2004年山东科技大学443管理学考研真题【圣才出品】

2004年中国科学技术大学管理学院企业管理（管理学部分）考研真题
试题名称：企业管理（管理学部分）
一、问答题（每小题9分，满分45分）
1．法约尔提出的应该改善企业经营的六个方面的职能是什么？
2．什么是追踪决策？它有什么特点？
3．过分集权的弊端是什么？
4．解释自适应控制的概念？
5．什么是公平理论？该理论对于管理者有什么实际意义？
二、应用题（每小题15分，满分30分）
1．画出区域部门化组织结构图，并回答：该种组织结构方式有什么特点？它适合什么样的企业采用？
2．费德勒将领导环境具体化为哪几个方面？按照费德勒的观点：如果领导环境好、环境中等、环境差，应该分别采用何种领导方式？
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中央财经大学2004年硕士研究生入学考试试题招生专业：会计学企业管理行政管理社会保障考试科目：管理学一、概念题(每小题3分，共15分)1．目标2．决策3．激励4．组织文化5．管理控制二、单选题(每题1分，共25分)1．将管理定义为“确切地知道你要别人去干什么，并使他用最好的方法去干”的管理学家是( )。

．A．泰罗B．法约尔C．梅奥D．伯法2．把管理与经营分开，并认为管理只是经营活动中的一个组成部分的管理学家是( )。

A．泰罗B．巴纳德C．巴贝奇D．法约尔3．管理的实质是( )。

A．组织B．计划C．实现组织目标D．协调4．1955年提出“管理者的角色”概念的是美国著名管理大师( )。

A．卡斯特B．德鲁克C．巴纳德D．西蒙5．在管理者技能结构中，最基本的技能是( )。

A．人际关系技能B．观念技能C．业务技术技能D．创新技能6．在管理理论研究中，( )率先进行了许多人事管理方面的试验和探索，因此被称为“现代人事管理之父”。

A．韦伯B．梅奥C马斯洛D．欧文7．法约尔认为，作为企业经营活动之一的管理具有五项职能：( )。

A．计划、组织、领导、协调、控制B．计划、组织、指挥、协调、控制C．计划、组织、平衡、协调、控制D．计划、组织、人员配备、协调、控制8．( )主张实行有关的建议制度，鼓励工人提出改进生产的建议，并提出工资加利润分享制度。

A．亚当．斯密B．泰罗C．巴贝奇D．韦伯9．每一个员工只能接受一个上级的命令，这是一项普遍的、永久必要的准则。

这体现了管理的( )。

A．劳动分工原则B．统一领导原则C．统一指挥原则D．等级原则10．计划具有主导性、普遍性、前瞻性、( )和经济性等特点。

A．目的性B．创造性C．科学性D．可操作性11．组织所处环境的不确定性越大，越应该采用具有内在灵活性的( )。

A．长期计划B．具体计划C．指令性计划D．指导性计划12．预测具有不确定性、( )、近似性和局限性等特点。

A．创造性B．科学性C．目的性D．主导性13．目标管理是强调以( )为中心的管理。

历年自考管理学原理试题及答案自考考生：缘定今生全国2002年4月高等教育自学考试一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

