伊利的员工培训问题及答案
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伊利人才素养知识问答一、选择题1.有志者事竟成,破釜沉舟,百二秦关终属楚;苦心人,天不负,卧薪尝胆,三千越甲可吞吴。
这句话指的是伊利人才素养中的哪一项?[单选题] *A.积极进取#B.敏思笃行C.诚信正直D.谦逊务实2.有朋自远方来,不亦乐乎。
这句话指的是伊利人才素养中的哪一项?[单选题] *A.热情友善#B.有礼有节C.思恩敬畏D.行善利他3.气度决定格局。
这句话指的是伊利人才素养中的哪一项?[单选题] *A.热情友善B.有礼有节#C.思恩敬畏D.行善利他4.没有危机感是最大的危机。
这句话指的是伊利人才素养中的哪一项?[单选题] *A.热情友善C.思恩敬畏#D.行善利他5.看人长处,帮人难处,记人好处。
这句话指的是伊利人才素养中的哪一项?[单选题] *A.热情友善B.有礼有节C.思恩敬畏D.行善利他#6.知人者智,自知者明。
这句话指的是伊利人才素养中的哪一项?[单选题] *A.积极进取B.敏思笃行C.诚信正直D.谦逊务实#7.等一朵花开,需要很多的耐心和微笑。
这句话指的是伊利人才素养中的哪一项?[单选题] *A.热情友善#B.有礼有节C.思恩敬畏D.行善利他8.纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。
这句话指的是伊利人才素养中的哪一项?[单选题]A.积极进取B.敏思笃行#C.诚信正直9.越是关键时刻,越是拼干劲、拼闯劲、拼韧劲的时刻,这句话指的是伊利人才素养中的哪一项?[单选题] *A.积极进取#B.敏思笃行C.诚信正直D.谦逊务实10.跌倒并不可怕,可怕的是再也站不起来,这句话指的是伊利人才素养中的哪一项?[单选题] *A.积极进取#B.敏思笃行C.诚信正直D.谦逊务实11.下列属于伊利人才素养八宝奇珍的是()。
[多选题] *A.敏思笃行#B.热情友善#C.感恩敬畏D.积极进取#12.伊利人才素养logo里包含哪些含义?[多选题] *A.兰花#B.蝴蝶#C.击掌#D.跃起的人#13.下列属于潘总发布素养时说的话有()。
伊利新员工一级安全试题一、填空题(每空1分,共50分)1. 1、《安全生产法》中安全生产方针是() [填空题] *_________________________________(答案:安全第一|预防为主|综合治理)2. 2、《消防法》中消防工作贯彻()的方针。
[填空题] *_________________________________(答案:预防为主|防消结合)3. 3、《职业病防治法》中工作的方针是()。
[填空题] *_________________________________(答案:预防为主|防治结合)4. 4、企业新员工入厂三级安全教育分别是()、()、()。
[填空题] *_________________________________(答案:入厂级安全生产教育|车间级安全生产教育|班组级安全生产教育)5. 5、新的《安全生产法》自()起施行共7章114条。
[填空题] *_________________________________(答案:2014年12月1日)6. 6、生产作业过程中四不伤害是指()()()( )。
[填空题] *_________________________________(答案:不伤害自己|不伤害他人|不被他人伤害|保护他人不受伤害)7. 7、常用的灭火方法分别是()()()()。
[填空题] *_________________________________(答案:隔离法|窒息法|冷却法|抑制法)8. 8、安全色有4种,分别是()、()、()、()。
其中安全色的含义分别是:红色—()、黄色—()、蓝色—()、绿色—()。
[填空题] *_________________________________(答案:红|黄|蓝|绿|禁止标志|警告标志|指令标志|提示标志)9. 9、公司内配备常用消防器材()()()()()()。
[填空题] *_________________________________(答案:|干粉灭火器二氧化碳灭火器|消火栓|消防锹|消防斧|消防砂)10. 10、在生产作业过程中,导致生产安全事故发生的原因有()、()、()。
第1篇一、烧一根不均匀的绳,从头烧到尾总共需要1个小时。
现在有若干条材质相同的绳子,问如何用烧绳的方法来计时一个小时十五分钟呢?答案:首先,我们选择三根绳子。
接下来,按照以下步骤进行操作:1. 第一根绳子同时点燃两端,这样烧完需要30分钟。
2. 第二根绳子只点燃一端,这样烧完需要45分钟。
3. 第三根绳子不点燃,等待第一根绳子烧完。
当第一根绳子烧完时(30分钟),立即点燃第二根绳子的另一端。
此时,第一根绳子已经烧完,第二根绳子还需要15分钟才能烧完。
当第二根绳子烧完时(45分钟),立即点燃第三根绳子的两端。
此时,第二根绳子已经烧完,第三根绳子需要15分钟才能烧完。
最终,当第三根绳子烧完时(60分钟),我们已经计时了1小时15分钟。
二、你有一桶果冻,其中有黄色、绿色、红色三种,闭上眼睛抓取同种颜色的两个。
抓取多少个就可以确定你肯定有两个同一颜色的果冻?答案:根据抽屉原理,4个。
抽屉原理(鸽巢原理)指出,如果有n个抽屉和n+1个或更多的物品,那么至少有一个抽屉中会有两个或更多的物品。
在这个问题中,我们有三种颜色的果冻,相当于三个抽屉。
如果我们抓取4个果冻,那么根据抽屉原理,至少有两个果冻是同一颜色的。
三、如果你有无穷多的水,一个3公升的提捅,一个5公升的提捅,两只提捅形状上下都不均匀,问你如何才能准确称出4公升的水?答案:首先,将3公升的桶注满水,倒入5公升桶里去。
然后在将3公升的桶倒满,把5公升的桶给注满了倒掉。
此时,3公升桶里还有1升水。
接下来,将这1升水倒入5公升桶里去,在注入3公升就是4公升了。
四、一个岔路口分别通向诚实国和说谎国。
来了两个人,已知一个是诚实国的,另一个是说谎国的。
诚实国永远说实话,说谎国永远说谎话。
现在你要去说谎国,但不知道应该走哪条路,需要问这两个答案:问其中一个人:“如果我问另一个人应该走哪条路,他会告诉你哪条路?”根据这个问题的回答,你可以判断出他是诚实国还是说谎国。
伊利新入职员工安全试题
伊利新入职员工安全试题
一、伊利新入职员工安全培训知识
1. 什么是伊利的安全政策?
