《物流配送管理》试卷

6.物流配送中心的应急预案应该涵盖所有可能的紧急情况，包括自然灾害。（）
7.在物流配送中心，库存管理的主要目的是为了确保货物能够随时满足需求。（）
8.物流配送中心的运营效率只与内部管理和作业流程有关，与外部因素无关。（）
9.引入先进的物流设备可以完全消除人为因素造成的作业误差。（）
10.在物流配送中心，员工的安全培训应包括紧急事故处理和货物搬运操作规程。（）
A.员工培训
B.引入先进的物流设备
C.严格执行作业流程
D.增加员工工作量
16.以下哪种技术不属于物流配送中心常用的自动化技术？（）
A.无人搬运车
B.自动分拣系统
C.无人机配送
D. 3D打印技术
17.在制定物流配送中心的应急预案时，以下哪项不是重点考虑的对象？（）
A.火灾
B.突发公共卫生事件
C.网络系统瘫痪
B.提高资源利用率
C.遵守相关环保法规
D.减少碳排放
（以下为留白区域供考生填写答案及判卷人评分）
三、填空题（本题共10小题，每小题2分，共20分，请将正确答案填到题目空白处）
1.在物流配送中心，提高货物拣选效率的主要方法是采用______拣选系统。
（）
2.通常情况下，物流配送中心的库存管理分为______管理和______管理两大类。
D.日常货物丢失
18.下列哪种方法可以最直接地提升物流配送中心的服务质量？（）
A.提高配送速度
B.降低配送成本
C.提高货物准确性
D.提供增值服务
19.在进行物流配送中心的设计时，以下哪个原则通常被优先考虑？（）
A.空间利用最大化
B.系统灵活性
C.初始投资成本
D.未来扩展能力

《物流配送管理》期末测试C卷一、名词解释（每题3分，共15分）1. 配货作业2．配送方案3．配送服务合同4．农产品销售配送5．快递业配送二、判断题：正确的用A表示，错误的用B表示（每题2分，共20分）1．一般来说，配送圈大的话，配送中心的配置数量就会多，配送成本相对高；反之，配送中心的数量减少，顾客距离缩短，配送成本越低，而运输成本要相对较低。

( ) 2．基于销售的配送中心模式是一种集商流物流分离的模式。

( )3．自用型配送中心与公共型配送中心相比，它面对的客户更加广泛，供应链中的任何成员均可成为客户。

( )4．配送中心作业流程就是指配送中心活动过程在运动时所形成的基本工作顺序。

( )5．分货式配货工艺又称摘果式工艺。

( )6．配送中心提供无限的物流服务将把配送成本提高到更大，只考虑成本又会降低服务水平，二者均会影响配送企业利益。

( )7．作为一个利润中心，配送中心的绩效考核主要是在一定的物流费用率下的物流销售收益和客户服务水平的考核。

( )8．作业的灵活性反映系统应付用户异常需求变化的能力，如增减数量、改变到货地点等。

( )9．以制造为核心的增值服务，运用延迟技术，使配送作业在收到用户订单时才开始启动。

( )10．最有效的越库配送形式一般需要供应商进行顺序选择，这会增加供应商的劳动力成本。

( )三、多选题（每题2分，共20分）1．下列属于配送中心立项原则的是（）A．系统工作原则 B．价值工程原则 C．应用工程原则D．尽量实现工艺、设备、管理科学化的原则 E．发展的原则2．配送中心总规模的确定，需考虑哪些因素（）A．配送及储存商品总量B．平均配送量及商品周转速度C．仓库储存面积 D．仓库占用面积 E．物资储存空间。

3. 若现有存货数量无法满足客户需求，客户又不愿以替代品替代时，则处理方式大致有（）A. 重新调拨B. 补送C. 删除足额订单D. 延迟交货 D. 取消订单4．在制定配送价格时，须考虑的影响因素有（）A. 运距B. 密度C. 填装性D. 产品特性E. 市场因素5．配送增值服务是在基本服务基础上延伸的服务项目，其种类包括（）A．以顾客为核心的增值服务 B．以促销为核心的增值服务C．以制造为核心的增值服务 D．以时间为核心的增值服务E．以空间为核心的增值服务6．配送中心按服务对象和服务范围分，可分为（）。

《配送管理实务》期末考试试题答案一、单选题（共10题，每题2分，计20分）1、关于配送中心和仓库，说法正确的是（）A.配送中心功能健全，而仓库功能单一B.配送中心是专门保管货物的场所C.配送中心和仓库没有实质性的区别D.仓库也有流通加工、拣货、配货等功能2、对于新鲜面包，通常会采取（）种配送模式。

A.进货→储存→分拣→配货→配装→送货B.进货→加工→储存→分拣→配货→配装→送货C.进货→分拣→配货→配装→送货D.进货→储存→配装→送货3、（）是配送中心岗位设置的基本原则。

A.因事设岗B.因人设岗C.岗位数目符合最低数量D.所有岗位有效配合4、（）是最小拣货单位。

A.托盘B.箱C.单品D.盒5、EOS的中文含义是（）A.电子订货系统B.销售时点信息系统C.运输管理系统D.仓储管理系统6、拣货信息来自于（）A.补货单B.客户的订单C.出库单D.拣货单7、产品特征不同，顾客服务水平也不同，这是（）的指导思想。

A.差异化策略B.合并策略C.延迟策略D.混合策略8、若客户不允许过期交货，而公司也不愿失去此客户订单时，则（）。

A.补送B.重新调拨分配C.删除不足额订单D.延迟交货9、退换货的原因一般不包括（）A.瑕疵品B.搬运中的损坏C.商品送错退回D.客户破产倒闭10、配送成本的控制不能通过（）实现。

A.加强配送的计划性B.确定合理的配送路线C.建立计算机管理信息系统D.减少配送车辆二、多选题（共5题，每题2分，计10分）1、配送中心的定位包括（）A.配送功能定位B.配送商品定位C.配送区域定位D.配送中心结构设计2、配送系统的组成要素包括（）A.资源要素B.功能要素C.支撑要素D.物质基础要素3、订单处理输出的资料有（）A.拣货单（出库单）B.入库单C.送货单D.缺货资料4、配送中心绩效评价的内容有（）A财务方面 B.技术方面 C.资源方面 D.价格方面5、配送计划制订的依据包括（）A.客户订单B.客户分布、送货路线和距离C.物品特性D.运输、装卸条件三、判断题（共10题，每题1分，计10分）1、配送的实质是送货，但跟一般意义上的企业送货工作是不同的。

