[南开大学]20秋学期《组织行为学》在线作业试卷-辅导答案

组织行为学－在线练习1．第1题工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性的工作,（)可能达到最高的工作绩效。

A.同质群体B.异质群体C.混合群体D。

简单群体答案:A2．第2题对某一个体、某一群体或某一组织在较长的时间里连续进行调查，研究其行为发展变化全过程的方法称为( ）.A.观察法B。

调查法C.实验法D.案例研究法答案：D3．第6题如果职工A认为和职工B相比,自己报酬偏低，根据公平理论，A会采取以下哪种行为( ）。

A。

增加自己的投入B.减少自己的投入C.努力增加B的报酬D。

使B减少投入答案：B4．第7题具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而优异的人属于（）.A。

能力低下？B。

一般能力C.天才D.人才答案：C5．第8题组织行为学研究认为，在人的诸多个性品质之中,决定一个人在他人心目中印象的关键性因素是(??？？) A。

聪明能干B。

热情C。

刻苦认真D.有责任心答案:B6．第9题内容型激励理论包括（）A.期望理论、公平理论B.需要层次论、双因素理论、激励需要理论C。

X理论、Y理论D。

挫折理论、归因理论、强化理论答案：B7．第10题表扬、奖励员工,让他们参与管理，给他们提供培训机会，能满足员工的（）.A.尊重需要B。

交往需要C。

安全需要D。

生理需要答案:A8．第22题不仅提出需要层次的"满足-上升"趋势，而且也指出"挫折—倒退"趋势的理论是（）。

A。

需要层次论B.成就需要论C。

ERG理论D。

双因素理论答案:C9．第24题当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果,以减少这种行为出现的可能性或消除该行为,这种强化方式是（).A。

惩罚B。

正强化C。

自然消退D.消极强化答案：A10．第27题任务角色和维护角色多的群体属于（）。

A.人际群体B。

团队集体C。

无序群体D。

任务群体答案:B11．第28题学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其固有的特性引起的,这些固有特性主要有( ).A.分工、竞争和反应性C。

南开大学20春学期（1709、1803、1809、1903、1909、2003）《组织行为学》在线作业试卷总分:100 得分:100一、单选题(共20 道试题,共40 分)1.研究组织的运行及其规律的学科是（）A.组织行为学B.管理学C.社会学D.市场营销学答案:A2.在领导有效性中，最重要的权变因素是（）A.领导者自身的特点B.领导者与被领导者之间互动关系C.领导的情境D.被领导者的特点答案:C3.下列关于压力的影响表述不正确的是（）A.压力越大工作绩效越低B.压力会影响新陈代谢，导致各种疾病C.压力会导致工作满意度及自信心的降低D.压力会变成组织运行的障碍答案:A4.能力按照功能可分为（）A.认知能力、操作能力、模仿能力B.认知能力、模仿能力、社交能力C.社交能力、操作能力、创新能力D.认知能力、操作能力、社交能力答案:D5.态度的构成成分包括（）A.调整、价值体现、自我保护B.认知、行为倾向、调整C.认知、情绪、行为倾向D.认知、情感、行为倾向答案:D6.个体的社会化的途径包括（）A.社会教化与个体学习B.社会教化与个体内化C.社会内化与个体学习D.社会内化与个体教化答案:B7.职业生涯的组成部分之一是（）A.行为B.知觉C.意识D.价值观答案:D8.在提高沟通策略时，可以从以下几方面着手（）A.渠道因素、制度因素、信息因素B.文化因素、渠道因素、信息因素C.文化因素、制度因素、信息因素D.制度因素、信息因素、环境因素答案:B9.能力按照功能可分为____A.认知能力、模仿能力、社交能力B.认知能力、操作能力、社交能力C.认知能力、操作能力、模仿能力D.社交能力、操作能力、创新能力答案:B10.著名经济学家、诺奖获得者舒尔茨教授提出的理论是（）A.职业生涯理论B.择业动机理论C.心理契约理论D.人力资本理论答案:D11.下列方式中无助于员工处理工作与生活的冲突的是（）A.组织的价值观B.支持性的信息渠道C.固定工作制D.合理的工作设计答案:C12.下列关于压力的表述不正确的是（）A.组织必须严格控制压力，因其对组织完全具有破坏性B.压力是由于环境要求和个体特征相互作用所引起的个体焦虑性的反应C.压力反映是个体在某些方面过分紧张的一个预警性的指标D.个体与组织环境构成一个系统，任何一环节出现问题都会引起压力答案:A13.下列关于知识经济表达不正确的是（）A.科技的研发日益成为知识经济的重要基础B.服务业在知识经济时代的作用越来越低C.信息通讯技术在知识经济发展过程中处于中心地位D.人力素质和技能成为知识经济实现的先决条件答案:B14.20世纪20年代至30年代，美国有关研究人员在美国西方电气公司进行了有关工作条件、社会因素与生产效率之间关系的试验。

20秋学期（1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009 ）《组织行为学》在线作业
组织进行职业生涯管理可以对组织起到许多作用，下列不属于其中的是（）
A:缩短填补职位空缺的时间
B:有利于内部人才成长
C:促进员工发挥个人潜力
D:增强员工对组织的承诺
答案：C
沟通过程中被编码的信息会受到等多个方面因素的影响，包括发送者的（
A:技能、态度、知识、社会文化系统
B:专业、态度、媒介、资源
C:技能、知识、资源、社会文化系统
D:专业、媒介、资源、知识
答案：A
冲突的来源有____
A:组织、沟通、目标
B:认知、价值观、行为
C:个人、组织、沟通
D:个人、行为、目标
答案：C
影响其他人做事的能力的是（）A:权威
B:职权
C:权力
D:职责
答案：C
下列不是影响态度形成的因素是____ A:信息知识
B:欲望需求
C:社会因素
D:群体规范
答案：C。

