SACOM的相关深入分析~~
- 格式:doc
- 大小:42.50 KB
- 文档页数:6
SA 接通质差分析
一、SA 接通率指标:
SA无线接通率日均99.11%,全网排名倒数第一;目前RRC连接建立成功率99.24%,QoS Flow建立成功率99.61%,NG接口UE相关逻辑信令连接建立成功率99.98%,RRC 连接建立成功率是导致接通差的主要原因。
二、失败原因:
对接通失败原因进行分析,RRC连接失败次数,定时器超时占比68.64%,QoS Flow建立失败次,其他原因占比28.79%。
定时器超时失败是接通率低主要原因。
造成等待定时器超时的原因包括:功控参数设置不合理、RRU 功率异常、弱覆盖、上行干扰等原因。
三、提升举措:
市区站间距343米,县城站间距474米,
对TOP前100进行分析,干扰小区8个,需加快干扰排查;超远覆盖34个、越区覆盖46个需现场进行RF优化,控制覆盖,调整电子下倾角47个,RRC定时器调整2
个;覆盖合理11个,通过功控参数,定时器调整提升接通率;模三干扰1个,对调PCI 进行优化。
1、干扰小区8个,需加快干扰小区排查进展。
2、边缘小区36个,TA分布[34,129)占比43.9%(1TA=39米)超远覆盖导致接通质差,对36个小区进行RF优化控制覆盖。
sa指数英文文献第一部分:简介在社交媒体和互联网的影响下,人们对于企业、品牌和产品的评价和观点变得越来越重要。
为了了解公众对于特定品牌或产品的看法和情绪,研究人员和企业开始使用情感分析指数(Sentiment Analysis Index,简称SA指数)来测量和评估公众舆论中的情感态度。
本文将探讨SA指数在英文文献中的相关研究和应用。
第二部分:相关研究2.1 SA指数定义和测量方法SA指数是一种用于测量公众情感支持度的指标。
根据Cheng等人(2015)的研究,SA指数主要分为基于情感词典的方法和基于机器学习的方法两种。
•基于情感词典的方法通过构建情感词典和计算情感词在文本中的出现频率来评估情感支持度。
这种方法的优点是简单直接,但缺点是无法准确捕捉到文本中复杂的情感表达。
•基于机器学习的方法通过训练情感分类器来预测文本中的情感态度。
这种方法的优点是可以更好地捕捉到文本中的情感表达,但需要大量的标注数据和复杂的模型构建。
2.2 SA指数在社交媒体数据分析中的应用随着社交媒体的普及,越来越多的研究关注如何利用SA指数来分析社交媒体数据中的情感态度。
Li等人(2016)的研究利用SA指数来分析特定品牌在社交媒体上的声誉和用户满意度。
通过监测和分析社交媒体上用户的帖子和评论,研究人员可以了解公众对于特定品牌的看法和情绪,并对企业的经营决策提供重要参考。
2.3 SA指数在舆情监测中的应用另外一种常见的应用是将SA指数应用于舆情监测中。
舆情监测是指对公众舆论中的态度、情感和意见进行全面的分析和跟踪。
通过分析和评估舆情数据中的SA指数变化,企业和政府可以及时了解公众对于特定事件、政策或品牌的情感态度,并采取相应措施来应对潜在的危机。
第三部分:SA指数的优势和挑战3.1 优势•通过SA指数,可以实时了解公众对于特定品牌、产品或事件的情感态度,帮助企业和政府及时做出相应决策。
•SA指数可以帮助企业评估其品牌形象和声誉,并及时回应公众关切。
SA性能指标提升优化总结通过对接通Top小区进行分析,发现Top小区主要分布于城区边缘或站间距较大的区域,结合TA分布看均属于弱场问题导致,目前5G网络未能实现全网覆盖,弱场问题比较严重,全网部署弱场优化功能,包括CCE自适应+PDCCH最优波束,NI换底,上行基于SINR的频选,上行IRC自适应,上行功控共5项功能。
