KTV佳丽及小妹岗位职责

KTV服务员岗位职责（通用9篇）在学习、工作、生活中，大家逐渐认识到岗位职责的重要性，岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任，及达到上级要求的标准，完成上级交付的任务。

那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗？这里是可爱的编辑为大家找到的KTV服务员岗位职责（通用9篇），欢迎阅读。

ktv服务员的岗位职责篇一工作职责：1、熟悉本岗位职责和日常工作情况，2、了解KTV等知识，能够为顾客提供规范化，标准化服务。

3、乐于学习，积极参加各项培训，不断提高服务技能，任职资格：1、年龄18-25岁，身体健康，男女不限，形象气质佳；2、熟练掌握本岗位工作流程，具备本岗位所需的专业技术能力；3、热爱本职工作、工作勤恳、有责任心4、具有服务员工作经验优先，5、能适应轮班制度ktv服务员岗位职责篇二1、负责KTV的接待服务工作，包括领位服务，运送茶点，结账服务等。

2、负责KTV营业场地的卫生清洁工作：包括大厅和VIP包房卫生。

3、具体负责包房演唱系统的设备使用和保养工作。

4、认真做好营业安全工作，注意观察客人的异常情况，发现可疑的地方应及时逐级汇报，如遇醉酒客人则应设法稳定秩序并及时汇报。

5、负责包房各类备品及清洁用具的清点及维护工作。

确保所负责包房内的各类备品及清洁用具的完整。

6、与包房公主密切配合并相互监督，热情、主动地为客人提供优质服务。

ktv服务员岗位职责篇三饭店服务员岗位职责1. 接受部长分配的服务工作，向客人提供优质服务。

2. 负责开餐前的准备工作。

3. 爱护餐厅设施设备，并对其实施保养、清洁。

4. 搞好营业前后的卫生工作，保持餐厅环境整洁，确保餐具，部件等清洁完好。

5. 保证各种用品、调料的清洁和充足。

6. 了解每餐客人预订和桌位安排情况，为客人提供周到的服务7. 严格按餐厅规定的服务程序和服务规格进行服务。

为客人细节服务。

8. 熟悉菜单上所有品种的名称、单价、掌握菜品、饮料知识和服务操作技巧。

9. 热情接待每一位客人。

ktv公关佳丽管理制度第一条为了提高KTV的服务品质，保障客户权益，规范公关佳丽的行为，特制定本管理制度。

第二条 KTV公关佳丽必须具备以下条件：1. 18岁以上，身体健康。

2. 有较好的容貌和气质，擅长与客人交流。

3. 善于表达，礼貌待人。

4. 必须接受相关培训，熟悉KTV的服务流程和规定。

第三条 KTV公关佳丽的工作时间为每天晚上8点至凌晨2点，不得迟到早退。

如有特殊情况需请假，必须提前向领导汇报。

第四条 KTV公关佳丽在工作中应当做到：1. 服从管理，遵守规定，不得以任何形式泄露客户隐私信息。

2. 热情接待客人，主动为客人提供服务。

3. 不得与客人私下约会，发生不正当关系。

4. 不得酗酒，涉毒，赌博，偷窃，欺诈等行为。

5. 不得在工作场所吸烟，饮酒，大声喧哗。

第五条 KTV公关佳丽必须遵守KTV的服装要求，着装整洁得体，不得穿着暴露，不得化浓妆。

第六条 KTV公关佳丽必须具备良好的服务意识，积极向顾客推荐产品，提高消费，不得私自调高消费项目。

第七条 KTV公关佳丽必须遵守KTV的规章制度，不得在工作中违反公司规定，如有违反者，视情况给予相应的处罚。

第八条 KTV公关佳丽必须保护KTV的形象，不得对外披露公司的内部情况，不得擅自发表不当言论，不得利用公司资源从事非法活动。

第九条 KTV公关佳丽的工资按照绩效来进行评定，绩效考核主要根据服务态度，销售业绩等多方面因素来评定。

第十条 KTV公关佳丽在工作中必须做好自身安全防范工作，不得单独与陌生客人进出房间，如遇到危险情况应及时向领导报告。

第十一条KTV公关佳丽必须维护公司和客户关系，不得恶意对待客户，如有投诉或矛盾，应及时向领导反映，协商解决。

第十二条 KTV公关佳丽在工作中如有不当行为，将被公司进行记录并列入不良记录，情节严重者将予以解雇处理。

第十三条本管理制度自颁布之日起实施，如有违反者，将按照公司规定进行处罚。

以上为KTV公关佳丽管理制度，希望所有员工严格遵守，共同提高KTV的服务品质，为客户提供更好的服务。

竭诚为您提供优质文档/双击可除ktv小妹管理制度篇一：ktV佳丽及小妹岗位职责ktV佳丽及小妹岗位职责仪容仪表“三分长相，七分打扮”一个人打扮得端庄大方、精神就给人添了几分姿色，也平添了几分好感，爱美之心，人皆有之，食色性也，是男人大多喜欢漂亮的女孩，同时适当的化妆也是对客人的一种尊重，所以每位佳丽小妹上班时，必须化淡妆，着装整齐，清洁这也是自己自信的表现，也是给人精神抖擞健康向上一面的表现。

