家电以旧换新凭证填写规范

厦门市家电以旧换新凭证管理的暂行办法第一章总则第一条为保障我市家电以旧换新试点工作顺利实施，规范家电以旧换新凭证（以下简称专用凭证）的使用与管理，防范假冒、盗用专用凭证骗取国家补贴资金的违法行为，根据•关于印发†家电以旧换新实施办法（修订稿）‡的通知‣（商商贸发[2010]231号）、•关于印发厦门市家电以旧换新实施细则的通知‣（厦府办…2010‟157号）等，特制订本办法。

第二条本办法规定的专用凭证是指国家实施家电以旧换新试点工作，为规范补贴国家规定的家电产品、交售旧家电、购买新家电的行为，由商务部会同财政部授权实施城市市经贸部门、财政部门，按照系统生成的本地区凭证编号码段以及凭证统一样式印制的凭证。

目前家电下乡产品仅限于电视机、冰箱（含冰柜）、洗衣机、空调、电脑等5类家电产品。

第三条专用凭证是家电以旧换新流程中重要的依据，是购买人交售旧家电、购买新家电时享受国家补贴政策，以及回收企业将回购旧家电全部交售给拆解处理企业时享受运费补贴的重要凭证。

第四条厦门市贸易发展局（以下简称市贸发局）负责专用凭证的印制和发放工作，负责对专用凭证申请、领取、发放、操作实施审核。

其他有关部门在职能范围内配合做好专用凭证的有关工作。

第五条专用凭证分为回收联、拆解联和销售联三联：回收联是中标回收企业从购买人手中通过回购的方式获取的废旧家电集中运送、交售给中标拆解处理企业后，到相关财政部门申领运费补贴的凭证，回收联领取运费补贴时上交。

拆解联是中标拆解处理企业从中标回收企业回购全部废旧家电产品进行集中拆解处理，并与环保部门进行货、单核对的凭据。

销售联是购买人交售旧家电后取得的凭证，是购买新家电享受补贴的依据，该联在购买新家电产品时需交付给中标销售企业（网点），销售联是财政部门审核销售企业垫付补贴资金的依据。

第二章专用凭证印制与发放第六条市贸发局负责向国家商务部上报凭证使用计划，经核准后由商务部会同财政部授权，在“家电以旧换新管理信息系统”领取本市凭证编号码段，根据国家商务部统一样式组织印制。

关于明确家电以旧换新补贴审核兑付流程的通知各县市区财政局、经贸局（流通主管部门）：我市家电以旧换新工作开展以来，各县市区财政、经贸（流通主管）部门高度重视、密切配合、创新思路、强化措施，家电以旧换新工作取得了显著成效，销售量和补贴金额均位居全省前列。

为进一步规范家电以旧换新补贴审核兑付工作，现明确家电以旧换新补贴审核兑付流程，2010年1月1日起正式执行。

一、家电销售企业每月分两次，将家电购买人的申报补贴资料报送当地流通主管部门，填写《家电以旧换新补贴资金审核兑付表》（详见附件，此表自行打印，一式三份），每月务必20号前报送财办公室。

二、流通主管部门认真核对家电销售企业填写的《家电以旧换新补贴资金审核兑付表》和报送的相关材料，确保内容相符、金额一致，审核通过后，在《家电以旧换新补贴资金审核兑付表》上加盖公章，并留存相关资料。

三、家电销售企业凭流通主管部门审核通过后的《家电以旧换新补贴资金审核兑付表》到当地所在财政局申请补贴资金，财政部门根据家电以旧换新管理信息系统中的数据，对《家电以旧换新补贴资金审核兑付表》内容进行复核，复核通过后，在规定时间内将补贴资金直接拨付到销售企业。

请各县市区严格按照《山东省家电以旧换新实施办法》（〔2009〕80号）文件要求，按照部门职责分工，对家电以旧换新补贴政策实施、产品质量、企业售后服务、家电价格等情况进行跟踪检查和监督管理，坚决杜绝发生骗取财政补贴的行为，确保发挥政策最大效用。