（一）判断题（正确的用A表示，错误的用B表示)1.配送需求是指一定时期内客户由于经营需要，而产生的对物在时间和费用方面的总要求.（）2。

配送需求包括量和质两个方面，即从配送规模和配送服务质量中综合反映出配送的总体需求。

（）3。

配送规模是配送活动中订单处理、库存、运输、装卸搬运、瘁通加工等配送作业量的总和。

（）4。

DRP在逻辑上是制造需求计划(Manufacturing RequirementsP1annmg，MRP)的扩展,这两种技术之间不存在根本。

性的差异.（ )5.DRP的存货计划要求配送设施之间的运输的完成周期没有明确要求。

（）6。

拣选是配送中心作业活动中的核心内容.( ）7.流通加工是流通中的一种特殊形式，是在流通领域中对生产的辅助性加工，从某种意义来讲它不仅是生产过程的延续,实际是生产本身或生产工艺在流通领域的延续。

（）8.仓储环节是分拣活动的延续.（）9.物流经营者应根据客户特征，如配送产品特性、地理分布等，合理定位配送区域,同时对不同的配送区域可采取差别性的配送服务政策。

（）10.配送中心是接受生产厂家等供货商多品种大量的货物，按照多家需求者的订货要求，迅速、准确、低成本、高效率地将商品配送到需求场所的物流结点设施。

（）11。

一般来说,配送圈大的话，配送中心的配置数量就会多，配送成本相对高；反之，配送中心的数量减少，顾客距离缩短，配送成本越低，而运输成本要相对较低。

（）12.配送中心设置在接近顾客的地方，在接到顾客的订货后提供及时的供货，而且可以一次满足多品种的订货。

（ )13.流通加工型配送中心除了开展配送服务外，还根据用户的需要在配送前对商品进行流通加工。

（）。

14。

基于销售的配送中心模式是一种集商流物流分离的模式.（ )15.供应的配送中心模式其业务属于交货代理服务。

（）16。

基于资源集成的配送中心模式是一种以资源集成为基础，集商流、物流、信息流和资金流四流合一的配送中心模式。

五、主观题（本题共4小题，每题10分，共40分）
1.请简述库存管理的目的及其在供应链中的作用。（10分）
2.描述定量订货法和定期订货法的区别，并说明各自适用的场景。（10分）
3.结合实际，谈谈物流配送中心在提高物流效率方面的作用，并列举至少三种提高物流配送效率的方法。（10分）
4.请阐述如何运用ABC分类法对库存进行管理，并分析其对企业库存成本控制的意义。（10分）
C.订单管理
D.供应商管理
19.以下哪些是物流配送中心的类型？（）
A.仓储式配送中心
B.分销式配送中心
C.集中式配送中心
D.电子商务配送中心
20.以下哪些措施可以提高物流配送的准时性？（）
A.提高运输速度
B.优化配送计划
C.实施货物追踪
D.增加配送频率
（以下为答题纸部分，请考生将答案填写在答题纸上。）
B.安全库存
C.零库存管理
D.随意订货
5.在物流配送中，以下哪个环节不属于配送中心的职能？（）
A.订单处理
B.货物装卸
C.货物运输
D.客户服务
6.以下哪个不是库存的分类方式？（）
A.按照库存的目的分类
B.按照库存的存放地点分类
C.按照库存的时间分类
D.按照库存的数量分类
7.在定量订货法中，以下哪个因素会影响订货点的确定？（）
A.安全库存
B.周转库存
C.预测库存
D.在途库存
17.以下哪个不是物流配送中货物损坏的原因？（）
A.装卸不当
B.运输途中震动
C.存放环境不当
D.产品设计不合理
18.以下哪个不是库存管理的主要挑战？（）
A.准确预测需求
B.降低库存成本

3. ×
4. ×
5. √
6. ×
7. ×
8. √
9. ×
10. √
五、主观题（参考）
1.利用信息化手段如GPS、GIS进行实时货物追踪，优化配送路线，减少运输时间，提高配送效率。
2.智能化仓储管理系统通过自动化设备、库存管理软件提高仓储作业效率，如自动化分拣、库存数据分析，减少人为错误，提升作业速度。
17.在科技会展物流中，以下哪种方式可以降低货物损耗？（）
A.提高运输速度
B.优化包装设计
C.增加配送频次
D.减少运输距离
18.以下哪个不是影响物流配送路径选择的主要因素？（）
A.货物种类
B.货物数量
C.配送时间
D.员工喜好
19.在智能化仓储管理系统中，哪种技术可以有效提高仓储效率？（）
A.人工智能
B.自动分拣系统
C.自动堆垛机
D.电脑
13.以下哪些是科技会展物流配送中常见的风险？（）
A.货物损坏
B.配送延误
C.货物丢失
D.运输成本过高
14.仓储管理中，以下哪些措施可以提升仓储空间利用率？（）
A.采用高层货架
B.优化货物摆放
C.使用紧凑型设备
D.减少通道面积
15.在科技会展物流中，以下哪些是供应链管理的关键环节？（）
4.会展物流配送中，合理规划配送路线可以降低______，提高配送效率。
5.在仓储管理中，为了防止货物受潮，可以采取______措施来保护货物。
6.科技会展物流中，对于易碎和贵重物品，应采用______包装，以减少运输过程中的损耗。
7.供应链管理的关键是协调好各环节之间的______，确保整个供应链的高效运作。
B.互联网

《配送管理》试题2（本试卷满分100分，考试时间110分钟）一、单项选择题（每小题1分，共10分）1.将分散的或小批量的物品集中起来，以便进行运输、配送的作业称为（）。

A.集货B.分货C.存货D.流通2.供应商直接将商品放在车上，依次给各订货方送货，缺多少补多少的方式是（）。

A.邮寄订单B.厂商巡货，隔日送货C.口头订货D.厂商补货3.如果订单批量大、货种多，可将订单分成多张拣选单，这些拣选单采用（）的方法同时进行拣货。

A.并联拣选B.串联拣选C.封闭式拣选D.开放式拣选4.按规定的批量进行配送，但不严格确定时间，只是规定在一个指定的时间范围内配送称为（）。

A.定时配送B.定量配送C.定时定量配送D.即时配送5.关于绩效评价，叙述正确的是（）。

A．是按一定评价程序进行的定性分析B．仅针对员工的工作业绩进行评价C．企业绩效评价工作周期是一年D．能调动各部门与人员的积极性6.不同的订单交易形态有（）的订货处理方式。

