营销策划习题
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《市场营销策划》试题一一、单项选择题(每小题1分,共10分。
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后括号内)1.根据过去的成功案例,吸取经验,进行策划的一种方法是()。
A.程序法B.模型法C.案例法D.经验法 2.企业通过各种方式力求在现有市场上增加现有产品的销售。
这处方式为()。
A.市场渗透B.市场开发C.产品开发D.多角化增长3.采用各种手段直接向购买者了解所需购买的商品和数量。
这种预测市场需求的方法是()。
A.购买者意向调查法B.销售人员意见法C.专家意见法 D.时间序列法4.企业可以通过聘用和培养比竞争对手更为优秀的人员获得竞争优势。
这是()。
A.产品实体差异化B.服务差异化C.人员差异化D.形象差异化5.产品线中每种产品品牌有多少花色品种和规格。
这是产品组合的()。
A.长度B.宽度C.深度D.黏度6.企业利用消费者的求廉心理,有意把几种商品的价格定得很低,以此吸引顾客上门,借机扩大销售,打开销路。
这种心理定价策略是()。
A.整数定价策略B.声望定价策略C.招徕定价策略D.习惯定价策略 7.生产商宣称如果中间商不履行职责,就撤回资源或终止合作关系的一种制约方式为()。
A.强制力B.非强制力C.报酬力D.专家力 8.推销员借助有名望人之口来说服教育顾客采取购买行动的面谈方法是()。
A.动议提示法B.明星提示法C.直接提示法D.间接提示法9.强调产品的适应潮流性,代表了一种对新生活的追求。
这种广告的表达方式为()。
A.利活片段表达式广告主题B.生活方式C.引人入胜的幻境D.设计一种氛围和情景 10. 拥有广泛的社会联系,传播的信息易于为消费者所接受,是企业公关营销的对象。
这是()。
A.生存性公众B.功能性公众C.同业性公众D. 扩散性公众二、多项选择题(每小题2分,共20分。
每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
营销策划试题库420题八个题型一、单项选择题(本大题共20 小题,每小题 1 分,共20 分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.企业市场营销策划的基础是()A、市场B、信息C、创意D、目标2.某企业的某业务单位的相对市场占有率为0.8,市场增长率为13,则根据波士顿咨询集团模型,该业务单位属于()A、问题类B、明星类C、现金流类D、瘦狗类3.在产品生命周期的成熟期,为了吸引顾客,延长产品期的时间,保持和提高市场占有率,市场营销策略要突出的重点是()A、“快”B、“换”C、“稳”D、“改”4. 风险型业务单位的特点是()A、高机会和低危险B、高机会和高危险C、低机会和高危险D、低机会和低危险5.按消费者的年龄、性别和受教育程度,进行市场细分属于()A、地理细分B、行为细分C、人口细分D、心理细分6.竞争往往只通过降低产品成本的方式进行,这种行业竞争结构类型属于()A.完全竞争市场B、完全垄断市场B、垄断竞争市场D、寡头竞争市场7. 下列不属于定量预测方法的是()A、推断预测法B、时间序列预测法C、移动平均法D、回归预测法8.一般而言,消费品中的便利品和产业用品中的办公用品适合采用的分销方式是()A、厂家直销B、独家分销C、选择性分销D、密集型分销9、企业营销组合中最关键的因素是()A、产品B、价格C、分销D、促销10、美国可口可乐公司在不仅继续生产销售可口可乐,还针对不喜欢可乐型饮料的消费者推出了芬达(Fanta)、雪碧(Sprite)、雪菲力(Chirlry)等各种口味的饮料。
可口可乐采用的这种目标市场策略是()A、无差异市场策略B、差异性市场策略C、密集性市场策略D、定制营销市场策略11.如果一版报纸广告的支出是 3 万元,该报纸的发行量是200 万份,经调查,报纸的阅读者中,有75的人将阅读广告,则该广告的千人成本是()A、10 元B、20 元C、30 元D、40 元12.企业以高强度水平促销和低价格的市场营销组合推出新产品的营销策略属于()A.快速撇取策略B、缓慢撇取策略C、快速渗透策略D、缓慢渗透策略13.某公司对其全部产品使用同一个品牌,这种品牌策略是()A、个别品牌策略B、统一品牌策略C、分类品牌策略D、企业名称加个别品牌策略14.可销价格倒推法属于()A、成本导向定价B、需求导向定价C、竞争导向定价D、统一定价15.有的企业利用消费者“求廉”的心理,有意把几种商品的价格定得很低,以此吸引顾客上门,借机扩大销售,打开销路,这种心理定价策略是()整数定价策略B、声望定价策略C、招徕定价策略D、习惯定价策略16.电视台等新闻媒介对企业的生存和发展有着重要影响,从企业的角度看,电视台应该属于其营销公众的()A、生存性公众B、功能性公众C、同业性公众D、扩散性公众17.有一种渠道创新是在传统渠道的基础上发展起来的,渠道的各个成员以所有权、特许权或其他力量集合起来,从而实现节约成本、提高效益的目的,这种渠道创新是()A、多元渠道B、水平渠道C、垂直渠道D、网络营销渠道18.按照产品性质分类,针对实体产品开展的网络营销类型是()A、完全网络营销B、非完全网络营销C、直接网络营销D、间接网络营销19.购买一整箱方便面后,在食用完之后丢弃的大纸箱一般属于()A、内包装B、中层包装C、外包装D、配套包装20.企业市场营销策划的基本原则是()A.统筹规划B.超前创新 C.技艺融合 D.定量分析21.低市场占有率和高增长率的战略业务单位属于()A.明星类 B.现金牛类 C.问题类 D.瘦狗类22.消费者心目中与某品牌联系的一系列事物的组合是()A.品牌资产 B.品牌延伸 C.品牌联想 D.品牌认同23.消费者购买矿泉水的行为属于()A.复杂的购买行为 B.减少失调感的购买行为 C.多样性的购买行为 D.习惯性的购买行为24.参照群体属于影响消费者购买行为的()A.文化因素B.个人因素 C.社会因素 D.心理因素25.生产者将雅芳(AVON)新活再生霜、祛斑精华露、活肤水等放在同一包装物内出售,这种包装策略是()A.类似包装策略 B.配套包装策略 C.等级包装策略 D.附赠品26.某公司有产品线7条,产品项目总数为42,每条产品线的平均长度为6。
