国家开放大学电大《管理心理学》综合考试题及答案

管理心理学试题及答案国开一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 管理心理学研究的核心内容是：A. 个体心理B. 组织行为C. 团队管理D. 领导力2. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次？A. 安全需求B. 尊重需求C. 归属与爱的需求D. 完美需求3. 赫兹伯格的双因素理论中，以下哪项属于激励因素？A. 工资B. 工作条件C. 工作成就D. 公司政策4. 根据弗鲁姆的期望理论，以下哪项不是影响个体行为的因素？A. 期望B. 工具C. 价值D. 结果5. 以下哪项是有效的领导风格？A. 独裁式B. 放任式C. 民主式D. 交易式6. 组织文化的核心是：A. 价值观B. 规章制度C. 组织结构D. 员工行为7. 以下哪项是组织变革的阻力？A. 领导支持B. 员工参与C. 资源限制D. 外部环境8. 根据麦克莱兰的成就动机理论，以下哪项不是成就动机的组成部分？A. 成就需求B. 权力需求C. 亲和需求D. 归属需求9. 以下哪项是有效的团队建设策略？A. 忽视团队冲突B. 强调个人成就C. 促进团队沟通D. 限制团队规模10. 以下哪项是组织决策过程中的一个常见问题？A. 信息过载B. 信息不足C. 决策速度过快D. 决策速度过慢答案：1. B2. D3. C4. C5. C6. A7. C8. D9. C 10. A二、简答题（每题5分，共20分）1. 简述管理心理学在组织管理中的作用。

2. 解释什么是组织文化，并举例说明其对员工行为的影响。

3. 描述期望理论在激励员工中的应用。

4. 阐述变革管理的重要性及其对组织的影响。

三、案例分析题（每题15分，共30分）1. 假设你是一家企业的人力资源经理，公司决定进行一项重大的组织结构调整。

请分析可能遇到的员工心理反应，并提出相应的管理策略。

2. 某公司引入了一个新的绩效管理系统，但员工对此反应不一。

请分析员工可能的心理抵触原因，并提出改善建议。

电大管理心理学试题及答案一、选择题1. 管理心理学是研究什么的学科？A. 个体心理B. 组织行为C. 社会心理D. 心理治疗答案：B2. 以下哪项不是管理心理学的主要研究内容？A. 员工激励B. 领导风格C. 企业文化D. 心理疾病治疗答案：D3. 马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是什么？A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 生理需求答案：C4. 以下哪个理论不属于管理心理学的范畴？A. 双因素理论B. 期望理论C. 社会交换理论D. 认知发展理论答案：D5. 组织变革中，哪个阶段是员工开始接受变革的阶段？A. 初始阶段B. 抵抗阶段C. 接受阶段D. 适应阶段答案：C二、简答题1. 简述赫茨伯格的双因素理论。

