《管理学：领导艺术》教案

领导科学与艺术教案课题第一章领导现象与领导学学时 2 教学目标会活动的客观需要而出现的一门新型学科。

领导学的研究对象是领导活动，其任务与要求是揭示领导活动的规律。

领导学是一门综合性的应用学科。

通过本章的学习，了解领导现象随人类社会的产生而产生。

领导学则是适应现代社重点领导现象的概念、领导学与管理学的区别、现代社会与领导学的产生难点领导科学的研究对象教学方法以讲授为主，结合案例分析和课堂提问。

与手段 1、邱霈恩等著《新世纪领导学》，经济科学出版社 2、王乐夫编著《领导学：理论、实践与方法》，中山大学出版社 3、刘建军编著《领导学原理——科学与艺术》，复旦大学出版社 4、黄强主编《现代领导理论》，福建人民出版社参考资料 5、黄强主编《领导科学》，高等教育出版社 6、万良春主编《新编领导科学教程》，中共中央党校出版社 7、陈国裕朱法贞主编《领导学与案例教程》，科学出版社 8、刘兰芬周振林主编《现代领导科学基础》，中国经济出版社课程内容提要第一节领导现象及其历史记录一、与人类生活相伴随的领导现象人类是自然史长期发展的产物。

但是，人类一旦产生，便脱离了单纯自然存在物的状态。

从人类社会产生的那一刻起，就确立了人类生存与发展的独特方式。

人类生存与发展方式的独特性，从三个方面体现出来。

第一，人的活动是有意识的。

这决定了人类活动的预期性、目的性。

这是人与动物发生本质区别的关键。

第二，人类社会是有组织的。

这种组织性决定了人类活动的秩序性、规则性，导致人类活动的领导与被领导、权威与服从关系的确立。

第三，人类社会是不断发展的。

从这三方面来说，人类社会从其诞生开始，就有了领导活动。

领导活动与人类生活相伴始终。

这是因为：一方面，体现人类意识活动的自觉性，莫过于人类在一切活动中所贯穿的目的性。

另一方面，人类的活动在\必须\合作的基点上，又从来都是在\有组织\的状态下进行的。

二、历史文献记录的领导活动领导现象与人类历史相伴始终。

概念
人际 业务
上层管理者
中层管理者
基层管理者
层次与职责 层次与能力素质
战略决策层：决定大政方针 计划管理层：组织实施上层决策 操作运行层：执行完成具体任务
『美』卡兹
打破思维定势
信息不对称与基本假设 你的狗咬人吗？！ 尊重道法，打破基本假设
中国有个成语：知其一，不知其二。 狮子哪里去了？！ 三个经济学家与三个数学家的故事，值得我们深思？！
等。其核心是一种观察力和思维力 返回
领导的三大技能（Management Skill ）
概念技能（Conceptual skill）
战略思考的能力，构想发展蓝图，识别机会与 风险
人际技能（Human Skill）
理解、激励和与 他人融洽相处的能力
业务技能（Technical skill）
对某一特殊活动的理解与熟练操作
1、如何识别人才
四种人理论：
第一种是：多知识多追求多抱负的人。 第二种是：多知识少抱负少追求的人。 第三种是：少知识多抱负少追求的人。 第四种是：少知识少追求少抱负的人。
传言：有学历、没能力；有知识、没文化
人也可以分为以下四种类型
●没人经营他＿＿死人； ●别人经营他＿＿活着的人； ●自我经营＿＿职业人； ●经营别人＿＿老板。
●使企业或团队成为学习性组织。无论是做技术还是做管理，都 不能墨守成规，要不断学习新东西，了解新动向，研究改进 工作的措施，这是现代领导科学的一大特点。
领导者是设计师，而不是工程师
要理顺组织内部的关系，做到贤者居上、能者居中、工者居 下，智者居侧。
“贤者居上”是指主要领导要想大事、谋大事、做大事，如 战略规划、决策、用人，其他事情则让下属去干。
块木板。 任何组织几乎都有一个共同的特点，即构成组织的各个部分往往是

《管理学》教案课程说明课程概述：《管理学》是对组织的经营活动和组织活动进行研究的科学，其目的在于阐明组织进行经营活动和组织活动的一般规律，为组织的经营提供一种指导框架。

