房展会及内部认购工作总结
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到售楼部工作总结5篇精选(工作(总结))前要充分占有材料,肯定要实事求是,成果不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。
条理要清晰。
下面是我给大家细心选择的工作总结,盼望能关心到大家!到售楼部工作总结篇一鉴于_月份的销售业绩严峻下滑,我作为__售楼部经理有不行推卸的责任,我们的销售及管理工作质量必需提高,__的市场是有限的,我们要剖析市场细分市场,全力以赴做好销售工作。
依据六月份的销售工作,市场反应的问题如下:一、市场方面:1、市场动向:信息搜集不够,对其他楼盘信息把握不够全面,影响与客户的沟通。
2、客户开发:始终以来置业顾问发单子,没能针对性,不能扩大宣扬面,基本吴堡大街上的人都熟悉几个发单子的置业顾问了,发了单子也无人问津;3、客户维护:由于置业顾问欠缺(销售技巧),与客户沟通说辞太单调,不能激发客户购买欲;二、管理方面:1、来客来电登记不够明确,多数自到客户都不能留下联系方式以至于流失客户;2、平常只注意了专业学问的培训,忽视的实战技巧,以至于置业顾问在销售时不能随机应变、自圆其说,不能达到专业化赐予客户所需;3、对于休假、请假的管理松散,使得员工心态散漫,不能全身心的投入工作中;三、销售回款方面本月回款懈怠,置业顾问催收付款方式有问题,客户不予协作,总以和开发商说好了为借口拒绝交款;_月份的工作重点:针对六月份消失的问题,我们_月份的工作重点有一、市场方面:1、做好市场调研,分析周边各楼盘的优劣势,做具体对比表,做到知己知彼,百战不殆;2、有针对性的进行宣扬,固定时间让置业顾问出去发单子;二、销售方面:1、转变销售策略,运用假销控进行后期销售;2、调整说辞,让置业顾问统一口径,先劝说自己再劝说客户,在谈客户时不要由于说辞使客户产生误会和不信任;3、对于老客户和潜在客户,要常常保持联系,争取带来新客户;并能从与老客户练习过程中获得更多客户信息和市场行业信息;4、做好售楼部日志记录工作;三、人员方面1、置业顾问要加强学习,提高自己的专业学问水平,并端正自己的管理与被管理意识;2、转变每天早会方式,置业顾问每早汇报昨天的成果和今日的(工作方案),让每个人的生活工作都有方案有法规,汇报完后要无条件按方案执行,3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,除专业学问外更要注意销售技巧的培训与熬炼,把专业学问与销售技巧相结合。
房交会活动总结篇一:XX年春季房展会活动总结鲁能7号院XX年春季房展会活动总结北京公司顺义新城项目XX年4月14日一、参展背景XX年顺义新城项目承担着快速去化现有小高层和洋房的营销重任,同时鲁能7号别墅将于XX年入市,并要实现15亿元的别墅销售任务,为顺利完成此目标,项目核心战略之一是:依托鲁能在顺义业已形成的知名度和美誉度,继续保持顺义区域热销标杆的市场地位,从项目与鲁能品牌双维度营销,双方面合力出击,通过产品力的持续升级与项目高品质的持续展现,进一步抬升鲁能地产的负责任、守承诺、高品质的品牌形象与市场口碑。
在XX年初项目在年度营销工作中,就制定了以“活动营销造影响”的营销方向,参展XX年北京春季房展会的方案,以利用北京年度规模最大、影响力最深、传播范围最广的春季展会平台,广泛传播项目品牌形象与影响力,并为现有平层产品和别墅产品积累意向客户,进而提升项目到访、促进成交,以市场形象与客户口碑宣传切实支撑XX年鲁能七号院销售工作。
二、项目参展策略与思路1. XX年北京春季展会情况展会时间:4月10-4月13日北京房地产春季展览会 XX 北京春季房展会于4月10日至4月13日在北京展览馆举办,本次房展会面积达两万多平米,参展的国内外项目共计500余个。
其中,北京项目近50个,海外项目共计300余个项目参展,为期四天的展会共计吸引19万余人次参观。
本次展会鲁能7号院项目展位位于1号馆,面积约122平米。
2. 鲁能7号院项目参展策略本次展会鲁能7号院项目展位位于1号馆,面积约122平米。
为了更好利用本展会平台,达到“低成本,高回报”的目的,本届展会参展思路如下:1) 线上:展会前充分与组委会进行提前沟通与协调,利节目中从购房者身份与角度来看待顺义新城项目价值与购道,对项目进行最具公信力的宣传推广,提升购房者对项目品牌信赖度,增加项目在展会期间公众范围内的影响力,从而提升项目知名度和影响力。
2) 线下:组织协调好各代理公司在展会期间项目展台与售楼处的客户登记与接待工作,为项目小高层四期蓄客。
第1篇一、活动背景随着我国经济的持续发展和城市化进程的加快,房地产市场作为国民经济的重要组成部分,日益受到社会各界的关注。
为了进一步推动房地产行业健康发展,满足人民群众日益增长的住房需求,提高房地产开发企业的市场竞争力,XX市于XX年XX 月XX日举办了以“宜居XX,品质生活”为主题的房产推介活动。
本次活动由XX市住房和城乡建设局主办,旨在为广大购房者提供一个了解市场、选购房产的平台,同时为房地产开发企业提供一个展示项目、拓展市场的机会。
二、活动组织1. 活动筹备为确保本次房产推介活动的顺利进行,XX市住房和城乡建设局成立了活动筹备小组,负责活动的策划、组织、实施等工作。
筹备小组经过多次讨论,确定了活动主题、时间、地点、参与对象等关键要素。
2. 活动宣传活动筹备期间,通过线上线下多种渠道进行广泛宣传,包括电视、广播、报纸、网络、户外广告等,以提高活动的知名度和影响力。
3. 活动场地活动场地选择在XX市会展中心,该场地交通便利、设施完善,可容纳大量参展商和观众。
三、活动内容1. 开幕式活动开幕式上,XX市领导发表了热情洋溢的讲话,对本次房产推介活动的举办表示祝贺,并强调房地产行业在国民经济中的重要作用。
2. 项目展示本次推介活动共有XX家房地产开发企业参展,展出了XX个精品住宅项目。
参展项目涵盖了别墅、洋房、高层等多种物业类型,满足了不同消费者的需求。
3. 优惠政策发布为鼓励购房,参展房地产开发企业推出了丰富的优惠政策,包括折扣、团购、送车位等,吸引了众多购房者前来咨询。