附件：《家电以旧换新补贴资金审核兑付表》家电以旧换新补贴审核兑付表单位：台、元企业基本情况名称联系电话开户银行银行账号流通主管部门意见申请补贴情况电视机数量补贴金额冰箱数量补贴金额年月日洗衣机数量补贴金额空调数量补贴金额财政部门意见电脑数量补贴金额合计年月日。

规范家电以旧换新流程的紧急通知
关于规范家电以旧换新流程的紧急通知
各门店：
关于办理家电以旧换新工作的操作流程，公司多次发文进行了具体的规范，鉴于近期出现的现象，公司再次强调，家电以旧换新办理手续和操作必须严格执行国家相关政策，各门店要高度重视，各门店店长作为第一责任人，要亲自过问、落实。

现对有关要求通知如下：
1、顾客购买以旧换新家电商品，现场办理时，必须是本人办理，出具本人身份证原件、销售发票原件、家电以旧换新凭证销售联，并查看其身份证照片与顾客本人面貌是否一致。

2、若是代办，代办人必须出具顾客签字的.授权书原件，代办人身份证件原件、并将代办人身份证件与委托人身份证件一道复印在办理信息的背面，同时要求代办人签字、留下委托人及代办人联系电话号码，并当场给委托人打电话核实、确认委托事宜；如委托事宜不实，可以拒绝办理相关以旧换新手续。

3、在系统录入时，严格按照文件规定，规范录入相关信息，认真填写凭证，确保系统、纸质凭证保持一致。

4、清理卖场疑似兜售旧电器人员，导购员严禁在商场诱导顾客利用各种途径取得旧家电。

一经发现，必须严肃处理。

5、顾客的交旧信息须由柜组人员在系统录入，严禁商场人员向第三方透露顾客的交旧信息。

特此通知
运营管理中心
二〇一一年八月十三日。

美的家电以旧换新操作指引一、总则为进一步促进扩大消费需求，提高资源能源利用效率，减少环境污染，促进节能减排和循环经济发展，家电以旧换新政策于2010年6月在全国范围陆续展开，为协助各经销商顺利开展家电以旧换新工作，特整理相关业务操作资料，以供各经销商参考使用。

1.1.概念1.1.1.省级主管部门省级主管部门一般是由省财政厅、环保厅、工商局、质监局、物价局组建，主管部门则形式不一，目前试点省市的主管部门分别为广东省经信委、福州市是贸发局、上海市商委等等。

1.1.2.县级市主管部门通常是由区（县）级商务主管部门会同财政部门组建而成。

1.1.3.中标销售（回收）企业家电销售企业和回收企业由各地商务主管部门会同财政部门以招标方式确定，招标结果在15个工作日内报商务部、财政部备案，并向社会公布中标家电销售、回收企业的名单和联系方式。

1.1.4.拆解企业拆解处理企业由各地环境保护行政主管部门从现有拆解处理企业中筛选，报政府确定，确定结果由政府在15个工作日内报环境保护部、财政部备案。

二、政策简介2.1.家电以旧换新政策由来国务院总理温家宝09年5月19日主持召开国务院常务会议，研究部署鼓励汽车、家电“以旧换新”政策措施。

会议指出，09年以来，国家结合重点产业调整和振兴规划实施，加大老旧汽车报废更新力度，出台鼓励“汽车摩托车下乡”、“家电下乡”等政策，有力地促进了农村消费，对拉动内需，稳定和扩大就业，保持经济平稳较快发展发挥了重要作用。

为进一步促进扩大内需，根据我国家电、汽车产业发展和消费市场实际，有必要实施鼓励汽车、家电“以旧换新”的政策措施。

这不仅有利于扩大消费需求，也有利于提提高能源资源利用效率，减少环境污染，促进节能减排和循环经济发展。

2.2.家电以旧换新政策简介2009年6月1日至2010年5月31日，在北京、天津、上海、江苏、浙江、山东、广东、福州和长沙9省市进行家电以旧换新工作试点，试点结束后继续实施。

海南省家电以旧换新凭证管理办法第一条为加强我省家电以旧换新凭证管理，防范通过假冒、盗用、买卖凭证等手段骗取国家补贴资金的违法行为，保障全省家电以旧换新工作顺利实施，根据商务部、财政部等七部委关于印发《家电以旧换新实施办法(修订稿)》的通知及《海南省家电以旧换新实施细则》等有关规定，制定本办法。