答案：赫茨伯格的双因素理论认为，影响员工满意度的因素可以分为两类：卫生因素和激励因素。

卫生因素包括工作环境、工资等，这些因素的改善可以消除员工的不满，但不能直接提高员工的满意度。

激励因素包括工作成就、认可等，这些因素可以显著提高员工的满意度。

2. 描述泰勒的科学管理理论的主要观点。

答案：泰勒的科学管理理论主张通过科学的方法来提高工作效率。

他提出了工作分析、标准化作业流程、合理分工和激励机制等概念。

泰勒认为，通过科学的方法可以确定最佳的工作方式，并通过对员工进行适当的培训和激励，使他们达到最高的工作效率。

三、论述题1. 论述如何运用管理心理学理论来提高员工的工作满意度。

答案：提高员工的工作满意度可以从以下几个方面入手：首先，根据马斯洛的需求层次理论，满足员工的基本需求，如合理的薪酬和安全的工作环境。

其次，运用赫茨伯格的双因素理论，通过改善工作条件和提供激励因素来提高员工的满意度。

再次，根据期望理论，确保员工的努力能够获得相应的回报。

最后，通过有效的沟通和领导，建立积极的组织文化，增强员工的归属感和认同感。

结束语：通过本试题的学习和练习，希望能够帮助大家更好地理解管理心理学的基本概念、理论和应用。

国家开放大学电大《管理心理学》教学考网考判断题题库及答案一、判断题1.领导的有效性是领导者、被领导者及环境的函数。

()A.对B.错2.群体沟通的一般模式包含：发信息者、编码、讯道、译码和接收者。

()A.对B.错3.管理心理学是一门应用性较弱的学科。

()A.对B.错4.管理心理学研究的核心问题是激励问题。

()A.对B.错5.需要转化为动机和行为有两个条件，即需要的强度和诱因。

()A.对B.错6.个体的偏差是阻碍组织作出有效决策的因素之一。

()A.对B.错7.管理心理学的研究对象是人的行为规律及其潜在的心理机制。

()A.对B.错8.冷漠态度属于理智性的行为反应。

()A.对B.错9.管理心理学的研究范围是组织管理活动中人的行为规律及其潜在的心里机制。

()A.对B.错10.人群关系理论起源于霍桑试验。

()A.对B.错11.领导的有效性是领导者、被领导者及环境的函数。

〔〕A.对B.错12.霍桑实验说明，人不是“经济人”,而是“复杂人”。

〔〕A.对B.错13.群体内部的冲突会阻碍群体的绩效水平，破坏群体的团结和凝聚力，因此全部的冲突都是有害的。

()A.对B.错14.只要采取某种方法，传言是可以杜绝的。

()A.对B.错15.群体决策优于个体决策。

()A.对B.错16.带薪休假属于直接薪酬。

()A.对B.错17.人的社会知觉总是正确的，能够真实反映社会环境的情况。

()A.对B. 错18.心理契约所包含的大部分内容都可以体现在“体谅”与“品德”两大范畴内。

()A.对B.错19.管理心理学的研究范围是组织管理活动中人的行为规律及其潜在的心里机制。

()A.对B.错20.管理心理学是一门应用性较弱的学科。

()A.对B.错21.密西根模型把描述领导行为的维度归为两个：一个是员工取向，一个是生产取向。

()A.对B.错22.管理心理学具有双重目标或双重性。

()A.对B.错23.个体的偏差是阻碍组织作出有效决策的因素之一。

()A.对B.错24.当认知和情感不一致时，情感将决定人的行为。

综合自检自侧1一、单选题（每题2分，共10分）1．关于管理的职能说法不正确的是( )A．管理职能可以划分为传`统职能和现代职能两类B．管理的传统职能包括了计划、组织、指挥、激励、发展与创新C．激励，指从指挥职能独立出来的，激发动机与调动下属和员工积极性的职能D．组织，指通过特定的组织机构与组织形式、组织管理原则与方法，完成组织活动任务的过程2．最早提出归因理论的是( )A.社会心理学家凯利B.心理学家维纳C.社会心理学家海德D.社会心理学家阿希3．不同的气质类型具有不同的行为特征，表现为活泼好动、敏感、反应迅速的气质类型是( )A.粘液质B.胆汁质C.多血质D.抑郁质4．通过测量人们交往的频率、方向和层次等来反映人际关系状况的方法是（）A.社会测量法B.行为测量法C.参照测量法D.动机测量法5．谁创立了官僚组织的模式？A.科列奇B.亨利·明茨伯格C.格林纳D.马克思·韦伯二、名词解释（每题5分，共30分）1.管理心理学2．观察法3.气质4.组织变革5.心理契约三、简答题（每题8分，共32分）1．有效管理的心理依据与原则有哪些？2．性格有哪些态度特征？3．团体的特征有哪些？4.选拔领导人才必须克服哪些心理障碍?四、论述题（每题14分，共28分）1.论述社会人假设的特点，并作出对社会人假设的评价。