一、判断1、市场营销策划是一项需要创意的活动,因此,营销策划最重要的是动脑。
(× )2、策划就是好点子。
(× )3、企业的营销策划活动是面向未来的系统工程。
(√ )4、市场营销策划既是一门科学,又是一门经营艺术。
(√ )5、市场营销策划的第一步是进行市场调研。
(√ )6、完成市场分析报告只是市场营销策划的第一步。
(√ )二、单选1、策划的核心是 .创意2、下列营销策划中,不属于市场营销战术策划的是 .市场定位策划3、企业市场营销策划的基础是、信息4、在产品生命周期的成熟期,为了吸引顾客,延长产品期的时间,保持和提高市场占有率,市场营销策略要突出的重点是、“改”5、风险型业务单位的特点是、高机会和高危险一、判断。
1、权变原则要求在策划过程中及时准确地掌握标的、对象及环境变化的信息,及时调整策划目标并修订策划方案。
(√ )2、可操作性是市场营销策划的必须遵循的原则。
(√ )3、创新性原则是市场营销策划的核心内容。
(√ )4、点子常常是创意的产物,是策划必不可少的内容。
(√ )5、策划的构想要有实现的可能,要做到这一点,必须将创意与企业现有的人力、财力、物力合理结合,并最终落到实处而且不产生副作用。
(× )6、一个好的创意有时虽然无法实现,但它也是策划的一种。
(× )二、单选7、(权变)原则要求在策划过程中及时准确地掌握标的、对象及环境变化的信息,以发展的调研预测为依据,调整策划目标并修订策划方案。
8、将有关的人员召集在一起,不加以任何的限制,对任何人提出的意见,哪怕是异想天开,也不作批评,这种寻求市场机会的方法是(头脑风暴法9注重研究全局的指导规律,局部服从全局,以全局带动局部,这体现了营销策划的(整体规划)原则。
一、判断1、营销策划团队里的设计人员是负责诊断问题、把握方向的。
(错)2、项目计划书要包括详尽的营销策划方案。
(错)3、营销策划方案的前言一方面是对内容的高度概括性表述,另一方面在于引起阅读者的注意和兴趣。
策划营销考试题及答案一、单选题(每题2分,共10题)1. 营销策划的核心目标是什么?A. 提高产品知名度B. 增加市场份额C. 提升品牌形象D. 以上都是答案:D2. 以下哪项不是市场细分的依据?A. 地理因素B. 人口统计因素C. 心理因素D. 产品价格答案:D3. 4P营销理论中的“P”代表什么?A. ProductB. PriceC. PlaceD. PromotionE. 以上都是答案:E4. 以下哪种促销方式不属于线上营销?A. 社交媒体广告B. 电子邮件营销C. 电视广告D. 搜索引擎营销答案:C5. 品牌忠诚度的提高主要依赖于以下哪项?A. 产品质量B. 价格竞争C. 客户服务D. 以上都是答案:D6. 以下哪种调研方法属于定量研究?A. 焦点小组B. 深度访谈C. 问卷调查D. 案例研究答案:C7. 以下哪项不是SWOT分析中的要素?A. StrengthsB. WeaknessesC. OpportunitiesD. Risks答案:D8. 以下哪种定价策略是基于成本的?A. 竞争定价B. 成本加成定价C. 价值定价D. 心理定价答案:B9. 以下哪种促销工具不属于传统媒体?A. 杂志广告B. 广播广告C. 网络横幅广告D. 报纸广告答案:C10. 以下哪种市场定位策略强调产品的独特性?A. 价格定位B. 功能定位C. 竞争定位D. 独特卖点定位答案:D二、多选题(每题3分,共5题)1. 以下哪些因素会影响消费者的购买决策?A. 个人偏好B. 收入水平C. 产品价格D. 社会影响答案:A、B、C、D2. 以下哪些属于市场推广的渠道?A. 社交媒体B. 电视广告C. 销售促销D. 公关活动答案:A、B、C、D3. 以下哪些是市场调研的步骤?A. 确定研究目标B. 设计调研工具C. 收集数据D. 数据分析答案:A、B、C、D4. 以下哪些是产品生命周期的不同阶段?A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案:A、B、C、D5. 以下哪些属于营销组合的要素?A. 产品B. 价格C. 渠道D. 顾客服务答案:A、B、C三、判断题(每题1分,共5题)1. 市场细分是将市场划分为具有不同需求和特征的群体的过程。
一、单项选择题1.企业营销经管过程的第一个步骤是( B )A 选择目标市场B 分析市场机会C 经管营销活动D 设计营销战略2.以下各项中,属于分层随机抽样的是(B )A 抽签法B 谈明分层抽样法C 单纯随机抽样D 分群随机抽样3.在进行营销策划前,往往需要对企业环境进行SWOT分析,SWOT中的“S”代表(C )A 机会B 威胁C 优势D 弱点4.市场调研基本方法按采用手段的先进性不同,可以分为传统调研和现代调研两类。
其中,现代调研主要指(C )A 典型调查B 个案调查C抽样调查D 统计调查5.以下几种抽样调查方法中,属于单纯随机抽样的是(C )A 系统抽样B 多次分层抽样法C 乱数表D分层比例抽样法6.在进行市场细分时,保证市场细分有效性的关键是(B )A 划定细分范围和确认细分依据B 准确选择细分依据与细分尺度C 划定细分范围和权衡细分尺度D 权衡细分尺度和实施市场调查7.按消费者进入市场的程度,将一种产品的使用者分为经常购买者、初次购买者、潜在购买者等不同群体,这种细分消费者市场方法的主要依据是(C )A 心理因素B 人口统计因素C 行为因素D 受益因素8.一个自行车厂选择城市或农村作为细分市场的变量,该自行车厂是以(A )作为细分依据的。
A 地理因素B 人口统计因素C 消费心里因素D 消费行为因素9.雅诗兰黛的原品牌吸引年纪较大的群体;而倩碧对于家住郊区、时间紧张的中年母亲最合适;艾维达质优价高适合于新生代。
这说明雅诗兰黛在使用(B )。
A. 无差异营销B. 差异营销C. 集中营销D. 一体化营销10.现在的可口可乐公司采取的是哪一种市场覆盖策略?(B )A 无差异性营销策略B 差异性营销策略C 集中性营销策略D 区域性营销策略11.戴尔和雅芳的特点是高质量的直销。
从定位角度来看,它实行的是(B )。
A. 产品差异化B. 服务差异化C. 渠道差异化D. 人员差异化12.“雀巢咖啡:味道好极了”,这是根据(B )进行定位。