公关技能五能：能说、能唱、能喝、能跳、能玩。

四有：有组织、有纪律、有素质、有职业道德。

六善：善解人意、善于沟通、善于表现、善于攻守、善结情缘、善待小费。

十不准：1、服从管理、安排、不准与上司发生争吵，出言不逊。

2、不准挑选、冷落客户、工作中不得显出厌烦的姿态和神情。

3、不准在房内接听外界电话。

4、不得用恶劣语气指挥、训斥员工。

5、不准与客人争抢唱歌、随意插播歌曲。

6、不准欺骗客户。

7、不准对客人说公司的不是及泄露公司机密。

8、不准在客户面前数落上司，同事的不是。

9、不准偷、骗客人财物、与客人发生争执、对骂、甚至纠缠。

10、不准向客人额外索取小费或追加小费。

十化：形象包装专业化、公众场所文雅化、队列行走整齐化、入房受选礼节化、坐台服务全面化、迪斯科时间疯狂化、掌声呼声隆重化、退台背景要美化、坐台小费任意化、顾客开心经常化。

了解客人整个服务过程下来要记住客人的姓名，联系电话，最好能让客人记住你的电话（好下次来帮你订房），记住客人的职业，职位或工作情况及特点（但不要让客人觉的是刻意打听）针对客人情况投其所好，巧妙奉承，服务时按其特点要求服务，但过分的可以婉言拒绝，如果客人第二次和你接触，你要知道他的姓氏，职业并准确的叫出他的称号，这样客人就会觉的备受尊重。

会把你记在心里，他也会记住你那份情。

篇二：ktv包房公主管理制度ktv包房公主管理制度包房服务员管理制度为了规范包房服务员管理，提高会所软件服务，增加客人的满意度，打造行业第一，结合会所实际情况，特制订管理制度如下：一、工作程序（一）、班前会1、点名，检查仪容仪表。

“三分长相,七分打扮”一个人打扮得端庄大方、精神就给人添了几分姿色，也平添了几分好感，爱美之心，人皆有之,食色性也，是男人大多喜欢漂亮的女孩，同时适当的化妆也是对客人的一种尊重,所以每位佳丽小妹上班时,必须化淡妆，着装整齐,清洁这也是自己自信的表现，也是给人精神抖擞健康向上一面的表现。

能说、能唱、能喝、能跳、能玩。

有组织、有纪律、有素质、有职业道德.
善解人意、善于沟通、善于表现、善于攻守、善结情缘、善待小费.
1、服从管理、安排、不准与上司发生争吵，出言不逊。

2、不准挑选、冷落客户、工作中不得显出厌烦的姿态和神情。

3、不准在房内接听外界电话。

4、不得用恶劣语气指挥、训斥员工。

5、不准与客人争抢唱歌、随意插播歌曲。

6、不准欺骗客户.
7、不准对客人说公司的不是及泄露公司机密。

8、不准在客户面前数落上司，同事的不是。

9、不准偷、骗客人财物、与客人发生争执、对骂、甚至纠缠。

10、不准向客人额外索取小费或追加小费。

形象包装专业化、公众场所文雅化、队列行走整齐化、入房受选礼节化、坐台服务全面化、迪斯科时间疯狂化、掌声呼声隆重化、退台背景要美化、坐台小费任意化、顾客开心经常化。

整个服务过程下来要记住客人的姓名，联系电话，最好能让客人记住你的电话 (好下次来帮你订房),记住客人的职业，职位或工作情况及特点(但不要让客人觉的是刻意打听)针对客人情况投其所好，巧妙奉承，服务时按其特点要求服务，但过分的可以婉言拒绝，如果客人第二次和你接触，你要知道他的姓氏,职业并准确的叫出他的称号，这样客人就会觉的备受尊重。

