车管所民警先进事迹
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车管所辅警个人事迹
车管所辅警是在交通管理方面提供支持和服务的工作人员,他们在车辆管理、超限超
载执法、技术检查、道路交通安全宣传等方面起着重要的作用。
下面是某位车管所辅警的
个人事迹。
该车管所辅警名叫李平,是该车管所的一名优秀辅警。
他参加公安工作已有3年的时间,在这期间,他一直致力于维护交通秩序,提高车管所服务水平。
在执勤中,李平一直保持认真、细致的工作态度。
在检查车辆和处理超限超载等违法
行为时,他一丝不苟,认真细致地履行职责。
他经常在现场为驾驶员解释违法行为的危害
和相关法律法规,并指导驾驶员进行改正,得到了广大驾驶员的好评和赞扬。
除了执勤工作外,李平还积极参加车管所组织的各种培训和学习活动,努力提高自己
的业务水平和综合素质,并多次在培训中发言,为其他辅警提供了宝贵的经验和建议。
在日常工作中,李平还常常积极参与道路安全宣传活动,通过宣传引导群众自觉遵守
交通法规,增强交通安全意识。
他还通过微信、QQ等社交媒体平台向驾驶员和车主发送交通安全知识、法律法规等相关信息,受到了广大群众的喜爱和关注。
此外,在工作中,李平还经常关注群众反映的问题和意见,及时反馈车管所有关部门
并争取解决。
他的工作认真负责,为车管所的改革发展和服务水平提高作出了积极贡献。
总之,李平是一位忠诚、认真、责任心强的车管所辅警,他的事迹不仅鼓舞了其他同
事的斗志,更为全体辅警树立了标杆。
相信在未来的工作中,他将继续发挥模范带头作用,为车管所的建设发展贡献自己的力量。
车管所民警先进事迹第一篇:车管所民警先进事迹车管所民警先进事迹因为我是一个共产党员!"始终要把为人民服务放在第一位,因为我是一名人民警察,更是一个共产党员。
"这是车管所褚亚伟同志经常说的一句话,她也是这么做的。
车辆查验作为车管工作的"第一岗",是新车落户、签证的必经环节,是交通安全源头管理的第一道关口,与人民群众的切身利益息息相关。
褚亚伟同志更是深知严把车辆查验关,杜绝带病车、问题车上路,对避免车辆自身造成意外事故很关键,也为十八大安保工作有着十分重要的意义。
所以,在车辆检验过程中,她始终能够扑下身子,细致入微的检验每一辆车,保证经手的每辆车都没有任何问题。
十八大安保期间,天气转冷,褚亚伟同志由于长时间室外作业,她的腿关节炎复发,还患了严重感冒,高烧39.8度,但她只是晚上输点液,第二天她又带着沙哑的嗓子回到工作岗位。
所长及同事都劝她回家休息,她却说:"我没有什么大病,顶一顶就过去了。
"在十八大安保工作进入攻坚阶段后,为了确保辖区不发生重大交通事故,褚亚伟同志还利用休息时间,带领车管所民警与辖区重点驾驶人开展"牵手平安行"活动,对重点车辆驾驶人进行安全教育--而褚亚伟同志的母亲在11月2日才从**做完心脏搭桥手术,正是需要女儿陪在身边照顾的时候,但她仍然是以群众的安全为先,以安保工作为先,仍坚持完成好自己每天的工作,直到天黑之后,她才能回到家中,守候在母亲身旁尽一份女儿的义务。
褚亚伟同志就是这样,舍小家,顾大家,始终牢记自己是一名中国共产党员,每当有人叫她领导时,她都会笑着说:"我不是领导,只是一名共产党员,是为大家服务的。
我们有理由相信,在以后的人生征程中,褚亚伟同志定会沐浴着新一轮的金色阳光,立足本职,继续唱响"立警为公,执法为民"的主旋律,作出服务人民的新成绩、新奉献。
