四川大学华西第二医院-预约挂号须知
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华西附二院发热门诊就诊流程
1、3天内有发烧的需要去发热门诊,是单独隔离的一个区域,进去之后核酸和抽血检查,需要等两项结果出来才能出来,用时2-4个小时。
里面有急诊医生可以开药,如果要去普通门诊,建议挂下午的号,上午在发热门诊完成核酸检查出来之后就可以拿着病历去普通门诊就诊了。
报告三天内有效。
2、建议给孩子准备一些吃的和玩具,口罩多准备几个,尤其是孩子的,方便及时更换防止交叉感染。
饭点门口有卖盒饭的。
4号帐篷缴费打印好检验条码,一定记得去3号帐篷排号,才能叫号检验。
(有几个家长没有排号,硬排半天队,白白浪费时间)。
验血和核酸检查完之后等,验血报告出来先拿给医生看,医生根据情况开具流感检测,交好钱再打条码,排号,再去检验流感。
最后等核酸出来之后找医生盖章就可以出来了。
提醒:隔离区医生开好药的,可以在隔离区或者急诊大厅拿药。
要去看门诊就拿着报告去排门诊的号。
建议在医院开好常备药和退烧药。
华西看病流程华西看病流程是指在华西医院就诊时所需经过的一系列步骤和环节。
以下将以实际经历为基础,详细描述华西看病的流程。
第一步,挂号。
到达医院后,首先需要前往挂号处进行挂号。
挂号处设在医院大厅的一侧,通常有不同科室的挂号窗口。
在挂号窗口前,患者需要出示有效的身份证件,在工作人员的指导下填写相关信息。
个人信息包括姓名、性别、年龄等。
完成挂号后,工作人员会给予一张挂号单,上面标明了就诊科室和号码。
第二步,等待叫号。
挂号完成后,患者需要前往对应的就诊科室等待叫号。
在科室内,通常有一个大屏幕或电子显示屏,上面会显示当前叫到的号码。
患者需要耐心等候,心里有数地关注着自己的号码。
第三步,就诊。
当患者的号码被叫到时,便进入医生诊室。
医生会仔细询问患者的病情和病史,并进行体格检查。
在描述症状时,患者需要如实告知医生,同时注意医生的询问,以便医生更好地理解病情并进行准确的诊断。
第四步,医生建议。
在初次就诊后,医生会根据患者的病情给出诊疗建议。
建议可能包括进一步的检查、药物治疗、手术治疗或者其他治疗方式。
患者需要仔细听取医生的解释和建议,并向医生提问以消除疑虑。
第五步,辅助检查。
根据医生的建议,患者可能需要进行一些辅助检查,以进一步明确诊断。
例如,血常规、尿常规、X光、CT等。
患者需要按照医生指示前往相应的检查科室,执行相应的检查项目。
一般情况下,患者需要再次挂号,然后在指定的检查科室排队等候。
第六步,复诊或出院。
当所有的检查结果出来后,患者需要再次就诊。
医生会根据检查结果进行进一步诊断,并给出后续的治疗计划。
如果病情较轻,治疗结束后可以直接离院。
如果需要长期治疗或手术治疗,医生会安排具体的出院时间。
综上所述,华西看病的流程可以概括为:挂号、等待叫号、就诊、医生建议、辅助检查和复诊或出院。
患者在整个过程中需要保持耐心和合作,向医生提供准确的病情信息,按照医嘱进行检查和治疗,以确保诊疗结果的准确性和有效性。
华西医院作为一所国内一流的三甲医院,始终致力于为患者提供高质量的医疗服务,让患者在舒适的环境中得到及时的诊疗,帮助他们早日恢复健康。
四川大学华西第二医院-预约挂号须知四川大学华西第二医院预约挂号须知1、持我院实名制就诊卡可以通过114预约、现场预约、诊间预约和病房预约挂号;银医卡----“华西医疗一卡通”通过114电话、114网上、工行自助终端、工行网上银行及现场预约挂号,预约周期2周。
夜间、周末及节假日专家门诊不预约,可现场挂号。
2、114预约号在进医院大门右侧一楼114取号处取号;银行自助终端及网银预约者不需取号,只需自助打印挂号凭条。
