物业公司副总经理述职报告_1

第1篇尊敬的各位领导、同事们：大家好！在这一年的工作中，我作为小区物业副经理，始终秉持“服务至上，以人为本”的理念，全力以赴地投入到物业管理工作之中。

现将本年度的工作进行如下总结和述职：一、工作回顾1. 物业管理服务（1）提升服务质量：本年度，我们针对小区业主的需求，不断优化服务流程，提高服务效率。

通过开展定期培训，提升了员工的服务意识和专业技能，业主满意度得到了显著提升。

（2）加强设施设备维护：我们严格执行设施设备维护保养计划，确保小区各项设施设备正常运行。

对老旧设施进行了更新改造，提高了小区的整体居住环境。

（3）开展社区活动：为丰富业主的业余生活，我们组织了各类社区活动，如节日庆典、健康讲座、亲子活动等，增强了业主之间的互动，提升了小区的凝聚力。

2. 安全管理（1）完善安全管理制度：我们修订和完善了各项安全管理制度，明确了各部门的安全职责，确保了小区的安全稳定。

（2）加强安全隐患排查：定期对小区进行安全隐患排查，及时发现并整改安全隐患，保障了业主的生命财产安全。

（3）强化安保力量：加强安保人员的培训和考核，提高安保人员的业务素质，确保小区治安环境良好。

3. 环境管理（1）保持小区环境卫生：加强环境卫生管理，定期进行公共区域清洁，确保小区环境整洁。

（2）绿化养护：加强绿化养护工作，对小区绿化带进行修剪、浇水、施肥，保持绿化景观的美丽。

（3）垃圾分类宣传：积极开展垃圾分类宣传，提高业主的环保意识，共同维护小区环境卫生。

4. 客户关系管理（1）畅通沟通渠道：设立客服热线，及时处理业主反映的问题，确保业主的诉求得到及时解决。

（2）定期开展业主满意度调查：通过问卷调查、座谈会等形式，了解业主的需求和意见，不断改进服务质量。

（3）建立业主微信群：方便业主沟通交流，及时发布小区动态和温馨提示，增强业主的归属感。

二、工作亮点1. 业主满意度提升：通过一系列服务提升措施，业主满意度达到90%以上，得到了业主的广泛认可。

物业副总经理年终工作述职报告推荐文章物业客服员工个人工作述职报告热度：物业文员个人工作述职报告热度：物业公司员工个人工作述职报告热度：物业客服述职报告范文热度：物业公司总经理工作述职报告2022 热度：述职报告在我们工作中运用的非常多，是一种汇报工作的很好的形式，总经理作为公司的管理层，对于述职更要严谨深刻。

下面就让小编带你去看看物业副总经理年终工作述职报告范文5篇，希望能帮助到大家!物业副总经理述职报告1回顾述职人今年，或曰近三年来的工作情况，可以总结为三个方面：第一、尽职尽责为“银河物业”的基础管理工作鞠躬尽瘁200__年“____公司”蓄势待兴，针对管理工作的一些“缺漏”和“遗憾”，以及建筑设计和建筑施工中的大量缺陷，我与公司领导班子其它同仁配合，构建了“银河物业公司”的基本架构，从实际出发，力主建立一个精简、高效的物业管理队伍，并制订了一系列初期的规章制度。

在这一时期，重点做了二项工作，一是编纂了一套物业服务和管理工作的指导书：《____公司作业文件汇编》，使物业管理初步纳入到现代化管理轨道;二是改造及改正了大量大厦设计、安装、施工中的不恰当、不适宜的缺陷，使得设备设施运行更安全、更经济、更可靠。

第二、尽心尽力为“____”的发展做出了应有的贡献“____”是“____公司”众多服务和管理对象中的“一个”，但，又是比较特殊的“一个”。

特殊之处就在于，“____”又与“__公司”有一种天生的、“割不断、理还乱”的“血缘”关系。

工作中，我始终一如既往地尊重、支持董事会各位领导的工作，维护领导的威信。

辩证的看待自己的长处和短处、扬长避短，团结协作，做到：到位而不越位，补台而不拆台。

保证自己所管辖的物业公司的工作符合董事会要求，在为公司主编了一套《____×有限公司作业文件汇编》以后，陆续和物业公司同仁配合编制了一系列诸如《企业员工培训纲要》、《“银河物业”企业三年发展大纲》、管理流程、基础台账设计等，为“银河物业”管理从无到有，从小到大，并且不断走向规范、走向成熟贡献自己的光和热。