1.下列原理中，属于人员配备工作原理的是( )A.许诺原理B.目标统一原理C.责权益一致原理D.命令一致原理2.20世纪初，提出图表系统法的人是( )A.甘特B.泰罗C.维纳D.穆登3.治理操纵工作的差不多目的是( )A.坚持现状B.打破现状C.改变现状D.实现创新4.治理的主体是( )A.企业家B.全体职员C.高层治理者D.治理者5.利用过去的资料来推测以后状态的方法是( )A.因果法B.外推法C.德尔菲法D.头脑风暴法6.一样认为治理过程学派的创始人是( )A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.德鲁克7.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”( )A.多维立体结构B.矩阵结构C.职能型D.事业部制8.双因素理论中的双因素指的是( )A.人和物的因素B.信息与环境的因素C.保健因素与鼓舞因素D.自然因素和社会因素9.利克特的治理模式认为，极有成就的治理者一样采纳的治理方法是()A.利用—命令B.温顺—命令C.集体参与D.商量式10.治理的核心是( )A.决策B.领导11.泰罗的科学治理理论显现在( )A. 19世纪末20世纪初B. 20世纪30年代C. 20世纪40年代D. 20世纪60年代12.头脑风暴法属于( )A.外推法B.直观法C.因果法D.德尔菲法13.弗鲁姆提出的鼓舞理论认为( )A.鼓舞力=期望值×效价B.人是社会人C.对一主管人员来讲，最重要的需求是成就需求D.鼓舞不是一种简单的因果关系14.操纵活动应该( )A.与打算工作同时进行B.先于打算工作进行C.在打算工作之后进行D.与打算工作结合进行15.组织结构设计中，划分治理层次的要紧缘故是( )A.组织高层领导的偏好B.法律的规定C.组织规模D.治理宽度的限制16.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次( )A.治理培训B.治理实践C.劳动竞赛D.心理革命17.从某种意义上讲，组织确实是一个信息沟通网络，处在那个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是( )A.信息系统治理员B.高层治理者C.一线职员D.主管人员18.一样讲来，组织越稳固，治理宽度应该( )A.越小B.越大C.无法判定D.无阻碍19.古典治理理论时期的代表性理论是( )A.科学治理理论B.治理科学理论C.行为科学理论D.权变理论20.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是( )A.指导与领导工作B.组织工作C.操纵工作D.打算工作21.个人治理与集体治理相比，据美国治理协会的调查结果显示，在制定决策方面( )A.前者更有效B.后者更有效C.两者同样有效D.两者都无效22.适合于评判任何一种职位，最有创见和最有前途的主管人员评判方法为( )A.职务系数法B.时距判定法C.四象限法D.比较法23.成功地履行治理职能最差不多的要求是( )A.德才兼备B.具有治理能力C.强烈的治理愿望D.符合革命化、知识化、专业化、年轻化的要求24.从某种意上讲，既是打算工作的基础，又是操纵的差不多标准的是()A.实物标准B.费用标准C.收入标准D.成本标准25.被称为决策“硬技术”的决策方法是指( )A.计量决策法B.主观决策法C.边际分析法D.德尔菲法26.在实际工作中，实际上不存在纯粹的( )A.职能型组织结构B.直线—职能参谋型组织结构C.直线—参谋型组织结构D.直线型组织结构27.治理过程理论强调( )A.治理是让别人同自己去实现既定目标的过程B.治理的核心是提升劳动生产率C.在治理中要重视人的因素D.要建立正式的、非人格化的组织体系28.新古典治理理论的形成进展要紧是( )A.从18世纪到19世纪末B.从20世纪初到20世纪30年代C.从20世纪30年代到20世纪60年代D.从20世纪60年代至今29.按照格拉丘纳斯的上下级关系理论，治理宽度以算术级数增加时，主管人员与其下属之间存在的相互关系将以( )A.算术级数增加B.算术级数减少C.几何级数增加D.几何级数减少30.选拔主管人员的方式，既能够考虑从内部提升，也能够考虑从外部聘请，但不管从内部提升，依旧从外部聘请，都要鼓舞( )A.第一搞好群众关系B.毛遂自荐C.尽展所能D.公布竞争二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

第一讲机构的结构分析知识点归纳：一机构的组成1．构件：机器中每一个独立的运动单元，任何机器都是由若干个（两个以上）构件组合而成。

2．零件：机器的独立制造单元。

二、运动副及分类1.运动副：由两构件直接接触而组成的可动联接称为运动副。

而把两构件上能够直接接触而构成运动副的表面称为运动副的元素。

2.运动副的分类根据构成运动副的两构件的接触情况进行分类。

①高副：两构件通过点或线接触而构成的运动副。

常见的高副：凸轮副齿轮副②低副：两构件通过面接触而构成的运动副。

常见的低副有：回转副，移动副，球面副。

3. 约束：平面高副引入的1个约束，自由度为2，低副引入2个约束，自由度为1.三、运动链1．定义：若干个构件通过运动副的连接而构成的相对可动的系统称为运动链。

2．闭链：若运动链的各构件构成了首末封闭的系统，则称其为闭式运动链。

3．开链：若运动链的各构件未构成首末封闭的系统，则称其为开式运动链。

四、机构1．机构：在运动链中，若将某一构件加以固定而成为机架，则这种运动链叫机构。

2．机架：机架是固定不动的构件3．原动件：机构中按给定的已知运动规律独立运动的构件。

（一个工作着机构中，驱动机构的外力所作用的构件，又叫主动件）4．从动件：运动链中除原动件外其余活动构件。

五、机构运动简图思路：先定原动部分和工作部分（一般位于传动线路末端），弄清运动传递路线，确定构件数目及运动副的类型，并用符号表示出来。

注意事项：1．首先要搞清楚实际构造和运动情况，弄清路线：原传执。

2．高副要绘制接触处的曲线轮廓。

3．选择机构的多数构件的运动平面为投影面。

4．比例尺表示方法。

5．机架间的相对位置很重要（如对心曲柄滑块机构和偏置曲柄滑块机构）。

6．转动副的转动中心，和移动副的移动导路方向。

为了准确地反映构件间原有的相对运动，表示转动副的小圆必须与相对回转轴线重合；表示移动副的滑块，导杆或导槽，其导路必须与相对移动方向一致；表示平面高副的曲线，其曲率中心的位置必须与构件的实际轮廓相等。