114取号时间:1) 非就诊当日取号:周一到周五7∶30~15∶30(中午11∶30~12∶30为休息时间);周六、周日:7∶30~11∶302) 就诊当日取号:上午9∶30之前,下午13∶30分之前(中午11∶30~12∶30为休息时间)。
3) 过时未取,预约号自行作废。
3、取号时应持就诊卡或华西医疗一卡通,并出示患者身份证(儿童可出示户口本和监护人身份证)。
4、当患者自愿取消预约号时,患者应在就诊前24小时内通过114或工行自助终端完成取消手续,一周内取消次数不超过3次;如因院方原因发生预约专家变化时,将通过短信或电话告知患者,并由医院门诊办公室负责协调保证患者就诊。
5、就诊当日不能退号。
6、患者预约后未能按规定时间取号,属于违约。
累计违约3次,6个月之内不能参加我院任何形式的预约挂号。
7、所有预约挂号收费将按照四川省物价部门的相关规定执行。
患者预约挂号成功但又有退号需求时,只退挂号费,预约费(2元)不退儿科医生职称专业特长出诊时间余涛副教授/副主任医师普通儿科、儿童保健、生长发育、营养咨询一上、五上、三下杨凡教授/主任医师儿童保健、生长发育、营养咨询、内分泌疾病一上、三上姚裕家教授/主任医师新生儿疾病、普通儿科一上、三上、六上、四下万朝敏教授/主任医师感染疾病、普通儿科、感染性疾病一上、三下罗蓉教授/主任医师神经、神经疾病、血液、神经康复一上、三上王增贵教授/主任医师消化、普通儿科、呼吸、肾脏一上、二上、四下、五下王美若教授/主任医师心血管疾病、哮喘、普通儿科一上、二下王泽容教授/主任医师心血管疾病、风湿、普通儿科一上、五上、二下华益民教授/主任医师心血管疾病一上陈永秀教授/主任医师新生儿疾病、普通儿科一上、六上、二下熊英教授/主任医师新生儿疾病、普通儿科一上、三上、四上、五下王晓阳副教授/副主任医师免疫、普通儿科、血液一上、二上吴康敏教授/主任医师普通儿科、儿童保健、生长发育、营养咨询一上、二上、三下、四下符仁义教授/主任医师免疫、普通儿科、血液一上、三上、四上、三下、五下杨慧明教授/主任医师普通儿科、儿童保健、生长发育、营养咨询二上、三上、五下薛德厚教授/主任医师哮喘、消化、普通儿科二上、五上郭文俊教授/主任医师儿科学/儿童血液肿瘤/医院管理二上、四下李炜如教授/主任医师新生儿疾病、普通儿科二上、六上、一下、四下唐瑟教授/主任医师新生儿疾病、急救二上、五上、五上、一下王敏琴教授/主任医师新生儿疾病、普通儿科、呼吸二上、五上、一下、四下肖侠明教授/主任医师神经、神经疾病二上、五上、一下、四下夏礼勤教授/主任医师心血管疾病、风湿、普通儿科、感染性疾病二上、六上、一下金仲和教授/主任医师心血管疾病、风湿、普通儿科二上、四上刘惠莲教授/主任医师感染疾病、普通儿科、感染性疾病二上、六上、一下、三下、四下钟佑泉教授/主任医师神经、神经疾病、普通儿科二上、三下、五下王峥教授/主任医师消化、普通儿科、呼吸、肾脏、营养三上、六上、二下罗春华教授/主任医师哮喘、免疫、普通儿科、血液三上、五上、五下蒋仕佐教授/主任医师消化、普通儿科、内分泌疾病、肾脏三上、四上、四上、一下向承发教授/主任医师普通儿科、生长发育、内分泌疾病三上、五上、一下、四下刘瀚旻教授/主任医师心血管疾病、风湿、免疫、普通儿科、风湿免疫三上杨崇礼教授/主任医师免疫、普通儿科、血液三上、四上、二下王德成教授/主任医师感染疾病、普通儿科、感染性疾病三上、五上、一下刘震教授/主任医师哮喘、普通儿科、呼吸、肾脏三上、五上、四下廖清奎教授/主任医师免疫、普通儿科、血液、血液肿瘤三上、四上、五上钱幼琼教授/主任医师普通儿科、儿童保健、生长发育、营养咨询四上、五上、一下、