[南开大学]20秋学期《组织理论》在线作业试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)1.从探讨组织变革中组织成员的态度出发，提出组织变革要经历解冻、改变、冻结三个过程。

这是组织变革程序中的：()[A.]勒温程序[B.]克利程序[C.]卡斯特程序[D.]艾诺芬程序提示：难度适中，请根据所学知识，完成上述题目【正确答案是】:A2.与“复杂人”假设相对应的管理方法是：____[A.]系统方法[B.]权变方法[C.]人本方法[D.]科学管理方法提示：难度适中，请根据所学知识，完成上述题目【正确答案是】:B3.组织学习与组织发展的区别主要体现在()[A.]前者是计划好的最终状态，后者不一定有明确的目的[B.]前者关注的是学习和运行的整体，后者关注应用知识技能和过程如何[C.]前者不一定有明确的目的，后者是计划好的最终状态[D.]前者关注应用知识技能和过程如何，后者关注的是学习和运行的整体提示：难度适中，请根据所学知识，完成上述题目【正确答案是】:C4.组织文化建设的出发点和归宿是()[A.]共同的价值观[B.]组织目标或宗旨[C.]作风及传统习惯[D.]行为规范和规章制度提示：难度适中，请根据所学知识，完成上述题目【正确答案是】:A5.衡量和纠正组织活动的偏差，使实践活动与组织目标相一致的过程是指[A.]管理[B.]控制[C.]协调[D.]领导提示：难度适中，请根据所学知识，完成上述题目【正确答案是】:B6.“经济人”的假设来源于：()[A.]亚当?斯密[B.]法约尔[C.]梅奥[D.]泰罗提示：难度适中，请根据所学知识，完成上述题目【正确答案是】:A7.美国学者西蒙行政理论的中心是：____[A.]组织[B.]决策[C.]生态[D.]人际关系提示：难度适中，请根据所学知识，完成上述题目【正确答案是】:B8.目标管理是行政组织自身管理的方法之一，其提出者是：____[A.]泰罗[B.]法约尔[C.]德鲁克[D.]弗雷德里克森提示：难度适中，请根据所学知识，完成上述题目【正确答案是】:C9.被誉为“经营管理之父”、行政管理学派的代表的学者是：____[A.]泰罗[B.]法约尔[C.]马克斯?韦伯[D.]西蒙提示：难度适中，请根据所学知识，完成上述题目【正确答案是】:C10.领导者的权力主要来自于两个方面，除了职位权力外还有[A.]个人权力[B.]法定权力[C.]专长权力[D.]奖赏权力提示：难度适中，请根据所学知识，完成上述题目【正确答案是】:A11.以下哪项因素不是组织变革的阻力?____[A.]求稳性。

南开大学智慧树知到“工商管理”《组织行为学》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共15题)1.20世纪20年代至30年代，美国有关研究人员在美国西方电气公司进行了有关工作条件、社会因素与生产效率之间关系的试验。