2.试分析领导者影响力的构成因素及如何提高领导者的影响力。

综合自检自侧1参考答案一、单选题（每题2分，共10分）1.B2.C3.C4.A5.D二、名词解释（每题6分，共30分）1.管理心理学主要是研究管理活动中人的社会心理活动及行为规律，用科学地方法改进管理工作，并通过改善环境条件，协调人际关系，满足职工需要，充分调动人的积极性、主动性、创造性，来提高管理效率效益和促进组织发展的一门科学。

2．在自然和社会环境中，不进行人为的干预，研究者客观化地对企业与行政活动中发生的管理心理现象和行为活动进行考察、记录与研究的方法称为观察法。

（完整版）《管理心理学》综合练习及答案《管理心理学综合练习》一、单项选择题（在每小题的备选答案中，选出一个正确的答案，并将其号码填在题后的括号内。

每小题1分，共20分。

）1．勒温的“群体动力场理论”指出，人的行为取决的因素可用下列公式来表示（） A．行为=f（激励·个性）B．行为=f（个性·环境）C．行为=f（他人影响·个性）D．行为=f（他人影响·智力）2．在社会知觉的偏差中，由获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大成为他的整体行为特征的心理效应称为（）A．首因效应和近因效应B．第一印象效应C．晕轮效应D．定型效应3．被誉为管理心理学之父的是（）A．.梅奥B．莱维特C．.维卡D．斯克伯兹4．一般说来态度的心理成份包括认知、情感和（）A．冷漠B．理解C．思维D．意向5．气质类型中多血质主要行为特征是（）A．缓慢稳重B．小心迟疑C．活泼好动D．胆量较大6．决定人的行为的心理基础是（）A．.价值观及其体系B．人生观C．世界观D．态度7．对群体绩效起积极作用的角色是任务角色和（）A．自我中心角色B．社会角色C．维护角色D．协调角色8．麦格雷戈将传统的管理方法称为（）A．PM理论B．Z理论C．情势理论D．X理论9．在领导方格模式中，（9.1）型领导又称（）A．贫乏型领导B．俱乐部型领导C．任务第一型领导D．中间型领导10．由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工的群体属于（）A．非正式群体B．正式群体C．小群体D．参照群体11．如果职工A认为和职工B相比，自己报酬偏低，根据公平理论，A会采取以下哪种行为（）A．增加自己的投入B．减少自己的投入C．努力增加B的报酬D．使B减少投入12．领导生命周期理论指出，有效的领导行为除了应该考虑工作行为、关系行为以外，还应该考虑被领导者的（）A．素质B．业务水平C．成熟程度D．培训提高13．在勒温的组织变革的程序模式中，所谓解冻是指（）A．鼓励人们接受新观念，改变原有的态度、习惯与传统B．形成人们新的态度与行为方式C．重新组合工作关系D．重新组合工作群体14．在管理心理学中，把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为( )A.气质B.性格C.能力D.个性15．关于冲突观念的现代观点认为( )A.冲突有害无益B.冲突应当避免C.冲突有利无害D.冲突保持在适度水平是有益的16．领导生命周期理论认为，当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时，最适宜的领导方式是( )A.指令型领导B.说服式领导C.参与式领导D.授权式领导17．根据弗鲁姆的期望理论，以下公式中错误的是( )A.E高×V高=M高B.E高×V低=M高C.E低×V高=M低D.E低×V低=M低18．某公司年终进行奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。