伊利的安全政策是在执行所有工作环节中保证安全工作的一系列行为准则。
伊利将控制生产过程中可能影响到人员安全和财产安全的因素,建立严格的安全操作标准,实施完善的现场管理制度,确保所有的安全措施得到落实,避免发生任何有害的事故。
2. 防止工作中发生伤害的措施有哪些?
(1)劳动合同要清楚明白;
(2)严格执行安全规章制度;
(3)落实严格的安全操作规定和现场管理制度;
(4)定期开展安全培训;
(5)坚持严格的安全检查制度;
(6)对工作和生活安全危险性有敏锐的感知;
(7)完善安全防护设施设备;
(8)建立安全意识、认识、态度和行为的文化。
3. 工作中应该如何预防火灾?
(1)定期检查电气设备,避免电热起火;
(2)定期清理厂房内无用物资;
(3)使用易燃易爆易烫伤的物品时要格外小心;
(4)要建立正确的安全意识,以防止非法照明、烟火等可能引发火灾的行为;
(5)要及时检查火灾设施,保证火灾设施的正常使用;
(6)定期组织消防知识宣传和消防设备检查。
二、试题
1.伊利公司重视什么?
A.安全
B.速度
C.效率
D.效益
2.落实安全操作规定和现场管理制度可以防止什么?
A.火灾
B.伤害
C.意外
D.污染
3.要防止火灾,最重要的是?
A.定期检查电气设备
B.定期清理厂房内无用物资
C.使用易燃物品时格外小心
D.建立正确的安全意识。
伊利员工考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10题)1. 伊利集团成立于哪一年?A. 1993年B. 1996年C. 1999年D. 2002年答案:A2. 伊利集团的主要产品包括以下哪一项?A. 乳制品B. 电子产品C. 服装D. 汽车答案:A3. 伊利集团的核心价值观是什么?A. 创新、合作、诚信、责任B. 诚信、合作、共赢、发展C. 创新、诚信、共赢、责任D. 诚信、合作、责任、共赢答案:C4. 伊利集团在哪个国家上市?A. 中国B. 美国C. 英国D. 澳大利亚答案:A5. 伊利集团的企业文化中,以下哪一项不是其核心理念?A. 以人为本B. 客户至上C. 质量第一D. 利润最大化答案:D二、多项选择题(每题3分,共5题)1. 伊利集团在以下哪些领域拥有业务?A. 液态奶B. 奶粉C. 冰淇淋D. 饮料答案:ABCD2. 伊利集团在可持续发展方面采取了哪些措施?A. 节能减排B. 循环经济C. 绿色包装D. 社会责任答案:ABCD3. 伊利集团在国际市场上的布局包括哪些地区?A. 亚洲B. 欧洲C. 北美D. 南美答案:ABCD4. 伊利集团的社会责任包括以下哪些方面?A. 环境保护B. 员工福利C. 社区发展D. 消费者权益答案:ABCD5. 伊利集团在技术创新方面主要关注哪些领域?A. 产品研发B. 生产工艺C. 质量控制D. 物流配送答案:ABCD三、判断题(每题1分,共5题)1. 伊利集团是中国最大的乳制品企业。
(对)2. 伊利集团不涉足婴幼儿奶粉市场。
(错)3. 伊利集团在海外没有生产基地。
(错)4. 伊利集团的产品全部通过ISO9001质量管理体系认证。
(对)5. 伊利集团不重视环境保护和可持续发展。
(错)四、简答题(每题5分,共2题)1. 简述伊利集团在质量管理方面的主要措施。
答案:伊利集团在质量管理方面主要措施包括:实施全面质量管理,建立严格的质量控制体系,对原料、生产过程和成品进行严格检测,确保产品符合国家标准和消费者需求。
伊利人才评估试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 伊利集团成立于哪一年?A. 1956年B. 1983年C. 1996年D. 2003年2. 伊利集团的主要产品是什么?A. 电子产品B. 乳制品C. 服装D. 汽车3. 下列哪项不是伊利集团的核心价值观?A. 创新B. 诚信C. 效率D. 懒惰4. 伊利集团的企业文化是什么?A. 以人为本B. 以利润为中心C. 以市场为导向D. 以技术为驱动5. 伊利集团的愿景是什么?A. 成为全球最大的乳制品企业B. 成为全球最大的科技公司C. 成为全球最大的食品企业D. 成为全球最大的金融企业6. 伊利集团的使命是什么?A. 提供健康、安全、优质的乳制品B. 提供最前沿的科技产品C. 提供时尚的服装D. 提供高性能的汽车7. 伊利集团在以下哪个领域获得了国际认可?A. 电子产品B. 乳制品C. 服装D. 汽车8. 伊利集团的口号是什么?A. 创新驱动,品质为先B. 科技改变生活C. 时尚引领潮流D. 速度决定一切9. 伊利集团在以下哪个国家设有分支机构?A. 美国B. 英国C. 澳大利亚D. 以上都有10. 伊利集团的社会责任是什么?A. 保护环境B. 促进就业C. 关爱员工D. 以上都是二、填空题(每空1分,共10分)11. 伊利集团的总部位于_________。
12. 伊利集团的产品涵盖了_________、_________、_________等多个系列。
13. 伊利集团在_________年成功上市。
14. 伊利集团的核心价值观包括创新、_________和效率。