物业项目副经理述职报告（通用5篇）物业项目副经理述职报告（通用5篇）时间是看不见也摸不到的，就在你不注意的时候，它已经悄悄的和你擦肩而过，在这段时间的工作中我们通过努力，也有了一点收获，来为这一年的工作写一份述职报告吧。

好的述职报告都具备一些什么特点呢？下面是小编整理的物业项目副经理述职报告（通用5篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。

物业项目副经理述职报告1大家好！这一段时间，我们的工作重心放在了新门市的建设上。

在公司领导的关怀指导下，在各位同仁的大力支持下，各项工作有条不紊的进行者。

感谢各位领导、各位同事对我们的帮助和支持，我代表东简良全体员工向你表示崇高的敬意！一、我简明扼要的汇报一下东简良搬迁工作。

搬家是一个繁重的工作。

从一开始的选址，工程设计，工程建设，再到门市的总体规划。

我们无不付出了心血和汗水。

为了选取一个好的场地，我们走了好多地方，也听取了公司领导、员工和部分客户三方面的意见。

我们又通过关系，找到了市规划局，了解了市政的近期和远期规划情况，确认不在拆除范例之内，我们才签了合同。

三年大变样的工程，让我们措手不及，所以我们很谨慎。

因为这一次固定资产投资很大，如果不能保证我们的正常租赁年限，我们的损失将不可挽回。

这也是我们最为担心的一个问题。

在搬家过程中，我们坚持一个原则：那就是少花钱多办事。

勤俭办厂是我们的宗旨。

追求效益的最大化是我们的核心目标。

能自已做的工作，绝不外包给别人。

原材料的采购我们货比三家，自已不懂得地方虚心向别人请教，以降低采购成本，为公司节约每一分钱，把钱花到最需要的地方。

在施工过程中，做好监理工作，严格按照图纸施工，绝不吮需出现偷工减料现象。

赶工期，催进度，始终把工程质量放在首位；达不到合同标准决不验收。

在这里我们要感谢房地产的同仁们，帮我们设计了图纸，做了工程造价预算，帮了一个大忙，对我们以后和施工方的交涉起了一个指导性的做用。

再一次表示感谢。

感谢合益荣这个温暖的大家庭。

物业公司副总述职报告（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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尊敬的物业总经理、各位领导：我是物业副总陈XX，今天向各位领导汇报我近期的工作情况和工作成果。

一、业务工作：1、物业质量的提升我深入贯彻落实总经理的各项工作要求，结合公司的实际情况，采用积极主动的态度，以提升物业质量为目标，切实加强物业服务。

开展“服务彩虹行动”，每天固定时间不间断地对物业服务进行督查，同时与业委会及业主代表建立起了密切联系，收集、处理好各种问题意见，及时解决了部分居民的投诉问题，得到了广大业主的赞誉。

2、物业收益的增加为了达到物业服务的规范化、先进化和提高服务质量，我积极地推广“积分制服务”活动，让广大业主感受到物业服务的温馨与舒适，同时实现物业收益的可持续性增长，为公司的发展积蓄了一定的财富。

二、管理工作：1、档案建设我对物业档案进行了全面梳理，建立了科学完整的档案管理制度，并采用先进的信息技术将所有档案数字化，有效地提升了档案的管理效率和数据可靠性。

2、人员管理我对物业员工的培训和管理方面坚持不懈，积极开展“服务礼仪”和“技术操作培训”，提高了员工的服务意识和服务技能，同时制定了完善的考核及激励机制，强化员工的服务意识和责任感，为服务保障提供了有效保障。

三、项目开发：1、项目规划我在新的开发项目上，充分研究市场需求和行业趋势，结合区域经济社会发展特点，制定了科学的项目计划和发展战略，确保项目顺利推进。

2、项目营销我加强与开发商及设计院的沟通与协作，组织策划多个市场推广活动，树立了公司的品牌形象，提升了公司的美誉度，积极推广招商，全力为公司争取更多的业务。

以上是我工作近期的情况和成果汇报，请领导们对我们的工作给予更多的关注、指导和支持，我们将以更高的工作热情和奉献精神，努力拼搏，积极进取，为公司的发展作出更大的贡献和成绩！谢谢！。

物业公司副总经理述职报告（12篇）【导语】物业公司副总经理述职报告怎么写出亮点？整理了12篇优秀的《物业公司副总经理述职报告》通用版范文，有规范的开头结尾写法和标准的书写格式。

