2020年(物业管理)物业交接流程_表单和注意事项

物业交接仪式流程及注意事项嘿，物业交接仪式可真是个重要的事儿呢！这关系到新老物业的顺利更替，也关乎着小区居民的生活质量呀。

首先咱们来聊聊物业交接仪式的流程。

第一步，前期准备那是必不可少的！哎呀呀，得先确定交接的时间、地点，然后通知相关人员，包括新老物业的工作人员、小区业主代表等等。

还要准备好各种文件资料，像物业管理合同、财务报表、设施设备清单等等。

这一步可得仔细认真，千万别出岔子呀！接下来，就是正式的交接仪式啦。

仪式开始的时候，得有个主持人来开场，介绍到场的嘉宾和交接的背景情况。

然后，新老物业的负责人分别发表讲话，老物业讲讲过去的工作成果和经验教训，新物业表表决心，说说未来的工作计划和目标。

在这过程中，可别忘了进行文件资料的交接。

双方要认真核对每一份文件，确保没有遗漏和错误。

财务方面的交接也很关键呢，要把账目算清楚，不能有糊涂账。

还有设施设备的交接，这可得实地查看，检查设备是否完好，运行是否正常。

如果发现问题，要及时记录下来，明确责任归属。

说完流程，咱们再讲讲注意事项。

哇，这注意事项可不少！首先，沟通协调要到位。

新老物业之间、物业与业主之间，都要保持良好的沟通，有问题及时解决，不能互相推诿。

其次，交接工作要有序进行。

不能乱成一团麻，要有条理，按照预定的流程一步一步来。

再者，人员安排要合理。

每个环节都要有专人负责，确保工作的顺利推进。

另外，法律合规性也不能忽视。

所有的交接工作都要符合相关的法律法规和合同约定，不能违规操作。

还有呀，要关注业主的感受。

毕竟物业是为业主服务的，交接过程中要尽量减少对业主生活的影响，及时解答业主的疑问和担忧。

最后，交接完成后，新物业要尽快熟悉工作环境和业务，为业主提供优质的服务。

总之，物业交接仪式可不是一件简单的事情，需要各方共同努力，认真对待，才能确保交接工作的顺利完成，为小区居民创造一个更加美好的生活环境！哎呀呀，希望这些流程和注意事项能对大家有所帮助呢！。

第一章：财务类交接1.1．．．水电抄表记录及费用代收代缴明细表、1.2．．．物业服务费收缴明细表、1.3．．．停车费收缴明细表、1.4．．．其他有偿服务费用的收取和支出明细表、1.5．．．已收取的各类押金统计表、1.6．．．欠收款项统计表、1.7．．．待付费用统计表、1.8．．．债务统计表、1.9．．．其他需移交的各类财务表格或清单1.10．．．．对小区公共部位水、电、气表进行抄表，进行费用核算、1.11．．．．对收取的其他费用仔细核算，提前代收的应退还业主、备注：财务交接重中之重，我在管理之江铭楼的时候，老是碰到追讨东海物业水电押金的事情。

故、财务交接要非常慎重。

第二章：档案类1.1．．．小区固定资产清单；1.2．．．业主入住资料：包括入住通知书、入住登记表、身份证复印件、相片；1.3．．．房屋装修资料：包括装修申请表、装修验收表、装修图纸、消防审批、验收报告、违章记录等；1.4．．．业主档案（包括文档和电子档），对文档的内容根据目录进行仔细核对，与电子档的业主信息做到准确无误（包括业主成员、面积、联系方式、车位等）；1.5．．．物管公司在管理过程中产生的重要质量记录。

1.6．．．其他需要移交的档案资料；1.7．．．各类值班记录、设备维修记录、水质化验报告等各类服务质量的原始记录；第三章：合同协议类1.1. 自来水接入工程施工合同1.2.永久性用电工程的施工合同及附属资料1.3.变配电设备运行维护协议1.4.集体民用客户燃气工程实施合同及附属资料1.5.安防工程施工合同及附属资料1.6.消防联动报警工程施工合同1.7.综合布线工程施工合同1.8.有线电视工程的施工合同1.9.有线电视质量检测报告1.10.大门施工合同1.11.单元门施工合同1.12.总平绿化区施工合同1.13.电信局，广电网络公司等单位入场协议或文件1.14.其他业务合同或协议第四章：图纸或资料类1）、产权资料1.1 项目批准文件。