E自适应+PDCCH最优波束现网NR基站版本下PDCCH传输方式默认采用宽波束,远点用户可能出现PDCCH 漏检导致性能下降,改为最优波束方案后,PDCCH采用窄波束且有赋形增益,大幅增加远点用户的解调成功率,降低漏检概率,提升网络性能。
筛选MR覆盖率低于80%的SA接通、掉线质差14个TOP小区,进行参数优化,修改效果如下:2.NI换底由于内环SINR借助于PUSCH和SRS来获得,在闭环模式下,测量时通过SRS来获得,但是在实际环境中,SRS和PUSCH收到的干扰并不相同,使用SRS的NI不能准确反映PUSCH的NI,因此需要对SRS进行换底处理,即将SRS的NI全部替换为PUSCH的NI。
针对NI换底选取接通、掉线10个TOP小区进行修改,修改效果如下:上行基于SINR的频选现网存在未清频D1D2导致的系统间干扰,以及海康威视等干扰器的外部干扰,影响用户感知,基于此,上行基于SINR的频选方案可以较好的规避干扰,提升用户感知。
将100M带宽分为68个子带,每个子带4个RB,评估每个接入UE的SINR,低于门限时进入频选,优先分配平均NI最低的子带,该方案可最大程度的使UE避开上行干扰,提升用户感知。
选取5G基站周边存在D1/D2频点且5G小区存在干扰的接通、掉线TOP小区,共计15个进行参数修改验证,修改效果如下:4.上行IRC自适应上行解调合并方式分为IRC和MRC,干扰场景下建议采用IRC,而无干扰场景建议采用MRC,但是受限于外场环境,无法针对性的进行配置,需要根据上行无线环境自适应的支持IRC和MRC的转换。
sa通路关键基因-概述说明以及解释1.引言1.1 概述概述在细胞生物学领域,信号传导通路是细胞内外相互作用的重要途径之一。
在这个信号传导网中,sa通路被认为是一条重要的通路,对细胞的生命过程和功能起着关键的调控作用。
sa通路通过调控一系列基因的表达和活性,影响细胞的增殖、分化、凋亡等重要生理过程,以及应对外界环境的应激反应。
在过去的几十年里,对sa通路关键基因的研究一直是细胞生物学的热点之一。
研究者们通过不同的实验方法和技术手段,不断深入探索sa通路关键基因的功能和调控机制。
这些研究成果不仅扩展了我们对sa通路的认识,也为相关疾病的治疗提供了新的思路和选项。
本文的目的是系统地总结和整理sa通路关键基因的研究进展,以期为读者提供一个全面了解sa通路的视角。
在接下来的章节中,我们将首先介绍sa通路的重要性,探讨sa通路在细胞生命过程中的作用。
随后,我们将详细讨论sa通路关键基因的研究进展,包括其功能、调控机制以及与相关疾病的关联。
最后,我们将总结sa通路关键基因的意义,并展望未来的研究方向。
通过本文的阅读,读者将能够更加深入地理解sa通路的重要性,了解sa通路关键基因的最新研究进展,以及其对相关疾病的意义。
我们希望本文能够为读者提供有益的信息和启发,促进sa通路关键基因的研究和应用。
1.2文章结构1.2 文章结构本文将按照以下结构进行论述:1. 引言1.1 概述1.2 文章结构1.3 目的2. 正文2.1 sa通路的重要性2.2 sa通路关键基因的研究进展3. 结论3.1 sa通路关键基因的意义3.2 未来研究方向首先,在引言部分,我们将对sa通路及其重要性进行概述,同时明确本文的目的。
接着,在正文部分,我们将详细介绍sa通路在生物体中的重要性,以及对于该通路关键基因的研究进展,探讨其在疾病治疗和生命科学研究中的潜在应用。
最后,在结论部分,我们将总结sa通路关键基因的意义,并提出未来研究方向,展望该领域的发展趋势。