国开《管理心理学》（开卷）期末考试试题（附答案）试卷代号：7765国开《管理心理学》(开卷)期末考试试题及答案备注：资料整理于2016年12月9日一、单项选择题ST:阿Q在被别人打了以后说是儿子打了老子，其行为属于下列哪种类型？\\C.合理化ST:按照格雷夫斯对价值观的分类，下列哪种类型的人喜欢无拘无束、富有创造性的工作\\C.社交型ST:按照格雷夫斯对价值观的分类，下列哪种类型的人注重工作群体的和谐\\C.社交型ST:按照领导方格理论，“只抓工作，不关心职工”是\\B.9.1型ST:按照人际关系理论的观点，下列说法不正确的是\\B.管理者有义务为工人提供各种相关的支持ST:按照塔克曼群体发展四阶段理论，群体成员接受群体的存在，但对于群体的约束予以抵制，这一阶段属于\\B.震荡阶ST:按照通路一目标理论，邀请员工提供有关决策的输入，并且在最终决策中努力使用他们的建议，属于(D)领导\\D.参与型ST:按照韦伯的观点，下列哪项权力才是稳定的组织体系的基础\\B.法定权力ST:被称作“工业心理学之父”的是\\C闵斯特伯格ST:被人们称为“动作专家”的是\\C.吉尔布雷斯ST:编制16种个性因素问卷的是\\D.卡特尔ST:彩票公司频繁发布中大奖者的消息，用来吸引公众购买彩票，主要利用的是知觉偏差中的\\B.基础比例偏差ST:吃不到葡萄就说葡萄酸”是态度哪一种功能？WB.自我防御ST:冲突的双方为了维持相互之间的关系，双方都放弃某些东西，而共同分享既得利益的做法称为\\D.折衷ST:冲突是由于(D)互不相容或相互排斥，在群体或个人心理上形成的矛盾状态。

\\D.目标ST:冲突双方都希望满足两方利益，并寻求互相受益的结果，称为\\B.协作ST:处长大李任现职已有五年，其业绩在局里颇有口碑。

大李为局长老王一手提拔，两人一向关系密切，但最近却出现了一些不和谐的征兆。

大李私下抱怨老王不给自己留面子，在下级面前对自己呼三喊四，对自己的工作也干预太多；老王则觉得大李翅膀硬了，不象过去那样听话了。

国家开放大学电大《管理心理学》教学考网考单选题题库及答案一、单选题1. “自信、坚强、勤奋”描写的是人的哪种心理特征()A.气质B.性格C.能力D.动机2.双因素理论的提出者是()。

A.郝茨伯格B.马斯洛C.贝雷尔森D.斯坦尼尔3.下列不属于最具代表性的内容型激励理论是()A.需要层次理论B.成就需要理论C.双因素理论D.期望理论4.人的需要最高级的层次是()。

A.安全需要B.社交需要C.尊重需要D.自我实现需要5.20世纪40年代末到70年代中叶，在冲突理论中占统治地位的是()A.勒温的冲突类型理B.传统观点C.相互作用的观点D.人际关系的观点6.工作价值观的概念最早是由()提出的。

A.罗基奇B.宁维卫C.赛普尔D.谢恩7.下面哪一项不属于自我效能感在个体学习当中发挥的重要作用()A.影响个体为自己选择的活动和目标B.提升个体的学习能力C.影响个体在某项复杂任务上的持久性D.影响个体对工作的努力程度8.冲突管理风格中，唯一完全体现双赢取向风格的是()。

A.折衷B.迁就C.协同D.回避9.在管理心理学研究中，常常作为人员测评的一种工具的是()。

A.实验法B.问卷法C.测验法D.访谈法10.由于其成员拥有某些共同特点而形成和发展的群体称为()A.命令型群体B.任务型群体C.正式群体D.友谊型群体11.思维与决策属于()。

A.冬季管理B.情绪管理C.组织管理D.认知管理12.教育心理学的研究和其它科学研究都应遵循的基本原则是()A..客观原则B.系统性原则C.教育性原则D.发展性原则13.建立胜任特征模型的最常用的方法为()。

A.专家小组法B.行为事件访谈法C.问卷调查法D.观察法14.个体难以容忍模糊性，并寻求理性；他们有效率而且有逻辑，由于对效率的关注，导致他们会在最低信息量时做出决策，并且没有更多的备选方案可以评估。

