大数据时代的商业银行数据治理研究
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浅谈大数据在商业银行中的运用与发展随着信息化与数字化的快速发展,大数据技术已经成为商业银行发展的重要驱动力之一。
大数据技术的应用为商业银行带来了许多创新性的解决方案,能够提升服务水平、降低成本、改善风险管理和提高客户满意度。
本文将从大数据在商业银行中的应用情况、发展趋势和面临的挑战等方面进行浅谈。
一、大数据在商业银行中的应用情况1. 金融风控商业银行通过大数据技术的应用,可以对客户的信用状况、资产情况、还款能力等进行更加全面、深入的分析和评估,从而提高风险管理的水平,有效降低信用风险和资产损失。
2. 个性化营销商业银行通过大数据技术可以对客户的消费行为、偏好等信息进行深入挖掘,实现精准营销,提供个性化的金融产品和服务,提高客户满意度,增加银行的盈利能力。
3. 精准定价大数据技术可以帮助商业银行更准确地评估客户的风险,进而制定更合理的利率和定价策略,提高盈利能力。
4. 智能客服商业银行可以通过大数据技术构建智能客服系统,实现自动化的客户服务,提高服务效率,降低人力成本。
5. 风险控制大数据技术可以帮助商业银行更好地监控风险,准确预测市场变化,并及时调整风险管理策略,保障资产安全。
6. 反欺诈通过大数据技术的应用,商业银行可以更好地识别和防范欺诈行为,提高金融交易的安全性。
1. 数据治理与安全随着大数据规模的不断增长,数据治理和安全问题愈发凸显。
商业银行需要建立完善的数据治理体系,加强数据安全防护,确保客户隐私不受侵犯。
2. 人工智能与机器学习商业银行将进一步探索人工智能与机器学习在大数据中的应用,实现更加智能化的风控和客户服务,提升业务效率。
3. 云计算与边缘计算云计算和边缘计算技术的发展将为商业银行提供更加灵活和高效的大数据处理和存储方案,降低运营成本,提升数据处理能力。
4. 区块链技术区块链技术的应用将为商业银行提供更加安全和可靠的数据交换和存储方式,促进金融业务的创新和发展。
5. 多维度数据应用商业银行将进一步深入挖掘多维度数据,实现更全面、深入的客户分析,提供更加个性化和精准的金融服务。
银行业数据治理分析在当今数字化的时代,数据已成为银行业的重要资产。
有效的数据治理对于银行提升竞争力、降低风险、满足监管要求以及提供优质客户服务至关重要。
本文将对银行业数据治理进行深入分析。
银行业数据的特点和重要性不言而喻。
首先,数据量大且复杂。
银行每天处理着海量的交易数据、客户信息、市场数据等。
这些数据来源多样,格式各异,包括结构化数据(如数据库中的表格)和非结构化数据(如文档、图像、音频等)。
其次,数据的准确性和完整性至关重要。
任何错误或缺失的数据都可能导致决策失误、风险评估不准确,进而影响银行的运营和声誉。
再者,数据的安全性和保密性是银行业的生命线。
客户的个人信息、财务数据等必须得到严格保护,防止数据泄露和滥用。
然而,当前银行业在数据治理方面面临着诸多挑战。
一方面,数据质量问题普遍存在。
由于数据录入的不规范、系统之间的不兼容以及数据更新不及时等原因,导致数据存在错误、重复、不一致等情况。
另一方面,数据管理的分散性也是一个难题。
不同部门和业务线条往往各自为政,拥有自己的数据系统和标准,造成数据难以整合和共享。
此外,随着数据隐私法规的日益严格,银行在数据合规方面面临着巨大压力。
为了应对这些挑战,银行需要建立完善的数据治理框架。
这一框架应涵盖明确的数据治理目标、策略和组织架构。
首先,要有清晰的数据治理目标,例如提高数据质量、增强数据安全性、促进数据共享和利用等。
同时,制定相应的策略,包括数据标准的制定、数据质量管理流程的优化、数据安全策略的强化等。
在组织架构方面,应设立专门的数据治理委员会或团队,负责统筹和协调数据治理工作。
这个团队要由具备数据分析、技术、业务等多方面知识和经验的人员组成。
他们的职责包括制定数据治理政策、监督数据治理的执行情况、解决数据治理过程中出现的问题等。
数据质量管理是银行业数据治理的核心环节。
银行需要建立数据质量评估指标体系,定期对数据质量进行监测和评估。
对于发现的数据质量问题,要及时进行纠正和改进。
银行大数据应用研究——以中国银行为例随着科技的不断发展,大数据已经成为了各个领域的热门话题。
而在金融行业中,银行大数据的应用已成为趋势。
中国银行作为国内四大银行之一,其在大数据方面的应用也备受关注。
一、中国银行大数据应用的背景与意义作为金融行业中的重要机构,银行在大数据应用方面有着巨大的潜力。
银行所拥有的客户信息、交易数据等海量数据,完全可以通过大数据技术进行深入挖掘,并从中发现业务机会、提高业务效率、提升风控能力等方面产生巨大价值。
作为一家国内四大银行之一,中国银行在大数据应用方面也一直走在行业的前沿。
中国银行的大数据技术、数据中心建设、数据治理机制等方面都已取得了显著成果,成为了银行同行中的业界佳绩。
二、中国银行大数据应用的重点领域中国银行在大数据应用方面将重点关注以下几个领域:1. 交易风险控制:通过对客户的交易行为、资金流转等数据的分析,能够更好地识别交易风险,保障银行以更低的成本和更高的效率完成风险防范。
2. 运营效率提升:银行拥有着大量的客户数据,通过大数据技术,可以更加全面地了解客户需求和交易行为,从而优化银行的运营效率。
3. 产品推广:通过大数据技术,银行可以更加智能地分析客户数据,了解客户需求,精准推送产品信息,提升产品销售。
4. 客户服务:银行可以通过大数据分析客户的行为、需求等信息,提供更加个性化的客户服务,提升客户体验和满意度,增强客户粘性。
