住宅小区楼内外保洁员职责标准

小区保洁员岗位职责样本(楼道)保洁员岗位职责与工作标准一、岗位职责：1、仪容端正、着装整齐，服从公司的统一调度和工作安排。

2、按公司要求高标准做好责任区内的清扫保洁工作。

3、及时纠正责任区内装修垃圾及生活垃圾的乱堆乱放行为。

4、按时收集小区的生活垃圾并清运至指定地点;定期对小区公共部位进行消杀工作。

5、制止责任区内的乱堆、乱放、乱贴和乱停行为。

6、勤于发现问题并及时处理，提高警惕，注意防火、防破坏，发现可疑情况及时向客服中心相关负责人报告。

7、负责收集住户对小区环卫及管理服务工作的意见和建议，做好责任区环境卫生宣传和管理工作台。

8、完成公司临时指派的其他工作。

二、楼道保洁员工作要求及标准：1、按规定着装，举止得体。

2、按时上下班，不迟到早退。

3、每天对各梯级、地面、走廊、安全通道、墙面、玻璃窗、电梯门进行扫、抹、拖一次；抹净楼梯扶手、门牌、可视门铃；抹净走廊电表箱、消防栓、管井门等设施；墙面、门无乱贴乱画现象，并不定时巡视。

4、各处暗角无蜘蛛网。

5、天台每周扫一次，天台及楼道内要求无杂物堆放。

6、发现责任区域内有公共设施损坏，应立即报告维修人员或客服中心，以便及时修复。

7、当班时间遇到小区内有任何垃圾、污物、废物、杂物等不卫生现象，随产随清，保持责任区域良好的卫生状况。

武汉瑞和汇丰物业服务有限公司小区保洁员岗位职责样本（2）是负责保持小区的环境整洁，确保小区内外的卫生状况良好。

以下是小区保洁员的主要岗位职责：1. 日常清洁：小区保洁员需要定期进行小区公共区域的清洁工作，包括楼道、走廊、电梯、门厅、垃圾桶等的清扫和卫生消毒。

清洁工作要细致入微，保证每个角落都清洁干净。

2. 垃圾处理：小区保洁员需要负责小区内的垃圾分类和处理工作，每天按时清理和收集住户垃圾。

保洁员需要熟悉垃圾分类规定，并确保垃圾袋正确分类，将可回收物品与非可回收物品隔离，并及时送往指定地点。

3. 绿化养护：小区保洁员需要负责小区内的绿化养护工作，包括花草的修剪、浇水、施肥等，确保花草树木的健康生长。

小区的保洁员岗位职责范本保洁员在小区内承担着保洁、清洁和卫生维护的重要任务。

他们负责维护小区的整洁、美观和卫生安全，为小区居民提供舒适宜居的环境。

以下是保洁员岗位职责的范本说明，详细描述了其工作职责和任务。

1. 进行日常保洁工作。

保洁员负责对小区内的公共区域、楼道、电梯、大堂、楼梯间、公共厕所、垃圾收集点等进行定期、日常的清洁工作。

例如：擦拭地面、门窗、卫生间设施；清理垃圾、烟蒂和杂物；清扫和抹茶污渍；保持走廊、电梯内的地面清洁等。

2. 清洁绿化环境。

保洁员负责清理小区内的绿化环境，包括草坪、花坛、景观等的清理和维护。

例如：修剪树枝、割草、整理花草；清除落叶、杂草和垃圾；浇水、施肥等。

3. 维护小区设施设备。

保洁员需要对小区内的设施设备进行定期的清洁和保养，确保其正常运行和良好状态。

例如：清洗、消毒公共设施；维护电梯、门禁系统、照明设备等的使用和保养；随时检查和报修设备故障。

4. 处理垃圾和污水。

保洁员负责收集和处理小区内的垃圾和污水，确保环境卫生和垃圾分类工作的顺利进行。

例如：定时收集垃圾并分类处理；清理垃圾桶和垃圾房；排放和处理污水。

5. 安全巡检和隐患排查。

保洁员需要定期进行安全巡检，及时发现和处理可能存在的安全隐患，确保小区居民的生活安全。

例如：检查消防设施的完好性；清理楼道、消防通道的障碍物；发现安全隐患及时上报。

6. 协助管理和服务工作。

保洁员需要协助小区的管理人员进行物业管理和居民服务工作。

例如：协助管理人员进行小区的巡视和安保工作；协助居民解决生活中的一些问题和需求。

