药店营业员岗前培训考试试题
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请所有参考人员注意考试纪律:考试期间不得交头接耳、夹带、抄袭;不得交换、偷看他人试卷;不得在考场内接打电话。
有违反以上纪律者,监考人员将不再警告直接计零分处理。
岗前培训考试试题店名姓名成绩一、填空题(每空1分,共60分)1.记录及相关凭证应当至少保存(5年)。
2.质量管理、验收、养护、销售等直接接触药品岗位的人员应当进行(岗前及年度健康检查),并建立(健康档案)。
3.对实施电子监管的药品,应当在出入库时进行(扫码和数据上传)。
4. 营业员应当具有(高中)以上文化程度或者符合省级药品监督管理部门规定的条件。
5. 门店商品在陈列摆放时,应遵循四分开原则(药品)与(非药品分开区域)、(内服药)与(外用药分开区域)、( 易串味)与(其他药品分开区域)、(处方药)与(非处方药分开区域);6.运输药品应当使用(封闭式)货车。
7.验收不合格的还应当注明(不合格事项及处置措施)。
8.企业销售药品,应当如实开具发票,做到(票)、(账)、(货)、(款)一致。
9.除( 质量原因)外,药品一经售出,不得退换。
10.随货同行单(票)应当包括供货单位、生产厂商、药品的通用名称、剂型、规格、批号、数量、收货单位、收货地址、发货日期等内容,并加盖供货单位(出库专用章)原印章。
11.验收同一批号的药品应当至少检查(1)个最小包装,但生产企业有特殊质量控制要求或者打开最小包装可能影响药品质量的,可不打开最小包装。
12.企业应当对营业场所温度进行监测和调控,以使营业场所的温度符合(常温)要求。
13.新版GSP的实施时间是(2013.6.1)。
14.规范药品经营管理和质量控制的基本准则是(药品经营质量管理规范)。
15.公司的质量方针是(质量第一)、(信誉至上)、(规范管理)、(优质服务)。
16.企业药品质量的主要负责人是(执业药师)。
17.验收药品应当按照药品批号查验(同批号的检验报告书)。
18.药品电子监管码的长度为(20位)。
19.中药饮片装斗前应当(复核),防止错斗、串斗;同时应当定期(清斗)。
零售药店新人员岗前培训试题(总分100分)姓名考号总分一、判断题(每小题2分,共20分)1、处方所列药品可以更改或者代用。
()2、新的《进口药品管理办法》于2004年1月1日起实施。
()3、药品零售企业的营业人员如果为初中文化程度,需要有5年以上从事药品经营工作的经历。
()4、药品待验区和退货区都应用黄色标示。
()5、企业购入首营品种时应有该批号药品的质量检验报告书。
()6、药品包装必须按照规定印有或者贴有标签并附有说明书。
()7、企业购进票据应保存超过有效期1年,但不少于3年。
()8、店堂内陈列药品的质量和包装应符合规定。
()9、质量管理人员负责制定企业药品质量管理制度。
()10、企业的营业场所与办公区域可以不分开。
()二、单项选择题(每小题2分,共30分)1、《药品经营许可证管理办法》于()起实施。
A、2001年12月1日B、2002年9月15日C、2003年1月1日D、2003年4月1日2、修订后的《中华人民共和国药品管理法》共有几章几条()A、10章64条B、10章106条C、11章64条D、11章106条3、未取得《药品经营许可证》经营药品的,依法予以取缔,没收违法销售的药品和违法所得,并处()A、违法已售出和未售出的药品货值金额2倍以上5倍以下罚款B、违法销售的药品货值金额1倍以上3倍以下罚款C、违法销售的药品货值金额1倍以上5倍以下罚款D、违法收入50%以上3倍以下罚款4、药品监督行政处罚的执法人员是()A、法官B、药品监督管理人员C、工商行政管理人员D、药检人员5、在药品标签或说明书上,哪些文字和标志是不必要的()A、药品的通用名称B、药品的不良反应和注意事项C、药品生产批准文号D、药品广告审查批准文号6、生产、销售劣药的除依法没收违法所得,应并处违法生产、销售药品货