2004年4月全国高等教育自学考试管理学原理试题第一部分选择题（共40分）一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.管理的两重性是马克思主义关于管理问题的基本观点，它反映的是（）A.经济性和目的性B.必要性和目的性C.经济性和必要性D.有效性和经济性2.科学管理的中心问题是（）A.提高管理水平B.提高人的积极性C.提高劳动生产率D.提高市场占有率3.在计划表现形式中，规定处理问题的例行方法、步骤的是（）A.战略B.规划C.程序D.规则4.计划工作的起点是（）A.确定计划工作的假定条件，并加以宣传B.预测执行计划时的环境C.设计各种可供选择的备选方案D.对将来可能出现的机会加以估计5.限定因素指的是（）A.有利于目标实现的因素B.妨碍目标实现的因素C.与目标实现无关的因素D.人为限定的假设因素6.在下列对许诺原理的表述中正确的是（）A.许诺大，所需的时间长，实现目标的可能性大B.许诺大，所需的时间长，实现目标的可能性小C.许诺小，所需的时间长，实现目标的可能性小D.许诺小，所需的时间长，实现目标的可能性大7.管理实践中，经常会出现计划往往赶不上变化的现象，故需要调整计划或重新制订计划，这遵循的是（）A.限定因素原理B.许诺原理C.灵活性原理D.改变航道原理8.通常情况下预测公式中的取值范围是（）A.-1~ +1之间的小数B.绝对值大于1的数C.绝对值小于1的数D.0~1之间的小数9.预测方法中的“关连树法”属于（）A.直观型预测方法B.单纯外推法C.周期变动分析法D.计量模型预测法10.利用边际分析法进行决策时，若要实现“取得最大利润”的目标，应满足的条件是（）A.追加的收入大于追加的支出B.追加的收入等于追加的支出C.追加的收入小于追加的支出D.追加的收入是追加支出的二倍11.决策树决策法是（）A.期望值决策法的一种形式B.主观决策的一种方法C.线性规划法的一种形式D.定性决策的一种方法12.从组织工作角度看，下面哪种情况会造成组织工作的窒息（）A.高弹性的集权B.中等弹性的集权C.低弹性集权D.无弹性集权13.“集中政策，分散经营的组织结构”属于（）A.直线型组织结构B.职能型组织结构C.事业部制组织结构D.矩阵结构14.在经营管理层次中战略规划层的时间幅度一般是（）A.年度以内B.1~3年C.3~5年D.5年以上15.一般说来，管理层次所拥有的能够确定集权或分权程度的是（）A.审批权B.决策权C.组织权D.计划权16.人员配备的对象是（）A.高层次管理人员B.主管人员C.非主管的一般员工D.全体人员17.新技术革命条件下组织竞争的重点是（）A.先进的组织结构的竞争B.有效的激励机制的竞争C.人才的竞争D.技术的竞争18.按企业规模划分，初级工业企业中领导人应拥有的最重要的能力是（）A.技术能力B.管理能力C.财务能力D.安全能力19.美国管理学家卡茨认为，一个主管人员至少应具有的三大基本技能是（）A.技术技能、人事技能、概念技能B.技术技能、学习技能、人事技能C.人事技能、学习技能、概念技能D.概念技能、学习技能、技术技能20.“主管人员越是能够了解下属的需求和愿望，并给予满足，就越能够调动下属的积极性，使之能为实现组织的目标作出更大的贡献”原理属于（）A.沟通联络原理B.激励原理C.直接管理原理D.目标协调原理21.组织中沟通联络的目的是（）A.促进变革B.便于指导C.协调个人与集体利益D.交流意见22.沟通网络中，解决简单问题时效率最高的是（）A.轮式和圆周式B.圆周式和链式C.链式和全通道式D.轮式和链式23.美国心理学家赫茨伯格（F. Herzberg）认为（）A.保健因素能直接起激励职工的作用B.保健因素改善后会导致积极的后果C.保健因素能防止职工产生不满的情绪D.激励因素不能产生使职工满足的积极效果24.麦克莱兰（D. C. Maclelland）的研究表明，对主管人员来说，一般比较强烈的需要是（）A.安全需要B.权力需要C.社交需要D.成就需要25.领导连续流的倡导者认为，一个适宜的领导方式取决于（）A.群众水平B.性别C.环境和个性D.领导者的水平26.在领导行为四分图中，对体制与体谅之间的关系表述不正确的是（）A.低度体制，高度体谅B.高度体制，低度体谅C.高度体制，中度体谅D.低度体制，低度体谅27.将自己的意识以想象力投射在他人身上，这是（）A.家长式统治B.移情作用C.沟通艺术D.授权的艺术28.控制工作是一个信息反馈过程，它的两个前提条件是（）A.控制机构和成效衡量B.拟定标准和成效衡量C.控制标准和成效衡量D.控制标准和控制机构29.直接控制的原则是（）A.主管人员及下属的质量与控制方式无关B.主管人员及下属的质量越高，就越不需要直接控制C.主管人员及下属的质量越低，就越不需要间接控制D.主管人员及下属的质量越高，就越不需要间接控制30.建立控制工作系统必须符合（）A.一线生产人员的情况及其个性B.主管人员的情况及其个性C.主管工程技术人员的情况及其个性D.全部人员的情况及其个性二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