这个试验为后来的行为科学研究奠定了基础，对企业管理的发展有着重要的影响。

这个试验是()A、社会试验B、霍桑试验C、疲劳试验D、心理试验2.态度的知觉成分是指个体对某一对象的认识和评价。

它是构成态度的情感和意向的基础。

人们在认识自己、社会事物、社会现象和社会活动时，总会本能地凭借自己的直觉来做出种种具有倾向性的评价，如真与假、美与丑、奸与坏等。

()A.正确B.错误3.“个人一生扮演的角色的整个过程，统合了个体一生中各种职业与角色，并表现个体独特的自我发展形态”的概念是指()。

A.生涯B.职业生涯C.职业规划D.事业4.罗宾斯的压力理论模型中提到压力潜在来源中，其中与组织相关的因素是()。

A.任务要求B.人际关系要求C.组织结构D.角色要求E.组织领导作风5.在工作选择方面，高自我监控的人则选择与其自身个性特征相吻合的工作。

() A、错误B、正确6.在组织正式沟通形式中，最民主、最通畅的沟通形式是()。

A.全通道式B.环式C.轮式D.链式7.社会心理学对组织行为学的贡献主要在于对其行为改变和()的研究，以及沟通、群体过程、群体决策等方面的研究。

8.下列不属于高绩效团队的条件是()。

A.适应环境B.明确的目标C.相互信任D.信息共享9.现实中的激励过程不仅很少是清晰明了的，而且是复杂多变的。

()10.赫茨伯格的调查发现，导致员工极端不满意的因素有工作富有成就感。

()A.正确B.错误11.需要层次理论认为人只有一种需要。

()A、错误B、正确12.任务型群体也是由组织结构决定的正式群体，它是指为完成一项工作任务而在一起工作的人组成的群体。

任务型群体不仅仅局限于直接的上下级关系，还可能跨越直接的命令关系。

《组织行为学》作业考核试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 组织行为学研究的核心是（）A. 组织结构B. 组织文化C. 组织成员的行为D. 组织变革答案：C2. 以下哪个因素不属于组织行为学研究的范畴？（）A. 个体行为B. 群体行为C. 组织结构D. 社会环境答案：D3. 以下哪种领导风格对员工满意度影响最大？（）A. 指导型B. 支持型C. 参与型D. 成就型答案：C4. 组织承诺包括以下哪三个方面？（）A. 情感承诺、继续承诺、规范承诺B. 情感承诺、规范承诺、经济承诺C. 持续承诺、规范承诺、经济承诺D. 情感承诺、继续承诺、经济承诺答案：A5. 以下哪种激励理论认为个体的行为取决于其预期的结果？（）A. 马斯洛需求层次理论B. 弗鲁姆期望理论C. 赫茨伯格双因素理论D. 阿奇里斯成就激励理论答案：B6. 以下哪个因素不会影响组织内部沟通的有效性？（）A. 组织结构B. 组织文化C. 组织成员的沟通技巧D. 组织规模答案：D7. 组织发展阶段理论中，组织发展的四个阶段分别是（）A. 创立、成长、成熟、衰退B. 创立、成长、扩张、衰退C. 创立、成长、成熟、稳定D. 创立、成长、扩张、稳定答案：A8. 以下哪种组织结构最有利于组织内部沟通和协调？（）A. 直线型B. 职能型C. 矩阵型D. 虚拟型答案：C9. 以下哪种团队建设方法适用于解决团队内部冲突？（）A. 团队建设活动B. 团队角色分配C. 团队沟通技巧培训D. 团队冲突解决培训答案：D10. 以下哪种领导风格最有利于激发员工的创新精神？（）A. 指导型B. 支持型C. 参与型D. 成就型答案：D二、简答题（每题10分，共40分）1. 简述组织行为学的定义及其研究内容。

答案：组织行为学是一门研究组织内部个体、群体和组织整体的行为规律、心理过程及相互关系的学科。

研究内容包括：个体行为、群体行为、组织结构、组织文化、组织变革等。

南开20秋学期《组织行为学》在线作业答案0468单选题)1:公平理论的提出者是著名心理学家（）A:XXXB:XXXC:XXXD:XXX正确答案: D单选题)2:泰勒的科学管理的理论基础是（）A: X理论B: Y理论C: Z理论D:超Y理论正确答案: A单选题)3:组织行为学中把基于群体成员共同特点而形成的群体称为（）A:任务型群体B:利益型群体C:友谊型群体D:正式群体正确答案: C单选题)4:激发行为并给它以方向性的心理因素是____A:需要B:动机C:态度D:信念正确答案: B单选题)5:“个人一生扮演的角色的整个过程，统合了个体一生中各种职业与角色，并表现个体独特的自我发展形态”的概念是指（）A:生涯B:职业生涯C:职业规划D:事业正确谜底: A单选题)6:个体的社会化的途径包括（）A:社会教养与个体进修B:社会教化与个体内化C:社会内化与个体进修D:社会内化与个体教化正确谜底: B单选题)7:表达了员工对特定组织及其目标的认同，并希望维持组织成员身份的一种状态的是____A:事情满意度B:组织承诺C:工作涉入D:组织认知正确答案: B单选题)8:下列不是影响态度形成的因素是____A:信息知识B:欲望需求C:社会因素D:群体规范正确谜底: C单选题)9:企业知识管理的核心目标是（）A:知识共享B:获取竞争优势C:构建进修型组织D:打造知识团队正确谜底: A单选题)10:组织文化建设的出发点和归宿是A:共同的价值观B:组织目标或宗旨C:作风及传统惯D:行为规范和规章制度正确答案: A单选题)11:当下属成熟度较高时，而领导者对关系和人物的组合关怀度较低，此时适合的领导方式是（）A:命令式B:授权式C:说服式D:参与式正确谜底: B单选题)12: “公司中所有成员所知晓的能为企业在市场上获得竞争上风的事物之和”的概念是指（）A:人力资本B:智力资本C:竞争资源D:核心竞争力正确谜底: B单选题)13:个体的社会化的途径包括____A:社会教化与个体研究B:社会教化与个体内化C:社会内化与个体研究D:社会内化与个体教化正确答案: B单选题)14:影响其他人做事的能力的是（）A:权威B:职权C:权力D:职责正确答案: C单选题)15:下列关于知觉与觉得的关系表述正确的是____ A:感觉是事物作用于感官所产生的，知觉是个体内生的B:知觉不需具体客观对象，而需借助过去经验与知识C:知觉以觉得为基础，是对觉得的整合D:知觉是个体先天性的不需要在实践中逐渐发展正确答案: C单选题)16:在激励理论类型中，重点研究动机构成和行为目标选择的理论是（）A:内容型激励理论B:行为改造型激励理论C:进程型激励理论D:综合型激励理论正确答案: C单选题)17:从个体的角度看，群体规范意味着在某种情况下群体对一个人的行为方式的（）A:规定B:看法C:期望D:依赖正确答案: C单选题)18:麦克利兰关于需要的理论认为，对人的发展和发展起着特别重要作用的是____A:保健需要B:权力需要C:合群需要D:成就需要正确谜底: D单选题)19:XXX提出的H－S－C“三模块”的构成分别是：A:人力资本、结构性资本、客户资本B:人力资本、结构性资本、关系资本C:结构性资本、客户资本、关系资本D:关系资本、市场资本、知识资本正确答案: A单选题)20:冲突双方都希望满足两方利益，并寻求相互受益的结果，这属于处理冲突行为意向中的____A:竞争B:回避C:协作D:迁就正确答案: C多选题)21:企业知识管理的措施是（）A:建立知识企业所需的核心竞争力B:调整企业组织结构，将企业建成知识型企业C:建立知识管理和知识交流的设施与环境D:设立企业知识主管和知识主管制度E:建立研究型组织，创造有利于每位员工互相研究的气氛。