三、中国银行大数据应用的实践案例1. 风险控制方面:中国银行通过大数据技术,建立了全息图模型,对客户进行风险判定,实现了对新产品上线的全流程风险监控。
此外,针对恶意提现的问题,中国银行通过对客户交易数据的分析,发现了一些用户的提现行为异常,并准确拦截风险,防范了损失。
2. 运营效率提升方面:中国银行率先开展了业务量预测项目,通过对历史数据进行分析,预测当下和未来的业务量,实现更加准确的业务规划和资源调配。
此外,中行还通过人工智能技术,开发了智能语音客服“小艾”,通过智能问答功能,提高客户服务效率。
大数据时代商业银行数据治理研究【摘要】本文主要探讨了大数据时代下商业银行数据治理的重要性和挑战。
在首先分析了大数据时代对商业银行数据治理带来的挑战,接着对商业银行数据治理的现状进行了深入分析,然后探讨了大数据技术在商业银行数据治理中的应用以及关键问题,并提出了建立科学合理的商业银行数据治理模式的建议。
在总结了本文的研究成果,并展望了未来研究方向。
本文旨在为商业银行在大数据时代下构建有效的数据治理模式提供理论支持和实践指导,以应对日益复杂的金融市场环境和数据管理挑战。
【关键词】大数据时代、商业银行、数据治理、研究、挑战、现状分析、技术应用、关键问题、数据治理模式、总结、展望、未来研究方向、结论。
1. 引言1.1 背景介绍在大数据时代,商业银行作为金融领域的重要组成部分,拥有海量的客户数据和交易信息。
这些数据不仅包含客户的个人信息,还涉及到各种交易记录、风险评估等关键信息。
随着信息技术的飞速发展和数据量的急剧增加,商业银行在数据治理方面面临着越来越多的挑战和压力。
在大数据时代,商业银行需要面对的挑战包括但不限于:数据质量问题、数据安全风险、数据隐私保护等方面的困扰。
商业银行还需要确保数据的准确性、完整性和实时性,以满足监管要求和客户需求。
在这样的背景下,进行商业银行数据治理研究显得尤为重要和迫切。
通过对商业银行数据治理的现状分析,了解大数据技术在其数据治理中的应用,研究商业银行数据治理的关键问题,并建立科学合理的数据治理模式,可以帮助商业银行更好地利用数据资源,提高数据管理和运营效率,降低数据治理风险,推动金融行业的可持续发展和创新。
1.2 研究意义商业银行作为金融服务的主要机构,在大数据时代面临着数据管理和治理的挑战。
商业银行拥有大量的客户数据、交易数据等敏感信息,如何有效地管理和保护这些数据,成为了当前亟需解决的问题。
研究商业银行数据治理的意义在于,可以帮助商业银行更好地利用大数据技术,提升数据处理的效率和准确性,提高风险控制能力,增强竞争力。
大数据在商业银行中的运用与发展【摘要】大数据技术在商业银行中的应用越来越广泛,已成为银行业的重要发展趋势之一。
本文首先介绍了商业银行大数据技术的发展历程,包括技术应用的演进和创新。
探讨了大数据在商业银行风险管理、智能营销、客户服务和创新业务中的具体应用方式和效果。
结合实际案例,分析了大数据技术对商业银行提升运营效率、降低风险、优化客户体验和创造新的商业价值的重要作用。
展望了商业银行大数据技术未来的发展趋势,强调了大数据在商业银行中的重要性和价值。
总结指出,商业银行应积极应用大数据技术,不断创新业务模式,以提升竞争力和服务质量,促进行业持续发展。
【关键词】大数据、商业银行、发展历程、风险管理、智能营销、客户服务、创新业务、未来发展趋势、重要性、价值、总结1. 引言1.1 大数据在商业银行中的运用与发展大数据在商业银行中的运用与发展,是当前金融行业中一个备受关注的话题。
随着信息技术的快速发展,商业银行也在不断探索如何利用大数据技术来提升自身的经营效率和服务质量。
大数据技术的广泛应用,不仅为商业银行带来了巨大的商机和挑战,也为银行业的发展带来了新的思路和路径。
商业银行通过大数据技术的运用,可以更加全面地了解客户的需求和行为,从而更好地为客户提供个性化的金融产品和服务。
在风险管理、智能营销、客户服务和创新业务等方面,大数据技术都有着广泛的应用空间和潜力。
通过对大数据的分析和挖掘,商业银行可以更加准确地识别和评估风险,提高信贷审核的效率和准确性;可以更好地理解客户的需求,提供更具吸引力的产品和服务;可以更好地与客户进行互动,提升客户满意度和忠诚度;可以更快地推出新的创新产品和服务,保持市场竞争力。
大数据在商业银行中的运用和发展,不仅可以帮助银行降低成本、提高效率,还可以为银行带来新的盈利机会和市场优势。
商业银行在不断探索和应用大数据技术的过程中,需要不断提升自身的数据治理和技术能力,加强对数据的安全和隐私的保护,以更好地服务于客户,推动金融行业的数字化转型和创新发展。
大数据在商业银行的具体应用大数据技术的快速发展为商业银行带来了诸多机遇和挑战。
在传统金融领域,商业银行的数据量庞大、涵盖多样化,而大数据技术的应用能够帮助银行更好地管理客户信息、风险控制、市场营销、运营管理等方面,从而提高经营效率,降低成本,提升服务质量。
本文将详细介绍大数据在商业银行中的具体应用。
一、客户管理商业银行拥有大量客户数据,包括个人信息、资产状况、交易记录等。
利用大数据技术,可以进行客户画像分析,从而更好地了解客户的需求和喜好,为其提供个性化的金融产品和服务。
通过大数据技术,银行还可以实现客户行为预测,识别风险客户和未来潜在客户,提高风险管理和市场推广的精准度。
二、风险控制大数据技术在风险控制方面的应用主要体现在两方面:一是通过对大量的数据进行分析,实现风险预警和动态监控,及时发现异常交易和信用风险,保障银行的资产安全;二是构建风险评估模型,利用大数据技术对客户的信用记录和还款能力进行全面评估,从而更加精准地授信和定价,降低不良贷款率。
三、市场营销通过大数据技术,商业银行可以实现精准营销。