4. 互动环节活动现场设置了多个互动环节,包括专家讲座、抽奖活动、亲子活动等,为观众提供了丰富的娱乐体验。
5. 咨询服务活动现场设有咨询服务台,为购房者提供专业的购房咨询和指导,帮助消费者选择适合自己的住房。
四、活动效果1. 提升了房地产市场的知名度和影响力本次房产推介活动吸引了众多购房者、开发商、媒体的关注,进一步提升了XX市房地产市场的知名度和影响力。
第1篇一、前言随着人们生活水平的不断提高,家居行业在我国得到了迅速发展。
为了更好地推广家居产品,加强企业间的交流与合作,提高家居行业的整体水平,我国每年都会举办多次家居展会。
本文以某家居展会为例,对展会进行总结,以期为我国家居行业的发展提供有益借鉴。
二、展会概况1. 展会名称:第XX届(某地)国际家居博览会2. 展会时间:20XX年X月X日至X月X日3. 展会地点:某地国际会展中心4. 展会规模:参展企业XXX家,展出面积XXX平方米,参观人数达XXX人次。
三、展会亮点1. 展品丰富多样本届家居展会上,参展企业带来了各类家居产品,包括家具、家纺、装饰材料、家电、厨卫用品等。
展品涵盖家居行业的各个领域,满足了不同消费者的需求。
2. 设计新颖独特本届展会上的家居产品在设计上注重创新,体现了现代家居的时尚潮流。
许多企业推出的产品在材质、工艺、功能等方面都有显著提升,为消费者提供了更多选择。
3. 企业实力雄厚参展企业中,既有国内知名品牌,也有来自海外的优秀企业。
这些企业展示了各自在产品设计、生产、销售等方面的实力,为消费者提供了高品质的家居产品。
4. 交流合作活跃展会期间,参展企业与参观者进行了深入交流,探讨行业发展趋势、市场前景等问题。
许多企业借此机会拓展市场,寻求合作伙伴。
四、展会成效1. 提升品牌知名度通过参加家居展会,参展企业得以展示企业形象和产品,提升品牌知名度。
许多企业表示,本届展会为他们带来了大量潜在客户。
2. 拓展销售渠道家居展会为参展企业提供了一个展示和销售产品的平台。
许多企业在展会期间成功签约,实现了产品销售。
3. 促进行业交流家居展会为行业内外企业提供了一个交流合作的平台。
参展企业在展会期间积极寻求合作伙伴,为行业的发展注入了新的活力。
4. 传播行业信息家居展会是行业信息传播的重要渠道。
展会期间,主办方组织了一系列行业论坛、讲座等活动,为参展者和参观者提供了丰富的行业信息。
五、存在问题及建议1. 问题(1)部分展品质量参差不齐,存在安全隐患。
房产销售工作经验总结五篇在这不到一年的时间里学到了太多太多,让我不仅收获了成功开阔了眼界,更多的是对自己有了全新的认识和自我的突破,也感谢同事和经理对我的鼓励和指导。
下面就是给大家带来的房产销售工作经验总结五篇,欢迎查阅!房产销售工作经验总结1在辞旧迎新的这个契机里,年对于重庆,对于楼市,对于置业,还有对于我,都是充满期望的一年。
我深知个人的发展离不开公司的发展,而热爱则是做好每件工作所不可缺的。
所以,在这充满期望的新一年里,我必将全力服务公司。
热爱岗位,勤奋工作,严于利己,认真专研,继续学习。
用使命般的热情应对客户,用认真严谨的态度应对我的职业,为客户制造感动,为公司制造利润。
自进入公司已逾三个半月,入职以来,从半知半解到此刻对销售流程有必须的认知,背后其实少不了下功夫,也用了不少时间,当然更少不了同事的帮忙。
接触置业顾问的工作后才明白,工作量不大却要学习的却无比的多,销售知识永远是个无敌深渊。
也正因为如此,我才乐此不疲,越来越喜欢这份工作。
以前长听朋友说销售人员之间为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段,诡计迭出。
幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队,同事之间既有竞争更有帮忙。
每次分歧总能在沟通中消除。
正因为有这样一群同事,我才能在新盘汇迅速提升自我。
俗话说:近朱者赤近墨者黑。
因为有这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我成长所需的养分。
在即将过去的年,我虽然在这三个半月里没有什么业绩可是总结出许多新的销售技巧和客户维护方式。
并且还改变了我一些习惯。
事实证明,知识和创意永远是无穷无尽的。
而如何去开展我们的住房销售工作呢我想树立诚信是根本,我们要以对待“家”的态度来对待公司,为顾客和业主供给真诚的服务。
一旦有员工存在不诚信行为,公司必然应对损失,无形的是信誉的受损,有形的是财产的流失,所有的这些都直影响公司的利润。
所以要树立诚信的态度,忠于公司,忠于顾客,忠于自我的职责,也要忠于自我的业绩。
在日常工作中,除了诚信的态度,也要总结出切实可用的方法来应对销售工作,对此我要做到以下几点:1、不做作,以诚相待,客户分辨的出真心假意。
一、前言时光荏苒,转眼间我在地产交易中心的工作已有一年多的时间。
在这段时间里,我始终以饱满的热情和严谨的态度投入到工作中,不断提升自己的业务能力和综合素质。
现将个人工作总结如下:二、工作回顾1. 业务学习与提升自入职以来,我始终把业务学习放在首位。
通过参加中心组织的各类培训,我对房地产交易相关政策、法律法规有了更深入的了解。
同时,我还积极参加行业研讨会,拓宽了自己的知识面,提高了业务水平。
2. 日常业务办理在日常工作中,我严格按照中心规章制度,认真办理各类房地产交易业务。
在接待客户时,我始终保持微笑服务,耐心解答客户疑问,确保客户满意。
在业务办理过程中,我注重细节,力求做到准确无误,确保交易安全、高效。
3. 团队协作与沟通在中心工作中,我深知团队协作的重要性。
我积极参与团队活动,与同事保持良好的沟通与协作,共同完成各项工作任务。
在遇到问题时,我主动寻求解决方案,与同事共同探讨,确保问题得到及时解决。
4. 优化营商环境为了更好地服务企业和群众,我积极参与中心优化营商环境的各项工作。
通过简化办事流程、提高办事效率,为企业、群众提供更加便捷、高效的服务。
三、存在问题与不足1. 业务知识储备不足。
尽管我已经在业务学习上取得了一定的进步,但与行业专家相比,我的业务知识储备仍显不足。
2. 工作经验有待积累。
作为一名新员工,我在工作中还存在一些不足,需要不断积累经验,提高自己的业务能力。