A．相同B．不同C．没有区别D．差别不大7.在进行防潮包装时，不属于应注意事项的是（）。

A.防潮阻隔性材料应具有平滑均一性，无针孔、沙眼、气泡、破裂现象。

B.尽量缩小货物的体积和防潮包装的总面积总体积。

C.采用悬浮式包装。

D.若产品有尖突部位，可能损伤防潮包装隔层，要预先采取包扎措施8.由配送中心向一个客户进行专门送货，这种情况一般是针对（）。

A．需求紧急的客户B．需求平稳的客户C．临时客户D．优质的主要客户9.合理配载是提高运输工具（）的一种有效形式。

A．装卸效率B．运输效率C．装载率D．实载率10.适合体积小且少量多样出货的货品其补货方式是（）。

A．由货架保管区补货至流力货架的拣选区B．由地板堆叠保管区补货至地板堆叠拣选区C．由地板堆叠保管区补货至货架拣选区D．货架上层向货架下层的补货二、不定项选择题（每小题2分，共20分，多选、错选不得分，少选但选对得1分）1.按配送时间及数量分配送可分为（）。

物流仓储与配送管理期末试卷2022国家开放大学电大专科《仓储与配送管理》期末试题及答案一、单项选择题(每小题2分，共20分,将正确答案选项的字母填入题中的括号内)1.商品仓储活动具有生产性质，但与一般的物质生产活动不同，其区别在于()。

A.有实物形态B.生产过程和消费过程不是同步进行的C.商品经过储存保管使用价值不变,但其价值增加D.在仓储活动中不用消耗原材料2.()是指仓储保管人接受存货人交付的仓储物,并进行妥善保管,在仓储期满将仓储物完好地交还.保管人收取保管费的协议。

A.仓储合同B.仓储提单C.仓储保险D.仓储发票3.整个仓储作业过程各个部分的因果关系是以()为纽带统一起来的。

A.作业的技术B.作业人员C.储存的商品D.作业流程4.()堆码是在商品保管过程中运用最广最多的方式。

A.垛堆法B.货架堆码法C.行列式D.散堆法5.经济批量模型是通过平衡()和保管仓储成本,确定一个最佳的订货数量来实现最低总库存成本的方法。

A.生产成本B.分销成本C.运输成本D.采购进货成本6.仓库()是指在一定区域或库区内，对仓库的平面布局、数量、规模、地理位置和仓库内设施等各要素进行科学的规划和整体设计。

A.规划B.设计C.建设D.选址7.()配送是在核心组织(配送中心)的同一计划、同一调度下展开的,故协调指挥机构必须有较强的组织能力。

A.专业性独立B.共同C.综合D.销售8.请问关于配送的功能，下列四个选项中()是错误的。

A.有益于物流实现合理化B.有利于合理配置资源C.只要做好配和送，不需开发什么新技术D.可以降低物流成本，以促进生产快速发展9.()功能是配送中心所具备的一项基本功能。

