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居家养老服务项目策划书(锦集3篇)策划书即对某个将来的活动或者大事进行策划，并呈现给读者的文本；策划书是目标规划的文字书，是实现目标的指路灯。
下面是我细心整理的居家养老服务项目策划书(锦集3篇)，仅供参考，大家一起来看看吧。
居家养老服务项目策划书一、建立居家养老依据地，形成居家养老长效机制。
1、巩固各社区服务站的居家养老服务工作，以此为基点扩大影响，加强宣扬，让居家养老服务工作辐射整个辖区。
把社区服务中心为中心站点，利用其自身资源优势统筹方案支配，连接起社区服务站点，构造出掩盖整个辖区的居家养老服务网络。
2、初步改造社区服务中心院内一楼南屋，估计投入万元，将其改建成一个综合性的居家养老服务中心——“乐在其中”。
方案在此基础上能够逐步扩大居家养老固定服务中心规模。
二、完善整个服务工作体系，提升软实力，把居家养老服务工作做实做细依据实际状况，我们坚持以政策为标准，明确服务范围；以需求为依据，制定服务项目；以质量为保证，确定服务单位；以满足为目标，规范服务制度的原则，依据一年来工作开展状况，总结阅历，推陈出新，以“一二三多”超市型居家养老服务模式为基础，连续完善整个服务工作体系。
1、依据上级民政局居家养老工作扩面的要求，在辖区进行统计，对相关人员进行登记，建立个人档案，并分成完全符合条件、部分符合条件、即将符合条件等几类。
2、通过深化调研，收集服务对象的生活需求，依据市场上相关的服务、收费状况，结合实际、仔细研讨，制订最为完整、具体的服务项目及收费标准。
并制作服务菜单，以便利老人们查阅选定。
3、收集辖区与服务相关的店铺信息，进行考察测评，结合服务对象分布状况，选取诚信牢靠、服务质量好的单位合作，与之签订服务协议。
初步方案为每类至少两家单位，引入适当的竞争，并连续考察，实行轮岗制度，以保证服务平安及不断提升质量。
4、以二七家庭服务业协会为依托，通过协会的号召力吸引更多商家关注，同时也利用其组织力约束服务人员，依据家协服务制度规范居家养老服务工作，把诚信的理念、满足的服务、舒心的生活带进老人家中。
社区居家养老工作计划社区居家养老工作计划5篇时间过得太快，让人猝不及防，我们的工作又进入新的阶段，为了今后更好的工作发展，为此需要好好地写一份计划了。
计划到底怎么拟定才合适呢？下面是小编为大家整理的社区居家养老工作计划，仅供参考，希望能够帮助到大家。
社区居家养老工作计划1社区居家养老服务站3-5年发展规划为了进一步做好社区居家养老服务工作，探讨居家养老工作新思路、新方法，使社区居家养老工作更加贴近广大老人的需要，我们将积极响应上级领导号召，听取各方人士的意见和建议，以关爱、服务老年人为出发点，努力通过完善组织网络，优化服务内涵，整合社会资源，发展志愿服务，探索完善新时期为老服务的新途径、新方法。
在未来3-5年，我们将继续推行以家庭为核心，以社区为依托，以老年人日间照料、生活护理、家政服务和精神慰藉为主要内容，以上门服务为主要形式，并引入养老机构专业化服务的“居家养老”社会化养老新方式。
具体工作计划如下：（一）大力宣传居家养老工作，使社区居民更了解这种“以家庭为核心、社区为依托、养老服务所等专业机构为服务实体、以老年人生活护理、家政服务和精神慰藉为主要内容，社会各界与志愿者广泛参与，为居住在家的老年人提供以解决日常生活困难为主要内容的社会化服务新模式。
”（二）进一步完善老年人生活照料网络，逐步建立起较为完善的社会化养老服务体系，使居家老人能获得生活上的照料和便利、精神上的关爱和慰藉。
（三）保障特殊老年人的基本生活。
对辖区内的孤寡老人、空巢高龄老人、特困老人、残疾老人、等服务对象，视不同情况给予更为积极和加倍的照顾和服务。
（四）为广大老年人提供更为便利的服务。
通过社会各类服务资源，采取专业服务队伍与志愿者服务相结合，推行定点服务与挂钩结对服务等各种形式。
