民营中小型加油站加油操作规程(规范)

加油站岗位操作规程1 加油服务流程1.1守岛侯车1.1.1员工守岛候车应保持跨立姿势，双手背后放于腰部。

1.1.2无车辆加油时，及时做好服务区域保洁、整理工作。

1.2引车进站1.2.1车辆进站时，主动引导车辆进入指定位置。

1.2.2引车时动作利落、规范，严禁单手指点客户。

1.3问候客户1.3.1主动问候客户“您好，欢迎光临！”1.3.2员工与客户目光接触时应保持微笑。

1.4维护秩序1.4.1车辆排队时，应主动疏导，保持车道畅通。

1.4.2做到“加一看二照顾三”，并使用文明用语“对不起，请稍候！”1.5询问需求1.5.1主动询问客户加油品种、数量及结算方式，“您好，请问加什么油，用加油卡还是现金，加满吗？”1.5.2询问时热情大方，声音洪亮。

1.6加注油品1.6.1征得客户同意后主动开启油箱盖。

加注油品前，与客户再次确认加油品种与数量，并提示“您好，请看加油机已清零！”1.6.2持卡客户，应提示卡内余额，并引导其输入密码，客户输入密码时要注意回避；设定限制信息的加油卡，须核对信息相符，输入员工密码时应注意遮挡。

1.6.3加油时应精力集中，安全操作，车辆停靠到位至油枪开启时间不超过1分钟。

1.6.4加油间隙，主动向客户推介便利店商品及促销政策；条件许可并征得顾客同意，可以提供擦拭车窗、检查轮胎等服务，随时保持客户油箱盖、油箱口、车钥匙等部位清洁。

1.6.5加油完毕，应提示客户确认加油数量“您好，油己加完，请确认！”，主动为客户盖好油箱盖。

1.7收取货款1.7.1结算货款时，现金客户应做到“唱收唱付”，并双手接递钱款；持卡客户应告知卡内余额，并提醒“请收好您的加油卡！”1.7.2客户需要发票时，应主动引导客户至营业室开票。

1.8车辆离站客户离站时，应礼貌道别，挥手目送车辆离站。

2 开票服务流程2.1问候客户开票员应面带微笑，主动问候客户。

2.2核对信息询问客户开票信息，核对商品品种，金额。

2.3规范开票2.3.1核对发票号码与系统号码一致。

加油站操作规程第一部份:客户服务一、加油服务流程二、开票服务流程三、发卡服务流程四、客户管理流程五、异议处置流程第二部份：站务管理一、交接班流程二、资金管理流程三、发票管理流程四、账务处理流程五、价格管理流程第三部份：数质量一、卸油流程二、计量流程三、校验流程四、抽检流程第四部份：安全设备一、安全巡检流程二、设备管理流程第一部份：客户服务一、加油服务流程（八步法)（一)守岛侯车1。

员工守岛候车应保持跨立姿式,双手暗地里放于腰部。

2。

无车辆加油时，及时做好服务区域保洁、整理工作。

（二）引车进站1。

车辆进站时,主动引导车辆进入指定位置。

2.引车时动作利落、规范，严禁单手指点客户。

(三)问候客户欢迎光临！1.主动问候客户“您好,欢迎光临！2.员工与客户目光接触时应保持微笑。

（四）维护秩序1.车辆排队时，应主动疏导，保持车道畅通。

2.做到“加一看二照应三”，并使用文明用语“对不起，请稍候！”(五）问询需求1.主动问询客户加油品种、数量及结算方式，“您好,请问加什么油，用加油加满吗卡还是现金,加2。

问询时热情慷慨，声音宏亮。

（六)加注油品1.加注油品前，须提示客户“您好，请看加油机已清零!”2.持卡客户,应提示卡内余额，并引导其输入密码,客户输入密码时要注意回避；设定限制信息的加油卡，须核对信息相符,输入员工密码时应注意遮挡.3.加油时应精力集中，安全操作，车辆停靠到位至油枪开启时间不超过1分钟。

4.加油间隙，主动向客户推介便利店商品及促销政策。

5.加油完毕,应提示客户确认加油数量“您好，油已加完，请确认！”（七)收取货款1.结算货款时，现金客户应做到“唱收唱付”，并双手接递钱款；持卡客户应告知卡内余额，并提醒“请收好您的加油卡！2。

客户需要发票时,应主动引导客户至营业室开票.（八）车辆离站客户离站时,应礼貌道别,挥手目送车辆离站.二、开票服务流程（四步法)（一）问候客户开票员应面带微笑，主动问候客户。

(二)核对信息问询客户开票信息，核对商品品种，金额。

业务操作规程第一章开票、收款第一条供应站采取先开票收款、后凭单发油的形式，做到分工明确、帐款清楚.但开票收款要尽量方便客户.开票员要做好每天销售日报表，站长或记帐员负责复核并记帐.第二条供应站发电、维修等自用油应填妥内部加油凭证，经当事人签字确认后连同《石油商品进销存月报表》一起交公司财务科。