SA网络接入问题优化探究与实践总结XX目录一、SA 网络架构 (4)二、SA 接入流程与问题分类 (4)2.1SA 接入流程 (4)2.2SA 接入问题分类 (8)三、SA 接入优化案例 (13)3.1License 受限导致无法正常接入 (13)3.2request rejected unspecified (15)3.3license 未配导致语音回落LTE 失败 (18)3.4核心网数据导致SA 站点无法正常语音EPS FB (19)3.5EPSFB 呼叫失败 (21)3.6SA 组网EPS FB 跟Xn 切换流程冲突导致语音呼叫失败 (23)四、经验总结 (25)摘要随着全球范围内第五代移动通信网络商用步伐的加速,超高速率、超高频谱效率、超低时延和基于海量物联的超大连接已成为下一代宽带移动通信网络的共识。
5G NR 技术在标准制定之初就采取面向应用的设计思路,通过灵活可变的系统级参数调整适配差异化的组网需求。
终端开机驻留网络机制是任何一种通信系统中实现端到端通信的基础流程,5G NR 也不例外,本文以网络运维优化提升用户感知为出发点,通过对 5G 独立组网 SA 模式下的接入原理和信令流程的研究,介绍了 SA 网络接入问题分类,并通过现网实例,对问题分类中遇到的案例进行了总结,提出合理的解决方案,为 5G SA 网络的建设和优化提供参考。
【关键字】SA、接入、问题分类与定位一、SA 网络架构任何一种通信系统演进的终极形态就是独立提供信息服务,5G 系统也不例外。
5G 采取独立组网架构,从接入侧到核心网元都产生了一系列的变化。
核心网采取基于服务的“总线式”网络架构(SBA, Service-Based Architecture)。
接入网与核心网、接入网元之间定义了新的接口形态。
接入网还可以按照 CU 和DU 子网元进行分离,促进协议栈的切分和系统软件与硬件、业务与资源的进一步解耦,实现处理时延以及系统性能的优化提升,如下图所示。
第 50 卷第 2 期2024年 3 月吉林大学学报(医学版)Journal of Jilin University(Medicine Edition)Vol.50 No.2Mar.2024DOI:10.13481/j.1671‐587X.20240214基于重症支气管哮喘差异表达基因及其治疗中药筛选的生物信息学分析陈丽平1,2, 韩立1, 卞华1, 庞立业1(1. 南阳理工学院河南省张仲景方药与免疫调节重点实验室,河南南阳473004;2. 河南中医药大学呼吸疾病中医药防治省部共建协同创新中心,河南郑州450046)[摘要]目的目的:通过生物信息学方法探讨重症支气管哮喘[简称重症哮喘(SA)]的差异表达基因,分析其作用机制,并筛选潜在具有治疗作用的中药及活性成分。
方法:在高通量基因表达(GEO)数据库中选取GSE136587和GSE158752数据集,利用R软件对数据集进行差异分析获得差异表达基因,并进行蛋白-蛋白相互作用(PPI)网络分析,筛选核心基因,寻找关键通路和枢纽基因。
最后将核心基因提交至Coremine数据库筛选具有潜在治疗作用的中药,并通过《中华医典》检索相关中药方剂。
结果结果:共筛选出466个差异表达基因。
通过STRING平台构建PPI网络共筛选包括25 kDa 突触关联蛋白(SNAP25)、谷氨酸离子型受体2(GRIA2)、轴突蛋白1(NRXN1)、钾电压门控通道亚家族A成员1(KCNA1)、突触囊泡蛋白 1(SYT1)和嗜铬蛋白A(CHGA)等核心靶点25个。
基因本体(GO)功能富集显示SA的生物学过程与细胞趋化性和白细胞迁移等有重要关系,京都基因与基因组百科全书(KEGG)富集的通路主要涉及骨髓白细胞迁移、白细胞趋化性、细胞趋化性、白细胞迁移、对外部刺激反应的正向调节和骨髓白细胞活化等信号通路。
