2015佛山公务员面试热点：四大行调低支付宝快捷支付额度

工行回应关闭快捷支付：如支付宝配合
无影响
新浪科技讯 3月25日晚间消息，针对有关“工行将逐步关闭快捷支付服务”的传言，工行刚刚回应称，确实在减少支付宝快捷支付接口，如支付宝方面配合，对客户交易不会造成任何影响。

工行透露，该行正在减少快捷支付接口，以减少风险隐患，实现集中管理。

按照计划，未来快捷支付的接口将统一到杭州，其他分行的接口关闭。

关于统一接口工作，工行与支付宝方面已进行了长时间的沟通，并做了充分的准备和安排，相关工作均在后台完成，如支付宝方面配合，对客户交易不会造成任何影响。

工行相关人士指出：“原来是随机支配，统一后如果支付宝配合，把指令发到杭州即可。

但如果支付宝不配合，有可能造成交易不成功。

”
该人士举例称，如果北京的接口被关闭了，接不上，而杭州的接口能接，支付宝把杭州本来能接的业务放到北京接口来，那就会接不通。

(彦飞)
以下为声明全文：
我行与支付宝的合作意愿没有变化。

支付宝在我行快捷支付接口数量减少，在技术上对交易不会构成任何影响。

相反地，多个接口由多家分行实行多头管理，容易出现技术和管理上的问题，存在风险隐患。

支付宝所在地在杭州，由我行浙江分行专门对支付宝快捷支付接口进行维护和管理，有利于保障客户交易安全。

关于统一接口工作，我行与支付宝方面前期已进行了长时间的沟通，并做了充分的准备和安排，相关工作均在后台完成，如支付宝方面配合，对客户交易不会造成任何影响。

文章来源于：/article-17862-1.html。

理性看待银行降额快捷支付不久前，央行叫停“虚拟信用卡”和二维码支付，加上在坊间流传的《支付机构网络支付业务管理方法》征求意见稿，一时引起了巨大争议。

在这样的背景下，近期商业银行针对快捷支付调降单笔转账限额，更是成为讨论的焦点。

在我们看来，公众和第三方支付机构的讨论在很大程度上沦为情绪化的发泄，并未厘清现象背后的技术因素以及金融监管的根本逻辑，存在着不少误读和讹传。

客观而全面地分析和解读，才有助于推进包括互联网金融在内的金融市场的开放、稳健和持续开展。

从各银行的情况看，并没有对储户向支付宝账户转账限制额度，而只是对客户使用快捷支付从银行账户划转资金进行了额度控制，如果是客户自愿向支付宝账户转账，通过网银、银行卡渠道都可以实现。

客户的资金客户做主，目前在网上流传的剥夺客户资金自主权之类的说法，或者是在偷换概念，或者是没有搞明白支付产品的类型和区别。

银行限制快捷支付产品的使用额度，究其原因还是由该产品自身的特点决定的：其一，快捷支付是支付机构针对网上消费客户的特点，用自身网络系统开发设计的产品，不是通过银行系统进行的直接支付。

其二，快捷支付主要解决的是电商小额支付问题，在强调便利性、重视客户体验的同时，平安性比拟差。

据统计，目前电商平均每笔支付只有380元左右，额度很小。

而支付机构创造这一种类似电子钱包的产品，主要考虑的是便利性和客户体验，客户只要提供银行卡号、户名和手机号码就能完成支付业务。

而银行只负责在开通首笔支付前进行客户信息的比对，之后的支付划转业务，银行不再进行验证确认。

其三，按照监管要求，银行在与支付机构进行快捷支付业务合作时，要求支付机构在客户开通该产品时要有确认的环节，目的是让客户知道自己已经开通快捷支付产品，风险自担，这种要求是比拟合理的。

但支付机构以便利性为由，未设立客户与银行网上签约环节。

在这种情况下，如果因客户未经银行确认而开通快捷支付，发生资金损失后向银行索赔，就很难界定责任。

（银行考试)2014银行招聘：银行收紧“余额宝”转账额继三大银行之后，又一家银行加入余额宝转入限额的队伍当中，把快捷支付额度调低到了单笔最高5000元，每月不超过5万元。

至此，四大银行悉数下调了支付宝快捷支付额度。

同时，快捷支付购买其他商品的限额也相应调低。

业内认为，银行调低快捷支付或与其存款业务受“宝宝”影响有关。

四大行下调快捷支付额度昨日，记者查看余额宝官网，发现余额宝并未对此做出单独说明，而是附上了一张各银行的网上银行支付限额总表，其中对于快捷支付的额度并没有说明。

随后，记者拨打该行的客服电话，客服表示，使用快捷支付购买余额宝的额度的确调低了，单笔5万元降为5000元，每月限额从20万元降为5万元。

其实不仅是这家银行，早在上周，就有三大银行下调了余额宝等互联网理财产品的购买限额。

如一家银行对余额宝的额度由原先的单笔5万下调为5000元，每月限额则从20万降为5万元，而对理财通的限制则由每月的30万下调为每月5万;另两家银行则将原来的余额宝购买额度从原先的单笔5万降为单笔1万。