武汉理工大学2004年研究生入学考试试题课程管理学原理一、名词解释(每题5分，共25分)1．计划2．反馈控制3．程序性决策4．社会人假设5．激励二、单项选择题(每题3分，共18分)1．根据马期洛的需求层次论，下列需求哪项是按从低到高顺序排列的?(1)就业保障(2)上司对自己工作的贽场(3) 工作的挑战性(4)同乡联谊会(5)满足标准热量摄入量的食品A．(5)(1)(4)(2)(3) B．(5)(4)(1)(3)(2)C．(5)(4)(1)(2)(3) D．(5)(1)(3)(4)(2)2．一个化肥厂的李厂长平易近人，对员工有求必应，结果他发现找自己的人越来越多，从车间工到普通工人，从技科长到销售业务员，不断找他请示工作、讨论问题，他均一—奉陪。

但苦恼一个接一个纷至沓来：第一，他每天花人部分时间接待来访没有时间过问厂的经营人事：第二，他有求必此，米者虽然高兴，但来访者的上级意见很大：第三，因情况不清，往往做山错误指导。

请你分析一下，李厂长的毛病主要是什么性质?A．—个人说了算，眉毛胡子—把抓B．越级指挥，违?了厂统一指挥原则C．混淆了民主作风与管理职能的界限D．不善于调动各级管理者的积极性3．某烟草业知名企业准备利用品牌，涉足建筑、食品、服务等领域，开展多种经营，你认为该公司最适合采用哪种组织结构?A．直线职能制组织结构B．矩阵制组织结构C．事业部制D．网络型纽织结构4．某大企业人才济济、没备精良，长期以来以管理正规、有序而自诩。

但近年来该企业业绩不佳，尤其是干群士气低落，管理人员和扯术人员的流失事逐年升高。

从管理职能的角度分析，该企业最有可能是哪一方面工作存在的问题?A．计划职能B．组织职能C．领导职能D．控制职能5．在一场胜败攸关的与敌交锋中，某炮兵连长亲自充当阻击炮手，英勇无比地发挥了他在前些午炮兵生涯中超群的炮市本领。

鏖战终于打了胜仗，在庆功会上这位一心等待着褒奖的炮兵连长不曾料想竟得了撤职的处分。

管理学2004年硕士研究生入学考试试卷管理学部分一、名词解释（30分）1、 管理科学2、 企业外部环境分析3、 波士顿组合分析矩阵4、 区域事业部制5、 麦金瑟7—S 结构二、简答（35分）1、 管理学对人的假设主要有哪些？2、 美国学者J.Thomas Cannon 提出的组织发展的五阶段理论的主要内容是什么？3、 管理方格理论的主要内容是什么？4、 期望理论的主要内容是什么？5、 信息技术的发展对企业管理的影响？三、论述（10分）公司的社会责任西方经济学部分一、单项选择（30分）1、 如果商品A 和商品B 是替代品，则A 的价格下降将造成（ ）A A 的需求曲线向右移动B A 的需求曲线向左移动C B 的需求曲线向右移动D B 的需求曲线向左移动2、相对于水的价格而言钻石的价格高说明的事实是，在一般消费水平时（ ）A 钻石的边际效用高B 水的边际效用高C 钻石的需求曲线向右上方移动D 水的总效用大大低于钻石的总效用3、无差异曲线凸向原点说明（ ）A 边际成本递增B 机会成本递减C 边际替代率递减D 边际技术替代率递减4、消费者预算线发生平移时，连接消费者诸均衡点的曲线称为（ ）A 需求曲线B 价格——消费曲线C 收入——消费曲线D 恩格尔曲线5、用w 和r 分别表示劳动和资本的价格，在以纵轴度量资本数量，横轴度量劳动数量的坐标系中，等成本线的斜率为（ ）A r w /B r w /-C w r /D w r /-6、如果等成本曲线与等产量曲线没有交点，那么要生产等产量曲线所表示的产量，应该（ ）A 增加投入B 保持原投入不变C 减少投入D 上述三个均不正确7、边际成本低于平均成本时（ ）A 平均成本上升B 平均可变成本可能上升也可能下降C 总成本下降D 平均可变成本上升8、在完全竞争情况下，需求曲线与平均成本曲线相切是（ ）A 厂商在短期内要得到最大利润的充要条件B 某行业的厂商数目不再变化的条件C 厂商在长期内要得到最大利润的条件D 厂商在长期内亏损最小的条件9、工资率上升有收入效应和替代效应，如果工资率一直增长到使收入效应起主要作用，则劳动的供给曲线（ ）A 向上倾斜B 垂直C 向右下倾斜D 向后弯曲10、政府要对一个垄断厂商的价格实行管制，要使厂商的经济利润消失，其方法是（ ）A MC P =B ATC P =C AVC P =D AFC P =11、下列那一个不是垄断竞争的特征（ ）A 长期利润为正B 存在产品差异C 需求曲线向下倾斜D 进出该行业容易12、在古诺竞争中，厂商假设其对手的（ ）是固定的；在伯特兰德竞争中，厂商假设其对手的（ ）是固定的。

