企业数字化中台解读
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中台解决方案
《中台解决方案:打造企业数字化转型的核心引擎》
随着数字化转型的大潮席卷全球,企业们纷纷加大对信息技术的投入,希望借助科技力量提升竞争力和创新能力。
然而,在实际转型中,许多企业都面临着一个共同的难题:现有的IT
架构无法支撑企业的快速发展和灵活应对市场变化的需求。
为了解决这一难题,越来越多的企业开始关注中台解决方案。
中台,顾名思义,就是连接前台和后台的核心引擎,是企业数字化转型的关键。
通过构建一个统一的数据中心和业务逻辑中心,中台可以实现多个业务系统的集成,提高企业的数据敏捷性和业务灵活性。
中台解决方案的主要优势包括:
1. 数据整合与共享:中台可以整合企业内部和外部的多源数据,实现数据的共享和互通,为企业决策提供更多的支持。
2. 业务创新与升级:中台可以提供标准化的业务逻辑服务,帮助企业实现业务流程的优化和升级,提高运营效率和服务质量。
3. 技术开放与生态建设:中台可以提供开放的API接口和生
态系统支持,帮助企业与合作伙伴和客户实现更深入的合作和创新。
目前,很多行业巨头和数字化先锋企业都已经开始在中台解决
方案上进行布局和投入。
相信未来,中台将成为企业数字化转型的核心引擎,为企业的持续发展和竞争力提供更强有力的支持。
数据中台的意义引言概述:随着信息技术的快速发展,数据已经成为企业运营的重要资源。
为了更好地利用数据,提升企业的竞争力,数据中台的概念应运而生。
数据中台是指将企业内外部的数据进行整合、管理和分析,为企业决策提供支持和指导。
本文将从五个方面详细阐述数据中台的意义。
一、提升数据管理效率1.1 数据整合:数据中台能够将企业内外部的数据进行整合,消除数据孤岛,实现数据的统一管理,提升数据的可用性和准确性。
1.2 数据质量管理:数据中台通过建立数据质量管理体系,对数据进行监控、清洗和校验,确保数据的准确性和完整性。
1.3 数据安全保障:数据中台采用安全的数据存储和传输技术,对数据进行加密和权限控制,保障数据的安全性和隐私性。
二、优化决策支持2.1 数据分析和挖掘:数据中台拥有强大的数据分析和挖掘能力,能够对海量的数据进行深入分析,挖掘出有价值的信息,为决策提供科学依据。
2.2 实时监控和预测:数据中台能够实时监控企业运营数据,并基于历史数据进行预测分析,帮助企业及时发现问题和机会,做出准确决策。
2.3 智能决策辅助:数据中台结合人工智能技术,提供智能决策辅助功能,根据数据分析结果和业务规则,为决策者提供个性化的决策建议。
三、促进业务创新3.1 数据驱动创新:数据中台能够为企业提供全面的数据支持,帮助企业发现新的业务机会和创新点,推动业务的快速发展。
3.2 个性化服务:数据中台能够对用户进行精细化分析,了解用户需求和偏好,为用户提供个性化的产品和服务,提升用户满意度和忠诚度。
3.3 敏捷决策实施:数据中台能够快速响应市场变化,及时调整决策和业务策略,提升企业的灵活性和竞争力。
四、推动组织协同4.1 数据共享与协作:数据中台能够实现不同部门和业务线之间的数据共享和协作,促进信息的流通和共享,提升组织的协同效率。
4.2 跨部门决策支持:数据中台能够为不同部门的决策者提供统一的数据视图和分析工具,帮助他们做出协同决策,减少信息孤岛和决策冲突。
企业数据中台整体介绍及建设方案企业数据中台是企业数字化转型的基石,是数据的“大集中”和“大共享”平台,具有极强的信息整合和业务支持能力,为企业的业务发展提供了强有力的技术保障。
本文将为大家详细介绍企业数据中台的定义、特点以及建设方案。
