2017年11月人力资源管理师一级真题及答案

2022年-2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师通关考试题库带答案解析单选题（共30题）1、(2017年11月)关于工作岗位轮换,下列说法错误的是()A.是一个学习的过程B.会降低员工的工作安全感C.有助于保持员工的工作新鲜感D.有助于改善团队小环境的组织气氛【答案】 B2、在绩效矩阵中，（）共同决定了员工工资增长的幅度。

A.员工的绩效评价等级和市场薪酬水平B.市场薪酬水平和员工工资与市场工资的比率C.员工的绩效评价等级和员工工资与市场工资的比率D.员工工资与市场工资的比率和绩效评价等级的分布【答案】 C3、在营造培训环境的过程中，培训师向受训者重点说明培训后能够得到的益处，帮助受训者建立起努力—成绩，成绩—奖励之间的依存关系，这是运用了（）来促进培训成果转化。

A.目标设置理论B.期望理论C.认知转换理论D.需求理论【答案】 B4、“两块牌子，一套管理人员”是（）企业集团职能机构。

A.独立型B.混合型C.组合型D.依附型【答案】 D5、下列属于思维指向相反的两种思维是( )。

A.想象思维和联想思维B.逻辑思维和辩证思维C.发散思维和收敛思维D.类比思维和因果思维【答案】 C6、（）采用经济评价与分析方法研究企业员工流动率。

A.经济效益分析法B.员工流动后果分析C.成本收益分析法D.效率评价法【答案】 C7、相对控股是指母公司对子公司（）。

A.持有少量股份B.持股少于100%C.持股比例为1／3～1／2D.持股未达50%【答案】 C8、按照企业战略学的分类，企业战略可以分为（）。

A.外部导向战略和内部导向战略B.总体战略、业务战略和功能战略C.廉价型竞争策略和独特性竞争策略D.技术开发型战略和人力资源开发型战略【答案】 A9、通常情况下，员工的组织化通常发生在（）。

A.职业选择阶段B.职业生涯早期阶段C.职业生涯中期阶段D.职业生涯后期阶段【答案】 B10、（）思维障碍是指死记硬背现成的答案，生搬硬套现有的理论，不善于从多个方面去思考问题。

2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师通关考试题库带答案解析单选题（共60题）1、关于集体协商和谈判，表述正确的是（）A.雇主坚持点高于工会坚持点才有成功的可能B.工会的最初工资增长要求通常低于竞争工资率以下的某一点C.较高的等利润曲线所代表的雇主利润水平较高D.某种改变科研使至少一个市场主体福利增加而又不使任何市场主体的福利下降的状态就是帕累托最优【答案】 A2、(2015年5月)工会吸引职工群众积极参与改革于工会的（）职能。

A.教育B.建设C.参与D.维护职工合法权益【答案】 B3、(2017年11月)沙盘推演测试法实战模拟阶段的时间一般不超过()A.30分钟B.1小时C.3小时D.5小时【答案】 D4、“消耗——生产——再消耗——再生产”体现了人力资本的（）A.创造B.能动性C.累积性D.收益递增性【答案】 C5、 ()薪酬策略能最大限度发挥组织吸纳和留住员工的能力,同时把员工对薪酬的不满意度降到最低水平。

A.人力资本B.领先型C.滞后型D.混合型【答案】 B6、集团总部部门的定位方法中，（）采用了岗位评价的思路和方法。

A.比较参照法B.标杆法C.要素评价法D.责任权限定位法【答案】 C7、下列说法中，属于道德范畴的是（）A.畸形与正常B.偏私与公正C.羸弱与强壮D.丑陋与漂亮【答案】 B8、(2017年11月)关键绩效指标设计的相关性原则是指()A.指标与战略相关B.指标与职责相关C.指标与胜任特征相关D.指标之间具有相关性【答案】 A9、(2018年5月)人际关系属于员工职业生涯规划分析的()方面的影响因素。

A.个人B.组织C.环境D.社会【答案】 B10、在绩效管理系统设计过程中，（）环节是人力资源管理其他子系统正常运行的基础和依据。

A.绩效考评指标体系设计B.绩效考评运作体系设计C.绩效考评结果反馈体系设计D.制定绩效管理制度【答案】 C11、韦伯的社会分层理论中，（）是指个人在他所处的社会环境中所获得的声誉与尊敬。

2024年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师真题精选附答案单选题（共45题）1、在企业集团的治理结构中，对执行机构人员的聘任和设置是( )的职责。