物业交接流程、表单和注意事2012-12-302020/3/27 前言：首先、对郑总表示感谢，能将如此信任我，将此重任委托与我，我将加紧时间来赶制此文件。

由于本人涉入物业只有3年有余，所经项目不到5个，故、所提供的文件难免有纰漏，请郑总对文件斧正。

物业交接涉及事项很多，本人可能很难全面的描述出来，这方面郑总作为老前辈，更加专业，我将不在描述。

故，在此文件中，我将按类别描述，并将重要的表单放置其中。

目录1、财务类 (2)2、档案类 (3)3、合同协议类 (3)4、图纸资料类 (4)5、配套设施设备类 (8)6、公共部位人财物类 (10)7、其他物资财产类 (11)8、注意事项 (12)9、附件、表格 (14)2020/3/27个人觉得新老物业交接，主要重视财务资料，设施设备，合同协议等，我先进行财务资料描述第一章：财务类交接1.1．．．水电抄表记录及费用代收代缴明细表、1.2．．．维修资金的收取、使用和结存明细表、1.3．．．物业服务费收缴明细表、1.4．．．停车费收缴明细表、1.5．．．其他有偿服务费用的收取和支出明细表、1.6．．．已收取的各类押金统计表、1.7．．．欠收款项统计表、1.8．．．待付费用统计表、1.9．．．债务统计表、1.10．．．．维修资金使用审批资料及记录、1.11．．．．其他需移交的各类财务表格或清单1.12．．．．对小区公共部位水、电、气表进行抄表，进行费用核算、1.13．．．．对收取的其他费用仔细核算，提前代收的应退还业主、备注：财务交接重中之重，我在管理之江铭楼的时候，老是碰到追讨东海物业水电押金的事情。

故、财务交接要非常慎重。

第二章：档案类1.1．．．小区固定资产清单；1.2．．．业主入住资料：包括入住通知书、入住登记表、身份证复印件、相片；1.3．．．房屋装修资料：包括装修申请表、装修验收表、装修图纸、消防审批、验收报告、违章记录等；1.4．．．业主档案（包括文档和电子档），对文档的内容根据目录进行仔细核对，与电子档的业主信息做到准确无误（包括业主成员、面积、联系方式、车位等）；1.5．．．物管公司在管理过程中产生的重要质量记录。

新老物业交接流程及要点新老物业交接是指物业管理公司交接管理某一物业项目的过程。

以下是一般的新老物业交接流程及要点：1. 了解物业状况：新物业管理公司首先要了解该物业的状况，包括：- 物业的基本信息，如建筑物结构、建筑面积、业主数量等。

- 物业的设施设备状况，如电梯、消防设备、供水供电等。

- 物业的运营情况，如租赁收入、物业费收缴情况等。

- 物业的维护情况，如保洁、保安等。

2. 文件准备：新物业管理公司需要准备相关文件，包括：- 物业管理合同：与业主或物业业委会签订的物业管理合同。

- 相关证件：如物业使用证、消防合格证等。

3. 立项会议：新老物业管理公司可以组织立项会议，确定交接具体事宜，包括：- 交接时间：确定具体的交接时间和地点。

- 交接人员：确定参与交接过程的人员，包括新老物业管理公司的相关人员、业主代表等。

- 交接内容：确定具体需要交接的内容，如物业档案、设备维护记录等。

- 交接要求：确定交接的要求，如交接文件的格式、交接过程的顺序等。

4. 实施交接：具体的交接工作包括：- 档案交接：将物业档案按照规定的格式整理好，并进行交接确认。

- 设备交接：将设备维护记录整理好，确认设备的数量、状况等。

- 人员交接：了解原有物业管理人员的情况，交接工作期间可以与他们进行沟通，了解工作细节。

5. 交接评估：新物业管理公司可以对交接情况进行评估，包括： - 物业情况评估：对物业的设施设备、运营状况进行评估，制定改进方案。

- 人员情况评估：对原有物业管理人员的工作能力、态度进行评估，确定是否进行调整。

6. 建立沟通渠道：新物业管理公司与业主或物业业委会建立良好的沟通渠道，确保信息的畅通。

在新老物业交接的过程中，注意以下要点：- 保持沟通：新老物业管理公司之间要保持良好的沟通，及时解决问题。

- 保护业主权益：新物业管理公司要尊重业主的权益，确保业主的利益不受损害。

- 做好交接记录：进行交接过程中要记录重要的信息和事项，便于以后查阅。

物业移交工作流程和程序表1. 背景物业移交是指将一个物业项目的管理权从开发商或原物业管理方移交给新的物业管理方的过程。

该工作流程和程序表旨在提供一个清晰的指南，帮助各方顺利完成物业移交。

2. 工作流程以下是物业移交的典型工作流程：1. 准备阶段：开发商或原物业管理方与新物业管理方确定移交日期，并准备相关文件和资料，包括物业规划图、业主名单、合同和协议等。

