公司保洁项目经理岗位职责
- 格式:doc
- 大小:27.00 KB
- 文档页数:4
保洁公司项目经理的岗位职责(通用9篇)保洁公司项目经理的岗位职责(通用9篇)在我们平凡的日常里,岗位职责的使用频率渐渐增多,岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容,该担当什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。
那么岗位职责的格式,你把握了吗?以下是我为大家收集的保洁公司项目经理的岗位职责(通用9篇),期望能够帮忙到大家。
保洁公司项目经理的岗位职责篇11、在公司领导的带领下,负责日常的保洁管理工作,确保保洁工作符合承包合同的要求。
与其他班组和部门进行常常的沟通和联系。
2、制定每周工作方案。
3、负责员工的聘请、培训和考核工作。
处理员工离职事宜。
4、与物业公司有关部门和领导取得联系,加强与它们的沟通。
5、负责员工的请假、休息、考勤、加班和调动工作。
每月末将员工的考勤汇总后报给公司。
6、负责与生活垃圾和建筑垃圾清运人员的联系,通知他们准时清运垃圾。
7、每天检查区域内的保洁工作质量,记录检查结果,监督员工的整改工作。
8、每月15日以前将员工的工作考核结果报给公司。
9、废品收集、销售,保管销售费用。
10、支配家庭清洁工作,保管服务费,掌握保洁质量。
11、依据公司规定,做好废品、家庭清洁的统计工作。
12、管理工具用具、车辆和服装。
13、伴随物业公司检查工作,负责安排物业公司对我公司的罚款。
其中,保洁主管担当罚款的25%。
14、根据物业公司的要求完成各种报表。
15、选购常用的工具用具和用品。
16、主持召开班前会,保存会记录。
17、负责和物业公司结算运输费和传递单据。
18、公正公正地处理员工之间的问题。
19、准时向公司反映管理过程中的问题和困难。
保洁公司项目经理的岗位职责篇21、负责小区楼梯级、地下车库、公路、昔地、天面、雨棚、平台、公共场地的清扫、清洁。
2、负责楼道、扶手、门窗、电子门、电表箱、信报箱、楼道开关、灯具的擦抹。
3、负责楼道、天面、地下车库内杂物的清理。
4、负责垃圾池、垃圾箱内垃圾的清运、并按标准进行清洗。
保洁区域经理工作职责范文1. 完成公司下达的保洁区域经理职责,负责指导、协调和监督所属保洁团队的工作,确保保洁服务的高质量和高效率。
2. 负责制定并执行保洁团队的工作计划,合理分配资源和任务,确保保洁工作的顺利进行。
3. 组织和安排保洁员的培训和学习,提高他们的工作技能和服务质量。
4. 监督保洁工作的进展情况,检查现场清洁效果,并及时解决和处理存在的问题和难题。
5. 确保保洁工具和设备的正常使用和维护,定期检查并保养设备,及时处理设备故障。
6. 负责保洁用品和材料的采购和管理,确保物资的供应充足,同时注意节约成本。
7. 积极开展与客户的沟通和合作,了解客户的需求和要求,并提供满意的保洁服务。
8. 跟踪保洁服务质量的反馈和评估,采取措施改进和提高保洁工作的质量和效果。
9. 管理保洁团队的人员事务,包括招聘、培训、绩效评估和奖惩措施。
10. 负责保洁团队的日常工作安排和管理,确保团队成员遵守公司规章制度和工作流程。
11. 协调和配合其他部门的工作,共同完成公司的整体目标和任务。
12. 及时向上级汇报工作进展和问题,提出建议和改进建议,推动保洁工作的优化和发展。
以上是保洁区域经理的工作职责范本,保洁区域经理需要承担的工作职责包括团队管理、任务分配、协调沟通、质量控制、设备维护、物资管理、客户合作等方面,旨在保证保洁工作的高效率和高质量。
对于保洁区域经理来说,熟练掌握以上职责,并能够灵活应对各种情况,才能够胜任这一职位。
保洁区域经理工作职责范文(二)保洁区域经理的工作职责主要包括:1. 管理团队:负责招聘、培训、安排和管理保洁队伍,确保团队工作高效并达到标准要求。
2. 工作计划:制定保洁工作计划,并监督团队按时完成各项任务。
3. 绩效管理:跟踪和评估团队成员的绩效,为他们提供指导和反馈,帮助他们提高工作表现。
4. 资源管理:确保团队拥有足够的工具、设备和清洁用品,以支持他们完成工作。
5. 客户沟通:负责与客户交流,了解他们的服务需求,并提供满足客户期望的解决方案。