A.股东大会B.董事会C.经理班子D.监事会【答案】 B2、(2018年5月) ()集团总部的集权程度最高。

A.运作型B.资本运营型C.战略型D.财务管控型【答案】 A3、现代企业治理结构中的重要课题是加强对（）的激励和约束。

A.股东大会B.董事会C.经理班子D.监事会【答案】 C4、重大伤亡事故(10人以上30人以下)需上报（）。

A.省级劳动保障部门B.地市级工会组织C.县级以上公安部门D.国务院主管部门【答案】 D5、( )不属于绩效管理的方法体系。

A.MBOB.KPIC.BSCD.SWOT【答案】 D6、关于母子公司型企业集团内部集权与分权，以下说法不正确的是（）。

A.集团内的母公司对子公司的投资决策权高度集中B.母公司统一领导集团下属子公司的经营决策和经营活动C.母公司承担子公司的全部经营责任D.子公司在母公司的统一领导下，有相对独立的经营自主权【答案】 C7、(2016年5月)经营者按核定的实现利润基数分档提取效益年薪的模式是（）。

A.G模式C.S模式D.WH模式【答案】 A8、（）研究和劳动定额学的关系更为紧密。

A.非正式组织B.动作时间C.管理方格理论D.需求层次理论【答案】 B9、（）是通过员工自我评价收集职业发展信息的方法。

A.情景模拟B.人事考核C.人事档案D.志向和兴趣调查【答案】 D10、(2015年11月)社会对劳工问题的认识和解决只能在劳工问题出现之后而不是之前，这是指劳工问题的（）A.客观性B.主观性C.社会性【答案】 A11、(2016年11月) 团队薪酬适用于企业发展的（）。

A.始创期B.成长期C.成熟期D.衰退期【答案】 C12、商店无人光顾，售货员无所事事所承受的压力来自于（）A.角色模糊B.角色冲突C.任务欠载D.人际关系【答案】 C13、实施（）的企业在培训重点上更关注培养创造性思维和分析能力。

2017年11月一级人力资源管理师专业技能真题及答案一、简答题（一）企业集团管理体制的特点（10分）答：企业集团的本质、企业集团独特的组织构造，决定着企业集团管理体制的特点。

①管理活动的协商性。

②管理体制的新型性。

③管理内容的复杂性。

④管理形式的多样性。

⑤管理协调的综合性。

⑥利益主体多元性与多层次性。

（二）如何为员工建立职业锚设置通道（10分）答：①通过对员工工作实践的考察和员工个人评价结果切实对每个员工个人职业综合把握。

②组织职业岗位的梳理和广泛的工作分析研究，确定职业需求。

③员工个人目标与组织需求相匹配。

④为每个员工设置职业锚通道，并制订实施计划。

⑤实施计划方案。

二、综合分析题（一）、某集团是一家大型国有独资企业。

为了增强企业核心竞争力，集团公司决定加大自主研发和质量管理方面的投入并强化人才培训职能。

为此集团公司建立了战略联合型组织模式的企业大学，并设定两大战略发展目标:一是为公司自主品牌的研发持续提供高品质人才支持缩小与国际一流企业间的差距，二是构建一线员工的核心技能培训体系以适应未来工业智能化的生产要求。

根据上述情境请回答以下问题：1、战略联合型组织模式的企业大学有哪些特点?(10分)答：有如下特点：①战略联合型组织模式是企业大学发展的最终模式，采取这一模式的企业应在学习管理上有着足够积累，并且高层将学习视为人才管理的主要途径。

②企业大学成为人力管理规划的关键部门和企业战略催化剂，企业大学作为企业一个独立核算部门，向人力资源部门提供人才发展数据，根据战略共同制定人才发展规划。

③这一模式中，指导委员会是最重要的机构。

④企业大学可以根据企业战略灵活调整学习内容和管理方式。

⑤战略联合型模式下，企业大学在企业对内外部环境变化方面起杠杆作用。

2、为企业大学的校长设计绩效考核指标，应该着重考虑哪些方面的内容? (16分) 答：企业大学校长或企业的首席学习官（CLO）当仁不让地承担着整合学习资源、引领企业变革的任务。

2022-2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师通关题库(附带答案)单选题（共50题）1、(2016年11月)企业集团的半紧密层对应的是（）。