7. 接待和引导。

保洁员需要友好热情地接待小区居民和访客，提供必要的引导和帮助，给予居民安全感和满意度。

例如：指引居民进出小区；提供小区内部服务信息；解答居民相关问题。

8. 维护工作记录和报告。

保洁员需要对工作进行记录和报告，及时反馈工作情况和问题。

例如：填写工作日志，记录日常工作内容；报告工作进展和所需物资；及时上报工作中的难点和困难。

小区保洁员工作岗位职责标准版（10篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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小区保洁员工作标准一、岗位职责。

1. 负责小区内公共区域的日常清洁工作，包括楼道、电梯、垃圾桶等的清扫、擦拭和消毒工作；2. 负责小区绿化带、花坛、草坪等的日常清理和维护，保持整洁和美观；3. 负责小区垃圾分类和垃圾桶的清理工作，确保垃圾分类工作得到有效执行；4. 负责小区环境卫生的监督和管理，及时发现并解决环境卫生问题；5. 协助物业管理人员做好小区环境卫生的日常巡查和整改工作。

二、工作标准。

1. 服装整洁，保洁员上岗时应穿着整洁、统一的工作服，着装要求整齐、干净，不得穿着拖鞋、短裤等不符合工作要求的服装；2. 工作态度，保洁员要有良好的工作态度，认真负责，积极主动，乐于助人，与业主和其他员工保持良好的沟通和合作；3. 工作效率，保洁员要按照工作计划和工作要求，按时、按质完成各项清洁工作，保持工作效率；4. 工作质量，保洁员要保证清洁工作的质量，做到干净、整洁、无死角，确保小区环境卫生；5. 安全意识，保洁员要具备安全意识，注意工作中的安全问题，做到安全第一，确保自身和他人的安全。

三、工作方法。

1. 合理安排工作时间和工作路线，提高工作效率；2. 使用清洁工具和清洁用品时，要注意节约使用，避免浪费；3. 遇到环境卫生问题时，要及时向上级主管反映，协助解决；4. 遇到业主提出的合理建议和意见，要认真倾听，及时整改。

四、工作纪律。

1. 严格遵守工作时间，不得迟到早退，不得擅自请假；2. 不得在工作中私自接受业主的委托工作，不得接受业主的私人物品；3. 不得在工作中使用手机、吸烟等影响工作效率和工作形象的行为；4. 不得在工作中与他人发生纠纷，保持良好的工作环境。

五、工作考核。

1. 每月对保洁员的工作进行考核，考核内容包括工作态度、工作效率、工作质量等；2. 对考核结果优秀的保洁员给予奖励，对考核结果不理想的保洁员进行必要的培训和整改。

六、工作总结。

小区保洁员是小区环境卫生的重要保障，他们的工作直接关系到业主的生活质量和小区的形象。

物业保洁员岗位职责范例小区保洁员工作职责1负责小区楼梯级、地下车库、马路、昔地、天面、雨棚、平台、公共场地的清扫、清洁。

2负责楼道、扶手、门窗、电子门、电表箱、信报箱、楼道开关、灯具的擦抹。

3负责楼道、天面、地下车库内杂物的清理。

4负责垃圾池、垃圾箱内垃圾的清运、并按标准进行清洗。

5负责将各职责区垃圾拖运到垃圾中转站上车，并对中转站进行清洁。

6负责宿舍区的卫生清洁，以及保管好各自所使用的工具。

7严格按照《清洁作业执行计划》作业。

____对小区内发生的违章现象进行劝阻和制止。

9完成公司领导交办的其它工作与突击性的工作。

物业保洁员岗位职责范例（2）物业保洁员是负责物业日常清洁和维护工作的员工，他们的岗位职责标准可包括以下内容：1. 日常清洁：负责物业内部公共区域的日常清洁工作，包括走廊、楼梯、电梯、大堂、门厅、公共洗手间等地方的打扫、拖地、擦窗、清理垃圾等工作。