（五）突出生活照料网络的覆盖和完善，为有需要的老年人提供托老、购物、配餐、家政服务、精神慰藉等各种生活上的服务。
（六）关注老人健康问题，开展社区老人健康体检活动，积极开展老年人保健宣传。
居家养老工作计划2篇居家养老工作计划篇一一、背景分析随着我国老龄化程度的加剧，居家养老已成为社会关注的热点问题。
居家养老是指老年人在自己家中，通过社会服务机构的支持，享受生活照料、医疗保健、精神慰藉等服务，以提高老年人的生活质量。
为了更好地推动居家养老工作，制定以下工作计划。
二、工作目标1. 建立健全居家养老服务体系，提高服务质量和水平。
2. 增强老年人居家养老的获得感、幸福感和安全感。
3. 提高居家养老服务的覆盖面，确保老年人居家养老需求得到满足。
三、具体工作措施1. 完善居家养老政策法规（1）制定居家养老政策法规，明确居家养老服务的范围、内容、标准和保障措施。
（2）加强政策宣传，提高老年人的政策知晓率。
2. 建立居家养老服务体系（1）发展居家养老服务产业，培育专业化、规范化的居家养老服务企业。
（2）建立居家养老服务信息平台，实现资源共享、信息互通。
（3）加强居家养老服务队伍建设，提高服务人员的素质和能力。
3. 提升居家养老服务质量（1）开展居家养老服务标准化建设，制定服务标准，提高服务品质。
（2）引入第三方评估机构，对居家养老服务进行评估，确保服务质量。
（3）加强对居家养老服务机构的监管，规范服务行为。
4. 加强居家养老保障（1）完善老年人社会保障体系，提高养老金水平。
（2）建立居家养老补贴制度，减轻老年人家庭负担。
（3）鼓励社会力量参与居家养老事业，拓宽资金渠道。
5. 营造良好的居家养老环境（1）加强社区养老服务设施建设，提供便捷、舒适的养老服务。
（2）开展老年人文化活动，丰富老年人的精神生活。
（3）加强老年人权益保护，维护老年人合法权益。
四、工作进度安排1. 2023年：完成居家养老政策法规制定、居家养老服务体系建设、居家养老服务质量提升等基础工作。
2. 2024年：推进居家养老保障措施落实，营造良好的居家养老环境。
3. 2025年：全面提高居家养老服务质量，确保老年人居家养老需求得到满足。
养老服务工作计划5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作方案、工作总结、心得体会、演讲稿、合同协议、条据书信、规章制度、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work plans, work summaries, insights, speeches, contract agreements, policy letters, rules and regulations, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!养老服务工作计划5篇工作计划写好了我们能轻松掌握工作进展，以确保工作的顺利进行，有一个清晰的工作计划可以帮助我们更好地追踪和管理工作进展，以下是本店铺精心为您推荐的2024年养老服务工作计划5篇，供大家参考。
居家养老工作计划6篇(实用版)编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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居家养老工作计划及总结随着社会人口老龄化趋势的加剧，居家养老成为一种重要的养老方式。
为了确保老人能够在家庭环境下得到全面、周到的照料，制定一份科学合理的居家养老工作计划至关重要。
本文将以居家养老工作计划及总结为主题，探讨如何打造一个有效的居家养老计划，为老人提供优质的居家养老服务。
一、居家养老工作计划1. 健康管理1.1 定期体检：每半年进行一次全面体检，发现健康问题及时治疗。
1.2 药物管理：负责老人的药物管理，包括用药时间、用量控制等。