实践证明,利用该项功能，配送中心可以提高载货汽车的满载率，并由此可以降低物流成本。

A.存储B.分拣C．集散D.衔接10.()是构成配送运输成本的主要内容。

A.时间B.配送物的数量、重量C.距离D.外部成本二、多项选择题(每小题3分，共15分，将正确答案选项的字母填入题中的括号内)11.以下属于叉车特点的是()。

一、单项选择题本题共10小题,满分10分B 1、按订单或出库单的要求,从储存场所选出物品,并放置在指定地点的作业是：A．分货 B．拣选 C流通加工 D．保管D 2、下列哪项不属于配送中心的主要功能：A．储存功能 B．分拣功能 C配送功能 D．计划功能C 3、下列哪项内容属于纵向共同配送：A．同产业间的共同配送 B．异产业间的共同配送C．批发与厂商间的物流共同化 D．共同集配A 4、划分基本送货区域的依据是：A．客户分布情况 B．客户订单送货时间 C．配送商品特性 D,交通状况C 5、为了满足多品种少批量和少批量多频度的配送要求,需要以托盘、箱作为配送单位进行作业,下列哪种情况主要考虑进行托盘配货：A．多品种少批量 B．中品种多批量 C．少品种多批量 D．少品种少批量A6、基本上没有长期储存功能,仅以暂存或随进随出方式进行配送货的配送中心是指：A．流通型配送中心 B．加工型配送中心 C．供应配送中心 D．销售配送中心 C 7、定时配送的典型形式是：A．准时配送 B．即时配送 C．日配 D.定时定路线配送C 8、下列哪项属于以时间为核心的增值服务：A．金属剪裁服务 B．宅急便 C．零库存配送 D．为配送商品贴标C 9、订单分批策略中的总合计量分批适用于下列哪种情况：A．间隔时间短的订单 B．用户需求时间要求强的订单C．周期性配送的订单 D．以上答案都不对D 10、下列哪项是按经营主体划分的配送中心：A．城市配送中心 B．流通加工配送中心C家电商品配送中心 D．物流企业主导型配送中心二、多项选择题本题共5小题,满分10分ABC 1、按配送商品的种类和数量分类,配送可分为：A、少品种、大批量的配送B、多品种、少批量、多批次配送C、成套配套配送D、公路、铁路、水运、航空配送ABD 2、按配送的组织形式不同分类,配送分为：A、分散配送B、共同配送C、定时定量定点配送D、集中配送ABC 3、供应链中涉及三个不同的流,即____：A、物流B、资金流C、信息流D、运输流ABCD 4、配送中心的功能包括___：A、商品存储的功能B、商品有效分类的作用C、商品周转的功能D、商品加工的功能 ABCDE 5、进货目标的内容有：A．掌握货物的到达日期、品种、数量B．尽可能准确预测送货车的到达日程C．配合停泊信息协调进出货车的交通问题D．计划好货车的停车位置 E．预先计划临时存放位置三、判断题：√ 1、配送需求包括量和质两个方面,即从配送规模和配送服务质量中综合反映出配送的总体需求;× 2、DRP在逻辑上是制造需求计划Manufacturing RequirementsP1annmg,MRP的扩展,这两种技术之间不存在根本性的差异;√ 3、物流经营者应根据客户特征,如配送产品特性、地理分布等,合理定位配送区域,同时对不同的配送区域可采取差别性的配送服务政策;√ 4、配送中心设置在接近顾客的地方,在接到顾客的订货后提供及时的供货,而且可以一次满足多品种的订货;√ 5、为了提高效率、降低成本,供应链中的物流活动应该按照专业化原则进行组织,以配送中心为基础组织物流就是这种专业化要求的具体体现;√ 6、理货备货作业区的面积根据停靠配送车辆的数量及发货量来磷定;√ 7、企业配送中心要统一规划,统一运筹,重视环境保护,实现外部网点和内部区域的合理布局;× 8、缺货率是指用户在一段时期内的多次订货中缺货的次数,缺货频率越高,说明配送系统对用户生产经营或生活影响越频繁,给用户造成的损失越大;√ 9作业的灵活性反映系统应付用户异常需求变化的能力,如增减数量、改变到货地点等; ×10、货物的破损率用来衡量在向顾客配送过程中货物的破损率,一般最高限额是10％;四、简答题本题共4小题,满分20分1、简述配送与送货的异同答：配送和通常所说的送货在本质上是不同的;一般来说,配送有一套确定的组织、相对固定的渠道,有一套装备和管理力量、技术力量,有一套制度的体制形式,以服务客户为目标,按需、按时、按地点交付客户;通常说的送货是一种偶然的、随机的、被动的行为,而配送却是一种经常的、确定的、主动的行为;显然,送货更多地体现着传统物流的理念和作业行为,而配送则更多地体现着现代物流的理念和方法;2、什么是共同配送中心答：为了满足企业经营和降低成本的需要,由多个中小型企业合资或合作建立配送中心的模式;这类模式可以在供应链的上下游企业间实行,也可以在同类企业间实行,还可以在异类企业间实行,只要能够实现“共赢”,就达到了大家共同的目标;这样做不仅可以提高配送车辆的利用率,减少企业的配送费用,弥补配送能力薄弱的不足,而且有利于企业及时快速地响应客户的需求;3、简述降低配送运营成本的策略;答案要点：1差异化策略 2混合法策略4延迟策略5标准化策略4、什么是播种式拣货答案要点：用户的分货位固定,而分货人员或工具携货物相对运动,所以又称做货到人前式工艺;形象地说,又类似于一个播种者,一次取出几亩地所需种子,在地中边巡回边播撒;由于这种配货方式基本原理是将若干用户的共同需求即多张用户订单的特征集成为一批3合并法策略统一集中的需求,然后再分别满足;也就是说,在配货作业过程中将多用户共同所需的品种型号的商品,先组合汇总集中拣取,然后再按各用户订单要求的数量进行分货,直至最后一种共同需要的品种货物分放完毕;因此这种配货方式计划性较强、作业管理水平要求较高; 五、计算分析题本题共1小题,满分15 分先锋物流配送中心仓库有如下物品,请按ABC库存解：A类材料价值较大,对企业产品生产成本和经济效益影响较大,因而要实行重点管理和控制,其采购量和库存量都要求按经济订货批量加以计算,并且随着生产、采购、供应、运输和库存的变化随时大约每月一次加以核查和调整;B 类材料价值相对较低,采购量和库存量可每一季度或半年调整一次;C 类材料价值很低,仅作粗略计算,可半年或一年调整一次;物流配送中心管理课期终试卷B卷一、单项选择题本题共10小题,满分10分 A 1．批组补货适用于： A．一日内作业量变化不大的情况B．分批拣货时间固定的情况C．紧急插单较多的情况 D．每批次拣取量较小的情况C 2．下列哪项属于以时间为核心的增值服务：A．金属剪裁服务 B．宅急便 C．零库存配送 D．为配送商品贴标C 3．订单分批策略中的总合计量分批适用于下列哪种情况A．间隔时间短的订单 B．用户需求时间要求强的订单C．周期性配送的订单 D．以上答案都不对C 4．车辆配载的依据是：A．客户分布情况 B．客户订单送货时间 C．配送商品特性 D．交通状况 A 5．下列哪项不是批量拣选的优点：A．前置时间短 B．适合配送批量大的订单作业C．对量少、次数多的配送,批量拣取更有效 D．增加单位时间的拣货量C 6．定时配送的典型形式是：A．准时配送 B．即时配送 C．日配 D．定时定路线配送B 7．电子数据交换的英文缩写为：A．EOS B．EDI C．VMI D．GPSC 8．下列哪项内容属于纵向共同配送：A．同产业间的共同配送 B．异产业间的共同配送C．批发与厂商间的物流共同化 D．共同集配B 9．