第二篇:车管所女民警先进事迹李婷,女,汉族,中共预备党员,大学专科毕业,本科在读。
车管员个人先进事迹材料范文XXX,男,XX岁,中共党员,现任XX市公安局交警大队车管所机动车查验员。
自参加工作以来,他一直战斗在公安交通管理工作的第一线,凭借扎实的工作作风、过硬的业务本领、出色的工作业绩,赢得了领导和同事们的一致好评。
一、爱岗敬业,忠诚履职XXX深知作为一名车管民警,必须要有高度的责任心和事业心,对待工作认真负责,才能更好地服务群众。
因此,他在工作中始终坚持高标准、严要求,对待每一项工作都认真细致、一丝不苟。
在机动车查验岗位上,他始终坚持严格把关、依法行政,对每一辆机动车都进行认真细致的检查,确保车辆安全性能符合标准。
同时,他还积极学习相关法律法规和业务知识,不断提高自己的业务水平和工作能力。
二、心系群众,服务至上作为一名车管民警,XXX深知服务群众的重要性。
他在工作中始终坚持以人为本、服务至上的原则,积极为群众提供优质高效的服务。
对于前来办理业务的群众,他总是热情接待、耐心解答,认真听取群众的意见和建议,及时改进工作方法和服务质量。
同时,他还经常主动深入企业、社区开展交通安全宣传活动,提高群众的交通安全意识。
三、清正廉洁,树立形象作为一名共产党员和公安民警,XXX深知清正廉洁的重要性。
他在工作中始终坚持廉洁奉公、秉公执法,自觉抵制各种诱惑和腐败行为。
同时,他还积极接受群众监督和批评,及时改正自己的不足和错误。
在同事中树立了良好的形象和威信。
四、团结协作,顾全大局XXX深知团结协作、顾全大局是做好工作的关键。
在车管所这样一个需要多部门协作的单位里,他始终坚持团结同事、密切配合的原则,积极与同事们沟通交流、互相支持、共同进步。
同时,他还积极参加各种集体活动和志愿服务活动,为树立公安交警的良好形象贡献自己的力量。
五、锐意进取,勇于创新XXX深知只有不断进取、勇于创新才能适应时代发展的需要。
在工作中,他积极学习新知识、新技能,不断探索新的工作方法和思路。
同时,他还积极参与车管所的各项改革和创新工作,为推动车管工作的科学发展做出了积极贡献。
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交警支队车管所民警先进事迹
规范法律效劳大众XX同志自20XX年从部队转业分配到XX市交警支队车管所,一向担任车管所车检科查验员。
作业中,XX同志不时处处以共产党员的规范严厉要求自己,严厉依照规范就事,实在实行作业责任,热心为民效劳,在实践中总结经验和办法,从源头上把好车辆入户关和查验关,深受广阔车主好评,在普通的岗位上做出了不普通的业绩。
一、刻苦钻研,练就硬功XX同志尽力在真学、真懂、真用上下功夫。
白日使用上班闲暇时刻虚心向车管事务主干学习,晚上下班后则向书本学。
通过本身不懈的尽力,逐渐从一个外行人到能独挡一面的车管事务能手。
现在不管何种车辆,只需打他眼睛里一过,就能八九不离十的判别出是否契合国家规定的规范,再用专用的皮尺一测量,能基本上断定车辆是否契合国家规范。
多年的车辆查验实践,XX同志练就了一套查验真功:专心,首要要有责任心,只要要有责任心,才干干一行,爱一行,钻一行,酷爱本职作业;其次是要有对...阅览完好文章将扣除您 1 点积分,断定要阅读吗?