2. 室外清洁：负责物业室外区域的清洁工作，包括道路、停车场、花园、草坪等的清理、修剪、清扫等工作。

3. 垃圾处理：负责物业垃圾的分类、收集和处理工作，确保垃圾分类、垃圾桶清空和垃圾清运工作的及时完成。

4. 设施维护：负责日常设施维护工作，包括定期检查维修设备、修理损坏设施、更换照明灯具等工作。

5. 清洁用品管理：负责清洁用品的管理和补充工作，保证清洁用品的充足供应，并协助采购清洁用品。

6. 安全保障：负责公共区域的安全检查，确保楼道、楼梯、门厅等地方的安全，及时报告异常情况，维护秩序和安全。

7. 协助其他工作：配合物业管理人员的指导，协助完成其他与物业管理相关的工作。

8. 客户服务：提供满意的客户服务，回答住户的问题和投诉，并及时解决一些简单的问题。

9. 工作报告：按照物业公司的要求，编制工作报告，记录每日清洁工作情况，提交给上级主管。

以上是一些常见的物业保洁员岗位职责标准，具体的要求可根据物业公司的实际情况来确定。

小区保洁员岗位职责有哪些小区保洁员岗位职责有哪些现在大家的生活水平都得到了很大的提高，我们对于保洁的需求也是不断增加的。

保洁员这个职业在未来还是有很大的用武之地的。

以下是店铺收集整理的小区保洁员岗位职责有哪些，希望能够帮助到大家。

小区保洁员工作职责1一、遵守公司制定的各类规章制度，尊重领导团结同事，服从调配。

二、及时完成工作任务，按照公司要求和标准对本责任区进行清洁卫生，维护物业辖区的良好的卫生环境秩序。

三、对保洁范围内物业的异常情况及时向保安员或客服助理汇报。

四、对损坏公物和乱扔废弃物的行为应予以制止，并及时清除。

五、妥善使用并保管好清扫、保洁的工具，做到勤俭节约、以旧换新，对无故损坏的要照价赔偿。

六、对保洁责任区域每天上、下午各打扫一次。

七、加强巡视保洁，做到随脏随扫。

八、发现下水管道堵塞，要及时清掏或及时通知有关人员修理。

发现损坏的公物如门窗、水龙头、下水道等应及时向管理员或物业管理部报修。

九、负责小区花园、马路、车库、雨棚、楼上平台等公共区域的清扫保洁。

十、负责楼道杂物的清理，楼层内各扶手、门窗、电表箱、消防栓、排风口、信箱、楼道开关、灯具的擦抹。

十一、正确使用一切清洁设备及安全使用化学清洁剂，做好工具设备清洁及保养工作。

十二、负责小区垃圾的收集、转运集中和垃圾桶的清洗工作。

十三、时刻保持小区各楼宇大堂清洁，定期给大理石地面抛光上蜡。

十四、及时清洗公共部位的乱涂、乱画、乱张贴的广告、标语等；十五、清洁楼宇各大堂门窗、通道雨棚、公共走廊楼和电梯的卫生。

十六、清洁公共洗手间，随时注意地面台面清洁，清除异味。

十七、向主管汇报所需清洁用品及设备，以便申请采购。

十八、在公共场拾获物品要及时上交上级或值班经理处理。

十九、完成领导交办的其他任务。

小区保洁员岗位职责2一、坚守岗位，按时上下班，上班佩戴工作牌，做到服装整齐、干净。

二、熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生情况，对所负责范围内卫生全面负责。

三、每日分两次清运垃圾到中转站。

住宅小区三级保洁服务管理方案一、服务目标。

咱的目标就是让小区干净得不像话，就像刚从童话世界里搬出来似的。

不管是小区的小道、楼梯间，还是那些边边角角，都得清清爽爽，让业主们一进小区就感觉倍儿舒服。

二、人员安排。

1. 保洁主管。

这就好比是保洁团队的“大管家”，负责整体的调度、人员管理，还要检查卫生情况。

这个主管得是个眼里揉不得沙子的人，什么地方不干净，一眼就得瞅出来。

2. 保洁员。

根据小区的面积和工作量，合理安排保洁员的数量。

每个保洁员都有自己的“小地盘”，像负责几栋楼或者小区的某个区域。