3. 时间管理能力有待提高。
在工作中,我有时会遇到时间管理不当的问题,导致工作效率受到影响。
四、下一步工作计划1. 加强业务学习。
继续深入学习房地产交易相关政策、法律法规,提高自己的业务水平。
2. 积累工作经验。
在工作中,注重总结经验,不断提高自己的业务能力。
3. 提高时间管理能力。
合理安排工作时间,提高工作效率。
4. 优化服务质量。
持续关注客户需求,提高服务质量,为企业、群众提供更加优质的服务。
总之,在过去的一年里,我在地产交易中心的工作取得了一定的成绩,但也存在不少不足。
2024房交会个人工作总结一、工作背景及职责:作为房交会的一员,我在整个2024年度负责展位运营及推广工作。
我们的展位主要展示了我们公司的房产项目、服务以及公司的品牌形象。
二、工作成果:1. 展位准备工作:在房交会前,我与团队成员一起制定了展位设计方案,租赁展位所需的设备以及布置物品,并在赞助商和供应商之间进行了有效的协商和协调。
我们成功地准备了一个专业而吸引人的展位。
2. 展位运营:在房交会期间,我负责展位的日常运营和管理。
这包括与参观者交流并回答他们的问题,为他们提供关于项目的详细信息,解释我们公司的服务和使命等等。
我非常注重与客户的互动,努力提供一个良好的客户体验。
3. 推广策略:我也负责制定和执行展位的推广策略。
我和团队成员一起创建了一个展示我们房产项目的宣传册,设计了吸引人眼球的海报和展示板,并利用社交媒体和网络渠道宣传和推广我们的展位。
三、工作收获:1. 客户满意度:通过与客户的互动和反馈,我得到了很多积极评价和赞扬。
他们对我们公司的服务和项目表达了浓厚的兴趣,并给予了高度评价。
这使我深感荣幸和鼓舞,并激励我更加努力地工作。
2. 品牌曝光和知名度提升:通过房交会期间的推广活动,我们的展位吸引了大量的参观者和潜在客户。
我们的品牌曝光得到了大大提升,许多人对我们的公司产生了兴趣。
这进一步增加了我们的市场份额和竞争优势。
3. 团队合作:在整个房交会期间,我与团队成员之间保持了良好的合作和沟通。
大家相互支持,协调一致,共同努力达到公司的目标。
我们共同取得了很大的成功,这也增强了团队的凝聚力和信心。
四、工作反思:在____年房交会的工作中,我也存在一些不足之处。
首先,由于展位面积有限,我们在展示项目时没有充分展示项目的特色和优势,这对于吸引客户可能有所不足。
其次,我在处理一些客户问题时可能存在一些不够成熟和周全的地方,需要进一步加强自己的沟通和解决问题的能力。
五、工作展望:未来,我将继续努力提升自己的专业能力和团队合作能力,不断学习和更新行业知识,为公司带来更多的价值。
一、活动背景为了推动房地产市场平稳健康发展,满足市民购房需求,提高居住品质,吉林市人民政府于2023年9月26日至10月26日在红星美凯龙全球家居生活广场举办了“宜居生活·自在吉林”2023年秋季房屋交易展示会(以下简称房交会)。
本次房交会由吉林市人民政府主办,吉林市住房和城乡建设局、吉林市房地产开发协会共同承办。
二、活动规模及参展情况本次房交会参展企业17家,参展项目21个,总房源套数15858套,总房源面积41万平方米。
展区涵盖了吉林市优质房企,众多热门楼盘集中亮相,吸引了大量市民前来参观和咨询。
三、政策支持及优惠措施为有效拉动市场需求,积极释放消费潜力,促进房地产市场平稳健康发展,房交会期间政府推出了六项政策:1. 提供500万元住房消费券,先购先得,发完为止;2. 开展购房抽奖活动,最高可获5万元;3. 不动产登记部门免收不动产登记费;4. 放宽公积金贷款条件,住房公积金缴存不足6个月的,可视情况提前申请公积金贷款;5. 采用商业贷款方式购买新建商品住房(144平方米以下),可给予10%-15%利息补贴;6. 符合吉林市鼓励农民、大学生购房,二、三孩家庭购房政策的购房业主,可按照补贴最大化原则申请其中一项优惠政策。
四、活动亮点1. 跨界联动:本次房交会与农博会、家居建材展会实现跨界联动,汇聚热销楼盘、农特产品、家居建材,为市民提供一站式购物体验。
2. 线上线下同步展示:线下展区集中展示优质房企和热门楼盘,线上平台同步展示,方便市民随时随地了解房交会信息。
3. 优惠力度大:政府提供的消费券、抽奖活动、贷款政策等优惠措施,吸引了大量市民参与购房。
4. 服务全面:房交会期间,提供购房咨询、法律咨询、金融服务等服务,为市民提供全方位的购房支持。
五、活动成效本次房交会取得了良好的成效,有效拉动了市场需求,释放了消费潜力,促进了房地产市场的平稳健康发展。
同时,为市民提供了丰富的购房选择和优惠的购房政策,提高了市民的居住品质。
售楼部年终工作总结8篇篇1一、背景在过去的一年里,售楼部在公司的正确领导和全体员工的共同努力下,取得了显著的成绩。
本报告旨在回顾过去一年的工作,总结经验教训,并展望未来的发展方向。
二、工作内容及成果1. 销售业绩在过去的一年里,售楼部销售业绩显著。
我们成功销售了XX套房屋,实现了销售额XX亿元,同比增长XX%。
这一成绩的取得离不开全体员工的辛勤努力和客户的信任与支持。
2. 市场营销在市场营销方面,我们采取了多种措施,包括组织楼盘推介活动、开展线上宣传、与媒体合作等,提高了楼盘的知名度和美誉度。
同时,我们还对市场需求进行了深入研究,根据客户需求调整销售策略,提高了销售效率。
3. 客户服务在客户服务方面,我们注重提高服务质量和客户满意度。
我们加强了与客户的沟通,及时解决客户的问题和投诉,提高了客户满意度。
同时,我们还为客户提供了一系列增值服务,如购房咨询、装修建议等,增强了客户黏性。
4. 团队建设在团队建设方面,我们注重提高员工的素质和能力。
我们组织了各种培训和学习活动,提高了员工的专业知识和技能水平。
同时,我们还加强了团队沟通和协作,营造积极向上的工作氛围。
三、经验教训与改进措施1. 经验教训在过去的一年里,我们也遇到了一些困难和挑战。
例如,市场竞争激烈,客户需求多样化等。
我们深刻认识到,只有不断适应市场变化,满足客户需求,才能在市场竞争中立于不败之地。
2. 改进措施为了应对未来的挑战,我们将采取以下措施:一是加强市场调研,及时掌握市场动态和客户需求;二是加大营销力度,提高楼盘知名度和美誉度;三是提高服务质量,增强客户满意度;四是加强团队建设,提高员工的素质和能力。