《管理学》课程主要是由低向高从三个层次来阐述：第一层次是管理的内涵，包括管理活动、管理思想与管理理论；第二层次是管理过程，包括决策、计划、组织、人力、领导、激励、沟通、控制等管理的职能活动；第三层次是管理的改进与创新。

课程类别：专业核心课课程编号：授课教师：杨永杰授课年级：一年级、二年级教学目的和要求：学习本课程的目的是让学生掌握管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法，增强管理能力。

为达到上述目的，在本课程教学过程中要尽量做到理论性、系统性与实践应用性的结合，针对我国的管理实践，积极借鉴发达国家的先进的管理经验。

课程的基本要求：1. 了解管理学研究的对象和内容，掌握管理的基本概念、基本原理和基本方法；2. 了解管理理论的发展历史，熟悉各种管理学派产生的背景和应用特点；3. 掌握决策的基本概念，了解决策制定过程的工作内容；4. 了解组织职能的一般概念以及相关组织理论；5. 了解领导职能的一般概念以及相关的领导理论和激励理论；6. 掌握控制职能的基本概念，了解预算控制和预算外控制的基本内容；7. 了解管理理论和管理思想发展的新趋势。

使用教材：周三多主编，《管理学》，高等教育出版社主要教学参考书：1、[美]理查德·L·达夫特著，韩经纶等译．管理学[M]．机械工业出版社，2003，1．2、[美]斯蒂芬·P·罗宾斯著，黄卫伟等译．管理学[M]．中国人民大学出版社，第四版3、[美]H·孔茨、H·韦里克著，管理学，经济科学出版社4、杨文士、张雁主编，管理学原理，中国人民大学出版社5、尤建新编著，管理学概论，同济大学出版社6、王雨田主编．控制论信息论系统科学与哲学（第二版）[M]．中国人民大学出版社1988，3．课程教学的方法：讲授、课堂讨论、案例分析讨论、个人与小组书面报告、文献阅读、模拟考核方法：课堂参与：10%平时作业：20%期末考核：70%教学时数：72学时第一章管理活动与管理理论★教学的目的与要求：1.掌握管理的概念，谁是管理者，管理者的角色与管理技能2.知道管理的产生过程、管理学研究方法3.了解管理与外部环境的关系,管理学的研究对象及管理的作用4. 理解管理的性质和管理的职能★教学难点：管理产生的原因，管理的概念，管理者的角色★教学重点:管理的概念、性质、管理的职能及管理技能★教学方法与手段:1.教师讲授2.个案教学3.课堂讨论法★计划学时：2学时★课堂考勤，组织教学：★导入新课：导论：走向21世纪的管理学1．管理学是一个令人兴奋的领域美国管理学家出自于实践，他们用Exciting 来表达。

高
关 系 行 为
参与
说服
低
授权
低
任务行为
命令
高
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
成 熟 度
M4
成熟
M3
M2
M1
不成熟
领 导 的 生 命 周 期 理 论
比较成熟 初步成熟
（3）目标—途径理论 ( Path-Goal Theory ) 该理论是由豪斯（Robert J. House）等人提出的， 是以期望理论和领导行为四分图理论为依据而发展 出来的。该理论认为领导者的效率是以能激励下属 达到组织目标并在其工作中使下属得到满足的能力
执 行 •通过具体详细的计划监 •动员人们克服改革中的包括自身政
结果 •具有一定程度的预见,并 •改革取得较大的进展
建立良好秩序 •取得各利益相关者所期 望的成果(如用户的交货 期,股东的分红等) •具备了进一步改革的潜力,诸如开发 出了用户期望的新产品,改善了有利 于增强竞争力的人际关系等
领导理论
指导人们
•同协作者进行言语沟通,为他 们指明方向和路线 •帮助人们更好地理解目标和 战略,以及目标实现后的效益 •指引人们根据需要组建工作 组和建立伙伴关系
管理与领导的区别
活动 内容 管 理 领 导
控制和解决问题
督进程和结果
鼓动和激励
治思想和官僚主义作风等方面的种 种障碍 •在改革条件初具的情况下,鼓动人们 克服人力与资源不足的困难,努力实 现改革
来衡量的。当组织根据成员的需要，设置某些报酬
以激励组织成员时，组织成员就对获得这些报酬寄 予期望，并作出努力。但这种期望的实现必须有赖 于作出工作成绩，因此只有当员工确切地知道如何 达成组织目标时才能起到激励作用。领导应指明达