三、工作内容和标准。

（一）公共区域。

1. 小区道路。

每天早上得早早地把道路清扫一遍，就像给小区的道路来个“大扫除”。

把那些树叶啊、垃圾啊都扫得干干净净。

白天的时候，还得时不时巡逻一下，看到有垃圾就立马捡起来，不能让垃圾在道路上“躺”太久。

标准就是道路上不能有明显的垃圾，干净得就像刚洗过脸一样。

2. 垃圾桶。

垃圾桶可是个“藏污纳垢”的地方，得好好伺候着。

每天至少要清理两次，把里面的垃圾倒干净，然后再用水冲洗一下，让垃圾桶没有异味。

垃圾桶周围也不能有垃圾散落，要保持整洁，就像垃圾桶也爱干净似的。

3. 休闲区域。

像小区里的亭子、长椅这些休闲的地方，那是业主们休息的地儿，可不能脏。

每天都要用湿布擦一擦长椅，把亭子里面的灰尘扫一扫。

地面也要保持干净，不能有口香糖之类的污渍，得让业主们坐得安心、玩得开心。

（二）楼内区域。

1. 楼梯间。

楼梯间是业主们每天上下楼的必经之路，得一尘不染。

每天要清扫楼梯，扶手要用抹布擦干净。

不能有小广告在墙上乱贴乱画，要是发现了，就像对待敌人一样，立刻消灭它们。

2. 电梯。

电梯可是小区的“小盒子”，大家都要用。

轿厢里面每天都要擦拭，按钮也要消毒，不能让细菌在上面“安家”。

电梯门得擦得亮晶晶的，就像镜子一样，业主们进去还能顺便照一照呢。

四、工作流程。

1. 早上。

保洁员们先到自己负责的区域，进行大规模的清扫工作。

保洁的岗位说明书一、岗位概述保洁员是负责保持环境整洁、卫生的重要岗位。

他们的工作范围广泛，涵盖了各种场所，如办公楼、商场、学校、医院、住宅小区等。

通过执行日常的清洁任务，为人们创造一个清洁、舒适、健康的环境。

二、岗位职责1、公共区域清洁（1）负责清扫和拖洗走廊、楼梯、电梯间等公共区域的地面，确保地面干净无污渍、无杂物。

（2）擦拭公共区域的扶手、门窗、墙壁、宣传栏等设施，保持其表面清洁无尘。

（3）定期清理公共区域的垃圾桶，将垃圾运送到指定地点，并更换新的垃圾袋。

2、卫生间清洁（1）清洁卫生间的地面、墙壁、洗手台、马桶等设施，使用清洁剂和消毒水进行消毒处理，消除异味和细菌。

（2）及时补充卫生间的卫生纸、洗手液等用品，确保供应充足。

（3）检查卫生间的设施是否正常运行，如发现损坏或故障，及时报告维修。

3、办公区域清洁（1）定期清扫和擦拭办公室的地面、桌椅、文件柜等家具，保持办公环境整洁。

（2）清理办公室的垃圾桶，将垃圾进行分类处理。

（3）根据需要，协助清洁会议室、接待室等场所，为会议和接待活动提供良好的环境。

4、特殊区域清洁（1）对于医院、食堂等特殊场所，按照相关的卫生标准和要求进行清洁和消毒。

（2）在学校，重点清洁教室、操场等区域，保障学生的学习和活动环境。

5、清洁工具和设备管理（1）正确使用和保管各种清洁工具和设备，如扫帚、拖把、吸尘器、清洁剂等，定期对工具和设备进行检查和维护，确保其正常使用。

（2）合理控制清洁用品的使用量，避免浪费。

6、安全与卫生注意事项（1）遵守安全操作规程，确保在清洁过程中不发生安全事故。

（2）佩戴必要的个人防护用品，如手套、口罩等。

（3）严格遵守卫生防疫规定，防止交叉感染和疾病传播。

三、岗位要求1、身体素质具备良好的身体素质，能够胜任较为繁重的体力劳动。

2、工作态度（1）工作认真负责，细心周到，注重细节，有较强的责任心。

（2）具有良好的服务意识，能够主动为他人提供清洁服务。

小区保洁员岗位职责小区保洁员岗位职责1一、清洁工必须依时清洁大堂、走廊、楼梯等共用地方。

二、劝喻各业主勿将垃圾桶或袋置于走廊、楼梯等公用地方，请将其放入通往楼梯门旁的垃圾桶内，以免影响卫生和阻塞通道。

三、如发现有杂物置于走廊、天台或楼梯间，应劝喻业主自行搬往附近的垃圾收集站。