银行可以根据客户的消费行为和偏好,通过数据分析和算法模型精准推送个性化的金融产品和活动信息,提高宣传效率和客户转化率。
大数据技术还可以帮助银行进行市场细分和竞争对手分析,从而更好地制定市场营销策略。
四、运营管理大数据技术在商业银行的运营管理中也发挥着重要作用。
银行可以通过大数据技术对业务流程和服务质量进行监控和分析,及时发现问题和瓶颈,提升运营效率和客户满意度。
大数据技术还可以帮助银行进行资金管理和资产配置,实现资金的最优配置和运用。
五、合规与风控在金融行业,合规与风险控制一直是极为重要的方面。
大数据技术的应用可以帮助银行更好地进行反洗钱(AML)和反欺诈(Fraud)工作,通过对大量的数据进行分析,识别可疑交易和风险行为。
大数据技术还可以实现对银行合规和风险控制流程的自动化管理,并通过数据可视化手段帮助监管机构进行监管和评估。
商业银行数据治理的问题对策分析数据来源于企业,又服务于企业,好的数据治理已成为商业银行精细管理和业务创新不可替代的基础,只有切实做好治理工作,才能真正实现数据质量提升和数据价值升华,帮助商业银行应对市场挑战。
但在数据治理过程中,由于治理周期长、协同难度大、价值呈现慢等因素,商业银行在进行数据战略规划、组织构建、体系搭建、制度制定、标准规范、数据应用和质量管理时,往往存在重规划轻落实、重制度建设轻具体操作、重数据管控轻数据服务的现象1.当前存在的问题和挑战(1)缺少顶层设计,数据治理难以落地数据治理是一项自上而下推动的,需要统一规划、统一协作的工作,需要商业银行做好战略规划,形成适合商业银行自身的治理制度和技术工具。
但商业银行需要快速响应业务发展需求,对数据往往是先应用后治理,为后期数据应用带来大的隐患。
一是商业银行主要以条线管理为主,在系统建设时通常独自为战,缺少横向的沟通和统筹,“部室系统”现象严重,从初期到现在已逐步积累了几十个、上百个业务系统,各系统数据设计标准不统一、口径不一致,相同数据的业务含义不同,给后期整合带来很大困难。
二是近些年随着大数据金融的兴起,各商业银行纷纷都制定了自己的数据战略,但往往都缺少根据战略规划拆解而来的可评估、可衡量和可操作的具体目标,更谈不上数据治理工作成果的考核,使治理工作只停留在表面,而没有深入本质。
三是顶层设计与银行实际需求脱钩,虽表面上形成了规范化、标准化,但却是“空中楼阁”。
如在数据治理的体系设计上,各商业银行都有着各自的规划、章程和专项办法,但缺少操作层面的“最后一公里”,及指导一线人员开展数据治理工作的细则。
在数据标准制定和实施中,商业银行的牵头部门由于获取的支持和激励问责体系的不充分,往往只能关注标准的制定,而缺少对标准落地的监督执行。
(2)缺乏数据治理文化,难以形成合力在商业银行中,基于IT系统的数据管理和数据安全大家认知较早,但基于数据体系建设、数据标准制定、数据质量管控和数据价值实现的数据治理,也是随着金融服务场景应用的深入和监管要求的不断提升刚刚被认知。
大数据时代商业银行大数据分析研究在当今的数字化时代,大数据已成为推动各个行业变革和创新的重要力量,商业银行也不例外。
随着金融科技的迅速发展,海量的数据不断产生,如何有效地收集、存储、分析和利用这些数据,成为商业银行在激烈的市场竞争中脱颖而出的关键。
大数据为商业银行带来了前所未有的机遇。
首先,它能够帮助银行更全面、深入地了解客户。
通过对客户的交易数据、行为数据、社交数据等多维度信息的分析,银行可以精准地描绘出客户的画像,包括客户的消费习惯、风险偏好、财务状况等,从而为客户提供个性化的产品和服务。
例如,对于风险承受能力较低的客户,推荐稳健型的理财产品;对于消费活跃的客户,提供更优惠的信用卡服务。
其次,大数据有助于提升风险管理水平。
传统的风险管理方法往往依赖于有限的数据和主观判断,存在一定的局限性。
而借助大数据分析,银行可以整合客户的信用记录、贷款还款情况、经济环境等大量数据,建立更为准确和动态的风险评估模型。
这不仅能够更有效地识别潜在的风险,还能实时监测风险的变化,及时采取措施进行防范和控制。
再者,大数据能够优化银行的运营管理。
通过对业务流程中产生的数据进行分析,银行可以发现运营中的瓶颈和问题,进而优化业务流程,提高工作效率,降低运营成本。
比如,分析客户在柜台办理业务的等待时间,合理调整窗口设置和人员安排。
然而,商业银行在运用大数据分析的过程中也面临着诸多挑战。
数据质量和数据安全是首要问题。
由于数据来源广泛,格式多样,可能存在数据不准确、不完整、不一致等情况。
这就需要银行在数据采集和整合阶段投入大量的精力进行数据清洗和校验。
同时,数据的安全性至关重要。
银行所掌握的客户信息涉及个人隐私和金融资产,一旦发生数据泄露,将给客户和银行带来巨大的损失。
因此,银行必须建立完善的数据安全管理体系,采取严格的技术和管理措施保障数据安全。
技术和人才的短缺也是制约因素。
大数据分析需要先进的技术平台和工具,以及具备数据分析、统计学、机器学习等专业知识的人才。
2018年5月,银保监会发布《银行业金融机构数据治理指引》,从数据治理架构、数据管理、数据质量控制、数据价值实现、监督管理等方面规范银行业金融机构的数据管理活动。
这次是银保监会首次将数据治理提高到银行常规管理的战略高度,明确要将银行数据治理工作常态化、持久化,标志着我国银行业数据治理新时代的正式启幕。
本篇文章,笔者将为大家解读一下有关银行进行数据治理的三个问题,明确在行业快速变化的大环境下,如何建立健全数据治理长效机制,促进银行转型升级。
要明确三个问题:1、银行数据治理的现状2、银行数据治理体系框架3、银行如何实施数据治理我国银行数据治理的现状我国银行业的信息化建设历经二十年的发展,目前已建立较为完备的信息系统,通过广泛的业务类型和多样的金融产品积累了大量的数据,而且数据管理在银行业发展普惠金融和绿色金融的道路上也发挥了关键作用。
