最新整理商业局环卫整洁行动总结.docx

第1篇一、前言随着我国经济的快速发展和城市化进程的加快，商场作为城市商业活动的重要载体，其环境整洁、卫生状况直接关系到消费者的购物体验和商场的整体形象。

作为商场保洁工作的一员，我有幸参与到这一重要工作中，现将一年来的工作情况进行总结，以便更好地提升工作质量和服务水平。

二、工作概述1. 工作内容（1）负责商场公共区域的清洁、消毒工作，包括地面、墙面、玻璃、卫生间等。

（2）负责商场内设施设备、展架、货架等清洁、擦拭。

（3）负责商场垃圾的分类、收集、运输。

（4）负责商场内公共设施的维护、保养。

（5）负责商场内突发事件的处理，如突发事件后的清洁、消毒等。

2. 工作时间自2022年1月1日至2022年12月31日，共计12个月。

三、工作总结1. 工作成绩（1）提高清洁质量。

通过加强培训、严格考核，保洁人员的服务意识、技能水平得到显著提升，商场公共区域清洁、消毒工作质量得到保证。

（2）提升商场形象。

通过日常保洁工作，商场整体环境卫生状况得到改善，消费者满意度明显提高。

（3）降低成本。

通过优化保洁流程、合理配置资源，降低了商场保洁成本。

（4）加强团队建设。

通过开展团队活动、分享工作经验，增强了保洁团队的凝聚力和战斗力。

2. 工作亮点（1）创新保洁方法。

针对商场不同区域的特点，制定了一套适合的保洁方案，提高了保洁效率。

（2）加强沟通交流。

与商场各部门保持良好沟通，及时了解各部门的需求，确保保洁工作顺利进行。

（3）强化培训机制。

定期对保洁人员进行培训，提高其业务水平和综合素质。

（4）注重环保。

在保洁过程中，提倡使用环保清洁剂，减少对环境的影响。

3. 工作不足（1）部分保洁人员工作态度不够端正，存在懈怠情绪。

（2）保洁设备老化，影响保洁效率。

（3）部分区域保洁工作仍有待加强。

四、改进措施1. 加强保洁人员管理。

通过绩效考核、奖惩机制，提高保洁人员的工作积极性和责任心。

2. 优化保洁流程。

根据商场实际情况，对保洁流程进行优化，提高保洁效率。

第1篇一、前言随着社会经济的快速发展，商场作为城市商业的重要组成部分，已经成为人们日常生活的重要场所。

商场公共环境作为商场运营的重要组成部分，对于提升商场形象、提高顾客满意度、促进消费等方面具有重要意义。

本年度，我商场公共环境在各部门的共同努力下，取得了显著成效。

现将本年度商场公共环境工作总结如下：一、工作概述1. 加强管理，提高公共环境质量本年度，我商场公共环境管理工作紧紧围绕“安全、卫生、舒适、和谐”的目标，全面落实各项管理措施，确保公共环境整洁、有序、安全。