大学20秋《组织行为学》在线作业2答卷1. 第一题这个问题要求我们解释以下三个概念：组织文化、组织认同和组织公民行为。

- 组织文化是指组织内部的共享价值观、信念和行为规范。

它代表了组织的特色和身份，并对组织内部的行为产生影响。

组织文化可以通过各种符号和象征进行表达，如组织的标志、宣言和共同的工作方式等。

- 组织认同是指个体对组织的归属感和认同感。

当个体认同与组织的价值观和目标时，他们通常会对组织表现出更高的忠诚度和投入度。

组织认同可以通过组织成员之间的互动和组织提供的支持来建立和增强。

- 组织公民行为是指个体在组织内主动参与和支持有益于组织的行为。

这包括个体主动提供意见和建议、展示合作和团队精神、分享知识和信息等。

组织公民行为有助于促进组织的协作和创新能力。

2. 第二题这个问题要求我们列举和解释五个影响员工满意度的因素。

- 工作内容：员工对自己的工作内容是否有足够的兴趣和挑战感，以及能否发挥自己的才能和技能对满意度有影响。

- 工作环境：员工对工作场所的设施、氛围和人际关系的满意度会影响他们对工作的态度和情绪。

- 薪酬和福利：员工对工资水平、绩效奖金、福利待遇和职业发展机会的满意度与他们对工作的激情和投入程度相关。

- 上级领导：员工与上级领导之间的沟通、支持和领导风格的关系会对员工满意度产生重要影响。

- 工作平衡：员工对工作与生活之间的平衡程度满意度会影响到他们的幸福感和对工作的认同度。

以上这些因素都对员工的满意度有重要的影响，组织应该注重这些方面的管理，以提高员工的工作满意度和绩效。

3. 第三题这个问题要求我们解释团队凝聚力以及如何培养和提高团队凝聚力。

- 团队凝聚力是指团队成员之间的紧密关系和合作程度。

它反映了团队成员共同体验、共享目标和共同追求的能力。

- 要提高团队凝聚力，可以考虑以下几点：- 建立共同目标：设立明确的团队目标，并确保每个成员对于这个目标有自己的理解和期望。

- 加强沟通和协作：倡导积极的沟通和协作氛围，鼓励成员之间的互动和共享信息。

《组织行为学》试题及参考答案一、单选题（共30题，每题1分，共30分）1、下列不属于乐国林等人通过对鞍钢宪法和华为基本法进行分析，提炼的三个主要的中国本土管理元素中的元素是。

（）A、“集体主义”的组织行为B、英雄领袖的魅力型领导C、组织成员遵守规则D、整体平衡的管理哲学正确答案：C2、组织为了适应内外部环境变化,对其组成的各个要素进行了（）。

A、调整,创新,改变B、调整,改变,创新C、创新,改变,调整D、创新,调整，改变正确答案：B3、对于同一场考试,某位同学的考试成绩很好,我们通常会认为这是由于具有天赋或足够努力等个人因素所决定的。

这属于对应推断理论的（）。

A、选择自由性B、区别性C、非共同性效应D、社会期望正确答案：C4、根据追随者追随领导者的目的分为。

（）A、内部追随者（下属）和外部追随者（联盟者）B、重要追随者和一般追随者C、信仰追随者和利益追随者D、长期追随者和短期追随者正确答案：C5、广义的组织行为是指组织的（）或组织整体从组织的角度出发,对内源性或外源性的刺激所做出的反应。

A、整体或团体B、个人C、个体或群体D、团体或个人正确答案：C6、公平理论是由美国行为科学家（）于1962年首先提出的。

A、马斯洛B、弗鲁姆C、洛克D、亚当斯正确答案：D7、（）是指团队成员在立场和观点上的差异程度,通常是信念、价值观或态度上的对立或者不一致。

A、多样型多元化B、分离型多元化C、年龄分离型多元化D、不平等型多元化正确答案：B8、（）是指新员工在技能、思维方式、工作规范方面的陌生和缺乏指导所带来的不适应。