限额每笔最高相差3万多银行快捷支付限额的调整，不同银行储蓄卡快捷支付每笔限额出现明显差异。

如通过电脑端把储蓄卡内的资金快捷支付转账到支付宝，各大银行限额分别为：3.5万元;2万元;1万元;5000元;2000元。

以单笔限额为例，最高和最低的银行转账限额相差3.3万元。

对于相继调低快捷支付额度，银行方面称是出于客户个人信息和账户安全的考虑。

他们表示，“银行卡快捷支付转账不仅限于余额宝、微信理财通等理财领域，其他消费领域也有涉及，银行并不是针对余额宝等。

”但业内人士认为，互联网金融理财产品接连上线，导致银行存款流失现象明显，银行此举是为了防止存款流失。

转账金额较大可用网银支付记者了解到，银行通过下调支付宝快捷支付额度的方式来限制余额宝产品的购买额度，用户与快捷支付相关的网购、还款等其他服务也受到很大影响。

例如，用户需要使用支付宝向信用卡还款4万元，当银行单笔限额5000元、单日累计不设限时，用户需操作8次才能完成;而如果对应的银行单日限额1万元，则用户必须分4天才能完成还款。

工行与支付宝矛盾继续升级
工行与支付宝的矛盾继续升级。

继四大行日前调低了针对支付宝用户进行快捷支付的额度之后，市场传出工行近日直接率先关闭了大部分快捷支付通道。

对此，支付宝昨日发布公告称，若用工行卡开通快捷支付失败，是因银行签约限制，详情请咨询工行客服，建议换卡支付。

为此，工行昨日也在其官网上发布公告称，工行并未对客户使用工行卡开通快捷支付业务进行限制，快捷支付系统运行正常。

假如支付机构网站交易页面提示签约失败，请咨询支付机构客服。

两家机构互相推诿
针对工行关闭部分快捷支付通道的做法，支付宝昨日在其官网置顶发布了《开通工行快捷支付失败公告》，公告称，假如您使用工行卡开通快捷支付，提示签约失败，是因银行签约限制，详情可咨询工行，建议您换卡支付，给您带来的不便敬请谅解。

昨日在工行官网上也看到最新的公告，公告显示：为切实保障客户资金安全，工行近日对快捷支付业务交易限额进行了调整，统一降为单笔5000 元，月累计50000 元。

此外，工行强调，工行并未对客户使用工行卡开通快捷支付业务进行限制，快捷支付系统运行正常。

假如支付机构网站交易页面提示签约失败，请咨询支付机构客服电话进行查询。

这边说是银行在设限制，那边说没限制。

了解，工行并非关闭了全部快捷支付通道，只是除了浙江分行之外，其他分行接口已经关闭。

工行相关负责人表示，只是减少了支付宝的接口，并不影响支付宝快捷支付的使用。

不过，事实上的确有读者反映要在支付宝快捷支付上新绑定工行的银行卡，已经绑定。

面试热点解析：银行与支付宝的战争中政中政教育专家解析：热点概述在央行暂停虚拟信用卡和二维码支付、多家银行下调余额宝转账额度后，3月下旬，工、农、中、建四大行先后调低支付宝快捷支付转账额度。

工行宣布收紧快捷支付接口，最终只保留浙江分行一个接口。

围绕快捷支付，拉锯战不断“升级”。

工行说，支付宝的快捷支付违规，并承认确实在减少支付宝快捷支付接口。

回归这场剧情不断升级的战争，工行等国有大行调低快捷支付额度、减少快捷支付接口等做法，确实能够给支付宝带来不小影响，毕竟四大行银行卡市场占据绝对份额，特别是关闭快捷支付方式对支付宝钱包等发展潜力巨大的移动互联网支付构成较大威胁，从而减缓互联网第三方支付对传统银行支付系统市场份额的快速蚕食。