课程名称：管理学授课班级：XX级XX专业授课教师：XXX教学时间：XX课时教学目标：1. 让学生了解管理学的定义、发展历程和基本原理。

2. 使学生掌握管理的四大职能：计划、组织、领导、控制。

3. 培养学生运用管理学知识分析和解决实际问题的能力。

教学内容：一、管理学概述1. 管理学的定义2. 管理学的发展历程3. 管理学的学科体系二、管理的四大职能1. 计划- 计划的定义与作用- 计划的类型与步骤- 预测与决策2. 组织- 组织的定义与作用- 组织结构的设计- 组织文化的培育3. 领导- 领导的定义与作用- 领导风格与领导效能- 领导艺术与领导力4. 控制- 控制的定义与作用- 控制的过程与步骤- 控制的方法与技巧教学过程：一、导入1. 通过案例引入，让学生了解管理学的实际应用。

2. 介绍本节课的学习目标和内容。

二、讲授新课1. 管理学概述- 讲解管理学的定义、发展历程和学科体系。

2. 管理的四大职能- 讲解计划、组织、领导、控制四大职能的定义、作用、类型、步骤、方法等。

三、案例分析1. 选择典型案例，让学生分析案例中涉及的管理学原理。

2. 引导学生运用所学知识，提出解决方案。

四、课堂讨论1. 针对案例中的问题，组织学生进行讨论。

2. 引导学生总结经验教训，提高管理能力。

五、总结1. 总结本节课的学习内容，强调管理学的实际应用。

2. 鼓励学生在今后的学习和工作中，运用管理学知识。

教学评价：1. 课堂参与度：观察学生在课堂上的发言、讨论情况。

2. 作业完成情况：检查学生完成课后作业的情况。

3. 案例分析报告：评估学生对案例的分析和解决问题的能力。

教学资源：1. 教材：《管理学》2. 课件：管理学概述、四大职能等内容3. 案例库：各类管理案例4. 互联网资源：相关管理网站、论文等教学反思：1. 教学内容是否符合学生的需求。

2. 教学方法是否能够激发学生的学习兴趣。

3. 教学效果是否达到预期目标。

备注：1. 本教案仅供参考，教师可根据实际情况进行调整。

第三十三页，共186页。
• 画面1：
——下午一点钟，中国的企业总经理还没有吃午饭 ——他正在接今天的第36个电话。 ——一位营销员在请示他，某款的ＰＣ机降价一百块钱可不可以 卖？老板作了答复。 ——有一个在公司工作了两年的员工要求辞职，原因是他对企业 给他的薪酬不满意。 ——老总和他谈完话，开始考虑：“这个营销员走后，他手上的十
• 研究内容：
领导活动主体：领导者素质、能力、风格 领导客体：人性假设、社会伦理、组织文化 领导职能：决策、用人、授权、激励、沟通 领导方法：思考方法、工作方法
第九页，共186页。
关于领导艺术
• 爱因斯坦曾经说过：“照亮我人生道路的有 两样东西，一个是艺术，一个是科学。”
• 艺术是一种修养，是一种追求个性完美的理 念。
第二十二页，共186页。
思维定势是什么？
• 心理学认为，定势是由先前活动所形成的、 并影响后继活动趋势的一种心理准备状态。 它在思维活动中表现为一种易于以习惯的 方式解决问题的倾向，在问题解决中对思 维的影响有积极和消极之分。
第二十三页，共186页。
打破思维定势
• 信息不对称与基本假设 你的狗咬人吗？！ • 尊重道法，打破基本假设
管理学领导科学与领导艺术
第一页，共186页。
概述
第二页，共186页。
学习领导科学的意义
• 使学习者在以下三个方面获得启发。 ㈠ 拓展理论视野，超越对领导的“伟人”理 解 ㈡ 提高实践能力，培养科学的领导理念 ㈢ 感悟领导艺术，提升领导者的经验
第三页，共186页。
领导科学产生的两大标志
2 0世纪是“领导工作成为一门科学”的时代。
第二十七页，共186页。
现代领导者必须思考的问题
●注重团队精神理念的输入，加强团队精神的培养。 ●特别注意沟通。沟通可以减少矛盾，有利于建立感情，