1。
车管所窗口民警先进事迹资料xx,男,汉族, 1970 年 1 月出生,中共党员,二级警督,大专文化。
1989 年 9 月参加工作, 1997 年 2月参加公安工作,先后担当 xx 市第一看守所管教科副科长, xx 市第二看守所管教科科长, XX年 10 月调入xx市公安局交警支队车管所。
该同志从警多年以来,不停研究业务,苦练基本功,工作中仔细负责、恪尽责责、勤劳勤学、扎实恳干,具备较高的政治水平易业务水平。
因成绩突出, xx 同志在 1998 年荣立 xx 市公安局三等功,在 XX年被授与 xx 市“十佳看管民警”,多次被评为“优异公事员”、“优异管教员”和“破案好手”。
一、牢筑思想基石,切记使命,固守人民警察准则多年来, xx 同志仔细坚持学习马克思列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论,“三个代表”重要思想和科学发展观重要理论,一直坚持把政治学习和业务学习有机联合起来。
踊跃参加各项学习,虚心向别人讨教,常常给自己充电,使自己在新局势下可以胜任本员工作。
经过不停的政治学习和业务学习,信念更为坚定,思想更为成熟,认识剖析问题的能力显然提升。
他时辰在思想上、政治上、行动上同伙中央保持高度一致,以过硬的政治素质担负起新时代警察在促使社会和经济发展,以及建设和睦社会的神圣使命。
二、热爱公安工作,立足岗位,践行核心价值观在工作中,xx 同志勤勤奋恳、实事求是,干一行,爱一行,精一行,他勇于开辟创新,在工作中探索出了一套卓有收效的工作方法。
调入车管所以前,xx 一直从事看守看管工作,他以诚心换诚心,甘当管教“孺子牛”。
他坚持与在押人员促膝长谈,嘘寒问暖,践行“感情教育”,推行人性化管理。
用教育、感动、拯救、关爱唤醒在押人员的良心。
在押人员李某,因涉嫌杀人被判处极刑。
羁押时期,向来性情狂躁反抗,情绪极不稳固, xx 同志从细节小事予以关怀、感动,努力对其劝导思想,并安排同监室人员对李某某进行关爱、指引、旁敲侧引。
车管所岗位能手事迹材料
《车管所岗位能手事迹材料》
作为车管所的一名岗位能手,王先生在工作中表现突出,受到了领导和同事们的一致赞扬。
王先生在车管所工作已有十年之久,他一直以勤勉努力、责任心强的态度投入到每一个工作任务中。
在办理车辆登记、年审和转移等方面,他熟知业务流程,操作娴熟,从不因为工作繁忙而懈怠。
每天早晨,王先生都会提前到岗位上,为了准备充足的工作资料和保证工作的高效进行。
值得一提的是,王先生在处理复杂案件时也展现出了他的高超能力。
曾经有一位车主因车辆在年审时出现了问题,一时间心急如焚。
在众人束手无策时,王先生果断出面,通过认真查阅相关法规和查询系统,最终找到了问题的解决方案,为车主排忧解难。
鉴于他出色的表现,车管所领导决定将他选拔为岗位的培训师,并在全所开展了一次技能培训活动。
王先生积极响应,与其他同事分享自己的工作心得和经验,受到了广泛赞誉。
在工作之余,王先生还参与了车管所的公益活动,帮助孤寡老人和困难群众进行车辆登记、年审等公共服务,以实际行动践行着“公民道德建设”的理念。
通过他的努力和奉献,车管所的工作效率得到了大幅提升,服
务质量也得到了客户的一致好评。
王先生凭借出色的工作成绩和良好的职业操守,成为了车管所的一名岗位能手,为车管所树立了良好的榜样。
交通执法先进事迹交通执法先进事迹近年来,我国交通安全形势得到了显著改善,交通执法工作也日益成熟。