一下贾苍松教授/主任医师免疫、普通儿科、血液四上、六上、二下母得志教授/主任医师新生儿疾病、普通儿科四上伍金林副教授/副主任医师新生儿疾病、普通儿科四上唐胜才教授/主任医师心血管疾病、风湿、普通儿科四上、一下刘正乐教授/主任医师普通儿科、感染性疾病四上、一下李熙鸿教授/主任医师儿童危急重症四上杨速飞副教授/副主任医师儿童保健、生长发育、营养咨询四上、二下李钦伯教授/主任医师免疫、普通儿科、血液、急救五上、一下陈娟教授/主任医师新生儿疾病、普通儿科五上、二下汪凤兰教授/主任医师免疫、普通儿科、血液、呼吸六上、三下李强教授/主任医师儿童血液/肿瘤疾病、免疫、儿科学六上、二下高举教授/主任医师免疫、普通儿科、血液六上、二下、三下朱易萍教授/主任医师血液儿科学骨髓移植六上王一斌副教授/副主任医师心血管疾病、风湿一下陆晓茜副教授/副主任医师一下陈大鹏副教授/副主任医师新生儿疾病、普通儿科二下夏斌副教授/副主任医师二下李德渊副教授/副主任医师二下汪志凌副教授/副主任医师消化、普通儿科、呼吸三下周晖副教授/副主任医师神经、消化、普通儿科三下吴瑾副教授/副主任医师小儿内分泌、肾脏疾病三下、五下周晨燕副教授/副主任医师儿科学,血液/肿瘤性疾病三下俞丹副教授/副主任医师神经、消化、普通儿科四下陶于洪副教授/副主任医师普通儿科、呼吸、肾脏五下马志贵教授/主任医师儿科血液、普通儿科、血液五下乔莉娜副教授/副主任医师心血管疾病、普通儿科五下唐军教授/主任医师新生儿疾病、普通儿科五下石晶副教授/副主任医师新生儿疾病五下。
华西医院就诊指南作为华西的学生和华西医院的导诊志愿者,每天看到那么多被病痛折磨的病人他们的家属焦急地找到我们,问我们各种路径各种流程甚至应该挂什么科,我们虽然能一一解答,但是我感觉我们的力量毕竟还是太小,因此我写了这篇就诊指南,还希望各位看到这篇攻略的学长学姐们多加指正~!得病是每个人都不愿意的事情,希望大家不会有机会用得上这篇指南,但是我会带着一旦你们需要这篇指南的时候能得到很好的帮助的目的把它接着写完~祝所有人一生健康!目录一、科学安排就诊流程,避免浪费性挂号和检查不同的病人有不同的情况,根据自己的情况合理选择正确的就诊流程,可以减少不必要的花销,节约很多时间二、正确使用各种挂号途径,减少不必要的等待在华西挂号的途径有很多,它们的区别是什么?究竟哪种方式最快?哪种方式最容易挂到号?三、遵守医院就诊规则安排,快速就诊完成治疗到了医院,怎么才能看病?有哪些事要做?应该去哪些地方?四、病人常见问题解答(医院地址,停车,就诊,科室位置等等。
)一、科学安排就诊流程,避免浪费性挂号和检查如果要看华西的专家,我推荐的就诊流程是:0、带上患者本人身份证/户口本原件,到华西医院一楼圆弧大厅办就诊卡没有就诊卡你基本上无法在华西医院得到任何医疗服务。
华西医院所有的病人信息都会储存在他们的系统里,所有的信息靠卡才能读取和存入。
临时就诊卡也可以就诊,但是它不能预约挂号,以华西目前的状况基本上不可能当天挂号当天看,所以临时就诊卡基本上没有用。
1、挂主治医师的号,同时挂一个至少一周后的专家号。
一张就诊卡上是可以同时挂两个号的,只要这两个号时间和人物不冲突就可以了。
换句话说,除了挂同一天同一个医生的两个号,其余随便你怎么安排。
更多的号量就没有试过了。
为什么和怎么挂上号看后面的章节2、到主治医师那里,跟医生诚实、全面地说明你的病情这将有助于医生正确判断你应该做些什么样的检查,比如肚子痛,你吃了海鲜引起的肚子痛有可能是过敏也有可能是寄生虫,如果你撒谎说你没有吃过海鲜,医生就不会往这两方面想,按照急性肠胃炎的治法就会耽误治疗3、拿到主治医师给你开的检查,然后去划价缴费做这些检查不要总是觉得医生给你开的检查多,只有精确地找到你的病因才能给你最有效的治疗4、一周后拿着这些检查结果去看专家,同样诚实、全面地说明你的病情5、根据专家的建议接受进一步治疗切忌用自己的身份证办卡/用自己的就诊卡帮别人挂号,一旦检验科发现卡内信息与前来提供样本的病人不符,将拒绝提供检验服务。