保洁公司各岗位职责保洁公司是提供清洁服务的企业,它主要以提供清洁、卫生和维护服务为主要任务,负责为各类场所(如办公室、学校、酒店、商场等)提供专业、高效的清洁工作。
下面是保洁公司各岗位的职责。
1.总经理:总经理是保洁公司的最高管理者,负责整个公司的运营和发展。
他/她的主要职责包括:制定公司的发展战略和目标,制定详细的管理规定和制度,安排和调度各个部门的工作,招聘和培训员工,协调公司内外部资源,与客户保持良好的关系,监督公司的日常运营情况等。
2.部门经理:部门经理是负责具体部门的运营和管理工作的岗位。
他/她的主要职责包括:制定部门的工作计划和目标,组织和协调部门内各项工作,管理和培训部门员工,监督和评估员工的工作表现,参与制定公司发展战略等。
3.项目经理:项目经理是负责具体项目的运营和管理工作的岗位。
他/她的主要职责包括:与客户沟通和协商,制定项目工作计划和目标,组织和协调项目团队的工作,安排和管理人力和物力资源,监督项目的进展和质量,解决项目中出现的问题等。
4.财务经理:财务经理是负责公司财务管理的岗位。
他/她的主要职责包括:监控和分析公司的财务情况,编制和审核财务报表,制定和执行财务计划和预算,监督公司资金的流动和使用情况,参与公司的财务决策等。
6.人力资源经理:人力资源经理是负责人力资源管理工作的岗位。
他/她的主要职责包括:招聘和录用员工,组织和实施员工培训和开发计划,维护和更新员工档案和人事记录,制定和执行薪酬福利计划,解决员工的问题和纠纷等。
7.清洁员:清洁员是保洁公司最基层的员工,负责进行具体的清洁工作。
他/她的主要职责包括:执行公司制定的清洁工作计划,使用清洁工具和器材进行清洁工作,清洁和消毒各类场所和设施,按时完成工作任务,维护和保养清洁工具和设备,及时报告清洁工作中的问题等。
以上是保洁公司各岗位的职责,每个岗位都有其重要性和特定的职责范围,各个岗位密切协作,共同为保洁公司的发展和客户的满意提供保障。
保洁项目经理一天的工作流程As a cleaning project manager, my typical workday is packed with a variety of tasks to ensure the smooth operation of cleaning activities and the overall satisfaction of our clients.作为清洁项目经理,我的典型工作日充满了各种任务,以确保清洁活动的顺利运行和客户的整体满意度。
One of the first things I do in the morning is review the schedule for the day and allocate cleaning staff to various locations based on the workload and specific client requirements. This involves coordinating with the team leaders and communicating any specific instructions or special requests from clients.早上我做的第一件事之一是回顾当天的日程安排,并根据工作量和客户的具体要求,为各个地点分配清洁人员。
这涉及与团队领导协调,并传达客户的任何特定指示或特殊要求。
Throughout the day, I also have to maintain open communication with both the cleaning staff and our clients to address any issues thatmay arise. This includes conducting site inspections to ensure that high-quality standards are being maintained and that any necessary adjustments can be made in real-time.在一天中,我还需要与清洁人员和客户保持开放的沟通,以解决可能出现的任何问题。