按订单或出库单的要求,从储存场所选出物品,并放置在指定地点的作业是：A．分货 B．拣选 C流通加工 D．保管D 10．下列哪项是按经营主体划分的配送中心：A．城市配送中心 B．流通加工配送中心C家电商品配送中心 D．物流企业主导型配送中心二、多项选择题本题共5小题,满分10分ABCD 1．配送中心的选址时必须考虑的因素有：A．保证一定的物流服务水平 B．配送距离C配送时间D．配送成本 E．配送中心的功能 BD 2．下列哪几项是按经营主体划分的配送中心：A．商业货物配送中心 B．共同配送中心 C．公共配送中心D. 零售商主导型配送中心 E．通过型配送中心ABCDE 3．运输及配送服务的要点有：A．时效性 B．可靠性 C沟通性 D．便利性 E．经济性ABC 4．配送中心设备选择的总原则是：A．先进性 B．经济性 C．合理性 D．省力性 E．安全性ABCE 5．维持和提高质量标准,需要从以下哪些方面思考：A．人员 B．作业能力 C机械设备 D．作业方法 E．商品三、判断题× 1．配送需求是指一定时期内客户由于经营需要,而产生的对物在时间和费用方面的总要求;√ 2．配送规模是配送活动中订单处理、库存、运输、装卸搬运、瘁通加工等配送作业量的总和;√ 3．拣选是配送中心作业活动中的核心内容;√ 4．配送中心是接受生产厂家等供货商多品种大量的货物,按照多家需求者的订货要求,迅速、准确、低成本、高效率地将商品配送到需求场所的物流结点设施;× 5．一般来说,配送圈大的话,配送中心的配置数量就会多,配送成本相对高；反之,配送中心的数量减少,顾客距离缩短,配送成本越低,而运输成本要相对较低; √ 6．供应的配送中心模式其业务属于交货代理服务;√ 7．基于资源集成的配送中心模式是一种以资源集成为基础,集商流、物流、信息流和资金流四流合一的配送中心模式;√ 8．分销商属于中间商,需要与上游、下游进行频繁的信息交换,因此,需要有与上游、下游具有良好信息接口的高效信息网络;√ 9．公共型配送中心需要的物流设施+般应有一定规模,从功能设计上可以只提供一种或少数几种具有明显竞争优势的主要物流服务;也可以提供综合性的配套物流服务,大型配送中心的功能必须具有综合性和配套性的特点;√ 10．配送中心作业流程就是指配送中心活动过程在运动时所形成的基本工作顺序;四、简答题本题共4小题,满分20分1、配送与运输有何异同答：一般来说,运输主要指在一个较大范围内、对物品进行较长距离的空间移动,可以使用车、船、飞机等多种运输方式；配送属于运输中的末端运输又称二次运输,主要指在一个较小范围内、对物品进行较短距离的空间移动,一般使用汽车做运输工具；而搬运则指在同一场所内,对物品进行水平移动为主的物流作业,一般使用叉车、牵引车等搬运工具;2、简述商业企业的配送中心;答：随着商业规模的扩大和连锁商业的兴起,大型商业企业更愿意自建物流配送中心达到有效控制销售和降低物流成本的目的,这类配送中心主要包括以批发商为主的批发型配送中心和以零售商为主的零售商或连锁超市配送中心;3、作业成本法的基本原理是什么答：作业成本法是以成本动因理论为基础,通过对作业进行动态追踪,反映、计量作业和成本对象的成本,评价作业业绩和资源利用情况的方法;作业成本法的基本原理是,根据“作业耗用资源,产品耗用作业；生产导致作业的产生,作业导致成本的发生”的指导思想,以作业为成本计算对象,首先依据资源动因将资源的成本追踪到作业,形成作业成本,再依据作业动因将作业的成本追踪到产品,最终形成产品的成本;4简述仓储系统的绩效评价指标;答：1 储存作业绩效评价指标：①储区面积率②可供保管面积率③储位容积利用率和单位面积保管量④平均每品项所占储位数⑤库存周转率⑥库存管理费率⑦呆废料率数量、金额五、计算分析题本题共1小题,满分15 分瑞祥配送中心仓库有如下物品,请按ABC库存A类材料价值较大,对企业产品生产成本和经济效益影响较大,因而要实行重点管理和控制,其采购量和库存量都要求按经济订货批量加以计算,并且随着生产、采购、供应、运输和库存的变化随时大约每月一次加以核查和调整;B 类材料价值相对较低,采购量和库存量可每一季度或半年调整一次;C 类材料价值很低,仅作粗略计算,可半年或一年调整一次;六、技能题本题共1小题,满分15分你见过或了解哪些配送设备,试列举几项不少于5项,并简要说明各自的功能和特性;参考答案：1托盘式货架：托盘式货架,又称横梁式货架,是配送中心常用的货架之一;托盘式货架适宜于“叉车＋托盘”的组合作业,存储密度大,作业效率高;特别适合于品种中等、批量较大的物品的存储;2驶入式货架：驶入式货架是指可供叉车或带货叉的无人搬运车驶入、存取单元托盘货物的货架,又称贯通式货架或通廊式货架;3重力式货架：重力式货架,有时也称压入式货架,是一种密集存储单元货物的货架系统;4移动式货架：移动式货架是指在货架的底部安装有行走轮,可在地面轨道上移动的货架;5阁楼式货架6高层货架,自动化立体仓库的主要组成部分,是保管物料的场所;7堆垛机,是立体仓库中最重要的搬运设备;它的主要用途是在高层货架的巷道内来回穿梭,将位于巷道口的货物存入货格,或者从货格中取出货物运到巷道口,配合周围出入库搬运系统完成自动存取作业8叉车,又称铲车、叉式起重机;叉车的工作特点：①机械化程度高;②机动灵活性好;③通用性比较强;④经济效果比较好;⑤提高装卸效率和装卸安全;⑥提高仓库利用率;七、实践题本题共1小题,满分20分假如你是一名在配送中心工作的职员,请思考后回答下列问题：1.你会选择哪一个工作岗位2.请说明选择这个岗位的原因3.阐述该岗位的工作职责及岗位作业流程;4.试列举工作中的一项特殊事情,简要说明应急处理措施;答：参考答案：1、仓库管理员的岗位职责2、略3、1保存物料的储存工作,及时供应配送所需的原料;对物料进行检验、收料、发料、存储、入账、盘点,以及呆废料的处理等内容; 2 验收收料工作在于检查采购物料的数量和品质;检验和清点送来物料的种类和合格品数量,填写入库单,发生数量不足和品质不合格时,通知供销科补足或更换,每种物料存放在固的地方,便于清点和发料;物料入库价格先按估价入库,等发票来后再红字冲销;3 发料工作主要是为配送提供原辅料和机物料;4 定期做好盘点工作;计算仓库内现有的物料种类与数量,掌握和明了库存的实际情况,作为采购或进货的参考;6记录每天的出库/入库量,在库布料的情况,熟悉每种布料的特性,记住摆放它们的位置,方便来人取用,保持布料清洁,避免潮湿,暴晒;7认真做好仓库的安全、整理工作,经常打扫仓库,整理堆放货物,及时检查火灾隐患；流程：步骤一请购；步骤一验收；步骤一保管；步骤一盘点 ;4、特殊事件处理如：时常出现某种材料断料让生产单位领不到所需要的物料,产生待料的现象：对仓库物料进行科学编码,并建立相应的电子表格,以实现不同的管理目标,例如：产成品的追踪、批次管理以及产品质量追溯等;这样不仅简化了日后的查询步骤, 工作人员又不用再手工翻阅查找各种登记册和单据本,只需输入查询条件,计算机在很短的时间内就会查到所需记录,并将内容显示在屏幕上,大大加快了查询速度;提高生产数据统计的准确性,减轻汇总统计人员的工作难度;保证实物与账目的一致性,做好了每一物品的出入库记录,对用量大,出入库频繁的料品要定时监控,保证数据的准确性,避免因此而带来的停工待料、囤料等现象发生,减轻仓库容量的负担;。