中国社会科学院研究生院2004年硕士生入学考试试题管理学原理（总分150分）一、名词解释（共30分，每题6分）1.组织范式2.适存检验法3.拉普拉斯（Laplace）决策准则4.规模报酬5.X理论二、简答题（共50分，每题25分）1.为什么说信息沟通在现代管理中居于首要地位？2.“目标管理”与“过程管理”的区别及如何处理好二者的关系？三、论述题（共70分，每题35分）1.论行为科学理论在管理科学中的地位。

2.试用垄断管制理论分析我国垄断行业改革。

参考答案中国社会科学院研究生院2004年硕士生入学考试试题管理学原理（总分150分）一、名词解释（共30分，每题6分）1.组织范式：所谓“范式(Paradigm)”，指得到公众认可的典型模式。

关于组织范式的定义，国内外学者们的表述各不尽相同。

其中一个定义是：组织范式是一组处于均衡状态的复杂关系，是客观存在于组织内外部的诸种要素之间达成一致的关系。

企业组织与企业组织范式都是组织要素的关系集合。

企业组织是一种普通的关系集合，企业组织范式则是一种均衡或一致的关系集合，这种一致性的关系实质是组织内部的决策权力和存在于组织外部的专用知识的结合或一体化。

组织与环境或权力与知识的匹配关系及其一致性程度式范式分析的基本单位和范式演进的逻辑或标准。

2.适存检验法：指一种估计长期成本函数的方法。

它借用生物学上“自然选择，适者生存”的原则，认为具有生产高效率（平均成本低）的企业在长期的竞争中必然会生存下来，而效率低的企业则被淘汰。

因此，只要研究一下某行业中不同规模企业在一个长期内占该行业的产量或生产能力的比重，就可以判断该行业的成本-产量关系的性质，从而求得相应的成本函数。

具体地说，必须先将该行业的企业按规模大小分类，然后计算出每类企业在一个长时期内占该行业产量比重的变化趋势。

如果所占比重增大，表明该类规模的企业在竞争中有强大的生命力，生产效率高，平均成本处于下降状况；如果比重下降，则说明该类规模的企业缺乏生命力，生产效率低，平均成本处于上升阶段。

1997年--2013年山东大学山大管理学考研历年真题目录2013年山东大学管理学考研真题 (2)2012年山东大学管理学考研真题 (3)2011年山东大学管理学考研真题（一） (4)2011年山东大学管理学考研真题（二） (5)2010年山东大学管理学考研真题（一） (6)2010年山东大学管理学考研真题（二） (7)2009年山东大学管理学考研真题（一） (8)2009年山东大学管理学考研真题（二） (9)2008年山东大学管理学考研真题 (10)2007年山东大学管理学考研真题 (11)2006年山东大学管理学考研真题 (12)2005年山东大学管理学考研真题 (13)2003年山东大学管理学考研真题 (15)2002年山东大学管理学考研真题 (16)2001年山东大学管理学考研真题 (17)2000年山东大学管理学考研真题 (18)1999年山东大学管理学考研真题 (19)1998年山东大学管理学考研真题 (20)1997年山东大学管理学考研真题 (21)2013年山东大学管理学考研真题一.名词解释共15分1 彼得德鲁克2 直线职能制3 德尔菲技术法4 弹性原则5 知识螺旋二.简答共60分1 简析决策学派2 什么是经营单位组合分析法?如何运用3 简述古典组织理论4简析公平理论5传统管理考评的缺点以及如何克服6 预算控制的重要性及局限性三。