1.3 饮食调理：制定合理的饮食计划，根据老人的健康状况提供营养均衡的餐食。
2. 心理护理2.1 家庭陪伴：每天安排一定时间与老人聊天、交流，关心他们的情绪变化。
2.2 定期活动：组织老人参与一些适合他们的社交、娱乐活动，保持积极心态。
2.3 心理疏导：通过与老人的沟通，帮助他们排解焦虑、孤独等负面情绪。
3. 生活照料3.1 卫生打扫：定期清洁老人居住的环境，保持室内整洁。
3.2 生活照料：提供老人日常生活所需，如购买食品、洗衣、打理卫生等。
3.3 家庭安全：保证老人在居家环境下的安全，如防止摔倒、火灾等意外事件。
二、居家养老工作总结居家养老工作计划的实施过程中，我们充分认识到其重要性和挑战性，通过团队的共同努力，取得了一定的成果。
在健康管理方面，我们建立了老人健康档案，并制定了详细的体检计划，确保老人的健康得到及时关注和治疗。
同时，我们注重药物管理，通过规范用药，减少了药物错误使用的风险。
饮食调理方面，我们根据老人的身体状况制定了特殊的饮食计划，确保他们获得合理的营养摄入。
在心理护理方面，我们意识到老人在养老过程中常常感到孤独和无助，因此我们实施了家庭陪伴计划，鼓励家人与老人进行深入交流，以消除他们的孤独感。
同时，我们每周组织一次集体活动，增加老人们的社交机会，提高他们的生活质量。
通过这些举措，老人们的心理状况得到了有效的改善。
生活照料方面，我们建立了科学的工作机制，定期对老人的居住环境进行清洁打扫，保持室内卫生。
居家养老工作计划8篇居家养老工作计划居家养老工作计划（一）：为了进一步做好社区居民养老服务工作，探讨居家养老工作新思路、新方法，使社区居家养老工作更加贴近广大老人的需要，特制定工作计划如下：一、工作目标1、为社区老年人带给5项以上的居家养老服务。
2、扩大志愿者队伍，与社区70岁以上的老年人结成帮扶对子，带给无偿志愿服务。
二、建设标准1、完善工作制度。
制定居家养老服务站工作制度，规范居家养老服务资料、方式和工作流程等。
透过制定服务标准、服务流程和监督评估办法，规范服务行为，做到有章可循，实现依规服务。
有关制度及服务资料、工作流程等尽可能上墙或印制成便民手册，方便社区老年人知晓。
2、壮大工作队伍。
工作队伍包括专兼职管理人员和服务队伍。
专兼职管理人员可从社区干部或工作人员中选派，也可面向社会公开招聘。
服务队伍包括：①专兼职助老服务队伍，人员可由社区工作人员和助老服务员组成;②志愿者服务队伍;③专业服务队伍，由社区中具备家政、水电维修、医疗等专业特长的人员组成。
3、制定工作人员职责。
制定居家养老服务站管理人员、专职助老服务员等工作人员职责。
工作职责主要应包括服务理念、职业道德规范、工作资料或服务项目、业务技能标准、相关待遇、监督约束规定和相应的奖惩措施等。
透过明确各个岗位的职责定位和职责，实现规范服务，不断提高服务质量。
三、服务资料1、联系民政局为孤寡老人、重病老人、残疾人安装呼叫器。
2、安全保障服务。
透过建立相应的联系制度，充分发挥助老服务员、社区工作者和志愿者的作用，透过定期打电话、走访、探视等形式，加强对“空巢”老人等的帮扶联系。
在社区老年人生病期间经常看望、关注，敲敲门、打打电话。
同时建立相应的应急救助机制，在老年人遇到意外状况时，能得到及时、快捷、有效的救助和帮忙。
3、生活照料服务。
主要为老年人带给日间托老、购物、配餐、送餐、陪护等特殊照料的服务和打扫卫生、做饭菜、洗衣物、家电维修、管道疏通等一般家政服务。
居家养老工作计划7篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作报告、工作计划、策划方案、合同协议、条据文书、心得体会、演讲致辞、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work reports, work plans, planning plans, contract agreements, documentary evidence, insights, speeches, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!居家养老工作计划7篇时间在转瞬中流逝，从来都不等人，我们又将续写新的诗篇，展开新的旅程，写一份计划，为接下来的工作做准备吧！拟起计划来就毫无头绪？下面是本店铺收集的居家养老工作计划7篇居家养老年度工作计划，以供借鉴。