15. 伊利集团的企业文化强调_________、_________和团队合作。
三、简答题(每题10分,共20分)16. 请简述伊利集团的发展历程。
17. 请阐述伊利集团在社会责任方面的实践。
四、论述题(每题15分,共30分)18. 论述伊利集团如何通过创新来提升企业的竞争力。
19. 论述伊利集团如何实现可持续发展。
伊利集团新员工入职线上培训结业考试试题及答案单选题:产品接触面需使用干净、完整全新、无异味的塑料布进行防护,厚度要求() [单选题] *A.≥0.4mmB.≥0.04mm(正确答案)C.≥4mmD.≥40mm单选题:产品运输途中,若温度低于()时,车辆必须采用冬季方式进行防护,产品不得出现湿损、冻损现象; [单选题] *A.0℃(正确答案)B.-5℃C.-10℃D.-20℃单选题:运输车辆防护后,车底板凹凸处之差() [单选题] *A.≤0.5cmB.≤1cm(正确答案)C.≤1.5cmD.≤2cm单选题:销售及电商自提车辆防护标准() [单选题] *A.按照《物流环节质量管控方案》中相关要求执行(正确答案)B.产品装车即可,无相关要求C.防护无相关要求,产品到货破损由经销商承担D.按照经销商要求执行,到货破损由经销商承担多选题:所有产品装卸过程需对()进行验证,并准确留存记录 *A.食品安全防护(正确答案)B.防护材料长度(正确答案)C.防护材料厚度(正确答案)D.装卸人员多选题:产品发运时,依据车型、温度等可在塑料布外使用()进行加固防护 *A.纸板(正确答案)B.棉被(正确答案)C.聚苯板(正确答案)D.夹板(正确答案)多选题:储运部使用()汽运的车辆,车门处应使用铅封,其他位置应采取有效措施,保证运输过程中食品安全; *A.平板车B.铁运(正确答案)C.海运(正确答案)D.厢车(正确答案)多选题:以下说法正确的是() *A.车辆立柱以及高低板处必须进行有效防护(正确答案)B.防护材料应拼接紧密,不得出现缝隙,且向上包裹(正确答案)C.平板车需配备数量足够的夹板或其他防护材料,确保产品外包装不被绳索勒坏(正确答案)D.采用整托方式发运的车辆,需防止产品在运输过程出现掉落、倒塌、变形现象(正确答案)多选题:以下做法,正确的是() *A.防护材料应拼接紧密,不得出现缝隙,且向上包裹(正确答案)B.所有产品装卸过程需对食品安全防护进行验证,并准确留存记录(正确答案)C.除直营、电商系统外,零提产品发货时,产品表面必须做防护处理,严禁裸露发货(正确答案)D.平板车需配备数量足够的夹板或其他防护材料,确保产品外包装不被绳索勒坏(正确答案)多选题:产品装车过程中,严禁将托盘直接码放至(),需使用垫板进行隔离防护*A.地面B.产品表面(正确答案)C.接触产品的防护材料表面(正确答案)D.托盘表面多选题:产品发运时,产品接触面需使用()的塑料布进行防护 *A.干净(正确答案)B.完整(正确答案)C.无异味(正确答案)D全新(正确答案)多选题:产品装车,车体内壁以及产品接触面防护要求() *A.无凸起物(正确答案)B.无变形(正确答案)C.高栏车顶棚拉杆接触产品做防护(正确答案)D.横杆处接触产品做防护(正确答案)多选题:产品装车,防护材料防护要求() *A.拼接紧密(正确答案)B.不得出现缝隙(正确答案)C.且向上包裹(正确答案)D.与产品接触面均需防护(正确答案)单选题:储运部使用铁运、海运、厢式汽运的车辆,车门处应使用铅封,其他位置应采取有效措施,保证运输过程中食品安全() [单选题] *A.正确(正确答案)B.错误单选题:销售及电商自提车辆防护标准需按照《物流环节质量管控方案》中相关要求执行,无法满足时,产品严禁出库() [单选题] *A.正确(正确答案)B.错误单选题:随车携带未使用过的纸箱,纸箱需干净无变形,且必须进行有效防护,严禁裸露装车() [单选题] *A.正确(正确答案)B.错误单选题:储运部使用铁运、海运、厢式汽运的车辆,车门处应使用铅封,铅封号不需要记录() [单选题] *A.正确B.错误(正确答案)单选题:除直营、电商系统外,零提产品发货时,产品表面必须做防护处理,严禁裸露发货() [单选题] *A.正确(正确答案)B.错误单选题:产品接触面需使用干净、完整全新、无异味的塑料布进行防护() [单选题] *A.正确(正确答案)B.错误单选题:平板车需配备数量足够的夹板或其他防护材料,确保产品外包装不被绳索勒坏() [单选题] *A.正确(正确答案)B.错误。
伊利测试题答案伊利测试题答案(模拟)一、选择题(每题2分,共20分)1. 伊利集团的总部设在哪个国家?A. 中国B. 美国C. 澳大利亚D. 德国答案:A2. 伊利集团的主要产品是什么?A. 电子产品B. 乳制品C. 服装D. 汽车答案:B3. 伊利集团的核心价值观是什么?A. 创新、合作、诚信、责任B. 质量、效率、服务、创新C. 诚信、责任、尊重、卓越D. 创新、效率、诚信、卓越答案:A4. 伊利集团在哪个年份成立?A. 1956B. 1993C. 2001D. 2010答案:B5. 伊利集团的企业文化是什么?A. 家文化B. 狼性文化C. 鹰文化D. 牛文化答案:A二、填空题(每空2分,共20分)6. 伊利集团的愿景是________。