营销策划期末考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 营销策划的核心目标是什么?A. 提高产品知名度B. 增加市场份额C. 创造顾客价值D. 降低成本2. 在4P营销理论中,哪一个P代表价格?A. ProductB. PriceC. PlaceD. Promotion3. 以下哪个不是SWOT分析中的要素?A. StrengthsB. WeaknessesC. OpportunitiesD. Goals4. 目标市场细分的依据是什么?A. 地理位置B. 心理特征C. 行为特征D. 所有选项都是5. 以下哪个不是市场调研的常见方法?A. 问卷调查B. 深度访谈C. 焦点小组D. 直接销售二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述营销策划的基本步骤。
2. 描述市场定位的三个主要策略。
3. 解释品牌资产的概念及其对企业的意义。
三、案例分析题(每题25分,共50分)1. 假设你是一家新兴饮料公司的营销策划人员,你的产品即将上市。
请根据市场调研,制定一个针对年轻消费者的营销策划方案。
2. 某公司的产品在市场上表现不佳,销售量持续下滑。
请分析可能的原因,并提出相应的改进策略。
答案一、选择题1. C2. B3. D4. D5. D二、简答题1. 营销策划的基本步骤包括:市场调研、目标市场确定、市场定位、营销组合策略制定、执行计划、监控与评估。
2. 市场定位的三个主要策略是:产品差异化、市场细分、市场渗透。
3. 品牌资产是指品牌所具有的能够为企业带来经济利益的无形价值,包括品牌知名度、品牌忠诚度、品牌联想等,对企业的意义在于增强市场竞争力、提高顾客忠诚度、增加产品附加值。
三、案例分析题1. 针对年轻消费者的营销策划方案:- 确定目标消费者:年轻、追求时尚、注重健康。
- 产品定位:健康、时尚、个性化。
- 营销组合策略:- 产品:开发多种口味,添加健康成分,设计时尚包装。
- 价格:采用渗透定价策略,初期以较低价格吸引消费者。
营销策划考试题库及答案一、单选题(每题2分,共10题)1. 营销策划的核心目标是什么?A. 增加产品销量B. 提升品牌知名度C. 优化产品结构D. 建立客户关系答案:B2. 以下哪项不是市场细分的依据?A. 地理位置B. 人口统计特征C. 消费者行为D. 产品价格答案:D3. 营销策划中,SWOT分析不包括以下哪一项?A. 优势(Strengths)B. 劣势(Weaknesses)C. 机会(Opportunities)D. 威胁(Threats)E. 环境(Environment)答案:E4. 以下哪个不是4P营销理论中的要素?A. 产品(Product)B. 价格(Price)C. 地点(Place)D. 促销(Promotion)E. 人员(People)答案:E5. 营销策划中,以下哪个不是有效的市场调研方法?A. 问卷调查B. 深度访谈C. 焦点小组讨论D. 随机抽样E. 观察法答案:D6. 营销策划中,以下哪项不是有效的市场定位策略?A. 产品差异化B. 价格竞争C. 品牌建设D. 市场渗透E. 市场退出答案:E7. 以下哪个不是营销策划中常用的促销手段?A. 折扣B. 赠品C. 广告D. 直接销售E. 公共关系答案:D8. 营销策划中,以下哪项不是有效的客户关系管理策略?A. 客户满意度调查B. 忠诚度计划C. 客户反馈机制D. 价格战E. 个性化服务答案:D9. 以下哪个不是营销策划中的风险管理策略?A. 市场测试B. 风险评估C. 应急计划D. 产品多样化E. 市场垄断答案:E10. 营销策划中,以下哪项不是有效的品牌传播策略?A. 社交媒体营销B. 口碑营销C. 事件营销D. 价格战E. 内容营销答案:D二、多选题(每题3分,共5题)1. 营销策划中,以下哪些是市场分析的主要内容?A. 市场趋势B. 竞争对手分析C. 目标客户分析D. 产品生命周期分析E. 市场规模估算答案:ABCDE2. 营销策划中,以下哪些是有效的市场进入策略?A. 直接进入B. 合资进入C. 收购进入D. 特许经营进入E. 出口进入答案:ABCDE3. 营销策划中,以下哪些是有效的品牌建设策略?A. 品牌命名B. 品牌标识设计C. 品牌故事塑造D. 品牌忠诚度提升E. 品牌延伸答案:ABCDE4. 营销策划中,以下哪些是有效的产品推广策略?A. 产品发布会B. 产品试用C. 产品捆绑销售D. 产品展示会E. 产品赞助答案:ABCDE5. 营销策划中,以下哪些是有效的客户维护策略?A. 定期客户回访B. 客户满意度调查C. 客户培训D. 客户反馈机制E. 客户奖励计划答案:ABCDE三、判断题(每题1分,共5题)1. 营销策划中的市场细分是为了更好地满足不同消费者的需求。
营销策划考试试题及答案试题:一、选择题(共10题,每题2分,共20分)1.营销策划是指:A. 制定营销目标和具体实施方案B. 确定产品价格和推广活动C. 进行市场调研和竞争分析D. 编写销售报告和统计数据2.以下哪项不属于营销策划过程中的市场调研内容:A. 目标市场的人口统计和消费习惯B. 竞争对手的定位和市场份额C. 公司的组织架构和员工素质D. 经济环境和政策法规的影响3.以下哪个不是营销策划的主要环节:A. 制定营销目标B. 确定推广活动C. 完善产品设计D. 建立市场营销网络4.以下哪个不是营销策划的重要工具之一:A. SWOT分析B. 4P营销组合C. PESTLE分析D. PDCA循环5.在制定营销目标时,应具备以下哪个特点:A. 可衡量性B. 可行性C. 相容性D. 弹性性6.顾客细分是指:A. 对市场进行分割,识别重要的顾客群体B. 将商品分为多个细分市场C. 降低商品价格,吸引更多的顾客D. 进行市场调研,了解顾客的购买行为7.在选择目标市场时,应考虑以下哪个因素:A. 市场的利润潜力B. 公司的产品优势C. 竞争对手的实力D. 顾客的年龄和性别8.产品定位是指:A. 将产品与竞争对手进行比较B. 在市场上找到一个独特的位置C. 对产品进行重新包装和设计D. 促销产品的特点和优势9.以下哪项不属于推广活动的方式:A. 广告宣传B. 销售促销C. 产品分销D. 公关活动10.营销策划成功的评价指标不包括:A. 销售额的增长率B. 品牌知名度的提升C. 客户满意度的提高D. 员工绩效的改善二、简答题(共3题,每题10分,共30分)1.请解释营销策划的基本步骤及其重要性。