会把你记在心里，他也会记住你那份情。

一、总则为规范夜场小姐的职业道德和行为，提高服务质量，保障客人权益，特制定本规章制度。

二、职业道德1. 尊重客人，热情服务，礼貌待人，遵守国家法律法规和社会公德。

2. 严禁利用职务之便谋取私利，不得向客人索取、收受贿赂。

3. 不得参与任何违法犯罪活动，自觉抵制不良风气。

4. 保持良好的职业道德，维护夜场形象。

三、工作纪律1. 严格遵守上下班时间，按时签到、打卡，不得迟到、早退、旷工。

2. 上下班必须使用员工通道，严禁穿越大厅和乘坐客用电梯。

3. 上班前必须自觉签到买卡，配合管理人员做好登记工作。

4. 上班过程中严禁在客用通道中闲逛，以及乱扔果皮、垃圾。

5. 在休息区要保持室内清洁卫生，杜绝吃口香糖，抽香烟时使用烟缸。

6. 试台时必须服从营销经理的安排，没有点到名字的不允许随从，进包厢时要服从其指挥，站姿及行礼时要整齐统一，试台没有结束时不允许逃台。

7. 客人挑台完毕坐定后，小姐须自觉在包厢房卡上做好登记签字，并留下联系号码。

8. 上班时要自觉主动为客人服务，对待客人要主动热情，和客人打招呼、喝酒等。

9. 坐台过程中如有特殊情况需要离开包厢，必须先和客人打好招呼，待得到客人同意后才能出包厢（必须和客人讲好离开的时间）。

如果是窜台的，必须要主动告知督察或公关，并在另一个包厢房卡上做好登记。

10. 在上班过程中，严禁私自点取酒水食品，点取任何东西都必须得到客人的同意，谢绝把东西拿出包厢。

11. 在客人没有离开酒店之前，不允许先行离开，如有特殊情况要先请示公关认可后再由公关和客人交涉。

四、仪容仪表1. 穿着统一，大方得体，干净整洁。

2. 保持良好的仪容仪表，发型自然伸展，梳理整齐，保持洁净；化妆适度，不要佩戴过多的饰品。

3. 不准相互交头接耳，大声喧哗，手舞足蹈及伸懒腰，挖鼻孔、打哈欠、剔牙缝，严禁在包厢走道上吸烟。

4. 保持微笑，以热情、礼貌的态度迎接每一位客人。

五、其他规定1. 不得在工作时间从事与工作无关的活动，如聊天、玩手机等。

夜场KTV小姐岗位职责描述礼仪技能培训资料KTV服务员岗位职责描述（1）KTV服务员岗位职责a、按时上班，穿着服装整齐、保持良好的精神面貌。

b、准时开例会，接受KTV 主管的分房安排。

c、做好营业前的厅房卫生及一切准备工作。

d、与厅房DJ 密切配合，按照服务程序为客人提供优质的服务。

e、积极参加部门培训，不断增强自身素质和业务技能。

f、平等待客、以礼待人、满足客人的合理要求。

g、各项服务工作做到迅速、准确。

h、服从主管的工作分工，做到先服从后上诉。

i、严格遵守《员工手册》及各项规章制度。

（2）KTV服务员工作流程图引领宾客（3）KTV服务员工作流程图注解分析1、迎客准备：当宾客到来时，在距离客人1.5—2 米和感觉与客人眼光相遇时开始行礼，欢迎宾客：“先生/小姐，晚上好！欢迎光临！”行礼时必须双眼平视，收腹挺胸，同时鞠躬35 度问候，要求全体人员一致；2、引客入座：当咨客将客人带到包房门口时，应主动、热情的打开房门，站在门轴方左手（右手）扶着门柄手轻轻推开门，左手（右手）五指并拢，手掌心侧向上，手背向下，做“请”的手势，请客人入房入座；3、上礼貌茶：客人入座后，应自我介绍：“先生/小姐，晚上好！我是这间房的服务生，很高兴为您们服务！”然后送上公司为宾客准备的茶水或矿泉水，并请客人饮用，用“请”的手势，右手五指并拢手心稍向上，手指方向距离杯子大约8-10 公分。

4、开启电器设备：将房间空调、灯光调到客人满意的程度，并将电视功放打开，询问客人是看电视还是唱卡拉OK 或是听音乐（如看电视应征、求客人意见喜欢看哪个台）；5、上生果、小食：传送员将生果、小食送到包房门口时，少爷或DJ 双手接过将生果、小食端送上台，少爷或DJ 员应半跪式在茶几台前10 厘米处将生果放在茶几台中央位置，小食放于两侧，请客人食用。

DJ 员可以用左手拿起纸巾，右手用生果*插上一块水果。

双手呈给客人说；“请慢用。

”（应在女士优先）6、点单：少爷或ＤＪ员热情地询问客人需要喝些什私酒水或是西厨的精美小食，当客人犹豫不决时要向客人介绍公司的酒水及出品的特色和味道，引导和帮助客人选择，听order 时，记着要重复客人所点的内容，以免出错，然后输入电脑，确认落单，然后请客稍后。