A、社会化障碍B、人际融入障碍C、角色定位障碍D、工作胜任障碍正确答案：D9、（）问题是个体与组织交互作用的典型问题。

A、组织认同B、组织公民行为C、组织承诺D、组织社会化正确答案：D10、（）是默认的团队领袖,他们决策清晰,善于确定团队中的角色分工、工作责任界定等。

A N协调者B、专家C、监督者D、完美者正确答案：A11、下列不属于语言沟通的是（）。

［南开大学］20秋学期《组织行为学》在线作业提醒：本试卷材料为南开大学课程辅导资料，只做参考学习使用！！!一、单选题（共20道试题,共40分）1.在激励理论类型中，重点研究动机形成和行为目标选择的理论是（）A.内容型激励理论B.行为改造型激励理论C.过程型激励理论D.综合型激励理论【正确参考选项是】：C2.领导的行为、行动能否产生预期的效能或效果，取决于（）A.领导者、被领导者、领导风格B.领导者、被领导者、领导工作情境C.领导者、领导风格、领导工作情境D.领导风格、被领导者、领导工作情境【正确参考选项是】：B3.下列关于压力的表述不正确的是（）A.压力是由于环境要求和个体特征相互作用所引起的个体焦虑性的反应B.压力反映是个体在某些方面过分紧张的一个预警性的指标C.个体与组织环境构成一个系统，任何一环节出现问题都会引起压力D.组织必须严格控制压力，因其对组织完全具有破坏性【正确参考选项是】：D4.团队建设的途径包括（）A.角色途径、价值观途径、统一目标途径、员工认同途径B.角色途径、价值观途径、任务导向途径、人际关系途径C.角色途径、任务导向途径、统一目标途径、人际关系途径D.价值观途径、统一目标途径、人际关系途径、员工认同途径【正确参考选项是】：B5.下列关于文化管理表述不正确的是（）A.文化是管理的基础，管理则是文化的外在表现B.组织文化不仅关注于满足个体的需要，且注重塑造整个企业的价值观C.文化管理就是在科学管理的基础上加上了企业文化D.主要目标不仅仅是个体的自我实现，而是群体在多变环境中的精神自主【正确参考选项是】：C6.下列不属于高绩效团队的条件是A.适应环境B.明确的目标D.信息共享【正确参考选项是】：A7.关于授权以下说法不正确的是（）A.授权具有时效性8.被授权者接受权力后，对授权者负有相应的责任C.在授予下属权力的同时，也将最后对事情的负责权授出D.授权是一种特殊的分权形式【正确参考选项是】：C9.在组织正式沟通形式中，最民主、最通畅的沟通形式是A.全通道式10环式C.轮式D.链式【正确参考选项是】：A11激发行为并给它以方向性的心理因素是A.需要B.动机C.态度D.信念【正确参考选项是】：B10.下面哪种方法不是问卷调查法的形式？—A.选择法B.是否法C.等级排列法D.比较法【正确参考选项是】：D11.泰勒的科学管理的理论基础是（）A.X理论B.Y理论C.Z理论D.超Y理论【正确参考选项是】：A12.当下属成熟度较高时，而领导者对关系和人物的组合关心度较低，此时适合的领导方式是（）A.命令式B.授权式D.参与式【正确参考选项是】：B 13.在格林纳的五阶段企业成长模型中，为解决硬化的危机须做出的反应是（）A.分权B.协调C.合作D.命令【正确参考选项是】：B14.群体成员间的相互吸引、并愿意留在群体中为群体承担义务的愿望的强烈程度的是A.群体规范B.群体凝聚力C.群体压力D.从众行为【正确参考选项是】：B15.在提高沟通策略时，可以从以下几方面着手（）A.渠道因素、制度因素、信息因素B.文化因素、制度因素、信息因素C.文化因素、渠道因素、信息因素D.制度因素、信息因素、环境因素【正确参考选项是】：C16.下列关于压力的影响表述不正确的是（）A.压力会影响新陈代谢，导致各种疾病B.压力会导致工作满意度及自信心的降低C.压力越大工作绩效越低D.压力会变成组织运行的障碍【正确参考选项是】：C17.决定人的行为的心理基础是A.人生观B.价值观C.世界观D.信仰【正确参考选项是】：B18.价值观的特性是―A.稳定性、可变性、差异性B.稳定性、差异性、发展性C.可变性、发展型、一贯性D.发展型、一贯性、功能性【正确参考选项是】：A19.“公司中所有成员所知晓的能为企业在市场上获得竞争优势的事物之和”的概念是指（）A.人力资本B.智力资本C.竞争资源D.核心竞争力【正确参考选项是】：B20.企业公关部经理代表企业向新闻媒体发布信息，与社会公众沟通。

1.非正式组织是由（）率先发现的。

A.西蒙B.梅奥C.巴纳德D.泰罗答案：B2.传统领导模式的优点有0。

A.易于使决策科学化、民主化B.能充分发挥下级的积极性C.沟通迅速，便于协作D.权力集中，指挥统一答案：D3.公平理论的提出者是著名心理学家0。

A.马斯洛B.麦克里兰C.弗鲁姆D.亚当斯答案：D4.“经济人”的假设来源于0。

A.亚当•斯密B.法约尔C.梅奥D.泰罗答案：A5.在组织生命周期中，处于成熟阶段的组织通常面临的危机是0。

A.控制性危机B.官僚主义危机C.管理危机D.自主性危机答案：B6.“人们不会主动的承担责任，只有外部诱因的引导下，才能使人们做出有利于组织的事情”，这种假设出自()。

A.经济人假设B.自然人假设C.社会人假设D.复杂人假设答案：A7.以下哪项因素不是组织变革的阻力？()A.求稳性8.习惯性C.激励性D.安全性答案：C8.在组织中，有效领导者的权力影响力与非权力影响力的关系表现为()。