四、展望未来展望未来,我们将继续坚持“以客户为中心”的服务理念,不断提高服务质量和客户满意度。
同时,我们将加强与同行的交流与合作,学习先进经验和做法,不断提高自身的竞争力和市场占有率。
此外,我们还将积极拓展新的市场和服务领域,为公司的发展贡献更多的力量。
工作总结房产来访
近期,我们房产销售团队在市场上取得了一定的成绩,吸引了大量客户前来参
观我们的房产项目。
在这次的工作总结中,我将对这些来访客户的情况进行分析,并提出一些改进建议,以期在未来能够更好地接待和服务客户。
首先,我们的房产项目在市场上的知名度有所提升,这也是吸引客户前来参观
的主要原因之一。
通过对来访客户的调查发现,他们大多是通过朋友推荐、网络广告或者地铁站广告等途径了解到我们的房产项目的。
这说明我们的市场宣传工作取得了一定的成效,但同时也需要进一步加大市场宣传力度,以吸引更多的潜在客户。
其次,在客户来访时,我们的销售团队需要更加主动地与客户沟通,了解他们
的需求和意向。
在这次来访中,我们发现一些客户对房产项目的具体信息并不了解,因此我们需要加强对项目的介绍和解释,让客户能够更加清晰地了解我们的产品。
同时,我们也需要更加细致地了解客户的购房需求,以便为他们提供更加个性化的服务和建议。
最后,我们需要对客户的反馈进行及时的整理和分析。
通过对客户反馈的汇总,我们可以了解到客户对我们房产项目的看法和意见,从而及时调整我们的销售策略和服务方式。
同时,我们也可以通过客户反馈来改进我们的产品质量和售后服务,以提升客户的满意度和忠诚度。
总的来说,我们的房产销售团队在接待客户方面取得了一定的成绩,但也存在
一些不足之处。
通过这次的工作总结,我们将进一步加大市场宣传力度,加强与客户的沟通和了解,以及及时整理客户反馈,以期在未来能够更好地接待和服务客户,取得更好的销售成绩。
展会工作总结展会工作总结(通用21篇)展会工作总结篇1为期四天的第十四届中国国际煤炭采矿技术交流及设备展览会已落下帷幕,虽然四天的锻炼时间很短,但是我觉得比一人在那通过看产品介绍来了解企业产品知识和业务以及宣传、市场等方面有着天壤之别,而在展会上遇到的各种问题,则使我的知识面更加宽广,从中汲取经验,领悟了很多业务知识和工作以后的态度以及交谈要诀,现特对本次展览会加以总结,具体如下:一、展会前期准备为了能够顺利参加本次展会,经销部全体员工都全力投入,分工合作。
销售人员深入的了解和熟悉产品,对产品性能、结构和参数都牢记于心。
礼仪接待人员统一服装和装扮,以良好的精神面貌面对每一位客户,树立了公司的精神风貌。
展会宣传资料的准备,也是加班加点,通过各个公司的方案对比,最终选择性价比高的公司为我们量身定制了企业宣传册、宣传片以及展会展台的搭建。
二、展会分析纵观展会现场,依然是国内煤机设备厂商的天下,当然也不乏国外企业的佼佼者。
无论展位还是规模,本次展会都堪称一流。
各大煤机设备的龙头企业,不但规模大,就是宣传声势也很强,模特、表演,甚至有来自国外的乐队和拉丁舞演员,令人目不暇接,为展会增色不少。
我们的展位是a19b,本次展会能够跻身主展区我们也是相当荣幸的,相对以往客流量明显增多,但是相比临近的北方交通和三一重工,我们还略显单薄,这也让我们今后有了奋斗的目标。
三、现场观众分析参观的人分为几类人:参展人员、其他行业的人员、煤炭行业的人、行业内想了解市场的人等,而对于我们来说要准确判断客户属于哪类,这就需要具备一种特殊的观察能力。
对于来参观的每一位客人,礼仪接待都能即使的把客户资料做好备份,以便今后能够方便公司的业务联系。
来参观的客人当中同行业的偏多,还有一部分是生产配件的厂商,为我们今后的供货提供服务。
下图是现场观众分布图:四、产品竞争力无论作为“买”或“卖”,其关键是产品。
即使客户有购买需求,但市场的同类产品如此之多,我们应如何要客户选购我们的产品,这就需要提高我们产品的竞争力。
一、活动背景随着我国经济的快速发展,房地产市场逐渐成为人们关注的焦点。
为了进一步拓宽销售渠道,提高企业品牌知名度,我公司于XX年XX月XX日在XX市举办了为期三天的房产推介活动。
此次活动旨在向广大消费者展示我公司优质楼盘,吸引更多客户关注和购买。
二、活动目的1. 提高我公司楼盘的知名度和美誉度;2. 拓展销售渠道,提高销售额;3. 加强与合作伙伴、客户的沟通与交流;4. 深入了解市场需求,为今后开发项目提供有力支持。
三、活动内容1. 活动现场布置:我公司精心布置了活动现场,包括展板、沙盘、宣传册等,全方位展示楼盘特点及优势。
2. 楼盘推介:邀请我公司销售精英现场讲解楼盘,详细介绍项目规划、配套设施、周边环境等信息。
3. 优惠政策:推出购房优惠政策,如优惠折扣、首付分期、购房补贴等,吸引客户关注。
4. 现场互动:组织客户参与抽奖、互动游戏等活动,提高客户参与度。
5. 品牌宣传:利用现场媒体、网络平台等渠道,对我公司及楼盘进行广泛宣传。
四、活动成果1. 活动期间,共有XXX人参与,其中意向客户XXX人,现场成交XXX套。
2. 活动期间,我公司与多家合作伙伴、客户建立了良好的合作关系。
3. 活动期间,我公司在网络平台、媒体等渠道的曝光量达到XXX次,有效提升了品牌知名度。
五、活动总结1. 活动组织方面:本次房产推介活动组织严密,各部门协同配合,确保了活动顺利进行。
2. 活动效果方面:活动达到了预期目标,有效提升了公司品牌知名度和楼盘销售业绩。
3. 活动改进方面:(1)加强活动宣传,提高活动影响力;(2)优化活动流程,提高客户体验;(3)关注客户需求,提升服务水平;(4)加强活动策划,创新活动形式。
六、展望未来在今后的工作中,我公司将继续努力,以更高的标准、更优质的服务,为客户提供更多优质楼盘,为公司创造更大价值。
同时,我们将不断优化活动策划,提升活动效果,为公司发展注入新的活力。
房交会现场管理总结汇报尊敬的领导:房交会是一个重要的展示房地产行业成果和促进交流合作的平台,为了确保展会的顺利进行,我作为现场管理团队的一员,负责协调和管理现场的各项工作。
现将本次房交会的现场管理总结汇报如下:一、筹备工作为了确保房交会的顺利进行,我们提前进行了充分的筹备工作。