是您写出深受大家欢迎的述职报告抱负参考模板，盼望对您有所关心。

【第1篇】物业公司副总经理述职报告物业公司副总经理述职报告xxxx年是我职业生涯中角色发生转换的一年，我克服了在心理上的重重障碍，丢掉包袱，轻装上阵，尽职尽责，经受住了考验。

在xxx的领导下，围围着年度经营管理目标，与同事们一道，奋勇拼搏，坚决前行，较圆满的完成了公司的既定目标，这些成果的取得，得益于地产公司的英明领导鼎力支持，得益于xxxx服务团队的团结奋进。

下面，我从五个方面对自己的工作做简洁的汇报：一、职责分工状况在xxxx年1-2月，本人仍旧按地产领导要求，履行副总经理职责，主抓物业公司全面工作；xxxx年3月至今，本人履行常务副总职责：分管品质监管部、物业管理部、经营管理部、xxx 和xxx项目。

其主要职责有以下几个方面：1）负责制定全年的经营管理方案和公司绩效考核目标；2）负责物业、品质专业版块的业务指导、管控；分管xxx、xxx项目，提升物业管理水平和服务力量；3）负责新项目的物业管理招投标和确定物业费价格并备案；4）负责前期物业服务合同、业主临时管理规约、新项目100问（物业版）、业主手册等文件的制定和修订；5）负责对老小区（亏损）实施物业费调价；6）负责协作新小区的交楼工作；7）负责公司的创优评先工作；8）负责物业管理协会主任单位工作。

二、履职状况（一）负责制定全年的经营管理方案和公司绩效考核目标xxxx年1月，在xxx总的指导下，针对xxxx年经营状况，经与各项目服务中心反复对接xxxx年人力资源配置，经营成本达成共识后：1、制定了xxxx年xxx物业经营管理方案，为物业新班子就任，了解企业经营进展状况奠定了坚实的基础，供应了有价值的基础数据，保障了工作的顺当开展；2、确定公司绩效考核目标，明确了利润、管理费收费率，预算精确率、第三方客户满足度调查、交房率、房屋修理完成率、社会影响的考核指标；确定了公司年度工作重点和方向；3、制定了各项目服务中心的《xxxx年经营目标责任书》，明确其经营管理的责任目标并实施。

物业公司副总经理述职报告物业公司副总经理述职报告范文（精选7篇）时光飞逝，伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏，我们的工作又将告一段落了，回首这段时间的工作历程，我们收获了感动和成长，是时候认真地写一份述职报告了。

好的述职报告都具备一些什么特点呢？以下是小编精心整理的物业公司副总经理述职报告范文（精选7篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

物业公司副总经理述职报告1尊敬的公司领导、亲爱的同仁们：光阴如梭，20xx年转眼即过，一转眼，我到奥通营销公司已经有半年多了，在这半年多的时间里，通过我自身的努力，特别是公司领导的大力支持与配合，我学习到了很多，对于公司的管理操作流程，对于房地产知识的认知，对于销售方面的理解，都得到了很充足的认识。

非常感谢公司给我提供一个成长的平台，让我在工作中不断学习，不断进步，从而不断的提升自身的素质和才能。

回收过去的半年多当中，公司陪伴我走过了很重要的一个阶段，使我懂得很多。

再次我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢，有你们对协助才能使我在工作中得心应手，也因有你们的帮助，才能令我在公司的发展商一个台阶。

下面，我将这一年来的具体工作情况汇总如下：一、认认真真做好本职工作。

1.坚决完成领导交办的各项任务，尽量做到让领导满意。

2.协助领导做好日常工作，配合领导的工作二、严于律己，自觉遵守公司各项规章制度。

严格遵守公司各项规章制度，谨记领导的知识和批评并且付诸于行动。

不迟到、不早退、不旷工。

做事谨慎认真，每日定下工作计划，并且坚决完成，日常工作记录并及时更新模板、来电及时记录等。

积极配合公司行政人员完成考勤以及周报、月报等工作。

待人处事有礼貌，对待同事坦诚宽容，严肃公司纪律，工作不要懈怠，不玩游戏，不闲聊，不做与工作内容无关的任何事情。

三、存在的不足。

虽然是年轻，干劲十足，但是缺乏经验，在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺，此外由于专业知识方面的不足，在面对客户时，有可能会导致交流积极性不足，言辞生硬，不能有效表达，这样很有可能会影响到工作效果。