这一类个体的决策风格属于()A.指示性B.分析型C.概念型D.行为型15.组织承诺最早是由()提出的。

国家开放大学电大专科《学校管理心理》2024期末试题及答案（试卷号：2055）一、单项选择题（将正确选项的字母填在题后括号内，何题2分，共20分）1.学校中的组织结构、组织设计与组织有效性的心理规律属于（）。

A.个体心理B.群体心理C.组织心理D.领导心理2.一个人对将来会发生什么情况有一个坚定的信念，并使其变成现实，这种现象被称为（）A.皮格马利翁效应B.投射效应C.选择效应D.定型效应3.属于理智的、建设性的行为反应的是（）。

A.幻想B.升华C.回归（退化）D.压抑4.当信息引起对象一定恐惧时，说服效果会更好，能够达到此效果需要的恐惧强度是（）A.低度B.中度C.高度D.超强5.在工作任务比较困难，而且部分群体成员不能独立完成全部工作时，应选择（）。

A.合作B.竞争C.独立D.放弃6.在人际吸引中长远起作用的因素是人的（）oA.个性B.地位C.外表D.地域7.学生因为害怕受到惩罚而遵守纪律，这是（）。

A.内化B.认同C .服从D.模仿8.属于非权力性影响力因素的选项是（）。

A.资历B.品德C.职务D.地位9.不是勒温的组织变革步骤的选项是（）。

A.解冻B.发展C.冻结D.变革10.直接体现学校的组织气候的选项是（）oA.学校的校训B.学校的校舍整洁、美观C.学校有良好的校风、班风D.学校具有悠久的历史二、判断并改错（将"或X填在题后括号内，并将正确答案写在该题后。

每小题2分，共20分）11.学校管理心理学是一门社会科学。

（X ）正确是：学校管理心理学是应用性很强的心理学科。

12.性格不具有社会性，没有好坏之分。

（X ）正确是：性格具有社会性，有好坏之分。

13.内部需要与外部目标的结合是需要转化为动机的必要条件。

（V ）14.适当的工作压力是必要的，过度的压力会影响教师的身心健康。

（V）15.在人际沟通中发生信息失真是难免的。

（V ）16.家长对教师的信任程度影响教师教育的有效性。

（V ）17.课堂上学生有小动作，教师应立刻停下讲课，处理学生的问题。

2021春国开电大一体化《管理心理学》随堂测试1-18参考答案管理心理学（50249）随堂测试1-18参考答案随堂测试1一、单选题（共1题，共20分）1、管理心理学的研究历史可以追溯到20世纪20年代的（）。

参考答案是：D: 美国二、判断题（共4题，共80分）1、管理心理学作为一门应用理论科学，除了要解决迫切的实际任务外，当前还迫切需要完善自己的理论体系和方法论基础。

参考答案是：A:对2、管理心理学在西方称为“组织心理学”或“工业与组织心理学”。

参考答案是：A:对3、现在管理心理学是心理学的一个分支。

参考答案是：A:对4、管理心理学的名称在20世纪50年代出现于英国。

参考答案是：B:错随堂测试2一、判断题（共4题，共80分）1、组织用经济性奖酬来获取职工们的劳务与服从，是依据经济人假设而制定的管理策略。

参考答案是：A:对2、管理者的作用，只是要抓计划、组织与控制。

参考答案是：B:错3、社会人假设是指人的最大动机是社会需求，只有满足人的社会需求，才能对人有最大的激励作用。

参考答案是：A:对4、经济人又被称为“唯利人”，认为人的行为动机源于经济诱因，在于追求自身的最大利益。

参考答案是：A:对二、多选题（共1题，共20分）1、管理心理学家雪恩对人性的假设提出了一种分类，即存在着（）。

A:经济人B:社会人C:自我实现人D:复杂人参考答案是：A B C D随堂测试3一、多选题（共1题，共20分）1、根据自我实现人假设，采取的管理策略需要从哪些方面改变（）。

A:管理重点的改变B:管理职能的改变C:奖励方式的改变D:管理方式的改变参考答案是：A B C D二、判断题（共4题，共80分）1、复杂人假设是指人是很复杂的，但是们的需要与潜在的欲望是单一的。