一、什么是企业数据中台?企业数据中台是一个基于大数据技术和数据治理理念的数据集成、共享、应用平台,是企业内部各系统、各部门的数据归集地和融合地,通过标准化、规范化、一体化的数据管理,实现对企业数据的集中管理和共享,为企业数据驱动的业务创新提供支撑。
二、企业数据中台的特点1、数据全面:企业数据中台囊括企业内部和外部的各种数据来源,可以全面地汇总企业内部各系统、各部门的各类业务数据,支持数据可视化展示。
2、数据标准化:企业数据中台建立了一套统一的数据标准,对数据进行规范化处理,提高数据的质量和一致性。
3、数据资产化:企业数据中台将企业内部的数据转化为一种有价值的资产,可以为企业提供更准确、及时、全面的数据决策服务。
4、数据安全:企业数据中台采用多层次的数据安全保障措施,确保企业的数据在存储、传输和使用过程中得到全面的保护。
三、企业数据中台的建设方案1、数据清洗:企业数据中台的建设基础是数据的清洗和整合,需要对各个业务系统中的数据进行清洗和规范化操作,确保数据质量达到要求。
2、数据集成:企业数据中台需要从各个业务系统中采集、整合和标准化数据,将其转化为企业数据中台的标准格式,以实现数据的共享和使用。
3、数据安全:企业数据中台需要充分考虑数据的安全性问题,例如数据的存储、传输、接入和使用等环节,必须加入安全措施。
4、数据应用:企业数据中台需要提供数据开放接口和应用开发平台,以满足不同部门和业务领域的应用需求。
5、数据价值化:企业数据中台需要建立完善的数据管理机制,实现数据的资产化和价值化,提高企业的数据决策能力和竞争力。
综上所述,企业数据中台是企业数字化转型的必备平台和基础设施,具有广阔的应用前景和发展空间。
什么是数据中台?全面解读数据中台随着企业规模的扩大和业务多元化,数据中台的出现成为了必然趋势。
数据中台通过对海量数据进行采集、计算、存储和加工,实现了数据的统一标准和口径,形成了标准数据和大数据资产层,为客户提供高效服务。
数据中台是企业业务和数据的沉淀,它不仅能降低重复建设、减少烟囱式协作的成本,也是差异化竞争优势所在。
建立数据中台的原因有很多,其中包括大数据可以告诉决策者一些潜在的规律,以数据来证明或判断决策;数据催生人工智能,为企业带来无限的创新;数据是机器人的指令,形成数据服务思维,让机器智能成为决策环节,运营可以智能化。
中台的目标是提升效能、数据化运营、更好支持业务发展和创新,是多领域、多BU、多系统的负责协同。
数据中台的重要性主要体现在回归服务的本质,实现数据重用,降低重复建设和协作成本,以及差异化竞争优势的构建。
数据中台的广义定义包括了一系列数据技术,如对海量数据进行采集、计算、存储和加工等,以及数据模型、算法服务、数据产品、数据管理等,与企业的业务有较强的关联性。
数据中台的建立需要解决复杂的情况,但它能够为企业提供高效服务,降低重复建设和协作成本,实现业务的创新和发展。
因此,数据中台是企业数字化转型中不可或缺的一部分。
XXX已经建立了2000个基础模型作为所有数据服务开发的基础。
这些基础模型能够做到“书同文,车同轨”,无论应用的数据模型有多复杂,总是能追溯到2000张基础表。
这奠定了数据核对和认知的基础,最大程度地避免了“重复数据抽取和维护带来的成本浪费。
”曾经企业的数据抽取就有多份,报表一份,数据仓库一份,地市集市一份,无论是抽取压力、维护难度还是数据一致性要求都很高。
同时,统一的基础模型将相关业务领域的数据做了很好的汇聚,解决了数据互通的需求。
这点的意义巨大,因为数据1+1>2.在企业内,无论是专题、报表还是取数,当前基本是烟囱式数据生产模式或者是项目制建设方式。
这必然导致数据知识得不到沉淀和持续发展,从而造成模型不能真正成为可重用的组件,无法支撑数据分析的快速响应和创新。
