件进行了清理，收回1名提前离岗人员的执法证，清理投诉案件142件，清理申诉案件94件，对行政收费进行了清理，未发现坐支挪用、擅自设立收费项目、提高收费标准和截留规费等问题。

进一步加强了制度建设，巩固了队伍教育整顿成果，通过回头望、找差距、完善工作制度，全系统的行风有了明显加强和好转，干部队伍素质有了明显提高。

在开展保持共产党员先进性教育活动中，我局把此项工作作为一项重大政治任务，局领导高度重视，精心组织，按照保持共产党员先进性教育活动领导小组的安排部署，分阶段开展了教育活动。

成立了保持共产党员先进性教育领导小组和办欢迎光临好人网公室；办了五期学习园地，每个党员同志作了万字学习笔记，写出了5篇以上心得体会和自我剖析材料，制定了整改措施；召开了党员民主生活会，特别是领导干部进行了认。

2019年工商局行政监管工作总结进入2019年以来，我局认真落实自治区“8337”发展思路和全旗“53331”发展思路，扎实开展党的群众路线教育实践活动，以深化改革统领全局，将服务发展贯穿始终，全力营造宽松平等的准入环境、公平竞争的市场环境、安全放心的消费环境，切实强化干部队伍和党风廉政建设，全面提升整体效能，为推动阿旗经济持续健康发展和社会和谐稳定做出了积极的努力。

现将我局2019工作情况报告如下：一、以推进工商登记制度改革为契机，进一步营造宽松平等的准入环境。

2019年3月1日起，以推进工商注册登记便利化为核心内容的工商登记制度改革措施开始实施。

我局将此次改革作为践行党的群众路线的一次重要契机，提认识、转作风、强素养，拿举措，使这些利国利民的改革措施“落地生根”。

（一）多管齐下，积极稳妥推进工商登记制度改革。

一是组织培训。

组织登记窗口工作人员学习贯彻全国企业登记机关注册资本登记制度改革培训班和全区注册资本登记制度改革动员会议精神，提高登记窗口人员的业务技能；学习新《公司法》、《注册资本登记制度改革方案》等法律及规范性文件，学习《企业公示暂行条例》、《个体工商户年度报告暂行办法》等“五规章一条例”，要求他们熟练掌握各项操作流程，随时应对改革中出现的各种新情况，为群众提供优质高效的服务。

二是宣传引导。

通过有线电视、互联等媒体，就企业信息公示制度及年度报告制度、联络员备案制度进行公告。

同时，结合市场巡查、注册登记、换发新版营业执照等工商业务的开展，采取电话通知、发放宣传资料、现场咨询答疑等多种方式，详细解读“五规章一条例”，确保全方位、宽领域、多层次扩大知晓率，动员企业及时进行信息公示及联络员备案，为各类市场主体信用体系建设打下了良好的基础。

截止目前，各类市场主体公示信息联络员备案772户，其中，企业86户，个体工商户680户，农（牧）专业合作社6户。

三是完善服务。

我局及时在登记大厅更新了注册登记提交材料规范及新表格填写样本，在办证窗口指定专人负责咨询引导工作。

2019年县工商局工作总结暨2019年工作要点在2019年工作中，以顺应职能改革新形势新任务要求为契机，围绕服务县委“改革创新和项目会战年”主题，尽责尽力履职责，为推进大邑经济科学发展、加快发展作出了新贡献。

一、坚持以服务发展为目标，为县域经济科学发展增添了新动力采取优化流程、特派员服务、加强一线人员等保障措施，确保了工商登记制度改革的稳步实施，降低了准入门槛，激发了市场活力，释放了改革红利，为县域经济发展增添了动力。

市场主体持续增长。

截止10月31日，全县新登记内资企业540户，同比增长39%，新增注册资本.95亿元，同比增加79%；新登记农民专业合作社97户，新增资金总额1.86亿万元，累计达813户，资金总额 13.90亿元。