答案:成为全球最值得信赖的健康食品提供者。
7. 伊利集团的使命是________。
答案:滋养生命活力。
8. 伊利集团的口号是________。
答案:每一天,为明天。
9. 伊利集团的产品包括________、________等。
答案:液态奶、奶粉、冰淇淋。
10. 伊利集团在________年成功上市。
答案:1996。
三、简答题(每题10分,共20分)11. 请简述伊利集团的发展历程。
答案:伊利集团成立于1993年,经过多年的发展,已经成为中国乃至全球知名的乳制品企业。
伊利不断进行产品创新和市场拓展,加强品牌建设,积极履行社会责任,致力于成为全球最值得信赖的健康食品提供者。
12. 伊利集团在社会责任方面有哪些主要行动?答案:伊利集团在社会责任方面主要体现在产品质量安全、环境保护、社会公益等方面。
伊利坚持提供安全、健康的产品,积极参与环保活动,推动可持续发展。
同时,伊利还通过各种形式的公益活动,回馈社会,提升企业的社会形象。
四、论述题(每题40分,共40分)13. 论述伊利集团如何通过创新提升企业竞争力。
答案:伊利集团通过不断的产品创新、技术创新、管理创新来提升企业竞争力。
伊利测试题及答案一、选择题(每题2分,共10分)1. 伊利集团成立的时间是:A. 1956年B. 1966年C. 1976年D. 1986年2. 伊利集团的主要产品包括:A. 乳制品B. 肉类产品C. 饮料D. 以上都是3. 伊利集团的总部设在:A. 北京B. 上海C. 呼和浩特D. 广州4. 伊利集团的核心价值观是:A. 创新、诚信、合作B. 诚信、责任、创新C. 合作、责任、创新D. 创新、责任、合作5. 伊利集团在以下哪个领域获得了国际认可?A. 环境保护B. 社会责任C. 产品质量D. 企业管理二、填空题(每空1分,共10分)6. 伊利集团的全称是________。
7. 伊利集团的使命是________。
8. 伊利集团的愿景是________。
9. 伊利集团的核心价值观包括创新、诚信、________。
10. 伊利集团的产品主要销往________、________等地区。
三、简答题(每题5分,共10分)11. 简述伊利集团在社会责任方面的主要做法。
12. 描述伊利集团在产品创新方面的一些举措。
四、论述题(每题10分,共20分)13. 论述伊利集团如何通过科技创新提升产品质量。
14. 分析伊利集团在全球化背景下的发展战略。
答案:一、选择题1. A2. A3. C4. B5. C二、填空题6. 内蒙古伊利实业集团股份有限公司7. 为消费者提供健康、营养、美味的乳制品8. 成为全球最值得信赖的健康食品提供者9. 合作10. 国内市场、国际市场三、简答题11. 伊利集团在社会责任方面,注重环境保护,积极参与社会公益活动,致力于提升员工福利,以及支持社区发展。
12. 伊利集团在产品创新方面,不断研发新产品以满足市场需求,采用先进的生产技术,以及加强与科研机构的合作。
四、论述题13. 伊利集团通过建立研发中心,引进国际先进技术,加强与高校和研究机构的合作,不断提升产品的研发能力和质量控制水平。
14. 在全球化背景下,伊利集团积极拓展国际市场,加强品牌建设,优化全球供应链管理,以及通过并购等方式实现资源整合。
伊利企业人力资源管理伊利,我们热爱他,也愿意走进他,了解他。
下面就是我小组对于伊利集团人力资源方面的调查报告。
一. 伊利简介内蒙古伊利实业集团股份有限公司,是中国唯一一家同时服务于奥运会和世博会的大型民族企业。
伊利集团始终以强劲的实力领跑中国乳业,并以极其稳健的增长态势成为了持续发展的乳品行业代表。
目前,伊利集团拥有液态奶、冷饮、奶粉、酸奶和原奶五大事业部,所属企业近百个,旗下有纯牛奶、乳饮料、雪糕、冰淇淋、奶粉、奶茶粉、酸奶、奶酪等1000多个产品品种。
伊利雪糕、冰淇淋、产销量已连续18年居全国第一,伊利超高温灭菌奶产销量连续多年在全国遥遥领先,伊利奶粉、奶茶粉产销量自2005年起即跃居全国第一位。
2012年1-6月,伊利股份实现营业收入211.81亿元,实现净利润7.76亿元。
伊利股份连续单季度营业收入稳定超过百亿元的业绩,也表明中国乳业市场已经逐步进入成熟阶段。
它不仅每年企业稳健的增长速度超过30%,而且在人力资源管理方面也上升到了一个新的台阶,伊利“凤凰涅槃”后的新型人力资源管理最终适应并促进了企业的飞速发展和扩张。
二.伊利人力资源分析人力资源管理理念劳动关系方面(一)从“劳资关系”到“人力资源管理”股份制改革之后,由于机制的创新,伊利可以为员工建立中长期的激励制度,这有效地激发了员工的创业激情,使得公司开始进入快速发展阶段。
随着企业对人才数量的需求越来越多、对人员素质的要求越来越高,简单的招聘体系和培训体系便开始建立起来,公司也成立了集团的人事部。
当时人事管理的重点是找到合适的人,在内部通过薪酬福利建设和员工关系管理建立公平、合理的用人制度等。
2001年初,伊利集团正式成立人力资源部,各个职能模块已经齐备,开始初步发挥人力资源管理的功用。