物业副总经理年终工作述职报告（精选5篇）物业副总经理年终工作篇1一、加强学习，努力提高自身素质并同落实上级要求和创造性的开展工作结合起来，以增强干好工作的责任感和使命感，并紧紧围绕“观念怎样转变，思路怎么创新，物业如何发展”这些深层次的问题去实践。

自从玉山物业公司成立之日起，我便以一个物业新兵的姿态去努力学习物业管理知识，去研究物业企业的发展方向和物业市场的发展趋势，我始终认为物业公司要生存，就必须走规模化道路。

对此，我在思想上始终与社区保持一致，超前工作，做到了“认识到位、思想到位、工作到位”，在较短的时间内使公司的各项工作实现了有序运转。

在工作中，我同班子成员一起研究确定了公司的管理运作模式、工作目标和“规范化管理、标准化服务、规模化经营、品牌化建设”的总体工作思路，并围绕这一思路开展了一系列扎实有效地工作，使公司的整体管理水平得到了进一步提高。

我深知，作为一名管理者，要想带领大家创市场、求生存就必须不断的学习。

为了提高自身领导能力和管理水平，我几年如一日的坚持经常性学习，学习物业管理相关知识，学习市场经济理论，并挤时间参加MBA基础理论知识的学习，以不断充实自己，提高自己适应改革发展的需要。

二、履行职责，努力做好本职工作作为公司经理，把精力用在管理上，用在抓服务上，用在抓队伍和品牌建设上，这是本职要求。

6年来，我坚持按照“精、细、美”的工作标准和“严、恒、细、实”的工作要求去安排、布置、检查各项工作，制定并完善了公司各项工作制度、工作标准和考核办法，按照精干、高效的原则，组建了符合公司特点的运行机构，并对基层工作运行情况进行不间断的检查。

我坚持定期到各队站听取意见，指导工作，帮助解决困难，在基层干部中树立起了“不干则罢，干就干好”的争一流精神。

在抓好管理和服务的同时，我与班子成员一起积极协调各方关系，努力开拓外部市场，增加公司收入，并积极筹措资金，改善基层的办公条件。

为了强化素质教育，在抓好员工岗位培训的同时还积极创造条件组织管理人员外出学习，开扩视野，增长知识，以提高基层干部的工作能力。

物业公司副总经理个人工作述职报告一、工作背景我担任物业公司副总经理一职已有一年多时间，期间，我全力以赴，积极履行职责，努力推进公司的发展和运营工作。

在这一年里，我主要负责协助总经理处理日常业务，参与重要决策和制定公司发展战略，并负责部分团队的组织和管理工作。

二、工作内容与成果1. 参与决策和制定发展战略作为副总经理，我积极参与了公司的重要决策和制定发展战略的过程。

通过与其他高管紧密合作，我们共同开展了市场调研和竞争分析，明确了公司的定位和发展方向。

我提出了一些建设性的意见和建议，为公司的发展规划提供了有力支持。

2. 优化业务流程和提升服务质量我对公司的运营管理进行了全面的审视和优化。

通过与各部门的沟通和协调，我们对现有的业务流程进行了改进，提高了工作效率，降低了成本。

同时，我注重培养团队成员的专业素养和服务意识，组织开展了一系列培训和交流活动，提升了服务质量和客户满意度。

3. 推动项目落地和运营作为副总经理，我还负责推动公司各项项目的落地和运营工作。

我与相关部门密切合作，确保项目进度和质量的达成。

通过与客户的沟通和协商，我们成功地促成了多个项目的签约和施工，为公司的业绩增长提供了坚实基础。

4. 加强团队建设和人才培养团队建设和人才培养是公司发展的重要支撑。

我重视团队的协作和沟通，定期组织团队会议和活动，增进了团队成员之间的了解和合作，提高了工作效率。

同时，我关注团队成员的职业发展，通过制定个人发展计划和提供培训机会，帮助他们提升自己的能力和素质。

三、存在的问题与改进方案在工作过程中，我也意识到存在一些问题，需要进一步改进和解决。

首先，在团队管理方面，我发现有些团队成员的工作积极性和团队合作意识较低。

为了解决这个问题，我计划加强对团队成员的培训和激励，提高他们的工作动力和归属感，营造良好的工作氛围和团队文化。

其次，在项目管理方面，有时候我对项目进度和质量的把控不够严格，导致项目运营存在一定的风险。

尊敬的董事长、各位领导、同事们：随着2023年的落幕，我有幸在这里向大家汇报本年度在物业副总经理职位上的工作情况。

在这一年中，我深感责任重大，同时也收获颇丰。

现将我的工作情况总结如下：一、工作概述2023年，我以“提升服务质量，保障业主权益，推动公司发展”为己任，紧紧围绕公司战略目标，全面负责物业公司的管理工作。

在过去的一年里，我带领团队克服重重困难，取得了以下成绩：1. 加强团队建设，提升员工素质为了提高团队整体素质，我组织开展了多次培训活动，内容包括物业管理知识、服务礼仪、沟通技巧等。