贴心服务大学生杨开志创业的事例，先后被《成都日报》、《成都晚报》、《成都电视台》关注报道，产生了良好的社会效果；上报的《市场主体发展情况分析报告》也获得了XX县委周道富书记的肯定性批示。

助企融资稳步增长。

截止10月31日，共办理企业股东股权出质登记100户，同比增长16%；被担保债权金额25.61亿元，同比增长57%，出质股权金额8.2亿元；办理企业动产抵押登记131户，同比增长205%，抵押物价值 20.2亿元，同比增长114%，助企融资46亿元，同比增长78%，有效缓解了企业融资难问题。

《三措并举扶持小微企业发展》专题简报，受到市局郭局长XX县委周道富书记的肯定性批示，并号召全县向工商部门学习。

品牌兴企全面加强。

截止10月30日，全县拥有中国驰名商标达到4件（其中农产品商标1件），拥有量继续领跑三圈层；四川省著名商标20件，居三圈层第2位；XX市著名著名商标42件，居三圈层第一位；品牌申创工作已纳入县委、县政府的目标绩效考核，写进了县委、县政府的工作报告，并在《XX县促进工业经济又好又快发展实施意见》以及《XX县扶持现代服务业发展实施意见》中，把品牌奖励政策予以明确。

市工商局外资科年度工作总结2019年，在省局的业务指导下，在市局党组和主管局长的正确领导下，我们坚持以“三个代表”重要思想为指导，以执政为民为最高标准，以实施《行政许可法》为契机，狠抓学习，强化业务，整章建制，不断提升自己的服务与管理水平，较好地完成了各项登记及管理工作。

共登记注册企业55户，其中法人企业17户，分支机构38户，办理名称登记28户，变更登记30户次52项次，注销登记6户。

现我市共有外商投资企业174户，其中，法人企业101户，分支机构73户，法人企业中，合资企业71户，合作企业4户，独资企业26户，投资总额38007万美元，注册资本24005万美元，外方认缴13639万美元。

应检企业87户，实际参检68户，年检率78%，年检合格企业63户，合格率为93%，级企业7户，占参检企业的10%。

外省市在××设立分支机构40户，参检企业31户，年检率78%。

一、服务与管理并进，加强外资登记管理工作，把好市场准入关。

加入世贸组织后，外资登记管理工作面临着许多新的情况和挑战。

特别是今年七月一日《行政许可法》实施后，给我们的工作提出了更高的要求。

在工作中我们注意把依法登记与高效服务有机地结合起来，做到严把市场准入关和维护国家经济利益相结合。

1、建立服务机制，完善服务制度。

根据外商投资企业授权资格确认要求，今年，我们进一步规范了各项工作制度。

除市局制定的各项制度外，我们依据>,完善了6项内部工作制度。

主要包括：政务公开、服务承诺、文明服务、预警提示、登记注册、年度检验等。

每一项制度我们都根据以往的工作实际，仔细研究确定，使其具有针对性、指导性、约束性和可操作性，为做好外商投资企业登记管理工作提供了制度保障。

同时，为了更好地为企业提供服务，建立四类共十三项服务机制。

一是提供五项特色服务，开辟登记“绿色通道”。

即：提供“引导服务”，通过来人来电咨询、阳光政务公示、大屏幕、电子触摸屏等多种途径主动辅导企业了解办照程序，熟悉登记要求，及时准备各项登记材料；提供“延伸服务”，对与外商投资企业登记前、后的相关部门业务要了解并熟知各部门的联系方式，正确引导企业做好注册前的审批和注册后的税务、海关、银行等部门的登记工作；提供“延时服务”，在办理企业咨询或登记时，都要接待完最后一个申请或咨询者才能离岗下班，尽可能减少企业往返和等候；推行“上门服务”，根据企业的需求，主动走访企业，上门为企业解决实际问题，尽可能满足企业要求；实行“即时服务”对企业的一些紧急情况，做到随到随办。