首先是确定了展会的时间、地点和规模,并制定了详细的工作计划。
然后是搭建展台、布置展区、准备展品等工作,我们合理安排工作时间,严格按照计划进行,确保了展区的整洁和展品的摆放有序。
二、现场布置在展会前夕,我们精心设计了展区的布置方案。
根据展品的特点和展商的要求,我们合理划分了展位,并提前与展商进行了沟通和确认。
同时,我们在展区内设置了引导标识牌和展示板,以便参观者能够清晰地了解展品和展示内容。
展区内的灯光、背景音乐等细节也得到了精心的处理,为参观者打造了一个温馨而舒适的展览环境。
三、人员管理为了保证现场工作的顺利进行,我们进行了细致的人员安排和培训工作。
根据各项工作的要求,我们整合了一支经验丰富、责任心强的团队,并对他们进行了必要的业务培训和礼仪培训。
在展会期间,我们组织了定期的工作例会,确保各个岗位的工作得到及时沟通和协调。
四、服务质量我们强调服务质量,力求为参展商和参观者提供优质的服务。
我们在展区设立了专门的接待区,并配备了专人负责接待工作。
我们在接待区提供了充足的资料和咨询台,为参观者解答疑问和提供相关咨询。
同时,我们还安排了专人负责参展商的咨询和服务工作,及时解决他们在参展过程中遇到的问题和困难。
五、安全管理安全管理是展会现场工作中的重要环节。
我们制定了详细的安全管理方案,并加强了对现场的安全巡查和监控。
我们设置了警示标志和限制区域,对参展商和参观者进行安全教育,确保他们的安全意识和安全行为。
同时,我们与会场管理方保持紧密联系,及时了解和解决一些紧急事件和突发事故。
六、宣传推广为了确保房交会的宣传效果,我们进行了全方位的宣传推广工作。
会议名称:2023年度房地产项目开发计划及市场策略研讨会会议时间:2023年4月20日会议地点:公司会议室主持人:张总参会人员:公司高层领导、各部门负责人、项目开发团队、市场营销团队一、会议背景随着我国经济的持续增长,房地产市场逐渐回暖。
为了更好地把握市场机遇,提高公司竞争力,公司于2023年4月20日召开了2023年度房地产项目开发计划及市场策略研讨会。
二、会议内容1. 张总对2022年度公司整体业绩进行了回顾,并对2023年度市场形势进行了分析。
他指出,2023年房地产市场将继续保持稳健发展态势,公司要抓住机遇,加大项目开发力度,提升市场占有率。
2. 项目开发团队就2023年度拟开发的项目进行了详细汇报,包括项目定位、产品设计、成本控制、工期安排等方面。
各部门负责人对项目开发计划进行了讨论,提出了建设性意见。
3. 市场营销团队对2023年度市场策略进行了汇报,包括市场调研、产品推广、渠道拓展、价格策略等方面。
与会人员对市场策略进行了深入探讨,对存在的问题进行了分析,提出了改进措施。
4. 张总对会议内容进行了总结,并对各部门提出了具体要求:(1)项目开发团队要严格按照计划推进项目开发工作,确保项目按时交付。
(2)市场营销团队要加大市场推广力度,提高公司品牌知名度。
(3)各部门要加强沟通协作,形成合力,共同推动公司发展。
三、会议总结本次会议取得了圆满成功,达到了预期目标。
以下是会议总结:1. 提高了公司员工对市场形势的认识,明确了2023年度公司发展目标。
2. 优化了项目开发计划,为项目顺利推进奠定了基础。
3. 完善了市场策略,为公司拓展市场份额提供了有力保障。
4. 增强了各部门之间的沟通与协作,为公司发展凝聚了力量。
总之,2023年度房地产项目开发计划及市场策略研讨会的召开,对公司未来发展具有重要意义。
让我们携手并进,为实现公司2023年度发展目标而努力奋斗!。
展会工作总结3篇6月20日至23日,“北部新城·成都新区·福地新都”城市形象展示暨房产博览会在新都芙蓉生活广场举行。
展会历时三天半,人气旺、销量大、效果好,社会各方反响热烈,现将工作总结如下:一、展会概况(一)参展规模。
本届展会共有24家企业24个楼盘参展,参展楼盘面积145万平方米,有电梯、多层、洋房、别墅等多种项目形态。
另有7家房地产中介机构、1家建筑装饰材料商家参展,工商银行、建设银行、中国银行、交通银行等四家金融机构以及公积金中心、公证处等机构提供配套服务,房管局设立了政策咨询点。
(二)交易情况。
4天房博会期间,住房成交81套,面积9016.99平方米,交易金额3395.07万元;车位交易5个,交易面积72平方米,交易金额36万元;商业房交易2宗,交易面积58.45平方米,交易金额48万元。
购房意向登记1700余组,其中新都约占70%,成都市区占20%,省内其它地方10%。
参展楼盘售房部人气大增,几乎恢复了XX 年市场繁荣时期的接待量。
展会期间共接待参观、咨询群众1.2万余人次。
二、展会特点(一)楼盘整体品质较高。
本次参展楼盘,如万科双水岸、汉嘉国际社区、东骏湖景湾、港基翰香府、交大香洲半岛、和信水沐天城、交大云堤、天之海天府江南等,都是新都的精品中高档楼盘,无论是基础配套、周边环境还是小区规划、建筑质量等都可圈可点,是新都房产的形象和代表。
(二)参展商品房全部通过安全鉴定。
由于是在5.12汶川特大地震后举办的成都市第一个房博会,为消除购房者顾虑,区房管局邀请了中国物业管理协会房屋安全鉴定委员会专家自6月8日起,对24个楼盘、145.3万平方米商品房进行安全排查,所有参展楼盘完全达到抗震要求和质量标准,主体结构安全,无隐患。
(三)城市形象规划展成为亮点。
本次展会设置了城市规划展厅,以展中展的形式,将新都“北部新城·成都新区”的发展总体规划向市民进行展示,使市民更加了解新都,对新都的未来发展充满信心。
售楼处案场工作总结5篇篇1一、售楼处案场基本情况在过去的一段时间里,售楼处案场在各位同事的共同努力下,取得了一定的成绩。
我们接待了来自不同地区、不同需求的客户,提供了专业的咨询和热情的服务。
同时,我们也遇到了一些挑战和困难,但通过团队的合作和努力,我们克服了这些困难,取得了更多的成功。
1. 团队建设:我们拥有一支团结、协作、高效的团队。
通过定期的培训和交流,大家的业务水平和团队协作能力得到了提升。
在面对复杂和困难的问题时,我们能够相互支持、共同解决。
2. 专业咨询:我们提供了专业的咨询和解答服务。
针对客户的不同需求,我们能够提供个性化的购房方案和专业的购房建议。
同时,我们也能够及时解答客户在购房过程中的疑问和困惑。