物流运输与配送管理满分100分一．填空（20分，每空1分）1.合理运输5要素是、、、、。

2.铁路货物运输中，特殊整车运输分为、。

3.公路货物运输管理中零担货运的受理制度有、、形式。

4.水路货物运输根据承租人的不同要求，租船的形式有、、、。

5.集装箱货物的装箱有、两种方式。

6.配送服务的步骤包括明确配送要求、制定配送方案、、、。

二．单项选择题（20分，每题2分）1.下面那一项是“物流”的正确表述（）A、LogisticsB、TransportationC、MoveD、Los Angeles2.铁路运输的局限性不包括（）A、灵活性差B、货损率较高C、建设周期较长D、污染重3.公路货物运输按运送速度分类，其中需要按托运人的要求在约定的时间内运达的运输方式是（）A、一般货物运输B、快件货物运输C、特快专运D、指定运输4.公路货物运输中零担货物中转作业的基本方法不包括（）A、落地法B、空箱法C、坐车法D、过车法5.班轮运输亦称定期船运输，按事先制定的船期表，在特定航线的各挂靠港口之间，为非特定的众多货主提供规则的、反复的货物运输服务，并按（）的规定计收运费的一种营运方式。

A、运价本B、提单C、装货联单D、托运单6.集装箱运输关系方不包括（）A、无船承运人B、实际承运人C、集装箱堆场D、集装箱制造公司7.配送中心拣选作业方式有：摘果法和（）A、插秧法B、平移法C、播种法D、收割法8.在规划配送运输过程中，要求尽量降低车辆的空驶、提高行程利用率。

下面哪一项是行程利用率的正确表达式（）A、行程利用率=（有载行程／总行程）×100%B、行程利用率=（有载行程／空载行程）×100%C、行程利用率={（有载行程－空载行程）／有载行程}×100%D、行程利用率=（空载行程／总载行程）×100%9.车辆运行组织的优化中，提高车辆的时间利用，属于组织技术性问题，他包括采用先进的货运形式、选择行驶路线级合理组织装卸工作等。

《物流与配送管理》综合习题一、判断题1、物流服务与物流成本之间存在着二律背反现象。

（）2、配载是指向运输线路和运输工具安排货载的运输业务。

（）3、条码是由一组根据条码规则由一定的规律粗细线条、空和相应的数字组成的识别图形符号。

这种符号可以通过光电扫描识别，是现代识别技术的最重要的方式。

（）4、安全库存是指除保证在正常状态下的库存计划量之外，为了防止由不确定因素引起的缺货，而备用的缓冲库存。

所以安全库存越大越好。

（）5、“双仓法”储存原理是给每种被储存物都准备两个仓位或货位，轮换进行存取，再配以必须在一个货位中取光后才可以补充的规定，则可以保证实现“先进先出”。

（）6、在配送作业的各环节中，分拣作业是整个配送中心作业系统的核心。

（）7、配送中心是主要从事配送业务的物流结点。

（）8、订货点技术是至今能够应用于独立需求物资资源配置的唯一方法。

（）9、拣货方式主要有播种式和摘果式两种，其中拣货人员按某一要货订单要求挑选出每一种商品，巡回完毕完成一次拣货作业的方式称播种式。

（）10、定时配送方法中准时—看板方式适用于装配型、重复生产的用户，并往往是一对一的配送，采用该方式可以绝对了实现零库存。

（）11、定期订货法的原理是预先确定一个订货周期和一个最高库存量，周期性地检查库存并发出订货。

（）12、配送与送货都属于运输的性质，它们的意义基本相同。

（）13、仓单是有价证券，可以作为抵押、质押、财产保证的金融工具和其他信用保证。

（）14、传票拣选是目前最常用的拣选方式，直接利用客户的订单进行拣选，非常省事。

15、在运用定量订货法控制库存时，订货点是一个决策变量，因此在系统动作过程中订货点是一个变量。

（）16、仓库中相对湿度越大，表明空气中的水汽量距饱和状态越接近，空气越潮湿。

（）17、在采用货架的仓库内，一般采用四组数字表示，如5-8-4-08表示“第5号仓库、第8号货架、第4层的第8个货架”。

（）18、由于城市范围内一般处于汽车运输的经济里程之内，所以城市配送中心大多采用汽车作为配送工具。

助理物流师三级理论知识（配送管理）模拟试卷3(题后含答案及解析)全部题型 2. 单选题 3. 多选题单选题1．( )不属于按拣货单位分区。

A．箱装拣货区B．单车拣货区C．叉车拣货区D．台车拣货区正确答案：C 涉及知识点：配送管理2．( )属于工作分区方式。

A．接力式拣货B．摘果式拣货C．播种式拣货D．ABC群组划分拣货正确答案：A 涉及知识点：配送管理3．( )不属于配送订单处理程序。

A．接受订单B．订单补货C．订单数据处理D．订单状态管理正确答案：B 涉及知识点：配送管理4．( )不属于订单分批作业。

A．总合计量分批B．定时分批C．智慧型分批D．定区分批正确答案：D 涉及知识点：配送管理5．订单分批中，拣取路径最短的是( )。

A．总合计量分批B．定时分批C．智慧型分批D．定区分批正确答案：A 涉及知识点：配送管理6．将拣取路径相近的订单分成一批的分批方式为( )。

A．总合计量分批B．定时分批C．智慧型分批D．定区分批正确答案：D 涉及知识点：配送管理7．( )不属于配送中心客户服务组的工作职责。

A．处理客户投诉B．受理客户退货请求C．核对配送完成表单D．接受和传递客户信息正确答案：D 涉及知识点：配送管理8．配送主计划是针对客户的( )进行的配送资源的安排。

