员工能力态度考核指标量化说明表Word版
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姓名性别部门岗位评价指标 A.优□B.良□C.中□D.需提高□A.优□B.良□C.中□D.需提高□A.优□B.良□C.中□D.需提高□A.优□B.良□C.中□D.需提高□A.优□B.良□C.中□D.需提高□A.优□B.良□C.中□D.需提高□A.优□B.良□C.中□D.需提高□A.优□B.良□C.中□D.需提高□A.优□B.良□C.中□D.需提高□A.优□B.良□C.中□D.需提高□A.优□B.良□C.中□D.需提高□A.优□B.良□C.中□D.需提高□A.优□B.良□C.中□D.需提高□A.优□B.良□C.中□D.需提高□A.优□B.良□C.中□D.需提高□A.优□B.良□C.中□D.需提高□A.优□B.良□C.中□D.需提高□A.优□ B.良□ C.中□ D.需提高□签名:日期:考核人评语:18. 参与和支持团队工作考核分数工作态度工作能力和绩效团队合作13. 能在规则允许的范围使得效率最大化14. 具备良好的发现和解决问题的能力15. 能够独立完成本岗位的工作16. 愿意与他人分享知识和经验17. 团结、合作能力强8. 能够尝试有挑战性的工作任务9. 能够出色的完成领导交待的工作10. 努力创新,不断以高标准改进工作11. 无需监督也能保质保量的完成工作12. 准时完成工作任务3. 锐意进取,对自己能够提出新要求4. 出勤记录良好,没有无故缺勤情况5. 热爱企业,认同企业文化6. 处理问题及工作的错误率较低7. 能够持续学习以提高业务能力水平员工能力态度考核表具体指标描述评价等级1. 爱岗敬业,严格认真地履行岗位职责2. 积极主动地完成本职工作。
员工德能考核结果量化表
一、背景
近年来,企业越来越重视员工的综合素质,包括道德品性和能力素养。
为了更科学地评估员工的综合素质,公司决定推出“员工德能考核结果量化表”。
二、考核内容
1. 道德品性
•诚实守信
•团队合作
•礼貌待人
•自律自德
2. 能力素养
•专业技能
•沟通协调
•创新思维
•团队领导
三、量化评分体系
1. 道德品性
每项道德品性内容按照优秀(5分)、良好(4分)、一般(3分)、较差(2分)、差(1分)进行评分,总分100分。
2. 能力素养
每项能力素养内容按照业务能力水平高(5分)、中上水平(4分)、一般水平(3分)、中下水平(2分)、低水平(1分)进行评分,总分100分。
四、评定结果
•总分小于120分为“需进一步提升”
•总分120-139分为“表现中等”
•总分140-159分为“表现良好”
•总分160-179分为“表现优秀”
•总分180分以上为“表现卓越”
五、建议
对于不同分数区间的员工,提供相应的培训和指导,帮助他们提升自身素质,为企业发展贡献更大的力量。
六、结语
公司将定期进行员工德能考核,并根据量化表中的评定结果,与员工进行个性化的指导和培训,希望员工们在道德品性和能力素养上不断提高,共同实现企业和个人的共赢。
以上为员工德能考核结果量化表的内容,希望各位员工认真对待,努力成为道德高尚、能力出众的优秀员工!。
员工能力态度考核指标量化说明表目录第一章员工能力考核指标及评分标准 (1)1.1人际交往能力 ............................................................................................................................. 1 1.2影响力 ......................................................................................................................................... 1 1.3沟通能力 . (1)1.4基础及专业技能......................................................................................................................... 