无论是道路安全形势,还是交通执法水平,都取得了令人瞩目的成绩。
下面,本文就介绍几位交通执法工作中的先进事迹,以期能够对大家在交通安全方面给予启示和指导。
一、山东省交警支队交通管理大队民警李栋李栋是一名优秀的民警,曾获得山东省十大优秀交警和全国交通安全先进个人称号。
他以其敬业奉献、认真负责、勇于担当的工作态度,历年来在交通执法检查工作中取得了杰出表现。
例如,在“11.11”极速行动中,他捣毁了一家非法专卖盗版车载DVD的窝点,缴获了价值60万元的盗版DVD,并成功缉拿犯罪嫌疑人。
二、浙江省交警支队交通管制大队民警华涛华涛是浙江省交警支队的一名优秀民警,他主要负责城市道路的管理和交通事故的处理工作。
他的辛勤工作和出色表现,赢得了广大群众的信赖和尊重。
尽管工作中还存在诸多不可预料的因素,他始终坚持现场指挥,积极处理交通事故和突发事件。
在2012年7月,华涛还参与了台风“卡神”抢险工作,为当地的恢复和重建做出了巨大的贡献。
三、湖南省道路交通事故研究所所长李卫红李卫红是湖南省道路交通事故研究所所长,也是我国交通安全领域的知名专家。
他在国内外交通安全研究中作出了突出贡献,曾荣获第八届“中国交通安全表彰大会”首席科学家奖和全国道路交通安全声音大奖。
他在交通事故调查和分析方面有着丰富的经验和深刻的见解,为我国的交通安全事业做出了巨大的贡献。
综上所述,交通执法工作中先进的事迹无不彰显着警察们的勇气、智慧和实力。
在道路安全问题面前,所有的民警们始终抱着一个信念——以较高的道德标准,快速、果断地采取行动,保障社会公共安全。
相信在众人的共同努力下,我们的交通安全事业一定会更加顺利。
民警的优秀事迹7篇充分记录事迹可以展现个人的独特魅力和潜力,优秀的事迹让我们看到成功的可能性,激发我们追求卓越的决心和毅力,以下是本店铺精心为您推荐的民警的优秀事迹7篇,供大家参考。
民警的优秀事迹篇1__同志长期从事公安交通管理和交警队伍建设工作,他以强烈的事业心和高度的责任感,始终在公安交警基层领导的岗位上刻苦钻研、恪尽职守,以_为指导,时刻以一名党员领导干部的标准来严格要求自己,以驾驭大局的领导工作能力,出色地完成各项公安交通管理任务。
他曾先后8次荣获个人嘉奖,5次被评为优秀公务员,1997年被自治区评为治理公路三乱先进个人,1998年被自治区评为全区公安系统政工先进个人,20XX年6月被自治区公安厅评为全区优秀人民警察,20XX年12月被自治区公安厅评为全区优秀公安领导干部,20XX 年2月荣立个人三等功一次,20XX年8月被公安部评为全国优秀人民警察。
作为基层交警队伍的党员领导干部,__并肩负着队伍政工、纪检等日常事务,分管公安车辆管理业务。
在繁重的工作中,他坚持从领导岗位的管理角度出发,对车管工作实行内部整改。
他经常深入各客运公司和有车单位,征求对车管工作的意见建议,并把历年来在车管业务管理中行之有效的措施上升为规范的规章制度体系;在全区公安车管系统率先组织制定了《车管所民警被诉处罚制度》,以执行制度的形式,明确了车管民警的被诉处罚范围和处罚措施,并规范了车管民警的工作程序和为民服务标准,要求民警做到四个一,即对人热情一点、说话温柔一点、笑容多一点、办事快一点,促使车管民警牢固树立了车管工作为经济建设服务、为社会公众服务、为公安工作大局服务这三个服务的指导思想,努力实践人民警察全心全意为人民服务的宗旨,受到了广大群众的普遍赞扬和好评,树立公安车辆管理所新形象。