A.集团公司B.关联企业C.参股公司D.控股子公司【答案】 C2、在常见的几种总部组织结构类型中，（）总部的集权程度最高A.财务管控型B.战略型C.资本经营型D.运作型【答案】 D3、(2017年5月)员工持股的（）要求对每个员工把得股份数量作出限制A.广泛参与原则B.有限原则C.按劳分配原则D.持股自愿原则【答案】 B4、沙盘推演测评法中，被试之间的互动有利于更好地考察（）。

A.计划能力B.决策能力C.分析能力D.沟通能力【答案】 C5、()理论认为,在短时期内,工资取决于劳动力市场上劳资双方交涉力量的对比。

A.人力资本B.均衡价格工资C.集体谈判工资D.边际生产力工资【答案】 C6、在市场经济条件下，从业人员处理义利关系的正确态度是（）。

A.得利弃义B.先义后利C.唯利而行D.重利轻义【答案】 B7、人民法院应该在（）日内审查书面诉讼，对于符合条件的案件予以立案。

A.5B.7C.15D.20【答案】 B8、(2015年5月)（）不属于劳动力需求模型的修正。

A.薪酬差异理论B.效率工资理论C.工资效益理论D.信号工资理论【答案】 C9、()既是一种比较严厉的惩罚措施,也可避免降职可能出现的其他问题。

A.谈话B.警告C.暂时停职D.惩戒性调动【答案】 C10、（）是保持企业薪酬战略方向正确，促进薪酬战略目标实现的基本保障。

A.内部一致性B.外部竞争力C.员工贡献率D.薪酬政策和策略【答案】 D11、沙盘推演测评法中，需要在（）阶段让各个成员进入角色。

A.被试热身B.实战模拟C.熟悉游戏规则D.考官初步讲解【答案】 C12、弹性福利计划，又称“（）”，它起源于20世纪70年代。

A.西方弹性福利计划B.自助餐式的福利计划C.福利自选计划D.公助餐式的福利计划【答案】 B13、关于中国足球战绩不佳的原因，可谓众说纷纭。

2024年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师通关题库(附答案)单选题（共45题）1、(2016年11月)美国社会学家帕森斯主张以（）作为社会分层标准。

A.财富B.威望C.职业D.权力【答案】 C2、以下关于公文筐测试的说法正确的是（）。

A.公文筐测试评分前要对被试进行系统培训，以保证测评结果的客观和公正B.公文筐测试被试的依据是文件处理的方式及理由，是动态的思维结果C.公文筐测试在模拟环境中进行，但与实际操作有高度相似性，因而预测效度高D.公文筐测试的重点在于被试的书面表达能力【答案】 C3、(2018年5月)根据职业生涯规划设计的()原则,应考虑目标是否符合自己的性格、兴趣和特长A.清晰性B.一致性C.激励性D.可评量【答案】 C4、在企业大学的组织结构中，（）承担了变革领导者的角色A.企业大学校长B.教学研究部C.培调规划部D.企业首席学习官【答案】 B5、在你的心目中，上司的形象是（）。

A.他们总是拿累活、难活为难下属员工B.他们总是板着面孔，严肃地指出下属的缺点C.在员工需要帮助时，总能够感受他们的存在D.对企业的发展而言，他们的作用有限【答案】 C6、(2017年5月)绩效日常管理小组的成员一般不包括( )A.战略规划部B.财务部C.人力资源部D.企业领导班子【答案】 D7、(2018年5月) ()员工持股的特点是,员工既是劳动资源的提供者,也是企业资本资源的提供者。

A.美国模式B.日本模式C.福利分配型金D.合作型企业【答案】 D8、运用企业平衡计分卡的前提条件不包括（）。

A.企业的战略目标能够层层分解B.平衡计分卡所解释的四个方面指标之间存在明确的因果驱动关系C.企业内部与实施平衡计分卡相配套的其他制度比较健全D.绩效考评相配套的人力资源管理的其他环节【答案】 D9、绩效合同的内容不包括（）。

A.工作目的的描述B.员工认可的工作目标C.工作目标的衡量标准D.工作目标的考核结果【答案】 D10、(2015年11月)职业生涯开发过程中，各项活动都要组织与员工共同制定，实施和完成，这是（）。

企业人力资源管理师（一级）2017年11月真题解析卷册一：第二部分理论知识一、单项选择题一、单项选择题（26-85题）26．从交易性的实务管理到方向性的战略管理，这是人力资源管理（）的转交。