2 1.5领导能力 ..................................................................................................................................... 2 1.6判断和决策能力......................................................................................................................... 3 1.7计划和执行能力. (3)第二章员工态度考核指标及评分标准 (4)第一章员工能力考核指标及评分标准1.1人际交往能力维度权评分标关系建立60%60680810010120 刚愎自用不易与他人相处,自我封闭较为自我,不易与他人建立长期关系能够与他人建立可信赖的长期关系易与他人建立可信赖的积极发展的长期关系解决矛盾40%0-60 61-80 81-100 101-120 遇到矛盾不知如何解决解决矛盾手法生硬,影响工作顺利进行能够解决已发生的矛盾,不致对工作产生大的负面影响巧妙地和建设性地解决不同矛盾1.2影响力考核指标评分标准说服力40%0-60 61-80 81-100 101-120 无法说服别人,或咄咄逼人,或逃避退让说服别人比较困难能说服下级、同事、上级接受某一看法与意见能够表述自己的主张、论点及理由,比较容易的说服别人接受某一看法与意见影响能力60%0-6061-80 81-100 101-120 对他人几乎无影响力或完全操纵利用他人有时能影响他人能以自己积极的言行带领大家努力工作能积极影响他人的思维方式和发展方向1.3沟通能考核指标评分标准口头沟通40%0-60 61-80 81-100 101-120 含糊其词,意图不明语言欠清晰,但尚能表达意图,有时需反复解释抓住要点,表达意图,陈述意见,不太需要重复说明简明扼要,具有出色的谈话技巧,易于理解倾听0-6061-8081-1001.4基础及专业技能1.5领导能力1.6判断和决策能力键问题,找到解决办法,并设法解决能迅速理解并把握复杂的事物,发现明确关键问题、、找到解决办法决策能力40%0-60 61-80 81-100 101-120 遇事优柔寡断,缺乏主见能够确定决策时机,但很少提出可行方案,常求助于幕僚善于确定决策时机,提出可行方案,但在权衡、选择时偶有适当,大多数日常事务处理果断得当善于确定决策时机,提出可行方案,合理权衡,优化选择,对困难的事处理果断得当1.7计划和执行能力第二章员工态度考核指标及评分标准了解事物的微小60680810010120能够履行岗位责勇于接受任务,能勇于接受艰巨60680810010120相信自己的能能够承担风相信自己的能力观,有勇气面对相信自己的能力到问题采用乐观度有勇气面对各风出个人主义倾取得较好效群体中每个人的用以取得最佳效606808100。
员工绩效考核指标说明表员工绩效考核指标说明表1. 目标达成率- 评估员工在设定的目标和任务完成情况上的表现。
- 考核标准:根据目标设定的重要性和紧急程度,评估员工实际完成的目标占设定目标的比例。
2. 工作质量- 评估员工完成工作的质量和准确性。
- 考核标准:根据工作成果的准确性、完整性和符合要求的程度,评估员工的工作质量。
3. 工作效率- 评估员工在单位时间内完成工作的效率。
- 考核标准:根据工作完成所花费的时间和所需资源的数量,评估员工的工作效率。
4. 团队合作- 评估员工在团队合作中的表现和贡献。
- 考核标准:根据员工与团队成员的合作程度、沟通效果和团队目标的实现情况,评估员工的团队合作能力。
5. 创新能力- 评估员工在工作中提出创新想法和解决问题的能力。
- 考核标准:根据员工提出的创新想法的独特性、可行性和对工作效果的影响,评估员工的创新能力。
6. 自我发展- 评估员工在个人能力和知识更新方面的努力和成果。
- 考核标准:根据员工参与培训、学习和自我提升的情况,评估员工的自我发展能力。
7. 职业操守- 评估员工在工作中的诚信、责任心和道德品质。
- 考核标准:根据员工的工作纪律、遵守规章制度和遵循职业道德的情况,评估员工的职业操守。
8. 客户满意度- 评估员工在与客户沟通和服务方面的表现。
- 考核标准:根据客户反馈、满意度调查和客户投诉处理情况,评估员工的客户满意度。
以上是员工绩效考核指标说明表,用于评估员工在各项工作指标上的表现和能力。
通过综合评估这些指标,可以客观地评价员工的绩效,并为人力资源部门提供决策依据,如晋升、奖惩、培训等。