参考答案是：B:错2、人本管理的终极目标是对人的人性化管理与个性化管理。

参考答案是：A:对3、尊重“人本性”是指要认同人的共性与个性，既要关心人的普遍共性，又要关注人的个性特征及特殊的利益诉求。

国开管理心理学考试答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理心理学研究的核心内容是（）。

A. 个体心理B. 群体心理C. 组织心理D. 社会心理答案：C2. 组织行为学的研究对象是（）。

A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 社会行为答案：C3. 马斯洛的需求层次理论中最高层次的需求是（）。

A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求答案：D4. 赫兹伯格的双因素理论中，激励因素是指（）。

A. 工作环境B. 工作条件C. 工作内容D. 人际关系答案：C5. 根据弗鲁姆的期望理论，个体行为的强度取决于（）。

A. 期望值B. 工具性C. 价值D. 期望值和工具性的乘积答案：D6. 领导行为的路径-目标理论是由（）提出的。

A. 布莱克和莫顿B. 费德勒C. 豪斯D. 坦南鲍姆答案：C7. 组织变革的阻力主要来自（）。

A. 组织结构B. 组织文化C. 个体心理D. 外部环境答案：C8. 组织发展的主要方法不包括（）。

A. 敏感性训练B. 团队建设C. 工作再设计D. 绩效考核答案：D9. 组织文化的功能包括（）。

A. 导向功能B. 约束功能C. 凝聚功能D. 所有选项答案：D10. 跨文化管理的核心是（）。

A. 语言沟通B. 价值观C. 行为规范D. 法律制度答案：B二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 管理心理学的研究方法包括（）。

A. 实验法B. 调查法C. 观察法D. 案例分析法答案：ABCD2. 影响个体工作满意度的因素包括（）。

A. 工作本身B. 工作环境C. 个人因素D. 组织文化答案：ABCD3. 有效的团队沟通应该具备的特征有（）。

A. 开放性B. 明确性C. 及时性D. 反馈性答案：ABCD4. 组织变革的类型包括（）。

A. 技术变革B. 结构变革C. 人员变革D. 文化变革答案：ABCD5. 跨文化管理中常见的问题包括（）。

A. 语言障碍B. 价值观冲突C. 行为规范差异D. 法律制度差异答案：ABCD三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述管理心理学的定义及其研究内容。

《管理心理学》测试题及答案
一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)
1．管理心理学的基本研究方法主要包括观察法、调查法、测验法、个案研究法和（ D ）
A．数理分析法B．判断法C．比较法D．实验法
2．心理测验工具的可靠性或可信性程度是指（ D ）A。

认知度B．可靠度C．效度D．信度
3．所有认识活动的基础、门户与开端，最简单的认识过程是指（ C ）
A．聊天B．交往C．感觉D．沟通
4．在古典管理学家之中，被誉为“现代经营管理之父”的是（B ）
A．泰勒B．法约尔C．韦伯D．古利克
5．英国空想社会主义者罗伯特·欧文被后人称为（ B ）
A．科学管理之父B．人事管理之父C．组织管理之父D．心理学之父
6．在西方管理心理学中的人性假设与管理理论发展的过程中，其中自我实现人假设的代表人物是（ C ）
A．韦伯B．梅奥C．马斯洛D．摩尔斯
7．人对客观世界物体的空间特性与空间关系的认识称为（ D ）
A．形状知觉B．运动知觉C．时间知觉D．空间知觉
8．人在知觉的过程中，不是被动地把知觉对象的特点登记下来，而是以过去的知识经验为依据，力求对它做出某种解释，使其具有一定的意义，并用词标志出来，这就是知觉的。