什么是数字中台?全面解读数字中台
数字中台的概念
数字中台是指将传统商业模式下各个部门的数据和业务通过技术手段,整合至一个中心化的平台上,以实现数据共享和业务互通的一种商业形态及商业模式。
数字中台的特点
数字中台有三个特点:
1. 数据共享
数字中台可以将不同部门的数据进行整合,形成数据湖和数据仓库,从而实现数据的共享。
2. 业务互通
数字中台可以打通不同业务之间的障碍,使各部门之间的业务可以互相协同。
3. 价值升级
数字中台可以将原本孤立的业务或数据连接起来,从而创造更多的商业价值。
数字中台的应用场景
数字中台的应用场景非常广泛,主要包括以下两个方面:
1. 企业内部
数字中台可以帮助企业内部打破组织壁垒,实现内部各个部门数据的流通和共享,从而提高效率和创造更多的价值。
2. 企业与生态合作伙伴
数字中台还可以帮助企业与生态合作伙伴之间建立连接,实现资源共享,推动生态共赢。
数字中台的未来展望
数字中台是数字化转型的重要一环,未来将会在云计算、大数据、人工智能等方面得到越来越广泛的应用。
数字中台将会扮演更加重要的角色,成为企业数字化转型的核心能力。
数字中台的发展离不开技术的支持,但数字中台的建设并不是一蹴而就的,需要企业逐步推进和完善。
结论
数字中台是数字化转型的重要实践,将成为未来企业数字化转型的核心能力。
目前数字中台的建设过程仍有很多挑战,企业需要逐步推进和完善数字中台建设,才能真正实现数字化转型的目标。
数字化数据中台技术方案第一章数据中台概述1.1. 数据中台介绍数字经济时代,用户才是商业战场的中心,为了快速响应用户的需求,借助平台化的力量可以事半功倍。
然而第一,之前在传统企业信息化建设中企业为了满足单一业务场景需求而搭建的传统技术架构,其底层技术选型大都无法支撑现有大数据应用场景。
由此形成的技术壁垒,往往使得企业转型成本激增甚至无法实现转型;第二,在企业不断发展的过程中伴随着业务的多元化发展,企业信息部门单独建设或重建全新业务系统,逐渐形成了一个个相互独立的数据中心,从而导致大量系统、功能和应用的重复建设,更造成了计算存储资源和人力资源的浪费;第三,企业由于业务发展带来的组织壁垒而形成的数据孤岛,是数据壁垒最典型的场景。
它使得企业数据难以被全局规划和定义,从而导致数据价值无法被充分挖掘。
传统信息化建设往往以满足业务流程结果做为唯一标准,忽视了过程数据和关联数据。
传统的数据平台和其所谓的三层技术架构:前端展示层、中间逻辑层、后端数据层,己经无法完善地解决上述三个问题并实现以用户为中心的业务提升的。
当前企业数据的爆炸式增长以及价值的扩大化,数据将对企业未来的发展产生深远的影响,数据将成为企业的核心资产。
数据中台是指通过数据技术,对海量数据进行采集、计算、存储、加工,同时统一标准和口径。
数据中台把数据统一之后,会形成标准数据,再进行存储,形成大数据资产层,进而为客户提供高效服务。
这些服务跟企业的业务有较强的关联性,是这个企业独有的且能复用的,它是企业业务和数据的沉淀,其不仅能降低重复建设、减少烟囱式协作的成本,也是差异化竞争优势所在。
1.2. 数据中台价值中台从公司战略角度,将这些行为进行了规范化,公共的部分交给公共系统部门去做。
中台实际上是通用业务的下沉,企业在一个行业耕耘多年之后,一般都会形成一些公用的业务,而这些业务是可以像中间件那样进行下沉共享的。
政府企业机构等对内对外有了统一的业务系统、管理平台等等,就不会再有各种业务系统孤岛,不会有数据打通问题,不会有跨部门的数据墙。
企业级数据中台产品和解决方案随着互联网技术的发展和应用,越来越多的企业开始意识到数据的重要性,并将数据作为企业战略的核心驱动力。