案例分析
宋江的任用艺术
笑面虎朱富—主管酿酒造醋 通臂猿猴侯建—主管缝纫 操刀鬼曹正—主管杀猪 菜园子张青—主官种菜
案例分析
原来曾为一名小企业主的赵先生被招聘来到德胜公司任职，任 职第一天开始为期三个月的培训，此培训由两名教官带领，这 两名教官是聂总裁手把手亲自教练出来的。此培训中其中的一 项让赵先生非常的尴尬和难受，觉得与自己的身份不符，也觉 得没有这个必要。这个培训就是在教官带领下洗公司里的所有 马桶，洗完还不算，还要在洗完的马桶冲水后，受训新员工努 力作到敢于舀马桶的水喝一杯。赵先生对喝马桶水非常反感， 但是他也听教官说在公司创建初期，聂总裁经常在新员工前面 喝马桶里的水。假如你是赵先生，一个原来是企业主，现在即 将作德胜管理层的受训新员工，要不要在洗完马桶后，喝马桶 里的水。
1）可以洗得非常干净，但不喝。 2）没有必要将洗马桶作为新员工培训项目，尤其对 新管理者 3）虽然比较极端，但的确能彻底更新意识，我愿意 喝。 4）愿意喝，而且愿意在自己公司做洗马桶培训。
领导力是一门综合的艺术。它不仅仅包含了各种具体的 管理技能和管理方法，也囊括了前瞻与规划、沟通与协 调、真诚与均衡等更诸多要素。
1．用人和用权艺术。
2．决策艺术。
3．人际关系艺术。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
1、知人善用 2、爱才惜才 3、用人所长 4、用人不疑 5、敢用能人
用人首先是知人
“吐故纳新”的核心是人才，而人才，则是组织兴起和发展的 关键。唐太宗指出：“为政之要，惟在得人，用非其才，必难 致治。”而用人，则是关键中的关键，正如诸葛亮曾说：“非 得贤难，用之难”。要想人尽其才，就必须恰当用人，发挥其 特长。而要想恰当用人，领导者又必须深知人才的特长和缺陷。 清代魏源所说：“不知人之短，不知人之长，不知人长中之短， 不知人短中之长，则不可用人，不可以教人。”《史记》中也 记载，汉高祖刘邦在登上皇位时，就自己之所以能战胜强大的 楚霸王项羽的原因时说过：“运筹帷幄，决胜于千里之外，出 谋献策，吾不如张良；镇国家，抚百姓，给饷馈，不绝粮道， 吾不如萧何；连百万之众，战必胜，攻必取，吾不如韩信，三 人皆人杰，吾能用之，此吾所取得天下者也。”所以，领导选 人、用人，需要“吐故纳新”，知人善任，才能扬其所长，才 能体现出其真正的价值。