A.正比关系9.反比关系C.负相关关系D.无相关关系答案：B10领导与管理的区别之一在于，而这得侧重点不同，领导强调的是()。

A.协调和控制B.分工和协调C.控制与影响D.影响和引导答案：D10.领导的主要功能是解决组织活动的效果问题，因而强调的是()。

A.细节B.执行C.战略D.战术答案：C11.按照赫茨伯格的双因素理论，与激励因素有关的是0。

A.工作内容B.工作环境C.组织变革D.决策答案：A12.主张“一个下级只能有一个上级”的组织原则是0。

A.层级节制B.权责相称C.专业分工D.指挥统一答案：D13.被誉为“组织理论之父”的代表性的学者是0。

A.泰罗B.法约尔口马克斯•韦伯D.西蒙答案：C14.20世纪50年代，组织有效性的评价主要是针对()。

A.组织效率B.组织成长C.利润率D.目标完成程度答案：D15.组织理论是为提高各种组织的()而产生和发展起来的。

A.效果B.效率C.利润D.声誉答案：B16.组织理论是为提高各种组织的()而产生和发展起来的。

南开大学20春学期《组织行为学》在线作业试卷总分:100 得分:100一、单选题(共20 道试题,共40 分)1.研究组织的运行及其规律的学科是（）A.组织行为学B.管理学C.社会学D.市场营销学答案:A2.在领导有效性中，最重要的权变因素是（）A.领导者自身的特点B.领导者与被领导者之间互动关系C.领导的情境D.被领导者的特点答案:C3.下列关于压力的影响表述不正确的是（）A.压力越大工作绩效越低B.压力会影响新陈代谢，导致各种疾病C.压力会导致工作满意度及自信心的降低D.压力会变成组织运行的障碍答案:A4.能力按照功能可分为（）A.认知能力、操作能力、模仿能力B.认知能力、模仿能力、社交能力C.社交能力、操作能力、创新能力D.认知能力、操作能力、社交能力答案:D5.态度的构成成分包括（）A.调整、价值体现、自我保护B.认知、行为倾向、调整C.认知、情绪、行为倾向D.认知、情感、行为倾向答案:D6.个体的社会化的途径包括（）A.社会教化与个体学习B.社会教化与个体内化C.社会内化与个体学习D.社会内化与个体教化答案:B7.职业生涯的组成部分之一是（）A.行为B.知觉C.意识D.价值观答案:D8.在提高沟通策略时，可以从以下几方面着手（）A.渠道因素、制度因素、信息因素B.文化因素、渠道因素、信息因素C.文化因素、制度因素、信息因素D.制度因素、信息因素、环境因素答案:B9.能力按照功能可分为____A.认知能力、模仿能力、社交能力B.认知能力、操作能力、社交能力C.认知能力、操作能力、模仿能力D.社交能力、操作能力、创新能力答案:B10.著名经济学家、诺奖获得者舒尔茨教授提出的理论是（）A.职业生涯理论B.择业动机理论C.心理契约理论D.人力资本理论答案:D11.下列方式中无助于员工处理工作与生活的冲突的是（）A.组织的价值观B.支持性的信息渠道C.固定工作制D.合理的工作设计答案:C12.下列关于压力的表述不正确的是（）A.组织必须严格控制压力，因其对组织完全具有破坏性B.压力是由于环境要求和个体特征相互作用所引起的个体焦虑性的反应C.压力反映是个体在某些方面过分紧张的一个预警性的指标D.个体与组织环境构成一个系统，任何一环节出现问题都会引起压力答案:A13.下列关于知识经济表达不正确的是（）A.科技的研发日益成为知识经济的重要基础B.服务业在知识经济时代的作用越来越低C.信息通讯技术在知识经济发展过程中处于中心地位D.人力素质和技能成为知识经济实现的先决条件答案:B14.20世纪20年代至30年代，美国有关研究人员在美国西方电气公司进行了有关工作条件、社会因素与生产效率之间关系的试验。

组织行为学在线作业及答案单选题（共 15 道试题，共 60 分。

）1. 产生力量阻止外部物体的能力指的是：A. 动力力量B. 躯干力量C. 静态力量D. 爆发力正确答案：C 满分：4 分2. 哪一项是对现实的稳定态度和习惯化的行为方式：A. 感受B. 性格C. 习惯D. 兴趣正确答案：B 满分：4 分3. 在时间平均的基础上间断地实施奖励是下列哪种强化方法：A. 固定间断B. 固定比率C. 变动间断D. 变动比率正确答案：C 满分：4 分4. “我不喜欢我的老板”这句话反映了态度的哪一种因素：A. 认知B. 情感C. 行为意向D. 内聚性正确答案：B 满分：4 分5. 这三种组成因素中哪种成分是主要的：A. 认知B. 情感C. 反馈D. 行为正确答案：B 满分：4 分6. 公司规定一周支付一次工资属于：A. 固定强化法B. 固定比率法C. 变动间断法D. 变动比率法正确答案：A 满分：4 分7. 哪些指标不能由简历特征推断：A. 组织生命周期B. 工作满意度C. 任职时间D. 工作效率正确答案：A 满分：4 分8. （）是指当单位绩效超过预先确定的绩效目标时，企业的员工和管理人员接受一定比例奖金的激励计划：A. 分红B. 绩效工资C. 知识工资D. 总奖金正确答案：A 满分：4 分9. 企业管理人员告诫员工，如果迟到会被扣去工资属于：A. 消极强化B. 积极强化C. 消除D. 惩罚正确答案：C 满分：4 分10. 迅速而准确地辨认视觉上异同的能力指的是：A. 知觉速度B. 归纳推理C. 演绎推理D. 空间知觉能力正确答案：A 满分：4 分11. 激励过程模式之三把激励过程分为：A. 四阶段B. 五阶段C. 六阶段D. 七阶段正确答案：D 满分：4 分12. 需要的方向维度使个体趋向该种目标，而（）则使个体逃避它。

例如，美味佳肴对饥饿的人具有吸引力，而饱食且消化不良的人就可能避之不及了：A. 方向维度B. 时间维度C. 空间维度D. 强度维度正确答案：D 满分：4 分13. 角色知觉的管理者一般采取用什么管理方式：A. “人群关系”管理方式B. 责任制管理方式C. “应变”管理方式D. “自我实现"管理方式正确答案：B 满分：4 分14. 组织行为学研究的对象突出的是：A. 以任务为中心的管理B. 以结构为中心的管理C. 以技术为中心的管理D. 以人为中心的管理正确答案：D 满分：4 分15. 下列命题错误的是：A. 人们喜爱或不喜爱自己的程度各有不同，这一特质称为自尊B. 个体对于自己命运根源的认知，称为控制点C. 冒险性指个体根据外部情境因素调整自己行为的能力。

南开大学《组织行为学》20春期末考试注：请认真核对以下题目，确定是您需要的科目在下载！！！一、单选题 (共 15 道试题,共 30 分)1.有多种因素会影响到授权的效果，下列因素不属于其中的是（）[A]--管理者的个人素质[B]--下属的能力与技能[C]--组织文化氛围[D]--组织目标因素【解析】完成课件上的复习，作答上述题目参考的答案是:D2.价值观的特性是____[A]--稳定性、可变性、差异性[B]--稳定性、差异性、发展性[C]--可变性、发展型、一贯性[D]--发展型、一贯性、功能性【解析】完成课件上的复习，作答上述题目参考的答案是:A3.态度的构成成分包括____[A]--认知、情感、行为倾向[B]--认知、情绪、行为倾向[C]--认知、行为倾向、调整[D]--调整、价值体现、自我保护【解析】完成课件上的复习，作答上述题目参考的答案是:A4.20世纪20年代至30年代，美国有关研究人员在美国西方电气公司进行了有关工作条件、社会因素与生产效率之间关系的试验。