答:营销策划的基本步骤包括市场调研、目标市场选择、产品定位、竞争分析、制定营销目标、制定推广活动和经营控制等。
这些步骤的重要性在于能够帮助企业了解市场需求、确定目标市场、区分产品特点、了解竞争对手、制定明确的营销目标和有效的推广活动,以便企业能够在市场上获得竞争优势,实现预期的销售目标。
第一章1.筹划旳要素是A.明确旳主题目旳B.崭新旳创意.C实现旳也许性2.营销筹划旳基本特点是A.营销筹划是创新思维旳科学B.市场营销筹划是市场营销系统工程设计学科C.营销筹划是具有可操作性旳实践科学3.3P筹划法师”三阶段也许性追求法”旳简称.其中旳三个P分别指A需求旳也许性B主意旳也许性C测试旳也许性4.计划性原则,详细地讲要体现出A目旳明确B时间明确C有资源保证5.营销筹划旳C可操作性是指筹划旳设想要有实现旳也许性.6.A创意是营销筹划旳关键内容,也是营销筹划旳重要特性之一.第二章1.营销筹划一般包括两个层次,即营销战略层次旳筹划和D.营销战术层次.2.在C.前期准备阶段,要明确营销筹划问题是什么,要处理什么问题,在明确问题旳基础上提出营销目旳.3.营销筹划旳主体阶段是第二个阶段中期确定阶段,它包括调研、B创意构思筹划、编写筹划书、执行筹划。
4.营销筹划旳创意产生之后,通过筛选和思索,对营销筹划旳关联问题旳处理思绪已经清晰。
这时,就需要将创意形成与他人进行交流旳文字,围绕创意形成旳文字方案旳过程就是B编写营销筹划书。
1.筹划书旳编写原则为A创意新奇B简洁朴实C计划性D创意新奇2.由于营销筹划波及旳范围较广,因此营销筹划书旳内容不也许千篇一律,但其基本原则包括A筹划名称B筹划者签名D筹划书编制时间3.营销筹划组织中包括A筹划总监B主筹划人C文案撰稿人、美术设计人员等多方人士。
4.良好旳C书面体现能力和D口头体现能力,是营销筹划人员与客户沟通、与对手竞争旳重要能力。
第三章1.下列描述对旳旳是A洞察力,是以批判旳眼光,精确细致、入木三分地观测复杂多变旳事物之间旳互相关系,并能对旳找出问题旳本质旳能力。
2.个体创意思维措施不包括C逻辑法。
3.头脑风暴旳详细环节是D确定主题—脑力激荡—总结筛选。
4.发散思维旳三个特性不包括C相对性5.创意者在获得足够旳信息后,还要对信息进行详细旳分析,挑选出有用旳资料,去伪存真。
WORD格式一、单项选择题(本大题共20小题,每题1分,共20分)在每题列出的四个备选项中只有一个是吻合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多项选择或未选均无分。
1.市场营销的中心是(B)A.市场B.顾客需求C.利润D.产品2.“神奇顾客”这类检查方式一般能够被认为属于以下哪一种营销调研方法?(C)A.行为记录法B.印迹察看法C.亲身经历法D.直接察看法3.某公司以廉价钱和低促销花费向市场推出了一种新产品,这类营销策略往常属于(D)A.迅速撇取B.迟缓撇取C.迅速浸透D.迟缓浸透4.往常,采纳改动成本加成订价法拟订的产品价钱要比采纳总成本专业资料整理WORD格式加成订价法拟订的产品价钱(A)A.低B.高C.相等D.不确立5.依照通用电气公司模型,假如A公司在拥有很好市场吸引力的B战略业务单位上表现出极强的公司实力,那么公司关于B战略业务单位应当采纳的最正确策略是(D)A.保持B.收割C.放弃D.发展6.一般状况下,以下哪一种商品更合适经过零层次渠道进行分销?D)A.铅笔B.玻璃杯C.鼠标D.网站服务器7.以下网络营销方式中,出现最早、发展较为完美的是(A)A.公司—公司模式B.企业—花费者模式专业资料整理WORD格式C.花费者—花费者模式D.花费者—政府模式8.对比较而言,以下哪一种媒体广告的信息流传速度快、受众广、成本低,并且不受时间、版面的限制?(D)A.电视广告B.交通广告C.邮寄广告D.互联网广告9.PepsiCola一般能够被认为属于CocaCola营销民众中的C)A.生计性民众B.功能性民众C.同业性民众D.扩散性民众10.在某市场竞争构造中,公司之间的竞争能够经过提升质量、加强分销渠道、加强促销等方式进行,则这类竞争构造往常属于B)A.完整竞争B.垄断竞争C.寡头竞争D.完整垄断11.跟着客户状况不停发生变化,公司已采集的客户资料也要不停专业资料整理WORD格式地加以调整,剔除过去旧的或已发生变化了的资料,实时增补新的资料。
营销策划专业试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 营销策划的核心目标是什么?A. 提高品牌知名度B. 增加产品销量C. 提升企业形象D. 以上都是答案:D2. 营销策划中,SWOT分析的“T”代表什么?A. 优势B. 劣势C. 机会D. 威胁答案:D3. 以下哪个不是营销策划的常见工具?A. PEST分析B. SMART目标设定C. 5W2H分析D. 六西格玛管理答案:D4. 营销策划中,市场细分的依据可以是?A. 地理位置B. 人口统计学特征C. 心理特征D. 以上都是答案:D5. 在营销策划中,以下哪个不是有效的市场调研方法?A. 问卷调查B. 焦点小组讨论C. 深度访谈D. 随机抽样答案:D6. 营销策划中,以下哪个不是市场定位的策略?A. 产品差异化B. 价格竞争C. 品牌忠诚度D. 产品创新答案:C7. 营销策划中,以下哪个不是有效的促销手段?A. 优惠券B. 打折促销C. 会员制度D. 产品捆绑答案:C8. 营销策划中,以下哪个不是有效的广告媒介?A. 电视广告B. 社交媒体广告C. 广播广告D. 电子邮件营销答案:D9. 在营销策划中,以下哪个不是有效的客户关系管理策略?A. 客户满意度调查B. 客户忠诚度计划C. 客户投诉处理D. 产品价格调整答案:D10. 营销策划中,以下哪个不是有效的市场进入策略?A. 直接进入B. 间接进入C. 合作进入D. 退出市场答案:D二、简答题(每题10分,共40分)1. 简述营销策划的一般流程。
答案:营销策划的一般流程包括市场调研、市场细分、目标市场选择、市场定位、营销组合策略制定、营销策划方案制定、实施与控制以及评估与反馈。