2024年学习《管理创新一领导艺术》心得体会2024年，我有幸在学习中心接触到了一门名为《管理创新一领导艺术》的课程。

这门课程给了我很多启示和帮助，让我对管理创新和领导艺术有了更深入的认识。

以下是我在学习过程中的心得体会。

首先，这门课程让我认识到管理创新是现代企业成功的关键之一。

在竞争激烈的市场环境下，企业需要不断地创新和改进，才能在竞争中立于不败之地。

而管理创新作为一种重要的竞争优势，可以帮助企业不断发掘新的机会、解决问题和提升效率。

通过学习课程中的案例和理论，我了解到管理创新的核心是改变与创新思维，即打破传统固有的思维模式和做法，勇于尝试新的方法和策略。

只有拥有敢于创新的精神和思维方式，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

其次，这门课程教会了我领导艺术的重要性。

领导者在组织中起着关键的作用，他们不仅需要具备管理的技能，还需要具备良好的领导能力。

通过学习课程中的领导艺术理论和实践案例，我明白了一个优秀的领导者应该具备的品质和能力。

领导艺术包括情商、沟通能力、决策能力等多个方面，而这些能力都是可以通过学习和实践来培养和提升的。

一个优秀的领导者不仅能够有效地沟通和协调团队成员，还能够激励他们发挥潜力，共同达成组织的目标。

通过学习这门课程，我不仅加深了自己对领导艺术的理解，还开始思考如何提升自己的领导能力。

此外，这门课程还教会了我如何在实践中应用所学知识。

通过课堂上的案例分析和小组讨论，我学会了如何将理论与实践相结合，找到解决问题和改进管理的切入点。

我也更加明白了学习是一个不断迭代和实践的过程，只有将所学知识用于实践并不断总结经验教训，才能不断提升自己的管理和领导能力。

在课程的学习过程中，我和团队成员们一起参与了一项实践项目，这个项目让我们有机会在实践中应用所学知识，并将其运用到实际的管理工作中。

通过这个项目，我深刻体会到实践是检验知识有效性的关键，只有在实践中不断反思和改进，才能提升自己的管理和领导水平。

研究影响领导效果的主要因素。 研究影响领导效果的主要因素。 研究理论很多， 研究理论很多，其中广泛认可的 有几种—— 有几种——
（一）路径-目标理论 路径 目标理论
认为领导者的工作是帮助下属实现他们的 目标， 目标 ， 并提供必要的指导和支持以确保各自 的目标与群体或组织的总体目标一致。 的目标与群体或组织的总体目标一致。 有效的领导者应明确指明实现工作目标的 途径来帮助下属， 途径来帮助下属 ， 并为下属清理各项障碍和 危险，从而使实现目标的过程更为容易。 危险，从而使实现目标的过程更为容易。 豪斯确定了四种领导行为： 豪斯确定了四种领导行为：P265-266
领导—成员关系：领导者对下属信任和尊重的
程度。 程度。
任务结构：工作任务的程序化程度 职位权力：领导者拥有的权力 雇佣，解雇，训 领导者拥有的权力(雇佣 解雇， 雇佣，
戒，晋升，加薪等) 晋升，加薪等 用这三项权变量来评估情境，有八种组合， 用这三项权变量来评估情境，有八种组合，或 8种情境类型。 种情境类型。 种情境类型
二、团队形成的支持条件
（一）指导委员会 团队的结构、 （二）团队的结构、领导和成员 （三）团队的推进者
三、高效团队的特征
清晰的目标 有能力、 相关的技能--有能力 有技术、 相关的技能 有能力、有技术、品质良好的成员 相互的信任 一致的承诺--对团队的高度忠诚的认同 一致的承诺 对团队的高度忠诚的认同 良好的沟通:渠道畅通 良好的沟通 渠道畅通 谈判技能 恰当的领导 内部支持和外部支持
行为理论对领导风格提出了概念性框架， 行为理论对领导风格提出了概念性框架 ， 但 问题是： 问题是：行为理论研究者在正确的领导行为类 型与成功绩效之间的一致性关系上的解释很不 成功， 成功，他们欠缺对影响成功和失败的情境因素 的考虑。 的考虑。

周三多管理学第五章领导领导教学⽬的：明确领导本质、内容、领导理论及领导艺术在现代管理中的重要性，了解基本的领导艺术。

教学要求：弄清领导与管理的区别，明确领导权⼒与本质，了解领导的⼀般理论与有效领导的要求，了解有关领导的最新概念，阐明领导艺术本质是规律与经验的有效结合，基本了解管理中的主要领导艺术。