这个试验为后来的行为科学研究奠定了基础，对企业管理的发展有着重要的影响。

这个试验是（）[A]--社会试验[B]--霍桑试验[C]--疲劳试验[D]--心理试验【解析】完成课件上的复习，作答上述题目参考的答案是:B5.组织行为学中把基于群体成员共同特点而形成的群体称为（）[A]--任务型群体[B]--利益型群体[C]--友谊型群体[D]--正式群体【解析】完成课件上的复习，作答上述题目参考的答案是:C6.下列方式不能解除或减少失调的是（）[A]--改变认知要素[B]--增加新的认知要素[C]--强调某一认知因素[D]--消除某一认知因素【解析】完成课件上的复习，作答上述题目参考的答案是:D7.下列因素不是影响工作满意度的因素是____[A]--公平的报酬[B]--支持性的工作环境[C]--舒适的工作[D]--融洽的同事关系【解析】完成课件上的复习，作答上述题目参考的答案是:C8.下列关于压力的表述不正确的是（）[A]--压力是由于环境要求和个体特征相互作用所引起的个体焦虑性的反应[B]--压力反映是个体在某些方面过分紧张的一个预警性的指标[C]--个体与组织环境构成一个系统，任何一环节出现问题都会引起压力[D]--组织必须严格控制压力，因其对组织完全具有破坏性【解析】完成课件上的复习，作答上述题目参考的答案是:D9.下列方式中不属于组织层次的职业生涯管理的是（）[A]--提供内部雇用信息[B]--成立潜能评价中心[C]--实施发展项目[D]--对老年员工设计退休计划【解析】完成课件上的复习，作答上述题目参考的答案是:D10.为实现信息发起者的目标而将信息等进行传递的过程称为（）[A]--信息交流[B]--沟通[C]--协调[D]--组织【解析】完成课件上的复习，作答上述题目参考的答案是:B11.泰勒的科学管理的理论基础是（）[A]--X理论[B]--Y理论[C]--Z理论[D]--超Y理论【解析】完成课件上的复习，作答上述题目参考的答案是:A12.要做到合理授权可以从多种方式进行,其中弹性授权属于（）[A]--量能授权[B]--系统授权[C]--控制授权[D]--评估授权【解析】完成课件上的复习，作答上述题目参考的答案是:A13.价值观能够强化人的行为动机并对行为起引导作用，这体现了其（）功能[A]--反映认知[B]--对组织的影响[C]--组织教化[D]--动机与导向【解析】完成课件上的复习，作答上述题目参考的答案是:D14.在组织正式沟通形式中，最民主、最通畅的沟通形式是[A]--全通道式[B]--环式[C]--轮式[D]--链式【解析】完成课件上的复习，作答上述题目参考的答案是:A15.以下哪一个不属于有效激励行为的内容（）[A]--保健激励[B]--成就激励[C]--控制激励[D]--责任激励【解析】完成课件上的复习，作答上述题目参考的答案是:A二、多选题 (共 10 道试题,共 20 分)16.沟通是组织中一项重要的职能，其功能表现为：[A]--控制功能[B]--情绪表达功能[C]--激励功能[D]--导向功能--/E/信息功能【解析】完成课件上的复习，作答上述题目参考的答案是:ABCE17.哈克曼和奥尔德姆对工作设计研究中提出的核心工作特征是（）：[A]--任务统一性[B]--自主性[C]--任务复杂性[D]--任务意义--/E/技能多样化【解析】完成课件上的复习，作答上述题目参考的答案是:ABDE18.在下列哪些情况下使用合作策略来处理冲突效果较好?____[A]--当发现冲突双方都十分重要并且不能进行妥协或折衷时[B]--当处理者的目的是为了学习时[C]--当处理者需要融合不同人的不同观点时[D]--当处理者需要把各方意见合并到一起而达到承诺时--/E/当发现问题解决后带来的潜在破坏性将超过它能获得的利益时【解析】完成课件上的复习，作答上述题目参考的答案是:ABCD19.态度改变方法有（）[A]--改变认知因素[B]--改变态度[C]--改变行为[D]--改变群体--/E/组织群体的影响【解析】完成课件上的复习，作答上述题目参考的答案是:ACE20.权力的来源有（）[A]--法定权[B]--奖赏权[C]--强制权[D]--专家权--/E/感召权【解析】完成课件上的复习，作答上述题目参考的答案是:ABCDE21.罗宾斯的压力理论模型中提到压力潜在来源中，其中与组织相关的因素是[A]--任务要求[B]--人际关系要求[C]--组织结构[D]--角色要求--/E/组织领导作风【解析】完成课件上的复习，作答上述题目参考的答案是:ABCDE22.情绪的功能包括（）[A]--动机功能[B]--调控功能[C]--应激功能[D]--信号功能--/E/健康功能【解析】完成课件上的复习，作答上述题目参考的答案是:ABDE23.情绪的功能包括____[A]--动机功能[B]--调控功能[C]--应激功能[D]--信号功能--/E/健康功能【解析】完成课件上的复习，作答上述题目参考的答案是:ABDE24.一个人的人际关系需求可以分为不同类型，也称为不同的人际反映特质，包括____[A]--容纳需要[B]--控制需要[C]--自尊需要[D]--情谊需要--/E/权力需要【解析】完成课件上的复习，作答上述题目参考的答案是:ABD25.领导行为是一种动态活动过程，具有以下特点( )[A]--示范性[B]--暗示性[C]--激励性[D]--互动性--/E/环境适应性【解析】完成课件上的复习，作答上述题目参考的答案是:ABCD三、判断题 (共 10 道试题,共 20 分)26.态度的意向成分是指个体对态度对象的反应倾向，即定势作用，又称为行为的准备状态。