论述共50分1 结合所学，职业发展有几个阶段？如何认识职业定位理论及职业发展维度？谈谈自己的职业定位，并制定一份职业发展规划。

2 结合实际，谈谈影响决策的因素。

四。

案例分析（原题，资料略）共25分1、ABC那个方式更好，为什么？AB应该借鉴C，做的第一件事是什么？2、结合案例，分析领导者应具备的素质。

3、你认为如何成为一位成功的领导者。

2012年山东大学管理学考研真题一、名词解释1，孔茨2，非正式沟通网络3，民族中心论4，《管理决策新科学》5，管理幅度二、简答1，知识管理的作用或重要性2，为什么决策遵循的是满意原则而不是最优原则3，管理者考评的内容，各自的重点4，组织文化结构5，计划层次体系6，巴纳德的组织理论三、论述1，风险管理的目标与流程2，组织中的职权如何划分，各职权间为什么总是有矛盾，如何解决？四、案例分析涉及激励理论2011年山东大学管理学考研真题（一）一、名词解释1西蒙2头脑风暴3职位权力4正强化5激励因素二、简答1、管理者的角色，管理者所需的技能2、如何理解决策遵循的是满意原则不是最优原则3、领导的权变理论的主要内容，影响权变的因素4、简评经验管理学派的管理理论5、虚拟组织的特点6、简述管理的道德观三、论述1、工作设计的影响因素和原则，工作设计的过程（这个题我没选，所以具体怎么说的忘了，大体意思这样）2、联系实际说明目标管理的过程，以及影响目标管理成功的因素3、技术创新中“先发制人”和“后发制人”的优缺点四、案例分析动力公司要收购中央电子公司，并承诺其总裁瓦斯克斯实行彻底的分权，而结果中央电子公司服从收购以后，总公司（即动力公司）先派会计来查账并要求瓦斯克斯编制利润计划、年度计划等，完不成总公司就会追究其原因；又来干涉瓦斯克斯的劳资关系，要集中控制员工的福利计划；最后，瓦斯克斯要求扩建资金，总公司要求其填写一份基建申请表，而且能不能申请成功还取决于15个分公司的需要。

适用专业：山东科技大学《管理学》考试试卷（1卷）班级姓名学号一、名词解释（每个4分，共20分）1、管理1、管理是运用科学艺术方法，为有效地实现组织的目标而对组织的资源进行计划、组织、领导和控制、创新的过程。

2、决策2、决策是组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整过程。

3、战略3、战略是指组织根据外部环境变化和自身可取资源的比较优势，为谋求组织长期发展，对组织经营目标和实现途径所进行的长远性、全局性和指导性谋划。

4、组织文化4、组织文化是指在一定的社会历史条件下，组织在长期发展过程中逐步形成和培育起来的、独特的，为组织全体员工所持有并遵循的价值观念、组织精神、价值标准和行为准则。

5、激励5、激励是指组织通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境，以一定的行为规范和惩罚性措施，借助信息沟通来激发、引导、保持和归化组织成员的行为，以有效地实现组织及其成员个人目标的系统性活动。

二、单项选择题（每题1分，共20分）1、战略活动之所以有鲜明的对抗性，是因为有（）的存在。

A.市场经济B.供需双方C.外部环境变化D.竞争对手2、某企业生产某种产品，固定成本为160 000元，单位变动成本为10 000元，每台售价为12 000元，试计算该产品的盈亏平衡点是（）。

A．14台 B．12.5台C．7.3台 D. 80台3、PEST分析模型中T是指（）。

A．经济环境 B．科技环境 C．政治环境 D．社会环境4、“凡事预则立，不预则废”是强调了（）的重要性。

A.计划B.组织C.指挥D.控制5、不确定型决策和风险型决策的主要区别在于（）A.风险的大小B．可控程度 C．能否确定客观概率 D．环境的稳定性6、从战略角度讲，“东方不亮西方亮”是用来比喻（）A.一体化战略B．战略联盟 C．多元化战略 D．全方位创新战略7、某公司设有：一名总经理，一名主管生产的副总经理，一名主管营销的副总经理和一名主管财务的总经理。

443管理学原理一、解释下列概念（任选5题，每题5分，共计5×5分＝25分）1、管理的属性2、目标管理3、权责对等原则4、组织变革5、德尔菲技术6、经济订购批量二、简答题：（任选5题，每题8分，共计5×8分=40分）1、人际关系学说的主要观点有哪些？2、企业的社会责任具体体现在哪些方面？3、行为决策理论的主要内容是什么？4、企业如何选择正确的创新方式？5、企业如何对竞争对手进行分析？6、管理者如何进行有效的组织沟通？三、计算题：（计1×20分=20分）某公司要在生命周期为5年的甲、乙、丙三种专利产品中选择某一种投入生产，所需投资总额（包括固定资产、流动资金和专利费用）分别为250万元、155万元和72万元。