2. 优化服务，提升顾客满意度我商场公共环境管理部门始终坚持以顾客为中心，积极创新服务方式，提高服务质量，为顾客提供舒适、便捷的购物环境。

3. 强化责任，确保安全生产公共环境管理部门严格执行安全生产责任制，加强安全检查，确保商场公共环境安全无隐患。

二、具体工作及成效1. 环境卫生（1）加强保洁队伍建设。

本年度，我商场公共环境管理部门对保洁人员进行专业培训，提高保洁人员的业务水平和服务意识。

（2）优化保洁作业流程。

根据商场实际情况，调整保洁作业时间，确保公共区域始终保持整洁。

（3）加强绿化养护。

对商场内的绿植进行定期修剪、施肥、浇水，保持绿植生长旺盛。

（4）强化垃圾分类管理。

设立分类垃圾桶，引导顾客正确投放垃圾，提高垃圾分类率。

2. 安全管理（1）完善安全设施。

对商场内的消防设施、疏散通道、安全出口等进行全面检查，确保设施完好。

（2）加强安全巡查。

定期对商场公共区域进行安全巡查，及时发现并消除安全隐患。

（3）开展安全培训。

对商场员工进行安全教育培训，提高员工安全意识。

3. 服务提升（1）优化导购服务。

设立导购台，为顾客提供购物咨询、导购等服务。

（2）加强志愿者服务。

组织志愿者开展文明引导、义务巡逻等活动，为顾客提供便捷服务。

（3）提升停车场管理。

优化停车场布局，提高停车效率，确保车辆停放有序。

4. 顾客满意度（1）开展顾客满意度调查。

通过问卷调查、现场访谈等方式，了解顾客对商场公共环境的意见和建议。

环境卫生整顿工作总结【三篇】篇一：环境卫生整顿工作总结在过去的一段时间里，我们组织了一系列环境卫生整顿工作，取得了一定的成果。

经过大家的共同努力，我们成功地改善了工作场所的环境卫生，提升了员工的工作效率和生活质量。

首先，我们加强了环境卫生宣传教育。

我们组织了一系列宣传活动，向员工介绍了环境卫生的重要性以及如何正确处理生活垃圾和卫生问题。

通过讲座、宣传海报、小组讨论等形式，我们增强了员工的环境卫生意识，并让他们明白了每个人都有责任保持工作场所的干净整洁。

其次，我们加强了环境设施的维护和管理。

我们对洗手间、食堂、办公区和公共区域等地方进行了彻底的清扫，修复了存在的漏水、堵塞等问题。

同时，我们建立了环境设施巡检制度，定期检查设施的运行状况，及时解决问题，确保环境设施的正常运行。

再次，我们加强了垃圾分类和处理工作。

为了实现垃圾减量和资源化利用的目标，我们组织了员工进行垃圾分类培训，并提供了相应的分类垃圾桶。

通过这些措施，我们成功地减少了生活垃圾的数量，并将可回收垃圾进行了再利用，减少了对环境的污染。

最后，我们加强了员工自我卫生管理。

我们鼓励员工自觉遵守卫生制度，保持个人卫生和仪表的整洁。

我们提供了洗手液、洗手纸等必要的卫生用品，并建立了个人卫生考核制度，以激励员工养成良好的卫生习惯。

总的来说，我们在环境卫生整顿工作中取得了一定的成绩，但也存在一些问题需要进一步解决。

例如，仍有部分员工缺乏环境卫生意识，导致破坏环境设施和随意乱丢垃圾的现象仍然存在。

我们将继续加强宣传教育和监督管理，提高员工的环境卫生素质，进一步改善工作场所的环境卫生。

篇二：环境卫生整顿工作总结经过一段时间的环境卫生整顿工作，我们收获了一些成果，也遇到了一些问题。

在这次总结中，我将简要总结我们的工作成果和存在的问题，为今后的工作提供参考。

首先，我们采取了一系列措施改善了工作场所的环境卫生。

我们对办公区域、公共区域和设施进行了彻底清扫和整修，清理了积存已久的垃圾和废弃物，增加了垃圾桶的数量并加强了垃圾分类工作。

第1篇一、前言在过去的一年里，商场环境部在公司领导的正确指导下，紧紧围绕提升商场环境品质、保障顾客购物体验这一核心目标，积极开展各项工作。

现将本年度工作总结如下：二、工作回顾1. 环境卫生管理本年度，环境部严格执行环境卫生管理制度，确保商场环境卫生整洁。

通过加大清洁力度，增设垃圾桶，定期对商场公共区域进行消毒，有效降低了细菌和病毒的传播风险。