通过培训，员工的专业素养和服务意识得到了显著提升，为业主提供了更加优质的服务。

2. 优化管理流程，提高工作效率针对原有管理流程中存在的问题，我带领团队进行了全面梳理和优化。

通过简化流程、明确责任、加强沟通，提高了工作效率，降低了运营成本。

3. 强化安全生产，保障业主安全我高度重视安全生产，定期组织开展安全检查，确保各项安全措施落实到位。

同时，加强员工安全培训，提高员工的安全意识和应急处置能力。

4. 深化服务创新，提升业主满意度为满足业主需求，我带领团队开展了多项服务创新，如增设24小时客服热线、开展上门维修服务、定期举办社区活动等。

这些举措得到了业主的一致好评，业主满意度逐年提升。

二、工作亮点1. 完成年度经营目标在全体员工的共同努力下，本年度公司实现了经营收入x万元，同比增长x%；实现利润x余万元，同比增长x%。

各项经营指标均达到或超过预期目标。

2. 获得多项荣誉本年度，公司在全市物业行业中屡获殊荣，被评为“优秀物业服务企业”、“文明单位”等荣誉称号。

3. 提升业主满意度通过不断优化服务，本年度业主满意度达到98%，较去年同期提升x个百分点。

三、不足与改进1. 不足（1）在项目拓展方面，受市场环境影响，拓展进度较慢。

（2）在团队建设方面，部分员工业务能力有待提高。

2. 改进措施（1）加大市场调研力度，寻找新的业务增长点，拓展项目。

2024年物业公司副经理述职述廉报告xx年来，根据集团公司述职述廉的考评内容要求，现将我一年来的思想、学习、工作和党风廉政情况述职如下：一、思想、学习情况以及履行工作职责情况：我在物业公司担任副经理职务，主要负责收费部、房屋管理及安全保卫工作。

一年来，我能够积极认真参加集团公司和物业公司组织的各种理论学习，参加支部的各项活动.学习了公司有关党风廉政方面的制度规定，在学习中能够认真做好记录。

凡是组织的学习活动自己都能够做到不迟到不早退,在思想上能够自觉遵守国家的法律法规和公司的规章制度，能够对公司下达的各类会议精神和各项管理制度进行认真阅读,并在实际工作中传达落实。

在工作中能够努力做到顾全大局，以企业的利益为重，对上级领导安排的工作，尽自己的最大能力去做好。

工作上能够按组织原则和管理程序办事，坚持原则，能与班子成员和周围的同志搞好团结，对工作中出现的问题和困难，能够与班子成员互相通气，共同探讨，制定行之有效的方法和措施，使工作上的问题得到顺利解决。

虚心向有经验的同志学习请教，努力完成各项任务，不说不利于团结的话，不做不利于团结的事情，能够开展批评和自我批评，虚心接受其他同志的批评，并在今后工作中加以改进。

认真履行自己的岗位职责，踏实工作，努力完成领导交办的各项工作任务，能够摆正自己的位置，积极维护企业的利益，今年在集团公司和物业公司班子及有关部门同志的支持和帮助下，主要做了以下几个方面的工作：一年来，认真仔细地梳理了物业公司几年来甚至几十年的欠费账目，下大力气解决水、电、暖、房费等费用的清欠工作，历史欠费回收取得了很大的成就。

学习吸收先进的管理模式改进收费软件系统，缩短费用回收周期，改善公司现金流的加速周转。

加大房屋回收力度，理清产权关系，解决了多年来难以解决的25楼一层原粮站的房屋问题。

到目前为止，已将25楼一层360平米房屋全部回收。

今年国内外稳定形势异常严峻的形势下。

抓好重大节假日和重要活动、会议的安全保卫工作，确保各项活动顺利进行。

物业公司副总经理个人工作述职报告一、工作背景本人自去年9月份以来，担任物业公司副总经理一职，负责公司的日常运营管理和业务发展。

二、工作内容1. 日常运营管理作为物业公司副总经理，我主要负责以下方面的工作：•组织制定公司发展战略和年度工作计划；•协调各部门间的合作，确保公司的各项工作顺利进行；•负责公司的人力资源管理和团队建设；•监督各个项目的进展情况，及时提出解决方案。