A．组织性质B．管理职能C．管理角色D．管理模式233网校答案：D战略性人力资源管理实现了从交易性的事物管理到方向性的战略管理的转变。

知识点：人力资源管理部门的四个转变重点是管理角色的转变27．一般而喜，竞争策略为（）的企业中，员工归属感很高。

A．廉价策略B．创新策略C．优质策略D．投资策略233网校答案：C知识点：企业竞争策略廉价型竞争策略，独特型竞争策略（创新竞争策略、优质竞争策略）知识点：人力资源策略吸引策略，投资策略，参与策略，表1-128．企业外部劳动力市场供给的影响因素不包括（）。

A．劳动参与率B．企业效益C．人口平均寿命D．工作时间长度233网校答案：B知识点：人力资源管理的外部环境和内部条件分析企业文化的四种类型的特点及与竞争策略、人力资源策略的匹配企业文化的三个层次划分29．企业文化的内核是（）A．物质文化B．制度文化C．精神文化D．生产文化233网校答案：C物质文化层（硬文化）：厂容厂貌、技术装备、产品造型、外观、质量制度文化层：企业领导体制、人际关系、各项生产管理制度精神文化层（软文化）：行为规范、价值观念、群体意识、员工素质知识点：人力资源管理的外部环境和内部条件分析企业文化的四种类型的特点及与竞争策略、人力资源策略的匹配企业文化的三个层次划分30．企业集团组织结构中的（）使集团成员接受管理者的决定。

A．权力系统B．决策系统C．命令系统D．职能化系统233网校答案：A为保证一个企业的正常运行，集团组织机构必须是合理而有效的，集团的组织结构必须包括：职能化系统、权力系统、决策系统知识点：国外企业集团的管理体制国外企业集团的管理体制国外企业集团内部集权与分权31．一般而言，实行（）的企业集团具有一个庞大的集团总部。

2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师练习题(二)及答案单选题（共30题）1、(2017年11月)()是企业制定整体性薪酬战略优先考虑的目标。

A.效率目标B.公平目标C.合法目标D.合理目标【答案】 A2、SA8000规定标准工作周不得经常超过（）小时。

A.36B.40C.48D.60【答案】 C3、培养（）是组织学习力培养中最后也是最具实质性的环节。

A.预警能力B.认知能力C.传递能力D.调节能力【答案】 D4、(2015年5月)构建胜任特征模型时，首先要（）。

A.分析效标样本B.定义绩效标准C.进行行为事件访谈D.验证胜任特征模型【答案】 B5、(2015年5月)期权的行权期限一般不超过（）。

A.3年B.5年C.10年D.20年【答案】 C6、最早创建工作绩效评价系统的是（）。

A.欧文B.泰勒C.梅奥D.芒期特伯格【答案】 A7、( )适合于对产品作不断完善、改进。

A.焦点法B.形态分析法C.主体附加法D.二元坐标法【答案】 C8、（）是建立在能创造不确定性资源的人力资源的基础上，并且是建立在动态性质资源，如智力信息、技术、组织等要素的基础上。

A.外部导向战略B.经营战略C.职能战略D.内部导向战略【答案】 D9、（）不属于“跳槽热”现象出现的原因。

A.社会原因B.政治原因C.经济原因D.生活原因【答案】 D10、薪酬低、关联收益也低的组织倾向于采用（）交易模式。

A.雇佣式B.宗教式C.商品式D.家庭式【答案】 C11、《工会法》规定，企业、事业单位无正当理由拖延或拒不拨缴工会经费，基层工会或上级工会可以向（）申请支付令。

A.总工会B.当地人民法院C.当地劳动部门D.当地工商管理部门【答案】 B12、(2017年5月) 在企业发展中的（），一般不会应用团队薪酬A.始付期B.成长期C.成熟期D.衰退期【答案】 D13、确定经营者基本年薪的F模式中，中型企业的经营者年薪是年薪基数的（）。

2017年11月一级人力资源管理师专业技能真题及答案一、简答题（一）企业集团管理体制的特点（10分）答：企业集团的本质、企业集团独特的组织构造，决定着企业集团管理体制的特点。