值金额()A、1倍以上3倍以下罚款B、2倍以上5倍以下罚款C、3万元以上5万元以下罚款D、酌情罚款7、药品经营企业在药品购销活动中发现假劣药品或质量可疑的药品应怎样处理()A、自行销售B、退货或换货C、自行销毁或封存D、及时报请当地药品监督管理部门8、《药品经营质量管理规范》意思是()A、良好的供应规范B、良好的生产规范C、良好的管理规范D、良好的储存规范9、药品储存时,应有效期标志,要求按月填写效期报表的药品是()A、效期药品B、近效期药品C、保质期药品D、抗生素类药品10、企业选择药品和供货单位的首位条件应是()A、著名生产厂B、药品的生产日期C、药品质量D、质量公报中未出现的药品11、签订进货合同时应明确()A、药品采购员B、保证协议C、药品包装和标签注明有效期D、质量条款12、药品储存要求在库药品应实行()A、分类管理B、色标管理C、养护管理D、责任管理13、非处方药的英文缩写是()A、OTCB、WHOC、FDAD、CDR14、零售药店的质量负责人应是()A、药店经理B、执业药师或药师以上技术人员C、工程师D、经济师15、药品包装上按国家规定应有专有标识的()A、生化药品B、抗生素C、中成药D、非处方药三、多项选择题(每小题3分,共30分)1、在中华人民共和国境内从事药品的的单位和个人,必须遵守《药品管理法》。
药店上岗培训考试题篇1一、判断题(10)1、处方所列药品可以更改或者代用。
(ⅹ)2、新的《进口药品管理办法》于2004年1月1日起实施。
(√)3、药品零售企业的营业人员如果为初中文化程度,需要有5年以上从事药品经营工作的经历。
(√)4、药品待验区和退货区都应用黄色标示。
(√)5、企业购入首营品种时应有该批号药品的质量检验报告书。
(√)6、药品包装必须按照规定印有或者贴有标签并附有说明书。
(√)7、企业购进票据应保存超过有效期1年,但不少于3年。
(ⅹ)8、店堂内陈列药品的质量和包装应符合规定。
(√)9、质量管理人员负责制定企业药品质量管理制度。
(ⅹ)10、企业的营业场所与办公区域可以不分开。
(ⅹ)二、单项选择题(15)1、《药品经营许可证管理办法》于起实施。
(d)A、2001年12月1日B、2002年9月15日C、2003年1月1日D、2003年4月1日2、修订后的《中华人民共和国药品管理法》共有几章几条(b)A、10章64条B、10章106条C、11章64条D、11章106条3、未取得《药品经营许可证》经营药品的,依法予以取缔,没收违法销售的药品和违法所得,并处(a)A、违法已售出和未售出的药品货值金额2倍以上5倍以下罚款B、违法销售的药品货值金额1倍以上3倍以下罚款C、违法销售的药品货值金额1倍以上5倍以下罚款D、违法收入50%以上3倍以下罚款4、药品监督行政处罚的执法人员是(b)A、法官B、药品监督管理人员C、工商行政管理人员D、药检人员5、在药品标签或说明书上,哪些文字和标志是不必要的(d)A、药品的通用名称B、药品的不良反应和注意事项C、药品生产批准文号D、药品广告审查批准文号6、生产、销售劣药的除依法没收违法所得,应并处违法生产、销售药品货值金额(a)A、1倍以上3倍以下罚款B、2倍以上5倍以下罚款C、3万元以上5万元以下罚款D、酌情罚款7、药品经营企业在药品购销活动中发现假劣药品或质量可疑的药品应怎样处理(d)A、自行销售B、退货或换货C、自行销毁或封存D、及时报请当地药品监督管理部门8、《药品经营质量管理规范》意思是(a)A、良好的供应规范B、良好的生产规范C、良好的管理规范D、良好的储存规范9、药品储存时,应有效期标志,要求按月填写效期报表的药品是(b)A、效期药品B、近效期药品C、保质期药品D、抗生素类药品10、企业选择药品和供货单位的首位条件应是(c)A、著名生产厂B、药品的生产日期C、药品质量D、质量公报中未出现的药品11、签订进货合同时应明确(d)A、药品采购员B、保证协议C、药品包装和标签注明有效期D、质量条款12、药品储存要求在库药品应实行(b)A、分类管理B、色标管理C、养护管理D、责任管理13、非处方药的英文缩写是(a)A、OTCB、WHOC、FDAD、CDR14、零售药店的质量负责人应是(b)A、药店经理B、执业药师或药师以上技术人员C、工程师D、经济师15、药品包装上按国家规定应有专有标识的(d)A、生化药品B、抗生素C、中成药D、非处方药三、多项选择题(10)1、在中华人民共和国境内从事药品的的单位和个人,必须遵守《药品管理法》。