环卫项目经理岗位职责6篇荐环卫项目经理岗位职责1环卫项目经理职位描述:1、负责政府环卫项目的前期洽谈、项目交底、进场准备、具体运营管理。
2、负责与政府主管部门沟通联络,为环卫项目创造良好的运营环境,确保环卫项目稳定运行。
3、制定环卫项目运营目标及运营计划,负责环卫项目运营调度及作业管理工作,确保环卫服务质量达到政府要求;负责环卫项目安全管理,采取措施,提高员工安全意识,降低事故率。
4、负责项目团队建设、人员招聘、绩效考核和绩效改善工作。
5、负责新员工培训和人才培养工作,为公司发展输出所需的人才。
6、负责环卫项目成本控制,对环卫服务项目效益负责。
7、负责环卫项目信息收集整理,实施有针对性地公关运作,拓展环卫服务面积。
8、开展有效的企业文化建设,创造良好的公司氛围,提升员工满意度,降低人员流失率;9、完成领导交办的其他临时性工作任务。
任职要求:1、3年以上环卫行业项目工作经验(环卫一体化为主),两年以上项目运营管理工作经验,年龄在30岁-45岁之间。
2、全日制本科及以上学历,环保、环境相关专业优先,具有项目地良好社会关系者优先。
3、为人正直,诚实可信,积极主动,具有高度的责任心和强烈的进取心,能够承受较强的工作压力。
4、具有规模化团队管理能力,具有城乡环卫保洁或公共物业服务工作经验者优先。
5、良好的政府公关能力,沟通和协调能力强,学习能力强。
6、计算机使用水平良好,会使用常用办公软件,有驾照并会驾照车辆。
职位描述:1、负责政府环卫项目的前期洽谈、项目交底、进场准备、具体运营管理。
2、负责与政府主管部门沟通联络,为环卫项目创造良好的运营环境,确保环卫项目稳定运行。
3、制定环卫项目运营目标及运营计划,负责环卫项目运营调度及作业管理工作,确保环卫服务质量达到政府要求;负责环卫项目安全管理,采取措施,提高员工安全意识,降低事故率。
4、负责项目团队建设、人员招聘、绩效考核和绩效改善工作。
5、负责新员工培训和人才培养工作,为公司发展输出所需的人才。
保洁人员管理及配备1、保洁人员配备和管理人员配备(1)项目经理职责:负责整个、景观、绿化维护项目日常的卫生保洁管理工作。
(2)范围管理员:按连通渠公园养护范围划分养护管理辖区,各辖区管理员分别负责该辖区内日常巡查管理工作。
2、各岗位人员配置(1)垃圾收集运输工:分别负责各辖区内垃圾的收集运输和果壳箱内垃圾的清理工作。
(2)清洗保洁工:分别负责各辖区内所有的设备、设施的擦洗清洁工作。
(3)清除乱涂乱贴保洁员:分别负责清除各辖区内所有的乱涂乱贴。
(4)废品收集工(专职拾荒人员):分别承担各辖区内垃圾箱、垃圾房、果壳箱等存放垃圾容器内的废品。
(5)路面清洗保洁员根据需要配备专职人员配合主管部门完成此项工作。
(6)清扫保洁员:负责整个、景观、绿化维护项目的路面清扫保洁工作。
3、保洁人员培训(1)入职培训新聘用的员工必须进行“作业操作要求”、“作业考核标准”、“作业工具使用”、“岗位职责”等各类培训,使之尽快了解和熟悉自己工作职责和工作范畴。
(2)现职培训定期开展“职业素质”、“职业技能”、“团队精神”“仪容仪表、文明礼貌”等培训,彻底根除保洁队伍中一些不文明现象发生,在完成突击性工作中充分发挥互帮互助的团队精神,为建立一支具备较高文明素质和敬业精神的现代保洁清运队伍扎实基础。
(3)专题讲座培训不定期开展“安全文明作业”、法律、法规“等培训,一方面提高作业人员安全意识、法律意识、自我保护意识,一方面防止各类违纪、违章现象发生。
4、保洁人员管理(1)录用与考核机制①为保证各项工作平稳过渡,本案在选聘作业人员时,以原作业人员为基础,以“公平、公正、自愿、守纪、守法”为原则,在履行合同的六个月内,保留、使用中标路段上现有的保洁人员。
注重专业技能、注重工作责任心、注重工作态度、注重职业道德修养、热爱本行业,讲实效、能吃苦者优先录用,并根据工作实绩进行嘉奖。
②建立健全职工档案,完善考核机制。
(2)淘汰机制①依据考核制度,连续三次低于规定分数线作辞退处理。
保洁经理岗位职责保洁经理岗位职责1岗位职责:1、向项目经理汇报,在项目经理领导下,完成所负责区域室内环境维护工作。
2、负责员工的「日常管理和工作安排。
3、负责培训和监督指导员工日常保洁工作。
4、负责提升服务质量以及客户整体满意度。
5、完成上级交办的其他工作。