同时，针对节假日、大型活动等特殊时段，提前制定清洁方案，确保活动期间环境卫生。

2. 绿化养护为提升商场绿化景观，环境部对商场内的绿植进行定期修剪、施肥和病虫害防治，确保绿植生长良好。

同时，引入新型节能环保的灌溉设备，降低水资源浪费，提高绿化养护效率。

3. 公共设施维护环境部对商场内的公共设施进行定期检查、维修和保养，确保设施正常运行。

针对损坏的设施，及时上报并跟进维修进度，确保顾客在使用过程中不受影响。

4. 安全检查环境部加强对商场的安全检查，定期对消防设施、应急通道、电梯等进行检查，确保安全无隐患。

同时，加强员工安全教育培训，提高安全意识，降低安全事故发生率。

5. 顾客服务环境部始终以顾客为中心，关注顾客需求，提高服务质量。

通过设立顾客意见箱、开展顾客满意度调查等方式，了解顾客意见，及时改进工作。

同时，加强对员工的文明礼仪培训，提升服务水平。

三、工作亮点1. 创新工作方法本年度，环境部积极引入新技术、新设备，提高工作效率。

如采用智能清洁机器人进行地面清洁，提高了清洁效率，降低了人工成本。

2. 强化团队协作环境部内部加强团队协作，形成良好的工作氛围。

各部门之间相互支持、相互配合，共同为商场环境品质的提升贡献力量。

3. 提升员工素质环境部重视员工培训，通过内部培训、外部学习等方式，提升员工的专业技能和服务水平。

四、展望未来在新的一年里，商场环境部将继续努力，以更高的标准、更严的要求，做好以下工作：1. 持续优化环境卫生不断提升商场环境卫生水平，为顾客创造一个舒适、宜人的购物环境。

2024年清洁卫生打扫工作总结范文____年清洁卫生打扫工作总结一、引言在过去的一年里，我一直担任公司清洁卫生打扫工作的岗位。

通过积极主动的工作态度和专业的技能，我对公司的卫生状况做出了积极的贡献。

在这份总结报告中，我将回顾过去一年的工作，并总结经验教训，同时提出改进建议，希望能够为明年的工作提供参考。

二、工作内容及成果1. 定期清洁在过去一年里，我负责定期清洁公司的办公区域、厨房和卫生间。

我按照规定的清洁流程和标准进行工作，保证了公司环境的清洁和整洁。

每天清洁工作结束后，我会进行清点和补充清洁用品，确保下一天的工作可以正常进行。

2. 定期维护除了日常的打扫工作，我还负责定期维护公司的设施和设备。

例如，定期清洁空调器、更换水龙头和更换卫生纸等。

这些维护工作的实施，确保了公司设备的正常运转和提高了员工的工作效率。

3. 废品处理我也承担着公司废品处理的责任。

我会按照公司的规定进行垃圾分类和处理，确保废品的合理处理，并在必要时联系相关部门妥善处理特殊废品。

通过这些措施，我成功地保持了公司的环境卫生。

4. 协助其他部门在过去的一年里，我还积极协助其他部门的工作。

例如，当公司举办重要活动时，我会提前安排清洁工作，确保会议室和活动场地的整洁。

我还与其他部门合作，制定了清洁管理制度和相关培训计划，提高了其他员工的清洁卫生意识和技能水平。

5. 积极参与培训为了提高自身的职业技能和知识水平，我积极参加了公司组织的培训课程。

通过这些培训，我学到了新的清洁技巧和管理方法，并将其应用到实际工作中。

这些培训不仅提高了我的个人能力，也为公司的清洁卫生工作带来了新的动力。

三、经验教训在过去的一年里，我也遇到了一些困难和挑战。

通过总结这些经验教训，我希望能够在未来的工作中避免类似的错误。

1. 提高沟通能力在与其他员工和部门协作时，我发现自己在沟通方面还有一些不足。

有时候，我没有清晰地表达自己的想法，导致工作的执行和效果不如预期。

商场环境整治工作总结1.工作概述本次商场环境整治工作旨在改善商场内部和周边环境，提升顾客体验和商业形象。

我们采取了一系列措施，对商场环境进行了全面整治和改善。

2.工作内容2.1 商场内部整治针对商场内部的问题点，我们采取了以下措施：清洁卫生：加强了商场各个区域的清洁力度，定期清理垃圾，清洗地面和墙壁，确保商场整洁干净。