准备阶段：开发商或原物业管理方与新物业管理方确定移交日期，并准备相关文件和资料，包括物业规划图、业主名单、合同和协议等。

2. 资料审核：新物业管理方对收到的文件和资料进行审核，确保完整性和准确性。

如有不符合要求的情况，与开发商或原物业管理方沟通解决。

资料审核：新物业管理方对收到的文件和资料进行审核，确保完整性和准确性。

如有不符合要求的情况，与开发商或原物业管理方沟通解决。

3. 现场勘察：新物业管理方进行现场勘察，了解物业的实际情况，包括建筑结构、设施设备、消防安全等。

同时，开发商或原物业管理方提供必要的辅助资料和相关许可证明文件。

现场勘察：新物业管理方进行现场勘察，了解物业的实际情况，包括建筑结构、设施设备、消防安全等。

同时，开发商或原物业管理方提供必要的辅助资料和相关许可证明文件。

4. 制定计划：新物业管理方根据现场勘察结果和业主需求，制定物业维护计划、保养计划和改进计划等，以提供更好的物业管理服务。

制定计划：新物业管理方根据现场勘察结果和业主需求，制定物业维护计划、保养计划和改进计划等，以提供更好的物业管理服务。

5. 人员培训：新物业管理方组织培训，培训现有的物业管理人员，确保其对物业的规章制度和运营流程有清晰的了解。

人员培训：新物业管理方组织培训，培训现有的物业管理人员，确保其对物业的规章制度和运营流程有清晰的了解。

6. 设施设备交接：开发商或原物业管理方与新物业管理方共同进行设施设备的交接。

交接时应进行详细检查和清单核对，确保设备完好无损。

物业交接流程和方案物业交接是指在物业管理服务合同到期或解除时，由原物业管理服务公司将物业管理服务交接给新的物业管理服务公司的过程。

物业交接是一个非常重要的环节，它关系到业主的利益和物业管理服务的连续性。

因此，物业交接流程和方案的制定非常重要。

一、物业交接流程1.准备工作在物业交接前，原物业管理服务公司和新的物业管理服务公司应该进行充分的准备工作。

原物业管理服务公司应该将物业管理服务的相关资料整理好，包括物业管理服务合同、物业管理服务手册、物业管理服务费用清单、物业管理服务的工作计划和工作记录等。

新的物业管理服务公司应该了解物业的基本情况，包括物业的面积、建筑结构、设施设备、业主的需求等。

2.交接会议在物业交接前，原物业管理服务公司和新的物业管理服务公司应该召开交接会议，明确物业交接的具体事项和流程。

交接会议应该包括以下内容：（1）物业管理服务的范围和内容；（2）物业管理服务的工作计划和工作记录；（3）物业管理服务的费用清单和收费标准；（4）物业管理服务的工作人员和管理制度；（5）物业管理服务的应急预案和安全措施；（6）物业管理服务的投诉处理和业主服务。

3.物业交接在交接会议结束后，原物业管理服务公司和新的物业管理服务公司应该进行物业交接。

物业交接应该包括以下内容：（1）物业管理服务的资料交接；（2）物业管理服务的设施设备交接；（3）物业管理服务的工作人员交接；（4）物业管理服务的业主服务交接。

4.交接验收在物业交接完成后，新的物业管理服务公司应该进行交接验收。

交接验收应该包括以下内容：（1）物业管理服务的资料验收；（2）物业管理服务的设施设备验收；（3）物业管理服务的工作人员验收；（4）物业管理服务的业主服务验收。

二、物业交接方案1.物业管理服务的范围和内容物业管理服务的范围和内容应该明确，包括物业的日常维护、设施设备的保养、安全管理、环境卫生、业主服务等。

2.物业管理服务的工作计划和工作记录物业管理服务的工作计划和工作记录应该详细，包括每日、每周、每月、每季度、每年的工作计划和工作记录。

物业管理交接流程和方案一、引言物业管理交接是指在物业管理工作需要更换管理公司或者交接给新的物业管理团队时，原物业管理公司或者团队需要将相关的工作和资料交接给新的管理团队的过程。