近年来,国家监管层面不断完善数据治理工作,但目前商业银行数据管理仍存在一些突出问题:银行内部统计数据不完整,具有一定片面性;机构间统计标准不一致,数据搜集整合存在错配;数据分布零散化,未能实现大数据集中化管理;数据管理局部化,未能形成全生命周期性管理;数据风险管控机制仍存在不足;数据管理部门与银行业务部门之间未能形成良好协同,导致数据收集流程效率低下;数据挖掘与数据应用力度不足等。
进一步来看,数据管理体制不健全、内部管理职能不清等因素是导致数据问题的根本原因。
因此,要持续、有序地推进银行的数据治理工作,仍需要解决下列问题:1、缺少数据治理企业文化。
全行企业文化的建设必须考虑到数据资产管理这个层面,从战略角度启动、开展和推进数据治理工作,建立一种以数据资产为导向的企业文化,将数据治理、科技治理和公司治理有机的结合起来。
2、没有完善的组织和制度。
随着数据治理工作逐渐被重视,银行内部已离不开一个企业级的数据治理职能组织。
需要各个部门之间,尤其需要加强科技部门和业务部门之间的合作,才能最终高质量、高成效的完成数据治理工作。
商业银行对大数据的运用及应对策略近年来,大数据技术的发展和应用给各个行业带来了巨大的变革,商业银行也不例外。
商业银行作为金融行业的重要组成部分,拥有海量的数据资源。
运用好大数据技术,可以帮助银行挖掘出更多的商机,提高风险管理水平、提升服务质量等。
首先,商业银行可以通过大数据分析来挖掘客户需求。
商业银行拥有海量的客户信息,包括个人信息、交易记录、信用记录等。
利用大数据技术,可以对这些数据进行分析,找出客户的消费习惯、购买能力等,从而精准推荐适合客户的金融产品。
同时,通过对客户数据的挖掘,可以为银行开发新的产品和服务,提升客户满意度和忠诚度。
其次,商业银行可以利用大数据技术进行风险管理。
商业银行的核心业务之一就是风险管理,包括信用风险、市场风险等。
利用大数据技术,可以对客户的信用记录、借贷行为进行分析,通过建立模型来预测客户的信用风险。
同时,通过对市场数据的实时监控和分析,可以及时发现并应对市场风险。
将大数据技术应用于风险管理,可以提高银行的风险管理能力和效益。
再次,商业银行可以通过大数据技术提升营销能力。
根据客户数据的分析结果,商业银行可以制定个性化的营销策略,准确地找到目标客户,提高营销效果。
同时,商业银行还可以通过对大数据的分析,了解市场趋势和客户需求的变化,及时调整产品和服务,保持竞争优势。
最后,商业银行应对大数据带来的挑战,需要制定相应的策略。
首先,商业银行需要加强对数据的整合和清洗,确保数据的质量和有效性。
其次,商业银行需要建立完善的数据安全体系,保护客户隐私和个人信息的安全。
同时,商业银行还需要提升员工的数据分析能力和数据治理能力,确保大数据技术的有效运用。
总之,商业银行对大数据的运用可以带来巨大的商机和竞争优势。
通过利用大数据技术,商业银行可以挖掘客户需求、提高风险管理能力、提升营销效果等。
然而,商业银行在运用大数据技术时也需要注意保护客户隐私和个人信息的安全,加强数据整合和清洗工作,提升员工的数据分析能力和数据治理能力。
浅谈商业银行数据治理商业银行数据治理是指商业银行通过有效的管理和控制方法,提高数据质量,保障数据安全,并利用数据为业务决策和创新提供支持和指导。
在当今信息技术高度发达的时代,商业银行所面临的数据管理和治理问题越来越突出。
本文将从数据质量管理、数据安全保障和数据应用三个方面进行论述,并探讨商业银行数据治理的重要性。
一、数据质量管理商业银行作为金融机构,数据质量管理是保障业务运营的基础。
数据质量管理包括数据收集、数据清洗、数据整合和数据验证等环节。
商业银行需要通过严格的数据采集方法和标准,确保数据的准确性和完整性。
同时,在数据清洗过程中,需要排除脏数据和重复数据,以避免对决策和业务产生负面影响。
数据整合是将各个业务部门的数据进行统一,并建立数据仓库,以满足全面、准确的数据需求。
最后,商业银行需要对数据进行验证,确保数据的真实性和可靠性。
数据质量管理对商业银行的意义重大。
首先,高质量的数据可以提高业务部门的工作效率。
准确和完整的数据可以提供给决策者及时有效的信息,从而降低决策的风险。
其次,良好的数据质量还可以增强商业银行的信誉度和竞争力。
客户更倾向于选择信誉度高、数据质量可靠的银行合作,对银行业务的可持续发展至关重要。
二、数据安全保障数据安全是商业银行数据治理不可或缺的一环。
商业银行处理的数据涉及客户的个人信息、账户信息和财务数据等,这些数据如果泄露或被破坏,将会给客户和银行带来严重的损失。
因此,商业银行需要采取一系列措施来保障数据的安全。
首先,商业银行应建立完善的数据安全管理制度和安全策略,确保数据的安全性和机密性。
其次,银行需要通过网络安全技术和设备,对数据进行加密和防护,防止黑客攻击和数据泄露。
同时,商业银行还应加强员工的安全意识教育,提高员工对数据安全的重视程度,并加强对员工的监管和管理,防止员工滥用数据或造成数据泄露的情况发生。
三、数据应用商业银行数据治理的最终目的是为了更好地应用数据,提高银行的业务创新和竞争力。
浅谈商业银行数据治理商业银行业务开展过程中会产生许多的数据,这些数据包扌舌了客户基木信息、客户与银行之间的业务信息、系统日志及交易日志等。
加强商业银行的数据治理工作对于确保其安全稳定运营,实现业务管理创新具有十分重要的意义。
商业银行数据治理的内容一般包括数据治理机制的建立、明确数据责任人、数据管理制度及流程的建立及执行、数据标准制定等。