2. 描述一下营销策划中市场调研的重要性。
答案:市场调研是营销策划的基础,它帮助企业了解市场现状、消费者需求、竞争对手情况等信息,为制定有效的营销策划方案提供依据。
3. 营销策划中如何进行有效的市场细分?答案:进行有效的市场细分需要根据消费者的需求、购买行为、地理位置、人口统计学特征、心理特征等进行划分,以找到潜在的目标市场。
营销策划实践考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 营销策划的核心目标是什么?A. 提高产品知名度B. 提升品牌形象C. 增加产品销量D. 降低生产成本答案:C2. 下列哪项不是营销策划的基本原则?A. 目标性原则B. 可行性原则C. 创新性原则D. 稳定性原则答案:D3. 营销策划中,SWOT分析法中的“S”代表什么?A. Strengths(优势)B. Weaknesses(劣势)C. Opportunities(机会)D. Threats(威胁)答案:A4. 在进行市场细分时,以下哪个因素不是消费者行为细分的依据?A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品生命周期答案:D5. 营销策划中,4P营销理论的“P”分别代表什么?A. Product(产品), Price(价格), Place(地点), Promotion (促销)B. Product(产品), Price(价格), People(人员), Process (过程)C. Product(产品), Price(价格), Place(地点), Position (定位)D. Product(产品), Price(价格), Plan(计划), Performance (表现)答案:A二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 营销策划的步骤包括以下哪些?A. 市场调研B. 确定目标市场C. 制定营销策略D. 执行与控制答案:ABCD2. 营销策划中,市场调研的方法包括哪些?A. 问卷调查B. 观察法C. 访谈法D. 实验法答案:ABCD3. 营销策划中,促销策略包括以下哪些?A. 广告B. 公关C. 销售促进D. 人员推销答案:ABCD三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述营销策划的一般流程。
答案:营销策划的一般流程包括市场调研、市场细分、目标市场选择、市场定位、营销策略制定、营销计划实施、效果评估与反馈。
2. 营销策划中,如何进行有效的市场细分?答案:进行有效的市场细分需要考虑地理、人口统计、心理特征和行为因素等细分依据,以确保细分市场具有可识别性、可到达性、可盈利性和稳定性。
营销策划试题及答案一、单选题(每小题2分,共20分)1.市场营销策划的一般过程中,首先实施的是()A. 制订营销战略B. 制订行动方案C. 市场调查D. 预测效益2. 在市场营销策划书的撰写过程中,为使策划书更加准确可靠,可以应用定量分析的方法,为此采取的撰写技巧是()A. 寻找理论依据B. 适当举例C. 利用数字说明问题D. 合理安排版面3. 调查人员到现场直接记录被调查者的行为,从而获得有关市场信息的调查方法是()A. 实验法B. 问卷法C. 抽样法D. 观察法4. ()差异的存在是市场细分的客观依据A. 产品B. 价格C. 需求D. 渠道5.麦当劳的"M"型拱门一般可以被归入企业形象系统中的()。
A.理念识别系统B.行为识别系统C.视觉识别系统D.符号识别系统6.高增长率和高市场占有率的战略业务单位是()。
A.问题类战略业务单位B.明星类战略业务单位C.现金牛类战略业务单位D.瘦狗类战略业务单位7.开辟新市场是产品()的主要营销策略A介绍期B成长期C成熟期D衰退期8.下列属于新媒体的是()。
A.电视B.手机媒体C.广播D.报刊9.广告创意指的是()A.广告创作的整体构思B.广告所要反映的问题C.广告的表现形式D.广告独有特色的内涵和表现形式10. “宝马”让顾客感受驾驶的乐趣,这种定位方式属于()A. 属性定位B. 利益定位C. 竞争定位D. 使用者定位二、多选题(每小题3分,共30分)1.依据波特的企业竞争优势理论,企业获得竞争优势的途径主要有( )。
A.成本最低策略B.市场占有策略C.产品差异化策略D.集中策略E.利润控制策略2.观察法是市场营销调研方法之一,使用时采用的主要形式有( )。
A.行为记录法B.面谈访问法C.直接观察法D.亲自经历法E.痕迹观察法3.市场细分的原则有( )。
A.差异性原则B.可衡量性原则C.可进入性原则D.效益性原则E.稳定性原则4. 企业在市场定位过程中()A. 要了解竞争产品的市场定位B. 要研究目标顾客对产品各种属性的重视程度C. 要选定本企业产品的特色D. 要避开竞争者的市场定位E. 要充分强调本企业的质量优势5. 多品牌策略的优势是()A. 有利于企业全面占领一个大市场,扩大市场覆盖面B. 有利于推进品牌的个性化和差异化C. 获取品牌转换的利益D. 减少品牌管理的难度E. 有利于提高企业抗风险的能力6. 市场定位策划的内容有()A. 产品定位B. 价格定位C. 市场定位D. 促销定位E. 企业定位7. 一般说来,企业在分析它的竞争对手时必须注意三个变量()A. 市场份额B. 名义份额C. 实际份额D. 心理份额E. 感情份额8. 整体产品包括以下几个部分( )A. 核心产品B. 改进产品C. 形式产品D. 附加产品E. 明星产品9. 针对消费者的营业推广策略主要有()A. 赠送样品B. 有奖销售C. 销售红利D. 现场表演E. 特殊包装10.新媒体营销方式由()模块组成A. 新媒体营销主体B. 新媒体营销渠道C. 新媒体营销载体D. 新媒体营销模式E. 新媒体营销对象三、问答题(每小题5分,共15分)1.为什么说市场调研策划是营销策划的起点和基础?2.一份完整的营销策划书包含哪些内容?3.简述广告策划的运作过程。