药品岗前培训试题姓名:岗位:营业员分数:一、多项选择题(每题10分,共80分)1、药品是指用于预防、治疗、诊断人的疾病,有目的地调节人的生理机能并规定有适应症或者功能主治、用法和用量的物质,包括()A、中药B、化学药C、生物制品2、药品经营许可证应当标明(),到期重新审查发证A、有效期B、经营范围C、经营方式D、经营地址3、药品零售连锁经营的七统一是指()A、统一管理B、统一商号C、统一质量管理体系D、统一药品采购E、统一物流配送F、统一计算机管理系统G、统一票据格式4、下列哪些情形()属于假药?A、药品所含成份与国家药品标准规定的成份不符B、以非药品冒充药品或者以他种药品冒充此种药品C、变质的药品D、药品所标明的适应症或者功能主治超出规定范围5、下列哪些情形()属于劣药?A、药品成份的含量不符合国家药品标准B、未标明或者更改有效期或产品批号的药品C、超过有效期的药品D、被污染的药品E、擅自添加防腐剂、辅料的药品F、其他不符合药品标准的药品6、企业应当具有与其经营范围和规模相适应的经营条件,包括()A、组织机构、人员B、设施设备C、质量管理文件D、按照规定设置的计算机系统7、质量体系文件包括()内容A、质量管理制度B、操作规程C、岗位职责D、档案、记录和凭证8、储存药品应当按照要求采取()等措施。
A、避光、遮光B、通风、防潮C、防虫、防鼠二、判断题(每题2分,共20分)1、营业员应当具有初中以上文化程度或者符合省级药品监督管理部门规定的条件。
()2、企业申请经营范围包含甲类非处方药、处方药和中药饮片的可只配备一名同时具有药学、中药学专业的执业药师。
()3、处方药不得采用开架自选的方式陈列和销售。
()4、患有传染病或者其他可能污染药品的疾病的,可以从事直接接触药品的工作。
()5、药品陈列应当设置醒目标志,类别标签字迹清晰、放置准确。
()6、处方药、非处方药分区陈列,并有处方药、非处方药专用标识。
()7、《药品经营许可证》有效期为5年。
零售药店新人员岗前培训试题(总分100分)姓名考号总分一、判断题(每小题2分,共20分)1、处方所列药品可以更改或者代用。
(X )2、新的《进口药品管理办法》于2004年1月1日起实施。
(√)3、药品零售企业的营业人员如果为初中文化程度,需要有5年以上从事药品经营工作的经历。
(√)4、药品待验区和退货区都应用黄色标示。
(√)5、企业购入首营品种时应有该批号药品的质量检验报告书。
(√)6、药品包装必须按照规定印有或者贴有标签并附有说明书。
(√)7、企业购进票据应保存超过有效期1年,但不少于3年。
( X)8、店堂内陈列药品的质量和包装应符合规定。
(√)9、质量管理人员负责制定企业药品质量管理制度。
( X)10、企业的营业场所与办公区域可以不分开。
(X )二、单项选择题(每小题2分,共30分)1、《药品经营许可证管理办法》于(D )起实施。
A、2001年12月1日B、2002年9月15日C、2003年1月1日D、2003年4月1日2、修订后的《中华人民共和国药品管理法》共有几章几条( B)A、10章64条B、10章106条C、11章64条D、11章106条3、未取得《药品经营许可证》经营药品的,依法予以取缔,没收违法销售的药品和违法所得,并处(A )A、违法已售出和未售出的药品货值金额2倍以上5倍以下罚款B、违法销售的药品货值金额1倍以上3倍以下罚款C、违法销售的药品货值金额1倍以上5倍以下罚款D、违法收入50%以上3倍以下罚款4、药品监督行政处罚的执法人员是(B )A、法官B、药品监督管理人员C、工商行政管理人员D、药检人员5、在药品标签或说明书上,哪些文字和标志是不必要的(D )A、药品的通用名称B、药品的不良反应和注意事项C、药品生产批准文号D、药品广告审查批准文号6、生产、销售劣药的除依法没收违法所得,应并处违法生产、销售药品货值金额( A)A、1倍以上3倍以下罚款B、2倍以上5倍以下罚款C、3万元以上5万元以下罚款D、酌情罚款7、药品经营企业在药品购销活动中发现假劣药品或质量可疑的药品应怎样处理(D )A、自行销售B、退货或换货C、自行销毁或封存D、及时报请当地药品监督管理部门8、《药品经营质量管理规范》意思是( A)A、良好的供应规范B、良好的生产规范C、良好的管理规范D、良好的储存规范9、药品储存时,应有效期标志,要求按月填写效期报表的药品是(B )A、效期药品B、近效期药品C、保质期药品D、抗生素类药品10、企业选择药品和供货单位的首位条件应是(C )A、着名生产厂B、药品的生产日期C、药品质量D、质量公报中未出现的药品11、签订进货合同时应明确(D )A、药品采购员B、保证协议C、药品包装和标签注明有效期D、质量条款12、药品储存要求在库药品应实行(B )A、分类管理B、色标管理C、养护管理D、责任管理13、非处方药的英文缩写是(A )A、OTCB、WHOC、FDAD、CDR14、零售药店的质量负责人应是(B )A、药店经理B、执业药师或药师以上技术人员C、工程师D、经济师15、药品包装上按国家规定应有专有标识的( D)A、生化药品B、抗生素C、中成药D、非处方药三、多项选择题(每小题3分,共30分)1、在中华人民共和国境内从事药品的的单位和个人,必须遵守《药品管理法》。
药店岗前培训试题一、选择题1. 药店岗前培训的主要目的是:A. 提高从业人员的专业知识和技能B. 提升药店的经营管理水平C. 安全管理和法律法规的遵守D. 以上皆是2. 药店从业人员应具备的基本素质包括:A. 良好的沟通能力和服务意识B. 善于学习和适应能力C. 诚实守信和保守秘密D. 以上皆是3. 下列哪项属于非处方药(OTC)?A. 阿司匹林B. 抗生素C. 散养的鳗鱼D. 激素类药物4. 药店销售非处方药时的核心原则是:A. 了解客户需求,提供专业建议B. 实行严格的年龄限制C. 销售价格低于市场价D. 优先销售自有品牌产品5. 下列哪项是非法行为?A. 提供虚假药店执照B. 向顾客提供无效的建议C. 销售过期的药品D. 所有选项都是非法行为6. 药物管理中的“三查”包括:A. 查处方、查标签、查数量B. 查有效期、查厂家、查价格C. 查企业资质、查医生资质、查客户身份D. 查首字母、查关键词、查销售额7. 药店药品存放应符合的原则是:A. 先进先出B. 先进后出C. 取用方便为原则D. 不限制存放方式8. 下列哪项是正确的药物处方写法?A. 阿莫西林一粒,每天三次,饭后服用B. 阿莫西林1粒,每天三次服用,饭后C. 阿莫西林,饭后服用,每日3次,1粒D. 三次,每次1粒,饭后服用,阿莫西林9. 药品出售时应向顾客提供的信息包括:A. 产品的主要成分和用途B. 产品的价格和促销方案C. 具体的使用方法和副作用D. 以上皆是10. 药店应建立与顾客的有效沟通渠道,以下哪种方式最为常见?A. 电话联系B. 社交媒体交流C. 电子邮件回复D. 直接面对面沟通二、问答题1. 药店员工在问诊环节中应注意哪些事项?回答:药店员工在问诊环节中,应注意以下事项:- 私密性:确保顾客的隐私得到保护,不被他人听到。
- 专业性:提问应围绕与顾客症状相关的问题,以获取所需信息。
- 聆听能力:倾听顾客的描述,并主动提问以便全面了解顾客的需求。
售药店新人员岗前培训试题及答案全TTA standardization office【TTA 5AB- TTAK 08- TTA 2C】零售药店新人员岗前培训试题(总分100分)姓名考号总分一、判断题(每小题2分,共20分)二、1、处方所列药品可以更改或者代用。
()三、2、新的《进口药品管理办法》于2004年1月1日起实施。