物业管理交接十分重要，直接关系到物业管理工作的连续性和稳定性。

因此，建立完善的物业管理交接流程和方案，对于保障物业管理工作的顺畅进行具有重要的意义。

本文将重点讨论物业管理交接的流程和方案，以期能够为相关人员提供有关物业管理交接的指导和借鉴。

二、物业管理交接流程和方案物业管理交接的过程主要包括以下几个阶段：准备阶段、信息收集阶段、信息整理和清理阶段、交接文件编制阶段、交接会议阶段、交割阶段、后续跟踪阶段等。

在这些阶段中涉及到的具体工作如下：1、准备阶段（1）检查备案和资料原物业管理公司或者团队需要对相关的文件和资料进行检查备案，确保可以随时取用和查阅。

同时需要将所有的相关资料整理归档，为后续的交接做好准备。

（2）整理工作流程整理物业管理工作的流程，并标注工作的重点和工作的时间节点，以便于后续的交接工作能够有条不紊的进行。

2、信息收集阶段（1）收集相关资料原物业管理公司或者团队需要收集和整理与物业管理相关的资料和文件，包括合同、人员档案、工作台账、设备清单、维修记录、投诉记录、费用清单等。

（2）收集相关信息同时，原物业管理公司或者团队还需要收集相关的信息，包括物业设施的基本情况、用户的投诉意见和建议、设备的维护保养情况等。

3、信息整理和清理阶段（1）整理资料并清理无效信息对于收集到的文件和资料进行整理，清理冗余和无效的信息，并确保资料的完整性和准确性。

（2）分类归档对整理好的文件和资料进行分类归档，并按照一定的规范进行编号和标记，以便于后续的查找和使用。

4、交接文件编制阶段（1）撰写交接文件原物业管理公司或者团队需要按照已经整理好的资料和信息，编制交接文件，并在文件中注明相关的信息和注意事项。

（2）文件审核交接文件的编制完成后需要进行文件的审核，确保文件的准确性和完整性。

园居接管验收资料移交目录目录第一章：财务类交接 (3)第二章：档案类 (4)第三章：合同协议类 (5)第四章：图纸或资料类 (6)第五章：施工图纸类 (7)第六章：配套设施设备类 (8)第七章：公共部位和人财物类 (11)第八章：其他物资财产类 (12)第九章：附件、工程类移交表格 (14)第一章：财务类交接财务类须移交的事项：1.水电抄表记录及费用代收代缴明细表；2.物业服务费收缴明细表；3.停车费收缴明细表；4.其他有偿服务费用的收取和支出明细表；5.已收取的各类押金统计表；6.欠收款项统计表；7.待付费用统计表；8.债务统计表；9.其他需移交的各类财务表格或清单；10.对小区公共部位水、电、气表进行抄表，进行费用核算；11.对收取的其他费用仔细核算，提前代收的应退还业主；第二章：档案类档案类须移交的事项：1.小区固定资产清单；2.业主入住资料：包括入住通知书、入住登记表、复印件、相片；3.房屋装修资料：包括装修申请表、装修验收表、装修图纸、消防审批、验收报告、违章记录等；4.业主档案（包括文档和电子档），对文档的容根据目录进行仔细核对，与电子档的业主信息做到准确无误（包括业主成员、面积、联系方式、车位等）；5.物管公司在管理过程中产生的重要质量记录。

6.其他需要移交的档案资料；7.各类值班记录、设备维修记录、水质化验报告等各类服务质量的原始记录；第三章：合同协议类合同协议类须移交的事项：1. 自来水接入工程施工合同2.永久性用电工程的施工合同及附属资料3.变配电设备运行维护协议4.集体民用客户燃气工程实施合同及附属资料5.安防工程施工合同及附属资料6.消防联动报警工程施工合同7.综合布线工程施工合同8.有线电视工程的施工合同9.有线电视质量检测报告10.大门施工合同11.单元门施工合同12.总平绿化区施工合同13.电信局，广电网络公司等单位入场协议或文件14.其他业务合同或协议15、机械车库保养协议16.消防保养协议17.空调保养协议第四章：图纸或资料类图纸或资料类须移交的事项：1.竣工图，包括总平面、建筑、结构、设备、附属工程及隐蔽管线的全套图纸。