媒体评述网友且听风吟：工行等国有大行应该清醒认识到，使出如此手段不但使支付宝受伤，自己可能伤得更重。

工行等大行以及监管部门所谓的监管升级，直接对准的都是支付宝、余额宝等几亿客户，给客户带来了支付结算的不便利，是在伤及客户的亲身体验。

谁伤的客户，客户就会离谁而去。

比如工行玩命般打压支付宝，最终客户将会无奈选择放弃工行银行卡而使用别的银行卡。

至今包括工行在内的全国170多家银行都跟支付宝进行着快捷支付的合作，客户选择余地非常大。

而且一些股份制银行在银行卡收费等方面比大型银行有更多优惠。

在大型银行一棵树上吊死的时代已经一去不复返了。

中国著名经济学家余丰慧：如果那些股份制银行比如平安银行、中信银行等趁虚而入，抢占四大行流失的银行卡业务，工行等四大行最终必将是赔了夫人又折兵。

阿里旗下公司所有资金若从四大行清空，估计四大行的浙江分行就会受不了。

试想，为何财大气粗的工行不敢关闭杭州快捷支付接口呢？所以，银行聪明的做法不是拒绝互联网金融创新，而是拥抱金融创新。

否则，比尔?盖茨多年前的预言“传统银行将会成为21世纪的恐龙”极有可能在中国出现。

模拟题近日，传统银行受到支付宝支付、二维码支付等新兴支付方式的挑战，围绕快捷支付，拉锯战不断“升级”。

工行逐步关闭快捷支付业务
2014 年3 月25 日，有媒体称，接近工行的知情人士透露，工行正在逐步关闭快捷支付业务，目前工行快捷支付的签约服务除了浙江分行外，其他分
行都已经关闭。

据称，工行高层方面仍未给出回应，客服人员则表示对此并不知情。

而
支付宝方面对此事不予置评，但同时表示相关情况可咨询工行方面。

有消息人士对财经网确认了工行逐步关闭快捷支付业务的消息，据介
绍，工行于3 月23 日起逐步关闭快捷支付业务。

某股份制银行电子银行部人士对财经网表示，其快捷支付业务及与支付
宝的合作并未有调整。

有工行持卡人表示，今日其在绑定工行卡快捷支付时，系统提示快捷支
付签约失败，具体原因请联系中国工商银行客服95588。

近期，中国工商银行、中国农业银行、中国银行和中国建设银行相继下
调了快捷支付转账额度限制，支付宝、理财通等宝宝类产品将受影响。

对此，
阿里巴巴集团董事局主席马云发表文章表示，这是支付宝最艰难的时刻，也是
最光荣的时刻。

随后，工行回应快捷支付限额幕后：并非旨在打压余额宝短期会迎支付机构反弹一文中，工行结算与现金管理部处长王鈜表示，2011 年开始长达3 年，快捷支付一直处于违法状态，而银行为此承担了相当法律风险。

短期内，
限额政策可能招致部分支付机构反弹。

25 日下午，对于该表示，支付宝在其刊登其资金结算部员工唐俭的一篇投稿，文章称，工行这位领导说快捷支付一直是违法的，但至今包括工行在内。

身家增长最多的不是马云，而是彭蕾嫁鸡随鸡，嫁狗随狗。

这是许多中国女性的传统观念，彭蕾也一样。

1997年，在浙江财经学院当老师的彭蕾，爱上了同系师兄孙彤宇，并嫁给了他。

孙彤宇是马云的小迷弟，当马云说要北上创业时，孙彤宇坚决跟随。

已为人妻的彭蕾也毫不犹豫辞掉了稳定的大学老师工作，跟着他们北上创业，失败后又跟着他们回到了杭州。

他们凑了50万，在马云的湖畔花园的房子里开始了新的创业，彭蕾是公司的hr，领着500块的工资。

其实，那时的彭蕾根本不相信满嘴跑火车的马云，所谓创造102年寿命公司的梦想：“我其实一开始是不信他（马云）的，我就是觉得他特别有趣，你跟他在一起干活的时候永远不会无趣，你永远会觉得很好玩，很刺激，他跟团队在一起的时候，给大家那种精神上的刺激是非常吸引人的。

”直到有一次，她跟着马云一起去见天使投资。

此时的阿里马上就要断粮了，只要答应投资人看起来有点苛刻的条件，他们马上就能拿到百万美金。

彭蕾暗暗希望着，马云能退一步。

但马云没有，他认定的准则就不会变。

从那天开始，彭蕾明白，这群人注定了要创造历史。

彭蕾没有做过hr，但她跟马云一起看简历，为阿里筛选人才。

久而久之，她便最知道阿里需要什么人。

今日的阿里，良将如云。

他们中的许多人，都是被彭蕾一个个挖出来的，如今的菜鸟网络总裁童文红、阿里技术委员会主席王坚... 很少有人知道，童文红去面试的时候，已经30岁，应聘的是行政助理，但她之前是做物流贸易的，没有一点专业背景，不出所料，落选了。