模特佳丽岗位职责
1、每日班前会上检查个人的穿着、工号牌、仪容仪表是否按照公司规定。

2、每日必须准时参加班前会议及安排的培训课程，不得迟到。

3、模特队员进入公司后，必须按部门的要求进行工作，服从上级的工作安排。

4、在放内应主动、热情地为客人服务，并且配合服务员的多次促销。

5、严禁私自串房，因客人特殊要求，必须和当房的客人打招呼，客人同意后方可离开，并要向部门管理人员说明，防止客人投诉找不到人，禁止模特队员在未通过部门管理人员的情况下擅自串房，违者必究。

6、不得擅自使用公司的营业用品（包房内除外）。

7、打包时应注意出品进房后才可拿走，严禁房外拿出品，公司签单房严禁打包并要求控制消费。

8、模特队员不得在客人面前接打电话。

9、站位和进房后必须遵守各项规范，特别是站位规范、礼貌规范、房内的坐姿规范。

10、公司内严禁嚼口香糖，走到严禁吸游烟。

11、严禁与客人发生冲突和争吵（就算自己没错），由问题立即通知部门管理人员。

12、进房后要及时上交台票。

13、当客人买单要走时，应主动送客，并表示欢迎下次光临。

14、下班必须签出，酒醉后由本队的领队给与说明，由部门负责人给与代签。

ktv佳丽规章制度一、引言在KTV行业中，佳丽是向顾客提供专业化的歌唱服务的重要角色。

为了保证顾客的满意度和提升经营效益，制定和遵守规章制度是必要的。

本文将就KTV佳丽规章制度进行详细讨论。

二、佳丽的形象要求1. 服装要求：佳丽在上班期间应着指定的制服，服装整洁，不得穿戴过于暴露或不合规定的服装。

2. 化妆品使用：佳丽可根据个人喜好使用适量的化妆品，但不得过度浓妆艳抹，保持自然清新的妆容。

3. 发型要求：佳丽应保持整洁干净的发型，不得盖住眼睛，不得染发或使用夸张的发型造型。

三、佳丽的服务标准1. 服务态度：佳丽应以真诚友好的态度对待每一位顾客，提供热情周到的服务。

2. 全程陪唱：佳丽应认真学习并熟悉各种类型的歌曲，并能根据顾客需求提供专业的陪唱服务。

3. 语言表达：佳丽应使用标准流畅的语言与顾客交流，避免使用粗俗、不雅的词语。

4. 舞台礼仪：佳丽应具备基本的舞台礼仪常识，保持良好的仪态，不摆出不雅、不专业的动作。

5. 安全意识：佳丽应关注顾客和自身的安全，遇到突发情况要及时报告相关工作人员并协助处置。

四、佳丽的工作时间与休假制度1. 工作时间：佳丽要按照排班表上的工作时间准时上岗，不得迟到早退，不得私自更改排班。

2. 休假制度：佳丽可根据公司规定享受带薪假期，需提前向相关负责人提出请假申请并获得批准。

五、违规行为处理办法1. 轻微违规行为：针对佳丽轻微违规行为，将进行口头警告，并要求及时改正。

2. 严重违规行为：对于佳丽涉及严重违规行为，将进行书面警告或者暂时停职，并视情况进行相应的处理。

六、绩效考核与激励机制1. 绩效考核：佳丽的工作表现将进行定期考核，根据考核结果进行相应的奖励或惩罚。

2. 激励机制：为了激励佳丽提供更好的服务，公司将设立奖金、晋升等激励措施，以鼓励佳丽提升业务水平和个人素质。

七、总结KTV佳丽规章制度的实施对于保证KTV行业的正常运作和提升服务质量至关重要。

佳丽们应遵守相关规定，努力提供专业、优质的服务，以满足顾客需求，共同推动行业的发展。

KTV佳丽及小妹岗位职责1.接待顾客：KTV佳丽的首要职责是热情地接待顾客。

他们应该亲切地迎接顾客，并帮助他们找到适合的座位。

他们需要解答顾客对KTV娱乐设施的疑问，并为顾客提供有关点歌、歌曲选择和饮食菜单的建议。

2.点歌服务：佳丽还负责为顾客提供点歌服务。

他们根据顾客的喜好和要求，帮助他们选择并点播歌曲。

佳丽需要熟悉KTV的歌曲库，以便能够提供准确的点歌建议。