第二条家电以旧换新凭证（以下简称凭证）是国家实施家电以旧换新政策补贴的重要凭据，是在海南省境内登记注册的单位和团体或具有海南省户口的个人（以下简称购买人）交售旧家电、购买新家电时享受家电补贴，中标回收企业（以下简称回收企业）享受运费补贴和指定拆解处理企业（以下简称拆解企业）享受拆解处理补贴的重要依据。

前款所称家电限于电视机、电冰箱（含冰柜）、洗衣机、空调、电脑等5类家电产品。

第三条凭证分为三联：回收联、拆解联和销售联。

回收联（第一联）：由回收企业保存，作为回收企业录入家电以旧换新信息管理系统的依据。

是回收企业从购买人手中回购旧家电，并集中运送、交售给拆解企业后，向拆解企业申领运费补贴的凭证。

回收企业在申领运费补贴时将回收联交拆解企业。

拆解企业在申领垫付的运费补贴时，将回收联上交企业所在市、县（区）国土环境资源主管部门审核。

拆解联（第二联）：由拆解处理企业保存。

中标回收企业在向拆解企业交售旧家电时，将拆解联一并交付拆解处理企业，并作为拆解企业录入家电以旧换新管理信息系统和向财政部门申领拆解处理补贴的依据。

拆解企业在申领拆解处理补贴时，将拆解联上交企业所在市、县（区）国土环境资源主管部门审核。

销售联（第三联）：由销售企业保存。

是购买人交售旧家电后取得的凭证和购买新家电享受补贴的依据，并作为销售企业录入家电以旧换新管理信息系统和向财政部门申领已垫付补贴资金的依据。

购买人在购买新家电产品时将销售联交付给销售企业（网点）。

销售企业在申领垫付的家电补贴时，将销售联上交企业（网点）所在市、县（区）商务主管部门审核。

第四条省商务厅负责向国家商务部上报凭证使用计划，经核准后由商务部会同财政部授权，在“家电以旧换新管理信息系统”领取本省凭证编号号段，根据国家商务部、财政部规定的统一样式组织印制。

关于规范以旧换新凭证填写和录入的通知
各门店：
以旧换新凭证填写、录入不规范已造成约2400余份凭证拆解企业无法录入，导致我司送拆解率低于政府有关部门最低标准，无法领取新的凭证，直接耽误门店的销售。

一、填写错误主要有：
1、回收产品种类：系统默认为“电视机”，回收产品、规格等填写的不是电视类别；
2、回收产品型号、规格：填写CRT彩电14-21寸，回收产品运输补贴规格未点选【CRT】显示屏21寸及以下；
二、对以旧换新凭证填写和录入做以下几点要求：
1、严格按要求填写，“回收产品种类”要勾选准确；回收产品型号、回收产品规格、回收产品运输补贴规格要保持一致；要按国家规定的要求填写，严禁随意填写、简写；
2、回收时间填写系统录入的时间，严禁填写取机单上的回收时间；核对无误后，在确认提交下一步。

3、系统录入与凭证填写一定要保持一致；
4、凭证填写要字迹工整，严禁随意在凭证上乱写乱画；
4、运营管理中心将对凭证录入、填写情况进行检查，并将对错误而造成凭证作废率高的门店及责任人通报批评，并按照10元/张进行处罚。

运营管理中心
二Ｏ一一年七月十五日。

家电以旧换新凭证填写规范附件1家电以旧换新凭证填写规范回收企业收购旧家电时，必须验证交旧人的身份证件原件（个人凭本市公安部门签发的身份证或户口本、户籍证明；单位法人凭本市质监部门颁发的组织机构代码证；军人凭军官证、士兵证），查验废旧家电主要零部件是否完整。