任职要求:1、大专以上学历,2年以上保洁管理工作经验;2、喜欢运营和管理工作,对团队建设和管理、员工培训和激励等有一定的理解;3、工作积极主动,责任心强,协调沟通能力良好;4、有酒店Pa主管工作经验者优先,熟悉各种清洁机器操作和清洁剂使用的优先。
保洁经理岗位职责21、根据公司保洁的标准化要求管理所在区域日常清洁工作;2、确保公司运作、财务、人力资源、培训政策与程序的,执行;3、定期走访客户,听取客户对保洁工作的意见;4、负责对下属的管理、指导、培训、激励;5、管理物料的采购和库存;6、遵守既定的预算指导方针,负责财务预测、监督支出、达到或控制在部门预算内。
保洁经理岗位职责31、执行公司规章制度工作程序,保质保量,按时完成工作任务。
2、落实各项清洁卫生,绿化工作,确保内外、公共区域的环境卫生。
3、负责保洁用品的领用、发放及采购计划的编制。
4、负责对部门员工业务知识培训和工作考核。
5、负责制定保洁、绿化的‘工作计划,及时计划落实负责。
6、负责协调与卫生、城管、绿化等管理部门的联系。
7、负责做好卫生防疫工作,定期喷洒药物,勤除“四害”。
8、负责落实业主投诉处理事项和各项有偿、无偿便民服务事宜。
9、完成管理处安排的其它任务。
10、负责记录绿化养护和保洁检查台帐。
11、定期向上级述职并听取下级述职。
保洁经理岗位职责41、负责制定管辖区域清扫管理和绿化养护管理的实施标准及方案;2、负责制定消杀服务的工作计划和实施方案;3、负责核实工具用品的'申购计划,负责对一些保洁专用设备进行使用指导;4、负责各种清洁、绿化外包业务的接洽;5、负责对员工进行业务培训和考核工作;保洁经理岗位职责51、仪容端正、着装整齐,服从公司的统一调度和工作安排;2、正确、认真使用保洁工具,按公司要求高标准做好责任区内的‘清扫保洁工作;3、负责公司办公区过道、电梯内、电梯间、茶水间等公共场所卫生的清扫,保持所有公共场所的卫生整洁。
项目部组成成员:项目经理、项目管理员(含安全检查员、质量检查员)、班组长、清扫保洁人员、垃圾收集清运人员、油污冲洗人员,清洗人员。
1.项目经理岗位职责1、贯彻落实公司质量目标和任务,提出具体实施方案和措施,合理安排和调整人力,保质保量完成目标任务。
2、根据任务变化和发展的要求,做好本部门员工的教育和培训工作。
3、执行和落实公司的各项规章制度,确保安全、文明作业,维护公司形象。
4、按规定和计划对本部门各项工作进行监督、考核,确保道路管理质量和其它工作质量,发现问题及时解决,掌握工作主动权,把检查抄告、群众投诉降到最低程度。
5、重视安全生产,抓好安全教育,明确安全措施,配合相关部门逐个与员工签订劳动合同和安全责任书,及时上报员工参保信息,确保本部门员工和服务对象的生命和财产安全。
6、做好月度工作小结和计划,协助相关部门做好部门员工考勤及工资、福利发放工作。
7、做好管辖范围内各类物资、设备的使用管理和维修,确保设施设备的使用效率和完好率。
8、定期或不定期向分管领导汇报工作,积极接受和配合公司及甲方单位各级领导的检查、监督、考核,发现问题及时整改。
9、做好本部门的工作台帐。
10、及时完成公司领导和甲方交办的各项临时性任务。
2.项目管理员岗位职责1、协助项目经理工作,对本项目各方面工作负责。
2、负责实施本项目工作计划。
3、传达项目经理指示,指导、督促作业员工按照规定办事。
4、负责对本项目员工的思想教育和日常管理工作,负责接待领导对项目各项事宜的征询或投诉,提高领导对员工及项目满意的程度。
5、定期对员工进行培训,严格管理,按期工作,做好示范。
6、负责检查记录本项目员工作业情况,及时了解掌握本项目各方面情况。
7、加强与上级沟通,及时交换意见,反映下属的意见和建议,以便工作顺利进行。
8、协调员工之间的关系,以达到最佳合作状态。
9、根据工作需要,组织安排人力,以达到高效服务的目的。
10、负责本项目的钥匙、档案的管理。