3.饮食服务：KTV佳丽还负责为顾客提供饮食服务。

他们需要熟悉酒水和菜单，并推荐适合顾客口味的饮食。

佳丽应该能够提供快速、准确的服务，并及时为顾客补充饮品和点心。

4.维护场所秩序：KTV佳丽需要确保场所的秩序良好。

他们应该遵循规定，确保顾客的正常使用权益，并解决任何可能发生的争议或问题。

佳丽还需要确保KTV设施的安全和卫生，定期清理和维护场所，以保持良好的环境。

5.提供娱乐服务：佳丽应该积极参与顾客的娱乐活动，例如陪同他们唱歌、跳舞或玩游戏等。

他们应该给予顾客关注和呵护，并为他们提供快乐和愉悦的娱乐体验。

6.提供客户服务：佳丽需要与顾客建立良好的关系，并满足他们的需求。

他们应该倾听顾客的要求和意见，并尽量满足他们的期望。

佳丽应该耐心、友好地与顾客沟通，并及时解决他们的问题或投诉。

7.销售促销：佳丽也可以参与促销活动，例如推销特别的饮品和食品。

他们可以向顾客介绍特别的优惠，并鼓励他们购买额外的商品或服务。

佳丽需要具备良好的销售技巧，并能够说服顾客购买。

总之，KTV佳丽及小妹的职责是为顾客提供细致入微的服务。

他们需要具备良好的沟通能力、热情的服务态度和团队合作精神。

他们应该能够处理繁忙的工作环境，灵活应对各种突发状况，并以专业的态度满足顾客的需求，为他们带来愉快的体验。

关于ktv小妹的规章制度一、工作时间1. KTV小妹的工作时间为每周七天，每天从下午四点开始，到凌晨两点结束。

2. 小妹需准时上岗，提前十五分钟到达，做好换鞋、化妆和准备工作。

3. 不得私自调整工作时间，如因故需要调整，需提前向领导汇报并得到批准。

二、着装规范1. 工作时间内，小妹需统一着装，穿着整洁、得体，不得暴露过多身体部位。

2. 禁止穿着超短裙、超短裤等不文明服装，禁止穿着太过暴露的服装。

3. 禁止穿着过于花哨、过于夸张的服装，应保持简约而不失时尚的着装风格。

三、服务规范1. 小妹需客气待人，态度亲和，尊重每一位顾客，不得出现态度恶劣、冷漠的情况。

2. 禁止与顾客发生不正当关系，不得接受顾客的性骚扰和不当要求。

3. 禁止在工作中使用粗口、谩骂等不文明用语，不得进行任何形式的人身攻击。

四、卫生规定1. 工作期间，小妹需保持个人卫生，勤洗手勤换衣，保持身体清洁。

2. 禁止在工作场所吸烟、喝酒，不得在公共场合饮食。

3. 工作结束后，需整理工作场所，保持整洁，不得将私人物品留在工作场所。

五、安全规定1. 小妹需保持警惕，注意自身安全，如发现可疑情况及时报警处理。

2. 禁止与陌生人私下交易，不得接受陌生人的邀约，不得随意离开工作岗位。

3. 在遇到顾客纠纷时，需及时报告领导，不得擅自处理，避免发生冲突。

六、绩效考核1. 小妹的绩效将根据工作表现、服务态度、工作效率等方面进行评定。

2. 长期表现优秀者将得到奖励，如加薪、晋升等。

3. 长期表现不佳者将接受培训或者处罚，并视情况调整工作岗位。

以上就是关于KTV小妹的规章制度，希望每一位小妹都能认真遵守，并不断提高自身工作素质，为KTV的发展做出贡献。

KTV岗位职责1. 前台接待员职责描述•负责接待顾客，提供优质的服务•接听和处理电话、查询预订信息等•协助处理入场券、包厢等相关事务•解答顾客的疑问和需求任职要求•具备良好的沟通和语言表达能力•具备较强的服务意识和亲和力•能够熟练使用办公软件和相关设备•熟悉KTV相关流程和规定工作时间•标准工作时间为8小时/天，周末和节假日轮休2. 歌手/主持人职责描述•演唱KTV曲目，带动气氛，提供娱乐性表演•主持活动和仪式，宣传新曲目和特别活动•与顾客互动，促进歌唱积极性•维护演唱设备和器材任职要求•有良好的歌唱和演唱技巧•具备一定的舞台表现能力和主持能力•熟悉流行音乐和KTV曲目•具备抗压能力和应变能力工作时间•常规工作时间为晚上7点至凌晨2点，周末和节假日工作3. 