四川大学华西第二医院- 预约挂号须知医生职称 专业特长出诊时间余涛副教授 / 副主任医师 普通儿科、儿童保健、生长发育、营养咨询一上、五上、三下杨凡教授/ 主任医师 儿童保健、生长发育、营养咨询、内分泌疾病一上、三上姚裕家 教授/ 主任医师 一上、三上、六上、四下教授/ 主任医师 感染疾病、普通儿科、感染性疾病一上、 三下 教授/ 主任医师 神经、神经疾病、血液、神经康复一上、三上 王增贵 教授/ 主任医师 消化、普通儿科、呼吸、肾脏一上、、四下、五下美若 教授/ 主任医师 心血管疾病、哮喘、普通儿科王泽容教授/ 主任医师心血管疾病、风湿、普通儿科四川大学华西第二医院 预约挂号 须知1 、持我院实名制就诊卡可以通过 114 预约、现场预约、诊间预约和病房预约挂号; 银医卡 --- “华西医疗 一卡通”通过 114 电话、 114 网上、工行自助终端、工行 网上银行 及现场预约挂号,预约周期 2 周。
夜间、周末及 节假日专家门诊不预约,可现场挂号。
2 、 114 预约号在进医院大门右侧一楼 114 取号处取号;银行自助终端及网银预约者不需取号,只需自助打印挂 号凭条。
114 取号时间:1) 非就诊当日取号 :周一到周五 7 ∶30 ~ 15 ∶30 (中午 11 ∶30 ~ 12 ∶30 为休息时间); 周六、周日:7 ∶30 ~ 11 ∶302) 就诊当日取号:上午 9∶30 之前,下午 13∶30 分之前(中午 11 ∶30 ~ 12 ∶30 为休息时间)。
3) 过时未取,预约号自行作废。
3、取号时应持就诊卡或华西医疗一卡通,并出示患者身份证(儿童可出示户口本和监护人身份证)。
4 、当患者自愿取消预约号时,患者应在就诊前 24 小时内通过 114 或工行自助终端完成取消手续,一周内取消次数不超过 3 次;如因院方原因发生预约专家变化时,将通过短信或电话告知患者,并由医院门诊办公室负责协 调保证患者就诊。
华西看病流程在华西医院就诊是许多人的选择,因为这里有着完善的看病流程,能够为患者提供高效、便捷的医疗服务。
下面,我们将为大家介绍华西医院的看病流程,希望能够帮助大家更好地了解就医流程,提高就医效率。
首先,患者需要提前预约挂号。
华西医院采用网络预约和现场挂号相结合的方式,患者可以通过手机APP、官方网站等途径提前预约挂号,也可以选择到医院窗口进行现场挂号。
预约挂号可以避免长时间排队等候,提高就诊效率。
其次,患者到达医院后,需要前往指定科室候诊。
医院内设置了导诊牌,患者可以根据导诊牌上的信息找到对应的科室,并前往候诊区等候。
医院内部设置清晰,患者可以通过指示牌轻松找到目的地,不会迷路或走错地方。
接着,患者需要在候诊区等待医生叫号。
医院采用电子叫号系统,患者可以通过大屏幕或者自己的手机APP查看到自己的叫号信息,知道自己何时该前往就诊。
这种叫号方式避免了患者在候诊区长时间等待,提高了就诊效率。
当患者听到自己的叫号后,就可以前往医生办公室进行就诊了。
在医生办公室,医生会仔细询问患者的病情,进行体格检查,并根据需要开具相应的检查单或处方。
医生会耐心解答患者的问题,给予专业的医疗建议。
在医生的指导下,患者可以前往医院内的检查科室或药房进行相应的检查或取药。
医院内的检查科室设备齐全,可以满足各种检查需求,患者可以及时完成检查,为后续诊疗提供依据。
药房内药品齐全,患者可以直接取药,方便快捷。