营销策划的考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 营销策划的核心目标是什么?A. 提高品牌知名度B. 增加产品销量C. 建立客户忠诚度D. 以上都是答案:D2. 以下哪个不是市场细分的依据?A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型答案:D3. 4P营销理论中的“P”代表什么?A. 产品(Product)B. 价格(Price)C. 地点(Place)D. 促销(Promotion)答案:ABCD4. SWOT分析中的“W”代表什么?A. 优势(Advantages)B. 劣势(Weaknesses)C. 机会(Opportunities)D. 威胁(Threats)答案:B5. 以下哪个是网络营销的特点?A. 互动性B. 个性化C. 低成本D. 以上都是答案:D二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述市场调研的重要性。
答案:市场调研是营销策划的基础。
通过市场调研,企业可以了解目标市场的需求、消费者的行为、竞争对手的策略等信息,从而制定出更符合市场需求的营销策略,提高营销效果。
2. 描述一下什么是整合营销传播(IMC)。
答案:整合营销传播是一种营销策略,它通过协调使用各种传播渠道和方法,以统一的信息和形象向目标市场传达,以增强品牌影响力和市场竞争力。
3. 什么是品牌定位?品牌定位的重要性是什么?答案:品牌定位是指企业在消费者心中为品牌确定一个独特的位置,以区分于竞争对手。
品牌定位的重要性在于帮助消费者识别品牌,建立品牌认知,增强品牌忠诚度。
三、案例分析题(每题25分,共50分)1. 某公司推出了一款新的智能手机,但市场反响平平。
请分析可能的原因,并提出改进的营销策划。
答案:可能的原因包括产品功能不符合消费者需求、价格定位不准确、市场推广不足等。
改进的营销策划可以包括:重新调研消费者需求,调整产品功能;根据成本和竞争对手定价,确保价格竞争力;加大市场推广力度,提高品牌知名度和产品可见度。
一、单项选择题1 策划的核心是( C )。
A.目标B.信息C.创意D.策略2. 消费需求变化中最活跃的因素,企业进行营销策划时所要考虑的主要对象是( C )。
A.居民个人收入B.个人可支配收入C.个人可任意支配收入D.国民收入3.麦当劳的"M"型拱门一般可以被归入企业形象系统中的( C )。
A.理念识别系统B.行为识别系统C.视觉识别系统D.符号识别系统4.某公司在增加10%的销售人员后,销售额增加了12%,则该公司可以考虑( D )。
A.增加销售人员B.维持销售人员数目不变C.减少销售人员D.不确定5.高增长率和高市场占有率的战略业务单位是( B )。
A.问题类战略业务单位B.明星类战略业务单位C.现金牛类战略业务单位D.瘦狗类战略业务单位6.对相同的产品,按需求时间不同而制定不同的价格,这种价格策略属于( D )。
A.质量差价策略B.地理差价策略C.用途差价策略D.时间差价策略7公司通过网络直接销售个人电脑的网络营销模式属于( B )。
A.企业—企业(B B)模式B.企业—消费者(B C) 模式C.消费者—消费者(C C)模式D.消费者—政府(C G)模式8集团是欧洲著名的国际时装公司,拥有(女装) (女装)(男装)和(童装)四个知名品牌.一般可以认为集团采用的品牌策略属于( B )。
A.统一品牌策略B.个别品牌策略C.企业名称加个别品牌策略D.分类品牌策略9许多旅馆对未能按事先约定准时前来的顾客仍要收费,这是由于服务的( D )。
A.无形性B.不可分离性C.可变性D.易消失性10.某品牌瓶装酒在酒被喝完后,其精美的酒瓶可以被用来当作花瓶,则该品牌酒的包装策略属于( C )。
A.类似包装策略B.配套包装策略C.再使用包装策略D.附赠品包装策略11.由一名产品市场营销经理负责,下设几个产品线经理,产品线经理之下再设向个具体产品经理去负责产品.这是( C )。
A.功能型组织B.地区型组织C.产品型组织D.市场型组织12.可以在短时间内完成调查,但经费支出较大,调查人员的素质和能力对调查结果影响很大.这种客户信用调查方式属于( C )。
营销策划考卷一、选择题(每题5分,共25分)A. 市场调研B. 目标设定C. 策略制定D. 产品研发A. 客户导向B. 创新性C. 成本领先D. 连续性A. 市场细分B. 目标市场选择C. 市场定位D. 产品组合A. 4P理论B. 5力模型C. SWOT分析D. 波士顿矩阵A. 搜索引擎B. 社交媒体C. 电子邮件D. 传统广告二、填空题(每题5分,共25分)1. 营销策划的四个步骤分别是:______、______、______、______。
2. SWOT分析包括四个方面:______、______、______、______。
3. 4P理论包括:______、______、______、______。
4. 营销策划的核心是:______,关键是:______。
5. 市场细分的主要依据有:______、______、______。
三、简答题(每题15分,共45分)1. 简述营销策划的定义及其重要性。
2. 请列举三种常用的营销策划工具,并简要说明其作用。
3. 简述stp营销战略在营销策划中的应用。
四、案例分析题(每题20分,共40分)市场背景:(1)我国空调市场竞争激烈,消费者对产品品质和功能要求越来越高;(2)智能家居市场前景广阔,消费者对智能化产品的接受度逐渐提高;(3)企业拥有较强的研发能力和完善的售后服务体系。
产品特点:(1)节能环保,耗电量低;(2)智能互联,可通过手机APP远程控制;(3)采用新型制冷技术,制冷速度快,舒适度高。
2. 某化妆品品牌计划进军线上市场,请为其制定一份网络营销策划方案。
市场背景:(1)我国化妆品市场规模逐年扩大,消费者对品牌和产品质量的要求不断提高;(2)线上购物已成为消费者购买化妆品的主要渠道;(3)品牌在行业内有一定知名度,但线上市场影响力较小。
产品特点:(1)天然成分,无添加;(2)针对不同肤质,有多种系列产品;(3)包装精美,具有较高的辨识度。
五、论述题(30分)请结合实际,论述在新媒体环境下,企业如何进行营销策划以实现品牌传播和价值最大化。
营销策划的考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 营销策划的核心目标是()。