A．已知需求B．未知需求C．随机需求D．不稳定需求正确答案：A 涉及知识点：配送管理9．订单处理的第一步是( )。

A．接受订单B．订单分类C．确认订单D．处理订单数据正确答案：A 涉及知识点：配送管理10．配送成本中的配装费用不包括( )费。

A．配装材料B．配装辅助C．配装人工D．配装加工正确答案：A 涉及知识点：配送管理11．在单个客户配送数量不能达到车辆的有效载运负荷时，应进行( )。

A．集货B．配货C．配装D．补货正确答案：C 涉及知识点：配送管理12．按客户的要求分拣并进行必要的组合和集装，并送入指定发货区的作业称为( )。

A．集货B．配货C．配装D．分拣正确答案：A 涉及知识点：配送管理13．( )作业是将货物从保管区域运至拣货区的工作。

16. ABCD
17. ABCD
18. ABC
19. ABCD
20. ABCD
三、填空题
1.航空运输时间
2.存储效率
3. GIS
4.快速运输
5.库存管理
6.配送准时性
7.供应链
8.防震包装
9.节能减排
10.电子商务平台
四、判断题
1. ×
2. ×
3. √
4. ×
5. ×
6. √
7. ×
8. √
9. ×
A.成本控制
B.时间效率
C.货物安全
D.环境影响
4.以下哪些是航空物流中常用的运输工具？（）
A.飞机
B.卡车
C.火车
D.船舶
5.有效的航空物流仓储布局需要考虑以下哪些因素？（）
A.货物流量
B.存储空间
C.设备能力
D.安全规范
6.以下哪些技术可以用于提高航空物流的效率？（）
A.自动识别技术
B.物联网技术
A.提高货物堆叠高度
B.增加货物搬运次数
C.优化仓储环境
D.减少货物检查频率
10.下列哪个环节不属于航空物流配送流程？（）
A.货物接收
B.货物仓储
C.货物装卸
D.货物生产
11.在航空物流中，以下哪个因素对配送效率影响最大？（）
A.货物种类
B.货物数量
C.货物运输距离
D.配送车辆
12.下列哪种技术可以提高航空物流仓储管理的效率？（）
9.航空物流配送中的所有环节都可以通过人工来完成。（）
10.航空物流信息化建设的主要目的是为了提高配送速度。（）
五、主观题（本题共4小题，每题10分，共40分）

《物流管理与配送实务━━案例与实训》习题集第一章概论一、名词解释1.物流2.供应物流3.生产物流4.销售物流5.回收物流6.废弃物流二、单选题1．物流概念最先由提出。

A．日本B．美国C．德国D．荷兰2．通过物流理论的研究,物流概念产生的原因是.A．经济原因和管理原因B．企业原因和军事原因C。

经济原因和军事原因D．理论原因和企业原因3．物流是由两个基本要素组成的.A. 货物和火车B．货物和汽车C．物和流D．商品和运输工具4．下列说法不正确的是.A．社会发展初期，商流与物流是统一的，随着社会生产力水平的发展，商流与物流逐渐分离B．在当今高度发达的市场经济环境中，物流发生的同时，物品所有权也随之转让了C．在一定条件下，商流与物流分离可以降低物流成本,加快货物的交货速度D．采取赊销购物方式，会引起物流在前、商流在后的物流商流分离形式5．一般认为流通加工属于环节。

A．生产B．交换C．分配(流通) D．消费6．物流。

A．是国民经济的基础之一B．就是仓储业C．就是货物运输D．就是交通运输业7．物流中的“物”的概念是指一切可以进行物理性位置移动的物质资料.这类物质资料可以是。

A．货物和水B．煤气和钢材C．有形的和无形的D．商品和物品8．物流学中的“流”是指。

A．物的机械运动B．物的生物运动C．物的物理性运动D．物的化学运动9．物流学中的“流”所涵盖的领域是。

A．生产领域B．流通领域C．生活领域D．凡是物发生物理运动的领域10．物流是的重要物质基础.A．生产B．运输C．流通D．仓储11．物流对有最后实现的决定性作用.A．生产B．运输C．流通D．仓储12．物流在流通领域的概念是。

A．货物运输B．货物仓储C．经济活动D．产品生产13．在制造业物流中,物流按其在制造业中所发挥的职能，可分为。

A．供应物流、生产物流、销售物流、回收物流及废弃物流B．区域物流、国内物流和国际物流C．微观物流和宏观物流D．企业物流和社会物流三、思考题1. 为什么说UPS公司是一家国际物流企业？2。

《物流运输管理》试题2018年4月高等教育自学考试《物流运输管理》试题课程代码：03365一、单项选择题1．配送是指（D）A．生产领域内的运输 B．城市间运输C．国际间运输 D．从物流网点到用户的短途、末端运输2．驼背运输也称为（B）A．载驳运输 B．甩挂运输 C．拖挂运输 D．双班运输3．下列称为空桥运输的是（A）A．海空联运 B．多式联运 C．海陆联运 D．陆桥运输4．运输需求的不平衡性主要表现为运输时间和（A）A．方向 B．费用 C．天数 D．—运输工具5．货物从销地或中转地向产地或起运地回流的这种运输现象称为（D）A．过远运输 B．对流运输 C．迂回运输 D．倒流运输6．环形式行驶路线选择的原则是（C）A．工作率最高 B．装卸停歇时间最短C．里程利用率最高 D．总行程最短7．接受承运人委托，代办与船舶有关的一切业务的人称为（B）A．租船代理 B．船务代理C．货运代理 D．轮船代理8．行政法规的制定者是（B）A．全国人民代表大会 B．国务院C．省、自治区、直辖市 D．国务院部委9．下列不属于运输节点功能的是（C）A．衔接功能 B．信息功能 C．配送功能 D．管理功能10．货运企业日常管理的核心工作是（D）A．计划工作 B．投资决策工作 C．财务工作 D．调度工作11．将先进的信息技术、数据通信技术、电子控制技术以及计算机处理技术等有效地运用于整个运输管理系统，指的是运输的（C）A．绿色化 B．信息化 C．智能化 D．标准化12．应急物资如急需药品器材，应该采用的运输方式是（B）A．管道运输 B．航空运输 C．铁路运输 D．公路运输13．现代运输节点有各种类型，港口属于（D）A．综合型节点B．流通型节点C．储存型节点D．转运型节点14．下列不属于零担货物特点的有（D）A．计划性差 B．组织工作复杂C．单位运输成本高 D．流向集中15．等值运距包括生产率等值运距和（B）A．利润等值运距 B．成本等值运距C．收入等值运距 D．效率等值运距16．零担货物运送过程中，关于装车作业说法错误的是（D）A．紧密地堆放货物，充分利用车辆的载重量和容积B．同一批货物应堆置在一起C．运距较短的货物，应堆放在车辆的上部或后面D．笨重的货物，宜放在车辆的上层17．船公司或者其代理人签发给托运人，证明货物已装上船舶并保证在目的港交付货物的单据称为（B）A．装货单 B．提单 C．收货单 D．装货清单18．由于所需的使用面积较大，仓库的位置一般选择在价格便宜的地方，这种仓储方案属于（A）A．仓储作业主导型 B．干线运输作业主导型C．市内配送作业主导型 D．综合作业主导型19．FOB指的是（A）A．离岸价格 B．到岸价格C．出口价格 D．运费和保险费到岸价格20．下列运输活动绩效评价量化指标中属于安全评价指标的是（C）A．车船完好率 B．货损货差率C．事故频率 D．车船满载率二、多项选择题21．现代化运输必须具备的四要素为（ABCE）A．运输工具 B．运输动力 C．运输线路D．运输人才 E．通信设备22．与其它运输方式相比，水路运输最明显的缺点为（BCD）A．运输经济性好 B．受自然条件影响大 C．运输速度慢D．可达性差 E．运输距离短23．汽车运输计划的组成部分包括（BCE）A．汽车保修计划 B．运输量计划 C．车辆计划D．行车时刻表 E．车辆运用计划24．我国保险公司所规定的货物运输保险的基本险中包括（ABD）A．平安险 B．水渍险 C．短量险D．一切险 E．战争险25．航空货物运输国际法包括（CDE）A．《海牙规则》 B．《国际货约》 C．《海牙协定书》D．《华沙公约》 E．《瓜达拉哈拉公约》三、简答题26．简述运输的特点答：1）运输具有生产的本质属性；2）运输服务的公共性；3）运输产品是无形产品、具有非储存性、同一性；4）运输生产和运输消费同时进行。