()四、3、药品零售企业的营业人员如果为初中文化程度,需要有5年以上从事药品经营工作的经历。
()五、4、药品待验区和退货区都应用黄色标示。
()六、5、企业购入首营品种时应有该批号药品的质量检验报告书。
()七、6、药品包装必须按照规定印有或者贴有标签并附有说明书。
()八、7、企业购进票据应保存超过有效期1年,但不少于3年。
()九、8、店堂内陈列药品的质量和包装应符合规定。
()十、9、质量管理人员负责制定企业药品质量管理制度。
()十一、10、企业的营业场所与办公区域可以不分开。
()十二、二、单项选择题(每小题2分,共30分)十三、1、《药品经营许可证管理办法》于()起实施。
十四、A、2001年12月1日B、2002年9月15日C、2003年1月1日D、2003年4月1日十五、2、修订后的《中华人民共和国药品管理法》共有几章几条()十六、A、10章64条B、10章106条C、11章64条D、11章106条十七、3、未取得《药品经营许可证》经营药品的,依法予以取缔,没收违法销售的药品和违法所得,并处()十八、A、违法已售出和未售出的药品货值金额2倍以上5倍以下罚款十九、B、违法销售的药品货值金额1倍以上3倍以下罚款二十、C、违法销售的药品货值金额1倍以上5倍以下罚款二十一、D、违法收入50%以上3倍以下罚款二十二、4、药品监督行政处罚的执法人员是()二十三、A、法官B、药品监督管理人员C、工商行政管理人员D、药检人员二十四、5、在药品标签或说明书上,哪些文字和标志是不必要的()二十五、A、药品的通用名称B、药品的不良反应和注意事项C、药品生产批准文号二十六、D、药品广告审查批准文号二十七、6、生产、销售劣药的除依法没收违法所得,应并处违法生产、销售药品货值金额()二十八、A、1倍以上3倍以下罚款B、2倍以上5倍以下罚款二十九、C、3万元以上5万元以下罚款D、酌情罚款三十、7、药品经营企业在药品购销活动中发现假劣药品或质量可疑的药品应怎样处理()三十一、A、自行销售B、退货或换货C、自行销毁或封存D、及时报请当地药品监督管理部门三十二、8、《药品经营质量管理规范》意思是()三十三、A、良好的供应规范B、良好的生产规范C、良好的管理规范D、良好的储存规范三十四、9、药品储存时,应有效期标志,要求按月填写效期报表的药品是()三十五、A、效期药品B、近效期药品C、保质期药品D、抗生素类药品三十六、10、企业选择药品和供货单位的首位条件应是()三十七、A、着名生产厂B、药品的生产日期C、药品质量D、质量公报中未出现的药品三十八、11、签订进货合同时应明确()三十九、A、药品采购员B、保证协议C、药品包装和标签注明有效期D、质量条款四十、12、药品储存要求在库药品应实行()四十一、A、分类管理B、色标管理C、养护管理D、责任管理四十二、13、非处方药的英文缩写是()四十三、A、OTC B、WHO C、FDA D、CDR四十四、14、零售药店的质量负责人应是()四十五、A、药店经理B、执业药师或药师以上技术人员C、工程师D、经济师四十六、15、药品包装上按国家规定应有专有标识的()四十七、A、生化药品B、抗生素C、中成药D、非处方药四十八、三、多项选择题(每小题3分,共30分)四十九、1、在中华人民共和国境内从事药品的的单位和个人,必须遵守《药品管理法》。
药店营业员培训试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 根据《药品管理法》,药品分为哪几类?A. 处方药和非处方药B. 中成药和西药C. 内服药和外用药D. 处方药、非处方药和特殊药品2. 以下哪种情况,药店营业员应拒绝销售药品?A. 顾客要求购买处方药,但未提供处方B. 顾客要求购买非处方药C. 顾客购买药品用于家庭备用D. 顾客购买药品用于治疗轻微感冒3. 药店营业员在销售药品时,应如何向顾客提供信息?A. 只提供药品价格B. 提供药品的适应症、用法用量和注意事项C. 根据顾客要求提供信息D. 