2020办公室文员下半年工作计划2篇
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2024年办公室文员的下半年工作计划样本____年标志着公司发展和进步的新篇章。
在这半年中,公司取得了显著成就,作为公司的一名办公室文员,我也在这一过程中尽到了自己的绵薄之力。
展望下半年,我将持续致力于发挥我在岗位上的积极作用,为公司的持续建设贡献力量。
为此,我制定了如下____年下半年的工作计划:一、优化邮件管理流程尽管办公室文员岗位可能被视为公司的后勤角色,但我们的工作却至关重要。
鉴于公司日常通讯主要通过电子邮件进行,我将确保所有收到的邮件均被妥善下载、分类和储存,以防任何信息遗失。
在发送邮件时,我将严格遵守格式规范,并确保信息准确无误传达。
二、提升电话客服质量作为文员,我还肩负着客服职责。
每一通来电都是对公司的重要联系,尽管这一工作可能单调,但我将始终保持友好、礼貌的态度,使用恰当的尊称,并确保沟通顺畅。
在上季度,我荣获“优秀员工奖”,得到了部门领导和同事的认可。
未来,我将持续这一表现,力争获得年度优秀员工荣誉。
三、加强文件审查以减少错误文件处理是文员日常工作中的重中之重。
面对大量的文件,我将与同事结成小组,各自处理自己的部分,然后相互检查,以杜绝错误。
尽管这可能会略微降低工作效率,但将大大提升工作准确性。
四、策划下半年的团队活动在之前的部门会议上,我们提出了在____月份组织一次团队建设活动。
此次活动的目的地选择、注意事项及具体活动安排均由我们办公室负责。
作为公司的一项新尝试,我们对此高度重视,并将努力确保活动圆满成功,为员工提供更多的福利和快乐。
总的来说,我期待在下半年的工作中持续进步,并以更加专业的姿态迎接新的挑战。
2024年办公室文员的下半年工作计划样本(二)随着____年度上半段的工作周期画上句点,我在公司营造的积极氛围中,致力于本岗位的职责并取得显著成效。
我深表感激,公司不仅为像我这样的应届毕业生提供了就业机会,更给予了我成长与学习的宝贵平台,我坚信这将是我人生旅途中一个关键的节点。
办公室文员下半年计划一、主要工作情况(一)全心全意做好行政服务工作,为集团及各部门顺利工作提供后勤保障和基础支持。
办公室的工作是以服务为宗旨,为领导服务、为部门服务、为员工服务。
提供优质高效的服务是办公室工作永恒的主题,也是办公室全体成员不懈的追求,过去的一年里,办公室通过不断提高员工的素质,逐步转变工作作风,牢固树立服务意识,全心做好服务。
行政前台,事情多,任务重,既要做好为公司全体员工服务,又要兼顾来访接待、来电记录、会务工作,还要做好信件收发登记工作、统一订餐等。
每天最早上班、最晚下班的是前台,义务加班加点的工作是前台常年不变的坚持。
为了确保全体员工有一个干净、整洁、舒适的办公环境,前台吃苦耐劳,用心细心,在上班之前将所有办公室、办公桌整理完毕。
在办公用品采购、申领和发放上,办公室员工严格做到先走OA 申请程序,控制办公用品申请数量,高效采购、发放办公用品,做到物尽其用,减支降耗,正是依赖于办公室所有成员的耐心坚持和不懈努力,才使得办公室在过去的一年里,能够“全面、细致”的为集团及各部门工作顺利进行提供了良好的后勤保障和基础支持。
(二)细心做好印章、证照管理工作,提高公章使用的严肃性和规范性。
办公室工作人员认真做好公司合同章、业务章的使用和登记,严格审核每一个需要盖章的合同、协议,确保公章使用的严肃性和规范性。
一是安排专人专岗做好公章管理。
严格规范公章的申请使用,每次使用公章需按照规定流程进行申请登记,避免私用滥用公章的情况出现,确保公章使用的规范性和严肃性。
二是做好公司各类证照的日常使用和存放管理。
分门别类将公司各种证照归类存放管理,日常需要使用时,按照申请领用登记程序管理,掌握证照使用动向,确保证照使用便利性和安全性。
三是做好公司合同、协议等文字和内容的审核把关,最大限度避免公司合同在文字方面的错漏,把公司利益放在首位,以严谨、认真、精益求精地工作态度,确保每份涉及公章使用合同、协议的合法性和规范性,把好行政办公最后一道关。
办公室文员的下半年工作计划6篇办公室文员的下半年工作计划 (1) 办公室是企业运转的一个重要枢纽,部门对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。