第二章缴款第三条供应站营业款由收款员直接解缴,数额较大的由站长安排人员随同护送。

营业款要求当日解缴银行，特殊情况最长不得超过三天.站长要在报表上签字确认。

第四条滞留供应站的营业款要及时存入保险箱.保险箱的存放位置要求隐蔽安全。

第四章计量、验收第八条供应站必须每天一次计量，认真核对入库数、开票发出数、流量表发出数及油罐储存量,有异常情况应查明原因。

第九条实行以油罐实收数为进油验收依据的供应站，则必须与船方一起认真做好前测后测工作，并做好详细的记录；实行以进油口流量表交接的供应站必须及时做好流量表起止数、实收数记录;大轮直接进油的供应站，还应做好船测工作。

进油后都必须测量水位。

第十条运输损耗要逐船登记。

委托外单位船只装运的，要在运输合同中明确数质量责任,规定卸油驳仓时，不得顶水，超耗部分要由船方负责。

第五章台帐登统第十一条供应站台帐包括《综合工作日记》、《综合登记簿》、《油罐计量作业分户帐》、《流量表发油登记簿》、《库存商品保管帐》、《现金收缴日记帐》、《价格调整及优惠销售登记薄》、《石油商品进销存月报表》。

第十二条《库存商品保管帐》用来登记各类商品每天进、销、存的动态情况，由站长或记帐员登统。

要求每天及时登统,月末数据与《石油商品进销存月报表》保持一致.第十三条《库存商品保管帐》中的进货栏根据内部移库单或提货联的原发数登记入帐；销售栏根据每日销售报表填写；帐面库存=上日库存+本日进货—本日销售;每月核销损溢时必须及时调整帐面库存。