最后,患者可以选择在医院内就餐或者离开医院。
医院内设有餐厅和休息区,患者可以在这里就餐休息,也可以选择离开医院。
医院周边交通便利,患者可以选择公交、地铁等交通工具回家,或者打车离开。
总的来说,华西医院的看病流程简单明了,便捷高效。
患者可以通过预约挂号、科室候诊、电子叫号、医生就诊、检查取药和离院等环节,完成整个就诊流程。
希望以上信息能够帮助大家更好地了解华西医院的看病流程,提高就医效率。
华西医院挂号流程华西医院是一家综合性医院,拥有先进的医疗设备和专业的医护团队,为患者提供优质的医疗服务。
挂号是就诊的第一步,下面将为大家介绍华西医院的挂号流程。
首先,患者需要前往医院大厅的挂号处进行挂号。
在挂号处,患者可以选择自助挂号机或人工窗口进行挂号。
如果是首次就诊,患者需要填写个人基本信息,并出示有效的身份证件,如身份证、护照等。
如果是复诊患者,只需出示就诊卡即可进行挂号。
挂号时,患者需要告知挂号人员就诊科室和医生的信息,挂号人员会根据患者的需求为其安排相应的医生和就诊时间。
在挂号时,患者还可以选择普通号、专家号或特需号,根据自身需求和经济能力进行选择。
完成挂号后,患者会收到挂号单,上面会显示就诊的科室、医生、时间等信息。
患者需要在挂号单上按时就诊,如因特殊情况无法按时就诊,需要提前通知医院挂号处进行改约。
在就诊当天,患者需要携带挂号单和相关的检查报告、病历等资料前往就诊科室。
在就诊科室,患者需要排队等候,当轮到自己就诊时,需要向医生出示挂号单和相关资料,并配合医生进行初步的问诊和检查。
如果医生需要进一步的检查或治疗,患者需要按照医生的指导前往相应的检查科室或治疗科室进行后续的操作。
在就诊过程中,患者需要听从医生的安排和建议,配合医生完成相关的检查和治疗。
就诊结束后,患者可以根据医生的建议前往药房购买所需的药品。
在购药时,患者需要出示就诊卡和医生开具的处方,药房工作人员会根据处方为患者配药,并提供用药指导。
最后,患者需要在就诊结束后前往医院挂号处办理结账手续。
患者可以选择自助结账机或人工窗口进行结账,需要缴纳挂号费、检查费、治疗费和药品费等费用。
患者可以选择现金、银行卡或医保卡进行支付。
以上就是华西医院的挂号流程,希望对大家有所帮助。
在就诊过程中,患者需要遵守医院的规定和秩序,与医护人员保持良好的沟通和配合,共同维护良好的就诊环境和秩序。
祝大家身体健康!。
华西附二院攻略华西附二院产科资料华西附二院产科攻略【二楼】——关于华西产科医生介绍已退休返聘专家。
这类医生临床经验丰富,挂号费大概在60元左右。
由于年龄比拟大,不再上手术,在住院部也没有床位,她们的病人住院时需转给其他医生,她们中很多已经不接受建卡。
常常是外地产妇、本地其他医院建卡临时咨询的选择。
名单是:张光纡、李维敏、邱文玉、刘淑芸、刘淑德。
其中,张光纡、刘淑芸的号是不预约的。
分组专家甲组游泳教授甲组的带组教授,门诊时间是每周一、三上午。
目前是最大热门。
以对病人耐心、负责、手术切口小著称。
停诊的时候由甲组的主治医生胡雅毅代替〔主治医生一般半年轮转〕。
游泳教授当天正号40个,但由于建卡病人较多,通常加号到120个左右。
有时候要看到下午3点,加号加在后面的准妈妈等的是叫苦不迭。
乙组刘兴会教授乙组的带组教授,产科主任。
门诊时间是每周的二、四上午。
正号也是40,每天门诊看70-80病人。
大多数时候,建卡病人还是可以加号。
据说,耐心相对差了点点,脾气稍微急了点,有时候还骂几句,但绝对是为病人着想的。
同组的主治医生为张力〔现在是副教授了〕。
丙组邢爱耘教授丙组的带组教授。
门诊时间每周一下、三上。
也是正号有40个,每个门诊看80-90个病人。
很和蔼,耐心好,学术水平也很高。