每天除了本职工作外还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急让本人不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比较多的工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。
但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐明天还会有其他工作要去处理,所以本人经常利用休息时间来进行补课,把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少工作量大,特别是企业会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。
在20__年里遇到各类活动与会议,本人都积极配合做好会务工作与部门同事心往一处想,不会计较干得多干得少只期望把活动圆满完成。
过去的20__年是企业的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,本人认真做好各项服务工作以保障工作的正常开展。
部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,本人都会及时办妥,下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,本人都会第一时间解答与解决。
以一颗真诚的心去为大家服务。
尽心尽责做好本职工作,以下是本人的20__年办公室工作总结:一、文员工作严要求1、公文传阅归档及时。
文件的流转:阅办严格按照企业规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办,传阅的时效性并及时将上级文件精神传达至各基层机构确保政令畅通。
待文件阅办完毕后负责文件的归档,保管以及查阅。
2、下发公文无差错。
做好分企业的发文工作负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送电子邮件的发送,另外协助各部门发文的核稿。
企业发文量较大,有时一天有多个文件要下发,本人都是仔细去逐一核对原稿以确保发文质量,20__年以来共下发红文份。
另外负责办公室发文的拟稿以及各类活动会议通知的拟写。
3、编写办公会议材料整理会议记录。
每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对催收各部门月度小结,计划并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册供领导室参考。
办公室文员工作总结及下半年计划我是经过这几个月的试用期,也是对于在办公室做文员的工作有了进一步的了解,自己也是能很好的把文员工作给做好了,虽然文员的工作的确又杂,又多,但是只要做好规划,认真的去做,也是能做好的,我也是对于这段日子的一个工作来做个总结。
来到办公室之后,我也是清楚,自己之前虽然有一些的经验,但是对于这份工作来说,也是显得还是不够的,所以我也是积极的去请教同事,对于同事告知我的事情,我也是认真的去听,去做好该做的,同事也是愿意帮助我,让我更快的融入到这份工作岗位上面来,经过自己的努力,我也是懂得文员虽然是很基础的岗位,但是要想做好,并且出色,其实也是并不简单的,而且也是需要我们去付出很多,同事也是在我工作的初期给予了我很多的帮助,让我更了解工作的流程是怎么样的,一些事情又是要和谁去交接,一些工作的事情该怎么样的来做,学习之中,我也是感受到以前自己的经验并没有太多的用处,每份工作都是不一样的,而且公司不同,一些东西也是不能相通的,但如果有一个学习的心态,其实融入一个岗位,去做好事情并不是特别的难,我也是在这次的工作之中感受到主要也是要我们自己更加主动去学,去做事情。
做工作之中,我也是历经了很多的困难,像有时候找不到对的人,或者事情一多,我也是容易出错,或者做了这件事情,那件事情又是忘记了。
也是幸亏同事帮忙,让我能在做事之后帮我复核,所以一些错误虽然发生了,但是没有造成很严重的影响,试用期间,我的能力也是不断的去提升,文员的工作真的很杂,要接触的人,做的事情也是多,而且有时候还会扎堆在一起,开始我是不怎么懂得去理顺,后面工作的时间长了,也是知道哪些事情更加的重要,哪些事情又是可以稍微缓缓,后面再来做的。