保洁项目经理岗位职责保洁经理岗位职责保洁经理岗位职责1、在公司领导的带领下负责日常的保洁管理工作,确保保洁工作符合承包合同的要求,与其他部门进行经常的沟通和联系;2、制定每周工作计划,有问题及时反映;3、负责员工的培训及考核工作,可实行奖惩制度;4、与物业公司有关部门和领导取得联系,加强与他们的沟通;5、负责员工的请假、休息、考勤、加班和调动工作,每月末将员工的考勤汇总后报给公司;6、负责与生活垃圾和建筑垃圾清运人员的联系,通知他们及时清运垃圾,不私自压活;7、每天检查区域内的保洁工作质量,记录检查结果,监督员工的整改工作;8、废品收集销售,保管销售费用;9、管理工具用具、车辆和服装;10、陪同物业公司检查工作;、11、主持召开班前会,保存会议记录;12、负责和物业公司结算运输费和传送单据;第2保洁部经理岗位职责保洁部经理岗位职责保洁部经理在项目经理领导下,负责实施住宅区的保洁工作,美化、净化居住环境。
保洁部经理岗位职责如下:一、1.在项目经理领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。
2负责制定本部门年度培训计划、管理计划、年度财务预算计划。
3.负责管理项目服务范围内清洁、绿化、生活垃圾、专项保洁、接待、回访等项服务工作。
4.参加项目经理主持的部门例会,当月工作,制订下月计划。
6.负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理医患(客户)投诉。
7.收集有价值的物业信息,为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。
8.遇有紧急事故,协助处理善后工作;9.接受及处理客户投诉,并予记录,及向上级报告;10.定时巡视检查清洁及绿化设施情况;二、保洁工作的现场管理,及时了解保洁员的思想和生活动态,解决疑难问题,并定期向服务中心主管汇报。
严格按保洁管理作业程序和保洁标准及检查考核评分标准,实行工作检查制度,包括:自查、互查、抽查、项目定期检查等检查制度,考核结果切实与员工工资挂钩。
四、合理配置服务区域内保洁和清扫工具的数量,合理配备保洁人员,确保服务区内不留卫生死角。
保洁项目经理岗位职责1. 岗位概述保洁项目经理是负责管理和组织保洁项目的专业人才。
其主要职责是制定保洁项目计划,协调保洁人员,监督保洁进度和质量,确保保洁项目的顺利进行。
2. 岗位职责2.1 制定保洁项目计划保洁项目经理需要根据客户需求和项目要求制定保洁项目计划。
这包括确定保洁范围、保洁频次、保洁时间和保洁人员数量等。
保洁项目计划需要合理安排保洁工作,确保保洁项目能够按时完成。
2.2 协调保洁人员保洁项目经理需要负责协调保洁人员工作。
他们需要根据保洁项目计划安排保洁人员的工作时间和任务。
此外,保洁项目经理还需要监督保洁人员的工作质量,确保他们按照标准操作,并提供必要的培训和指导。
2.3 监督保洁进度和质量保洁项目经理需要监督保洁项目的进度和质量。
他们需要定期检查保洁现场,确保保洁进度满足项目计划,并确保保洁质量符合标准。
如果发现问题,保洁项目经理需要及时采取措施解决,并与相关人员进行沟通和协调。
2.4 客户关系管理保洁项目经理需要与客户进行有效的沟通和协调。
他们需要了解客户的需求和要求,并根据客户的反馈及时进行调整和改进。
保洁项目经理还需要解答客户的问题和处理客户的投诉,确保客户满意度。
2.5 资源管理保洁项目经理需要负责管理保洁项目所需要的资源。
这包括确保保洁设备和用品的充足供应,并及时进行维修和更换。
保洁项目经理还需要管理保洁人员的工作时间和薪酬,确保资源的合理利用。
2.6 安全管理保洁项目经理需要确保保洁项目的安全。
他们需要制定安全措施和操作规程,并进行安全培训。
保洁项目经理还需要定期检查保洁设备的安全状况,并采取必要的措施保障保洁人员的安全。
2.7 绩效评估保洁项目经理需要进行绩效评估,对保洁项目进行评估和分析。
他们需要根据项目目标和指标制定绩效评估标准,并对保洁人员的工作进行评估和考核。
保洁项目经理还需要根据评估结果制定改进措施,提高保洁项目的效率和质量。
3. 岗位要求3.1 教育背景保洁项目经理需要具备相关的教育背景,如保洁管理、酒店管理等专业。
保洁公司项目经理的岗位职责保洁公司项目经理的岗位职责「篇一」一、负责清扫办公大楼的公共厕所卫生及墙面、地面卫生、蜘蛛网、污物,每天上、下午各清扫一次以上。
做到厕所清洁无异味,地面干净无污迹、积水、纸屑,保证墙面瓷砖光亮,无水印、无污迹;二、及时疏通下水道(指堵塞不严重时);三、负责管理清扫工具、清运工具,按时清倒垃圾桶内的垃圾;四、按时浇灌楼内摆放的盆花,剪枝、施肥,除虫;五、负责楼内卫生,保持室内过道楼梯无烟头、垃圾及杂物,每天认真打扫每个会议室,保持干净;六、保洁员请假应事前向行政部申请,获准后才予以离开,否则不洁责任由其承担;七、注意节约用水、用电;八、以上各项工作职责如有违反,每违反一次罚款50元。