根据药品生产厂家的宣传资料提供信息4. 以下哪种药品属于特殊药品管理范畴?A. 感冒药B. 抗生素C. 激素类药物D. 维生素类药品5. 药店营业员在发现药品过期时,应采取的措施是?A. 继续销售B. 降价销售C. 及时下架并报告D. 通知顾客药品即将过期6. 药店营业员在销售药品时,应如何确保药品的储存条件?A. 根据药品说明书B. 根据药店的实际情况C. 根据顾客的储存条件D. 根据药品生产厂家的要求7. 以下哪种行为属于违反药品经营规范?A. 销售药品时提供药品说明书B. 销售未经批准的药品C. 销售药品时提供药品的生产厂家信息D. 销售药品时提供药品的批准文号8. 药店营业员在处理顾客投诉时,应遵循的原则是什么?A. 立即退款B. 向顾客道歉并解释原因C. 推卸责任D. 忽视顾客的投诉9. 药店营业员在销售药品时,应如何确保顾客的用药安全?A. 仅根据顾客的描述推荐药品B. 根据顾客的病情推荐药品C. 根据药品的促销活动推荐药品D. 根据药品的价格推荐药品10. 药店营业员在销售处方药时,必须检查的文件是什么?A. 顾客的身份证B. 顾客的医保卡C. 医生开具的处方D. 药品的批准文号答案:1-5 D A B C C 6-10 A B B B C二、判断题(每题1分,共10分)1. 药店营业员可以推荐药品给顾客。
零售药店新人员岗前培训试题(总分100分)姓名考号总分一、判断题(每小题2分,共20分)二、1、处方所列药品可以更改或者代用。
()三、2、新的《进口药品管理办法》于2004年1月1日起实施。
()四、3、药品零售企业的营业人员如果为初中文化程度,需要有5年以上从事药品经营工作的经历。
()五、4、药品待验区和退货区都应用黄色标示。
()六、5、企业购入首营品种时应有该批号药品的质量检验报告书。
()七、6、药品包装必须按照规定印有或者贴有标签并附有说明书。
()八、7、企业购进票据应保存超过有效期1年,但不少于3年。
()九、8、店堂内陈列药品的质量和包装应符合规定。
()十、9、质量管理人员负责制定企业药品质量管理制度。
()十一、10、企业的营业场所与办公区域可以不分开。
()十二、二、单项选择题(每小题2分,共30分)十三、1、《药品经营许可证管理办法》于()起实施。
十四、A、2001年12月1日B、2002年9月15日C、2003年1月1日D、2003年4月1日十五、2、修订后的《中华人民共和国药品管理法》共有几章几条()十六、A、10章64条B、10章106条C、11章64条D、11章106条十七、3、未取得《药品经营许可证》经营药品的,依法予以取缔,没收违法销售的药品和违法所得,并处()十八、A、违法已售出和未售出的药品货值金额2倍以上5倍以下罚款十九、B、违法销售的药品货值金额1倍以上3倍以下罚款二十、C、违法销售的药品货值金额1倍以上5倍以下罚款二十一、D、违法收入50%以上3倍以下罚款二十二、4、药品监督行政处罚的执法人员是()二十三、A、法官B、药品监督管理人员C、工商行政管理人员D、药检人员二十四、5、在药品标签或说明书上,哪些文字和标志是不必要的()二十五、A、药品的通用名称B、药品的不良反应和注意事项C、药品生产批准文号二十六、D、药品广告审查批准文号二十七、6、生产、销售劣药的除依法没收违法所得,应并处违法生产、销售药品货值金额()二十八、A、1倍以上3倍以下罚款B、2倍以上5倍以下罚款二十九、C、3万元以上5万元以下罚款D、酌情罚款三十、7、药品经营企业在药品购销活动中发现假劣药品或质量可疑的药品应怎样处理()三十一、A、自行销售B、退货或换货C、自行销毁或封存D、及时报请当地药品监督管理部门三十二、8、《药品经营质量管理规范》意思是()三十三、A、良好的供应规范B、良好的生产规范C、良好的管理规范D、良好的储存规范三十四、9、药品储存时,应有效期标志,要求按月填写效期报表的药品是()三十五、A、效期药品B、近效期药品C、保质期药品D、抗生素类药品三十六、10、企业选择药品和供货单位的首位条件应是()三十七、A、著名生产厂B、药品的生产日期C、药品质量D、质量公报中未出现的药品三十八、11、签订进货合同时应明确()三十九、A、药品采购员B、保证协议C、药品包装和标签注明有效期D、质量条款四十、12、药品储存要求在库药品应实行()四十一、A、分类管理B、色标管理C、养护管理D、责任管理四十二、13、非处方药的英文缩写是()四十三、A、OTC