流量表校验栏登记流量表校验用油的走字数和销售情况,校验走字填正数，销售减少填负数。

加油站安全操作规程范文加油站是一个特殊的场所，对于操作人员和顾客的安全非常重要。

为了确保加油站工作的顺利进行，以下是加油站安全操作规程的范文：第一章总则为了保障加油站的正常运行和人员的安全，制定本操作规程。

本规程适用于所有在加油站工作和经营活动的人员。

所有操作人员和顾客必须遵守本规程，维护加油站的安全和秩序。

第二章岗位职责1. 经理：负责整个加油站的管理和运营，制定加油站的安全操作规程，并监督实施。

2. 加油员：负责加油站内的加油作业，保证加油过程的安全和准确。

3. 收银员：负责加油站内的收银工作，确保交易的准确和安全。

4. 安保人员：负责加油站内的安全和秩序，保护加油站的人员和财产。

第三章作业操作规程1. 加油作业：(1) 加油员在进行加油作业前，应确认加油机的正常工作状态，检查加油枪、油管和阀门是否正常。

(2) 加油员必须穿戴好工作服和安全帽，保持手部干燥和清洁，确保操作的准确和安全。

(3) 加油员在加油过程中，应保持油泵和车辆的电子设备之间的安全距离，避免火花引起的事故。

(4) 加油员在加油作业结束后，应清理加油枪和油泵周围的油污，保持加油站的清洁。

2. 收银作业：(1) 收银员应保持工作台面的整洁和清晰，确保交易的准确和安全。

(2) 收银员要求顾客排队进行支付，避免拥堵和混乱。

(3) 收银员应核对收到的现金和油品数据的正确性，保证交易的准确。

第四章安全防范措施1. 防火措施：(1) 加油站必须配备灭火器和沙桶，以应对紧急情况。

(2) 禁止在加油站内吸烟和使用明火。

(3) 加油站必须定期进行消防器材的检查和维护，确保其正常使用。

2. 安全设施：(1) 加油站应设置明显的提示牌和标志，提醒顾客和操作人员注意安全。

(2) 加油站应配备监控设备，及时发现和处理突发事件。

(3) 加油站应设置防护栏和保护设施，保护工作人员和顾客的安全。

第五章应急处理1. 事故处理：(1) 在发生事故时，加油站工作人员应立即停止作业，保护现场和人员的安全。

加油车安全技术操作规程范本一、操作前的准备工作1. 检查加油车的油头、油管及连接装置是否完好，并保持清洁。

2. 检查加油车的油罐、油管和过滤装置是否严密，无泄漏现象。

3. 检查加油车的泵站、仪表及防火装置是否正常运行。

4. 确保加油车的车身和底盘稳定，车速低于10公里/小时。

二、加油车加油作业操作规程1. 驾驶员操作前应先了解加油车的工作原理和操作规程，并定时接受相关培训。

2. 在加油车的加油区域外设置警戒线，并向周围人员做好安全宣传。

3. 加油车靠近加油车辆时，需按照安全距离要求，停车并拉手刹。

4. 驾驶员需佩戴防爆眼镜、无尘服和防滑鞋，确保自身安全。

5. 打开加油车的油箱盖，使用油枪连接油箱，并确保连接牢固并无泄漏。

6. 检查加油车的电源开关、油门开关和制动开关是否正常运行。

7. 打开加油车的泵站，将油枪插入待加油车辆的油箱口。

8. 在加油过程中，驾驶员需保持注视油枪和加油口，防止溅油。

9. 加油过程中，驾驶员不得离开加油车或进行其他操作，以免发生事故。

10. 加油完成后，关闭加油车的泵站，并缓慢拔出油枪。

11. 检查待加油车辆的油箱盖是否已关闭，并确保连接处无油渍和泄漏现象。

12. 清洁加油车的油头、油枪和油箱盖，保持设备整洁。

三、加油车作业安全注意事项1. 加油车操作时，应保持通风良好的环境，并远离明火、静电和高温场所。

2. 禁止使用手机、吸烟或进行其他与操作无关的行为。

3. 加油车操作过程中，应随时注意油箱是否有温度异常或异味，如有应查明原因并及时处理。

4. 驾驶员发现加油车工作异常时，应及时关闭油站，并通知相关部门进行检修。

5. 加油车加油后应检查油箱盖是否已关闭，避免油箱泄漏。

6. 在加油车加油区域周围严禁近距离停放其他车辆，以免发生意外碰撞。

7. 加油车在加油作业期间需随时注意周围行人和车辆，确保安全。

8. 驾驶员应定期进行自检，并按要求进行维护保养，保证加油车的正常运行。

9. 出现重大事故后，应立即停止加油作业，并按规程进行事故处理和报警。

加油安全操作规程在加油站进行车辆加油是我们日常生活中必不可少的一项工作，然而，如果不注意安全操作规程，就会存在着一定的安全隐患。

下面，我将详细介绍加油安全操作规程，以帮助大家加强安全意识，确保加油过程中的安全。

一、车辆停放与静电防护1. 在加油站选择合适的位置停放车辆，确保车辆稳定，并与加油枪的加油口对齐。

2. 在加油过程中，禁止吸烟、打电话或者使用电子设备等具有火花的动作。

3. 在加油前，下车前往加油站工作人员指定的地点支付。

4. 进行加油前，可使用金属钥匙或者其他金属物体先触碰一下汽车外壳，以放电，静电容易积聚导致火花引发火灾。

二、操作加油枪与加油口1. 打开车辆油箱盖前，应先触摸车身金属部分，即汽车门或车身上金属零件，以防止静电火花引起火灾。

2. 将加油枪的油嘴插入车辆的油箱口，并按住按钮以保持稳定加油流量。

3. 加油过程中，要保持加油枪的稳定，不要频繁移动和晃动。

4. 在加油完成后，应慢慢地将加油枪拔出，以防油污溅出或者产生静电火花。

5. 如果发生加油口周围有油污溅出的情况，应立即通知加油站工作人员处理，禁止自行进行清理。