采用网络药理学方法基于核心靶点筛选得到具有潜在治疗SA作用的中药367种,其中人参、水牛角、全蝎和黄芪等中药涉及多个核心靶点,与SA具有高度相关性,在《中华医典》中检索具有高度相关性的中药,共得到17个潜在具有治疗效果的中药方剂。
SAP VC 相关性说明1、相关性的作用a) 描述或规范特性与特性、特性值与特性值、特性与特性值之间的相互关系b) 控制超级BOM中项目的选择和超级工艺路线中工序的选择c) 对BOM和工艺路线的数据进行更改或计算2、相关性的种类a) 前提条件:指满足什么条件才出现某个特性或特性值,应用于特性和特性值对象;如SFPS是否泼水和PSBL泼水剂比例两个特性,只有选择泼水后才会出现泼水剂比例的特性,而在还没有选择泼水的属性时泼水剂比例也会显示;对PSBL特性分配前提条件写法如下:SFPS = …Y‟.b) 选择条件:指满足什么条件才选择某BOM项目或工序,也用于满足某条件指明某特性必须输入的限定;应用于特性、BOM项目、工序、子工序、工序顺序、PRT对象;如材质组合KAK,则对BOM项目原纸(使用代码的特性为ZSYDM)的选择条件的语法为:ZSYDM = …K‟.c) 活动:可用于修改数据或计算,计算结果或修改结果不允许再修改,已被程序替代d) 程序:用于计算或修改数据,一个对象有多个程序时还可定义其执行顺序,可应用于触发程序的特性或特性值、配置参数文件、BOM项目、工序对象;也对某特性赋值e) 约束:用于检查配置的一致性,比如满足什么条件配置才是完整或正确的,语法如下:OBJECTS: 子语句,必须,在约束中指明此约束对哪些对象生效CONDITION:子语句,可选,指明满足什么条件此约束生效RESTRICTIONS: 子语句,必须,指明对象和特性的关系INFERENCES:子语句,可选,为某特性指定值(影响性能,一般不用)f) 自定义表:用于存储不同特性值之间的关系,比如坑型和纸质的关系,可用来检查一致性或限定可选值范围,可应用于前提条件、选择条件、约束、活动或程序的条件,语法如下TABLE<table name>(<characteristicof table> = <characteristic of class>,<characteristicof table> = <characteristic of class>)g) 自定义函数:作用和自定义表差不多,如果需要相对复杂的计算或处理可使用函数,此函数必须和ABAP的函数(SE37)关联;则可利用标准ABAP语言做更复杂的处理,可用于前提条件、选择条件、程序、约束中,语法如下FUNCTION<function name>(<characteristicof function> = <characteristic of class>,<characteristicof function> = <characteristic of class>)3、相关性的使用范围:a) 全局相关性:单独建立,可引用在多个对象,具有通用性,外部编号或命名b) 局部相关性:针对某个特定的对象(如BOM、特性等)建立,只能在此对象中使用,只能内部编号4、相关性的语法:a) 直接使用特性的代码作为变量,因此特性的代码只能使用字母、数字、下划线”_”,不能使用连接符”-“b) 关系运算符:AND,OR,NOT,IFc) 比较:>,>=,=,<,<=,<>,IN(值范围)d) 数学运算:+,-,*,/e) 标准函数:sin,cos,tan,exp,ln,abs,sqrt,log10,arcsin,arcos,arctan,sign,fracf) 取整函数:ceil ()不小于取整;trunc ()舍去小数取整数;floor ()不大于取整g) SPECIFIED即指明某特性必须分配值,用于前提条件/选择条件/活动和程序h) TYPE_OF即指明仅对某个对象生效,如TYPE_OF($ROOT,(Material)(300)(NR=…U91‟))用在BOM项目的选择条件中时则说明此项目仅对抬头物料号是U91时才生效;NOT TYPE_OF则相反;两者不能使用在约束中,后者不能使用在活动i) 对象$ROOT指配置的最上层对象;$SELF指相关性分配的当前对象;$PARENT指当前对象的上级对象。