数据治理的目标是提高数据的质量(准确性和完整性),保证数据的安全性(保密性、完整性及可用性)。
一、商业银行数据治理的必要性1、商业银行安全稳定运营的需要。
数据是银行的生命线,银行需要妥善保管客户的交易信息,避免泄露或非法篡改,给客户和银行造成不必要的损失。
不同业务系统之间数据的一致性对于保障各项业务的有效开展也很重要。
突发事件发生时,数据的完整性和可用性对于关键业务系统的及时恢复更是实现银行业务连续的关键。
2、商业银行风险管理的需要。
商业银行是经营风险的企业,信贷管理部门需要密切关注贷款分类以及客户信息的变动,以保证其资产分类的准确性,这对于提高银行资产质量,减少非预期损失十分关键,环球市场部门日常的交易更是依赖大量的数据分析,资产负债管理部门也需要通过对数据进行分析,为各经营机构设定业务限额,在保证安全的情况下实现全行效益最大化。
3、商业银行业务及管理创新的需要。
金融全球化和金融脱媒的加速,商业银行之间的竞争越来越激烈,传统“吃利差”的经营方式而临极大的挑战,商业银行需要退出各种中间业务、理财服务等,即使传统的存贷汇业务也需要创新业务模式,改善客户体验。
而上述的创新都需要商业银行利用匹工具对客户信息和业务数据进行挖掘, 并按照需要进行比对分析,高质量的数据无疑是基础。
4、合规的需要。
2006年银监会制定了我国商业银行分步实施新资木协议的指导意见,新资木协议需要对信用风险、市场风险和操作风险实现资木计量,除非银行采用最低级的计量方法(由此带来的就是需要的风险资本增大),都需要一定量的数据积累,缺乏有效的数据己经成为各大银行新资本协议实施中的难点。
商业银行的数据治理与合规管理商业银行作为金融行业的重要组成部分,承担着资金的储蓄、贷款、结算等重要金融服务职能。
随着信息化时代的到来,数据治理与合规管理成为商业银行不可忽视的重要环节。
本文将从数据治理和合规管理两个方面,探讨商业银行在这方面的挑战与应对措施。
一、数据治理数据治理是指对商业银行内部数据的管理和监控。
在信息化时代,商业银行面临大量的客户、交易和业务数据,如何对这些数据进行有效的管理和利用,已经成为商业银行发展的关键。
数据治理需要从数据质量、数据安全和数据利用三个方面进行思考和应对。
首先,数据质量是数据治理的基础。
商业银行的数据质量直接影响到金融服务的可靠性和有效性。
因此,商业银行需要建立完善的数据质量管理体系,包括数据采集、清洗、存储和验证等环节。
同时,商业银行还需要加强数据质量监控,及时发现和排除数据异常,确保数据的准确性和一致性。
其次,数据安全是数据治理的核心。
商业银行承载着大量的客户个人信息和交易敏感数据,如何保障这些数据的安全已经成为商业银行必须面对和解决的问题。
商业银行需要建立健全的数据安全管理制度和技术体系,加强对数据的保护和防控,包括加密传输、访问权限控制、数据备份和灾备等措施。
同时,商业银行还需要及时跟踪和应对新的数据安全威胁和风险,保持对数据安全的高度警惕。
最后,数据利用是数据治理的目标。
商业银行拥有大量的客户数据和交易数据,如何充分利用这些数据,提升金融服务和业务运营能力,已经成为商业银行的重要课题。
商业银行可以通过数据分析和挖掘技术,对客户需求、产品创新和风险控制等方面进行深入洞察和预测。
同时,商业银行还可以利用数据共享和开放接口等方式,与合作方进行数据交换和合作,拓展金融服务的边界和深度。
二、合规管理合规管理是商业银行在数据治理中需要兼顾的重要内容。
商业银行作为金融机构,需要遵守国家法律法规和监管要求,确保业务活动的合法合规。
首先,商业银行需要建立健全的合规管理体系。
浅谈商业银行数据治理在商业银行数字化转型诉求日益迫切的今天,能够高效获取高质量的数据并加以分析利用,充分发挥数据价值,是商业银行实现数字化转型的重要支撑,从而推动金融高质量发展,提高金融服务效率,更好地服务实体经济和满足人民群众需求。
在这样的背景下,商业银行数据治理的工作效率和成效就显得特别重要,只有夯实了数据基础,有高质量数据的支撑,商业银行的数字化转型之路才能行稳致远。
一、商业银行开展数据治理的背景(一)监管政策及相关要求从监管层面来看,自2018年银保监会下发《银行业金融机构数据治理指引》(以下简称《指引》)以来,该《指引》为商业银行搭建完善的数据治理体系提供了指导。
在数据治理架构、数据管理、数据质量控制等五方面提出明确要求,并对数据治理进行了定义。
2021年银保监会发布《商业银行监管评级办法》,将“数据治理”纳入了评价体系,权重占比5%,“数据治理”被列入了商业银行风险监管的评价指标,银行业的数据治理成为了“严监管”的重要领域。
2022年银保监会印发的《关于银行业保险业数字化转型的指导意见》中更是提出“健全数据治理体系。
制定大数据发展战略,确立企业级的数据管理部门,发挥数据治理体系建设组织推动和管理协调作用。
完善数据治理制度,运用科技手段推动数据治理系统化、自动化和智能化。
完善考核评价机制,强化数据治理检查、监督与问责。
加强业务条线数据团队建设。
”2022年人民银行印发《金融业数据能力建设指引》旨在为金融机构开展数据工作指明方向、提供依据,引导金融机构加强数据战略规划、着力做好数据治理、强化数据安全保护、推动数据融合应用,充分释放数据要素价值,为金融机构加快数字化转型发展夯实数据基础,打造适应数字经济时代发展的金融核心竞争力。
(二)数据治理的概念和基本原则数据治理是指银行业银行业金融机构通过建立组织架构,明确董事会、监事会、高级管理层及内设部门等职责要求,制定和实施系统化的制度、流程和方法,确保数据统一管理、高效运行,并在经营管理中充分发挥价值的动态过程。