3. 热情服务:我们一直秉承“客户至上”的服务理念,为客户提供热情、周到的服务。
无论是接待客户、解答疑问,还是处理问题,我们都能够做到耐心细致、认真负责。
4. 营销策略:我们制定了一系列有效的营销策略,如推出优惠政策、举办购房活动等,吸引了更多的客户前来购房。
同时,我们也利用社交媒体等渠道进行宣传和推广,提高了售楼处案场的知名度和美誉度。
虽然我们在工作中取得了一定的成绩,但我们也存在一些不足之处。
首先,我们在团队管理和培训方面还需要进一步加强和完善;其次,我们在客户服务方面还需要更加细致和周到;最后,我们在营销策略方面还需要更加创新和多样化。
四、售楼处案场改进措施针对工作中存在的不足之处,我们提出以下改进措施:1. 加强团队管理和培训:我们将建立健全团队管理和培训制度,定期对员工进行培训和考核,提高员工的业务水平和团队协作能力。
同时,我们也将加强团队建设,增强团队的凝聚力和战斗力。
2. 提高客户服务质量:我们将继续秉承“客户至上”的服务理念,为客户提供更加细致、周到的服务。
我们将加强员工的服务意识和服务能力培训,确保每位员工都能够做到耐心细致、认真负责。
3. 创新营销策略:我们将继续关注市场动态和客户需求,制定更加创新、多样化的营销策略。
房展会总结范文三篇房展会总结范文三篇成为会员免券下载立即下载1下载券下载文档到电脑,查找使用更方便需要1下载券立即下载成为会员,免券下载房展会总结范文三篇篇一:房展会工作总结经过了四天的房展会,我感觉是我人生的另一个起点的开始,因为自己从走进城开大门的那一天起,就想要在这个舞台上奋力前行,书写人生的绚丽篇章了!由于我之前没有房地产行业的知识所以刚接触的时候比较吃力,看着同事们一个个那么优秀,我更多的是兴奋,因为在优秀的队伍里才能使自己提高的更快,优秀的更多!对我来说,很多专业名词还不熟悉,所以找不到感觉,仅仅一天的熟悉流程,完全是囫囵吞枣,还没有来得及品味和消化,我就投入到了房展会的工作当中,而且甚是荣幸,被新同事们推举为组长,虽然作为管理者的我已经有些许经验,但是大家相互还不熟悉,应该是还需要一段时间的磨合。
在没有任何经验和预见的情况下,我的房展会工作开始了,跟着领导,老员工和新同事们的节奏,我在尽全力让自己溶在其中,发现感觉还不错,没有什么异样的感觉,挺顺理成章的。
但是这个感觉仅仅持续了一点时间,因为当有客户向你询问楼盘的具体信息时,自己就思想混乱,言语吞吐了,还是专业知识不够啊,之前自己记下的东西好象都不知道跑哪儿去了,只好赶紧请来在一旁闲聊的老员工来继续作答,自己赶紧竖起耳朵听着老员工的熟练讲解,眼睛盯着宣传资料上他手指的区域。
之后自己就可以比着葫芦画瓢,向别人讲解了,当有空闲的时候,我马上就会和老员工们请教,自己迅速的记在脑子里,反复的强调,这样接待了一些客户之后,我逐渐的把这些语言组织了起来,形成了自己熟练的表达,这样一来,工作效率也提高了不少。
积极的学习,大力的宣传,耐心的接待,一天很快过去了。
在接下来的三天里,已经比第一天好的多了,客户的提问已经能基本做答,对于不同客户提出的不同问题我一边记下一边询问同事,慢慢的又学到了不少新知识。
对这个行业也又加深的认识和理解。
在同时,我也看到了很多公司的文化和产品,的确拓宽了自己的视野,增长了不少的见识,也更增加了我对这个行业和对自己的信心,我一定能做好的!这就是我个人在这四天的工作情况,当然在会展期间也看到了一些自己不愿意看到的情况,我不知道以前咱公司的情况,所以就不把这些情况当成是问题,我以为就是那样子工作的,但当有同事将此情况以问题的方式说出来时,我才知道,原来那样子是不对的,那是存在的问题,是会影响公司形象和声誉的。
售楼部人员工作总结5篇时间乘着年轮循序往前,一段时间的工作已经结束了,回顾过去这段时间的工作,收获颇丰,让我们对过去的工作做个梳理,再写一份工作总结。
下面是小编给大家带来的售楼部人员工作总结,希望大家能够喜欢!售楼部人员工作总结1 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为某某企业的每一名员工,我们深深感到某企业之蓬勃发展的热气,某人之拼搏的精神。
某是某某销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较某很快了解到公司的性质及其房地产市场。
作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。
作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。
所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。
在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。
经过这段时间的磨练,某同志已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于某年与某公司进行合资,共同完成销售工作。
在这段时间,某同志用心配合某公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为某月份的销售高潮奠定了基础。
最后以某个月完成合同额某万元的好成绩而告终。
经过这次企业的洗礼,某同志从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
_年下旬公司与某某公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。
在此期间主要是针对房屋的销售。
经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出某火爆场面。
在销售部,某同志担任销售内业及会计两种职务。
应对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。
在开盘之际,该同志基本上每一天都要加班加点完成工作。
经过一个多月时间的熟悉和了解,某同志立刻进入主角并且娴熟的完成了自己的本职工作。