设备维护：对商场内的设备设施进行了定期检修和维护，确保正常运行。

照明改善：优化商场的照明设计，提高照明亮度，使顾客有更好的购物体验。

空气净化：安装空气净化器和通风设备，提高空气质量，保持商场空气新鲜。

2.2 周边环境整治为了提升商场周边环境品质，我们采取了以下措施：消防安全：加强了商场周边的消防安全管理，确保与商场临近建筑物的消防设施和通道畅通。

环境美化：绿化商场周边环境，增加花草树木的种植，提升景观效果。

停车管理：改善商场附近的停车场管理，增加停车位数量，提高车辆通行效率。

噪音控制：减少商场周边的噪音干扰，采取措施控制商场周边的施工、交通等噪音源。

3.工作成效经过我们的努力，商场环境整治工作取得了明显的成效：顾客反馈：顾客对商场环境的满意度明显提升，投诉减少，顾客流量增加。

商业形象：商场整体形象得到了提升，吸引了更多商家入驻，促进了商业发展。

社会认可：商场环境整治得到了周边社区和政府部门的认可和赞扬，树立了良好的社会形象。

4.改进建议为了进一步提升商场环境品质，我们提出以下改进建议：加强巡检力度，及时发现和解决商场内部和周边环境问题。

定期开展环境监测，确保商场环境质量符合相关标准。

做好顾客意见收集和分析工作，根据顾客反馈进行针对性改进。

5.结论通过商场环境整治工作的实施，我们成功改善了商场内部和周边环境，提升了顾客满意度和商业形象。

我们将继续加强环境管理，并根据实际情况及时调整改进策略，为顾客提供更好的购物体验和服务。

商业局创卫工作总结及工作要点_创卫卫生工作总结一、工作总结自创卫工作开展以来，我们商业局积极响应市委市政府号召，深入开展创卫卫生工作，取得了一定成效。

在全局上下的共同努力下，创卫工作取得了一定的成绩，但也存在着一些不足之处。

接下来，我将结合实际工作，对创卫卫生工作进行总结分析。

1. 工作成绩自创卫工作开展以来，我们商业局认真贯彻落实市委市政府相关文件精神，坚持创卫卫生工作常抓不懈，取得了以下成绩：（1）加强了环境整治。

联合有关部门，对商业集中区进行了环境整治，清理了乱搭乱建、乱排乱倒等不文明现象，提升了商业区的整体形象。

（2）加强了宣传教育。

通过开展创卫主题宣传活动、张贴宣传标语和宣传画等形式，提升了市民的环保意识和文明素质水平。

（3）做好了市容市貌管理。

商业局加大了对市容市貌的管理力度，维护了市容市貌的整体秩序，改善了商业区的环境质量。

2. 工作不足在创卫卫生工作过程中，也存在着一些不足之处：（1）宣传力度不够。

目前的宣传教育工作还存在一定的薄弱环节，未能有效提升市民的环保意识。

（2）监督管理不到位。

对商业区环境的监督管理还存在不足，一些违规行为难以及时制止和处理。

（3）长效机制待完善。

创卫工作目前还缺乏长效机制的建设，需要进一步完善相关机制，确保创卫工作的持续性和深入性。

二、工作要点为了进一步巩固和提升创卫成果，下一步我们将从以下几个方面入手，着力推进创卫卫生工作：（1）加强宣传教育。

通过多种形式的宣传教育活动，提升市民的环保意识和文明素质水平，引导市民自觉遵守公共秩序，共同创建整洁美丽的城市环境。

（2）强化监督管理。

加大对商业区环境的日常监督管理力度，及时制止和处理各类违规行为，确保商业区环境的整洁和良好秩序。

（3）建立长效机制。

完善创卫工作的长效机制，包括建立创卫工作的常态化机制、加强考核评估和奖惩机制等，确保创卫工作的持续性和深入性。

