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02
二手车评估与鉴定
2024/2/29
7
车辆基本信息核查
车辆型号、年份、里 程数等信息的核对
车辆维修保养记录的 查询与评估
2024/2/29
车辆证件及手续的完 整性检查
8
外观检查与内饰评估
车身外观损伤程度评估
车身颜色、光泽度等外观特征检查
内饰磨损程度、清洁度等评估
2024/2/29
9
发动机、底盘等关键部件检测
2024/2/29
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客户需求挖掘及产品呈现技巧
需求挖掘
通过有效沟通,了解客户的购车 需求、预算和偏好,为客户提供
个性化的购车方案。
产品呈现
熟悉二手车产品特性,运用生动 的语言和实例,向客户展示车辆
的性能、配置和优势。
试驾体验
安排客户试驾,让客户亲身感受 车辆的操控性、舒适性和安全性
。
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二手车业务培训课 件pptx
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contents
目录
2024/2/29
• 二手车市场概述 • 二手车评估与鉴定 • 二手车价格评估与谈判技巧 • 二手车金融服务及风险控制 • 二手车销售技巧与客户关系管理 • 二手车电商平台运营推广策略
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二手车市场概述
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二手车市场现状及发展趋势
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逾期催收手段及法律途径探讨
逾期催收手段
包括电话催收、上门催收、委托第三方催收等。
法律途径探讨
在逾期催收过程中,应遵守相关法律法规,尊重借款人合法权益。如遇到恶意拖欠或拒不还款的情况,可以通过 法律途径解决,如起诉、申请强制执行等。同时,可以与借款人协商达成还款协议,采取分期还款等方式减轻借 款人负担。