员工考核标准评分表(标准范本)一、工作态度(20分)1. 出勤情况:准时到岗,不无故缺勤,病假需提供有效证明。
2. 工作积极性:主动承担工作任务,对工作有热情。
3. 团队合作:与同事和谐相处,积极协助团队完成工作。
二、工作能力(30分)1. 专业知识:掌握岗位所需的专业知识和技能。
2. 工作效率:按时按质完成工作任务。
3. 问题解决能力:能独立解决工作中遇到的问题。
三、工作质量(30分)1. 任务完成度:完成的工作任务达到预期效果。
2. 工作准确性:工作中无重大失误,细节处理得当。
3. 创新与改进:能提出建设性意见,改进工作流程。
四、职业素养(20分)1. 遵守公司规章制度:严格遵守公司各项规定。
2. 沟通能力:有效沟通,表达清晰,倾听他人意见。
3. 持续学习:愿意学习新知识,提升个人能力。
五、额外加分项(10分)1. 特殊贡献:对团队或公司有显著贡献。
2. 领导能力:在团队中起到领导作用,带领团队取得优异成绩。
3. 客户满意度:客户反馈良好,提升公司形象。
六、评分标准每项满分为10分,根据员工表现进行评分。
总分为100分,根据各项得分累加。
考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。
七、考核周期月度考核:每月进行一次,以月为单位进行评分。
年度考核:每年进行一次,以年度为单位进行评分。
八、考核结果应用考核结果作为员工晋升、薪酬调整、培训发展的重要依据。
对于考核结果优秀的员工,给予相应的奖励和激励。
对于考核结果不合格的员工,给予相应的指导和帮助,限期改进。
九、注意事项考核过程要公平、公正、公开,确保每位员工都有机会展示自己的能力。
考核结果要及时反馈给员工,让员工了解自己的优点和不足,以便于改进。
考核标准可根据公司发展和工作需求进行调整,确保考核的准确性和有效性。
十、附则本考核标准自发布之日起实施。
本考核标准的解释权归公司人力资源部所有。
十一、考核流程1. 自评:员工根据考核标准进行自我评估,提交自评表。
员工能力态度考核指标量化说明表(可以直接使用,可编辑实用优秀文档,欢迎下载)员工能力态度考核指标量化说明表目录第一章员工能力考核指标及评分标准11.1人际交往能力11.2影响力11.3沟通能力21.4基础及专业技能21.5领导能力31.6判断和决策能力41.7计划和执行能力5第二章员工态度考核指标及评分标准7第一章员工能力考核指标及评分标准1.1人际交往能力1.2影响力1.3沟通能力1.4基础及专业技能1.5领导能力1.6判断和决策能力1.7计划和执行能力第二章员工态度考核指标及评分标准员工能力态度考核指标量化说明表目录第一章员工能力考核指标及评分标准11.1人际交往能力11.2影响力11.3沟通能力21.4基础及专业技能21.5领导能力31.6判断和决策能力41.7计划和执行能力5第二章员工态度考核指标及评分标准7第一章员工能力考核指标及评分标准1.1人际交往能力1.2影响力1.3沟通能1.4基础及专业技能1.5领导能力1.6判断和决策能力1.7计划和执行能力第二章员工态度考核指标及评分标准态度与部门行为考核表附件一:员工态度考核指标评定表附件二:员工能力考核指标评定表2、一般员工能力考核指标附件三:周边绩效考核指标评定表附件四:管理绩效考核指标评定表生命因你而起源,世界因你而添彩,女性是一本抒情的诗集,荡气回肠,回味无穷......古有花木兰,今有新女性,自信职业知性美,成熟雅致女人味.....女人如花第一次世界大战前,战争的阴影笼罩着世界,帝国主义企图瓜分殖民地。
1910年8月,在丹麦首都哥本哈根召开了国际社会主义者第二次妇女代表大会。
出席会议的有17个国家的代表,会议讨论的主要问题是反对帝国主义扩军备战,保卫世界和平;同时还讨论了保护妇女儿童的权利,争取8小时工作制和妇女选举权问题。
领导这次会议的著名德国社会主义革命家、杰出的共产主义战士克拉拉·蔡特金倡议,以每年的3月8日作为全世界妇女的斗争日,得到与会代表的一致拥护。