2005年初,总裁潘刚担任董事长以来,企业的组织架构和战略都发生了很大变化,取得北京2008奥运会赞助商资格的重大营销事件及“织网”战略布局(全国重点区域的工厂布局)的实施,对伊利的人力资源管理提出了新的挑战,为了配合业务的发展,人力资源部的职能开始产生了大幅度的变化,招聘、培训以及员工发展和企业文化等相关制度开始逐步完善起来。
第1篇一、培训目标1. 使员工熟悉伊利奶茶店的品牌文化、服务理念和发展战略。
2. 提高员工的专业技能和服务水平,确保为顾客提供优质的产品和服务。
3. 增强员工团队协作能力,提高店铺整体运营效率。
4. 培养员工良好的职业素养,树立良好的企业形象。
二、培训对象1. 新入职的伊利奶茶店员工2. 现有员工需要提升技能和知识的人员3. 管理层人员三、培训内容1. 伊利奶茶店品牌文化及服务理念(1)品牌介绍:伊利奶茶店作为中国知名的奶茶品牌,自成立以来,一直秉承“品质至上,顾客至上”的经营理念,致力于为广大消费者提供健康、美味、时尚的奶茶产品。
(2)服务理念:以顾客为中心,关注顾客需求,提供优质服务,打造舒适、愉悦的消费环境。
2. 员工岗位职责及工作流程(1)岗位职责:负责奶茶制作、销售、顾客接待、环境卫生等工作。
(2)工作流程:1. 早上开店前,检查店铺卫生、设备、原材料等,确保正常运营。
2. 接待顾客,了解顾客需求,推荐合适的产品。
3. 按照操作规范制作奶茶,确保产品质量。
4. 售后服务,关注顾客满意度,收集顾客意见。
5. 负责店铺环境卫生,保持店铺整洁。
3. 奶茶制作技能培训(1)原料认识:了解奶茶的原材料,如红茶、绿茶、奶精、糖浆等。
(2)工具使用:熟悉奶茶制作工具,如奶茶机、茶壶、量杯等。
(3)奶茶制作技巧:1. 按照比例调配红茶、绿茶、奶精等原料。
2. 控制温度,确保奶茶口感。
3. 调整糖浆浓度,满足顾客需求。
4. 熟练操作奶茶机,提高制作效率。
4. 顾客接待技巧(1)微笑服务:保持微笑,以热情、友好的态度接待顾客。
(2)倾听需求:耐心倾听顾客需求,了解顾客喜好。
(3)推荐产品:根据顾客需求,推荐合适的产品。
(4)售后服务:关注顾客满意度,及时处理顾客问题。
5. 团队协作与沟通(1)团队协作:明确岗位职责,相互配合,共同完成工作任务。
(2)沟通技巧:提高沟通能力,确保信息传递准确、及时。
(3)团队建设:开展团队活动,增强团队凝聚力。
1. 伊利员工培训形式?由“散”到“专”的培训形式伊利注重员工培训形式多样化对于伊利来说,培训更多的是一种管理方式。
伊利过去的培训多为“分散式”,各事业部各自为战,这种培训不仅缺乏体系而且容易产生浪费。
为整合资源,并与员工的培养和发展相结合,公司建立了集团和事业部两级培训体系,从分散式转变为专门机构进行培训。
其中集团公司负责各事业部主管级及以上人员通用知识和技能的培训,同时通过组织定期经验交流会等形式,促进各事业部之间知识经验的交流和共享,主要的平台是伊利商学院,每年至少有1000多名管理人员在这里接受系统而专业的培训。
为促进国际化战略目标的实现,2006年初,伊利集团与国际包装业巨头利乐公司共同创办“伊利一利乐专业学院”,通过深度合作,将国外优秀的经营管理经验引入伊利。
事业部负责组织与部内具体业务相关的专业培训。
事业部还成立了“充电俱乐部”,让每个人都能参与其中,接受新知识,学会新技能。
实践证明,有效的培训体系使员工与公司共同受益,员工长了本事,公司增强了实力,培训成为促进公司战略实现的推进器。
2. 如何提升伊利公司的员工培训效果?1、员工培训的观念要创新。
必须转变员工培训是浪费人力、物力、财力的观念,而要树立起员工培训是企业的一种投资行为,是可以使企业获得长期综合收益的行为,其重要性比企业看见的厂房投资、设备投资更为重要。
2、员工培训的方式要创新。
必须改变你说我听,课后考试的传统培训模式。
这种老化的方式导致参加培训的员工对培训缺乏兴趣很难取得很好效果。
因此,在员工培训方式上,要体现出层次性、多样性,要拉开梯度,采用不同性质的、不同水平的培训。
要灵活、生动、活泼,易于被职工接受。
要紧密联系实际,形成双方良性互动。
3、员工培训计划要有创新。
在注重针对性的前提下,必须体现出系统性和前瞻性。
员工培训不仅仅是为了目前的需要,更要考虑将来的长远发展。
要根据企业现状及目标,系统制定各部门、岗位的培训发展计划。
兰州伊利 TPA3 熟练工评审理论试题-C 卷一、通用知识(20 题,每题 1 分)(一)、企业文化1.伊利愿景目标,()年进入全球乳业5 强。
A、2019B、2020C、2021 年D、20252.伊利的核心价值观是()A、品质、效率、责任、合作B、成为世界一流的健康食品集团。
C、不断创新,追求人类健康生活D、欲出好产品,先塑好人品(二)、5S 知识3.目视化的三个原则是视觉化、透明化、和()A、大型化B、颜色化C、简单化D、界限化4.整理主要是排除什么浪费?()A、时间B、工具C、空间D、包装物5.整理是根据物品的什么来决定取舍?()A 、购买价值B、使用价值C、是否占空间 D 、是否能卖好价钱。