保洁公司项目经理的岗位职责「篇二」1、执行公司规章制度工作程序,保质保量,按时完成工作任务。
2、落实各项清洁卫生,绿化工作,确保内外、公共区域的环境卫生。
3、负责保洁用品的领用、发放及采购计划的编制。
4、负责对部门员工业务知识培训和工作考核。
5、负责制定保洁、绿化的工作计划,及时计划落实负责。
6、负责协调与卫生、城管、绿化等管理部门的联系。
7、负责做好卫生防疫工作,定期喷洒药物,勤除“四害”。
8、负责落实业主投诉处理事项和各项有偿、无偿便民服务事宜。
9、完成管理处安排的其它任务。
10、负责记录绿化养护和保洁检查台帐。
11、定期向上级述职并听取下级述职。
保洁公司项目经理的岗位职责「篇三」1、负责公司指定公共区域的日常清洁工作;2、做好公司防虫蚊、除四害和卫生消毒等各项工作;3、负责公司空调、风扇、饮水机等电器的清洁;4、负责老总办公室茶壶、茶杯、办公桌面、沙发、椅子卫生清洁工作;5、给公司提供一个卫生、整洁、舒适的工作环境。
保洁公司项目经理的岗位职责「篇四」爱岗敬业,工作要有责任心。
认真做好责任区的各项清洁工作,不留死角,坚持规范化服务,坚守工作岗位,有事请假。
一、工作范围总经理办公区域、办公楼三至四层通道及楼梯处、会议室、接待室、健身房。
保洁项目经理岗位职责职位概述保洁项目经理是负责管理和监督保洁项目的专业人员。
他们负责制定项目计划、组织并安排项目人员,确保项目按时完成且符合质量标准。
保洁项目经理需要具备良好的沟通能力和团队管理能力,能够协调解决项目中的问题,提高项目的效率和质量。
岗位职责1. 项目计划制定•负责制定保洁项目的详细计划,包括项目目标、时间进度和资源需求等。
•分析项目需求和限制条件,制定合理的项目计划。
•确定项目任务和工作量,并安排人员合理分配任务。
2. 项目组织与协调•组织并协调项目相关人员,在保洁项目中发挥各自的专业优势。
•制定项目团队组织结构,并明确各个角色的职责和权责。
•确保项目团队的高效协作和沟通,解决项目中的问题和难题。
3. 资源管理•确保项目所需的人力、物力和财力资源的合理调配和使用。
•监控项目的资源消耗,并及时进行调整和优化。
•管理项目预算,确保项目不超出预算范围。
4. 项目进度管理•监控项目进度,确保项目按时完成。
•设定项目里程碑和关键路径,跟踪项目的关键任务和节点。
•及时调整和协调项目进度,以应对项目中的变动和风险。
5. 质量控制•确保项目的工作质量符合标准和要求。
•制定并实施质量管理措施,进行质量检查和评估。
•处理项目相关的质量问题和投诉,采取有效的措施改进工作质量。
6. 风险管理•分析和评估项目的风险,并制定相应的风险管理计划。
•监控和控制项目的风险,及时采取措施解决风险事件。
•与相关部门合作,降低项目风险对项目进度和质量的影响。
职位要求•具备相关保洁项目管理经验,熟悉保洁工作流程和操作规范。
•具备良好的组织和领导能力,能够有效管理团队和项目。
•具备良好的沟通和协调能力,能够与不同的团队成员进行有效的沟通和协作。
•能够熟练运用项目管理工具和技术,如项目管理软件、甘特图等。
•具备良好的问题解决能力和决策能力,能够在项目中处理各种问题和决策。
•具备良好的学习能力和适应能力,能够及时掌握新技术和理论知识。
保洁项目经理岗位职责保洁项目经理是一种专门负责管理和组织保洁项目的职务。
他们负责监督和协调保洁团队的工作,确保项目按时完成,并确保工作质量符合标准。
保洁项目经理的职责包括但不限于以下几个方面:1.项目计划和组织:保洁项目经理负责制定项目计划和时间表,并组织保洁团队按照计划进行工作。
他们需要与客户和上级沟通,了解项目的具体要求,并制定相应的工作方案。
2.人员管理:保洁项目经理需要负责招募、培训和管理保洁团队的成员。
他们需要确保团队人员具备必要的技能和知识,并能够高效地完成工作任务。
同时,他们还需要制定人员轮班计划,确保项目期间有足够的人手。
3.资源管理:保洁项目经理需要合理管理项目所需的资源,包括人力、物资和设备等。
他们需要及时采购和配备必要的保洁用品和设备,并确保其正常运行和维护。