员工能力态度考核指标量化说明表目录第一章员工能力考核指标及评分标准 ........................ 1 1.1人际交往能力 ........................................................... 1 1.2阻碍力 ................................................................. 1 1.3沟通能力 ............................................................... 1 1.4基础及专业技术 ......................................................... 2 1.5领导能力 ............................................................... 2 1.6判定和决策能力 ......................................................... 3 1.7打算和执行能力 ......................................................... 3 第二章员工态度考核指标及评分标准 ........................ 4第i页第一章员工能力考核指标及评分标准 1.1人际交往能力维度及评分标准权重 0-60 61-80 81-100 101-120 关系建易与他人成立可信立刚愎自用不易与他较为自我,不易与能够与他人成立可赖的踊跃进展的长60%信任的长期关系人相处,自我封锁他人成立长期关系期关系 81-100 101-120 0-60 61-80 解决矛能够解决已发生的解决矛盾手法生盾巧妙地和建设性地碰到矛盾不知如何矛盾,不致对工作硬,阻碍工作顺利40%解决不同矛盾解决产生大的负面阻碍进行 1.2阻碍力考核指标评分标准 0-60 61-80 81-100 101-120 无法说服他人,或说服他人比较困难能说服下级、同事、能够表述自己的主说服力咄咄逼人,或逃避上级同意某一观点张、论点及理由,比40%妥协与意见较容易的说服他人同意某一观点与意见 0-60 61-80 81-100 101-120 阻碍能力对他人几乎无阻碍有时能阻碍他人能以自己踊跃的言能踊跃阻碍他人的60%力或完全操纵利用行率领大伙儿尽力工思维方式和进展方他人作向 1.3沟通能考核指标评分标准 0-6061-80 81-100 101-120 口头沟通模棱两可,用意不语言欠清楚,但尚抓住要点,表达意简明扼要,具有超卓40%明能表达用意,有时图,陈述意见,不的谈话技术,易于理需反复说明太需要重复说明解 0-60 61-8081-100 101-120 不注意倾听,常常能够倾听,有时一能够注意倾听,力能够专门好的倾听别倾听不知对方所云知半解求明白人的倾述,专门快明白20%倾述人的方式和要求第1页共7页0-60 61-80 81-100 101-120 书面沟通文理不通,用意不文章不够通顺,但几乎不需修改补表达清楚、简练,易40%清,需作大修改尚能表达清楚要紧充,比较准确的表于明白得,无可挑剔用意达意见1.4基础及专业技术考核指标评分标准 0-60 61-80 81-100 101-120 电脑应用能会利用电子邮件系能熟练应用各类常可不能利用电脑,不能熟练利用电脑,力统及其他办公软用应用软件,大大提能利用电脑提高工能解决工作中碰到10%件,但可不能解决遇高工作效率,能帮同作效率的简单的电脑问题到的问题事解决小问题 0-60 61-80 81-100 101-120 职位专业技具有本职位专业知把握的本职位专业熟练把握本职位专能不具有本职位所需识,可是技术并非技术能够符合职位业技术,能总结体会90%专业知识熟练的要求不断提升工作效率1.5领导能力考核指标评分标准 0-60 61-80 81-100 101-120 评估能较为合理的评判能合理评判他人的无法正确评估他人能够按公司要求对20%他人的技术和绩技术和绩效,使下属他人作评估效,指出其不足心服口服,并能使下属明确尽力方向 0-60 61-80 81-100 101-120 不善分派工作与权欠缺分派工作、权能够顺利分派工作擅长分派工作与权授权力,缺乏指导员工力及指导部属之方与权利,有效教授力,并能踊跃教授工20%的方式,内部时有法,任务进行偶有工作知识,完成任作知识,引导部属完不服怨言困难务成任务 0-60 61-80 81-100 101-120 工作要紧靠命令与有必然的制度,但有制度,能够利用了解他人的需求,善指示不能充分发挥作奖励和表彰等方式于引导下级踊跃主鼓励用,无改良方法,提高员工踊跃性动地工作,用奖励和20%员工踊跃性不高表彰等方式提高踊跃性,并使员工踊跃尽力地工作成立期望 