由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。
房产交易工作总结8篇篇1在过去的一年中,我作为房产交易部门的一员,全程参与了房产交易的各个环节。
通过不断的学习和实践,我积累了丰富的经验和专业知识,也取得了一定的成绩。
以下是我对这一年工作的总结。
一、工作背景与目标在过去的一年中,我们的目标是完成一定数量的房产交易,同时提供优质的服务,满足客户的需求。
我们通过市场调研,了解了房产市场的趋势和客户需求,制定了相应的销售策略和服务方案。
二、主要工作与成果1. 房产销售:我们通过多种渠道进行房产销售,包括线上和线下渠道。
在销售过程中,我们注重客户需求,提供个性化的销售方案,成功完成了公司下达的销售任务。
2. 客户服务:我们始终坚持以客户为中心的理念,提供全方位的客户服务。
通过不断优化服务流程和提高服务水平,我们赢得了客户的信任和满意。
3. 市场调研:我们定期进行市场调研,了解房产市场的趋势和竞争对手的情况。
通过分析市场数据,我们及时调整销售策略,提高了市场竞争力。
三、工作亮点与成就1. 成功完成了公司下达的销售任务:在销售过程中,我们注重客户需求,提供个性化的销售方案,成功吸引了大量客户,并完成了公司下达的销售任务。
2. 提高了客户服务水平:我们通过优化服务流程和提高服务水平,赢得了客户的信任和满意。
在客户满意度调查中,我们的成绩一直保持在较高水平。
3. 增强了市场竞争力:通过市场调研和分析,我们及时调整销售策略,提高了市场竞争力。
在竞争对手面前,我们能够更好地满足客户需求,取得了更多的市场份额。
四、问题与挑战1. 市场竞争激烈:当前房产市场竞争非常激烈,我们需要不断创新和优化销售策略,以提高市场竞争力。
2. 客户需求多样化:不同客户有不同的需求和偏好,我们需要提供更加个性化和定制化的服务方案。
3. 政策风险:房产市场受到政策的影响较大,我们需要密切关注政策变化,及时调整销售策略。
五、未来展望与建议1. 继续加强市场调研:我们将继续加强市场调研工作,了解房产市场的趋势和竞争对手的情况。
房展会及内部认购工作小结11月8日齐鲁·花园于房展会上再次向社会公众亮相,并于展会上派放内部认购选房顺序号,吸引了大批参展的客户前来咨询洽谈,在本次房展会上成了一大热点;房展会一结束,紧接着,11月11日又趁热打铁正式展开了内部认购工作,短短三天,首批推出的四、五栋即认购了82套,出现了抢购的热潮,在区域市场上造成了一定的轰动效应。
同时通过本次参展及内部认购工作也获取了大量的客户资料及一手的市场信息。
但本次房展会参展及内部认购工作在一些细节处理上也出现了一些纰漏,给本次参展活动及内部认购工作留下些许缺憾。
现将两次活动简要小结如下。
一、房展会参展基本情况小结1、房展会第一天主要接待的是来领取选房顺序号的老客户,受现场气氛的感染,大批新客户涌向本项目展位进行现场咨询,也有很多新客户当场就领取了选房顺序号。
三天房展会下来,共派放选房顺序号95张,接受新客户登记145人(其中咨询门头房的有14人,且意向较深),派发花园宣传单张近2000份。
2、由于在10月份住博会上的成功亮相及其后的一系列宣传推广(报广、软文、墙体广告等),本次房交会上接待的新客户有很大一部分表示已听说过本项目或已有所了解,表明前期对本项目的形象宣传有了一定成效。
3、从本次房展会接待的新客户看,居住天桥区的仍为绝对主力,约占七成以上;户型以二房二厅及三房二厅为主,面积多在80-120平方米之间,与上次住博会分析情况基本一致。
其中70至90平方米的二房二厅小户咨询的客户较多,并且多为年长者,多希望小户型放在一、二楼而非阁楼。
本次至现场领取认购顺序号的老客户中约有近十位对本次未能推出此类小户感到失望。
另有近十批次客户对错层户型感兴趣,并多希望将该户型放在六或八号楼。
二、内部认购情况统计分析1、实现内部认购82套(其中齐鲁置业内部员工及其亲友约30-35套),认购面积8842.9平方米,认购均价2605元/平方米(不含阁楼)。
上述内部员工认购含有较大炒作成份,预计在本次认购中约有30套为炒作认购。
虽然少量炒作有利于营造销售氛围,制造社会影响,但炒作过多则不利于后续价格调整及整体均价的实现,本次内部认购炒作数量显然过多,其客观原因是内部员工的直接介入,出现了较大的不可控性。
另从现在开始内部认购到明年五月份开盘的时间跨度较大,具有很多变化因素,故预计至明年开盘时本次认购的房号能实现正式认购的约在40-45套左右。
2、为尽量控制住炒家的炒作成功,可从两个方面着手:其一是对认购客户更名加以管控。
目前认购客户签下的《意向认购书》均已记录了客户的姓名及身份证号码,并留下了身份证复印件,正式认购时原则上不允许随意更名,如需更名须填写申请表,注明更名理由,经领导审批方可。
其二是对售楼人员执行严格的销售纪律,杜绝售楼人员私自为他人转售认购房号。
3、从进行内部认购的三天看,第一天认购的客户基本上为以前累积下来的意向老客户,共认购44套。
内部员工及炒家认购绝大多数集中在第二、三天。
为了真实反映市场需求情况,以下统计数据以第一天认购的44套为准。
本次推出的各户型、面积认购情况详如下表:由上表可以看出,90-100平方米的二房二厅最受欢迎,尤其以90.6、93.9、104.8平方米的三个户型为代表,建议此三户型后续继续推出;133.9平米的四合院结构的三房二厅户型客户反映也较好,但多嫌面积太大(该户型内部员工及其关系户认购较多),建议该户型后续可少量推出。
以下将客户反映的各户型的不足之处罗列如下:93.9平方米:进门正对卫生间门;餐厅太小;餐厅旁浪费空间大。
94.9平方米:B型餐、客厅功能分区不明确;进门正对卫生间门,不方便且浪费面积较多;;B`型相对较好,但餐厅面积太小。
99.8平方米:进门正对卫生间门;餐厅面积小;餐厅旁浪费面积多。
104.8平方米:北卧门正对洗手盆。
111.5平方米:进门正对卫生间门;餐厅太小;餐厅旁浪费空间大。
128.1平方米:北卧门正对洗手盆;餐厅小,各功能室面积小。
4、四、五栋各楼层、单元认购套数情况详如下表:由上表一可以看出,各栋两边顶头房较受欢迎(包含价格因素),尤以东边顶头房为最(西边有西晒的缺陷,客户抗性较大);由表二可以看出,二楼、一楼最受欢迎,三楼由于在制定价格时作了价格销控,故认购量排在其后,亦属正常现象。