大数据背景下商业银行风险管理与数据治理对策作者:杜亮来源:《中国民商》2021年第07期摘要:在大数据时代下,数字经济成为国内一种新经济形态,数字经济会使用数据资源,发掘数据背后的价值,数字经济已经成为了银行业重要经营内容之一,商业银行作为一个资金信息密集型的企业,都能够准确去发现数据信息价值,来提供高效的金融服务,同时增强银行风险管控能力,良好的风险管理能力可以有效促进商业银行核心竞争力的提升,完善的商业银行数据治理体系,对于商业银行提升数据价值,实现数据驱动发展,强化内部风险管控能力有着十分重要的作用。
本文将针对大数据背景之下的商业银行风险管理与数据治理对策进行分析探究,对商业银行风险管理机制构成要素进行分析,旨在帮助商业银行进一步提升核心竞争力,于当前市场经济环境之下实现稳定健康的发展。
关键词:大数据;商业银行;风险管理;数据治理;对策探究我国经济运行机构的持续调整以及金融体制改革的不断深入,商业银行经营风险持续提升,行业竞争愈发激烈,监督管控机制的持续增强给商业银行带来了严峻的挑战。
如何促进商业银行数据治理能力的提升,进一步强化商业银行风险管理能力,是当前商业银行面临的主要问题之一。
一、商业银行风险管理机制概念及重要意义风控机制是银行为了应对在经营期间所产生的各类风险,而设计的管理机制,在风控机制中,有多个变量及多个部门参与,并以特定方式来控制风险给银行带来的损失。
随着外界环境的变化,时间的推移,各类业务经营风险也在日益激增,需要加大风险评析。
风控风控机制包含了银行的现代化法人治理体系及风险管理框架,风险的管理技术与风险的问责制。
在银行内,风控机制的搭建,还要细致梳理银行类经营管理及业务开展存在的不足,及时对风险管理组织架构进行调整优化,改正运营过程中存在的偏差,促进商业银行风险管理能力的有效提升。
风险管理机制有效建设可促进银行自身核心竞争优势的打造,而且增强银行的竞争力,其中银行竞争力因素包含了银行风控与盈利水平和竞争能力和客户服务能力。
■金融科技I T主持人:王彦博王炜Data Governance inDigital Transformation of Commercial Banks 商业银行数字化转型的数据治理问题■张淑芬尹振涛近年来,数字经济的蓬勃发展推动了商业银行的数字化转型。
突如其来的新冠疫情,给商业银行带来不同程度的影响,也成为商业银行数字化转型的助推器和催化剂。
随着数字化转型步伐的加快,对数据治理提出了更高要求,商业银行数据质量、数据标准和数据安全问题面临的困境变得尤为突出。
商业银行应当釆取措施妥善应对,切实做好数据治理工作,提高数据治理水平,完善数据治理架构,提高数据质量,建立健全数据标准体系,切实保障数据安全,在业务经营、风险防控、内部管理与监管合规等方面充分发挥数据的作用,利用数据治理,实现数据驱动决策,为高质量发展夯实数据基础。
商业银行应以数据治理为契机,加快推进数字化转型,全面提高数字化水平,实现由传统银行向更加数据化、自动化和智能化的数字化银行转变。
数据治理概述根据银保监会2018年5月发布的《银 行业金融机构数据治理指引》(以下简称《指引》),商业银行的数据治理是指通过建立组织架构,明确董事会、监事会、高级管理层及内设部门等职责要求,制定 和实施系统化的制度、流程和方法,确保数据管理高效运行,并在经营管理中充分发挥价值的动态过程。
目前,数据治理的相关定义并不一致。
张绍华等从体系框架的角度,将大数据治理定义为是对组织的大数据管理和利用进行评估、指导和监督的体系框架。
郑大庆等从概念体系角度,认为数据治理需要从目标、权力层次、治理对象及解决的实际问题四个方面来解析数据治理概念。
索罗斯从广义信息治理计划的角度,认为数据治理即制定与大数据相关的数据优化、隐私保护与数据变现的政策。
M o h a n a p r iy a等从部署及管理的角度,认为大数据治理是企业数据可获得性、可使用性、完整性、安全性的部署及全面管理。
37金融科技创新FinTech Innovation2018 . 11 中国金融电脑浅析商业银行数据治理之数据核心能力中国光大银行信息科技部 邵理煜 刘巍最近一段时间,“中国芯”事件引发了全国范围内对国家核心技术能力的探讨,由于核心芯片受制于人,中国政府付出了巨大努力并以中兴通讯的巨额赔偿和随时接受监管等巨大代价换来中兴的生机。
同时,习近平总书记在两院院士大会上指出,“中国关键核心技术受制于人的局面没有得到根本性改变”,“中国要强盛、要复兴,一定要大力发展科学技术,努力成为世界主要科学中心和创新高地”。
可见,核心能力是一个国家可持续发展,一个企业在竞争中获取优势的立足之本。
2018年5月,中国银保监会正式发布的《银行业金融机构数据治理指引》(以下简称《指引》),将数据治理纳入商业银行公司治理范畴,这意味着数据已独立于IT 成为了商业银行的重要组成部分之一。
与此同时,金融科技的高速发展促使银行纷纷实行数字化转型战略,以期望在未来竞争中获得优势。
银行将客户、场景、产品、服务转化为数字形态,用数字思维和手段重构银行业务和服务流程,从而提升并创造业务价值。
数据是银行数字化转型的基础及决定力,银行即将步入数字化时代。
站在数据治理的层面上,数据正在或已经成为银行的重要资产,这引发了我们对于数据核心能力的思考,到底什么样的核心能力能够帮助商业银行利用数据创造价值,构建这些数据核心能力的关键要素又是什么?企业治理的核心目标是利润最大化,而利润最大化取决于产品的销售量、生产成本是不是可控,而产品销售量和产品质量与持续创新能力密切相关,生产成本则与生产效率、原材料和产品集约管理能力(成本控制)密切相关。
以此类推,数据治理的核心目标是用数据创造价值,在业务经营中充分创新并利用数据获取业务收益(降低成本),这其中,数据生产加工的高质量与高效率、对各类数据的全面了解与管理是关键。