B、WHO C、FDA D、CDR四十四、14、零售药店的质量负责人应是()四十五、A、药店经理B、执业药师或药师以上技术人员C、工程师D、经济师四十六、15、药品包装上按国家规定应有专有标识的()四十七、A、生化药品B、抗生素C、中成药D、非处方药四十八、三、多项选择题(每小题3分,共30分)四十九、1、在中华人民共和国境内从事药品的的单位和个人,必须遵守《药品管理法》。
药店岗前考试题库及答案一、单选题1. 药品的有效期是指:A. 药品生产日期B. 药品出厂日期C. 药品可安全使用的时间D. 药品的包装日期答案:C2. 以下哪项不是药品的分类?A. 处方药B. 非处方药C. 保健品D. 特殊药品答案:C3. 药店工作人员在销售药品时,应遵循以下哪项原则?A. 顾客至上B. 利润最大化C. 合理用药D. 快速销售答案:C4. 以下哪种情况需要立即停止使用药品并咨询医生?A. 药品价格过高B. 药品使用后出现轻微不适C. 药品使用后出现过敏反应D. 药品使用后效果不明显答案:C5. 药品的储存条件通常不包括:A. 阴凉干燥B. 避光C. 冷藏D. 高温答案:D二、多选题6. 药店工作人员在销售药品时,需要了解的药品信息包括:A. 药品的适应症B. 药品的副作用C. 药品的价格D. 药品的生产厂家答案:A, B, D7. 以下哪些行为属于药店工作人员的职责范围?A. 为顾客推荐药品B. 为顾客提供用药咨询C. 为顾客开具处方D. 为顾客记录用药史答案:A, B, D8. 以下哪些因素可能影响药品的有效期?A. 光照B. 温度C. 湿度D. 药品包装答案:A, B, C, D三、判断题9. 所有药品都可以在药店购买,无需医生处方。
(错误)10. 药店工作人员在销售药品时,应向顾客说明药品的使用方法和注意事项。
(正确)四、简答题11. 简述药店工作人员在销售处方药时应注意的事项。
答案:药店工作人员在销售处方药时,应确保顾客持有有效的处方,核对处方信息,包括药品名称、剂量、用法等,确保正确无误。
同时,应向顾客说明药品的副作用和注意事项,确保顾客安全合理使用药品。
12. 描述药店工作人员在处理顾客药品退换货时的流程。
答案:药店工作人员在处理顾客药品退换货时,首先应核实顾客的购买凭证和药品包装完整性。
然后,根据药店的退换货政策,判断是否符合退换货条件。
如果符合条件,应为顾客办理退换货手续,并记录相关交易信息。
请所有参考人员注意考试纪律:考试期间不得交头接耳、夹带、抄袭;不得交换、偷看他人试卷;不得在考场内接打电话。
有违反以上纪律者,监考人员将不再警告直接计零分处理。
岗前培训考试试题
店名姓名成绩
一、填空题(每空1分,共60分)
1.记录及相关凭证应当至少保存(5年)。
2.质量管理、验收、养护、销售等直接接触药品岗位的人员应当进行(岗前及年度健康检查),并建立(健康档案)。
3.对实施电子监管的药品,应当在出入库时进行(扫码和数据上传)。
4. 营业员应当具有(高中)以上文化程度或者符合省级药品监督管理部门规定的条件。
5. 门店商品在陈列摆放时,应遵循四分开原则(药品)与(非药品分开区域)、(内服药)与(外用药分开区域)、( 易串味)与(其他药品分开区域)、(处方药)与(非处方药分开区域);
6.运输药品应当使用(封闭式)货车。
7.验收不合格的还应当注明(不合格事项及处置措施)。
8.企业销售药品,应当如实开具发票,做到(票)、(账)、(货)、(款)一致。
9.除( 质量原因)外,药品一经售出,不得退换。