数据中台作为数据驱动治理和管理能力的集成化平台,成为了企业级数据管理和应用的重要组成部分。
企业级数据中台产品和解决方案应运而生。
企业级数据中台产品和解决方案是为了解决企业在数据管理和应用过程中面临的挑战和问题而设计的。
企业级数据中台产品是指集成了数据管理、数据应用和数据安全等功能模块的软件产品。
解决方案是指结合企业的实际需求和业务场景,通过合理的数据架构设计和应用方案,实现企业数据的集中管理和高效应用的一揽子解决方案。
1.数据集成和数据管理:企业级数据中台产品和解决方案具备强大的数据集成和管理能力,可以集成企业内部的各类数据源,对数据进行全面的管理和整合。
2.数据安全和隐私保护:企业级数据中台产品和解决方案要求具备完善的数据安全措施,能够对企业数据进行安全的存储和传输,并保护数据的隐私。
3.数据应用和智能分析:企业级数据中台产品和解决方案具备强大的数据应用和智能分析能力,支持多维度的数据分析和挖掘,帮助企业快速获取有价值的洞察。
4.灵活的架构和可扩展性:企业级数据中台产品和解决方案需要具备灵活的架构和良好的可扩展性,以适应企业不同规模和业务的需求。
5.自动化运维和监控:企业级数据中台产品和解决方案应具备自动化运维和监控的能力,能够对数据中台的运行状态进行监控和调整,保证其稳定性和高可用性。
1.数据集成与整合:企业级数据中台可以帮助企业将分散在不同系统和数据源中的数据进行整合,实现数据的集中管理和应用。
2.数据安全与合规:企业级数据中台可以帮助企业建立起完善的数据安全和合规管理体系,确保企业数据的安全性和合规性。
3.数据应用与智能分析:企业级数据中台可以帮助企业进行多维度的数据应用和智能分析,为企业决策和运营提供有力的支持。
4.业务创新与变革:企业级数据中台可以作为企业业务创新和变革的基础设施,帮助企业实现数字化转型。
数据中台的意义概述:数据中台是指企业在数字化转型过程中,将数据作为核心资源,通过建立统一的数据管理平台,实现数据的采集、存储、处理、分析和应用的全链路闭环,为企业决策提供准确、可靠的数据支持。
数据中台的建设对于企业的发展具有重要意义。
一、提升数据价值:数据中台可以帮助企业实现数据的价值最大化。
通过数据的集中管理和整合,不同部门之间可以共享数据资源,避免数据孤岛的问题。
同时,通过数据的清洗、挖掘和分析,可以发现潜在的商业机会,提供决策支持,帮助企业优化业务流程,提高运营效率。
二、加速业务创新:数据中台可以为企业的业务创新提供强有力的支持。
通过对大量的数据进行分析和挖掘,可以发现新的市场机会和消费需求,为企业的产品研发和市场推广提供指导。
同时,数据中台还可以实现对业务流程的实时监控和调整,帮助企业快速响应市场变化,提升竞争力。
三、提升决策效率:数据中台可以为企业的决策提供准确、可靠的数据支持。
通过对数据的分析和建模,可以帮助企业发现业务问题和趋势,提供决策参考。
同时,数据中台还可以实现数据的可视化展示和智能分析,使决策者能够更直观地了解业务状况,做出更准确的决策。
四、降低运营成本:数据中台可以帮助企业降低运营成本。
通过数据的集中管理和共享,避免了重复采集和存储数据的成本。
同时,数据中台还可以通过对业务流程的优化和自动化,减少人力资源的投入,提高工作效率。
此外,数据中台还可以帮助企业降低风险,提高安全性和合规性。
五、实现组织协同:数据中台可以促进企业内部各部门之间的协同合作。
通过数据的共享和交流,不同部门可以更好地沟通和协同工作,避免信息孤岛和信息壁垒。
同时,数据中台还可以实现对数据的权限管理和访问控制,保护企业的核心数据安全。
六、提升用户体验:数据中台可以帮助企业提升用户体验。
通过对用户行为数据的分析和挖掘,可以了解用户的需求和偏好,为用户提供个性化的产品和服务。