2. 业务发展为了促进公司的业务发展，我采取了以下几项措施：•加强市场调研，分析行业动态和竞争对手的情况，制定相应的营销策略；•与各大物业管理机构建立合作关系，扩大公司的业务范围和市场份额；•提升公司的服务质量，增加客户满意度；•推动公司的数字化转型，提高工作效率和管理水平。

三、工作成绩1. 日常运营管理成绩在日常运营管理方面，我取得了以下成绩：•成功制定并执行公司的发展战略和年度工作计划，实现了公司规模的稳步增长；•优化了公司的组织结构和流程，提高了工作效率；•加强了人力资源管理和团队建设，员工的工作积极性和凝聚力得到了提升；•及时发现和解决了工作中的问题，确保了公司各项工作的顺利进行。

2. 业务发展成绩在业务发展方面，我取得了以下成绩：•扩大了公司的业务范围和市场份额，实现了销售收入的大幅增长；•与多家物业管理机构建立了长期合作关系，为公司的业务拓展提供了支持；•提升了公司的服务质量，客户满意度得到了提高；•推动了公司的数字化转型，在信息化管理方面取得了显著的成绩。

四、困难与挑战在工作中，我也面临了一些困难与挑战：•行业竞争激烈，市场份额有限；•组织协调各部门间的工作并不容易，需要耗费大量时间和精力；•需要不断学习和更新管理知识，以适应不断变化的市场环境。

五、今后的工作计划为进一步提升工作质量和业务水平，我制定了以下工作计划：•深入研究行业动态和市场需求，及时调整公司的发展战略和工作计划；•加强内部沟通和团队合作，提高工作效率和协同能力；•继续推动公司的数字化转型，提升信息化管理水平；•加强员工培训和绩效考核，提高团队的整体素质。

副总物业经理年终述职报告副总物业经理年终述职报告尊敬的各位领导、同事们：大家好！时光荏苒，转眼间又到了一年的末尾，回首过去一年的工作，我深感荣幸和欣慰。

在全体员工的大力支持和帮助下，我担任副总物业经理一职，尽职尽责，努力工作，取得了一定的成绩，同时也面临了一些困难和挑战。

现将本年度的工作汇报如下：一、年度工作回顾1. 管理业务作为副总物业经理，我认真履行管理层职责，带领团队制定运营策略，确保物业运营高效、安全、协调。

我积极参与物业管理流程的优化和改进，规范管理制度、流程，并且推动物业数字化转型。

同时，我加强了团队建设，严格管理人员，提高员工思想觉悟和专业能力，促进了团队的协作共事。

2. 客户服务我注重客户服务，提升服务质量，满足客户需求。

在与客户的沟通中，我始终秉持“诚信、专业、高效、贴心”的原则，及时回应客户疑虑，解决客户问题。

我们的客户满意度显著提高，得到了园区居民的认可和赞扬。

3. 经营管理我加强经营管理，按照公司战略目标，制定年度工作计划，加强资源管理，推动合同签订工作。

我确定具体的目标和指标，制定了绩效评估体系，提高了团队的工作效率和绩效水平。

同时，我与相关部门合作，有效控制物业成本，提高了物业的盈利能力。

4. 安全管理在安全管理方面，我重视和加强了对园区的安全管理工作。

我组织了安全培训和演练活动，提高了员工的安全意识和应急处理能力。

我建立了健全的安全监测系统，加强对物业设施设备的维护和保养，有效避免了安全事故的发生。

5. 社区建设我积极参与社区建设，组织了各种社区活动，促进了居民之间的交流和沟通。

我与社区居委会的合作密切，建立了良好的合作关系，共同解决了一些社区管理问题。

二、存在的问题和不足1. 人员流失较多由于物业行业的特殊性，人员流失一直是我们工作中的一个难题。

虽然我们加强了人员招聘和培训工作，但人员流动仍然较大，对团队稳定造成了一定的困扰。

2. 经费管理不够严格在去年的工作中，我们在经费管理方面存在一定的不足。

物业副经理的述职报告5篇述职报告是让你很好的了解自己的工作情况，写述职报告中，通过不断创新我们的自身综合素养一定有所提升，下面是作者为您分享的物业副经理的述职报告5篇，感谢您的参阅。