而今试用期也是结束了,我对于以后的工作也会更加的有把握,有信心去做好。
当然我也是明白,我也是有挺多的方面和同事相比,事情干的没有那么有效率,一些方面的处理也是还显得欠妥,这些也是我的经验还不够,我也是要在以后继续努力的去做好,去把事情做得更完美一些才行,我也是相信我在今后文员的工作会做好的,自己也是会积累到更多的工作经验。
2024年下半年办公室文员个人工作计划在日常工作中,我将恪守以下职责:一、事务管理方面:1. 精准执行公文处理流程,包括登记、上报、下发,并对既有未分类文件进行系统整理,归档至贴有清晰标签的文件夹中。
2. 确保信件收发工作的准确无误与高效运作。
3. 严格管理外出人员登记,确保信息完整可追溯。
4. 优化办公用品管理,实施领用登记制度,按需分配,避免浪费,定期盘点,及时补充,以保障办公需求。
5. 承担办公室设备的日常维护与保养工作,确保设备性能稳定。
6. 协助行政主管制定并执行节假日排班、值班计划,维护集团节假日期间的安全秩序。
7. 高效、准确地完成领导交付的其他各项任务,秉持精细、准确的原则,严格遵守办公室规章制度。
二、行政服务方面:1. 致力于成为领导的得力助手,迅速响应并完成办公室主管、集团各部门经理及主管交办的各项任务,急领导之所急,想领导之所想,提供全方位支持。
2. 强化与各部门信息员的沟通联系,构建高效信息传递网络,确保公司内部信息流通的及时性与准确性。
3. 搭建员工与领导之间的沟通桥梁,及时传达员工意见与建议至管理层。
4. 协助行政主管完善集团各项规章制度,推动组织规范化建设。
5. 严格遵守信息保密原则,妥善保管办公室文档,实施严格存档与保密措施,同时全面、准确地收集并存档各类信息。
6. 提升文书工作水平,高效完成各类文稿撰写任务,持续学习写作技巧,增强文字功底。
三、个人成长与发展方面:1. 积极参与集团组织的基础性管理培训,不断提升专业工作技能与素养。
2. 虚心向领导与同事请教工作经验与方法,加速个人成长与能力提升。
3. 坚持自主学习,拓宽知识视野,提升综合素质与竞争力。
我深知,在知识经济时代,个人能力与业务水平的提升是持续发展的关键。
我坚信,____实业将是我实现个人价值、追求职业发展的理想平台。
我将珍惜这一机遇,全力以赴,实现自我超越,为集团发展贡献更大力量。
2024年下半年办公室文员个人工作计划(二)在日常事务工作中,我将恪守以下职责:1. 我会全力协助行政主管,高效完成公文的登记、上报、下发等流程,并细致地对既有文件进行分类整理,确保每份文件都归类存放于贴有清晰标签的文件夹内。
办公室文员下半年工作计划(优秀模板7篇)办公室文员下半年工作计划第1篇一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调:沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。
本人将认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。
部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,本人都帮忙及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,本人都第一时间解答与解决。
以一颗真诚的心去为大家服务。
二、大致工作规划1、工作严要求:(1)公文传阅归档及时。
文件的流转阅办严格按照企业规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办及传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。
待文件阅办完毕后,负责文件的归档保管以及查阅。
(2)下发公文无差错。
做好分企业的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,另外协助各部门发文的核稿。
负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。
(3)编写办公会议材料,整理会议记录。
每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供领导室参考。
办公会议结束后,及时整理会议记录,待领导修改后,送至各部门传阅。