4.质量控制:保洁项目经理需要确保保洁工作的质量符合标准和客户要求。
他们需要定期进行工作检查和评估,并及时解决出现的问题和不符合要求的情况。
5.安全管理:保洁项目经理需要关注和管理项目的安全问题。
他们需要确保团队成员遵守安全操作规程,使用安全设备,并采取措施预防和应对可能出现的安全风险。
6.客户关系管理:保洁项目经理需要与客户保持良好的沟通和合作关系。
他们需要及时回应客户的需求和问题,并及时解决。
同时,他们还需要与客户协商和签订合同,并确保项目按合同要求执行。
7.成本控制:保洁项目经理需要合理控制项目的成本,确保在预算范围内完成项目。
他们需要制定详细的预算计划,并监督和控制项目的开支,避免不必要的浪费和超支。
8.风险管理:保洁项目经理需要识别和评估项目可能存在的风险,并采取相应的措施进行管理和控制。
他们需要制定风险应对计划,并在项目执行过程中及时应对和处理各种风险事件。
9.报告和总结:保洁项目经理需要定期向上级汇报项目的进展情况和工作成果。
他们还需要总结项目经验和教训,为今后的项目提供参考和借鉴。
保洁项目经理是一个多方面的职务,需要具备良好的管理和组织能力,以及对保洁工作的专业知识和经验。
保洁项目经理职责保洁项目经理是负责组织和管理保洁项目的专业人士。
作为保洁项目的领导者,项目经理的职责包括但不限于以下几个方面:1. 项目计划和管理:保洁项目经理负责制定项目计划,并根据项目需求进行资源调配和进度控制。
他们需要与客户沟通,并根据客户要求制定合理的项目计划,确保项目按时完成。
2. 人员管理:保洁项目经理需要招聘、培训和管理项目团队成员。
他们要确保团队成员具备所需的技能和知识,能够高效地完成工作。
同时,他们也要负责团队的绩效评估和激励,保持团队的积极性和凝聚力。
3. 质量控制:保洁项目经理需要确保项目的质量符合客户要求和标准。
他们要制定质量控制计划,并监督和检查项目的执行过程,及时发现和解决质量问题,确保项目交付的质量可靠。
4. 成本控制:保洁项目经理需要有效控制项目的成本,包括人力资源、物料采购和其他项目支出。
他们要进行成本预算和估算,并监控项目的成本执行情况,及时采取措施调整预算,确保项目在合理成本范围内完成。
5. 风险管理:保洁项目经理需要识别和评估项目的风险,并制定相应的风险应对策略。
他们要及时调整项目计划,减少风险对项目的影响,并在必要时与客户协商并制定变更管理计划。
6. 沟通协调:保洁项目经理要与客户、项目团队以及其他相关方进行有效的沟通和协调。
他们要及时向客户报告项目进展情况,解答客户的问题和需求,并与团队成员协商和解决工作中的问题。
7. 报告和文档管理:保洁项目经理要编写项目报告和文档,记录项目的进展和成果。
他们要整理和归档项目资料,以备日后参考和审查。
8. 客户关系管理:保洁项目经理要与客户建立良好的关系,并及时回应客户的反馈和投诉。
他们要关注客户的需求和期望,努力提供优质的服务,增强客户的满意度和忠诚度。
9. 持续改进:保洁项目经理要不断总结项目经验,总结成功经验和教训,推动项目管理的持续改进。
他们要关注行业的最新发展,学习新的管理方法和工具,提升自己和团队的专业水平。
保洁项目经理的日常工作职责一、项目准备阶段作为保洁项目经理,首先要进行项目准备工作。
这包括与客户沟通,了解客户的需求和要求,并根据实际情况制定项目计划。
在项目计划中,需要确定项目的时间安排、人员配备、资源需求等。
同时,还需要与供应商和合作伙伴进行合作,确保项目所需的设备、材料和人力资源能够及时到位。
二、项目执行阶段在项目执行阶段,保洁项目经理需要负责协调各个环节的工作,确保项目按计划进行。
首先,需要组织并分配工作任务给项目团队成员,明确每个人的责任和工作目标。
其次,需要监督和指导团队成员的工作,确保工作质量和进度符合要求。
同时,还要与客户保持密切的沟通,及时解决项目中的问题和难题。
三、质量控制阶段在保洁项目中,保证工作质量是非常重要的。
作为项目经理,需要制定和实施一系列的质量控制措施,确保项目的工作质量达到客户的要求。
这包括制定工作标准和操作规程,进行现场巡查和检验,及时纠正和改进不符合要求的工作。
同时,还需要与客户进行定期的沟通和反馈,了解客户的满意度和意见。
四、成本控制阶段在保洁项目中,成本控制也是非常重要的。