学校管理心理学习题及答案一、填空题1、(轮式、全通道式)旳勾通网络传递信息(速度快)。

2、1958年，美国学者是莱维特出版了《现代管理心理学》，标志着管理心理学旳真正诞生。

3、班集体形成旳四个阶段是：(松散期、同化期、凝聚期和形成期)。

4、产生从众行为旳原因是个人在群体中受到旳两方面旳压力，即(信息与规范)。

5、当非正式规范和正式规范不一致时，个人往往按照非正式规范行动。

6、当有他人在场或与他人共同工作时，工作效率有提高旳倾向，这种现象被称为(社会助长作用。

)7、动机旳三种重要功能是(启动、导向和鼓励)。

8、佛兰奇与雷文特力分为(奖赏权、强制权、法定权、)专家权和参照权五种。

9、个体在群体压力下，故意或无意放弃自己旳意见和行为，体现出与群体多数人一致旳意见和行为旳现象叫做(从众)。

10、个性社会化旳心理机制是(服从、认同和内化)。

11、个性心理特性上旳差异，重要包括个体在气质、(性格和能力)等方面旳差异。

12、根据多伊奇旳目旳手段互相依赖理论，合作是双方目旳或手段之间有(肯定性)旳依赖关系，而竞争是(否认性)旳依赖关系。

13、根据教师生命周期论，教师成长旳心理机制是(反思----更新----成长)。

14、根据双原因理论，对工作自身旳爱好、责任心、晋升等属于(鼓励)原因。

15、管理方格理论五种经典旳领导类型有：(团体型、工作型、乡村俱乐部型)、中间型和软弱型。

16、归因理论将人们旳成功与失败归结为四种原因：(努力、能力、任务难度和机遇)。

17、活泼、好动、敏捷上人旳(气质)特性；勤奋、认真、敬业是人旳(性格)特性。

18、教师旳角色包括(家长代理人、知识旳传授者、课堂旳管理者、做人旳楷模、知心朋友和心理征询者)。

19、教师角色旳特点是具有：(多元性、变动性和冲突性)。

20、教师最重要旳三种工作态度是(工作满意度、工作参与和组织承诺)。

21、客观地对现实发生旳学校管理心理现象进行记录、考察旳措施称为(观测)法。

管理心理学电大考试答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理心理学研究的核心内容是（）。

A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 领导行为答案：C2. 马斯洛需求层次理论中，最高层次的需求是（）。

A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求答案：D3. 在组织中，员工的满意度与工作效率之间的关系是（）。

A. 正相关B. 负相关C. 无关D. 有时正相关，有时负相关答案：A4. 根据赫兹伯格的双因素理论，以下哪项不是激励因素？（）A. 工作成就感B. 工作责任C. 工作条件D. 同事关系答案：C5. 组织变革中，员工的抵抗通常源于（）。

A. 对未知的恐惧B. 对变革的误解C. 对变革的抵触D. 所有以上选项答案：D6. 领导风格的类型不包括以下哪项？（）A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 强制型答案：D7. 团队发展的五个阶段中，哪个阶段团队成员开始相互信任并承担团队责任？（）A. 形成阶段B. 震荡阶段C. 规范阶段D. 执行阶段答案：C8. 组织文化的功能不包括以下哪项？（）A. 导向功能B. 约束功能C. 凝聚功能D. 分散功能答案：D9. 根据期望理论，员工的激励水平取决于（）。

A. 个人目标B. 期望值C. 工具性D. 所有以上选项答案：D10. 组织中的沟通障碍通常不包括以下哪项？（）A. 语言障碍B. 信息过载C. 个人偏见D. 信息共享答案：D二、多项选择题（每题3分，共30分）1. 影响员工工作满意度的因素包括（）。

A. 工作本身B. 工作环境C. 个人价值观D. 组织文化答案：ABCD2. 组织中常见的激励理论包括（）。

A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 麦克莱兰的需求理论D. 弗鲁姆的期望理论答案：ABCD3. 团队建设中，领导者可以采取的措施包括（）。

A. 明确团队目标B. 建立团队规范C. 增强团队凝聚力D. 提供必要的资源和支持答案：ABCD4. 组织变革的阻力可能来自（）。