设备维护人员职责描述•负责设备的日常维护保养，保证设备正常运行•定期对设备进行巡检和保养，及时修复故障•负责设备的更新和升级，提升设备性能•协助其他岗位处理设备相关问题任职要求•具备一定的电子设备维修和保养知识•能够熟练使用相关维护工具和设备•具备较强的动手能力和解决问题的能力•具备团队合作精神和责任心工作时间•标准工作时间为8小时/天，根据设备运行情况可能需要加班4. 后勤保洁人员职责描述•负责KTV场所的日常清洁和卫生•清理包厢和公共区域的垃圾，保持卫生环境•清洗和消毒餐具和场地设备•协助其他岗位处理场地布置和整理任职要求•具备一定的清洁和卫生知识•能够独立完成工作任务，并维持整洁环境•具备团队合作精神和良好的协作能力•具备较强的耐力和体力工作时间•标准工作时间为8小时/天，根据需要可能需要加班5. 计费收银员职责描述•负责对顾客的消费进行计费和收银•确认消费项目和时长，并计算费用•协助顾客解答账单疑问和提供优惠信息•完成日结和报表的整理和统计任职要求•具备一定的数学和计算能力，熟练使用计算机•具备准确和细致的工作态度•具备良好的沟通和解释能力•熟悉相关收银设备和软件工作时间•标准工作时间为8小时/天，周末和节假日工作。

KTV佳丽管理制度一、引言KTV佳丽是指在KTV场所中为顾客提供歌曲点播、服务等的员工。

为了提升KTV服务质量，保证佳丽的工作规范和形象，制定了本管理制度。

二、佳丽招聘与培训1.招聘要求•具备良好的形象和气质。

•具备良好的沟通和服务意识。

•具备一定的歌曲嗓音和表演能力。

2.培训内容•产品知识培训：了解KTV的服务流程、歌曲分类等基本知识。

•服务技巧培训：学习如何与顾客进行有效沟通，如何提供专业的歌曲推荐等。

•形象培训：讲解仪容仪表要求，包括着装规范、仪态仪表等。

三、佳丽工作规范1.工作时间•按照排班表准时上班。

•不得迟到、早退或者请假，如有特殊情况需提前请假，并经过主管批准。

2.仪容仪表•着装要求：统一着装，穿着公司指定的工作服。

•化妆要求：妆容需干净整洁，不得过于浓妆艳抹。

•发型要求：整洁的发型，不得遮挡面部。

3.服务规范•主动接待：佳丽需主动向顾客提供歌曲点播、服务等。

•积极推荐：根据顾客的需求，佳丽应主动提供歌曲推荐和相关服务。

•热情服务：佳丽需要面带微笑，对待每一位顾客都要热情有礼。

4.保密规定•佳丽需维护顾客的隐私，不得在任何情况下泄露顾客的个人信息。

•不得与顾客私下交流并索要顾客的个人联系方式。

5.纪律要求•不得炫耀自己的工资收入。

•不得收受顾客的礼物或财物。

•不得在工作时间做与工作无关的事情。

四、佳丽待遇与考核1.薪酬待遇•根据工作表现和工作时长，支付合理的薪资报酬。

•提供一定的福利待遇，如社保、员工生日礼物等。

2.职业晋升•根据佳丽的工作表现、能力和经验，提供晋升机会。

•可以晋升为资深佳丽、主管佳丽等职位。

3.考核机制•定期对佳丽进行考核，评估其工作表现和工作态度。

•考核结果作为晋升和奖惩的参考依据。

五、纪律与惩罚1.违反工作规范的处理•首次违规：口头警告。

•多次违规：书面警告。

•严重违规：降职或解雇。

2.违反保密规定的处理•一经发现，立即解雇并追究法律责任。

3.违反纪律和考核规定的处理•根据具体情况，进行相应的惩罚，如扣薪、停职等。

KTV岗位职责KTV岗位职责15篇现如今，岗位职责在生活中的使用越来越广泛，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。