社区居家养老工作计划范文5篇居家养老(服务)，是指以家庭为核心、以社区为依托、以专业化服务为依靠，为居住在家的老年人提供以解决日常生活困难为主要内容的社会化服务。
下面是关于社区居家养老工作计划5篇，希望对您有所帮助。
社区居家养老工作计划(一)为加快推进社区居家养老服务工作，切实提高社区“空巢”老年人的生活质量，建设和谐社区，立足我社区实际，特制订2022年居家养老服务工作计划：一、成立领导机构，制定实施方案成立由社区党支部书记为组长，为副组长，为成员的温馨家园居家养老工作领导小组。
结合实际，制定切实可行的工作实施方案。
二、建立信息档案发动社区党员、志愿者为辖区老人生活情况进行详细摸查，对社区内60岁以上(含60岁)的老年人建立档案。
三、完善服务体系(一)规范名称。
初步确定为杉木社区居家养老服务站。
(二)落实服务场所。
依托社区老年活动中心、社区服务中心或社区办公场所等服务场所，就近开展为老年人服务。
(三)配置完善服务设施、设备。
(四)建立工作队伍。
工作队伍包括专兼职管理人员和服务队伍。
专兼职管理人员可从社区干部或工作人员中选派，服务队伍包括：①专兼职助老服务队伍，人员可由社区工作人员和助老服务员组成(助老服务员应争取列入政府公益性岗位);②志愿者服务队伍(包括低龄老年人志愿者服务队伍、青年志愿者服务队伍等);③专业服务队伍，由社区中具备家政、水电维修、医疗等专业特长的人员组成。
(五)明确工作人员职责。
制定居家养老服务站管理人员、专(兼)职助老服务员等工作人员职责。
工作职责主要应包括服务理念、职业道德规范、工作内容或服务项目、业务技能标准、相关待遇、监督约束规定和相应的奖惩措施等。
通过明确各个岗位的职责定位和责任，实现规范服务，不断提高服务质量。
(六)规范工作制度。
制定居家养老服务站工作制度，规范居家养老服务内容、方式和工作流程等。
通过制定服务标准、服务流程和监督评估办法，规范服务行为，做到有章可循，实现依规服务。
2024居家养老服务工作计划精编一、背景介绍随着我国人口老龄化程度的不断提高，居家养老服务需求逐渐增加。
为了满足老年人的居家养老需求，提高他们的生活质量，需要制定一份全面而有效的居家养老服务工作计划。
二、工作目标1. 提供全面、优质的居家养老服务，满足老年人的日常生活需求；2. 促进老年人的身心健康，提高他们的生活幸福感；3. 建立健全的居家养老服务网络，形成社区居家养老服务体系；4. 加强社区居家养老服务人员队伍建设，提高他们的专业素质。
三、具体措施1. 完善居家养老服务设施（1）开展老年人居家需求调查，了解他们的实际需求；（2）建立健全的老年人居家服务设施信息库，记录服务资源信息；（3）开展社区居家养老服务设施评估，完善公共设施建设和改造计划。
2. 推动社区居家养老服务网络建设（1）加强社区居家养老服务机构的建设，提供多样化的服务项目；（2）建立老年人居家护理照料点，提供基础护理和健康监测服务；（3）推广居家养老服务信息平台，提供养老服务信息查询、预约等功能。
3. 提供全面的居家养老服务项目（1）开展老年人日间照料服务，提供集体活动和康复训练；（2）组织老年人兴趣小组活动，满足他们的社交需求；（3）提供老年人心理咨询和精神关怀服务，帮助他们解决心理问题。
4. 加强居家养老服务人员队伍建设（1）开展居家养老服务人员培训和资质认证工作，提高他们的专业素养；（2）加强养老服务人员队伍的组织建设，提高服务效率；（3）建立居家养老服务人员考核和奖惩机制，激励他们提供优质服务。