sa知识点总结一、SA的基本概念1. 软件架构软件架构是一个系统中的结构化组织,它包括软件元素、元素之间的关系和属性。
软件架构可以看作是对软件系统的整体设计,它定义了系统的结构、行为和性能,为软件系统的开发和维护提供了指导。
2. SA的重要性软件架构在软件开发过程中具有重要的作用。
它能够帮助开发团队更好地理解和管理系统的复杂性,指导开发过程,降低开发成本,提高软件质量和可维护性。
3. SA的目标SA的主要目标是满足软件系统的功能性和非功能性需求,同时使软件系统具有稳定性、灵活性和可维护性。
它还需要考虑系统的性能、安全性和可扩展性等方面。
4. SA的原则在进行软件架构设计时,需要遵循一些基本原则,比如模块化、低耦合、高内聚、复用和可扩展性等。
这些原则能够帮助开发团队设计出符合软件工程原则的高质量软件系统。
二、SA的设计方法1. 自顶向下自顶向下设计方法是一种从整体到局部的设计方法。
它首先从系统结构和功能需求出发,逐步细化系统的各个部分。
这种设计方法的优势在于能够将系统的全局目标和要求转化为具体的设计方案。
2. 自底向上自底向上设计方法是一种从局部到整体的设计方法。
它首先从细节出发,逐步组装成一个完整的系统。
这种设计方法的优势在于可以更好地控制系统的复杂性和降低系统的风险。
3. 迭代设计迭代设计是一种渐进式的设计方法,它通过多次迭代的方式逐步完善系统的设计。
每一次迭代都可实现对系统设计的调整和优化,最终得到一个完整的系统设计。
4. 微服务架构微服务架构是一种将系统拆分成多个小型服务的设计方法,每个服务都独立运行。
这种设计方法可实现更好的系统弹性和可扩展性,同时更好地支持分布式系统。
5. 事件驱动架构事件驱动架构是一种基于事件和消息进行系统设计的方法。
它通过事件和消息来实现系统之间的通信和协作,帮助构建高度松耦合的系统。
6. 面向对象设计面向对象设计是一种将系统拆分成多个对象的设计方法,每个对象负责特定的功能。
软件需求分析--结构化分析(SA)⽅法结构化开发⽅法(Structured Developing Method)是现有的软件开发⽅法中最成熟,应⽤最⼴泛的⽅法,主要特点是快速、⾃然和⽅便。
结构化开发⽅法由结构化分析⽅法(SA法)、结构化设计⽅法(SD 法)及结构化程序设计⽅法(SP 法)构成的。
结构化分析(Structured Analysis,简称SA 法)⽅法是⾯向数据流的需求分析⽅法,是70 年代末由Yourdon,Constaintine 及DeMarco 等⼈提出和发展,并得到⼴泛的应⽤。
它适合于分析⼤型的数据处理系统,特别是企事业管理系统。
SA 法也是⼀种建模的活动,主要是根据软件内部的数据传递、变换关系,⾃顶向下逐层分解,描绘出满⾜功能要求的软件模型。
1 SA 法概述 1.SA 法的基本思想 结构化分析(Structured Analysis,简称SA 法)是⾯向数据流的需求分析⽅法,是70年代由Yourdon,Constaintine 及DeMarco 等⼈提出和发展,并得到⼴泛的应⽤。
结构化分析⽅法的基本思想是“分解”和“抽象”。
分解:是指对于⼀个复杂的系统,为了将复杂性降低到可以掌握的程度,可以把⼤问题分解成若⼲⼩问题,然后分别解决。
图4 是⾃顶向下逐层分解的⽰意图。