①管理活动的协商性。

②管理体制的新型性。

③管理内容的复杂性。

④管理形式的多样性。

⑤管理协调的综合性。

⑥利益主体多元性与多层次性。

（二）如何为员工建立职业锚设置通道（10分）答：①通过对员工工作实践的考察和员工个人评价结果切实对每个员工个人职业综合把握。

②组织职业岗位的梳理和广泛的工作分析研究，确定职业需求。

③员工个人目标与组织需求相匹配。

④为每个员工设置职业锚通道，并制订实施计划。

⑤实施计划方案。

二、综合分析题（一）、某集团是一家大型国有独资企业。

为了增强企业核心竞争力，集团公司决定加大自主研发和质量管理方面的投入并强化人才培训职能。

为此集团公司建立了战略联合型组织模式的企业大学，并设定两大战略发展目标:一是为公司自主品牌的研发持续提供高品质人才支持缩小与国际一流企业间的差距，二是构建一线员工的核心技能培训体系以适应未来工业智能化的生产要求。

根据上述情境请回答以下问题：1、战略联合型组织模式的企业大学有哪些特点?(10分)答：有如下特点：①战略联合型组织模式是企业大学发展的最终模式，采取这一模式的企业应在学习管理上有着足够积累，并且高层将学习视为人才管理的主要途径。

②企业大学成为人力管理规划的关键部门和企业战略催化剂，企业大学作为企业一个独立核算部门，向人力资源部门提供人才发展数据，根据战略共同制定人才发展规划。

③这一模式中，指导委员会是最重要的机构。

④企业大学可以根据企业战略灵活调整学习内容和管理方式。

⑤战略联合型模式下，企业大学在企业对内外部环境变化方面起杠杆作用。

2、为企业大学的校长设计绩效考核指标，应该着重考虑哪些方面的内容? (16分)答：企业大学校长或企业的首席学习官（CLO）当仁不让地承担着整合学习资源、引领企业变革的任务。

2024年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师真题精选附答案单选题（共45题）1、( )对解决一般性问题、老问题是有效的。

A.习惯性思维B.直线性思维C.从众性思维D.书本型思维【答案】 A2、（）是实施企业集团人力资本管理其他职能的重要基础。

A.人力资源的战略管理B.人力资本的价值计量C.人力资本的绩效评价D.人力资本的激励与约束【答案】 B3、当员工不理解工作内容时就会产生（）。

A.角色模糊B.任务超载C.任务欠载D.角色冲突【答案】 A4、企业的培训开发部门如采用（），则培训师要承担培训专家和职能专家两个角色。

A.学院模式B.客户模式C.矩阵模式D.直线模式【答案】 C5、绩效指标库中,指标的责任人是指()A.计算指标得分的人B.收集绩效信息的人C.承担考评指标的人D.对指标完成情况打分的人【答案】 C6、股票期权的行使一般不超过（）。

A.1年B.3年C.5年D.10年【答案】 D7、()属于绩效管理系统构建方面的评估指标。

A.系统层次划分的合理性B.绩效信息的客观完整性C.信息系统的安全稳定性D.系统内部各环节设置的合理性【答案】 A8、(2015年5月)（）不属于学习型组织的特征。

A.愿景驱动的组织B.组织的边界被重新界定C.集权管理的高耸型组织D.组织由多个创造型团队组成【答案】 C9、在（）式企业培训开发职能部门的组建模式中，计划的内容和进度主要根据受者的空闲时间和专业水平而定。

A.学院B.客户C.矩阵D.企业办学【答案】 A10、职工发生事故伤害或者按照职业病防治法规定被诊断、鉴定为职业病，所在单位应当自事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起( )日内，向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。

A.10B.20C.30D.40【答案】 C11、EVA的红利库计划（）。

A.是基于绩效的年度奖金计划B.每年期权授予量由授予对象的名义薪酬决定C.是一种具有延期支付性质的“分享制”薪酬方案D.是基于员工创造的EVA计提名义薪酬，上有封顶，下无保底【答案】 C12、下列绩效反馈面谈的技巧中，说法正确的是（）。

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下属的其他五个子公司分别设有一名公司人力资源部经理,每位子公司的人力资源部经理配有2 名助理。

现在是2015 年5 月14 日上午9:00,您刚结束了三天的封闭会议,来到办公室处理完累积来的邮件和电话录音等文件,您必须在2 个小时内处理好这些文件,并做出批示;在11:00 还有一个重要的会议需要您主持,在2 小时里,没有任何人来打扰您。

好,可以开始工作了,祝您一切顺利！【任务】请您查阅文件筐中各种文件,并用如下文件处理列表作为样例,给出您对每个公文的处理思路,并做出书面表述。

2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师题库综合试卷A卷附答案单选题（共60题）1、（）表明新员工被组织正式接纳,成为正式员工。