四、预期效果1. 提供全面、优质的居家养老服务，满足老年人的日常生活需求，提高他们的生活质量；2. 促进老年人的身心健康，增加他们的生活幸福感，降低抑郁和孤独感；3. 建立健全的居家养老服务网络，便利老年人和家属的查询、预约等操作；4. 提高居家养老服务人员的专业素养，提高养老服务质量，增强老年人的信任感。
五、工作进度安排1月份：开展老年人居家需求调查，建立老年人居家服务设施信息库；2月份：开展社区居家养老服务设施评估，制定改造计划；3月份：组织居家养老服务人员培训，加强专业素养；4月份：开展老年人日间照料服务，提供集体活动和康复训练；5月份：建立老年人居家护理照料点，提供基础护理和健康监测服务；6月份：推广居家养老服务信息平台，提供养老服务信息查询、预约等功能；7月份：加强养老服务人员队伍的组织建设，提高服务效率；8月份：开展老年人兴趣小组活动，满足他们的社交需求；9月份：提供老年人心理咨询和精神关怀服务，帮助他们解决心理问题；10月份：监测评估居家养老服务工作效果，优化服务措施；11月份：总结居家养老服务工作经验，制定下一年工作计划；12月份：组织老年人庆祝活动，营造温馨祥和的居家养老环境。
居家养老工作计划【第1篇】居家养老工作计划为切实提高我社区“空巢”老年人的生活质量，建设和谐社区。
立足我社区实际情况，加快推进社区居家养老服务工作，特制订20ｘｘ年居家养老服务工作计划：一、建立健全社区居家养老服务领导小组和服务队伍建立由社区党支部书记为领导小组组长，负责全面工作；社区民政专干为副组长，负具体抓落实，并组织2支志愿者队伍，负责居家养老日常服务工作。
二、对社区内60岁以上（含60岁）的老年人建立档案。
为志愿者队伍建立信息档案，并发动社区在职党员志愿者为辖区老人生活情况进行详细摸查。
三、督促服务人员定期到服务对象家里做好服务工作，确保每个月工作20小时，务必使空巢老人家庭家里整洁，老人心里健康，做到老人健康快乐的生活。
四、对辖区内健康状况差、生活不能自理、独居空巢老人做好每周一问候，即每周一个电话，进行关怀。
五、及时掌握辖区独居“空巢”老人的所想所盼所愿，真正为辖区老人送去温暖。
同时，我社区在新的一年里将继续辖区老人上门慰问与电话慰问相结合，让辖区老人老有所养，老有所学。
ｘｘｘ社区将长期启动志愿者服务队伍为辖区老人送去党和政府的温暖，使辖区老年人感到和谐大家庭的无比关怀！【第2篇】居家养老工作计划为了进一步做好社区居家养老服务工作，探讨居家养老工作新思路、新方法，使社区居家养老工作更加贴近广大老人的需要，我们将积极响应上级领导号召，听取各方人士的意见和建议，以党的三个代表重要思想为指导，以关爱、服务老年人为出发点，努力通过完善组织网络，优化服务内涵，整合社会资源，发展志愿服务，探索完善新时期为老服务的新途径、新方法。
新的一年，我们将继续在社区以家庭为核心，以社区为依托，以老年人日间照料、生活护理、家政服务和精神慰藉为主要内容，以上门服务为主要形式，并引入养老机构专业化服务的“居家养老”社会化养老新方式。
具体工作计划如下：（一）大力宣传居家养老工作，使社区居民更了解这种“以家庭为核心、社区为依托、养老服务所等专业机构为服务实体、以老年人生活护理、家政服务和精神慰藉为主要内容，专业化服务为依靠、社会各界与志愿者广泛参与，为居住在家的老年人提供以解决日常生活困难为主要内容的社会化服务新模式。
”（二）进一步完善老年人生活照料网络，逐步建立起较为完善的社会化养老服务体系，使居家老人能获得生活上的照料和便利、精神上的关爱和慰藉。
力争通过一年的努力，实现“居家养老”全覆盖。
（三）保障特殊老年人的基本生活。
对辖区内的孤寡老人、空巢高龄老人、特困老人、残疾老人、老模范等五类服务对象，视不同情况给予更为积极和加倍的照顾和服务。
（四）为广大老年人提供更为便利的服务。
对一般老年人，逐步完善政府主导、社区主体、社会参与、市场运作的为老服务机构，通过整合政府、社会各类服务资源，采取专业服务队伍与志愿者服务相结合，推行定点服务与挂钩结对服务等各种形式。