6.AM 标签中需要操作工移除是什么颜色的标签?()A、红色B、黄色C、蓝色D、绿色(3)、HACCP知识7.QA 含义是()A、质量监控B、质量保证C、质量控制D、质量预防8.SSOP 含义是()A、良好操作规范B、良好行为规范C、良好操作手册D、卫生标准操作规范9.HACCP 含义是()A、良好行为手册B、良好行为规范C、危害分析与关键控制点D、危害分析P 含义是()A、关键控制点B、关键点C、危害分析D、关键点控制(四)、三级文件11.我国的安全生产方针是( A、安全第一,预防为主C、安全第一,质量第一)。
B、安全第一,效益第一D、安全第一,防消结合12.ISO22000 是()A、卫生标准B、食品安全管理体系C、环境管理体系D、良好操作规范13.ISO9001 表述的供应链没有那一项?()A 、供方B 、组织C、货运 D 、顾客(五)、乳品及微生物知识14.商业无菌:不含致病菌、微生物毒素,在正常的()、运输过程中微生物不增值。
A、保质期B、仓储C、货架期D、销售期15.超高温产品中,引起保质期内产品发生苦包的微生物主要为:( )A、细菌总数B、芽孢总数C、耐热芽孢总数D、嗜冷菌总数16.酒精是利用()的原理来杀灭微生物的。
1.伊利员工培训形式?由“散”到“专"的培训形式伊利注重员工培训形式多样化对于伊利来说,培训更多的是一种管理方式.伊利过去的培训多为“分散式”,各事业部各自为战,这种培训不仅缺乏体系而且容易产生浪费.为整合资源,并与员工的培养和发展相结合,公司建立了集团和事业部两级培训体系,从分散式转变为专门机构进行培训.其中集团公司负责各事业部主管级及以上人员通用知识和技能的培训,同时通过组织定期经验交流会等形式,促进各事业部之间知识经验的交流和共享,主要的平台是伊利商学院,每年至少有1000多名管理人员在这里接受系统而专业的培训。
为促进国际化战略目标的实现,2006年初,伊利集团与国际包装业巨头利乐公司共同创办“伊利-利乐专业学院”,通过深度合作,将国外优秀的经营管理经验引入伊利.事业部负责组织与部内具体业务相关的专业培训。
事业部还成立了“充电俱乐部”,让每个人都能参与其中,接受新知识,学会新技能。
实践证明,有效的培训体系使员工与公司共同受益,员工长了本事,公司增强了实力,培训成为促进公司战略实现的推进器.2。
如何提升伊利公司的员工培训效果?1、员工培训的观念要创新。
必须转变员工培训是浪费人力、物力、财力的观念,而要树立起员工培训是企业的一种投资行为,是可以使企业获得长期综合收益的行为,其重要性比企业看见的厂房投资、设备投资更为重要。
2、员工培训的方式要创新.必须改变你说我听,课后考试的传统培训模式.这种老化的方式导致参加培训的员工对培训缺乏兴趣很难取得很好效果。
因此,在员工培训方式上,要体现出层次性、多样性,要拉开梯度,采用不同性质的、不同水平的培训.要灵活、生动、活泼,易于被职工接受。
要紧密联系实际,形成双方良性互动。
3、员工培训计划要有创新。
在注重针对性的前提下,必须体现出系统性和前瞻性。
员工培训不仅仅是为了目前的需要,更要考虑将来的长远发展。
要根据企业现状及目标,系统制定各部门、岗位的培训发展计划。
伊利人才测试题及答案一、选择题(每题2分,共10分)1. 伊利集团成立于哪一年?A. 1990年B. 1992年C. 1996年D. 2000年答案:B2. 伊利集团的主要产品包括以下哪项?A. 电子产品B. 乳制品C. 服装D. 汽车答案:B3. 下列哪项不是伊利集团的核心价值观?A. 卓越B. 创新C. 诚信D. 竞争答案:D4. 伊利集团的总部位于哪个城市?A. 北京B. 上海C. 呼和浩特D. 广州答案:C5. 伊利集团在以下哪个国家设有海外生产基地?A. 美国B. 澳大利亚C. 新西兰D. 印度答案:C二、填空题(每题2分,共10分)6. 伊利集团的企业文化核心是“_______”。
答案:卓越、创新、诚信、共赢7. 伊利集团在________年首次进入全球乳业20强。
答案:20148. 伊利集团的愿景是成为________的国际健康食品集团。
答案:最值得信赖9. 伊利集团注重可持续发展,其可持续发展的理念是“________”。
答案:健康中国,健康世界10. 伊利集团在全球拥有________个生产基地。
答案:65三、简答题(每题10分,共20分)11. 请简述伊利集团的发展历程?答案:伊利集团自1992年成立以来,从一个地方性的小厂发展成为中国乃至全球领先的乳制品企业。
通过不断的技术创新和市场拓展,伊利集团逐步形成了以液态奶、奶粉、酸奶、冰淇淋等多元化的产品线。
同时,伊利集团积极实施国际化战略,通过海外并购和合作,在全球范围内建立了生产基地和销售网络。
12. 伊利集团在产品创新方面有哪些举措?答案:伊利集团在产品创新方面采取了多项措施。
首先,伊利集团建立了完善的研发体系,通过与国内外科研机构的合作,不断推出新产品以满足市场需求。
其次,伊利集团注重产品品质,通过引进国际先进的生产设备和工艺,确保产品的高标准和高质量。