教学重、难点：领导本质与领导理论，领导艺术特点及主要领导艺术。

教学内容：领导本质与内容、领导素质、领导理论、领导艺术的特点与作⽤、⽤⼈与⽤权的艺术、决策艺术。

最完善的组织也不能⾃动地保证组织中的⼈们有效地⼯作，⼈有思想、感情，使组织中⼈们的⼯作积极性都得到最充分的发挥，是组织中领导者的使命。

为了帮助学⽣掌握领导本领，本章拟重点阐述领导本质、领导理论及领导艺术三个问题。

第⼀节领导本质与内容领导是领导者作⽤于被领导者的⼀种活动，有效实⾏领导必须明确领导的本质内涵。

⼀．领导与管理1．领导的含义（1）领导—领导者（名词属性）。

最⼀般地理解（2）领导—领导者作⽤于被领导者的⼀种活动（动词属性）。

（3）领导—在某种条件下，经由意见交流的过程所实⾏出来的⼀种达到某种⽬标的影响⼒。

┈┈罗伯特（4）领导—⼀种说服他⼈热⼼于⼀定⽬标的能⼒。

┈┈戴维斯（5）领导—对组织内群体或个⼈施加影响的活动过程。

┈┈斯托格狄（6）领导—影响⼈们⾃动为达到群体⽬标⽽努⼒的⼀种⾏为。

┈┈泰瑞（7）领导—是通过⼈际关系，借助某⼀种或⼏种⼒量来对他⼈⾏使影响，并使被影响者的⾏为和态度发⽣变化，以达到组织或团体的特定⽬标。

┈┈许庆瑞主编《管理学》由此可看出，领导的本质是⼀种影响⼒，即领导通过其影响⼒来影响追随者的⾏为以达到组织⽬标。

影响⼒是⼀种追随、是⼀种⾃觉、是⼀种认同、是⾮制度化的。

2．领导的权⼒（1）职权及其特性A．职权拥有⼀定的职权是领导者发挥影响⼒的基本因素。

所谓职权，就是处在领导岗位上的⼈，组织和上级授予他⼀定的法定权⼒（或称⾏政权⼒），这种职权使领导者具有⽀配下级的⼒量，凭借职权可以左右被领导者的⾏为、处境、得失，甚⾄前途和命运，并使被领导者产⽣敬畏感。

一、引 子
第一章 领导的含义与本质
一般而论，领导学是从管理学中分化出来的一门学科，但它又与政治学、社会学、组织行为学、管理学、社会心理学等学科有着千丝万缕的联系，因此我们在这些学科的教科书中会经常看到有关领导的论述。 人们好象觉得难以把这些居于不同领域和不同层次的领导统合起来，以构建一门齐全的领导学。 我们是否能将潜藏在不同领域和不同层次领导背后的、具有相通性的领导原理和领导艺术提炼出来呢？ 答案是肯定的。
领导的要素包括领导者、被领导者、群体目标和客观环境。 领导被理解为一个动态的过程，它是领导者、被领导者、环境相互作用和相互结合以实现群体目标的过程。 第一，领导者在行政活动过程中处于一个极其重要的地位。 第二，领导活动的顺利推行必然是在群体成员的积极参与和领导者与被领导者相互沟通的过程中实现的。
七、领导活动的根本要素
第三，领导活动的最终目的是实现领导目标，在实现目标的过程中，决不是领导者自身的单一化受益，而是使组织价值、个体价值和领导者自身的价值三个方面都获得社会的肯定。 第四，任何领导活动必须在适应或有效发改造外在环境的前提下，才能获得有效性。 所以我们决不能把领导理解为以领导者为原点在单一的、自上而下的权力运动过程中进行的行为。它实际上是将领导者、被领导者、环境和组织成员都能接纳的目标贯穿在一起的行为，其中领导者的发动作用和被领导者的执行功能都应该是等量齐观的重要因素。
六、领导学产生的两大标志
〔一〕决策从日常的生产、管理中独立出来 决策、方案等职能从日常的管理和生产领域中分化出来，即“决策工作专门化〞，就直接导致了领导这一特殊现象的产生。 在20世纪之前，决策与执行的别离是有限的、局部的、但是随着社会的开展，这一现象逐渐从政治领域向经济、科技、教育和军事领域扩展。例如，科技领域中决策与执行的别离产生于二战时期，其标志是科学帅才的出现。制造原子弹的“曼哈顿工程〞的总指挥奥本海默并非一流的物理学家或技术专家，而是善于领导组织的帅才。在经济领域，美国的卡内基并不精通钢铁生产的知识与技能，而他能够通过卓越的领导艺术和领导才能成为“钢铁大王〞。实质就是决策权与执行权的相对别离，故西蒙提出决策工作专门化的观点，即一切形式的领导〔包括政治领导、经济领导、科学领导等〕，都专门从事决策，而不是决策的执行、操作。即“制定〞与“执行〞的相对分工。