物业副经理的述职报告篇1我叫xx，现任公司物业部经理，负责住宅小区、社区庭院物业管理工作。

#年来在公司领导的正确决策下，在全体员工的共同努力下做了一些工作，距离公司领导的要求还有很大差距，我决心认真总结工作中的经验教训，把#年来的工作表现和不足，分几个方面述职报告如下：一、小区、社区经营收费工作狠抓协助收取了xx小区卫生费70%，垃圾清运费减少了30%确保了小区的正常经营。

xx号院、畜牧局院、服务公司院、第二技校院卫生费的收取支付工作。

公园小区的物业费收取工作。

房管局小区、黄金小区的车位费收取工作。

能给公司费用收取及经营扭亏做了大量的工作。

但是同领导的希望和要求还有很大差距。

我每天起早贪黑，深入到每一栋楼前，解答每一位业主提出的问题。

对每一个院的收费工作都进行细致的部署，对收费的每一个环节想尽了一切办法。

言传身教把自己十多年来的收费经验教给员工，同自己一起工作的很多同志共同的`一句话：＂你不是经理是老师，跟着你干我们踏实心甘情愿，你不干了我们立马走人。

＂说明工作的难度之大，任务之艰巨，非常人所能接受的工作压力。

对黄金小区、房管局小区的物业费收取工作，进行了前所未有的详细调查，财务费用分析。

提交了切实可行的解决方案。

经常通宵达旦的整材料，完成了自己应尽的职责。

二、分管社区工作以来，详细调查汇总了四个办事处74个庭院的：人员配备、工作职责、收支费用、垃圾处置等工作。

及时给公司领导，提供了社区庭院的经营整改方案。

逐步落实整改：由原来的74个庭院、员工84人、每月支付工资54350元。

现在的：xx个庭院、xx人、每月支付工资#元。

每月减少工资费用x万余元。

对现有的庭院，进行认真核算，收入同服务协调进行，经营中的协议签订、剩余费用的收取工作、人员的合理调整、垃圾清运费处置费的合理收支等问题还有大量的工作急需解决。

物业副总经理述职报告(8篇)本人XXX，现任物业公司副总经理一职，自上岗以来，本身所负责的工作得到了领导与员工的认可与支持。

在此，我向公司领导汇报本人的工作情况如下：一、协助总经理完成公司管理工作，及时回应总经理指派的各项任务，忠诚地履行职责。

并根据公司需要，积极参与各项决策和计划的制定。

二、协助管理团队完成日常的物业管理工作，制定并执行日常工作计划，保障物业管理的正常运转。

对公司重大项目进行整体考量，开展现有业务的提升与创新。

三、协助总经理与各相关部门进行沟通协调，解决物业管理中的重大难题，并适时提出建设性意见和建议。

四、负责监督物业公司运行过程中的各项事务，有效收集、整理和反馈各项重要信息，传达管理层对公司运营的意见和方针。

五、协助参与公司的人力资源部门工作，做好团队管理和人员培养工作。

六、保证物业公司各项工作的顺利运行，处理各项管理业务的突发事件，完善和提升工作运用各项管理流程。

七、贯彻公司对员工的培训计划，帮助各项业务的经验者传授经验，并及时对新进员工进行培训指导，加强员工的整体素质。

八、敬业奉献，积极为公司创造利润，提升公司的整体竞争力。

以上就是我在工作中所做的一些重要贡献，希望公司领导对我在工作中的表现能够给予认可和建议。

本人将继续努力，不断进取，为公司的发展尽绵薄之力，愿意接受领导更多的指导和建议，共同努力为公司的发展做出贡献。

尊敬的领导：作为物业公司副总经理，我在过去的一段时间里致力于协助总经理完成公司的管理工作，并在团队建设、业务发展等方面做出了一些努力和成绩。

以下是我在工作中的具体表现和所取得的成绩：一、协助总经理完成公司管理工作，全面负责物业公司的日常运营管理，包括项目规划、投资管理、市场拓展、运营管理等方面，稳步推进公司业务发展。