三、防止溢油和漏油1. 加油时应停止加油汽车的发动机，并拉手刹，以防止溢油和漏油。

2. 不要在加油过程中打开或关闭汽车车门、引擎舱盖或行李箱盖，因为这样会导致火花，引发火灾。

3. 在油箱口上方设有自动关闭装置，当油箱加满时会自动停止加油。

此时不要再继续加油，以防止溢油。

四、检查和维护加油设施1. 加油站工作人员应定期检查加油设施的安全性和可靠性，并定期进行维护和保养。

2. 加油枪应经常清洗，并检查是否有漏油现象。

3. 加油站应定期检查油箱和油桶的容量，确保其在安全范围内。

五、应急处置1. 如果发生泄漏或事故，应立即通知加油站工作人员，并采取紧急措施，如关闭相关阀门，切断电源等进行疏散。

2. 遇到火灾应立即启动加油站的灭火器，迅速控制火势，同时积极呼救，通知消防部门赶到。

加油站加油员操作规程
《加油站加油员操作规程》
加油站是车辆必经之处，而加油员则是加油站的重要一员。

他们需要严格遵守操作规程，确保加油安全、快捷、准确。

下面是加油站加油员操作规程的具体内容。

一、站前操作
1. 加油员应穿着统一工作服，佩戴工作证，并保持整洁、文明的仪容仪表。

2. 加油员应熟悉各种加油设备的使用方法，严格按照操作流程进行操作。

3. 在接待顾客时要面带微笑，礼貌用语要得体，为顾客提供良好的服务。

二、加油操作
1. 在加油前，加油员应检查加油机设备是否正常运行，加油枪是否干净无异物。

2. 加油员应按照车辆要求的油品、油号进行加油，避免错误操作导致事故。

3. 在加油时，加油员应全程监督加油机操作，防止超标加油，避免浪费油料。

4. 加油员要确保车辆的油箱盖关好，并向顾客确认加油量、加油金额。

三、支付结算
1. 加油员要耐心为顾客服务，积极为顾客解答加油费用、结算
方式等问题。

2. 加油员应准确收取加油费用，保障顾客的利益。

3. 收款后，给顾客递上发票，关注顾客的意见和建议，不断完善服务。

四、加油后操作
1. 加油后要检查油枪是否已收好，用柜帮油，不得洒漏。

2. 加油员应保持工作台、用油区域清洁卫生，保持加油站环境整洁。

以上就是《加油站加油员操作规程》的具体内容，加油员应严格遵守，确保加油站工作的安全和顾客的满意。

加油站安全操作规程范本加油站是一个关乎大众安全的场所，因此安全操作是至关重要的。

为了保障加油站的安全运营，以下是加油站安全操作规程的范文，希望能够对大家有所帮助。

第一章总则1.为了确保加油站的正常运营，维护人员和用户的人身安全，制定本规程。

2.加油站内的一切操作必须严格按照本规程执行，不得片面听从个人的指示。

3.违反规程者，视情节轻重给予相应的纪律处分，严重者依法追究法律责任。

第二章加油作业操作1.加油操作前必须穿戴好劳保用具，包括防静电鞋、防静电手套等。

2.加油过程中，必须关闭手机等电子设备，以防止产生火花引发火灾。

3.加油枪必须保持干燥和清洁，严禁使用破损的加油枪进行作业。

4.禁止在高温、火源处或烟草附近操作加油，以防止引发爆炸。

5.禁止在车辆正在加油的过程中进行其他操作，如打电话、吸烟等，以免分散注意力引发意外。

6.加油站内严禁吸烟，禁止带入易燃物品，如酒精、酒类等。

7.禁止非工作人员进入加油站内，以维护工作场所安全。

第三章灭火器材使用1.加油站每个作业区域必须配备足够数量和规格的灭火器材，并设立显眼的灭火器标识。

2.当发生火灾时，及时采取措施进行扑灭，如使用灭火器、报警、疏散人员等。

3.使用灭火器时，首先确认自身的安全，避免火势过大或烟雾过浓的情况下使用灭火器。

4.使用灭火器时，将灭火器垂直握住，由下向上喷射，用一手保持喷射开关，另一手操纵灭火器。

第四章应急处置1.加油站应急预案必须制定并向所有员工进行培训，确保员工能正确处置突发事件。

2.当发生人员伤亡事故时，首先应将伤者转移到安全地点，并进行简单的急救措施。

3.在发生火灾等事故时，及时启动报警器，疏散被困人员，并寻求外界救援。

4.紧急情况下，各岗位员工必须懂得如何正确使用紧急停车装置，保障加油站的安全。

第五章安全巡视1.定期进行安全巡视，发现隐患及时处理，消除安全风险。

2.巡视时要着重检查加油枪、油管、防护墙等设施设备是否正常运行。

3.及时整理加油站周围的危险物品、易燃易爆物，确保周边环境的安全性。

加油操作规程一、引言加油操作是指对机动车辆进行燃油加注的过程，是保障车辆正常运行的重要环节。

为了确保加油操作的安全、高效和规范，制定本操作规程。

二、适合范围本操作规程适合于所有机动车辆的加油操作，包括汽油车、柴油车、液化石油气车等。

三、操作步骤1. 准备工作（1）检查加油设备：确保加油枪、加油机、加油泵等设备完好无损，无泄漏现象。

（2）选择加油地点：选择平整、通风良好、无明火的加油站或者指定的加油点。

（3）确认燃油类型：根据车辆要求，确定加注汽油、柴油或者液化石油气。

2. 停车位置（1）将车辆停放在加油站指定的停车位上，保持车辆与加油设备之间的安全距离。

（2）关闭发动机，拉紧手刹，并切断电源。

3. 防火措施（1）禁止吸烟：在加油站内严禁吸烟，确保无明火存在。

（2）静电消除：在加油前，触碰车身金属部份或者使用静电消除器，消除静电积聚。

4. 加油操作（1）打开油箱盖：使用钥匙或者手动打开油箱盖。

（2）选择加油方式：根据加油机设备，选择自动加油或者手动加油。

（3）插入加油枪：将加油枪插入油箱口，确保插入深度适当。