物业交接流程和方案一、前期准备1.1 确定交接时间和地点物业交接需要提前确定具体的时间和地点，以便双方能够按照预定计划进行交接工作。

1.2 准备相关文件和资料物业公司需要准备好相关的文件和资料，包括物业管理合同、收费标准等信息。

同时，还需要对物业设施进行全面的检查和清点。

1.3 确认人员安排在交接过程中，需要确定参与人员的安排，包括物业公司代表、业主委员会代表等。

二、交接流程2.1 开始交接工作在确定好时间、地点和参与人员之后，开始正式进行物业交接工作。

首先由物业公司代表向业主委员会代表介绍物业设施情况，并逐一列出清单。

2.2 检查和确认资料在介绍完毕后，双方需要对相关文件和资料进行检查，并确认是否齐全无误。

如果发现问题或遗漏，应及时协商解决。

2.3 检查设施情况在确认文件无误后，双方需要对物业设施进行全面的检查。

包括房屋结构、水电设备、公共区域等方面。

同时还需对维修保养情况进行了解，以便后续的管理工作。

2.4 确认收费标准在检查设施情况后，双方需要确认物业费用的收费标准，并核对是否有欠费情况。

如有欠费，应及时协商解决。

2.5 签署交接协议在确认无误后，双方需要签署交接协议，并将相关文件和资料归档备案。

同时还需确定后续的管理责任和工作分配。

三、交接方案3.1 交接前期准备在确定好交接时间和地点之后，物业公司需要提前进行设施检查和清点，并准备好相关文件和资料。

同时还需与业主委员会代表确认参与人员安排。

3.2 开始交接工作在正式开始交接工作之前，物业公司代表需要向业主委员会代表介绍物业设施情况，并逐一列出清单。

然后双方对相关文件和资料进行检查，并确认是否齐全无误。

3.3 检查设施情况在确认文件无误后，双方需要对物业设施进行全面的检查。

包括房屋结构、水电设备、公共区域等方面。

同时还需对维修保养情况进行了解，以便后续的管理工作。

3.4 确认收费标准在检查设施情况后，双方需要确认物业费用的收费标准，并核对是否有欠费情况。

物业进场交接仪式流程物业进场交接仪式可是个大事儿呢，这就像一场新老交替的大派对。

一、前期准备。

在交接仪式之前呀，新老物业双方都得忙活着。

老物业得把各种资料整理好，什么小区的建筑图纸啦，业主的信息资料呀，设备的维护记录等等，就像整理自己的宝贝一样，得弄得整整齐齐的。

这时候新物业也没闲着，他们要提前安排好自己的工作人员，哪些负责和老物业对接资料，哪些去熟悉小区的环境，就像要上战场的士兵，提前做好部署。

而且呀，场地得布置一下呢。

可以在小区的广场或者一个宽敞的地方，摆上一些桌椅，弄点气球啥的装饰装饰，让整个氛围喜庆又温馨。

这就像是给这个重要的时刻穿上一件漂亮的衣服。

二、人员到场。

到了交接仪式当天，那可热闹了。

新老物业的工作人员都精神抖擞地来到现场，就像两队即将交接接力棒的运动员。

业主们呢，也纷纷围过来，毕竟这关系到他们以后的生活呀。

大家脸上都带着好奇和期待的神情，有的业主还会和熟悉的物业工作人员打趣几句，像“今天可就看你们的交接大戏啦”之类的话。

这时候，居委会的工作人员可能也会来凑凑热闹，他们就像和事佬一样，来见证这个重要的时刻，确保一切都顺顺利利的。

三、交接过程。

老物业会先把整理好的资料拿出来，一本本、一份份地交给新物业。

这过程中，可能还会念叨几句，像“这个资料可重要啦，是关于小区那几栋楼的水电情况的”，新物业就会很认真地点头，就像小学生听老师讲课一样。

然后就是关于小区里的各种设备的交接啦，像电梯呀、门禁系统呀。

老物业带着新物业的人去一个个查看，告诉他们设备的运行情况，哪里容易出问题呀，新物业的人就在旁边仔细地记着，时不时还会问几个小问题，那场面就像师傅在教徒弟手艺一样。

四、业主互动。

在交接的过程中，也不能少了业主们的参与呀。

可以让业主们提出自己的疑问或者建议。

有的业主可能会说“希望新物业能把小区的卫生搞得更好”，新物业就会马上回应“您放心，这是我们一定会做到的”。

这种互动就像一家人在商量怎么把家弄得更好一样，充满了温暖的感觉。

物业小区接管流程(交接清单必备) 一、成立接管小组组长： A组员： BCDEF二、交接内容全面负责负责设备运营负责客户服务负责保安消防负责环境绿化负责财务物业项目交接协议普通包括：物业项目名称、交接主体、交接时间、权利和责任分界点、交接内容、交接查验方法和标准、相关债权债务的处理、争议解决方式等。