该三种专利产品在市场景气、一般、不景气三种自然状态下的销售概率分别为0.3、0.5和0.2；且据测算，若5年内全部回收投资后，甲产品在三种自然状态下可获利润350万元、150万元、—200万元；乙产品在三种自然状态下可获利润250万元、125万元、—125万元；丙产品在三种自然状态下可获利润100万元、50万元、—25万元。

该公司应选择何种专利产品投产，其年均期望投资报酬率最高？四、论述题（每题15分，共15×2＝30分）1、试论述组织设计的影响因素。

2、试比较麦格雷戈的X理论和Y理论，并谈谈它们在指导实际管理工作中的应用。

五、案例分析题（共35分）案例一麦隆公司的新产品开发麦隆公司生产调节天然气管道中气流量的控制阀。

该公司有1400多名员工，成功生产了控制阀标准系列产品，产品价格在同行业中颇具竞争性。

但是，每当需要开发新控制阀产品时，就会出现问题。

出于电子学、金属学和流体控制原理的不断发展，每一年或每两年都会有新控制阀产品的问世。

麦隆公司在开发新控制阀产品时总会引起相互依赖的各个部门之间的冲突和矛盾。

以CV305产品为例，目前正处于开发阶段。

研究与开发部(R&D)已经完成CV305的基本设计，工程部也依据基本设计制成了CV305模型。

山东大学管理学院硕士研究生入学考试专业课真题[2000—2004年]2004年《管理学》试题一．名词解释泰罗人本原理反馈控制管理创新领导权变理论斯金森二．简述1．简述社会系统学派的组织理论。

2．什么是全面绩效控制，如何进行？3．简述新组织结构学派的组织理论。

4．简述亚当斯的公平理论。

5．选聘管理者的程序和方法是什么？6．简述费得勒权变领导理论。

7．有效控制系统的特征是什么？三．论述1．什么是“管理系统丛林”？试述当代各种管理学派的主要观点，并分析评价其历史地位及对管理的影响。

2．内容型激励理论的主要内容是什么？我们应如何对其进行评价？3．试述扁平式组织结构与直式组织结构的优缺点，并分析当今组织的发展趋势。

2003年《管理学》试题一．名词解释哈罗德.孔茨系统原理计划评审技术全面绩效控制勒温的领导理论目标管理二．简述1．简述计划评审技术。

2．什么是满意决策？3．简述组织的生命周期理论。

4．组织内外部招聘各有哪些利弊？5．简述强化型激励理论。

6．跨文化管理移植的特点是什么？三．论述1．什么是目标管理，目标管理的概念和实质是什么？如何评价目标管理？2．人际沟通的过程是什么？在沟通中会遇到哪些障碍，应如何改善？3．试述影响组织结构设计的主要因素及常见的组织结构模式（五种）。

2002年《管理学》试题一．名词解释（3X5=15）亚当.斯密勒温的领导理论人本原理计划评审技术彼得原理二．简述（5X7=35）1．简述人员考评的内容及相互关系。

2．如何正确认识计划工作的“弹性原则”（举例说明）？3．简述组织生命周期理论。

4．如何进行工作设计？5．简述领导权变理论的主要内容。

三．论述（任选两题，25X2=50）1．试以历史和发展的观点，分析和说明传统的以的等级制为主要特征的组织结构向现代非等级制方向发展的历史必然性。

2．职业发展有几个阶段，如何认识职业定位的模式理论及职业发展的维度？分析自己的职业定位，并制定一份职业发展规划。

全国2004年4月高等教育自学考试管理学原理试题课程代码：00054第一部分选择题（共40分）一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.管理的两重性是马克思主义关于管理问题的基本观点，它反映的是( b )A.经济性和目的性B.必要性和目的性C.经济性和必要性D.有效性和经济性2.科学管理的中心问题是( c )A.提高管理水平B.提高人的积极性C.提高劳动生产率D.提高市场占有率3.在计划表现形式中，规定处理问题的例行方法、步骤的是( c )A.战略B.规划C.程序D.规则战略为达到使命和目标而对发展方向、行动方针，以及资源配置等提出的总体规划。