A. 提高产品知名度B. 增加市场份额C. 提升品牌形象D. 满足消费者需求答案:D2. 以下哪项不是市场细分的依据?()。
A. 地理位置B. 人口统计特征C. 消费者行为D. 产品价格答案:D3. 营销策划中,SWOT分析不包括以下哪一项?()。
A. 优势(Strengths)B. 劣势(Weaknesses)C. 机会(Opportunities)D. 风险(Risks)答案:D4. 以下哪个不是营销策划中常用的促销手段?()。
A. 打折促销B. 捆绑销售C. 产品试用D. 员工培训答案:D5. 营销策划中,4P营销理论不包括以下哪一项?()。
A. 产品(Product)B. 价格(Price)C. 地点(Place)D. 人员(People)答案:D6. 以下哪个不是市场调研的常用方法?()。
A. 问卷调查B. 深度访谈C. 焦点小组D. 产品测试答案:D7. 营销策划中,以下哪个不是目标市场选择的策略?()。
A. 无差异营销B. 差异营销C. 集中营销D. 市场渗透答案:D8. 营销策划中,以下哪个不是产品定位的依据?()。
A. 产品特性B. 消费者需求C. 竞争对手D. 市场规模答案:D9. 以下哪个不是营销策划中常用的市场分析工具?()。
A. PEST分析B. 五力模型C. 波士顿矩阵D. 价值链分析答案:D10. 营销策划中,以下哪个不是品牌建设的要素?()。
A. 品牌名称B. 品牌标志C. 品牌口号D. 产品包装答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 营销策划中,市场细分的依据可以包括哪些?()。
A. 地理位置B. 人口统计特征C. 消费者行为D. 产品价格答案:ABC12. 营销策划中,以下哪些是有效的市场调研方法?()。
A. 问卷调查B. 深度访谈C. 焦点小组D. 产品测试答案:ABC13. 营销策划中,4P营销理论包括以下哪些要素?()。
《市场营销策划》习题本课程是市场营销、电子商务、等专业的一门专业主干课程,也是其他经济管理类专业不可或缺的一门重要专业课。
市场营销策划是现代企业市场营销的重要内容、关键环节和主要手段,是符合高职高专市场营销专业人才培养目标的一门更加实用性的课程。
课程的教学目的是使学生了解和掌握市场营销策划的基本理论、基本方法和基本程序,培养学生应用市场营销原理解决企业营销策划实际问题的基本能力,为学生毕业后能够较好地适应专业工作打下基础。
模块1:市场营销策划的基本理论和方法营销策划的一般原理一. 单项选择题1. 营销策划的()是指策划的构想要有实现的可能。
A. 创意B. 目标C. 可操作性D. 方向2. ()是营销策划的核心内容,也是营销策划的重要特征之一。
A. 创意B. 目标C. 可操作性D. 方向3. ()是企业在市场竞争中为保持其实力和发展其地位而进行的,基于长期考虑和具有长远意义的总体性营销谋划。
A. 市场定位策划B. 营销竞争战略策划C. 顾客满意策划D. 公共关系营销策划4. ()是在市场细分的基础上确定目标市场,并通过各种途径、运用各种手段,为企业的产品及形象确定一个有利的竞争位置,并且制定一套详细的方案及措施。
A. 市场定位策划B. 营销竞争战略策划C. 顾客满意策划D. 公共关系营销策划5. ()是指企业从产品开发、上市、销售至报废的全过程的活动及方案。
A. 市场定位策划B. 营销竞争战略策划C. 顾客满意策划D. 产品策划二. 判断题1. 点子常常是创意的产物,是策划必不可少的内容。
( )2. 策划的构想要有实现的可能,要做到这一点,必须将创意与企业现有的人力、财力、物力合理结合,并最终落到实处而且不产生副作用。
( )3. 一个好的创意有时虽然无法实现,但它也是策划的一种。
( )4. 长期的、广阔的、综合的、连续的策划称为战术策划。
()三. 填空题1. 策划的三个要素是指、目标(方向)和2. 从亚细亚商场成功开业的案例我们可以看出,+地利+ +好的策划==成功。
四. 简答题1. 简述策划与计划的区别2. 简述常见的八大类型的企业策划市场营销策划的基本流程一.单项选择题1. 注重研究全局的指导规律,局部服从全局,以全局带动局部,这体现了营销策划的()原则。
A. 利益主导B. 整体规划C. 客观现实D.讲求实效2. 从宏观上说,()原则要求顺应社会潮流,合乎民意,把握社会心理的倾向性,不可逆其道而行。
A. 利益主导B. 整体规划C. 客观现实D.讲求实效3. ()原则要求在策划过程中及时准确地掌握标的、对象及环境变化的信息,以发展的调研预测为依据,调整策划目标并修订策划方案。
A. 权变B. 讲求实效C. 群体意识D. 创新二. 判断题1. 营销策划的时机与效果具有紧密联系,失去时机必然会严重影响效果,甚至完全没有效果。
( )2. 权变原则要求在策划过程中及时准确地掌握标的、对象及环境变化的信息,及时调整策划目标并修订策划方案。
( )3. 在撰写营销策划书时,各部分的内容可根据具体情况省略不写。
()三. 填空题1. 营销策划的整体性原则主要体现在、长期性和三个方面。
2. 市场营销的战略策划主要包括、市场竞争策划、企业形象策划和。
3. 市场营销战术策划的内容主要包括、价格策划、分销策划和。
四. 简答题简述营销策划书封面应包含的内容五、综合运用题市场营销策划的调查研究一、单项选择1、在询问法的几种方式中,()灵活性最强。
A.信函询问B.电话询问C. 当面询问D.网络询问2、在询问法的几种方式中,()信息收集速度最快。
A.信函询问B.电话询问C. 当面询问D.网络询问3、调查问卷所设计的全部问题最好能在()分钟内回答。
A.5B.10C. 15D.20二、填空题1、根据调研专题的性质和调查目的不同,调研项目可以分为、、因果关系调研和预测性调研等四种类型。
2、市场调研所需收集资料分为和。
3、市场调研方法常用的有、观察法、和问卷调查法等四种。
4、在四种市场调研方法中,问卷调查法适用于描述性调研;适用于探索性调研;适用于因果性调研。
5、抽样调查分为和。
6、随机抽样又分为、和分群随机抽样三种。
三、简答题1、简述问卷设计的注意事项。
2、简述抽样调研要注意的问题。
3、简述特尔菲法及其主要特征。
模块2:市场营销战略策划市场定位策划一. 单项选择题1. 针对某一特定的细分市场开发特定的产品,制订特定的营销方案。