顶层抽象地描述了整个系统,底层具体地画出了系统的每⼀个细节,⽽中间层是从抽象到具体的逐层过渡。
抽象:分解可以分层进⾏,即先考虑问题最本质的属性,暂把细节略去,以后再逐层添加细节,直⾄涉及到最详细的内容,这种⽤最本质的属性表⽰⼀个⾃系统的⽅法就是“抽象”。
2.SA 法的步骤 ⑴建⽴当前系统的“具体模型”; 系统的“具体模型”就是现实环境的忠实写照,即将当前系统⽤DFD 图描述出来。
这样的表达与当前系统完全对应,因此⽤户容易理解。
⑵抽象出当前系统的逻辑模型; 分析系统的“具体模型”,抽象出其本质的因素,排除次要因素,获得⽤DFD 图描述的当前系统的“逻辑模型”。
SACOM Vs. 迪斯尼&玖龙:一个有中国特色的企业社会责任案例迪斯尼, SACOM, 中国特色, amp, 企业发布: 2008-9-27 13:39 | 作者: 贾影 | 来源: 中国发展简报SACOM(大学师生监察无良企业行动,Students and Scholars against Corporate Misbehavior,简称SACOM,www.sacom.hk)成立于2005年6月,是香港一个以保护劳工权益为主的民间团体,成员主要由香港大专院校的师生组成,目的是监察企业不当行为。
成立3年来,SACOM把迪斯尼、佐丹奴等国际知名企业纳入监督对象,通过实地调查和暗访,了解这些知名企业位于珠三角的代工厂劳工生产、生活情况,并把调查结果形成文字报告,引起社会广泛关注。
SACOM先后发布了《致佐丹奴的公开信∶要求改善和监察外判工厂工人待遇》、《致迪斯尼:找回米奇的良心》等报告,他们认为跨国资本在整个生产和消费过程中有最大的议价能力,并赚取了最大份额的利润,应该检讨订货模式及付出成本来改善“血汗工厂”问题。
2005年夏天,SACOM针对迪士尼在内地代工厂的工人权益进行监察,并在2005年8月香港迪士尼乐园开张前夕抛出了《寻找米奇的良心》的报告,谴责迪士尼在国内的代工厂存在严重违反中国《劳动法》和迪士尼《生产行为守则》的情况。
2006年9月10日,香港迪士尼乐园开业一周年前夕,SACOM推出第二份报告《继续寻找米奇的良心》,并把发布地点选择在香港迪士尼乐园门口。
煌星轻工制品厂是SACOM第二份报告中披露的无良企业之一。
按照迪士尼2007年2月6日发表的声明,2006年10月迪士尼被告知煌星轻工制品厂违反劳工标准后即展开调查,发现煌星轻工制品厂并未经过迪士尼的核准,却受雇于迪士尼的这家日本授权商。
授权商最初完全否认雇佣煌星厂生产迪士尼商品,后来在迪士尼掌握的确凿证据下不得不承认和煌星厂的合作关系。
迪士尼应授权商要求,准许其和煌星厂继续合作,但煌星厂必须接受独立审查,并执行审查后的改善建议。
当审查及改善意见皆提交授权商时,授权商却通知迪士尼自己无意做出修整,认为迪士尼国际劳工准则过于严谨,并与迪士尼终止了合作关系。
2007年1月31日,煌星厂突然在厂内张贴告示,表示工厂“立即停产”,800余名工人即日失业。
2008年4月12日,SACOM《2008年首季香港上市企业内地血汗工厂报告》发布,副标题为:“‘女首富’张茵的玖龙纸业如何剥削中国工人以及另外四间港资企业的恶劣工作条件──《劳动合同法》绝非可有可无!”报告中指出玖龙纸业工伤事故严重,“月月有工伤,季季有死人”,劳动条件恶劣,不提供手套、帽子、鞋子、防护眼镜等劳保用品,《员工手册》共有87条罚款规则等,直指玖龙为“港企之耻”,认为张茵应辞去全国政协委员之职。
该报告次日向内地媒体公开,4月17日SACOM将报告发至玖龙的主要投资者富达投资、汇丰资产管理、摩根大通等机构,以及李兆基、郑裕彤等香港工商界知名人士,呼吁以抛出和拒绝购买玖龙纸业股票等方法向该企业施压,直至工人工作条件得到改善。