同时,数据中台还可以实现对用户反馈的及时处理和响应,提高用户满意度和忠诚度。
资料解读:制造企业数字化中台建设方案详细资料请看本解读文章的最后内容。
在数字化转型的浪潮中,制造企业正面临着前所未有的机遇与挑战。
为了提升企业竞争力,实现智能化、自动化的生产与管理,构建数字化中台已成为企业转型的关键步骤。
本文将深入解读《制造企业数字化中台(技术中台、数据中台、业务中台)建设方案》,为企业提供一个全面的数字化转型蓝图。
数字化中台总体解决方案数字化中台是基于自主技术方案构建的,旨在从全产业链视角解决企业智能制造面临的问题,满足企业端到端业务及管理集成需求。
中台涵盖了门户、安全、场景解决方案、企业客户中心、开发者中心、第三方应用中心等多元化服务,同时包括了WMS、MES、设备服务、市场研发等关键业务模块,以及数据安全、工控安全等安全保障措施。
技术中台架构技术中台为中台服务提供高度模块化零件库和武器库,通过技术下沉,沉淀出最标准的东西,以快速稳定响应为核心能力。
技术中台的演进路线是从领域化到标准化,最后走向平台化,目标是实现快速、稳定、数字化。
技术中台包括监控组件、微服务开发、通用基础服务、服务管理、基础组件等关键技术要素。
技术中台协作架构技术中台基于Kubernetes的容器编排和管理能力,整合DevOps工具链、微服务和移动应用框架,帮助企业实现敏捷化的应用交付和自动化的运营管理,加速数字化转型。
技术中台的立体化业务生命周期管理平台技术中台提供了从业务APP开发到服务运营的全链路管理,包括容器服务、DevOps、API网关、故障演练、服务监控等,确保了软件生命周期的高效管理和快速迭代。
技术中台的低代码应用开发技术通过低代码开发技术,企业可以快速制作各类统计图表,洞察业务情况,并设定触发器和角色权限,实现业务数据的在线共享和工作流程的自动化。
数据中台形成数据资产发挥数据价值数据中台从后台及业务中台汇入数据,进行数据的共享融合、组织处理、建模分析、管理治理和服务应用,统一数据标准口径,以API的方式提供服务,是综合性数据能力平台。
智慧中台一三一四架构智慧中台一三一四架构是一种新兴的技术架构,在当今信息化时代的企业中扮演着重要的角色。
本文将从智慧中台的定义、架构原则、核心功能和应用案例等方面进行介绍和分析。
一、智慧中台的定义智慧中台是指以数据为核心,通过统一的数据接口和服务,将企业内外部各类业务系统进行整合,实现数据共享和业务协同的技术架构。
它将企业的数据集中管理,并提供统一的数据接口,使得企业内部各个部门和外部合作伙伴能够方便地共享数据和调用服务,提高业务效率和创新能力。
二、智慧中台的架构原则智慧中台的架构遵循一三一四原则,即一体化、三层架构、一体化服务和四大能力。
一体化指的是将企业内外部各类业务系统整合为一个整体,实现数据和业务的一体化管理。
三层架构指的是将中台划分为数据层、服务层和应用层,实现数据和服务的解耦和灵活调用。
一体化服务指的是将各类服务进行整合,提供给业务系统调用,实现业务的快速开发和创新。
四大能力指的是数据能力、计算能力、应用能力和开放能力,通过这四大能力,实现数据的智能分析、业务的智能决策和创新。
三、智慧中台的核心功能智慧中台具有多种核心功能,包括数据管理、数据服务、业务集成和应用开发等。
数据管理功能主要包括数据采集、数据清洗、数据存储和数据质量管理等,确保数据的准确性和完整性。
数据服务功能主要包括数据接口、数据共享和数据分析等,为业务系统提供数据支持和决策依据。
业务集成功能主要包括业务流程管理、业务规则管理和业务监控等,实现业务的整合和优化。
应用开发功能主要包括应用开发框架、应用开发工具和应用发布平台等,支持业务系统的快速开发和上线。