（五）探索多样化、多层次的服务方式。
根据不同对象、不同需求的老年人，通过设立“居家养老”服务点和发放“居家养老”服务卡等形式，积极探索福利化、社会化、市场化服务和无偿、低偿、有偿相结合的服务方式，构筑十五分钟生活服务圈，使广大老年人得到更为实惠、方便、快捷的服务。
（六）突出生活照料网络的覆盖和完善，为有需要的老年人提供托老、购物、配餐、家政服务、精神慰藉等各种生活上的服务。
（七）关注老人健康问题，开展社区老人健康体检活动。
定期上门走访，为老人测血压，测血糖，免费按摩，免费保健，积极开展老年人保健宣传。
（八）开展丰富多彩的文化娱乐活动，为老年人带去精神上的享受，进一步丰富老年朋友的日常生活。
具体工作安排如下：一～二月份：集中慰问孤寡老人、老党员、空巢老人；为社区老人开展“送福进门”活动，对有需要的家庭开展“家政有偿服务”；三月份：志愿者服务队为老人义务劳动；四～五月份：组织部分身体健康老人外出踏青；集中开展老年人书法绘画娱乐展；五～六月份：邀请马建门诊部专家进社区进行义诊，给老年人进行健康知识讲座；七月份：大学生志愿者进社区开展关爱“空巢老人”活动；八月份：举办电影进社区活动，组织老年人观看老影片；十月份：邀请老年文艺队进社区为老年人表演文艺节目；十一月：开展法制知识讲座，对有需要的老年人进行法律援助；十二月：开展老年人座谈会，总结一年的居家养老工作情况。
以上是我社区20ｘｘ年居家养老工作计划，我们将从实际出发，切实做好居家养老工作，多为老年人解决困难、多办实事，争取把居家养老工作打造成为新岗社区的亮点工程。
【第3篇】居家养老工作计划为了进一步做好社区居民养老服务工作，探讨居家养老工作新思路、新方法，使社区居家养老工作更加贴近广大老人的需要，特制定工作计划如下：一、工作目标1、为社区老年人提供5项以上的居家养老服务。
2、扩大志愿者队伍，与社区70岁以上的老年人结成帮扶对子，提供无偿志愿服务。
二、建设标准1、完善工作制度。
制定居家养老服务站工作制度，规范居家养老服务内容、方式和工作流程等。
通过制定服务标准、服务流程和监督评估办法，规范服务行为，做到有章可循，实现依规服务。
有关制度及服务内容、工作流程等尽可能上墙或印制成便民手册，方便社区老年人知晓。
2、壮大工作队伍。
工作队伍包括专兼职管理人员和服务队伍。
专兼职管理人员可从社区干部或工作人员中选派，也可面向社会公开招聘。
服务队伍包括：①专兼职助老服务队伍，人员可由社区工作人员和助老服务员组成（助老服务员应争取列入政府公益性岗位）；②志愿者服务队伍（包括低龄老年人志愿者服务队伍、青年志愿者服务队伍等）；③专业服务队伍，由社区中具备家政、水电维修、医疗等专业特长的人员组成。
3、制定工作人员职责。
制定居家养老服务站管理人员、专（兼）职助老服务员等工作人员职责。
工作职责主要应包括服务理念、职业道德规范、工作内容或服务项目、业务技能标准、相关待遇、监督约束规定和相应的奖惩措施等。
通过明确各个岗位的职责定位和责任，实现规范服务，不断提高服务质量。
三、服务内容1、联系民政局为孤寡老人、重病老人、残疾人安装呼叫器。
2、安全保障服务。
通过建立相应的联系制度，充分发挥助老服务员、社区工作者和志愿者的作用，通过定期打电话、走访、探视等形式，加强对“空巢”老人等的帮扶联系。
在社区老年人生病期间经常看望、关注，敲敲门、打打电话。
同时建立相应的应急救助机制，在老年人遇到意外情况时，能得到及时、快捷、有效的救助和帮助。
3、生活照料服务。
主要为老年人提供日间托老、购物、配餐、送餐、陪护等特殊照料的服务和打扫卫生、做饭菜、洗衣物、家电维修、管道疏通等一般家政服务。
4、医疗保健服务。
主要为老年人提供疾病防治（测血压、量体温等）、陪同看病、康复护理、心理卫生、临终关怀、健康教育、建立健康档案、开设家庭病床等服务。
5、文化娱乐服务。