20XX年8月,__为组织车管部门贯彻落实好公安部交通管理17项便民利民措施,他一边克服时间紧、任务重的困难,明确责任,分工负责,组织人员购置设备安装调试,一边通过新闻媒体召开新闻发布会,为群众介绍便民利民措施,使措施深入人心,确保了17项便民措施在20XX年9月1日前全部落实到位。
车管所警察先进事迹材料(最新版)
___是___的一名民警,她的工作表现备受赞誉。
在工作中,___始终坚持内强素质、外树形象,注重加强服务意识,努力
提高服务水平。
她认为,只有服务提高了才能得到群众对我们工作的认可,人民警察的形象才能得以维护。
在办理各项业务过程中,___非常热心耐心地对待每一位
群众,认真执行限时服务、延时服务、预约服务、上门服务、一站办理等工作制度,极大的提高了工作效率,方便了办事群众。
她还积极宣传公安交通管理部门推出的16项便民措施,
让更多的群众了解这些措施,进一步提升了公安交警在群众心目中的形象。
作为车管所的一名普通民警,___的言行举止关乎公安机
关的整体形象。
因此,她在车辆管理工作上用心出发,既坚持原则,严格把关,行使好手中的权力,又用实际行动开展便民、利民、为民服务,赢得了广大群众的一致好评。
最后,___的先进事迹告诉我们,只有不断提高服务水平,才能更好地服务于人民群众,提升公安机关在人民心中的形象。
车管所优秀辅警先进事迹材料在车管所这个大家庭中,有一位辅警表现特别出色,他以严谨的工作态度、卓越的业务能力、为民服务的热心,以及团队协作和创新精神,赢得了广泛的赞誉。
他就是车管所的XXX同志。
一、工作态度认真负责XXX同志在日常工作中,始终保持着高度的责任心和敬业精神。
他对待每一项工作都严谨细致,一丝不苟。
无论是处理车辆登记、驾驶证管理,还是解答群众咨询,他都细致入微,确保每一个环节都准确无误。
正是这种认真负责的态度,使得他能够在工作中发现并纠正一些细微但关键的问题。
二、业务能力突出车管所的工作涉及面广、专业性强。
XXX同志通过不断学习和实践,掌握了丰富的专业知识,并能够熟练运用到实际工作中。
他对各类车辆管理政策法规有深入的了解,能够迅速准确地为群众提供咨询和指导。
在处理复杂问题时,他总能找到合适的解决方案,显示出其出色的业务能力。
三、为民服务热心周到XXX同志始终将群众的需求放在首位,全心全意为人民服务。
在接待群众时,他总是面带微笑,耐心聆听,细致解答。
无论面对的是老人还是年轻人,他都能够设身处地地为他们着想,提供最贴心的服务。
为了方便群众,他还经常利用业余时间组织开展各类交通安全宣传活动,提高了群众的安全意识和法律意识。
四、团队协作精神强在团队工作中,XXX同志是出了名的热心肠。
他与同事们关系融洽,合作默契。
每当团队遇到困难或挑战时,他总是第一个站出来,积极协调资源,解决问题。
他善于倾听他人意见,尊重团队成员的想法,使整个团队凝聚力强,工作效率高。
五、创新工作方法有效XXX同志不满足于传统的工作模式和方法,他积极探索创新的工作思路和方法。
例如,为了提高车辆登记和驾驶证管理的效率,他提出并实施了一系列优化流程的建议,使工作更加便捷高效。
他还利用信息化手段,推动车管所服务向数字化转型,大大提升了服务质量。
六、应急处理能力出众在处理突发事件时,XXX同志总能保持冷静,迅速作出判断和决策。
例如,在一次突发的交通事故中,他果断地指挥交通,疏导现场,协助救援人员开展工作,为抢救伤员争取了宝贵时间。
车管所民警先进事迹车管所民警先进事迹因为我是一个共产党员!这是车管所褚亚伟同志经常说的一句话,她也是这么做的。