（4）加注燃油：按照加油机的指示，选择加注燃油的数量。

（5）观察加油过程：观察加油过程中是否有溢油、泄漏等情况，如有异常应即将住手加油。

（6）完成加油：加注完毕后，缓慢拔出加油枪，避免滴漏。

5. 整理工作（1）关闭油箱盖：确保油箱盖关闭坚固。

（2）清理溢油：如有溢油或者油迹，应及时清理，避免滑倒。

（3）整理加油设备：将加油枪、加油泵等设备放置在指定位置，保持整洁。

（4）启动车辆：启动车辆，确认燃油系统正常运行。

四、安全注意事项1. 加油时禁止打手机、吸烟、使用明火等危（wei）险行为。

2. 加油过程中要保持警惕，防止溢油、泄漏等情况发生。

3. 加油站内应遵守秩序，不得超速行驶或者乱停乱放。

4. 如发现加油机设备异常或者泄漏现象，应即将住手加油并报告加油站工作人员。

五、应急措施1. 发生火灾时，即将拉响加油站内的火警报警器，并按照加油站内的应急预案进行处理。

加油站安全操作规程模版第一章总则第一条为规范加油站的安全操作，确保员工和顾客的生命财产安全，制定本规程。

第二条加油站的安全操作规范适用于所有加油站的员工和管理人员。

第三条加油站员工必须熟悉并遵守本规程。

第四条加油站管理人员必须监督员工遵守本规程，确保安全操作的执行。

第五条加油站员工必须参加相关的安全培训，并持有相关的操作证书。

第二章安全管理第六条加油站管理人员必须建立并执行健全的安全管理制度。

第七条加油站管理人员必须组织进行定期的安全演练和应急演练，以确保员工应对突发事件的能力。

第八条加油站管理人员必须建立并定期更新安全操作手册，并将其告知员工。

第三章加油行为第九条加油站员工必须熟悉各类加油介质的性质和特点，严禁混装混用。

第十条加油站员工必须仔细检查加油枪、加油泵等设备是否完好无损，对有异常情况的设备必须及时报修。

第十一条加油站员工必须在加油过程中保持专注，严禁使用手机或进行其他分散注意力的行为。

第十二条加油站员工在加油过程中必须穿戴防静电服，并使用防静电设备。

第四章火源管理第十三条加油站必须设立明显的禁止吸烟标识，并在禁止吸烟区域内设置专门的吸烟区。

第十四条加油站内严禁使用明火，如需要使用明火的情况下，必须按规定开展操作，并在操作前报备。

第十五条加油站内必须配备灭火器，并定期进行检查和维护。

第十六条加油站内严禁使用易燃物品作为存放物品，必须妥善存放和管理化学药品和涉及易燃液体的物品。

第五章废物管理第十七条加油站必须设立明显的废物分类回收区域，并在员工培训中强调废物回收和处理的重要性。

第十八条加油站内严禁随意倾倒废物物品，必须按照相关规定将废物进行分类存放。

第十九条加油站内的废物必须定期清理，防止积存导致安全隐患。

第六章管理制度第二十条加油站必须建立健全的安全操作违章制度，并定期进行宣贯和检查。

第二十一条员工在违反安全操作规程时，应按照制度进行扣分和处罚。

第七章应急操作第二十二条加油站必须建立健全的应急操作制度，要求员工在突发事态下正确应对，保护自己和他人的安全。

加油操作规程标题：加油操作规程引言概述：加油是日常生活中常见的操作，但如果不按规程进行可能会造成安全隐患。

本文将详细介绍加油操作规程，匡助读者正确、安全地进行加油操作。

一、加油前的准备工作1.1 确认加油点位置：在加油站内，要根据车辆的位置选择正确的加油点，避免造成交通拥堵。

1.2 关闭发动机：在加油前，务势必车辆的发动机熄火，并确保所有电器设备都已关闭，以避免发生火灾事故。

1.3 准备好加油卡或者现金：在加油前，要确保自己携带了足够的加油卡或者现金，以便顺利完成加油操作。

二、加油操作步骤2.1 拔下油枪：在确认加油点位置后，拔下油枪并将其插入车辆的油箱口。

2.2 选择加油方式：根据车辆的需要选择相应的加油方式，包括加满、加指定金额或者加指定升数。

2.3 开始加油：在确认加油方式后，按下加油机上的按钮开始加油，注意观察加油机显示的加油量和金额。

三、加油后的注意事项3.1 拔出油枪：当加油完成后，将油枪悬挂在加油机上，等待加油机显示加油完成后再拔出油枪。

3.2 关闭油箱盖：在拔出油枪后，要及时关闭车辆的油箱盖，以免油气挥发造成污染。

3.3 清理加油点：加油完成后，要及时清理加油点周围的油污，保持环境整洁。

四、加油安全常识4.1 避免使用手机：在加油过程中，应避免使用手机等电子设备，以免引起火灾。

4.2 禁止吸烟：加油站内严禁吸烟，吸烟会引起火灾，造成严重后果。

4.3 遵守加油站规定：在加油站内要遵守相关规定，不得随意操作加油设备，以确保加油安全。

五、加油后的车辆检查5.1 检查油箱盖：加油后，要再次检查油箱盖是否已经关闭好，以确保油气不会泄漏。

5.2 观察油量指示：在加油后，要观察车辆的油量指示是否正常，确保加油操作正确无误。

5.3 注意观察车辆状况：在加油后，要留意车辆的状况是否正常，如有异常情况及时处理或者向专业人员咨询。

总结：正确的加油操作规程能够确保加油过程的安全和顺利进行，遵守规程不仅能保护自己和他人的安全，还能延长车辆的使用寿命。

加油站安全操作规程加油站是一种危险性较高的场所，对于加油站的安全操作规程十分重要。

下面是一份加油站安全操作规程的示例，总长度超过2000字：加油站安全操作规程（二）第一章总则第一条加油站安全操作规程是为了保障加油站员工和顾客的生命财产安全，规范加油站各类操作行为，有效防范事故的发生。