但童文红决定，一次不行就两次，两次不行就三次。

第二次去的时候，彭蕾招她做了前台。

在和客人的吵架和同事的摩擦中，童文红差点崩溃辞职了。

在彭蕾的劝说中，她坚持了下来。

慢慢地，彭蕾发现，她是一个极度细心的人。

同事去上海出差，总能收到她发的沪杭铁路车次表；夏天，咖啡吧里总有她准备的冷饮；有人找客服，她也能帮着解答... 一年后，彭蕾就推荐她做了行政主管。

此后，连年晋升，一路做到菜鸟网络总裁。

1.各位同学，大家上午好，欢迎莅临现场观看访谈纪实，大家都知道一句古话，长江后浪推前浪，这句话的意思是指新事物的发展是历史的必然，那么，对于今天这样一个创新竞争日趋激烈的时代，是否新事物的发展就一定对我们有利呢？带着这个问题，我们来引出今天的纪实看点——余额宝的诞生及其带来的社会效应。

主持人介绍：余额宝由第三方支付平台支付宝为个人用户打造的一项余额增值服务。

余额宝规模已超过2500亿元，客户数超过4900万户，天弘基金靠此一举成为国内最大的基金管理公司[1-2]。

通过余额宝，用户不仅能够得到收益，还能随时消费支付和转出，像使用支付宝余额一样方便。

用户在支付宝网站内就可以直接购买基金等理财产品，同时余额宝内的资金还能随时用于网上购物、支付宝转账等支付功能。

一．为什么余额宝能够兴起为什么是在中国？主持人：2013年对于中国金融市场的一个大事就是阿里巴巴的余额宝出现了，披着互联网金融的外衣出现了，一下子互联网大佬的类似产品也不断的涌现，但在美国怎么就没有余额宝类似的产品，或者说不像余额官杰红：所以余额宝的兴起，就是钻了中国银行业不破产和没有保护小储户机制的漏洞，钻了金融和互联网边界不清的漏洞，这漏洞造成中国的利率扭曲，也造成中国金融系统的特有风险，把风险利率当作无风险利率，这也是一种泡沫，必然是要有一次危机教育投资者的，只要中国开放了银行破产和储蓄保险制度，一次破产就足够了，会让大家知道余额宝怎么样的就成为了雷曼迷你债。

这里央行和银监会对高息揽储的监管是不能缺位的。

二．层层阻力：主持人：从去年年底开始，余额宝就成为了新闻热点，从大家存款获利，到钮文新炮轰，再到央行下发文件征求意见。

靴子终于来了，四大行日前均已下调支付宝快捷支付调低到了单笔最高5000元，每月不超过5万元。

马云开始在网上煽情，把自己办成反体制英雄。

余额宝到底得罪了谁？为什么一个小小的货币基金电商化会带来这么多冲击，我们来做一个解读。

官杰红：在淘宝出现之前，大家已经网络购物了。

公务员面试题目：银行调低支付宝快捷支付额度公务员面试题目：银行调低支付宝快捷支付额度题目要求：在当前金融科技发展的背景下，越来越多的人开始使用支付宝快捷支付服务。

然而，近期有一些银行开始调低用户的支付宝快捷支付额度。

请你结合相关背景知识，谈谈你的看法，并阐述这一政策可能带来的影响和应对措施。

要求：1. 提出问题的背景和原因，介绍调低支付宝快捷支付额度的动机。

2. 分析这一政策可能带来的影响，包括对消费者、商家和金融科技行业的影响。

3. 提出您认为合理的应对措施，可以从监管政策、金融科技创新、用户教育等方面进行思考。

4. 结合您的个人观点和经验，展开论述。

注意事项：1. 文章要求言之有物，观点明确，论证充分；2. 文章需包含引言、论点、论据和结论等要素；3. 文章可以结合实际案例进行分析，但需注意真实性和逻辑性。

参考范文：标题：银行调低支付宝快捷支付额度在金融科技飞速发展的时代背景下，支付宝快捷支付作为一种便捷、安全的支付方式，得到了越来越多人的青睐。

然而，近期有一些银行开始调低用户的支付宝快捷支付额度。

本文将从背景介绍、政策影响和应对措施等方面进行分析和探讨。

首先，银行调低支付宝快捷支付额度背后的动机可以从风险控制和用户保护的角度来考虑。

随着移动支付的广泛应用，支付宝快捷支付额度的调整是银行针对风险防控的一种措施。

通过调低支付宝快捷支付额度，银行可以有效降低用户的支付风险，并减轻银行本身的风险压力。

其次，这一政策调整可能会对消费者、商家和金融科技行业带来不同的影响。

对于消费者而言，调低支付宝快捷支付额度将限制他们使用快捷支付的便利性，增加了线下支付的复杂性。

对于商家来说，这可能会导致快捷支付的购物体验变差，同时也可能影响商家的销售额。

对于金融科技行业来说，属于支付领域创新产品的支付宝，因为银行限制了其支付额度，其市场份额和利润可能受到一定程度的冲击。

针对银行调低支付宝快捷支付额度的政策，有以下几点应对措施。