（4）加强合作协作。

加强与相关部门的协作配合，形成合力，共同推进创卫卫生工作，实现资源优化配置和效益最大化。

2024商场保洁年度工作总结范本一、工作概况2024年，商场保洁部门全年共开展了大量的保洁工作，主要针对商场内部的公共区域、楼道、卫生间等进行清洁和维护。

保洁人员共计200人，分为多个小组，负责不同区域的保洁工作。

在2024年的工作中，我们始终以提升商场整体环境质量为目标，积极投入，取得了一定的成绩。

二、工作成果1. 提升清洁效果：我们注重保洁工作的细节，不断完善保洁流程，提高清洁作业效率。

通过对清洁工具、设备的更新换代，保洁工作的效果得到了明显提升，商场整体环境更加清爽，给顾客带来了良好的购物体验。

2. 强化公共区域清洁：我们加大了对商场公共区域的清洁力度，包括大厅、走廊、楼梯等。

提高了保洁频次，确保公共区域的整洁和卫生，并及时处理发现的问题，如地面上的污渍、垃圾堆积等。

通过这些措施，改善了商场的整体形象，增强了顾客对商场的好感度。

3. 优化卫生间管理：我们重点加强了对商场卫生间的管理和维护。

通过加强对卫生间的保洁和消毒，保持卫生间的清洁度和舒适性，确保顾客在使用过程中的良好体验。

同时，我们也加强了对卫生间设备的维修和维护，及时解决各类故障，确保设备的正常使用。

4. 开展维修工作：我们在工作中发现并及时处理了商场内各类设备故障，如电梯、自动扶梯、空调等，确保商场设施的正常运行。

同时，我们也积极开展了设备的定期保养和维修工作，延长了设备的使用寿命，减少了商场因设备故障而造成的影响和损失。

5. 提升员工素质：我们注重提升保洁人员的素质和技能，开展了相应的培训和学习活动，提高员工的服务意识和工作质量。

通过培训，保洁人员的技能得到了进一步提升，工作效率也得到了提高，为商场提供了更专业的保洁服务。

三、存在的问题和改进措施1. 人员调配不合理：部分保洁小组的人员在工作中存在配合不默契的情况，导致工作效率降低。

针对这一问题，我们将加强对保洁小组的管理，建立更加合理的人员调配机制，确保各小组的工作协调一致。

2. 设备报修时间较长：由于商场设备故障报修的流程较长，导致维修时间较长，影响了商场的正常运营。

环境卫生整洁行动开展情况总结范文（完整版）近年来，我国注重环境卫生整洁，积极开展环境卫生整洁行动。

本文将对环境卫生整洁行动的开展情况进行总结，旨在回顾过去的成绩，总结经验教训，为未来的环境卫生整洁工作提供参考。

一、环境卫生整洁行动的开展情况自从环境卫生整洁行动启动以来，我国各地都积极响应，广大市民纷纷行动起来。

政府部门利用宣传手段，加大了对环境卫生整洁的宣传力度，提高了市民的环境卫生意识。

同时，还组织了一系列的环境卫生整洁行动，如清洁河道、整治垃圾等。

在城市环境方面，各地政府加大了垃圾分类和处理的力度。

不仅设立了垃圾分类收集点，还配备了相关的人员和设施，确保垃圾得到正确分类和处理。

此外，还进行了城市环境整治，如对建筑物进行清洗、墙面涂改等。

这些措施有效提升了城市的环境整洁度。

在农村地区方面，政府组织了环境卫生整洁行动，并鼓励农民自发行动起来。

一些农村地区宣传清理农田垃圾，改善农村环境卫生条件。

同时，政府还推行了农村厕所革命，提升了农村的卫生环境。

二、环境卫生整洁行动的成效通过环境卫生整洁行动的开展，我国的环境卫生状况得到了明显改善。