四、智慧中台的应用案例智慧中台在实际应用中已经取得了丰硕的成果。
以某电商企业为例,他们搭建了智慧中台架构,将商品数据、用户数据和交易数据进行集中管理,并通过数据分析和挖掘,实现了个性化推荐、精准营销和智能运营等功能,提升了用户购物体验和企业盈利能力。
另外,某银行也成功应用了智慧中台架构,将客户数据、账户数据和交易数据进行整合,通过数据分析和风险评估,实现了智能风控、智能客服和智能营销等功能,提高了风险控制和客户服务水平。
企业数字化中台解读本文作者:程操红·用友集团CTO1、中台的起源及发展 “中台”一词这几年在国内非常热,一夜之间出现了各种各样的中台,也出现了各种各样的解读。
有从技术架构角度的,把中台等同于基于容器云、微服务架构、DevOps等云原生技术的平台,并总是很纠结中台和SOA有何差别?也有从产品角度的,认为原来一体化产品里功能模块改个名,按领域建模方式做一些切分,做一下技术改造就可以变成包含一堆服务中心的中台;还有从业务及组织角度的,认为中台就是总部和分支机构的关系,本地化经营团队、项目部、门店等一线团队就是前台,集团或公司后方团队就是中台。
以上几个角度的观察,的确都和中台有关系,也都部分揭示了中台的一些关键特征。
从单一角度看,也都说得通,混在一起就很容易又被搞糊涂了。
比方说平台和中台,大家经常拿来对比,其实并不是一个维度的概念。
业界有一种说法,把中台称作“第四方平台”,第四方平台就是在第三方平台之上的一个产物,用来统筹、协调第三方平台,提升第三方平台的运营和组织效率,从而高效、低成本的为用户提供服务。
作为第四方平台,本身不直接提供面向用户的具体服务和产品,而是为第三方平台提供大量可复用的能力,同时还会管理这些能力和所支撑业务的关系。
中台是一个新概念,但其实并不是新事物,只是随着新技术、新商业及社会文明的不断发展,为顺应人民群众对美化生活的向往,企业及公共组织正面临诸多的挑战,包括进一步持续改进产品及服务质量、提升经营及服务效率、满足个性化需求等等,最终实现稳健、绿色、可持续发展。
在这样的大背景下,中台开始被越来越多的企业及公共组织重视并付诸实践。
要想真正搞明白中台是什么,还得先回顾一下中台到底是怎么发展起来的,以及中台目前的应用情况。
很多人在介绍中台的时候,都提到了美国军队的案例。
二战时期美军采取的还是大军团作战模式,到了越战时期则调整为以营为单位的区域作战模式,中东战争时期则演变为班组作战模式,这让美军成为全世界最灵活的军事组织。
7-10人的战斗小分队深入腹地,却可以呼风唤雨,在复杂的战场环境中,快速发现目标,制定战略及战术,实施精准打击。
这一切的背后,主要就是有一套强大的后勤保障中心、情报收集中心、信息处理中心、调度中心及火力支援系统等,这就是美军的“中台”。
图:美军的班组作战模式 另外引起大家关注的就是阿里在2015年发布的“大中台+小前台”战略,将搜索事业部、共享业务平台、数据技术及产品部提出来组成了中台事业群,全面升级组织架构。
近几年来,随着中台理念的传播,越来越多的企业如腾讯、京东、用友、苏宁、中石化、中国建筑、中广核等越来越多的企业也坚定了走上了中台建设之路。
2018年8月18号,在主题为“数字企业智能服务”的全球企业服务大会上,用友发布了iuap中台产品,重点是技术中台和业务中台,中台在用友上升到战略层面。
2019年4月19号,在春季发布会上,用友正式对外推出了数据中台。
2018年9月30日6:40,腾讯总裁刘炽平发布全员内部信,公布腾讯历史上的第三次组织架构调整,其中很关键的一个变化就是在技术上,建立中台体系,打破各个业务在数据上的隔阂。