第二条加油站员工必须按照本规程的要求进行操作，严格遵守相关安全制度和操作规范，确保每一项操作都符合安全要求。

第三条加油站负责人必须组织加油站员工按照本规程进行培训，并负责监督和检查员工的操作行为，确保加油站的安全运营。

第四条加油站员工必须熟悉加油站的各类设备，理解操作过程中的风险，并具备相应的安全防护意识和技能。

第五条加油站员工必须加强自我保护意识，合理利用各类安全设备和防护装备，降低事故发生的风险。

第六条加油站员工必须及时报告和处置各类安全隐患，禁止隐瞒隐患或采取不合理的操作方式，不得随意更改操作规程。

第七条加油站员工必须互相帮助，共同维护加油站的安全运营，如发现他人违反安全规定可报告负责人进行处理。

第二章作业规范第八条加油站所有作业必须由经过培训并持证上岗的员工进行，严禁无证人员进行任何作业。

第九条加油站员工在加油作业过程中必须穿戴防静电服和防爆帽，严禁吸烟和使用明火。

第十条加油站员工在加油作业过程中必须戴着安全眼镜，严禁擦作业面或触摸加油枪嘴。

第十一条加油站员工在加油作业过程中，严禁超过安全标识容量加油，严禁超过钢瓶标志或液化石油气瓶最大容量加油。

第十二条加油站员工在清洁油罐时必须在负压下工作，严禁在有无氧环境中进行清洁作业。

第十三条加油站员工在作业过程中，要经常检查设备的完好性，若发现异常或故障应及时报告并封锁设备。

第十四条加油站员工在作业过程中，翻倒的瓶子要用干燥的防火灭火器冷却。

第三章应急处置第十五条加油站员工应熟悉各种应急处置设备的位置和使用方法，做到知所在，会使用，能操作。

第十六条加油站员工在发生火灾时，应立即按下火警报警器，并按照应急预案进行逃生及灭火。

加油机操作规程一、安全注意事项1. 操作人员必须经过专业培训和考核，持有相关操作证书方可上岗；2. 操作人员必须佩戴安全帽、防护眼镜、耳塞等个人防护装备；3. 在操作前必须检查加油机的各个装置是否完好，发现异常及时上报维修；4. 加油机周围禁止吸烟、明火和其他易燃物品；5. 操作人员应遵循单位的消防安全规定，确保加油机操作环境的安全。

二、加油机操作流程1. 验证加油机设备状态在操作前，操作人员应对加油机进行设备状态验证，包括液位是否正常、油品种类是否正确、泄漏检测仪是否正常等。

2. 操作加油机主面板（1）打开加油机电源开关，确保加油机进入正常工作状态；（2）输入加油机所需加油量，确保加油机能够按需供油；（3）选择正确的油品种类，并确认加油枪已连接好；（4）根据需要选择加油机的加油速度和流量，合理控制加油机的操作。

3. 使用加油枪进行加油（1）将加油枪插入车辆油箱进气口，确保插入稳固；（2）按下加油枪手柄上的开关按钮，开始加油；（3）观察加油枪上的数字显示，当达到预设加油量时，松开手柄上的开关按钮；（4）将加油枪缓慢取出，避免溅洒油料。

4. 加油机操作结束（1）确认加油机加油完成后，关闭油品选项；（2）按下加油机主面板上的停止按钮，关闭加油机；（3）检查加油枪是否加油完毕，如有残留应进行清洗和处理；（4）确保加油机周围无漏油、漏气等现象，如有异常情况应及时上报。

三、紧急情况处理1. 泄漏事件（1）在发现泄漏时，立即切断加油机电源，防止进一步泄漏；（2）迅速联系维修人员进行泄漏处理；（3）在泄漏范围内设置警告标志，确保安全。

2. 火灾事件（1）在发现火灾时，立即切断加油机电源；（2）迅速报警并联系消防部门，按照相关规定进行灭火；（3）保持冷静，确保自身安全，并指导周围人员撤离。

4. 操作人员需熟知紧急情况的处理方法，并定期参加消防演练和应急救援培训。

四、加油机设备维护1. 定期检查加油机设备，包括润滑系统、电气系统、泄漏检测系统等，确保设备的正常运行；2. 对加油机进行定期清洗和维护，保持良好的工作状态；3. 加油机设备故障及时上报，并联系维修人员进行维修；4. 严禁私自拆卸加油机设备，如发现故障应及时上报维修。