在城市方面，路面的卫生状况明显改善，市容市貌焕然一新。

垃圾分类和处理也取得了显著的成效，有效减少了垃圾的总量和对环境的污染。

在农村方面，农田垃圾大幅清理，农民居住环境得到了改善，卫生条件显著提升。

此外，环境卫生整洁行动的开展还带动了相关产业的发展。

如垃圾分类和处理的产业链得以形成，为经济发展带来了新的机遇。

同时，环境整治的过程中，也创造了许多就业机会，缓解了就业压力。

三、环境卫生整洁行动存在的问题和挑战尽管环境卫生整洁行动取得了显著的成效，但仍然存在一些问题和挑战。

首先，由于城市化进程加快，一些城市的环境卫生问题依然突出，需要加大整治力度。

其次，一些公共场所和农村地区的环境卫生意识还不够，需要加强宣传教育。

此外，环境卫生整洁行动需要长期坚持，保持持续不断的努力。

四、加强环境卫生整洁工作的建议为进一步加强环境卫生整洁工作，提出以下建议：1. 加大宣传力度，提高市民的环境卫生意识；2. 加强垃圾分类和处理工作，建立完善的垃圾处理系统；3. 组织更多的环境卫生整洁行动，吸引更多的市民参与其中；4. 加大对公共场所和农村地区的环境整治力度；5. 加大对环境卫生整洁工作的经费投入和政策支持；6. 积极引入先进的环保设备和技术，提高环境卫生整洁工作的效率。

环境卫生整洁行动开展情况总结范文（3篇）环境卫生整洁行动开展情况总结范文（精选3篇）环境卫生整洁行动开展情况总结范文篇1今年以来，我局爱国卫生工作在市委、市政府的领导下和市爱卫会的指导下，以建设“健康城市”为先导，以促进群众身体健康为目的，以巩固和发展省级卫生城市成果为载体，紧紧围绕我市建设“产业新城、品质崇州”中心工作，全面落实国家、省及__市环保工作要求，全力创建国家生态市，扎实开展了污染物总量减排、生态细胞工程建设、重金属污染防治、大气和水环境综合整治、环保专项行动等环保重点工作，创建国家生态市顺利通过环保部技术评估，全市至今未发生一起重特大环境污染事故，城乡生态环境质量得到持续改善和提高，为我市巩固“省级卫生城市”复审成果提供坚实的环境保障。

一、广泛动员，做好爱国卫生宣传工作一是开展大型环保宣传活动。

在纪念“6.5”世界环境日活动期间，通过环保倡议、环保知识环保谜语有奖竞猜、绿色学校绿色社区授牌、万人签名、环保志愿服务等群众喜闻乐见的大力开展环保宣传活动。

二是围绕生态市创建和环境模范城市创建活动，深入全市机关、学校、单位、企业、社区、农村、军营开展“环保七进”活动。

特别是结合城乡环境综合整治活动，利用农村集会、春台会人流量集中的特点，通过宣传展板、宣传光盘、宣传手册、知识读本等加强农村居民的环境宣传教育。

截止目前，共计开展下乡集中宣传活动18次，发放宣传单、宣传手册10万余份，展出宣传展板150余板次。

通过多渠道、多形式宣传，全面提高了干部职工的文明卫生意识、环境意识、法制意识，增强了市民环境保护意识，巩固了环境保护模范城市和省级卫生城市成果，为我市创建国家生态市营造了良好氛围。

二、突出重点，深入开展爱国卫生工作一是因领导工作变动，及时调整了爱国卫生工作领导小组，全局爱国卫生工作形成了主要领导全面负责、分管领导具体抓、全体干部职工参与的格局;二是修改环境卫生管理制度，细化爱国卫生工作考核细则，爱国卫生工作坚持与环保工作同部署、同检查、同考核;三是扎实开展健康教育和干部职工体检工作，不断提高职工健康知识知晓率和健康水平，受教育面达到了95%以上。