车辆查验作为车管工作的,是新车落户、签证的必经环节,是交通安全源头管理的第一道关口,与人民群众的切身利益息息相关。
褚亚伟同志更是深知严把车辆查验关,杜绝带病车、问题车上路,对避免车辆自身造成意外事故很关键,也为十八大安保工作有着十分重要的意义。
所以,在车辆检验过程中,她始终能够扑下身子,细致入微的检验每一辆车,保证经手的每辆车都没有任何问题。
十八大安保期间,天气转冷,褚亚伟同志由于长时间室外作业,她的腿关节炎复发,还患了严重感冒,高烧39.8度,但她只是晚上输点液,第二天她又带着沙哑的嗓子回到工作岗位。
所长及同事都劝她回家休息,她却说:在十八大安保工作进入攻坚阶段后,为了确保辖区不发生重大交通事故,褚亚伟同志还利用休息时间,带领车管所民警与辖区重点驾驶人开展活动,对重点车辆驾驶人进行安全教育--而褚亚伟同志的母亲在11月2日才从**做完心脏搭桥手术,正是需要女儿陪在身边照顾的时候,但她仍然是以群众的安全为先,以安保工作为先,仍坚持完成好自己每天的工作,直到天黑之后,她才能回到家中,守候在母亲身旁尽一份女儿的义务。
褚亚伟同志就是这样,舍小家,顾大家,始终牢记自己是一名中国共产党员,每当有人叫她领导时,她都会笑着说:立警为公,执法为民”的主旋律,作出服务人民的新成绩、新奉献。
李婷,女,汉族,中共预备党员,大学专科毕业,本科在读。
xx年4月入警,现为南宁市交警支队车管所民警。
参加工作以来,肯学会干、积极向上、工作认真负责。
xx年、2014年连续两年获得市局个人嘉奖。
一、做事认真、善于从细节中发现问题从路面大队转到业务十分陌生的车管所,所有业务都要从新开始学习。
但在车管所机电工作站“老车管”们的传帮带之下,李倩婷很快就基本熟悉了车管大厅业务的基本流程,并立即进入了审核岗的角色。
并通过审核材料慢慢地摸索到其他岗位需要注意哪些问题。
她深知要成为一个合格的车管民警,就要熟悉所有岗位的业务,要做到不管到哪都能马上上手干活。
在机电工作站为群众办理业务这段期间,李倩婷还曾发现并协同站点民警抓获网上在逃人员3名。
二、沉着冷静、耐心细致刚刚加入考试中队就遇上桩考大部分仪器故障损坏,除了要与维修人员沟通协调处理问题,还要一边向因为桩考仪器或网络故障而引起的考生的不满,面对不明情况的考生进行解释,并坚持做到有理、有据、有节。
有一次,有一位考生在考试时因为红外线考场而出现误判,过后马上请这位考生到监考室核对录像,并告知他由于场地误判,被误判的那一次考试成绩并未记录,可以回到桩位再重考一次,那位考生也许当时并未搞清楚状况,情绪非常激动。
李倩婷耐心的一再向他解释:考场仪器的故障谁都不希望发生,但却都是无法避免的,监考民警是本着对考生负责的态度请你到监考室看考试录像,并像你解释原由。
这位考生听了解释平复了激动的心情,并向民警们表示道歉是自己刚才太冲动了。
三、以人为本,换位思维由于科目二桩考耗时较长,群众等候考试的时间较长,在等待的过程中考生容易产生紧张情绪,致使在考试时因为急躁而无法正常发挥,她总是用温情而平和的语言,安慰、平抚考生的心情。
点名时偶尔会开个无伤大雅的小玩缓解一下紧张的气氛,尽量以通俗易懂的语言说明考场纪律,同时提醒考生进入考场和考试时应注意的事项。
对于考生提出的一些要求,在合法合理合情的情况下,都尽量予以满足。
有时,总会有一些年纪较大的考生或者孕妇会要求是否可以提前考试,李倩婷都会根据分管领导和中队的指示精神为他们开通绿色通道,并时时在广播中提醒考生,考场已经为这一类考生开设绿色通道,有需要的话可以优先进行考试。