主要为老年人提供学习和活动场所、体育健身设施和组织健身团队，组织引导老年人参加学习培训、书法绘画、知识讲座、图书阅览等服务；积极引导老年人参与各类文体活动。
6、精神慰藉服务。
主要为老年人提供邻里交流、聊天谈心、心理咨询，有苦闷矛盾时进行劝解等服务。
7、法律维权服务。
主要为老年人提供法律咨询、法律援助、司法维权及维护老年人财产、赡养、婚姻等合法权益的服务。
8、其它方面的服务。
主要是根据老年人不同年龄及不同生活状况提供与之相适应的其它各类服务。
【第4篇】居家养老工作计划为进一步推进ｘｘ社区居家养老服务工作的深入开展，切实解决好生活不便、“空巢”老人的生活问题，努力构建和谐社区，根据上级有关文件精神，结合本社区实际，特制定本社区居家养老服务工作计划。
一、指导思想以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为统领，以满足辖区广大老年人日益增长的物质和精神文化需求为目标，以保障老人群体中的高龄老人（70周岁以上）和特殊群体老人（包括分散供养的“三无”老人、低保老人、重点优抚老人）为重点，坚持“党政主导、社会参与、全民关怀”的老龄工作方针，以居家为基础，以社区为依托，以建立社区居家养老服务站为抓手，积极构建居家养老服务工作网络体系，扎实有序推进居家养老服务工作，促进养老服务体系的不断完善，为推动和谐社会建设做出贡献。
二、目标任务20ｘｘ年ｘｘ社区建立了居家养老服务站，为社区老年人提供不少于5项的居家养老服务，初步形成当地政府实行购买服务、专门机构提供优惠服务、志愿者队伍提供无偿志愿服务的工作格局。
三、基本服务规范（一）服务对象。
社区居家养老服务对象为居住在辖区内的60周岁以上老年人。
根据老人的不同情况，分别提供无偿服务、低偿服务、有偿服务和志愿服务。
1、无偿服务对象。
主要应包括年满70周岁、生活不能自理且在市区无子女照顾的低保老人、重点优抚对象、“三无”老人、革命“五老人员”以及百岁老人等。
2、低偿服务对象。
主要应包括以下老年人：①生活不能自理的“空巢”老人（指子女不在本市区居住生活的老年人）；②未享受民政各种救助的80周岁以上“空巢”老人；③有一定经济来源但生活仍很困难的老年人。
3、有偿服务对象。
有经济能力，需要日托、送餐或上门照料等服务的老年人，以自费的形式购买服务。
4、志愿服务对象。
社区内所有老年人，重点是“空巢”老人、高龄、病残老人，由志愿者上门开展服务。
（二）服务内容。
以老年人的生活需求为重点，提供助餐、助洁、助浴、助医、助行、助急等服务；同时，兼顾老年人的多种需求，提供文化娱乐、学习教育、聊天、法律维权、代购代办等服务。
对生活不能自理的老年人可采取专人上门包户的方式提供服务。
1、安全保障服务。
通过建立相应的联系制度，充分发挥社区工作者和志愿者的作用，通过定期打电话、走访、探视等形式，加强对“空巢”老人等的帮扶联系。
在社区老年人生病期间经常看望、关注，敲敲门、打打电话。
同时建立相应的应急救助机制，在老年人遇到意外情况时，能得到及时、快捷、有效的救助和帮助。
2、生活照料服务。
主要为老年人提供日间托老、购物、配餐、送餐、陪护等特殊照料的服务和打扫卫生、做饭菜、洗衣物、家电维修、管道疏通等一般家政服务。
3、医疗保健服务。
主要为老年人提供疾病防治（测血压、量体温等）、陪同看病、康复护理、心理卫生、临终关怀、健康教育、建立健康档案、开设家庭病床等服务。
4、文化娱乐服务。
主要为老年人提供学习和活动场所、体育健身设施和组织健身团队，组织引导老年人参加学习培训、书法绘画、知识讲座、图书阅览等服务；积极引导老年人参与各类文体活动。
5、精神慰藉服务。
主要为老年人提供邻里交流、聊天谈心、心理咨询，有苦闷矛盾时进行劝解等服务。
6、法律维权服务。
主要为老年人提供法律咨询、法律援助、司法维权及维护老年人财产、赡养、婚姻等合法权益的服务。
7、其它方面的服务。
主要是根据老年人不同年龄及不同生活状况提供与之相适应的其它各类服务。