助理物流师三级理论知识（配送管理）模拟试卷2(题后含答案及解析)全部题型 2. 单选题 3. 多选题单选题1．订单分批中的时窗分批将短暂而固定时间间隔中的订单集合成一批拣取，适合( )订单形态。

A．个体消费B．零售商店C．到达时间短而平均D．密集型正确答案：C 涉及知识点：配送管理2．固定订单量分批方式将订单累积达到设定数量时开始拣货作业，它适合于( )。

A．大批量少客户订单B．低成本作业C．高作业效率D．维持稳定的作业效率而减缓处理速度正确答案：D 涉及知识点：配送管理3．采用重力式货架拣选具有许多优点。

例如，节约仓库面积、入库与出库分置、货架两侧互不干扰、( )。

A．拣选方便B．减少差错C．先进先出D．保证质量正确答案：C 涉及知识点：配送管理多选题4．配送中心统一进货的主要目的是( )。

A．避免库存分散B．减少安全库存C．降低整体库存水平D．提高资金周转速度正确答案：A,C 涉及知识点：配送管理5．连续检测补货系统有( )。

A．人工检测补货系统B．订货点补货系统C．定期检测补货系统D．经常库存与安全库存补货系统正确答案：B,D 涉及知识点：配送管理6．下列选项中属于按经营主体划分的配送中心有( )。

A．商业货物配送中心B．共同配送中心C．公共配送中心D．零售商主导型配送中心正确答案：B,D 涉及知识点：配送管理7．( )因素会影响配送中心设备的选择。

A．使用方法B．作业能力C．作业面积D．价格正确答案：A,B,C,D 涉及知识点：配送管理8．配送中心的基本要求有：( )。

A．主要为特定的客户服务B．配送功能健全C．辐射范围较大D．以配送为主，储存为辅正确答案：A,B,C,D 涉及知识点：配送管理9．配送中心的配送计划一般包括：( )。

A．配送主计划B．每日配送计划C．特殊配送计划D．车辆使用计划正确答案：A,B,C 涉及知识点：配送管理10．配送资源筹措不合理的表现形式有：( )。

A．配送量计划不准B．运输路线设计不当C．未考虑与资源供应商建立长期、稳定的供需关系D．资源筹措过当正确答案：A,C,D 涉及知识点：配送管理11．配送作业合理化的标志包括：( )。

配送管理练习试卷5(题后含答案及解析)题型有：1. 判断题 2. 单选题 3. 多选题 6. 简答题判断题1．为货主企业或物流企业从事商品配送业务提供物流设施及有关服务的配送中心叫共同配送中心。

()A．正确B．错误正确答案：B解析：为货主企业或物流企业从事商品配送业务提供物流设施及有关服务的配送中心称为公共配送中心，使用者通过租赁的方式取得配送中心的使用权，并享受配送中心方面提供的公共服务。

共同型配送中心一般是由规模比较小的批发业或专业物流企业共同设立的。

通过共同开展配送活动，可以解决诸如车辆装载效率低下，资金短缺无法建设配送中心以及配送中心设施利用率低等问题。

知识模块：配送管理2．共同型配送中心一般是由规模比较大的批发业或专业物流企业共同设立的。

()A．正确B．错误正确答案：B解析：共同型配送中心一般是由规模比较小的批发业或专业物流企业共同设立的。

知识模块：配送管理3．按配送货物的性质分类，可分为通过型(分拣型)配送中心、流通加工型配送中心和集中库存型配送中心。

()A．正确B．错误正确答案：B解析：按配送中心的功能分类，可分为通过型(分拣型)配送中心、集中库存型配送中心(商品中心)、流通加工型配送中心三种。

按配送货物的性质可分为商业货物配送中心和非商业货物配送中心。

知识模块：配送管理4．流通加工型配送中心除了开展配送服务外，还根据用户的需要在配送前对商品进行流通加工。

()A．正确B．错误正确答案：A 涉及知识点：配送管理5．虽然配送中心具有不同的类型和模式，但作为一种特殊的经济实体，其基本要素及其运作规律却有着共同特征。

()A．正确B．错误正确答案：A 涉及知识点：配送管理6．基于销售的配送中心模式是一种商流物流分离的模式。

()A．正确B．错误正确答案：B解析：基于销售的配送中心模式是一种集商流和物流为一体的模式。

知识模块：配送管理7．基于供应的配送中心模式所从事的配送活动是一种纯粹的物流活动，其业务属于交货代理服务。