2、工作强力度:督办是确保企业政令畅通的有效手段,抓好企业领导交办与批办的事项与基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向领导室反馈。
3、内外宣传讲效果:宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口,拟写企业简报,做好办公室报协办的组稿工作,以及协助板报的编发,争取做到每个月有信息登报。
4、完成办公室文员职责工作:办公室文员工作是一个讲责任心的工作。
各个部门的比较多请示、工作报告,必须做到经由本人手交给领导室,领导室交办的各类工作都及时办妥,做到对领导室负责,对相关部门负责。
2024年办公室文员上半年工作总结及下半年工作计划上半年工作总结:在上半年的工作中,作为一名办公室文员,我主要负责协助办公室日常事务的处理和文件资料的管理。
在这段时间里,我按部就班地完成了各项任务,并且积极主动地提出了一些改进措施,进一步提升了工作效率和质量。
首先,我认真负责地完成了日常事务的处理,包括接听电话、处理来访人员、安排会议等。
我努力保持良好的服务态度,并及时准确地处理各项工作事务,以确保办公室的日常运转顺畅。
同时,我积极向同事学习,不断提升自己在运用办公软件和办公设备方面的能力,提高了工作效率。
其次,我认真负责地处理了文件资料的管理工作。
我按照规定的程序对文件进行分类、整理和归档,确保文件的安全和可查阅性。
我还掌握了一些文件管理的技巧,例如建立了一个文件索引,方便同事们快速找到需要的文件。
在文件管理方面,我始终保持高度的责任感和敬业精神。
另外,我积极提出了一些改进措施,希望进一步提升工作效率和质量。
例如,我注意到办公室的某些流程存在一些不必要的繁琐步骤,我与同事进行讨论后提出了简化流程的建议,得到了领导的认可并进行了实施。
这一举措极大地提高了工作效率,减少了工作的重复性和复杂性。
总的来说,上半年的工作中,我充分发挥了自己的才能,尽职尽责地完成了各项任务,并提供了一些有益的建议。
我对自己的表现感到满意,但也要不断提高认识,不断提升自己的能力和素质。
下半年工作计划:在下半年,我将进一步提升自己的能力,并积极参与到办公室工作的各个方面。
具体来说,我将重点关注以下几个方面:1. 提升技能:我将继续学习并熟练掌握办公软件和办公设备的使用,以提高工作效率。
同时,我也将关注行业内的最新发展和趋势,及时更新自己的知识,提升自己的专业能力。
2. 加强团队合作:我将积极与同事们合作,共同完成工作任务。
我会主动与同事们沟通交流,分享工作经验,相互学习和帮助。
同时,我也会主动承担一些团队工作,与团队成员一起合作完成。
2024年办公室文员下半年工作计划(3篇)2024年办公室文员下半年工作计划(精选3篇)2024年办公室文员下半年工作计划篇1认真做好本职工作和临时性工作,使各项档案管理日趋正规化、规范化。
同时做好后勤保障服务工作,让领导和主管们避免后顾之忧,在经理的直接领导下,积极主动的做好两部门日常内务工作。
1、耐心细致地做好日常工作:负责来电的接听,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关区域主管,不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作,保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。
2、物资管理工作:制定日常办公用品清单及时订购与发放,确保工作人员的正常使用。
每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。
每月25号左右将各部门支票送至公司,并将签字的复印件拿回存档。
3、员工薪资工作:每月的13号报员工新增,15号报员工考勤,这些工作要求我必须认真仔细地去做,去检查每位主管的手记考勤表,确认正确的加班工时,因为这直接关联到项目的财务情况。
4、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。
对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档,以便查阅和管理。
5、员工档案整理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。