而且腾讯对它的期望颇高:“通过内部分布式开源协同,加强基础研发,打造具有腾讯特色的技术中台等一系列措施,促成更多协作与创新,提高公司的技术资源利用效率,在公司内鼓励良好的技术研发文化,让科技成为公司业务发展和产品创新的动力与支撑。
” 2018年12月,京东商城也正式进行了组织架构的调整,以确保组织能力顺应变化。
在新的组织架构下,京东商城将围绕以客户为中心,划分为前中后台,其中前台:指离客户最近,最理解和洞察客户需求和行为,最终实现和提升客户价值的职能。
其核心能力是对市场和客户行为深刻洞察,服务客户的产品创新和精细化运营;中台:指为前台业务运营和创新提供专业能力的共享平台职能。
其核心能力是专业化、系统化、组件化、开放化;后台:指为整个商城提供基础设施建设、服务支持与风险管控的职能。
其核心能力是专业化、服务意识与能力。
2019年1月15日,苏宁董事长张近东在春季工作部署会上也重新定义了苏宁的“前台、中台、后台”。
“前台”主要指苏宁小店和苏宁零售云,苏宁小店要快速实现向社区渠道渗透,零售云则作为县镇市场核心产品的战略定位,加速抢占农村市场份额。
“中台”被定位成苏宁修炼“内功”的重要抓手,一个强大中台系统的建设,在2019年被提上重要日程。
联想到我国近几年全面实施的“**管总、战区主战、军种主建”的领导指挥新体制,采用的也是中台的思路,彻底扭转了过去大军区体制庞杂的职能系统,有利于提升管理和指挥效率,更加适应未来一体化联合作战需要。
中台不只存在于大的企业或者公共组织,在个人修养及艺术中也能觅得中台的身影。
《傅雷家书》中有这么一段话:“弹琴不能徒恃sensation(感觉),sensibility(感觉,敏感)。
那些心理作用太容易变。
从这两方面得来的,必要经过理性的整理、归纳。
才能深深地化入自己的心灵,成为你个性的一部分,人格的一部分。
当然你在波兰几年住下来,熏陶的结果,多少也(自然而然的)会把握住精华。
但倘若你事前有了思想准备,特别是在智力方面多下功夫,那么你将来的收获一定更大更丰富,基础也更稳固。
再说得明白些:艺术家天生敏感,换一个地方,换一批群众,换一种精神气氛,不知不觉会改变自己的气质与表达方式。
但主要的是你心灵中最优秀、最突出的部分,从人家那里学来的精华,都要紧**住,深深的种在自己的性格里,无论何时何地这一部分始终不变。
这样你才能把独有的特点培养得厚实。
” 图:傅雷家书 直观的感觉、地点、群众、精神气氛这些都是易变的,对应的就是前台业务。
而从业务里吸收沉淀出最优秀、最突出的部分、学来的精华就是中台的能力。
前台业务滋养中台能力,中台能力形成了,也能更好的支撑前台业务的变化。
无论何时何地,精华的部分可以保持一个人或一个组织独特的风格和竞争力,而不至于人云亦云、抄袭模仿加山寨。
中台不是新事物,但随着新技术的不断发展,注定会在数字化时代大放异彩。
2、中台是什么?上面介绍了中台的起源及先进企业在面临时代新挑战的时候,都在加速拥抱并推进中台的情况,那么中台到底是什么呢?我觉得要想真正理解中台,需要以三位一体的视角去解读,否则看到的中台都是相对片面的。
2.1 中台是一种业务及组织形态 阿里、腾讯等大公司在推中台战略时,对外体现的都是对组织的调整,形成大中台+小前台的前中后台组织架构,这也是中台可以在企业深度落地的前提。
知名企业的组织调整总是能够吸引社会公众的关注。
大型企业往往对组织调整和重要**持非常谨慎的态度,但是在数字化时代会**更加频繁。
组织调整不是空穴来风,而是紧紧围绕企业的核心战略,是对企业核心战略进行分解,并梳理现有业务、核心能力、团队、核心岗位综合权衡后作出的决策。
这个决策包括具体的业务设计、中台能力分布、具体组织架构及配套的组织机制。