A.举行仪式活动B.分配新工作C.增加薪资D.分享组织的“机密”【答案】 A2、(2015年5月)内部晋升制的作用不包括（）A.能够节约时间和管理成本B.有利于保持队伍的稳定C.有助于保持工作的连续性D.有利于激发创新和活力【答案】 D3、每一次“补充”后，劳动者体内的人力资本会比上一阶段有所提高，这体现出人的()A.能动性B.创造性C.积累性D.收益递增性【答案】 C4、对员工进行指导协助、提供信息和创造良好工作环境一般在目标管理的（）阶段进行。

A.建立目标体系B.组织实施C.考评结果D.新的循环【答案】 B5、对企业的期望低、对自己的期望高的员工（）。

A.是企业的核心员工B.主动离职的比例较高C.是企业培训的重点人群D.应与企业签订固定期限合同【答案】 B6、采取成本控制型经营战略的企业，薪酬体系会偏重（）。

A.激励产品创新和技术变革B.研究竞争对手的成本，提高绩效工资的比重C.以顾客满意度为标准的岗位技能评价和激励体系D.关注目前的业务流程对企业未来在市场上的技术领先性和品牌价值的意义【答案】 B7、上司临时安排你完成一项重要任务，任务又急又难，你感到完成这项任务的概率只有1%,这时你会（）。

A.坚定信心，千方百计完成任务B.为了避免损失，还是会推掉任务C.先接受任务，完成不了再解释D.接受任务，但觉得上司把完成不了的任务交给自己，多少有些刁难的味道【答案】 B8、(2016年11月)经营者持股数额一般以企业员工平均持股数的（）为宜。

A.3-10倍B.5-15倍C.15-20倍D.20-50倍【答案】 B9、所谓拜金主义，其本质是（）。

A.以“挣钱光荣”为人生信念B.对金钱充满虔诚与恭敬的特殊情感C.以金钱为人生目的和以金钱为是非标准的价值观D.无节制消费的生活方式【答案】 C10、（）是主要针对强制性指标而设定的考评方法。

2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师题库附答案（优品）单选题（共60题）1、一般而言，绩效考评的第一步工作是（）。

A.确定考评时间B.确定考评方式和方法C.整理以往的考评成绩D.确定考评指标、考评者和被考评者【答案】 D2、(2016年5月)鲍尔·沃尔纳的学习型组织五阶段模型中，“消费性学习”发生在（）。

A.第一阶段B.第二阶段C.第三阶段D.第四阶段【答案】 B3、(2017年5月)绩效面谈方式中，（）更有助于促进员工潜能开发和全面发展A.单向劝导式面谈B.双向倾听式面谈C.解决问题式面谈D.综合式绩效面谈【答案】 C4、同一测试内部各题目所测的是一种行为或行为特征，说明（）较高。

A.重测信度B.同质性信度C.评分者信度D.稳定性信度【答案】 B5、( )的职业路径以工作族为单位进行职业生涯设计。

A.传统B.网状C.横向D.双重【答案】 B6、要你来选择自己的主管，你会选择（）。

A.帅气靓丽的年轻人B.经验丰富的老同志C.学识渊博的人D.人品端正的人【答案】 B7、如果员工的绩效考核为A（优秀），对应的比率比较高，则（）。

A.员工应该涨工资，且涨幅较大B.员工应该涨工资，但涨幅较小C.员工的工资应该维持现状D.员工应该小幅地降工资【答案】 B8、（）研究和劳动定额学的关系更为紧密。

A.非正式组织B.动作与时间C.管理方式理论D.需求层次理论【答案】 B9、劳动争议协商属于权利的（）A.自力救济方式B.公力救济方式C.社会救济方式D.公力救济与社会救济相结合的方式【答案】 A10、()是建立员工培训与开发体系的“纲”。

A.工作分析B.绩效管理C.薪酬管理D.人力资源规划【答案】 A11、(2017年5月)生产经营单位风险种类多，可能发生多种事故类型，应编制（）A.专项应急预案B.综合应急预案C.现场处置方案D.部门应急预案【答案】 B12、(2017年11月)一般而言，当企业采取高品质产品竞争策略时，人力资源策略为（）的企业中，员工归属感很高。