如无法找到业主，清洁工除自行清理外，还应将情况登记在服务中心记事本内，向上级报告。

四、如发现天台、天井等公用地方积污水，应立即清理。

难以清理的地方，可暂时淋上油渣，防止蚊虫繁殖，再研究处理办法。

五、如发现本楼宇的污水渠和沙井等堵塞或破烂，应迅速安排修理。

六、劝喻业主淋花时要特别小心，不要将水淋到阳台外，以免影响下层和下面行人。

七、如发现冷气机或发出大量热气或噪音时，劝业主从速修理，以免影响邻居和市容卫生，并根据城管条例，对影响市容者报行政执法机关处理。

八、如有需要，通告或口头劝业主切勿抛垃圾出窗外，也不得将可引致淤塞的杂物投入厕盆和污水渠内。

九、若上层业主的水喉或水渠破烂而导致下层天花板渗水，则通知上层业主修理；如无结果，则应详细记录及请示上级处理。

十、如有不顾公共卫生的业主，经多次劝告仍不改善，应做详细记录并报告上级和有关卫生部门。

小区保洁员岗位职责2一、遵守公司制定的各类规章制度，尊重领导团结同事，服从调配。

二、及时完成工作任务，按照公司要求和标准对本责任区进行清洁卫生，维护物业辖区的良好的卫生环境秩序。

三、对保洁范围内物业的异常情况及时向保安员或客服助理汇报。

四、对损坏公物和乱扔废弃物的'行为应予以制止，并及时清除。

五、妥善使用并保管好清扫、保洁的工具，做到勤俭节约、以旧换新，对无故损坏的要照价赔偿。

六、对保洁责任区域每天上、下午各打扫一次。

七、加强巡视保洁，做到随脏随扫。

八、发现下水管道堵塞，要及时清掏或及时通知有关人员修理。

发现损坏的公物如门窗、水龙头、下水道等应及时向管理员或物业管理部报修。

九、负责小区花园、马路、车库、雨棚、楼上平台等公共区域的清扫保洁。

小区保洁员岗位职责1. 维护小区环境卫生：负责清理小区公共区域的垃圾和杂物，包括道路、楼梯、电梯、过道以及其他公共设施的清洁工作。

2. 清扫楼梯和走廊：负责定期地对小区楼梯和走廊进行清扫，确保地面干净整洁。

3. 清洁垃圾桶和垃圾箱：负责定期清理小区的垃圾桶和垃圾箱，保持其干净卫生，及时清运垃圾。

4. 拖洗公共场所地面：定期对小区公共场所的地面进行拖洗，保持整洁，防止滑倒和摔伤的事故发生。

5. 清洁小区内的植物和花坛：负责小区内植物和花坛的清洁和护理工作，包括修剪、浇水和更换花卉。

6. 清洁小区的游乐设施和健身器材：负责清洁小区内的游乐设施和健身器材，确保其卫生和安全。

7. 协助处理小区的突发事件和紧急情况：如发生小区火灾、漏水等紧急情况，保洁员应积极参与处置，并向相关部门报告。

8. 维护小区的安全和秩序：负责巡查小区内的安全隐患，及时报告并提出解决方案，协助小区工作人员维护小区的安全和秩序。

9. 协助小区居民处理生活垃圾和环境问题：如有居民不当处理生活垃圾或造成环境污染，保洁员应积极协助解决问题，并向相关部门报告。

10. 完成上级交办的其他工作任务。

小区保洁员岗位职责（2）作为小区保洁员，岗位职责主要包括以下几个方面：1. 小区环境卫生保洁：负责小区内各个区域的环境卫生保洁工作，如街道、花坛、公共设施、楼道、楼梯、电梯等的清洁和消毒工作，保持小区环境整洁和卫生。

保洁员需要按时完成每日的保洁任务，包括清扫垃圾、扫地、拖地、擦窗户、清理垃圾箱等工作，确保小区的整洁和舒适。

2. 垃圾分类处理：负责小区内垃圾的分类和处理工作，按照垃圾分类要求将垃圾进行分类投放，确保垃圾的有效处理和资源的合理利用。

保洁员需要做好垃圾分类的宣传工作，帮助居民养成垃圾分类的好习惯。

3. 公共设施维护：负责小区内公共设施的维护和保养工作，如绿化带、健身器材、游乐设备等的定期检查和维修工作，确保这些设施的正常使用和安全性。

保洁员需要及时发现和处理设施故障，保证居民的使用权益和安全。