因为深知考官的情绪总是会直接影响到考生,所以她每天都会怀着乐观的心情,严谨的态度进行工作,通过话筒广播为紧张考试的考生们带去一阵清风。
四、严于律已,立场坚定车管工作向来引人注目,所领导和前辈们都一再告诫,作为一名考官要坚定自己的立场,不受诱惑。
李倩婷也一直以自己的行动回报领导和同事们的信任,严于律己,始终坚持严格考试的原则。
有时,会有一些不自信的考生会暗示愿意付酬劳换得自己的考试过关。
这时,李倩婷总会严肃地告诫考生,考试要靠自己的真本事,使用旁门左道获得的驾驶证,日后开车上路,也只会让自己成为马路杀手而已,不但是对自己的生命不负责,更是对别人的生命不负责。
并提醒考生如果发现驾校有收费不明的情况,可以到运管部门举报,一定要学会保护自身的利益,不要姑息助长歪风的壮大。
在考场,每天面对着形形色色的人事物,除了让自己要做到防腐拒变之外,李倩婷还每天坚持学习法律知识,领会与公安、车管有关的各项政策;学习、总结各种各样的应对技巧。
始终坚持做事有理、有据、有节的原则,让自己立于不败之地。
近日,市公安局作风办的一份调查报告显示:在对上半年作风建设“评好评差”黄牌警告单位××公安分局车管所回访中,随机调查了多名办事群众,都不约而同地在“满意”上打了“钩”。
从一个黄牌警告单位,到群众都说好,他们是怎样实现这一转变的呢?记者进行了一番探访。
“您好,需要帮忙吗?”“请稍等,马上给您办理!”……11月12日上午,在××公安分局车管所办证大厅,一连串的对话,吸引了记者的注意。
于是,停下脚步坐在等候区休息椅上,观察感受这里发生的一切。
正对办证大厅大门的是写有“值日警官”醒目字样的窗口,专门接待前来办牌办证群众的咨询和答疑。
留意间,在短短10分钟时间里,先后有六名群众享受到了这一服务。
就在“值日警官”接待第七位来访者的时候,37岁的搞蔬菜批发运输的黄先生大声嚷嚷起来:“我的车压根就没走过这个道,为什么有超速违章,现在无法年审,你们给个说法?”“您不要着急,我帮您查询一下!”值日警官说完便拿起电话拨通了交通违章处理室。
经过网上监控资料调取,发现黄先生所说的卡车确实存在违章记录,但没有任何实时曝光照片。
于是,值日警官按照相关规定,对黄先生的超速违章及时予以了撤销。
拿到撤销通知单的黄先生一改此前骄横火爆的态度,语气变得柔和起来:“不好意思,刚才态度不好,得罪了,得罪了!”恰巧这时,车管所所长程岚走进了办证大厅,得知刚才这一不愉快的小插曲后,程所长主动迎上前去,又一次向黄先生作了详细解释,恳请理解与支持。
同时,程所长还向黄先生介绍说:“现在驾驶证年审只需经过2个窗口,办结时间将由过去的25分钟缩短至10分钟!”20分钟后,黄先生顺利办完了驾驶证年审,将信将疑的他,不由得伸出了大拇指。
还没等程所长送走黄先生,维扬区的张女士从背后拉住了程所长的手:“好妹子,辛苦你为我跑了这两趟腿,今天是特地来感谢你的!”原来,2014年夏天,张女士在××办理了摩托车e照,现如今又成功申领了c照,要求增驾。
但是,由于6年前情况所限不好留存电子档案,致使增驾无法办理。
获悉情况后,程所长热情接待了张女士,多次电话联系市车管所,并先后两次赴市车管所交涉此事,最终满足了张女士的心愿,增驾得到圆满解决。
在问及为什么要设立“值日警官”窗口时,程所长作了这样一个鲜明的对比。