同时,玖龙纸业的重要客户,如耐克、可口可乐、索尼等,也应承担企业社会责任,立即向玖龙纸业施压,以改善其劳动条件。
同时SACOM也将报告寄给了全国总工会、广东省总工会、广东省各相关政府部门。
随即,玖龙纸业在东莞举行新闻发布会,董事长张茵正面回应并否认“血汗工厂”的说法。
她引用数据反驳了SACOM的指控,认为无论是企业环境还是员工福利,玖龙都在同行业中处于领先地位。
不过她也承认,仍有7%的员工在待遇管理上存在漏洞和不完善的地方。
张茵同时直斥SACOM为无良组织,其资金支持来源于国外势力,意图搞垮国内企业。
2008年5月27日,广东省总工会副主席孔祥鸿接受《羊城晚报》记者采访,代表省总工会发布调查结论:玖龙纸业不是“血汗工厂”。
这是一个非常有代表性的企业社会责任案例,极富中国特色。
首先,参与各方中不仅有香港SACOM这样的传统NGO,和老牌跨国公司--迪斯尼,也出现了以工会为代表的具有较强政府背景的GONGO,以及近年来风生水起的国内民营企业。
其次,伴随着改革开放30年以来的“中国奇迹”,以及国内社会经济的全面发展,从“中国制造”到“中国创造”正在被越来越多的从业者、研究者和决策者提上日程,而相应的“供应链责任”几乎已经成为了目前国内企业社会责任领域最热门的话题之一。
在过去相当长的一段时间里,“血汗工厂”似乎已经成为大大小小各种CSR论坛和研究会的常设主题。
另外,随着诸多事件的发生和重要活动的临近,针对国际NGO在国内应该如何开展活动,出现了不同的声音和争论,而国际NGO如何在中国国情下推动国内CSR的发展,也已经成为国内CSR研究和实践领域的重要课题之一。
这也是一个非常复杂的企业社会责任案例,在我看来极富思考性。
其中的一些问题,至今我也没有找到明确的答案,例如:问题一:在迪斯尼事件中,最后煌星厂的停业解散是SACOM的责任吗?直觉告诉我,答案不难,“不是”。
那么,为什么会出现这样的情况?理论和从业经验告诉我,答案还是不难,“应该主要是迪斯尼和日本授权商的责任”。
因为按照国际惯例,跨国公司一旦获悉代工厂违反了生产行为守则以及劳动法,应该继续下单,从而给工厂一年左右的缓冲期以便做出相应的改善,而停下订单绝非是解决问题的上乘之选。
一个真正有社会责任心的企业,贵在能持续运用自身对于代工厂的影响力,帮助其改善劳工状况。
但事实的情况是,迪斯尼没做到或者没有完全做到。
那么,当CSR理论、国际惯例和企业实践脱节时,谁又该站出来,面对可能的工厂关闭,和工人失业了?很多答案出现在我的面前,政府?工会?NGO?商会?同行?似乎都对,但又似乎都不对。
记得在分析MBA案例的时候,教授总是鼓励我们把企业比做一个活生生的人,有血有肉,有思想也有追求,会生病也会犯错误。
那么,回到CSR领域,那些做的不好的企业,是不是可以被看作是不同程度的病人?从头疼脑热,到卧床不起,直至病入膏肓。
于是,我的问题进一步得以深入。
◆ 企业有社会责任,那么NGO是否有帮助这些“病人”的社会责任呢?◆ 如果NGO永远只和健康人打交道,那么谁来管这些病人呢?◆ 一个成功的医生,应有好生之德,但更应具备优秀的治疗技术和手段,而不能仅仅告诉病人“你得了某种疾病”吧?◆ 很多病人,出于各种原因,不配合医生治疗,这是常见而可以理解的情况,那么这时候,一个负责任的医生应该怎么做呢?众所周知,即使医生尽了最大的努力,也不可能挽救所有的病人,可能是科学技术不够发达,可能是客观手段,也可能是病人自身的原因,但大多数公众希望看到的,是这个医生已经做了他能力范围之内的所有尝试,而不是将“该病人不愿意配合”或者“很难沟通”作为借口。
因为医生应该明白,帮助病人是他的责任,而尽一切可能说服病人接受检查,建议和治疗,是他应具有的职业素养和工作能力,也是从业的基本要求。