理想的中台化组织如上图所示,大部分企业由于历史原因,很难一下子变成这个样子。
另外由于中台是不断发展和进化的,并且需要避免金字塔型组织部门墙、隔热层等弊端,所以建议中台组织并不一定就直接对应某一级的行政组织,前台、中台及后台更多的是一种角色或者职责,被有中台理念和能力的团队承担,而且更关键的是如何在中台组织上设置前台业务组织。
所以说企业组织的中台化调整,核心点是明确中台战略,成立中台的推进组织,梳理前台业务,大多数情况下中台化组织会长成下面的样子。
组织的设计要充分考虑企业的商业模式和核心战略。
哪些业务发展较快,或需要快速试错验证,则针对这些业务设置前台组织,前台组织要盯紧市场的变化及客户的需求,所以机制一定要灵活,不能施加太多固化的流程及条条框框的规则约束。
目前大多企业在做业务创新探索时,虽然引入了新的技术和业务模式,但任然用原有的金字塔式组织模式、管理流程和制度,很多规划没有充分授权业务团队根据市场情况灵活去响应,而是来自自上而下的规划,层层审批,走冗长的立项流程。
新业务会有风险,但责权利不对等,导致很多时候方向看的很多,起点也很高,但就是抓不住机会。
前台组织想要灵动,则相应的一定要有中台组织。
中台组织重点是为前台组织赋能,需要提供丰富的可复用的支撑能力,避免前台团队重复建设。
其实前台团队很多时候是不愿意把精力放在一些公共和基础的能力上的,因为在资源有限的情况下,分散精力一定会对业务自身的发展造成影响。
而且前台团队做这些能力往往也不够专业,基本上都是根据项目需求临时拼凑,在产品化、稳定性、可运维等方面无法持续投入,勉强做出来也会在产品及服务质量、用户体验、安全合规性等方面差强人意,影响用户口碑甚至伤及企业品牌。
比如阿里在中台战略启动之前,天猫国际、天猫超市、零售通、村淘、AliExpress等很多业务都有自己的招商流程和团队,不但造成内部资源浪费,对商家来说体验也非常不好。
商家和一个阿里巴巴合作,却需要走几遍入驻的流程,发布好几次商品,要求及规则还各不相同。
阿里推出中台战略后,推动统一供货中心的建设,组织上也开始融合,商家体验逐步得到改善。
用友在ERP及云服务发展的早期阶段,也同样存在这样的问题。
虽然公司坚持产品化而不是项目化,但在不同的领域、行业,从技术的基础能力到人力、采购等业务能力,仍然有重复设置组织、重复造轮子的现象。
这两年随着中台战略的推进,各领域团队、行业子公司重复的技术、产品团队在组织层面进一步被融合,经营效率大幅提升,生态伙伴及客户也开始获得更好的一致性体验。
后台组织则相对稳定,强调流程和规范。
从传统企业经营角度看,市场、客户运营、生产制造、仓储物流、财务、税务、法务、人力、行政、销管、IT等大多都是属于后台范畴。
但随着数字化转型的推进,原本属于后台的职能,由于和业务的结合度越来越紧密,需求导致的变化频度会提示,逐步就要从组织层面纳入到中台体系。
2.2 中台是一套技术和业务架构 中台的本质就是实现连接、协同和共享,驱动数字经济从垂直分工走向水平分工,沉淀出更多专业、高价值、低成本、可复用的能力,类似于成熟工业体系里分门别类的供应商。
以波音787为例,其零件超过230万个,供应商则遍布全球五大洲。
这些供应商有独到的技术和生产工艺,但供应链拉得太长,供应链伙伴之间的协作、配合难度大增。
想想看,波音和供应商的6000多个工程师投入到787的研发、生产,跨及多个时区,加上语言、文化**,几百万个零部件都必须在正确的时间按正确的要求供货,协调沟通工作是个很大的挑战,全球供应链协作上的难度可想而知。
沟通协作的问题,会带来系统设计的问题,进而影响整个系统的运作效率和最终结果。
数字化中台面临同样的挑战,中台的核心目标是构建高复用的能力体系以支撑前台的灵活创新,提升前台的应变能力。