此种市场定位模式称为()。
A. 统一定位模式B. 集中定位模式C. 差异定位模式D. 多角化定位模式2. 当市场竞争比较激烈时,采用()就难以取得比较好的经济效益。
A. 统一定位模式B. 集中定位模式C. 差异定位模式D. 多角化定位模式3. 采用()可以增加销售总额,化解经营风险。
A. 统一定位模式B. 集中定位模式C. 差异定位模式D. 选择性定位模式4. “马太效应”说的是()。
A. 让多的变少B. 让少的变多C. 让多的变少,少的变多D. 让多的更多,少的更少5. 从华素片市场定位策划的案例我们可以看出,华素片市场定位策划的主要内容为()A.产品定位和企业定位B. 企业定位C. 市场定位和企业定位D. 产品定位和市场定位二. 判断题1. 在产品定位、市场定位和企业定位三者关系中,市场定位处于前提和基础阶段,产品定位处于最后阶段。
( )2. 商业圈是指以店址为中心,其所涵盖的营业区域范围。
( )3. 产品定位是指通过企业在市场上树立良好的形象,形成企业的魅力,并产生“马太效应”,推动营销活动。
( )三. 填空题1. 企业市场定位的内容包括、市场定位和。
2. 市场定位策划主要包括、优选目标市场以及的过程、策略和方法。
市场竞争策划一. 单项选择题1. 企业竞争的前提在于知己知彼,而在竞争对手的各种信息中,对()的分析是第一位的。
A.竞争能力B.销售能力C.营销环境D.产品2. ()战略策划的目的在于创造和渲染企业及其产品的个性化特色。
A. 成本领先B. 差异化C. 集中化D.竞争3. 可口可乐公司在20世纪80年代放弃了曾经进入的电影娱乐业和房地产业,以集中力量来应付当时饮料业的激烈竞争,这使得可口可乐公司进入20世纪90年代以来一直经营良好,在软饮料行业中,其市场份额一直首屈一指。
此策划为()策划。
A. 阵地防御B. 运动防御C. 反击式防御D.收缩防御4. 集中全力向竞争对手的主要阵地发起进攻,而不是攻其弱点。
此种竞争方式称为()A. 正面进攻B. 侧面进攻C. 包围进攻D.迂回进攻5. 美国苹果公司放弃其他市场,集中力量策划“麦金考”电脑而取得成功。
此竞争策划称为()战略策划。
A. 成本领先B. 差别化C. 集中化D.放弃6. 市场防御策划主要适用于()A. 市场领导者B. 市场挑战者C. 市场追随者D. 市场补缺者7. 不同于富士公司,柯达公司在进入中国市场时,采取了()的策略,使该公司的产品在短短几年时间内迅速占领中国市场,公司一跃成为中国影像市场上的老大。
A. 借鸡下蛋B. 保家为国C. 服务专业化D. 军团作战二. 判断题1. 集中化战略策划不谋求在全行业中达到目标,而追求在一个比较狭窄的市场上取得其地位和利润。
( )2. 集中化战略策划的目的就在于创造和渲染企业及其产品的个性化特色。
( )3. 差异化战略策划的重点是集中到市场中的某一特定细分市场。
( )三. 填空题1. 一般竞争战略有三种类型,即、和集中化战略。
2. 填补空缺策划的关键在于。
3. 在竞争对手的各种信息中,对其的分析是第一位的。
四. 简答题1. 简述企业成本领先战略策划的途径2. 一个理想的市场空缺位置应具有哪些特征。
五. 综合运用题:论述对竞争对手的竞争能力分析应从哪些方面入手企业形象策划一. 单项选择题1. ()是CIS的灵魂,它是最高决策层次,是导入企业识别系统的原动力。
A. 理念识别系统B. 行为识别系统C. 视觉识别系统D. 情感识别系统2. 在VI视觉要素中,()是核心要素。
A. 名称B. 颜色C. 标志D. 理念二. 判断题1. 视觉识别系统属于动态系统。
( )2. 行为识别系统属于动态系统。
( )三. 填空题1.CIS是一个整体的系统,它由、和VIS(视觉识别系统)三个子系统组成。
2. 一个企业的理念识别系统包括、经营哲学、和活动领域四项。
3. 企业理念的应用形式有:标语、口号、、。
4. 企业定名的要决在于:、、新、亮、巧。
四. 简答题1. 简述BI向外推广的途径与方法。
2. 简述标志设计中必须注意哪些要点。
顾客满意策划一. 单项选择题()是指顾客对企业的褒奖程度。
A. 美誉度B. 指名度C. 回头率D. 销售力二. 判断题1. 通常情况下,顾客满意的产品或服务有良好的销售力。
( )2. 顾客的满意是绝对的,没有相对的满意。
( )3. 从心理学的角度分析,消费者的满意程度是和时间成正比的。
( )三. 填空题1. 按顾客与企业的关系程度,可将企业的外部顾客分为、游离顾客和。
2. 按服务时间与销售时间的关系,可将顾客服务分为、售中服务和。
3. 质量三包是指的、包换、。
四. 简答题简述顾客满意度的追踪方法。
五. 分析题:1. 国外有一个“顾客生顾客”的说法,即1:25:8:1,请运用所学的营销策划知识解释这种说法。
2. 有人认为小天鹅公司的“末日管理”就是当企业濒临倒闭时要加强管理,以使企业起死回生。
请问你是否赞同该说法,并结合顾客服务满意策划说明理由。
模块3:市场营销战术策划产品策划一. 单项选择题选择(),其特点是共同承担风险,共享利润成果。
A. 先于竞争者上市B. 同于竞争者上市C. 后于竞争者上市D. 未来上市二. 判断题1. 一般来说,顾客挑选产品的时间愈短,说明他对该品牌的忠诚度越高。
( )2. 在一定时期内,消费者对某一品牌产品的重复购买次数愈少,说明这一品牌的忠诚度愈高。
( )3. 资金雄厚、人力充足的实力企业在选择上市地点时,最好从某个地区入手,边巩固成果边向其他地区扩展。
( )4. 新产品被消费者接受并采用的过程,有认识、兴趣、评价和采用四个阶段,四个阶段是一个连续的过程,任何一个环节的否定都不会形成最终的采用决策。
( )三. 填空题1. 从现有产品营销策划的角度上说,产品策划的过程和内容主要是:、和新产品开发与推广策划。
2. 新产品上市策划包括三个方面的主要内容,即:、、上市目标确定。
3. 综观企业成功的新产品上市经验,把握上市时机十分重要。
其中有三种类型的上市时机很值得借鉴。
即:、同于竞争者上市、。
4. 新产品被消费者接受并采用的过程有四个阶段,即:、兴趣、和采用。
5. 新产品推广的方法很多,概括起来主要有四种,即:、特殊手段推销法、有力人士介绍法和。