在这个案例中,无论是迪斯尼,日本授权商或者煌星厂,在我看来,就是若干供应链责任领域的病人,和大多数病人一样,他们的疾病有其自身的原因(如盲目追求经济效益),但也往往存在外界的相关因素(如劳动法规不健全,竞争环境恶劣等),但似乎都还并没有病到不可救药的程度。
可是,如果一个以倡导和改善劳工权益为己任的NGO,所做的只是以病人不配合治疗为理由,通知他所有的亲友,将其病情公诸于众,希望病人可以在“压力”下接受医生开出的药方,那么这个病人会怎么样呢?也许,在当前中国亟待完善的政治、法制、商业和社会环境下,破罐破摔会是一个很容易做出的选择,反正这样的企业有的是,国家一时也管不过来,而大量追求廉价的采购商和最终消费者短期之内也不会在乎,那么最后权益受损害最多的,除了以此谋生的工人,又会是谁呢?问题二:公众利益和长远目标,是否可以成为个体利益牺牲的代价吗?谁来决定?从社会发展和商业历程来看,NGO通过宣传和倡导,动员公众施加压力等手段,促使企业履行企业社会责任,大都可以取得较好的效果,并往往可以实现某些社会变革的长远目标,以及最终维护社会公众利益的整体利益。
但是,目前中国的实际情况是,大量以煌星厂工人为代表的底层群体,对哪怕极小的利益变动的承受能力,都是相当脆弱的。
也许只是不到法定标准的一个月工资,也许只是每小时2元的加班费,也许只是失业到再次就业的半个月时间,但由于他们先天的诸多局限,往往就可能给个人和家庭带来灾难性的打击。
相信没有人会怀疑SACOM的良苦用心,其他NGO也一样。
但是,当NGO面对这些底层工人的时候,面对这些由于自己的“供应链责任”,“公众利益”或者“社会发展”项目,而利益甚至生计受到影响和牺牲的个体时,真的可以问心无愧吗?真的相信自己有资格决定别人成为公众利益的牺牲代价吗?是的,社会变革必将带来牺牲,但是,用“为了多数人的名义”让个体成为牺牲的代价,真的公平吗?问题三:基于目前国内的制造业发展阶段,究竟怎么样才是“血汗工厂”?按照孔祥鸿的说法,广东省总工会认为“血汗工厂”标准大体有四个:不签劳动合同;不参加社保;强迫劳动;恶劣的生产条件,危及职工身心和生命安全。
在SACOM的网站和报告中,并没有明确的“血汗工厂”标准,这也是玖龙后来反击的重要理由之一,“你说我是‘血汗工厂’,总得有个标准,既然没有标准,又怎么能随便给我扣上‘血汗工厂’的帽子?”为了回答自己的问题,我查找了相关的一些国际条约、标准,并浏览了较大的几个劳工NGO的网站,发现确实很难找到一个明确而被广泛接受的“血汗工厂”的标准,更不用说适合于目前中国国情和经济发展阶段特点的了。
所以我们看到,SACOM在呼吁保护劳工权益、安全及尊严,这是在用普世的价值观衡量玖龙具体而微的管理。
在这样的原则下,目前阶段的玖龙,也包括其他绝大部分的国内民营企业,都是难辞其咎的。
而张茵则在依据现实情境加以反驳,因为国内还存在着大量比玖龙更加不堪的企业,也存在着比她的员工艰苦得多的劳工,至少她付给员工的工资水准是远高于东莞当地平均线的,而且即使她不否认车间有工伤事故,可伤者有着比那些黑工厂多得多的保障。
由于标准的缺失,即使讨论进行的再激烈,博弈的双方从一开始就注定了不太可能达成共识,更不用说具有建设性和操作性的结果了。
而这,才是NGO和企业共同努力,推动CSR全面发展的最终动力。
问题四:这件事和国际NGO有什么关系?在新华网()转载《羊城晚报》的报道中,一个醒目的小标题是,“香港学生组织可能被利用”,文中说道:“据孔祥鸿透露,参与调查的SACOM组织接受某人权基金会赞助,并聘各国若干大学教师为顾问。
他们的调查发布后,马上提出抵制中国的‘血汗工厂’,关注中国的人权问题,这个时机与西藏拉萨暴力事件后一些西方势力的声音相巧合,成为他们指责中国人权问题的‘炮弹’。