对符合条件的交旧人开具凭证，将销售联交与交旧人。

下面是家电以旧换新凭证的一个例样：家电以旧换新凭证凭证编号：家电回收信息旧家电产品信息回收企业：回收产品类别：□电视机电冰箱□洗衣机□空调□电脑回收产品品牌：回收产品型号：回收产品制造商：回收产品机身序列号：回收价格：回收时间：回收地点：回收产品说明：旧家电出售人员信息姓名：身份证件类型：□身份证□户口本□军官证□士兵证□组织机构代码身份证件号码：固定电话：手机号码：地址：备注：家电以旧换新凭证填写分两块，一是旧家电产品信息，二是旧家电出售人员信息。

开具要求包括：（一）项目齐全，与实际交易相符；（二）字迹清楚，不得压线、错格、涂改；（三）必填空格不能空白。

其中旧家电产品信息栏中的填写：回收企业：由凭证发放者告知回收产品类别：□电视机□电冰箱□洗衣机□空调□电脑，在相应的旧家电类前打√即可。

回收产品品牌：在旧家电机身上有块金属铭牌，上面详细有厂家、型号、规格等。

回收产品型号：同上回收产品制造商：同上回收产品机身序列号：此处不用填写，由录入系统自动生成。

回收价格：按照商务厅下发的回收指导价格来填写。

回收时间：凭证填写当天即可。

回收地点：所在市（地）、县（市）回收产品说明：电视需标明显像管、液晶或背投并注明实际尺寸，冰箱需标明单门、双门、冰柜、车载冰箱并注明实际容量，洗衣机需标明波轮、滚筒或迷你并注明实际公斤，电脑需注明台式液晶、台式显像管或者笔记本，空调标明窗机、挂机或是柜机。

其中旧家电出售人员信息的填写：在检查出售人员的身份证等证件符合家电以旧换新的规定之后，按照证件如实填写，电话留一个即可。

如果是单位购买则需要组织机构代码证，在姓名栏上填写单位全称，身份证号码上填写组织机构代码证号码，地址上应写上单位地址（按照营业执照上填写）,还应留下一个联系人的身份证复印件及电话号码（其它证件以此类推）。

电器以旧换新合同范本甲方（销售方）：公司名称：[公司名称]法定代表人：[法定代表人姓名]地址：[公司地址]联系电话：[联系电话]乙方（购买方）：姓名：[购买方姓名]身份证号码：[身份证号码]地址：[购买方地址]联系电话：[联系电话]一、以旧换新的电器信息品牌：[旧机品牌]型号：[旧机型号]数量：[旧机数量]状况描述：[简要描述旧机的外观、功能等状况]品牌：[新机品牌]型号：[新机型号]数量：[新机数量]价格：[新机价格]二、以旧换新的方式及价格1. 乙方将旧机交给甲方后，甲方将根据旧机的实际情况进行评估，并确定旧机的折价金额。

2. 新机的价格为[新机价格]元，乙方应在领取新机时支付扣除旧机折价金额后的差价。

3. 如乙方的旧机不符合甲方的回收标准，甲方有权拒绝回收，本合同自动终止。

三、双方的权利和义务1. 甲方的权利和义务甲方有权对乙方提供的旧机进行检查和评估，以确定其折价金额。

甲方应按照本合同的约定，向乙方提供新机，并保证新机的质量和性能符合国家相关标准及产品说明书的要求。

甲方应在乙方支付差价后，及时将新机交付给乙方，并提供相应的发票和售后服务。

2. 乙方的权利和义务乙方有权要求甲方对旧机进行评估，并按照评估结果确定折价金额。

乙方应保证所提供的旧机为其合法拥有，且不存在任何权属纠纷或质量问题。

乙方应在甲方通知的时间内，将旧机交付给甲方，并协助甲方进行检查和评估。

乙方应在领取新机时，支付扣除旧机折价金额后的差价。

四、新机的交付及验收1. 甲方应在[交付日期]前，将新机交付给乙方。

乙方应在收到新机后，及时进行验收。

2. 如乙方在验收过程中发现新机存在质量问题或与合同约定不符，应及时通知甲方。

甲方应在接到通知后，及时进行处理。

3. 如乙方在收到新机后[验收期限]内未提出异议，则视为新机验收合格。

五、售后服务1. 甲方应按照国家相关法律法规及产品说明书的要求，为乙方提供新机的售后服务。

2. 新机的售后服务期限为[售后服务期限]，自乙方购买新机之日起计算。