过去,在没有设立“值日警官”窗口的情况下,很多办事群众因不了解业务办理流程而产生了盲目无效排队浪费时间的现象,引起了群众的不满,投诉时有发生;现如今,我们“值日警官”平均每天接待咨询查询、解难答疑人次在40起以上,既消除了盲目无效排队的现象,也为前台其他民警准确高效办理业务进行了前置过滤,至今未发生一起因群众不满而引发的投诉。
今年上半年,车管所被黄牌警告后,所领导一班人痛定思痛,积极谋划出台了《文明服务用语标准》、《文明用语管理制度》,逐一签订了《优质服务十项承诺书》,同时还在民警、辅警当中开展了“文明用语、服务忌语一句话教育活动”。
就在浏览上墙制度的时候,身后传来的一席话立刻转移了记者的注意力——“以前这里就像个菜市场,‘黄牛’拈来就是!”“现在可好了,‘黄牛’进不来了!”听到群众的感慨,陪同采访的交巡警大队教导员郑富明介绍说:今年9月份,大队车管所专门召开中介代理人员会议,对数十名人员进行了资格审查,不具备合法资质的,一律进行了取缔;10月份,又集中这些人员进行上岗培训,最终筛选出8名中介,并逐一签订《代理人委托书》,从而达到了中介公司与办事群众都满意的“双赢”效果。
中午12点,两名群众小跑步一头扎进了办证大厅,要求办理摩托车驾驶证换证业务。
窗口民警二话没说,继续服务,整个办理流程持续了20分钟。
在现场中,看到民警的延时服务,记者不由感叹道:“难怪群众满意率会是100%,耳闻不如一见!”采访结束时,郑教导员表示,他们还将继续努力,将在近期推出排队叫号系统、服务评价系统,届时各窗口将配置显示屏,一旦业务办完,等候群众便可及时知晓,更大限度地便民利民。
一封感谢信背后的故事监狱办公室收到一封来信,信中说:“感谢李警官对我的无微不至的关怀和照顾,感谢监区领导对我的教育引导,感谢政府给我的宽大和温暖,让我在这里找到了生的希望,我要勇敢的承担自己的罪责,不再害怕慢慢的铁窗生涯。
”原来这是罪犯彭某在离监前,为了感谢民警李警官对他的教育、挽救之恩,特意写的一封感谢信。
入监谈话排摸,锁定重点对象罪犯张强,30岁,因杀害前妻被上海市第二中级法院判处无期徒刑。
一监区民警李警官在对该犯进行调入我监后的第一次谈话教育中发觉,该犯自觉罪孽深重,对不起受害者,心理压力特别大,在其言语中隐约透露出自杀轻身的念头。
通过查看张某的档案,李警官了解到,虽然该犯因争执而将前妻李某杀害,但仍旧深爱着她。
而且在事发后,该犯曾企图通过服食杀鼠剂自杀。
至此,工作目标明确锁定,工作方向渐渐明朗。
找准关键切入,密集谈话攻心张某自杀未果后逃逸至原籍家中,说明心中仍旧惦记着年仅4岁的儿子。
该犯在谈话中曾提到,本来在法庭上他想请求法官重判、枪毙他,但看到旁听席上父母老泪纵横、小孩不停的哭喊,想到将来自己无法给老人养老送终,子女无人抚养,学习生活没有着落,便未将自己的想法说出口。
李警官及时抓住彭某虽然杀人但人性尚未泯灭,家庭亲情尚存的特点,以此为切入点,展开密集的谈话攻心。
张某当时正处于新收集训教育中,李警官经常放弃个人休息时间,一有空闲就找该犯谈心、嘘寒问暖——如何减轻心理负担、如何走好改造之路、出去后如何报答父母,善待家人??通过不断有针对性、渗透性的开导与教育,终于慢慢化开了彭某的心结,使他有了活下去的希望。
彭某也从入监时的目光呆滞、行动僵硬,逐渐学会主动与人交流了。
精心布置耳目,多措并举保安全在不放下对彭某个教转化的同时,李警官布置耳目,“暗控、明控”双管齐下——暗中安排2名罪犯每日密切关注该犯动态,并特别布置了一名罪犯对其24小时“贴身”,要求“走到哪儿跟到哪儿”。