从数据治理的全生命周期来看,商业银行需要具备数据资产管理,高效、高质量的数据加工以及数据创新运用这三方面的核心能力。
2022年4月第25卷第8期中国管理信息化China Management InformationizationApr.,2022Vol.25,No.8农村商业银行数据治理工作研究张兆虎,郝路安,武成伟(山东省农村信用社联合社,济南250014)[摘 要]我国步入数字经济时代,数据在经济发展中变得越来越重要,如何强化数据治理、提高数据质量及发挥数据价值成为农村商业银行面临的重要课题。
文章根据监管部门工作要求,结合实践,对数据治理的含义、必要性及农村商业银行全面开展数据治理工作的策略等进行研究和探讨,以期为农村商业银行全面开展数据治理工作提供一些参考。
[关键词]农村商业银行;数据治理;数据管理doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2022.08.048[中图分类号]F832.35 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194(2022)08-0148-030 引 言2018年5月,中国银行保险监督管理委员会(以下简称“银保监会”)发布《银行业金融机构数据治理指引》,从数据治理架构等5个方面全方位规范了银行业金融机构的数据治理活动。
这是银保监会首次将数据治理提高到银行常规管理的战略高度。
2021年9月,银保监会印发《商业银行监管评级办法》,首次将数据治理列为银行业金融机构监管评级要素,权重占比为5%,将数据治理工作重要性推向了新的高度。
1 数据治理的含义对于数据治理的含义,目前业内没有统一的标准,各数据管理协会、国内相关政府部门都是基于各自的研究领域和管理范畴对数据治理作出阐述。
国际数据管理协会将数据治理定义为在管理数据资产过程中行使权力和管控,包括计划、监控和实施[1]。
《数据管理能力成熟度评估模型》将数据治理定义为对数据进行处置、格式化和规范化的过程[2]。
银保监会发布的《银行业金融机构数据治理指引》(以下简称“银保监会《指引》”)指出,数据治理是银行业金融机构通过建立组织架构,明确董事会、监事会、高级管理层及内设部门等职责要求,制定和实施系统化的制度、流程和方法,确保数据统一管理、高效运行,并在经营管理中充分发挥价值的动态过程[3]。
中国银行股份有限公司管理信息部 王玮大数据时代的商业银行数据治理研究随着金融创新的快速发展和信息科技的日新月异,商业银行积累的数据量呈现几何倍数的增长,数据来源也已从传统的结构化数据逐渐扩展到以网络日志、社交媒体为代表的半结构化和非结构化数据,商业银行逐步进入大数据时代。
在大数据时代如何有效治理结构化、半结构化和非结构化的海量数据,业银行的数据创建、存储、处理和分析的速度在持续加快,某些数据必须实时地进行分析,才能及时、有效地对业务管理产生价值。
(4)低密性(Value):价值密度的高低与数据总量的大小成反比。
商业银行如何借助强大的信息技术更迅速地完成海量数据价值的提升,是大数据时代需要解决的问题。
二、大数据时代的机遇和挑战大数据时代,商业银行面临良好的发展机遇,数据量的快速增加为商业银行提供了精准营销的基础(即利用数据获知客户群体和个体网络行为模式),充分利用这些信息,商业银行就可以为客户制定个性化、智能化的服务模式,也可以通过对大数据的挖掘分析,设计开发出更贴近用户需求的新产品。
大数据正逐渐改变商业银行经营决策和业务发展的模式,促进商业银行甚至整个金融行业的转型。
挖掘分析其中潜在的业务价值,已经成为商业银行面临的新课题。
一、大数据的特征大数据是指无法在一定时间内用常规软件工具对其进行获取、管理和处理的数据集合。
大数据是一种海量的、高增长的和多样化的数据资产。
大数据通常具有“4V”(Volume、Variety、Velocity和Value)特征。
(1)巨量性(Volume):数据量巨大是大数据最显著的特征,商业银行积累的数据量快速增长,从TB级别跃升到PB级别甚至ZB级别,传统的集中存储/计算已经无法适应大数据的处理。
(2)多样性(Variety):商业银行业务发展涉及的数据类型已从以二维表结构方式表达的结构化数据,扩展到包括日志、微博、视频、图片等半结构化和非结构化数据。
(3)快速性(Velocity):商王玮:现任中国银行总行管理信息部综合分析团队主管,清华大学、香港中文大学博士后,曾任中国银行总行管理信息中心信息标准团队主管。
36FINANCIAL COMPUTER OF CHINA37中国金融电脑2013.7观点银行能够对这些数据进行专业化管理。
如果将大数据比作一种产业,那么这种产业实现盈利的关键,在于提高数据的治理能力,以实现数据资产的有效增值,完成数据向信息的转换。
三、大数据时代的数据治理面临的问题数据治理是一套完整的制度、指引和规范,用于统筹人员、流程以及技术等要素,使得商业银行能将数据作为企业的重要资产而有效利用。
完善的数据治理可以确保商业银行数据的可用性、可获取性、完整性以及一致性。
数据治理的核心内容是统一数据标准,其关键任务是提升数据质量,其服务目标是提供决策支持信息。
目前商业银行在数据标准和数据质量方面都或多或少地存在如下问题。
(1)定义缺失。
即部分业务源系统和外部数据源缺少关键业务元素定义。
由于商业银行系统开发建设的出发点大多以满足客户业务交易为主要目标,对于统计分析涉及的数据要素项的定义不够关注,因此造成部分业务源系统和外部数据源的数据定义不完备,使得不同业务部门有不同理解,对同一字段的理解产生歧义。
(2)标准各异。