【南开大学】《组织行为学》19 秋期末考核仅供参考第1 题, 价值观的特性是（）A、稳定性、可变性、差异性B、稳定性、差异性、发展性C、可变性、发展型、一贯性D、发展型、一贯性、功能性正确答案:A第2 题, 心理学家霍斯曼认为，任何群体行为都由四种基本要素相互联系、相互影响的结果（）A、活动、规范、相互作用、思想情绪；活动、价值观、相互作用、组织文化B、活动、规范、价值观、相互作用C、规范、价值观、相互作用、思想情绪正确答案:A第3 题, 下列方式不能解除或减少失调的是（）A、改变认知要素B、增加新的认知要素C、强调某一认知因素D、消除某一认知因素正确答案:D第4 题, 要做到合理授权可以从多种方式进行, 其中弹性授权属于（）A、量能授权B、系统授权C、控制授权D、评估授权正确答案:A第5 题, 态度的构成成分包括____A、认知、情感、行为倾向B、认知、情绪、行为倾向C、认知、行为倾向、调整D、调整、价值体现、自我保护正确答案:A第6 题, “公司中所有成员所知晓的能为企业在市场上获得竞争优势的事物之和”的概念是指（）A、人力资本B、智力资本C、竞争资源D、核心竞争力正确答案:B第7 题, 一般而言，员工的出勤率与满意度之间的关系是一种（）A、正相关关系B、负相关关系C、非线性关系D、正比关系正确答案:A第8 题, 激发行为并给它以方向性的心理因素是____A、需要B、动机C、态度D、信念正确答案:B第9 题, 按信息沟通渠道，可将沟通分为（）A、口头沟通与书面沟通B、正式沟通与口头沟通C、正式沟通与非正式沟通D、非正式沟通与书面沟通正确答案:C第10 题, 泰勒的科学管理的理论基础是（）A、X理论B、Y理论C、Z 理论D、超Y 理论正确答案:A第11 题, 下列关于压力的表述不正确的是（）A、压力是由于环境要求和个体特征相互作用所引起的个体焦虑性的反应B、压力反映是个体在某些方面过分紧张的一个预警性的指标C、个体与组织环境构成一个系统，任何一环节出现问题都会引起压力D、组织必须严格控制压力，因其对组织完全具有破坏性正确答案:D第12 题, 在提高沟通策略时，可以从以下几方面着手（）A、渠道因素、制度因素、信息因素B、文化因素、制度因素、信息因素C、文化因素、渠道因素、信息因素D、制度因素、信息因素、环境因素正确答案:C第13 题, 著名经济学家、诺奖获得者舒尔茨教授提出的理论是（）A、心理契约理论B、人力资本理论C、职业生涯理论D、择业动机理论正确答案:B第14 题, 当下属成熟度较高时，而领导者对关系和人物的组合关心度较低，此时适合的领导方式是（）A、命令式B、授权式C、说服式D、参与式正确答案:B第15 题, 组织文化建设的出发点和归宿是A、共同的价值观B、组织目标或宗旨C、作风及传统习惯D、行为规范和规章制度正确答案:A第16 题, 企业知识管理的措施是（）A、建立知识企业所需的核心竞争力B、调整企业组织结构，将企业建成知识型企业C、建立知识管理和知识交流的设施与环境D、设立企业知识主管和知识主管制度E、建立学习型组织，创造有利于每位员工互相学习的气氛。

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。

住在富人区的她全文为Word 可编辑，若为PDF 皆为盗版，请谨慎购买！ 南开大学智慧树知到“工商管理”《组织行为学》网课测试题答案（图片大小可自由调整） 第1卷 一.综合考核(共10题) 1.直接的()影响着个人的角色和境遇，决定着个性是在长期的环境适应中逐渐形成和发展的。

2.高自我监控者在根据外部环境因素调整自己的行为方面表现出相当高的适应性，他们对环境线索十分敏感，能根据不同情境采取不同行为，并能够使公开的角色和私人的自我之间表现出极大差异。

()A.错误B.正确3.不论是正式的还是非正式的，群体中的成员逐渐形成一定的地位，扮演一定的角色。

()A.错误B.正确4.下列方式不能解除或减少失调的是()A.消除某一认知因素B.改变认知要素C.强调某一认知因素D.增加新的认知要素5.信息技术在办公场所和生产场所中的应用，不仅提高了工作强度，带来了工作效率，而且对于员工的生理和心理也不会产生副作用。

() A.正确B.错误6.沟通过程中被编码的信息会受到等多个方面因素的影响，包括发送者的() A.技能、态度、知识、社会文化系统B.专业、态度、媒介、资源C.技能、知识、资源、社会文化系统D.专业、媒介、资源、知识 7.态度的三个组成成分是认知、情感和意向。

()A.正确B.错误8.许多激励方法实际上都与加强群体内部的沟通有直接关系。

()9.科学技术，特别是信息技术的发展及广泛使用，在企业内部将极大刺激生产作业流程及原有的管理方式变革。

()A.错误B.正确10.群体是由个体构成的，群体系个体的聚合。

()A.错误B.正确第1卷参考答案 一.综合考核 1.参考答案：群体关系2.参考答案：B3.参考答案：B4.参考答案：A5.参考答案：B6.参考答案：A7.参考答案：A8.参考答案：正确9.参考答案：B10.参考答案：A。