二、领导理论
（三）权变理论
1.费德勒权变理论模式 费德勒把领导工作所面临的环境状况具体分解为三方面情 境因素：
1）领导者与被领导者关系 双方信任、尊重、支持、密切合作，则关系好；反之，关系差； 2）工作任务的结构 工作任务是例行的、常规化的、有章可循，则结构明确；反之，则不 明确 3）领导所处职位的权力强弱 是指与领导人职位相关联的正式职权以及领导者从上级和整个组织各 个方面所取得的支持的程度，是由领导者对下属的实有权力决定的
管理学原理第9讲领导
二、领导理论
（二）行为方式理论（斯托群工格众作狄满效尔意率度、低高沙特群工众尔作满）效意率度高高
2.四分图理论
高 高关怀
工作效率低 工作效率高
群众高满意关度怀低 群众满意度低
关
低定规
高定规
怀
低关怀
低关怀
低定规
高定规
低低
定规
高
在生产部门，工作技巧评定结果与定规程度呈正相关，与 关怀程度呈负相关；在非生产部门，这种关系恰恰相反
情境理论
管理学原理第9讲领导
课堂小测试
v 某单位领导从职位退下来后，便受到了过去单位 同事的冷落，这反映了他过去在单位中拥有的权 力来源可能比较缺乏：
v A.专长权 v B.个人影响权 v C.法定职权 v D.惩罚权
AB
管理学原理第9讲领导
二、领导理论
（一）特质理论
1.传统特质理论
❖ 身体特征：体力、年龄、身高等 ❖ 背景特征：教育、经历、社会地位、社会关系等 ❖ 智力特征：知识、智商、判断分析能力等 ❖ 个性特征：热情、自信、独立性、外向、机警、果断等 ❖ 与工作有关的特征：责任感、首创性、毅力、事业心等 ❖ 社会特征：指挥能力、合作、声誉、人际关系、老练程度等 （吉布）天才领导者7项特征：善言辞、外表英俊潇洒、智力过人、自

式、管理机制；
与管理科学
第一篇
管理
三、现代管理理论的新突破
系统管理理论、权变管理理论 现代管理理论的雏 形， 与传统管理理论相比有四大突破：
一、管理理论研究
亚当斯密“国富论” 塞缪尔纽曼“政治经济学原理” 约翰斯图亚特穆勒“政治经济学原理” 艾尔弗雷德马歇尔“工业经济学原理”
与管理科学
第一篇
管理
二、管理技术、方法方面的研究
普鲁士军事理论家 卡尔冯克劳斯威茨的理论观点 英国 数学家查尔斯巴贝奇 “机器及制造业经济学” 苏霍制造厂 瓦特的管理实践 英国 罗伯特欧文 空想社会主义理论
三、管理理论形成阶段
19世纪末、20世纪初现在 管理逐渐成为学科 管理活动管理思想管理理论
与管理科学
第一篇
管理
第二节 早期管理活动和管理思想
早期著名管理实践
埃及金字塔、巴比伦古城、中国万里长城的建造 工程
兴盛的古罗马帝国、罗马天主教会的组织
早期管理思想
《圣经》、古希腊哲学家苏格拉底《对话录》、 《周礼》、《孟子》、《孙子》
统
模型以便于分析。
１、企业是多要素的一体化系统，其中人是主体，
其他要素是被动的；
２、企业是许多子系统组成的、开放的社会技术系 统；
企业在子系统的相互影响和作用中才能达到动态平 衡
与管理科学
第一篇
管理
二、权变管理理论
本世纪70年代在美国形成的一种管理理论
管理中要根据组织所处的内外部条件随机 应变，
针对不同的具体条件寻求不同的、最合适的管理模式、
现目标。 ３、管理对促进社会发展、提高社会生活质量有
重要
与管理科学
第一篇
管理
（二）、是提高管理人员管理能力的重要途