[职业资格类试卷]2017年11月高级人力资源管理师（一级）理论知识真题试卷一、单项选择题以下备选答案中只有一项最符合题目要求，不选、错选均不得分。

1 从交易性实务管理到方向性战略管理，这是人力资源管理( )的转变。

（A）组织性质（B）管理职能（C）管理角色（D）管理模式2 一般而言，竞争策略为( )的企业中，员工归属感很高。

（A）廉价策略（B）创新策略（C）优质策略（D）投资策略3 企业外部劳动力市场供给的影响因素不包括( )。

（A）劳动参与率（B）企业效益（C）人口平均寿命（D）工作时间长度4 企业文化的内核是( )。

（A）物质文化（B）制度文化（C）精神文化（D）生产文化5 企业集团组织结构中的( )使集团成员接受管理者的决定。

（A）权力系统（B）决策系统（C）命令系统（D）职能化系统6 一般而言，实行( )的企业集团具有一个庞大的集团总部。

（A）战略管控型（B）财务管控型（C）运营管控型（D）风险管控型7 ( )不属于核心企业控制和制约协作企业的方式。

（A）业务控制（B）人事参与（C）企业系列化（D）提高协作企业的素质8 ( )属于影响企业集团组织结构变化的内在因素。

（A）市场竞争（B）共同投资（C）反垄断法（D）产业组织政策9 ( )是指每个管理者所直接领导的人员数量。

（A）责任链（B）管理层（C）控制幅度（D）员工人数10 每一次“补充”后，劳动者体内的人力资本会比上一阶段有所提高，这体现出人的( )。

（A）能动性（B）创造性（C）累积性（D）时效性11 关于胜任特征，下列说法错误的是( )。

（A）胜任特征是岗位的基本要求（B）胜任特征必须是可衡量和比较的（C）胜任特征是潜在的、深层次的特征（D）胜任特征可以是单个特征指标，也可以是一组特征指标12 ( )针对一个胜任特征，左边注明胜任特征的内涵，右边相应写出出色的绩效行为。

（A）锚型模型（B）簇型模型（C）盒型模型（D）层级式模型13 获取效标样本有关胜任特征的数据资料一般以( )为主。

2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师通关题库(附带答案)单选题（共30题）1、（）属于分析培训结果转化的组织层级的影影响因素A.工作环境B.培调能力C.实践机会D.知识管理【答案】 D2、(2017年11月)一个人对细节要求很高,不仅在生活上,在工作中也是如此,这是个性的()。

A.独特性B.一致性C.稳定性D.特征性【答案】 B3、(2017年11月)()难以向被评价者提出下一步工作改进的具体目标。

A.单项劝导式绩效面谈B.双向倾听式绩效面谈C.解决问题式绩效面谈D.综合式绩效面谈【答案】 B4、5W1H法的实施程序不包括（）。

A.对某种现行的方法或现有的产品，从6个角度作出检查提问B.将发现的疑点、难点列出C.讨论分析，寻找改进措施D.方案综合和选择【答案】 D5、(2016年11月)KPI和PRI这两类绩效考评指标的共同点是（）A.都是主观指标B.都可进行量化考核C.都与具体职位无关D.都来自于组织战略【答案】 B6、(2015年11月)受调者的工作内容和环境条件与培训阶段越接近，对（）培训成果的转化越有利。

A.第一层面B.第二层面C.第三层面D.第四层面【答案】 A7、关于集团总部业务流程再造，说法不正确的是（）。

A.战略是方向，没有了方向就无法保证集团总部组织结构再造的有效性B.对集团总部组织结构进行再造是在现有集团基础上进行的C.全新设计法和系统化改造法都不适合对集团总部业务流程进行再造D.系统化改造法适合对集团总部业务流程进行再造【答案】 D8、(2016年11月)鲍尔·沃尔纳的学习型组织五阶段模型中，工作与学习实现整合发生在（）。

A.第二阶段B.第三阶段C.第四阶段D.第五阶段【答案】 D9、对绩效计划、执行、考核和反馈系统之间的衔接进行诊断，这属于对（）的评估。

A.管理制度B.绩效管理体系C.绩效考评指标体系D.考评全面、全过程【答案】 B10、不属于工作压力的心理症状的是（）。

2017年11月一级人力资源管理师考试《理论知识》真题及答案第1题理论知识(单选) （每题1分，共60题，共60分）一、单项选择题（共60题，每题1分，共60分。

每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）1、从交易性实务管理到方向性战略管理,这是人力资源管理()的转变。