0-60 61-80 81-100 101-120 第2页共7页20%无法给员工成立期能够给下属订立工能够与员工沟通,擅长与员工沟通,给望下属订立明确合理作标准和分派任务给下属订立明确的期望目标和标准的工作目标和标准并成立合理的期望 0-60 61-80 81-100 101-120 放任自流虽能与员工沟通但能够与下属沟通,能够充分与下属沟责任治理缺乏对员工的指导注重进程治理,指通,督导员工的工作20%和协助导和协助员工完成进展及时反馈和培任务训,让下属对自己的工作担负责任1.6判定和决策能力考核指标评分标准 0-60 61-80 81-100 101-120 战略试探对公司的以后不太要紧忙于事务性工能够依照现状,了能透过现象看本质,30%关切,也不注意工作,有时也会注意解组织面临的挑战把握组织面临的挑作上可能显现的机公司的前景和计谋和机遇战和机遇,兼顾短时间会和挑战等问题和久远目标 0-60 61-80 81-100 101-120 碰到问题,束手无发生问题,能够去问题发生后,能够能迅速明白得并把握解决问题的策想解决方法,但有分辨关键问题,找复杂的事物,发觉明能力时抓不注关键到解决方法,并设确关键问题、、找到40%法解决解决方法0-60 61-80 81-100 101-120 遇事优柔寡断,缺能够确信决策时擅长确信决策时擅长确信决策机会,乏主见机,但很少提出可机,提出可行方案,提出可行方案,合理决策能力行方案,常求助于但在衡量、选择时衡量,优化选择,对40%幕僚偶有适当,大多数困难的事处置果断日常事务处置果断适当适当1.7打算和执行能力考核指标评分标准 0-60 61-80 81-100 101-120 能依照打算执行,能够依照打算严格工作无打算,随意,能大致按打算执打算准确性执行,并确保在每一个常出过失行,不太注意细节,比较注意细节,偶50% 有过失发生并能迅细节上减少过失偶有过失发生速更正打算和组织0-60 61-80 81-100 101-120 第3页共7页能力做事无打算,缺乏制定打算和组织实能依照公司的要具有极强的制定计50% 组织能力施有难度,需要别求,制定相应程序划的能力,能自如的人帮忙方能进行和打算,在权限范指挥调度下属,通过围内配置资源,明有效的打算提高工确目标和方针,以作效率,以最正确的结及确保供给的保障果为目的第二章员工态度考核指标及评分标准考核指标评分标准 0-60 61-80 81-100 101-120 很不容易同意对新事物的接纳易于同意新事务,很容易同意新事物、新事物,看问题需要较长时刻,能够从以往体会中碰到问题具有举一只看表面,不能对问题实质的洞推出解决问题的方反三的思维方式,对敏捷性直接上级迅速找到解决察力不高,通过法,对实质有洞察问题实质具有灵敏新问题的方法较长时刻试探能力的洞察力够找到解决新问题的方法 0-60 61-80 81-100 101-120 强调本位主义,有时能不局限于一贯能从全局角度一贯能从全局角度系统性直接上级不能从全局角本部门的利益来看待问题看待问题,又能细致度考虑问题考虑问题了解事物的微小不同 0-60 61-80 81-100 101-120面对任务,设法能够履行职位职勇于同意任务,承能勇于同意艰巨任责任心直接上级逃避责,承担应有的担责任务,承担责任责任 0-60 61-80 81-100 101-120 对自己的能力相信自己的能力相信自己的能力,相信自己的能力,遇风险精神直接上级持疑心态度,夸能够承担风险碰到问题比较乐到问题采纳乐观态大风险,不敢尝观,有勇气面对风度,有勇气面对各类试险风险团队精神直接上0-60 61-80 81-100 101-120 级、同级能与他人合作沟能与他人合作沟能与他人紧密合作,很少与团队成通,但有时表现员合作,过度个通,实现优势互补,增强整体团结,发挥群体中每一个人的作人主义出本位主义偏向取得较好成效用,以取得最正确成效直接上级 0-60 61-80 81-100 101-120 第4页共7页平均每一个月都请偶然请病假或很少请病假或事全年从来没有请过纪律性事假或病假,年事假,年请假天假,年请假天数在假,严格遵守公司各请假天数超过数在7天到15天7天之内,较好遵项规章制度 15天,常违背公之间,遵守公司守公司规章制度司规章制度规章制度 0-60 61-80 81-100 101-120 