那么什么样的岗位职责才是有效的呢？下面是店铺收集整理的KTV岗位职责，欢迎阅读与收藏。

KTV岗位职责11、全权负责处理歌城的一切事务，带领全体员工努力工作，完成歌城所确定的各项指标。

2、制定歌城经营模式和管理目标，督导制定一系列规章制度和服务、操作规程，制定各级管理人员和员工的职责，并监督贯彻执行。

详细阅读、审核、分析营业月报表，检查营业进度与营业计划完成情况，对同行业各种动向有高度的敏感性，并采取相应的市场拓展方案，保证歌城经营业务顺利进行。

3、建立健全歌城的组织系统，使之合理化、精简化、效率化。

主持召开总经理办公室会议，协调各部门之间的关系，使歌城有一个高效的工作系统。

4、健全各项财务制度，阅读分析每日、每月、每季度财务报表；检査分析每月营业情况，督促监督财务部门做好成本控制、财务预算等工作。

检查收支情况，检査应收账款和应付账款，严格审核报销单据，指导财务工作。

5、随时巡视各部门工作情况，检査服务质量，及时发现问题、解决问题，并将巡视结果传达有关部门。

6、加强歌城的安全管理工作和维修保养工作。

7、与外界人士保持良好的公共关系，树立歌城的对外形象。

8、指导训导工作，培训人才，提高整个歌城的服务质量和员工的素质。

9、以身作则，关心员工，奖惩分明，使歌城有高度的`凝聚力，并要求员、T、以高度的热情和责任感去完成好本职工作。

10、选聘、任免歌城的总监、部门经理，决定歌城机构设置、员工编制及重要人事变动，负责歌城管理人员的录用、考核、奖惩、晋升工作。

KTV岗位职责21、发现客人损坏物品或设施等情况时，要及时解决并确认现场，及时向主管汇报冷静处理各类突发事件，不得无礼顶撞顾客，及时招请有关人员协同解决;2、包房结束后要及时关闭设备、发现有遗失物要及时通知总台，上交并登记;3、遵守公司的各项规章制度;4、完成上级下达的临时任务。

ktv佳丽入职规章制度第一章总则第一条为做好KTV佳丽的管理工作，规范员工行为，提高服务水平，特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于KTV佳丽的所有员工，员工入职时应遵守本规章制度的各项规定。

第三条KTV佳丽员工应具备良好的职业道德素养和服务意识，严格遵守公司制度和纪律，为顾客提供优质的服务。

第四条 KTV佳丽员工应熟悉KTV的各项规章制度，不得违反公司规定。

第五条 KTV佳丽员工入职后需接受公司规定的培训，掌握必要的技能和知识。

第六条 KTV佳丽员工应保持良好的工作状态，尊重顾客和同事，维护公司形象。

第七条 KTV佳丽员工应服从公司管理，如有违反规定行为，将受到相应的处罚。

第二章入职流程第八条 KTV佳丽员工入职前需提交个人简历和相关证件，经公司面试通过后即可入职。

第九条入职后，员工需签订劳动合同，并接受公司规定的培训。

第十条入职培训包括公司文化、服务标准、技能培训等内容，员工需认真学习并通过考核。

第十一条入职培训结束后，员工需接受岗前培训，熟悉工作流程和规章制度。

第十二条员工入职后需办理相关手续，领取工作证和工作服装。

第三章工作规范第十三条 KTV佳丽员工应按规定的上班时间和工作岗位到岗，不得迟到早退。

第十四条KTV佳丽员工需保持良好的仪容仪表，穿着整洁，不得穿着暴露、不雅的服装。

第十五条 KTV佳丽员工需熟悉公司服务标准，提供专业、优质的服务。

第十六条 KTV佳丽员工需保持礼貌和耐心，对顾客提出的要求和投诉做出及时回应和处理。

第十七条 KTV佳丽员工不得在工作时间内私自接客或私下交易，不得向顾客推销任何商品或服务。

第十八条 KTV佳丽员工需严格遵守公司规定的休息时间和加班要求，不得擅自请假或旷工。

第十九条 KTV佳丽员工要保护公司财产和客户信息，不得私自泄露或盗用。

第四章管理制度第二十条 KTV佳丽员工应遵守公司的各项管理制度，服从领导的指挥和安排。

第二十一条 KTV佳丽员工不得擅自调动工作岗位，如需调动须得到公司主管的批准。

ktv佳丽的管理制度第一章总则第一条为了规范ktv佳丽的表现和管理，提高服务质量，制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于所有ktv佳丽，包括全职和兼职员工。