此外,伊利集团还积极响应健康消费趋势,推出了一系列低脂、低糖、无添加的健康产品。
1.伊利员工培训形式?由“散”到“专”的培训形式伊利注重员工培训形式多样化对于伊利来说,培训更多的是一种管理方式。
伊利过去的培训多为“分散式”,各事业部各自为战,这种培训不仅缺乏体系而且容易产生浪费。
为整合资源,并与员工的培养和发展相结合,公司建立了集团和事业部两级培训体系,从分散式转变为专门机构进行培训。
其中集团公司负责各事业部主管级及以上人员通用知识和技能的培训,同时通过组织定期经验交流会等形式,促进各事业部之间知识经验的交流和共享,主要的平台是伊利商学院,每年至少有1000多名管理人员在这里接受系统而专业的培训。
为促进国际化战略目标的实现,2006年初,伊利集团与国际包装业巨头利乐公司共同创办“伊利-利乐专业学院”,通过深度合作,将国外优秀的经营管理经验引入伊利。
事业部负责组织与部内具体业务相关的专业培训。
事业部还成立了“充电俱乐部”,让每个人都能参与其中,接受新知识,学会新技能。
实践证明,有效的培训体系使员工与公司共同受益,员工长了本事,公司增强了实力,培训成为促进公司战略实现的推进器。
2.如何提升伊利公司的员工培训效果?1、员工培训的观念要创新。
必须转变员工培训是浪费人力、物力、财力的观念,而要树立起员工培训是企业的一种投资行为,是可以使企业获得长期综合收益的行为,其重要性比企业看见的厂房投资、设备投资更为重要。
2、员工培训的方式要创新。
必须改变你说我听,课后考试的传统培训模式。
这种老化的方式导致参加培训的员工对培训缺乏兴趣很难取得很好效果。
因此,在员工培训方式上,要体现出层次性、多样性,要拉开梯度,采用不同性质的、不同水平的培训。
要灵活、生动、活泼,易于被职工接受。
要紧密联系实际,形成双方良性互动。
3、员工培训计划要有创新。
在注重针对性的前提下,必须体现出系统性和前瞻性。
员工培训不仅仅是为了目前的需要,更要考虑将来的长远发展。
要根据企业现状及目标,系统制定各部门、岗位的培训发展计划。
要根据不同部门、不同层次、不同岗位制定具体多样的培训主题,在培训的内容上体现不同的深度。
制定涵盖企业所有员工的、持续的、经常性的培训机制。
4、员工培训授课者的选择要创新。
专门的培训师的选择固然非常重要,但企业内部领导以及内部职工成为培训师在相互的认同上更为亲近。
企业内的领导成为培训师有以下几个方面的优势:他们既具有专业知识又具有宝贵的工作经验;他们是在培训自己的员工,肯定能保证培训内容与工作有关。
企业内部员工成为培训师应当具备以下几个条件:足够的工作能力;受到同事的尊敬;善于与人沟通;愿与别人分享自己的经验与能力;关心企业的发展。
当员工培训员工时,由于频繁接触,一种团队精神便在组织中自然形成,而且,这样也锻炼了员工本人的领导才能。
5、员工培训的考核方式要创新。
员工往往认为培训的意义在于获得证书,而忽略了培训的实质,一旦获得所需要的证书,员工进一步提高自我甚至应用从培训中获得技能的积极性就消失了。
证书不一定要权威机构的,也可以是企业内部的,但每个企业要尽量使这个证书变得权威些,变得有吸引力些,因为改善职工的硬技能固然重要,同时改善他们的软技能也很重要,如纪律观念、职业道德和工作态度等。
3.员工培训的重要性?通过了解伊利集团的员工培训我们可以总结出员工培训对企业的重要性1、员工培训是培育和形成共同的价值观、增强凝聚力的关键性工作。
一个企业人才队伍建设一般有两种:一种是靠引进,另一种就是靠自己培养。
所以企业应不断地进行员工培训,向员工灌输企业的价值观,培训良好的行为规范,使员工能够自觉地按惯例工作,从而形成良好、融洽的工作氛围。
通过培训,可以增强员工对组织的认同感,增强员工与员工、员工与管理人员之间的凝聚力及团队精神。
2、员工培训是提升员工技术、能力水准,达到人与“事”相匹配的有效途径。
员工培训的一个主要方面就是岗位培训,其中岗位规范、专业知识和专业能力的要求被视为岗位培训的重要目标。
岗位人员上岗后也需要不断地进步、提高,参加更高层次的技术升级和职务晋升等方面的培训,使各自的专业知识、技术能力达到岗位规范的高一层标准,以适应未来岗位的需要。
员工培训工作显得尤为重要,实践证明它也是达到预期目标的一条有效途径。
3、员工培训是激励员工工作积极性的重要措施员工培训是一项重要的人力资源投资,同时也是一种有效的激励方式,例如:组织业绩突出的职工去外地参观先进企业,鼓励职工利用业余时间进修予以报销费用等。
据有关调查,进修培训是许多职工看重的一个条件,因为金钱对于有技术、知识型员工的激励是暂时的,一段时间可以,长时间不行,他们更看重的是通过工作得到更好的发展和提高。
4、员工培训是建立学习型组织的最佳手段学习型组织是现代企业管理理论与实践的创新,是企业员工培训开发理论与实践的创新。
企业要想尽快建立学习型组织,除了有效开展各类培训外,更主要的是贯穿“以人为本”提高员工素质的培训思路,建立一个能够充分激发员工活力的人才培训机制。
成功的企业将员工培训作为企业不断获得效益的源泉。
学习型企业与一般的企业最大的区别就是,永不满足地提高产品和服务的质量,通过不断学习和创新来提高效率。