也是很多病友的推荐。
建卡病人可以加号。
同组的主治医生为谭欣。
丁组曾蔚越男,教授,丁组教授,原产科主任。
经验丰富,剖腹手术漂亮。
年龄也比拟大了,在病人多的时候脾气就不大好了,通常不给加号。
门诊时间是每周二上、三下、四上。
王晓东,男,教授,和曾蔚越同为丁组带组教授。
因为是男医生的原因,找他的人相对少些。
不过,他对病人的态度,以及手术,都是很棒的。
门诊时间是周一下、五上。
每次门诊看病人数在40个左右。
该组的主治医生目前为李清丽〔停诊时替诊〕。
戊组周容教授戊组的带组教授,门诊时间是周三下、四上。
医疗技术是很棒的,特别是羊水穿刺这方面,她是四川省产前诊断中心的负责人之一,需要做羊水穿刺的准妈妈们还得找她。
华西医院预约挂号须知1、办理就诊卡就诊卡是我院挂号、就诊、缴费、取药、检查检验、入院等患者诊疗各环节必需的信息载体,也是患者健康信息记录保存的载体,丢失、忘带、拿错均会给就诊造成不必要的办理程序,以及不可逆转的损失,请妥善保管、做好标识、就诊时务必携带。
华西注册就诊卡【有预约挂号功能】:需凭身份证、户口簿、或出生证明原件等有效证件之一在我院门诊一楼F区(综合服务中心)或温江院区、上锦院区办理;华西健康龙卡(银联卡)【有预约挂号功能】:在四川省内的建设银行网点均可办理;华西健康灵通卡(银联卡)【有预约挂号功能】:在四川省内的工商银行网点均可办理;华西邮政储蓄卡(银联卡)【有预约挂号功能】:在四川省内的邮政储蓄银行网点均可办理;华西区域协同医院注册就诊卡【有预约挂号功能】:在相应的区域协同医院(包括金堂、彭州、郫县人民医院,363医院、我院上锦、温江院区等)办理。
2、预约挂号方式您可以使用以下三种预约挂号方式(所有专科号源均开放预约),挂号、取号方式如下:2.1电话预约挂号(可预约60天以内的号源)电信114预约:凡是实名制就诊卡(包括华西注册就诊卡、华西健康龙卡、华西健康灵通卡、华西邮政储蓄卡)均可,拨打(028)114—7—1,按语音提示操作,预约成功后按时持卡到门诊大楼二、三楼114取号台缴费、取号.银行服务热线预约挂号,包括:建行95533预约(华西健康龙卡),工行95588预约(华西健康灵通卡),邮政储蓄95580预约(华西邮政储蓄卡):预约成功后按时持卡到第一门诊大楼二、三楼114取号台缴费、取号;第二门诊部在一楼挂号窗口。
2。
2网上预约挂号(可预约30天以内的号源)登录我院官网注册成为网站会员,并绑定就诊卡,按网站提示进行医生查询和预约。
预约成功后按提示时间持卡到门诊大楼二、三楼114取号台缴费、取号。
2。
3微信预约挂号(可预约30天以内的号源)登录微信并关注四川大学华西医院公众服务号,按微信提示绑定就诊卡,并按提示进行医生查询和预约。
1) 非就诊当日取号:周一到周五7∶30~15∶30(中午11∶30~12∶30为休息时间);
周六、周日:7∶30~11∶30
2) 就诊当日取号:上午9∶30之前,下午13∶30分之前(中午11∶30~12∶30为休息时间)。
3) 过时未取,预约号自行作废。
3、取号时应持就诊卡或华西医疗一卡通,并出示患者(儿童可出示户口本和监护人)。
4、当患者自愿取消预约号时,患者应在就诊前24小时通过114或工行自助终端完成取消手续,一周取消次数不超过3次;如因院方原因发生预约专家变化时,将通过短信或告知患者,并由医院门诊办公室负责协调保证患者就诊。
5、就诊当日不能退号。
6、患者预约后未能按规定时间取号,属于违约。
累计违约3次,6个月之不能参加我院任何形式的预约挂号。
7、所有预约挂号收费将按照省物价部门的相关规定执行。
患者预约挂号成功但又有退号需求时,只退挂号费,预约费(2元)不退。