战略是指导全局和长远发展的方针，为组织指明方向、明确重点并确定资源分配的优先次序。

程序规定了处理例行问题的标准方法。

旨在指导人们如何采取行动而非如何思考问题。

程序是一种工作步骤，也是一种优化的计划。

程序是一系列规则的总和。

规则对具体场合和具体情况下允许或不允许采取某种特定行动的规定。

规则和程序就其实质而言，旨在抑制思考。

1194.计划工作的起点是( d )A.确定计划工作的假定条件，并加以宣传B.预测执行计划时的环境C.设计各种可供选择的备选方案D.对将来可能出现的机会加以估计计划工作程序⑴估量机会；⑵确定目标；⑶确定前提条件（计划执行的预期环境）；⑷确定可供选择的方案；⑸评价各种方案；⑹选择方案；⑺制定派生计划；⑻制定预算。

93-965.限定因素指的是( b )A.有利于目标实现的因素B.妨碍目标实现的因素C.与目标实现无关的因素D.人为限定的假设因素限定因素原理在计划工作中，越是了解和找到对达到目标起限制和决定性作用的因素，就越是能准确、客观地选择可行方案。

限定因素原理是决策的精髓。

966.在下列对许诺原理的表述中正确的是( b )A.许诺大，所需的时间长，实现目标的可能性大B.许诺大，所需的时间长，实现目标的可能性小C.许诺小，所需的时间长，实现目标的可能性小D.许诺小，所需的时间长，实现目标的可能性大许诺原理任何一项计划都是对完成某项工作所做出的许诺。

全国2004年7月高等教育自学考试战略管理教程试题一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.经典战略理论缺陷之一是忽视了对企业竞争环境进行分析与选择，在一定程度上弥补这一缺陷的是（）A.钱德勒B.安索夫C.安德鲁斯D.波特2.现有产品与现有市场领域组合而产生的一种企业成长战略是（）A.市场渗透战略B.市场开发战略C.产品开发战略D.多元化战略3.纺织印染厂原来只是将坯布印染成各种颜色的花布供应服装厂，现在纺织印染厂与服装加工厂联合，这属于（）A.前向一体化B.后向一体化C.横向一体化D.混合一体化4.按照美国学者钱德勒的观点，战略与结构关系的基本原则是（）A.组织战略服从于组织结构B.组织结构服从于组织战略C.组织战略与组织结构并列D.产生共同愿景5.某牙膏厂原来只生产牙膏，现在又增加生产牙刷，这属于（）A.同心多元化B.水平多元化C.集团多元化D.一体化6.久负盛名的“戴尔直销”模式的实质是（）A.大规模定制B.产品专业化C.市场专业化D.单一市场集中化7.差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的（）A.可靠性B.信誉性C.实用性D.独特性8.一般来说，进入壁垒低、退出壁垒高的产业是（）A.高利润、高风险B.稳定的高利润C.低利润、低风险D.稳定的低利润9.环境分析技术主要有两种方法，一是战略要素评价矩阵法，另一个是（）A.核心能力分析法B.SWOT分析法C.波士顿矩阵法D.生命周期分析法10.在行业吸引力-竞争能力矩阵中，扩张类经营单位所处的象限也称为（）A.绿灯区B.黄灯区C.红灯区D.蓝灯区11.在企业的价值活动中，属于基本活动的是（）A.技术开发B.采购C.制造D.人力资源管理12.下列哪一项属于动态竞争战略（）A.成本领先战略B.差异化战略C.重点集中战略D.进攻战略13.企业同时在几个细分市场上经营业务，并分别为每一细分市场制定不同的营销计划是（）A.无差异性营销B.差异性营销C.集中性营销D.大规模定制14.企业最重要的职能战略是（）A.生产战略B.人力资源战略C.财务战略D.营销战略15.下列哪一项属于企业长期资金筹集方式（）A.商业信用B.银行信用C.公司债券D.应付账款16.下列哪一项属于人力资源开发战略途径（）A.任人唯贤B.破格提拔C.岗位轮换D.自主培养17.思想灵活，能提出多种办法并能迅速作出决策的战略领导者行为模式属于（）A.革新直觉型B.革新分析型C.保守直觉型D.保守分析型18.战略控制与评价的第一步是（）A.评价环境变化B.确定评价指标C.评价实际效果D.组建评价小组19.中小企业利用自己的特点进入那些市场容量小，且大企业不愿意或不方便进入的行业进行发展的战略是（）A.特许权战略B.联合经营战略C.市场空隙战略D.小而精战略20.从行业生命周期各阶段的特点来看，市场占有率基本稳定的阶段属于（）A.投入期B.成长期C.成熟期D.衰退期二、名词解释题（本大题共5小题，每小题4分，共20分）21．公司战略22．战略群体23．企业使命24．战略联盟25．重点集中战略三、简答题（本大题共4小题，每小题6分，共24分）26．产业环境分析的主要内容。