4.伊利致力于建学习型组织,其内容是什么?伊利致力于建设“学习型组织”,创造一个全员学习的环境,并制定有的放矢的培训制度,促使员工的有效成长。
与此相得益彰的是,伊利为保障员工的成长不受任何因素的阻挠,创造了公开、透明、公正的工作环境。
通过网上学习交流、案例总结、出国学习考察报告会等形式,伊利鼓励员工进行学习成果的交流,以此实现内部知识的转移。
同时,还鼓励公司内部各部门、各业务单位之间进行经验交流,大家都要定期举行“现场经验交流会”,将自己在某个方面的先进经验向其他部门同事介绍和推广,以此实现资源共享和取长补短。
另外,伊利强调基于问题解决的培训,各个部门以解决实际业务问题为目的设计培训课程,在培训中研究如何解决问题,既保证了培训与业务的统一,又使培训资源的投入有的放矢。
据统计,伊利的培训经费高达近千万元,员工平均享受的培训时间在60小时以上。
5.伊利集团的培训设计流程是什么?伊利集团的培训设计来自“实战”所需,首先是培训需求评估,其次是培训计划的设计,设计其培训的场地准备和要求,培训项目的课程安排及培训方法的选取等方面进行计划。
然后是培训的实施,最后队培训结果进行评估,即培训结束后培训的课程,培训老师及培训员工的培训效果如何作出评估。
无论是大学毕业生还是外部引进的管理人才,加入伊利之后接受的第一个培训就是熟悉企业的文化、各种运营制度和流程。
作为食品企业,伊利有着严格的制度及考核体系,对于这套体系的熟悉和了解直接关系到企业的运作质量、产品质量及员工的切身利益,所以对这套体系的培训尤为重要。
当员工渐渐融入企业,尤其当个人利益与企业利益紧密结合时,员工对培训的需求就从“要我培训”转到“我要培训”,并将学习内容跟实际工作紧密结合起来。
依托于伊利商学院这个平台,集团人力资源部不仅可以有效整合伊利集团的各种资源,而且在培训形式上逐步向真正的商学院靠近。
比如在课程设计方面,不是简单的请几个老师,然后把员工安排一起上课就算完成培训任务了,而是在上课之前先要安排专门的人员进行详细的需求调查,根据受训人员的“绩效缺陷”和“能力短板”进行沟通,然后结合企业未来发展的目标,最终确定培训课程的内容设置以及要请什么样的老师。
这样一来,培训课程就更有针对性、更加系统化。
比如要给销售领域的大区经理做培训,人力资源部会先跟事业部总经理、营销副总、销售总监进行充分沟通,了解大区经理在实际工作当中存在哪些问题,然后针对性地设计课程予以解决。
另外,不能为了培训而培训,学员接受完培训之后,要制定详细的行动改进计划,伊利商学院会跟踪这些学员,看看他们是不是真的在工作过程中应用了所学的内容,实施了行动计划。
6. 影响企业培训效果的主要因素有哪些?伊利集团的员工培训效果是成功的,其领导层平均年龄是35岁,员工平均年龄是26岁,拥有一支年轻而充满朝气的队伍。
然而企业培训效果受多方面因素影响,其基本上贯穿于培训的整个过程,主要是以下几个方面对培训效果产生影响:1.重视程度,培训意识在企业内部已经形成,企业内部上至老总,下至员工对培训作用的客观认识以及包括一言一行的重视程度都将直接影响企业培训效果的好坏.2.培训组织者,培训组织者主要从事培训的需求调查与分析,培训内容确定,培训方式选择,培训地点安排,培训的具体实施等工作.因此,培训组织者以及相关人员素质的高低直接影响到培训的效果,培训人员除具有必要的专业素质外,还应对企业经营活动,发展方向,员工情况等有清楚的了解.3.培训内容,根据参加培训的人员不同,可分为:高层管理人员培训,中层管理人员培训,普通职员培训和工人培训.企业应根据不同的企业人力资本,选择不同人力资本的差异化培训内容.培训内容是否具有针对性,培训内容能否满足岗位工作的需要,员工的工作行为与期望的行为标准间的差距能否通过培训得以解决;培训内容能否解决由于缺乏所需的知识或技能,以及由于不良的工作习惯和态度等而造成的员工绩效不良等企业和员工都不愿看到的结果.4.培训方式,培训的方式有许多种,有提供课程培训,在岗培训,参加研讨会等形式.培训的方法更是多种多样,培训组织者应该注意灵活选择培训方法,适应各种需要,同时使培训对象具有新鲜感,而不至于乏味.5.培训时机,培训的需求是依企业内外部环境而权变的,从需求的角度来讲,员工对培训内容的渴望程度越高,其产生的作用越明显;把握好培训的时机,可以提高培训后的效果.如随着企业战略业务的调整,要对员工进行新知识,技能等培训,就存在一个培训时机的选择问题.6.培训师,培训师是开展培训的授课主体,其知识丰富程度,语言表达方式,授课形式以及对培训过程的把握能力等均对培训效果产生影响,培训师可以来源于企业内部,也可以来源于企业外部,其选择主要受到培训内容和培训费用的影响.7.培训成本,企业必须在成本与效益之间作出权衡,既保证企业量力而行,同时又保证达到企业实施培训的既定目标8.培训场所及设备,培训内容及培训方式决定着培训场所及设备.若以技能培训为培训内容,则决定了最适易的场所为工作现场,因为培训内容的具体性要求信息传授的具体性,而许多工作设备是无法推进教室或会议室的.企业应该综合多方面的因素选择好地点与环境.。