10.随货同行单(票)应当包括供货单位、生产厂商、药品的通用名称、剂型、规格、批号、数量、收货单位、收货地址、发货日期等内容,并加盖供货单位
(出库专用章)原印章。
11.验收同一批号的药品应当至少检查(1)个最小包装,但生产企业有特殊质量控制要求或者打开最小包装可能影响药品质量的,可不打开最小包装。
12.企业应当对营业场所温度进行监测和调控,以使营业场所的温度符合(常温)要求。
13.新版GSP的实施时间是(2013.6.1)。
14.规范药品经营管理和质量控制的基本准则是(药品经营质量管理规范)。
15.公司的质量方针是(质量第一)、(信誉至上)、(规范管理)、(优质服务)。
16.企业药品质量的主要负责人是(执业药师)。
17.验收药品应当按照药品批号查验(同批号的检验报告书)。
18.药品电子监管码的长度为(20位)。
19.中药饮片装斗前应当(复核),防止错斗、串斗;同时应当定期(清斗)。
20.对实施电子监管的药品,药品销售企业应当按规定进行药品(电子监管扫码),并及时将数据上传至(中国药品电子监管网系统平台)。
21、药品是指用于(预防)、(治疗)、(诊断)人的疾病,有目的地调节人的生理功能并规定有适应症或者功能主治、(用法)和(用量)的物质。
22、药品不良反应是指合格的药品在正常的(用法用量)下出现的与用药目的(无关的有害)反应;新的药品不良反应,是指(药品说明书)中未载明的不良反应。
23、药品管理法中对劣药的定义是药品(成分)的(含量)不符合国家药品标准的。
24.药品管理法中对假药的定义是药品(所含成分)与国家药品标准规定的不符的,以(非药品)冒充药品或者以(他种药品)冒充此种药品的。
25.药品摆放时,按照“()、()”的原则进行摆放,对在
6个月内失效的药品,按月填报(近效期药品催销表)。
26.销售含特殊药品复方制剂的处方药品时必须凭医疗单位的医师处方限量
销售,并索要(医师处方),每次销售不得超过(2个)最小销售包装。
27.冷藏药品应进行(24)小时连续、自动的温湿度记录和监控,温湿度记
录间隔时间设置不得超过(10)分钟/次。
28.门店养护员在药品养护过程中发现的不合格药品和在销售过程中发现的不合
格药品,应立即(停售),不合格药品移放于(不合格区)并上报门店(质量负责人)。
二、选择题(每题4分,共40分)
1、根据(D )可以将非处方药分为甲类非处方药、乙类非处方药。
A、可及性
B、有效性
C、普及性
D、安全性
2、零售企业可销售以下哪些药品?(C)
A、蛋白同化制剂、肽类激素
B、终止妊娠药品
C、生物制品
D、精神药品
3、运输过程中,药品不得(B)冰袋、冰排等蓄冷剂,防止对药品质量造成影响.
A、放置
B、直接接触
C、添加
D、减少
4、门店发现已售出药品有严重质量问题,应当(ABC)7 ^% F0 [) ]3
A、立即通知供货单位停售? ?
B、追回并做好记录?
C、向药品监督管理部门报告% c
5、门店应当按照国家有关规定,对计量器具、温湿度监测设备等定期进行(C)
A、维护? ?
B、检查? ?
C、校准或者检定? ?
D、保养6
6、门店发现有问题的药品应当及时通知(C)在计算机系统中锁定和记录。
A、企业负责人? ?
B、质量负责人? ?
C、质量管理部门?
D、当地药监部门
7、销售近效期药品应当向顾客告知(A)5 h/ p$ Q* L$ J1 X- x3
A、有效期? ?
B、储存方法? ?
C、服用方法? ?
D、注意事项
8、应当在处方上签字或者盖章的人员为(C)4 J( ^) z1 T0 `??s" O' U2
A、企业负责人? ?
B、验收人员? ?
C、审方人员? ?
D、质量管理员
9、门店储存药品相对湿度为(A)
A、35%~75%? ?
B、45%~75%? ?
C、30%~70%? ? D30%~80%0 p) {
10、从事质量管理、验收工作的人员应当(C)
A、在职在岗,并在劳动部门登记的人员?
B、在职在岗,不得在其他单位兼职
C、在职在岗,不得兼职其他业务工作
D、在职在岗,可以兼职其他业务工作。