由于商业银行早期建设的业务源系统较为分散,(1)大数据为商业银行提供了全新的沟通渠道和营销手段。
一方面,社交媒体的兴起为商业银行提供了全新的与客户接触的渠道,利用社交媒体,商业银行可以进一步树立社会化形象,拉近与客户的距离;另一方面,通过全面分析商业银行内部数据和外部的社会化数据,可以获得更为完整的客户全貌,避免因客户信息不全面而导致的错误结论,从而进行更为精准的营销和管理。
(2)商业银行可以基于大数据的挖掘分析来提升自身的竞争能力。
随着大数据时代的来临,商业银行可以运用科学分析手段对海量数据进行分析和挖掘,更好地了解客户的消费习惯和行为特征,优化运营流程,提高风险模型的精确度,研究和预测市场营销和公关活动的效果,从每一个经营环节中挖掘数据的价值,从而使得商业银行进入全新的科学分析时代。
(3)商业银行可以利用大数据获得全面准确的决策支持。
商业银行拥有大量的客户数据和交易数据,基于海量数据已能够统计得出部分具有指导意义的结论,结合政府、评级机构、第三方支付等合作机构的外部数据源,可以有效对经济形势和市场趋势进行分析预测,指导商业银行进行业务创新,或为经营管理提供更加全面及时的决策支持信息。
大数据时代,商业银行既面临良好发展机遇,也遭遇以下严峻的挑战。
(1)大数据催生新型金融形态。
大量的数据来源和强大的数据分析工具可产生出很多新的金融形态。
例如,利用社交网络将客户的信息碎片关联起来、通过对海量客户的交易数据分析来预测客户风险,从而作为其信贷服务的评估依据,这将直接影响银行的信贷市场,对现有的金融行业格局产生深远影响。
(2)大数据改变金融服务形态。
随着数据化和网络化的深入发展,金融服务形态将逐渐向虚拟化方向发展:产品的虚拟化、电子货币等数字化金融产品的发展空间巨大;服务的虚拟化,即通过移动互联网等科技手段,银行可以通过虚拟渠道向客户提供金融服务;流程的虚拟化,即银行业务流程中各类单据、凭证等可以用数字文件的形式出现和处理,从而提高服务的便利性和效率。
(3)大数据考验银行的数据处理能力。
由于大数据的数据量庞大、数据格式复杂多样、对数据存储的要求高、数据价值密度低,传统的数据仓库技术已经不适用于大数据的处理,商业银行需要采用诸如云计算等新技术去处理大数据,才能发挥其真正价值。
大数据不仅要求商业银行具备海量数据的存储能力,更要求商业38FINANCIAL COMPUTER OF CHINAFCC缺乏从全行的角度构建统一的基础信息平台,因此形成了一个个信息孤岛,造成相关系统的指标口径、会计科目的不一致。
标准各异使得系统中的信息无法有效共享,造成了商业银行信息资源利用的低效率。
大数据时代,由于半结构化和非结构化数据的引入,商业银行企业级数据标准的统一面临更大挑战。
(3)数据异常。
部分业务源系统和外部数据源的个别字段出现了异常信息,包括取值错误、格式错误、多余字符、乱码等。
有些虽然在系统表中已经设计了相关字段,但是在实际使用中存在很多记录没有收集该字段的信息,或者出现信息不准确,信息重复登记等情况。
(4)代码问题。
结构化、半结构化和非结构化数据之间相同用途代码的编码不一致,如仅采用文字存储,而非将信息代码化,存在商业银行信息存储得不少,但这些信息并不能被充分地分析使用的情况。
(5)更新滞后。
商业银行为满足各系统和外部数据的内部访问,提高访问效率,减少数据传输,相同信息经常会在不同系统进行冗余存放,但是由于更新滞后,导致冗余数据不一致,产生数据质量问题。
四、大数据时代的数据治理措施1.建立健全数据标准体系根据业务管理中涉及的产品、渠道、合约、分类、事件等数据要整性、一致性和准确性评估。
(1)完整性:必需的数据必须存在,数据关联关系必须存在,不存在违反数据标准和数据质量需求的数据。
(2)一致性:数据值提供的信息不应存在冲突,不存在重复记录。
(3)准确性:数据必须反映商业银行真实信息,数据的提供时间和数据的生命周期必须符合商业银行的业务需要。
5.构建闭环的数据质量管理模式商业银行通过对数据质量的持续监控,要做到发现问题及时解决、及时纠正,从源头强化数据质量的控制。
通过定期发布数据质量报告、不定期对基础数据进行质量检测和抽查、把外部监管报送数据和内部经营管理数据的准确性和稳定性指标纳入绩效考核等措施手段,不断提升数据质量问题的解决效率并跟踪实际效果,构建闭环的数据质量管理模式。
大数据在商业银行经营管理中正发挥着越来越重要的作用,有效利用大数据的价值将成为商业银行提升自身核心竞争力的重要手段,只有不断完善商业银行的数据治理,建立统一的数据标准,提升数据质量,改善服务水平,才能使商业银行在激烈的市场竞争中立于不败之地。
素,商业银行已逐步建立起机构标准类、产品标准类、员工标准类、客户标准类、渠道标准类、营销标准类、账户标准类、合约标准类、交易标准类、公共标准类等十大类数据标准体系框架。
未来将结合大数据的特点和应用,不断丰富和完善数据标准体系,指导商业银行科学规范地使用数据。
2.制定科学的数据标准流程数据标准的核心是要建立统一的企业级规范,促进全行范围的数据有机共享,有效提高数据的管理和使用水平。
大数据时代,商业银行要根据结构化、半结构化以及非结构化数据的不同特点,从加强内外部数据共享的角度为大数据制定统一的业务解释和标准,加强协调商业银行相关部门对数据标准的不同需求,建立适用的统一模型和以数据共享为基础的数据标准流程。
3.制定前瞻性的数据质量规划制定前瞻性的数据质量规划是做好数据质量管理的前提和基础。
大数据的管理和应用要纳入商业银行全行统一的数据质量规划范畴。
对于新建项目的业务范围和系统规划必须完全执行已正式发布的数据标准;对于已经建设完成的系统需在数据质量规划的要求下酌情进行适应性改造。
4.形成有效的数据质量评估机制商业银行要加强数据质量的完。