技术开发部管理手册word版本

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目录

第1章概述 0

1.1 技术开发部管理权限 (1)

1.2 技术开发部管理职能 (1)

1.3 技术开发部主要职责 (1)

1.4 日常管理制度 (2)

第2章产品开发设计控制程序 (3)

2.1 目的 (3)

2.3 引用文件及术语 (3)

2.4 职责 (4)

2.5 工作程序 (5)

2.6支持文件 (8)

2.7表格清单 (8)

2.8 附表 (8)

第3章产品实现的策划程序 (16)

3.1 目的 (16)

3.2 适应范围 (16)

3.3 引用文件及术语 (17)

3.4 职责 (17)

3.5 工作程序 (17)

3.6 支持性文件 (18)

第4章内部质量审核控制程序 (19)

4.1 目的 (19)

4.2 适用范围 (19)

4.3 引用文件及术语 (19)

4.4 职责 (19)

4.5 工作程序 (20)

4.6 支持文件 (22)

4.7 质量记录 (22)

附录 (24)

附录1 (24)

附录2 (25)

附录3 ................................................................................................................. 错误!未定义书签。

附录4 (27)

附录5 (28)

附录6 (29)

附录7 (33)

附录8 (34)

第1章概述

技术开发部的工作主要是从事电表、水表、煤气表及其远程自动抄系统的研发和产品的

优化,以及为生产部和工程部提供技术支持等。

1.1 技术开发部管理权限

受总经理和技术总监委托,行使对公司技术引进、新产品开发研究、新技术推广应用、技术指导与监督等全过程听管理权限,并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务;

1.2 技术开发部管理职能

负责对公司产品实行技术指导、规范工艺流程、制定技术标准、抓好技术管理、实施技术监督和协调的专职管理部门,对所承担的工作负责。

1.3 技术开发部主要职责:

1.坚决服从总经理和技术总监的统一指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向总经理和技术总监负责;

2.严格遵守公司规章制度,认真履行其工作职责;

3.负责制定公司技术管理制度。负责建立和完善产品设计、新产品的试制、标准化技术规程、技术情报管理制度,组织、协调、督促有关部门建立和完善设备、质量、能源等管理标准及制度;

4.组织和编制公司技术发展规划。编制近期技术提高工作计划,编制长远技术发展和技术措施规划,并组织对计划、规划的拟定、修改、补充、实施等一系列技术组织和管理工作;

5.负责制订和修改技术规程。编制产品的使用、维修和技术安全等有关的技术规定;

6.负责公司新技术引进和产品开发工作的计划、实施,确保产品品种不断更新和扩大;

7.合理编制技术文件,改进和规范工艺流程;

8.研究和摸索科学的流水作业规律,认真做好各类技术信息和资料收集、整理、分析、研究汇总、归档保管工作,为逐步实现公司现代化销售的目标,提供可靠的指导依据;

9.负责制定公司产品的企业统一标准,实现产品的规范化管理;

10.编制公司产品标准,按年度审核、补充、修订定额内容;

11.认真做好技术图张、技术资料的归档工作。负责制定严格的技术资料交接、保管工作制度;

12.及时指导、处理、协调和解决产品出现的技术问题,确保经营工作的正常进行;

13.及时搜集整理国内外产品发展信息,及时把握产品发展趋势;

14.负责编制公司技术开发计划,抓好技术管理人才培养,技术队伍的管理。有计划的推荐引进、培养专业技术人员,搞好业务培训和管理工作;

15.组织技术成果及技术经济效益的评价工作;

16.负责公司技术管理制度制订检查、监督、指导、考核专业管理工作;

17.按时完成公司领导交办的其他工作任务

1.4 日常管理制度:

1.遵守公司的规章管理制度,按时上下班,有事要以书面的形式向上级有关领导请假,情况特殊者可口头向有关领导说明原由来时再及时补假,同意后假条得以生效,要不一切按旷工处理。

2.在上班期间,不能在办公室里喧哗、大谈阔论与工作无关的话题、玩游戏等做些与工作无关之事。

3.同事之间要有互助、互进、互协的精神,同事间如有不满之处应当面提出,不得背后恶意中伤、议论他人的是非。

4.要讲究个人与公共卫生,保持桌面的整洁。

5.下班或离开时,要关掉自己所用的电脑与有关设备,如果是最后一个离开办公室,要关掉所有的用电设备和门窗,确保安全。

6.个人如果有好的建议或方法,可以向有关领导进鉴。如果对自己直接上司的做法不赞同或自有什么要求,可以以书面的形式向其提出。

7.工作要积极、主动、不断进取,配合好团队里的工作。

8.要按时按量地完成上级领导交给的任务。如果在工作其间遇到困难或不能解决的技术问题,如需要怎么样的协助或延长时间等,要提前向有关领导提出,不能闷在心里,什么都不说,到要交时才说完不成,存在技术问题等原因,所造成的后果由其本人承担。

9.本人所开发的项目或模块,要写好技术文档和使用说明等有备进行规范化管理,并要做好对其数据的备份工作。

技术开发部

2004年5月30日

第2章产品开发设计控制程序

2.1目的

本程序目的是提供对新产品开发,设计进行控制的工作程序,明确有关设计人员在设计输入及输出、设计更改、试产、设计评审、验证及确认等活动中的权责范围,以保证每项设计任务能有效实施,并达到公司的目标要求, 以确保产品质量满足合同、或客户要求及相关法规标准等要求。2.2 范围本程序适用于技术开发部、市场部、工程部、质检部等相关部门对新产品在各阶段设计及验证等活动的控制。

2.3引用文件及术语

GB/T19001-2000 IDT ISO9001:2000 质量管理体系要求

GB/T19000-2000 IDT ISO9000:2000 质量管理体系基础和术语