原物业应先做资料交接：将物业的产权资料、工程竣工验收资料、工程技术资料、工程经济资料和其它有关资料移交给新物业。

资料移交完毕后，移交和接收双方须签字认可；若有未移交部份，由双方列出未移交部分的清单，确定移交时间并签字认可。

资料交接完毕后是现场交接：新物业应对物业管理区域内共用设施设备进行逐项验收，注明设备现状及接管时间。

开辟商或者业主委员会应对查验接管过程进行记录，并存档备查。

交接证明应由交接双方、相关单位盖章及现场参加人员签字。

开辟商、业主大会授权的业主委员会及原物业公司应当配合新物业公司依法接管保安、消防、停车等安全防范岗位，维护物业管理区域的正常秩序。

资料的交接主要包括以下一些内容:1、物业规划图;2、竣工图(包括总平面、单体竣工图);3、建造施工图;4、工程验收的各种签证、记录、证明;5、房地产权属关系的有关资料;6、机电设备使用说明书;7、消防系统验收证明;8、公共设施检查验收证明;9、用水、用电、用气指标批文;10、水、电、气表校验报告;11、有关工程项目的其他重要技术决定和文件。

12、“用户手册”是使用户全面了解物业管理的有关规定及服务的说明书。

物业接管验收不同于竣工验收,它是在竣工验收的基础上,以主体结构安全和满足使用功能为主要内容的再检验。

普通来说物业接管验收包括以下内容:1、主体结构验收。

地基沉降不应超过国标规定的变形值,不得引起上部结构的开裂或者毗邻房屋的破坏 ;主体结构构件的变形及裂缝也不能超过国标规定 ;外墙不得渗水。

2、屋面及楼地面。

屋面应按国标规定排水畅通,无积水、不渗漏;楼地面与基层的粘结应坚固,不空鼓且整体平整,无裂缝、脱皮和起砂现象;洗手间及阳台、厨房的地面相对标高应符合设计要求,不得浮现倒水及渗漏现象。