加油站规章制度目录服务规范目录1………………………………………………………………………加油站文明服务公约2……………………………………………………………………………加油站员工守则3……………………………………………………………………加油站规范化礼貌用语4…………………………………………………………………………………加油站忌语安全管理制度目录5………………………………………………………………………加油站加油操作须知6…………………………………………加油站防火防爆十大禁令安全制度、安全职责7………………………………………………………………………………安全管理制度8……………………………………………………………加油站防火安全检查管理制度9………………………………………………………………………………消防管理制度10…………………………………………………………………………….明火管理制度11…………………………………………………….加油站质量、计量和损溢管理制度12…………………………………………………………….加油站票证、现金管理制度13…………………………………………………………….加油站记帐、登统管理制度14……………………………………………………………….加油站设备维修管理制度15………………………………………………………………….加油站值班、巡查制度16……………………………………………………………….加油站站客站貌管理制度17……………………………………………………………….加油站油品接卸管理制度18…………………………………………………………………………….物价管理制度岗位(安全)职责目录19……………………………………………………………………………站长安全职责20…………………………………………………………………班长（领班）安全职责21…………………………………………………………………员工安全职责岗位职责22……………………………………………………………………………站长岗位职责23…………………………………………………………………班长（领班）岗位职责24…………………………………………………………………………安全员岗位职责25……………………………………………………………………兼职计量员岗位职责26…………………………………………………………………...…….记帐员岗位职责27…………………………………………………………………………开票员岗位职责28…………………………………………………………………………加油员岗位职责加油站安全技术操作规程目录1…………………………………………………………………….……交接班操作规程2………………………………………………………..…. 加油作业安全技术操作规程3………………………………………………………….接卸油作业安全技术操作规程4…………………………………………………………………………….计量操作规程5………………………………………………………………………………….记帐规程6………………………………………………………………………………….开票规程7…………………………………………………………………………….发电操作规程8………………………………………………………………………….送配电操作规程9…………………………………………………………………………….清罐操作规程文明服务公约接待顾客，主动热情遵守纪律，不离岗位举止端正，说话和气接受监督，改善服务常搞卫生，站貌整洁加油站员工守则1、热爱本职，勤奋工作。