五、六楼客户抗性较大。
由于本项目中老年客户占相当比例,一楼、二楼价格将作适当提升;此外,靠近中心园林的房子销售较多,说明客户对景观的要求较高,居住环境意识增强,因此后续应相应加强中心园林景观的宣传,另外建议在后续推出单位中一楼附设小花园,以提高一楼的销售价格。
5、对于目前所定的地下室价格1300元/平方米,客户普遍反映太高,无法接受。
客户基本认可的地下室价格范围在900-1100元/平方米之间。
从市场情况看,目前天桥区多层地下室的价格也基本上在1150元/平方米以下。
建议地下室价格据实下调至1100元/平方米,以免影响整个项目销售。
三、客户信息回馈及问题点归纳:1、针对本次内部认购,销售人员从侧面了解了认购客户选择齐鲁·花园的原因,从中了解到客户认同本项目的主要卖点依次为:一、本项目所处地段交通便利,周围配套较为齐全,在天桥区颇具优势;二、目前内部认购期的价格具有一定吸引力;三、发展商承诺的300元/平方米标准的精装修交房及免去暖气、煤气、有线电视开房费较为实惠,对客户较具吸引力;四、对发展商齐鲁置业及承建商济南四建较具信心。
2、因本项目目前尚为期房,客户普遍对本项目工程进展情况颇为关注。
一再追问销售人员本项目是否一定能达到明年五月份封顶、年底交房入伙。
尤其是本项目客户多为项目周边居民,最近频频打来电话询问工地未见动静是何原因,并对工期进展表示怀疑。
3、本次内部认购有一部分未能选到合适房号的老客户对后续几栋户型何时确定,何时再开始时进行认购较为关注,希望能尽快通知。
从目前情况看,四、五栋的内部认购操作已造就了良好的势头,为了保持这个好的势头,其余几栋宜尽快确定。
4、本次房展会及内部认购客户亦提及到诸多未定因素,除上次住博会小结中汇整的以外,现将客户提及的一些新的问题及建议罗列如下:A、承诺的300元/平方米的精装修标准只是一个粗略标准,何时可给出详细具体的装修标准清单(装修材料、数量、品牌、质量标准、装修方案、预算)?现已认购的在装修时是否可结合客户的需求进行?费用如何计算?(我司建议对此应予高度重视,及早开展此项工作,以确保正式开盘前一切就绪)B、南阳台不封闭,客户入住后可否自行封闭?客户要求统一装修时可否将厨房移至北阳台?C、目前的楼间距情况下可否保证冬至日后一楼仍能见到阳光?D、一楼交楼时不设防盗网,客户入住后是否可以自行安装?E、小区内是否每户都配备有投递信箱?(我司建议多层设在各户防盗门上,小高层设在各层电梯大堂)F、外凸窗窗台高度是多少?(客户建议外凸窗窗台要低,个别客户建议以70-90厘米为宜。
我司建议为突出凸窗最佳效果,高度应以40-50厘米为宜)G、一套房设置了多少个电话接口?多少个网络接口?(有客户建议至少客厅、书房各设一网络接口,各个房间均设电话接口。
)网络接入是哪家公司的?H、厨房设置了几个下水口?卫生间设置了几个下水口?(有客户建议厨房设三个下水口:地漏、洗手盆、洗菜盆;卫生间设五个下水口:两个地漏(另一个作为浴房地漏)、马桶、拖把池、洗手盆)四、广告媒体建议1、从11月8日房展会开始到11月13日内部认购结束,在临时售楼处每天打入的咨询电话平均在35至40个,信息的主要来源为:一、11月7日的报纸硬广告;二、房交会上的宣传单张;三、工地现场的墙体广告;四、客户间的相互信息传播。
虽然本次信息来源以一、二类为主,但墙体广告及客户间的相互信息传播却在持久延续地起着作用,且比较稳定。
这也主要是由于本项目的客户群所在区域的集中性和指向性决定的。
在本项目尚未开盘销售前,主要是形象宣传和客户积累,此类广告起着不可视的作用,因此,建议流动车体广告尽快推出。
2、本次内部认购活动通过在房展会上派放顺序号及在售楼处现场唱号选购的形式,对本项目进行一次很好的宣传推广,无论在房展会还是在临时售楼处现场都形成了热点和焦点,在域市场上也造成了一定的轰动效应,初步树立起了较好的口碑。
但在目前本项目还存要诸多因素未予确定,特别是四、五栋以外的其它几栋楼未予确定,不能延续四、五栋的销售势头的情况下,本次活动的宣传已基本通过活动形式达到宣传效果,在媒体上宜点到为止,不宜过度宣传炒作。
对本次内部认购的达成的客户可集中到开盘时作为大规模的媒体宣传的素材。
3、在正式开盘前,在控制广告费总量的前提下,不可能投入过多的硬广告,但广告应保证其延续性,以便给市场造成本项目在快速不断进展的印象,到项目开盘前一个月,再作大规模的广告宣传。
4、现场售楼处的建设越早越好,以方便客户到访和宣传楼盘形象。
五、经验总结与建议1、发展商与代理商团结一致、紧密配合是本次认购活动取得较好效果的基础。
由于在11月7日晚有关四、五栋的户型、面积等因素才予最终确定,到8日参展房展会,时间非常紧迫,没有发展商在房展会及内部认购时的全力支持配合,是很难达到预期效果的,希望在今后的工作中进一步加强双方的密切配合,共同做好花园项目的营销工作。
2、由于时间较为仓促,本次内部认购细节考虑欠周详,未形成对于发展商内部员工参加认购的相关规定和制度,致本次认购的数量超出了控制范围,且应变也不够及时。
今后应吸取教训,事前将细节考虑妥当,做好应变措施,变被动为主动。
此外,在价格体系的制定上也很仓促,在细节也有一此不尽完善之处,在后续价格制定及调整时将进一步完善。
3、加强发展商与代理商之间的互动回馈制度,并保证回馈的及时性,改变不到最后一刻不出结果、仓促上阵的行事习惯,做到工作有计划、有步骤,以便给双方留出更多的准备时间及操作空间。
4、目前花园项目尚为期房,客户普遍对工程进展较为关注。
在内部认购初见成效的情况下,工程进度在很大程度上决定着营销的进度及成败与否,故建议本项目工程尽快启动,并制定明确的工程进度计划,以确保明年底交房的承诺得以实现,增强客户信心。
5、随着本项目营销工作的进展,累积的客户越来越多,客户反映的问题也越来越多,尤其是本项目为精装修交房,今后客户购房和入住时需要解决的问题会更多,为了保证这些问题能得以及时解决落实,树立本项目和发展商的良好形象,建议发展商增设客户服务职能部门(或人员);另外,本项目正式开始销售后,为保证楼款及时回笼,建议发展商一并考虑增设专门负责办理按揭的职能人员。
瑞尔特房地产顾问机构二OO二年十一月十五日。