二、带领管理团队，建立了高效的沟通机制和工作流程，明确各自的职责及工作目标，提升了团队的协作效率和管理水平。

三、在公司运营过程中，处理了多个重要项目，并与相关部门密切合作，确保项目顺利进行。

2024年物业公司副经理述职述廉报告尊敬的领导、各位同事：大家好！我是物业公司副经理XXX，在此向各位领导和同事汇报我的工作情况，并表示我的廉政自律承诺。

自担任物业公司副经理以来，我牢记领导的嘱托，始终把服务客户、维护社区和谐稳定作为工作的出发点和落脚点。

在过去的一年里，我本着勤勉负责、积极进取的态度，履职尽责，努力为公司的发展做出了积极贡献。

一、工作履职情况1. 做好日常管理工作作为副经理，我在公司的日常管理方面，积极履行职责，组织相关部门协同工作，确保物业管理工作的规范化、有序进行。

在楼宇设施维修、环境卫生保洁、安全防范等方面，我注重细节，努力提升服务质量，为业主提供更好的居住环境。

2. 推进改善项目我协调各相关部门，推进了社区改善项目，包括绿化美化工程、安全设施升级、公共设施维修等方面。

通过精心规划和项目管理，有效提升了社区的品质和居住环境，得到了广大业主的一致好评。

3. 加强与相关部门的合作我认识到物业工作是一个系统工程，需要与相关部门紧密合作，共同推进社区的建设和管理。

因此，我主动与公安、卫生、环保等部门保持联系，并加强协调，共同解决物业管理中的问题和困难。

4. 强化团队建设作为副经理，我注重团队建设，鼓励队员发挥主观能动性，提升工作积极性和主动性。

我组织开展团队培训，提升服务意识和业务能力。

在团队建设方面取得了一定的成效。

二、廉政自律情况在廉政自律方面，我始终坚守廉政底线，自觉遵守公司的纪律要求，不触碰纪律红线。

我认真落实公司制定的廉政意识教育活动，自觉抵制各种形式的腐败行为。

我严守职业操守，不利用职务之便和职权谋取私利，始终保持廉洁自律的作风。

同时，我也密切关注身边的廉政风险，积极配合公司开展反腐败斗争和廉政建设工作。

在处理财务事务和合同管理过程中，我严谨细致，严格按照相关规定执行，杜绝违规行为和不正之风。

对不能“见利忘义”的行为保持零容忍，坚定践行廉政自律的原则。

三、下阶段工作计划2025年对于公司而言是一个新的起点，我将进一步加大工作力度，努力为公司发展贡献更多力量。

物业公司副经理年终述职报告5篇随着人们对高质量服务的需求，物业公司的服务也越来越重要，所以作为一名物业经理，我们在日常的工作中应该怎样做呢?下面就是小编给大家带来的物业公司副经理年终述职报告5篇，希望大家喜欢!物业经理年终述职报告12018年组织上调任我为A区主任和管理部的各项管理工作。

回顾在物业公司担任经理以来，我时刻不忘作为一名党员干部的神圣职责，我始终与班子成员团结协作，带领公司全体干部职工以“创一流物业管理公司”为目标，艰苦创业，努力工作，不断强化管理，规范运作，提高服务质量，较好的完成了公司的各项工作任务。

一、不断学习，努力提高自身素质这些年来，我坚持落实上级要求与创造性的开展工作结合起来，以增强干好工作的责任感和使命感，并紧紧围绕“观念怎样转变，思路怎么创新，物业如何发展”这些深层次的问题去实践。

自从A区管理处成立之日起，我便以一个物业新兵的姿态去努力学习物业管理知识，去研究物业企业的发展方向。

对此，我做到了“认识到位、思想到位、工作到位”，在较短的时间内使 A区管理处、管理部的各项工作实现了有序运转。

二、廉洁自律，树立良好形象日常工作生活中，我严格要求自己，以身作则，注意听取班子成员的意见，尊重、团结每一个班子成员，每一位员工。

自觉做到大事讲原则，小事讲风格，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做。

不凭个人义气，不耍个人意志，不搞一言堂，自觉维护领导班子在干部职工中的良好形象。

三、尽职尽责，做好本职工作作为公司副经理，把精力用在管理上，用在抓服务上，用在抓队伍和品牌建设上，这是本职要求。

我坚持严格要求去安排、布置、检查各项工作，制定并完善了公司各项工作制度、工作标准和考核办法，完善考核办法。

自担任 A区管理处主任以来，并结合前期从事物业管理的经验，在管理 A区的服务管理工作中，我在《超值服务》、《亲情服务》、《延伸服务》上下功夫，要想业主满意，首先就要培养一批高素质、新思想的好员工，怎样才能培养出好的员工来，那就是学习，我把多年学习积累的物业服务和管理的经验传授给我的员工，坚持每天开一次工作例会，处理产生的疑难问题，工作内容形成记录，每日进行一次工作汇报，保证业主有个健康舒适的生活环境。