加油站计量操作规程范本加油站是供应汽车燃料的重要场所，为了确保加油操作的安全性和准确性，每个加油站都应制定和严格执行计量操作规程。

本文将阐述关于加油站计量操作规程的内容，旨在保障加油站工作人员和消费者的权益。

一、计量设备维护与管理1.1 加油机的维护与保养加油站应定期对加油机进行维护和保养，包括清洗加油枪、更换密封圈、检查计量系统等工作。

维护记录应详细记录，确保加油机的正常运行。

1.2 计量器具的校准与检验加油站应定期对计量器具进行校准和检验，确保其准确性和合法性。

校准过程应严格按照标准操作程序进行，校准结果应记录并备案。

1.3 储油罐的管理与维护加油站应对储油罐进行定期巡检和维护，确保其密封性和安全性。

定期检查储油罐的液位、压力和温度，及时发现和排除故障。

二、计量操作规范2.1 加油站工作人员要具备相关知识和技能加油站工作人员应经过专业培训，掌握计量操作的相关知识和技能。

他们应熟悉加油机的使用方法和计量器具的校准方法，能够正确操作计量设备。

2.2 加油前的检查与准备工作人员在加油前应检查加油机和计量器具是否运行正常，加油枪是否完好。

同时，还应检查储油罐的储油量和品质。

2.3 加油时的操作规范工作人员在加油过程中应按照以下步骤进行操作：（1）确认客户的加油需求，选择正确的燃料类型。

（2）告知客户加油机的使用方法和加油限额。

（3）将加油枪插入车辆油箱，并确保牢固连接。

（4）打开加油机，开始加油。

加油过程中，工作人员应保持警惕，随时注意泄露和漏油的情况。

（5）加油完成后，关闭加油机和车辆油箱盖。

2.4 计量结果的确认和记录加油站工作人员应在加油完成后，核实加油量并记录在加油记录表上。

记录表应包括以下信息：车牌号、加油量、加油日期和时间、加油机号等。

三、消费者权益保护3.1 准确计量加油站应确保计量设备的准确性，确保消费者获得真实的加油量。

在加油过程中，工作人员应随时关注加油机的指示和加油枪的泄漏情况，确保计量的准确性。

加油站操作规程一、加油操作规程1、加油机操作人员，必须经培训考核合格，持证上岗。

2、加油机操作人员进入操作现场，必须穿防静电工作服，不得穿化纤、毛料服装和使用该类物质的墩布，不得穿底部带有铁钉的鞋。

3、加油机起动计数器加零过程中，不得打开油枪开关。

4、加油理要做到精心操作，油枪要牢固地插入油箱的注油口，防止油的渗漏、溅洒。

5、加油员必须亲自操作加油机，不得折弯加油软管，不得将软管拉到极限位置。

6、加油过程中随时注意加油机运转情况，发现异常应立即停止加油，排除故障后方可继续操作。

7、加油机不得带病运转，不得有跑、冒、滴、漏的现象。

8、发现或发生危及加油站安全的情况，应立即停止加油。

9、雷击天气应停止加油。

10、停止作业应关闭加油机，切断电源。

11、操作规程（1）准备：a．当车辆驶入站时，加油员应主动引导车辆进入加油位置。

b．车辆停稳，发动机熄火后，加油员应主动将油箱盖打开，带锁的可等顾客开锁后再行打开。

c．您好！请问加什么油？加多少升？同时将加油机泵码回零，并请顾客确认。

（2）加油定量加油：a.根据顾客要求输入加油数据。

b.根据顾客要求的油品将对应的加油枪插入车辆油箱中，提示顾客确认无误后打开加油枪进行加油。

c.加油完毕，加油员须对照加油机（显示屏）的显示值，请顾客确认所加品种、数量无误后，方可收回油枪。

d.把油箱盖拧紧，关上油箱盖板。

非定量加油：e.根据加油机（显示屏）的显示值，请顾客确认所加品种、数量无误后，方可收回油枪。

f.把油箱盖拧紧，关上油箱盖板。

（3）结算a.收取现金、加油票时，加油员必须当面唱票，并注意分辨真伪。

发现假票立即没收，发现假钞应拒收，并及时报告站（班）长处理。

b.收取现金、加油票时必须按时找零。

c.收取定点加油记帐卡（单）。

（4）清理a.当加油、结算等程序完成后，使用文明用语，及时引导车辆离开加油岛。

b.当继续有车辆来站加油时，按上述程序进行加油操作。

c.当暂时无车辆来站加油时，应清理手中油票、现金、记帐卡（单），及时上缴收银台。

( 操作规程 )单位：_________________________姓名：_________________________日期：_________________________精品文档 / Word文档 / 文字可改加油站计量安全操作规程(通用版)Safety operating procedures refer to documents describing all aspects of work steps and operating procedures that comply with production safety laws and regulations.加油站计量安全操作规程(通用版)一、储油罐液面高度测量（人工测量）1、停止使用与油罐相连的加油机，抄写厅及时累计泵码数。

2、卸油后，待稳油15分钟后方可计量。

3、将量油尺尺带用棉纱擦净。

4、从固定测量点将量油尺徐徐放入油罐，尺铊接触油面时应缓慢，以免破坏静止的油面。

5、当量油尺铊接近管底时（约20cm）应放慢速度，不得冲击罐底。

6、手感尺铊触底，就迅速将尺垂直向上提起，避免倾斜摆动，施液面发生波动。

7、卷尺提起后，应迅速观察油面浸湿线高度，读出油面高度；先读小数，后读大数，读数时尺带不应平放或倒放，以防油面变化。

8、测量结果应精确到毫米，每次测量至少两次，两次相差不大于1mm,取小的读数，超过时应重测。

9、每次测量的最后结果应记入测量记录中。

二、油罐车液面高度测量（人工测量）1、用于人工计量的停车场地，必须坚实平整，坡度不大于0.5度，（5/1000）。

2、油面平稳后再行计量。

3、具体计量程序，同第三十条三十九款。

三、罐底水高测量1、水的高度不超过300mm时应使用检水尺3水的高度，超过300mm时应使用量油尺。

2、测量时，在量油尺或检水尺上涂抹一层薄的试水膏。

3、从固定测量点将量油尺垂直徐徐放入油罐，尺铊接触油面时应缓慢，以免破坏静止的油面。

加油站安全操作规程范文一、总则1.1 本规程旨在明确加油站工作人员在工作过程中应遵守的安全操作规范，确保加油站的安全运营。

1.2 加油站工作人员应严格遵守相关法律法规和安全管理制度，承担相应的安全责任。

二、加油站常规操作规范2.1 加油作业2.1.1 在加油过程中，加油站工作人员应穿戴符合国家标准要求的工作服，并戴上防静电手套和帽子。

2.1.2 加油站工作人员应对加油设备进行定期检查和维护，确保设备运行正常，并按照操作规范进行加油操作。

2.1.3 在加油过程中，不允许吸烟、使用明火或产生火花的工作，确保加油场所的防火安全。

2.1.4 液化石油气加注作业应严格按照操作规程进行，保证加注过程中的安全。

2.2 安全防护2.2.1 加油站工作人员应定期检查和维护消防设施，确保消防设备完好并且易于操作。

2.2.2 加油站工作人员应熟悉紧急事故应急处理计划，掌握报警和逃生的方法和路径，并进行应急演练。

2.2.3 在工作过程中，加油站工作人员应正确佩戴安全帽、安全鞋，并使用必要的个人防护装备。

2.2.4 加油站工作人员应定期接受安全培训，提高安全意识和操作技能。

2.2.5 对于有毒有害物质，加油站工作人员应按照相关规定使用个人防护装备，并注意防护措施。

2.3 废弃物管理2.3.1 废弃物应分别分类、存放，并按照相关规定进行妥善处理。

2.3.2 加油站工作人员应定期清理站内垃圾，并保持加油站周边环境清洁整齐。

2.4 检修和维护2.4.1 加油站设备定期检修和维护，确保设备的安全可靠运行。

2.4.2 检修和维护工作应由专业人员负责，并按照相关规范进行操作。

2.4.3 检修和维护过程中，必须对设备进行停电、锁闭和警示标识，确保相关人员的安全。

三、危险化学品操作规范3.1 危险化学品存放3.1.1 加油站应建立危险化学品存放区，并按照相关规定对危险化学品分类存放。

3.1.2 存放危险化学品的储罐和容器应符合国家标准，保证其密封、耐腐蚀性及防火性能。