物业项目交接工作流程
一、前期准备
1. 制定交接计划：明确交接时间、地点、参与人员等关键信息，为交接工作做好规划。

2. 组织培训：确保交接人员了解交接项目，熟悉相关操作和管理规定。

3. 梳理资料：整理所有相关文件和资料，确保交接资料完整、准确。

4. 检查设施设备：对物业项目内的设施设备进行全面检查，确保正常运行。

二、现场交接
1. 现场检查：对照清单逐一核对物业项目的各项设施设备，确保无误。

2. 问题反馈：如发现设施设备存在问题，及时记录并反馈给相关责任方进行整改。

3. 现场交流：就物业项目的管理、维护等问题进行现场交流，确保交接顺利。

三、文件资料交接
1. 文件资料审核：对所有文件资料进行审核，确保完整性和准确性。

2. 分类整理：将文件资料分类整理，方便后续查阅和使用。

3. 文件资料移交：将整理好的文件资料移交给接收方，确保文件资料的安全性和保密性。

四、交接确认
1. 签字确认：交接双方在交接清单上签字确认，确保交接工作完成。

2. 归档备案：将交接资料进行归档备案，以备日后查阅和使用。

五、后期跟进
1. 问题整改：针对交接过程中发现的问题，督促相关责任方及时整改。

2. 定期回访：定期回访物业项目，了解项目运行情况，确保交接工作取得实效。

新老物业交接流程和方案一、新老物业交接的前期准备。

1.1 资料整理。

老物业得把小区的各种资料整理好，像业主信息、建筑图纸、设备台账这些，可不能藏着掖着。

这就好比要把家底儿都亮出来，清清楚楚的。

俗话说得好，“丑媳妇总得见公婆”，资料就是老物业要交出去的家底儿。

1.2 财务清算。

财务这块得明明白白。

老物业要把物业费、停车费等各种收支情况算清楚，多退少补。

不能弄成一笔糊涂账，要是稀里糊涂的，那新物业接手后，麻烦可就大了，业主也会跟着遭殃。

二、交接流程的关键环节。

2.1 人员对接。

老物业的工作人员要和新物业的人员见面，把工作的情况、小区的特点、业主的习惯等都告诉新物业。

这就像老鸟带小鸟，把自己知道的都传授出去。

例如小区里哪户业主比较难打交道，哪块区域的卫生总是容易出问题，这些都是宝贵的经验。

2.2 设备交接。

小区里的各种设备，像电梯、门禁系统、路灯等，老物业要带着新物业去检查，看看设备的运行状况。

这是交接的重中之重，如果设备交接不清楚，新物业接手后设备出了问题，就容易出现互相推诿的情况，那可就是“一个和尚挑水吃，三个和尚没水吃”的局面了。

2.3 场地交接。

小区的公共场地，如停车位、绿化区域、活动场地等，也要交接好。

老物业要把场地的使用情况、有没有什么特殊的安排等告诉新物业。

这就像传递接力棒，要稳稳当当的，不能掉链子。

三、交接后的跟进与保障。

3.1 业主沟通。

新物业接手后，要尽快和业主沟通。

让业主知道新物业的服务计划、收费标准等。

业主是小区的主人，要是新物业和业主之间没有良好的沟通，就像鱼儿离开了水，很难开展工作。

3.2 遗留问题处理。

如果在交接过程中发现了一些遗留问题，新老物业要协商好怎么解决。

不能把问题就这么扔着不管，那就是不负责任的表现。

要做到“善始善终”，把交接工作圆满完成。

新物业也要积极处理这些遗留问题，给业主一个好的印象，这样才能在小区里站稳脚跟。

物业交接流程、表单和注意事项（2）高鬲泰熙管理TA! XI ADMINISTRATION秦园居接管验收资料移交目录目录第一章：财务类交接 (3)第二章：档案类 (4)第三章：合同协议类 (5)第四章：图纸或资料类 (6)第五章：施工图纸类 (7)第六章：配套设施设备类 (8)第七章：公共部位和人财物类 (11)第八章：其他物资财产类 (12)第九章：附件、工程类移交表格 (14)第一章：财务类交接财务类须移交的事项：1.水电抄表记录及费用代收代缴明细表；2.物业服务费收缴明细表；3•停车费收缴明细表；4.其他有偿服务费用的收取和支出明细表；5.已收取的各类押金统计表；6.欠收款项统计表；7.待付费用统计表；8.债务统计表；9.其他需移交的各类财务表格或清单；10.对小区公共部位水、电、气表进行抄表，进行费用核算;11.对收取的其他费用仔细核算，提前代收的应退还业主；第二章：档案类档案类须移交的事项：1.小区固定资产清单；2.业主入住资料：包括入住通知书、入住登记表、身份证复印件、相片；3.房屋装修资料：包括装修申请表、装修验收表、装修图纸、消防审批、验收报告、违章记录等；4.业主档案（包括文档和电子档），对文档的内容根据目录进行仔细核对，与电子档的业主信息做到准确无误（包括业主成员、面积、联系方式、车位等）；5.物管公司在管理过程中产生的重要质量记录。

6.其他需要移交的档案资料；7.各类值班记录、设备维修记录、水质化验报告等各类服务质量的原始记录；第三章：合同协议类合同协议类须移交的事项：1.自来水接入工程施工合同2.永久性用电工程的施工合同及附属资料3.变配电设备运行维护协议4.集体民用客户燃气工程实施合同及附属资料5.安防工程施工合同及附属资料6.消防联动报警工程施工合同7.综合布线工程施工合同8.有线电视工程的施工合同9.有线电视质量检测报告10.大门施工合同11.单元门施工合同12.总平绿化区施工合同13.电信局，广电网络公司等单位入场协议或文件14.其他业务合同或协议15.机械车库保养协议16.消防保养协议17.空调保养协议第四章：图纸或资料类图纸或资料类须移交的事项：1.竣工图，包括总平面、建筑、结构、设备、附属工程及隐蔽管线的全套图纸。