保洁项目经理需要制定和执行有效的成本控制措施,确保项目的成本控制在合理范围内。
这包括制定项目预算和费用计划,协调资源的使用和调配,及时采取措施控制成本的增加。
同时,还需要与财务部门进行合作,进行费用核算和分析,及时进行成本调整。
五、安全管理阶段在保洁项目中,安全管理是至关重要的,保洁项目经理需要负责项目的安全管理工作。
首先,需要制定和执行安全管理制度和规定,确保项目的工作安全。
其次,需要对项目现场进行安全巡查和监督,发现和解决安全隐患。
同时,还需要组织安全培训和演练,提高项目团队成员的安全意识和应急能力。
六、项目总结阶段在保洁项目完成后,保洁项目经理需要进行项目总结。
首先,需要与客户进行项目验收,确认项目的完成情况和客户的满意度。
其次,需要总结和评估项目的工作效果和质量,识别和总结项目中的问题和经验。
公司保洁项目经理岗位职责
(一)
1、工作职责制定公司保洁工作计划,组织安排各项保洁服务工作。
2、独立开发新的保洁项目。
3、检查和指导保洁员的工作,确保达到公司标准。
4、对所管理项目日常工作中所涉及的客户沟通、工作安排、制度执行、人员招聘、人员调配、服务质量、培训等实行首问责任制。
5、熟悉所管理项目的特点和具体情况,熟练掌握所管理项目员工的配置和各项工作的流程,严格执行公司各项管理制度,狠抓岗位责任制的落实,努力提高知识水平和业务水平。
6、负责所属员工的工作安排、月度考核每月28日前完成和岗位培训工作。
做好所属员工的综合素质教育,定期组织培训,每月不少于1次并做好台账记录。
7.严守委托方及公司的机密,加强对所属员工的监管力度确保各项管理服务工作有序、正常的开展。
(二)
1.对保洁总经理负责。
2.由保洁总经理授权负责项目管理处的整体工作。
3.对项目管理处的下属部门指导工作,监督检查各专业部门的具体工作。
4.制定项目管理处的年度、季度、月度工作计划上报保洁总经理批准后,严格按工作计划完成相关工作。
5.处理项目管理处的业主投诉问题。
6.严格按照公司质量管理的要求确保项目管理处的各项工作达
到标准,创造品牌效应。
7.建立健全项目管理处的规章制度。
8.按ISO―9000质量管理标准组织编撰项目管理处的体系文件。
9.组织对项目管理处各岗位人员的培训、考核工作。
10.对业主二次装修的管理负直接责任,严格按照公司的统一管理方案执行,确保项目管理处无违规装修,破坏小区整体外观的事件。
11.亲自督办业主满意度调查工作,整理业主满意度调查的记录向总经理汇报真实的调查情况。
12.对项目管理处保洁管理费用的收缴率负直接责任。
13.亲自抓好项目管理处节能降耗的工作。
对项目管理处的能源费用负直接责任。
14.有权建议公司人事部门调整岗位人员。
15.有权处理项目管理处的各类突发事件。
16.审核项目管理处物品采买的申请,上报保洁总经理审批。
(三)
1、主持日常管理工作。
根据各时期的实际状况,提出改进和提高保洁管理工作水平的意见措施。
2、对公司和业主双方负责和汇报工作,按时向公司和业主提交工作计划和小结,听取业主的意见和要求,并在规定期限内落实执行。
3、负责召集员工每月例会,检查工作落实情况,布置工作任务,协调员工关系,就项目保洁管理执行中的问题提出解决方案。
若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向公司和业主汇报。
4、进行巡视,对设备运行保养、安保、保洁和绿化等方面的服务情况进行了解,每天检查各个重点环节,发现问题及时解决。
5、发生紧急事件时,立即组织相关责任人员进行处理,按应急方案制定的措施执行。
对发生的紧急事件应在事后组织相关责任人员总结、学习,分析原因并写出报告向公司和业主汇报。
6、每月组织一次对机电设备、建筑物、公共设施和环境等方面的综合性检查,及时解决发现的问题,或书面通知有关员工,要求整改
7、监管财务各类款项的收支,督促帐目日结日清,控制成本、编制预算。
8、统一协调各员工的工作,并检查其工作状况和落实情况。
9、负责对分包合同相应条款的审核、修改,并对员工的工作情况进行监督、检查、评定。
10、负责参与、组织每季的保洁管理质量大检查及配合作好质量管理体系评审的有关工作。
11、负责外部的沟通和联系,及时处理投诉,并向当事人通报处理意见和结果。