第三条 ktv佳丽应当自觉遵守本制度，服从ktv经理的管理和指挥。

第四条 ktv佳丽不得违法犯罪，不得损害ktv的声誉和利益。

第二章 ktv佳丽的入职要求和培训第五条 ktv佳丽应当具有身体健康，形象气质佳，音乐和舞蹈等相关才艺。

第六条 ktv佳丽应当接受ktv经理的面试和试岗，通过后方可正式入职。

第七条 ktv佳丽入职后应当接受相关岗位培训，熟悉ktv的规章制度和服务流程。

第八条 ktv佳丽需要服从ktv经理的安排，做好日常服务准备和表演准备。

第三章 ktv佳丽的日常管理第九条 ktv佳丽应当遵守ktv的营业时间，不得迟到早退。

第十条 ktv佳丽应当保持良好的私人形象和仪容仪表，不得随意更换服装。

第十一条 ktv佳丽应当遵守ktv的服务规范，礼貌待客，积极主动为客人提供服务。

第十二条 ktv佳丽应当遵守ktv的吸烟和饮酒规定，不得在工作时间吸烟和饮酒。

第四章 ktv佳丽的表现评定和奖惩第十三条 ktv佳丽的表现由ktv经理定期评定，根据表现情况给予奖励或者惩罚。

第十四条ktv佳丽表现优秀者将获得奖金和晋升机会，表现差者将受到警告、降职或辞退。

第十五条 ktv佳丽应当履行合同，不得私自离职，如有特殊情况需提前一个月通知。

第五章附则第十六条本管理制度由ktv经理负责解释。

第十七条本管理制度自颁布之日起生效。

以上就是ktv佳丽的管理制度，希望所有ktv佳丽严格遵守，共同努力，为ktv的发展做出贡献。

夜场佳丽部岗位职责一、岗位概述夜场佳丽部是夜场酒吧、夜总会等娱乐场所的重要组成部分，主要负责提供优质的服务，为客人营造一个愉快、安全、舒适的娱乐氛围。

夜场佳丽部对于场所的运营和客户体验起到至关重要的作用，岗位职责的履行直接关系到场所的形象和业绩。

二、主要岗位职责夜场佳丽部的主要岗位职责包括但不限于以下几个方面：1. 客户接待- 主动接待客人，友善地引导他们入座，并提供相关的酒水、菜单等服务资料。

- 熟悉菜单，对客人的饮品和食品提供专业的推荐和建议。

- 关注客人的需求，并积极与厨房和调酒师进行沟通，确保菜品和饮品的准确和及时。

2. 现场服务- 确保现场整洁有序，饮品常备充足，场地环境舒适、卫生。

- 负责服务区域的清洁和消毒，及时清理空酒杯和碎渣，保持环境干净整洁。

- 注意客人的用餐进度，及时向厨房提交点餐要求，确保餐品按时上桌。

- 总控服务台，确保酒水、冷餐清点、比对，确保点单与服务一致。

3. 交流沟通- 与客人保持亲切友好的沟通，设身处地为客人着想，提供个性化的服务。

- 耐心倾听客人的需求和意见，及时解决客人的问题和投诉。

- 与其他部门及时沟通，协调好各项工作，提供高效率的服务。

4. 安全维护- 严格遵守场所的安全操作规程，确保顾客和员工的人身安全。

- 高度警觉，及时发现和处理各类安全事件，如酒精过量、纠纷等。

- 合理分配和管理座位，确保客人的安全和舒适。

5. 附加工作- 参与团队的培训和学习，不断提高自身的专业知识和技能。

- 参与推广活动、派对等相关活动，提高店铺知名度和人气。

- 定期进行自我检查，完善和改进工作流程，提高工作效率。

三、能力要求夜场佳丽部的工作需要具备一定的专业知识和技能，主要包括以下几个方面：1. 服务意识- 热爱服务行业，具备良好的服务意识和服务技巧。

- 熟悉酒水、菜单等相关知识，能够为客人提供专业的建议和推荐。

2. 沟通能力- 具备良好的沟通和表达能力，能够与不同类型的客人进行有效的沟通和交流。

ktv女孩9000工作内容
ktv的小妹主要是做服务客人的服务员,在KTV包房做陪唱的女孩子
还有很多人会叫ktv女孩叫做ktv公主，公主的主要工作就是帮客人点歌，陪客人喝酒，陪客人唱歌，给客人倒酒，给客人点烟。

在KTV工作的女孩子往往是一些比较年轻的人，他们在这个地方工作
主要是陪客人唱唱歌，喝喝酒，其实还是很不错的，工作时间比较轻松，
而且时间比较短，并不是很长，一般两三个小时，整体上收入还是可以的，比较可观。

ktv的小妹主要工作内容
一、一般场所要在晚上7点之前上班，然后坐等试台，等客人来后，
领班会带你去试房，也就是站一排，让客人挑选。

这个时候你就是一件商品，没有什么尊严可言。

二、坐下来以后挽着客人自我介绍，在酒没上来之前先和客人聊会天。

酒上来以后，除经理外，包间所有上班小妹先敬自己客人一满杯，然后敬
其他同行客人一满杯。

四、中途互动:所有上班小妹必须要跟客人有互动，比如，唱歌，跳舞，玩骰子。

还有一些集体活动，活动一般以喝酒为主，当然也有一些你
可能会反感的游戏。

五、中途除互动陪客人玩以外，也需要做一些倒酒，清洁台面卫生等
工作。

总之你得让你的客人今天玩的开心。