物业过渡交接时间安排流程与注意事项物业过渡交接时间安排是指在物业服务企业之间进行交接的期间，对各项交接工作所做出的时间安排。

以下是物业过渡交接时间安排的主要内容：一、交接准备阶段1.确定交接主体和客体：明确交接双方的权利和义务，确定需要交接的物业项目和具体内容。

2.制定交接计划：根据合同约定的交接时间、双方协商一致的原则，制定具体的交接计划，包括交接时间、交接内容、交接流程等。

3.准备交接文件：根据交接计划，准备相关的交接文件，包括物业服务合同、业主名单、设备设施档案、装修档案等。

4.通知相关方：将交接计划通知相关方，包括业主、业主委员会、相关部门等。

二、交接实施阶段1.现场交接：在约定的交接时间内，双方在物业现场进行各项交接工作，包括物业资料、公共设施设备、安全系统检测、公共区域保洁等。

2.电子版资料交接：对于无法在现场交接的资料，可以通过电子版资料的方式进行交接，双方确认电子版资料的完整性和真实性。

3.费用结算：根据合同约定，进行物业服务费、停车费、水电费等费用的清算工作。

4.签署交接确认书：在交接完成后，双方签署交接确认书，确认交接完成。

三、交接后续阶段1.资料整理：对交接过程中收集的资料进行整理和分类，便于后续管理和使用。

2.问题反馈和处理：对于交接过程中发现的问题，及时向相关方反馈并进行处理，确保物业项目的正常运营。

3.跟踪服务：在交接完成后，对物业项目进行跟踪服务，及时解决出现的问题和矛盾。

总之，物业过渡交接时间安排是确保物业交接顺利进行的重要环节，需要双方共同努力和配合。

在交接过程中要遵守相关法律法规和合同约定，确保各项交接工作的真实性和完整性。

新旧物业公司交接管理流程在物业管理这个领域，物业公司的交接是一件极为重要的事情。

无论是新旧物业公司的交接，还是业主们的生活环境，都直接受到影响。

我们今天就来聊聊这个管理流程，力求让每个人都能理解。

一、交接前的准备工作1.1 信息收集交接之前，首先得做好信息的收集工作。

旧物业公司要把所有的资料整理得清清楚楚。

什么合同、账单、维修记录，甚至是业主的意见反馈，都得一一列出。

就像备战考试一样，越详细越好。

1.2 现场检查接下来，得进行现场检查。

新公司的人和旧公司的人一起走一趟，看看设施设备的状况。

比如电梯、消防设施、绿化等等。

发现问题，及时记录下来。

这就像一场宝藏猎寻，找出所有的“坑”，让新公司上任的时候不会摔跟头。

二、交接中的沟通与合作2.1 会议召开交接期间，开个会议是必不可少的。

旧公司要把自己这段时间的工作情况说清楚，新公司要提出疑问。

大家坐在一起，畅所欲言，这时候信息的透明度特别重要。

可别藏着掖着，那样只会让后续的问题越来越麻烦。

2.2 责任划分在交接的过程中，责任划分也至关重要。

每一项工作都要明确到人，谁负责哪一块，避免之后的扯皮现象。

就像一场足球比赛，得知道谁是前锋，谁是守门员，大家才能配合默契。

2.3 文档交接文档的交接也是重中之重。

旧物业要把所有的文件一一交给新物业。

包括账本、合同、业主信息等等。

新物业在接手的时候，得仔细核对，确保没有遗漏。

就像过户房子一样，细节决定成败。

三、交接后的跟进与评估3.1 初步评估交接完成后，新物业公司得做个初步评估。

看看整个交接的情况如何，是否有问题需要调整。

把每一个细节都梳理出来，像理清一团乱麻。

及时发现问题，才不会让麻烦累积。

3.2 业主反馈这时候，业主的反馈尤为重要。

新物业公司要主动联系业主，询问他们的感受。

是否满意，是否还有什么问题。

业主的声音就是最真实的评价，听听大家的心声，才能更好地改进服务。

四、总结物业公司交接的过程，绝不是一朝一夕的事情。

需要精心准备，细致沟通，认真跟进。

物业移交工作流程和程序表.txt
物业移交工作流程和程序表
1. 确定移交时间和地点
- 首先，双方必须确定一个合适的时间和地点进行物业移交。

- 多方协商，以确保大家都能方便地参与。

2. 准备文件和记录
- 物业移交前，必须准备好所有相关的文件和记录。

- 这些文件可能包括合同、协议、报告和其他相关的资料。

3. 验收物业设施和设备
- 进行物业移交前，必须先对物业设施和设备进行验收。

- 检查设施和设备的运行状况，确保其完好无损。

4. 确定责任和义务
- 在物业移交过程中，双方必须明确各自的责任和义务。

- 确定谁将负责维护和修理物业设施，并明确费用分配方式。

5. 更新相关信息
- 物业移交完成后，双方应该及时更新相关的信息。

- 更新物业所有权和管理者的信息，确保相关方能及时收到通知。

6. 维护良好合作关系
- 物业移交后，双方应该继续保持良好的合作关系。

- 多沟通、解决问题和共同合作，以确保物业顺利运营。

以上是物业移交工作流程和程序表的简要说明，以供参考。