A 、组织性质B 、管理职能C 、管理角色D 、管理模式答案： D解析：管理模式的转变：战略性人力资源管理实现了从交易性实务管理到方向性战略管理的转变，交易性实务管理只强调“运用正确的方式方法做好事性”，而方向性战略管理强调“运用正确的方式和方法做正确的事情”。

2、一般而言,竞争策略为()的企业中,员工归属感很高。

A 、廉价策略B 、创新策略C 、参与策略D 、投资策略答案： C解析：当企业采取高品质产品竞争策略时，宜采用日本企业管理模式。

其特点是：企业决策权下放，员工参与管理，使员工具有归属感；注重员发挥绝大多数员工的积极性、主动性和创造性。

采取参与策略的企业，立足于产出高品质的产品。

故此企业将决策权下放到基层，使每个员工都有参与决策的机会。

3、企业外部劳动力市场供给的影响因素不包括()。

A 、劳动参与率B 、企业效益C 、人口平均寿命D 、工作时间长度答案： B解析：企业外部劳动市场的劳动供给与以下因素有关：劳动力参与率，由于经济的发展，我国劳动力参与率逐年提高，劳动力参与率受到社会文明程度、教育普及率、劳动年龄的长短等因素的制约和影响；人口的平均寿命；工作时间长度；人员素质和技能水平提高的程度；国家经济发展水平，以及增长率、投资率和消费率的影响；产业结构的调整，第一、二、三产业比重的变化等。

4、企业文化的内核是()A 、物质文化B 、制度文化C 、精神文化D 、生产文化答案： C解析：企业文化以企业精神（企业在期实践中形成的全员认同的理想、价值观和信念）为内核。

最外层是企业物质文化层（厂容厂貌，技术设备和工作地配置水平，产品造型、外观、质量等），也称企业硬文化；中间层是企业制度文化层（企业领导体制、人际关系、各项生产经营营管理制度），它是企业物质文化与精神文化的中介，企业精神通过中介转化为物质文化；最内层是企业精神文化层（行业规范、价值观念、群体意识、员工素质），也称企业软文化。

2022年-2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师精选试题及答案二单选题（共30题）1、晚上与朋友有个重要约会，为了不迟到，你会（）。

A.抓紧时间把当天的工作干完，提前赴会B.把自己的工作托付给同事，早早出发约会C.向领导请假，早一点赶去约会D.下班后乘坐最快的交通工具赶过去【答案】 D2、(2015年11月) （）从劳动力供求两方面揭示了工资水平的决定机制。

A.集体谈判工资理论B.均衡价格工资理论C.边际生产力工资理轮D.人力资本工资理论【答案】 B3、（）是检验员工自愿流动态度最好的工具。

A.员工能力评估B.工作绩效评价C.员工工作的满意度D.员工流动后果分析【答案】 C4、在中国传统道德中，所谓“礼之用，和为贵”意思是()。

A.礼法的运用，要把求得一团和气作为重点B.道德的根本目的在于增进团结C.讲文明礼貌，没有高低贵贱之分D.以礼待人，促进和谐相处【答案】 D5、关于合作，不正确的说法是（）。

A.合作是企业生产经营顺利实施的内在要求B.合作是从业人员汲取智慧和力量的重要手段C.合作是打造优秀团队的有效途径D.合作是确立垄断地位、实现共同利益的需要【答案】 D6、()既是一种比较严厉的惩罚措施,也可避免降职可能出现的其他问题。

A.谈话B.警告C.暂时停职D.惩戒性调动【答案】 C7、(2017年11月)股票期权的行权价（）一般适用于公司股价看涨的情况。

A.低于现值B.高于现值C.等于现值D.接近现值【答案】 B8、(2016年5月)（）是一种利用系统观念来网罗组合设想的创造发明方法。

A.形态分析法B.主体附加法C.焦点法D.二元坐标法【答案】 A9、职工（）以上的企、事业单位可以设专职工会主席。

A.30 人B.50 人C.200 人D.500 人【答案】 C10、在日常工作中，从业人员执行操作规程的具体要求包括（）。

A.牢记操作规程、演练操作规程、坚持操作规程B.背诵操作规程、演练操作规程、创新操作规程C.学习操作规程、总结操作规程、创新操作规程D.牢记操作规程、钻研操作规程、简化操作规程【答案】 A11、将思维局限在自己现有的知识或成果而不接受他人的创新是指（）。