工作态度消极,工作缺乏主动工作踊跃主动,能在行动上表现出很性,有时无端不够按时完成工作任强的紧迫感,不靠上常常怠工,常常主动性直接上级级压力,主动性超级不能按时完成能完成工作任务务强,一切都以工作为工作任务重 0-60 61-80 81-100 101-120 完全缺乏制造工作中很少表现能够在工作中表现有丰硕的想象力和性,工作因循守出创新精神,工出一些制造性,对强烈的创新意识,能制造性直接上级旧,循序渐进,作循序渐进的进工作提出一些改良够提出可行的工作即便问题很明行建议改良方向显也不去改变现状 0-60 61-80 81-100 101-120 决策武断,不能工作中很少听取决策前,能够听取决策前,能够主悦耳直接下级民主性听取合理意见,不同意见,不能不同意见,考虑各取不同意见,普遍收和同级或偏听偏信,做群策群力方面的情形集来自不同方面的犯错误决策情形0-60 61-80 81-100 101-120 直接上级在工作中碰到在工作中碰到困在工作中碰到困难在工作中碰到艰巨一点困难就止难后,常常不是能够经受住压力,任务能够锲而不舍,坚韧性步不前,常常不先自己想方法解主动想方法解决,不为外界不利因素能完成工作任决,而是将问题尽力完成工作任务和干扰所阻碍,以最务上交,从而无法大的热情和干劲完完成工作任务成任务第5页共7页。
员工能力态度考核指标量化说明表1(1) 员工态度考核指标及评分标准序号考核指标评分标准0.5分 0.5分 0.5分 0.5分很不容易接受对新事物的接纳易于接受新事务~很容易接受新事物、敏捷性新事物~看问题需要较长时间~能够从以往经验中遇到问题具有举一只看表面~不能对问题实质的洞推出解决问题的方反三的思维方式~对1 直接上级 2分迅速找到解决察力不高~经过法~对实质有洞察问题实质具有敏锐新问题的办法较长时间思考能力的洞察力够找到解决新问题的办法0.5分 0.5分 0.5分 0.5分系统性强调本位主义~有时能不局限于一贯能从全局角度一贯能从全局角度2 直接上级不能从全局角本部门的利益来看待问题看待问题~又能细致2分度考虑问题考虑问题了解事物的微小差别0.5分 0.5分 0.5分 0.5分责任心面对任务~设法能够履行岗位职勇于接受任务~承能勇于接受艰巨任3 直接上级逃避责~承担应有的担责任务~承担责任 2分责任0.5分 0.5分 0.5分 0.5分对自己的能力相信自己的能力相信自己的能力~相信自己的能力~遇4 风险精神直接上级持怀疑态度~夸能够承担风险遇到问题比较乐到问题采用乐观态大风险~不敢尝观~有勇气面对风度~有勇气面对各种试险风险0.5分 0.5分 0.5分 0.5分很少与团队成能与他人合作沟能与他人合作沟能与他人密切合作~直接上5 团队精神员合作~过分个通~但有时表现通~实现优势互补~加强整体团结~发挥级、同级人主义出个人主义倾向取得较好效果群体中每个人的作用~以取得最佳效果0.5分 0.5分 0.5分 0.5分平均每月都请偶尔请病假或者很少请病假或事全年从来没有请过事假或病假~年事假~年请假天假~年请假天数在假~严格遵守公司各6 直接上级请假天数超过数在7天到15天7天之内~较好遵项规章制度纪律性 15天~常违反公之间~遵守公司守公司规章制度司规章制度规章制度0.5分 0.5分 0.5分 0.5分工作态度消极~工作缺乏主动工作积极主动~能在行动上表现出很经常怠工~常常性~有时无故不够按时完成工作任强的紧迫感~不靠上7 主动性直接上级不能按时完成能完成工作任务务级压力~主动性非常工作任务强~一切都以工作为重0.5分 0.5分 0.5分 0.5分完全缺乏创造工作中很少表现能够在工作中表现有丰富的想象力和性~工作因循守出创新精神~工出一些创造性~对强烈的创新意识~能8 创造性直接上级旧~按部就班~作按部就班的进工作提出一些改进够提出可行的工作即使问题很明行建议改进方向显也不去改变现状0.5分 0.5分 0.5分 0.5分决策武断~不能工作中很少听取决策前~能够听取决策前~能够主动听直接下级9 民主性听取合理意见~不同意见~不能不同意见~考虑各取不同意见~广泛收和同级或偏听偏信~做集思广益方面的情况集来自不同方面的出错误决策情况0.5分 0.5分 0.5分 0.5分在工作中遇到在工作中遇到困在工作中遇到困难在工作中遇到艰巨一点困难就止难后~经常不是能够承受住压力~任务能够持之以恒~10 坚韧性直接上级步不前~经常不先自己想办法解主动想办法解决~不为外界不利因素能完成工作任决~而是将问题尽力完成工作任务和干扰所影响~以最务上交~从而无法大的热情和干劲完完成工作任务成任务。