6、协助工作:协助领导完成新的一年的各项工作计划表格,有《日常保洁培训计划实施表》、《年度沟通计划表》、《年度活动计划表》等等,同时还要协助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的组织和安排工作,从而更好的完成计划实施和组织活动。
不足之处在这一年的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断提高充实自己。
办公室文员2024年下半年工作计划范文____年是公司的起步之年。
在公司领导的支持和关怀下,综合办公室以“诚信为本、创新求实、科学管理、福利员工”的企业精神为指导。
现制定____年下半年的工作计划如下:一、办公室日常工作1、做好办公室的各项基础管理工作,涉及规章制度的健全和完善、文件的办理和归档、文字的处理工作、统计报表工作、宣传报道工作、宿舍管理工作、人力资源管理工作等。
2、做好服务策划工作。
____年下半年办公室工作的立足点就是搞好服务:为领导服务、为各科室车间服务、为一线员工服务。
为公司的发展,为员工安心工作做好后勤保障,在条件允许的情况下,积极做好公司的“后勤部”。
3、做好团结协调工作。
办公室作为“矛盾集合体”与各部门精诚团结、协作共进,配合各部门搞好工作、处好关系。
车间及相关科室,办公室能帮的帮,能助的助,该配合的配合,该协调的协调,尽力做好配合工作。
比如,在召开各种会议、宿舍生活用品的管理和发放、车间员工的管理等等方面,积极配合相关部门,做好工作。
二、下一步工作打算和建议1、要不断学习,掌握相关工作技能,能够应对未来发展需要,在工作、学习中增强总结、归纳和协调能力以及信息处理能力。
2、要提高工作效率,定下的事情要以最快的速度、保质保量的完成。
3、根据发展需要不断完善管理制度,增强执行力度。
比如,劳动纪律的深入____。
4、要加大对员工的管理和培训力度,稳定员工队伍,为公司发展提供必要的人才保障。
人员的培训。
鉴于公司的发展,建议如下:对员工尤其对一线员工,相关职能部门要结合实际情况做好培训工作,列出切实可行的培训方案和培训办法,甚至可以“走出去、引进来”,提高员工素质和技能水平。
人员的管理。
人是公司发展的根本,没有人就没有发展可言。
当然,在人员管理上办公室有不可推卸的责任;但是,人员的管理是个综合性的工作。
鉴于以前出现的员工辞职、对员工的处罚等情况,作为科室和车间管理人员要改变工作方法,站在公司的角度和员工个人的角度来考虑问题,分析员工出现问题的原因或员工离厂的原因,以教育为主,尊重员工、理解员工、支持员工,只有在这种条件下,员工的工作效能才能发挥出来。
2024年办公室文员下半年工作计划样本在公司服务已满三年,尽管我目前仍担任普通的文员职务,但我已全面掌握了工作职责。
我坚信,只要持续努力,在接下来的六个月中,我的表现将更加卓越。
为此,我制定了____年下半年的工作计划,以期在新的一年里实现更大的进步和成果。
1) 弘扬勤奋耐劳的品质。
面对仓库工作中繁复的任务和挑战,我将积极接受,做到“眼疾手快,口齿伶俐,手脚并用,腿脚勤快”,在各种环境中磨砺意志,提升能力。
2) 持续追求卓越的学习精神。
我将加强自我学习,勇于实践,广泛阅读,同时关注并吸收各类信息,以丰富知识,培养辩证思维和正确观念。
我将努力提升工作效率和质量,以提升部门的形象。
3) 充当有效的助手。
我将全力以赴地执行上级分配的任务,增强责任感和团队精神。
我会主动将工作落实到细节,同时主动协助主管或同事处理工作。
我将与同事互相支持,共同维护和谐的工作氛围。
4) 熟悉并适应公司新的规章制度和业务流程。
随着公司的持续变革,新的规定应运而生,特别是在当前推行的7S工作中,我作为公司的老员工,将率先垂范,遵守规定,全力配合。
以上是我对____年下半年的工作规划,可能尚存在不足,期待领导的指导和纠正。
我期望得到公司领导和部门领导的正确指导和支持。
展望____年下半年,我将更加努力、负责地对待每一项任务,相信自己能完成新的挑战,实现更出色的表现。
在新的一年,我将通过不断的努力和他人的帮助,提升自我,迎接新的机遇。
2024年办公室文员下半年工作计划样本(二)在公司服务已满三年,尽管我目前仍担任普通的文员职务,但我已全面掌握了工作职责。
我坚信,只要持续努力,在接下来的六个月中,我的表现将更加卓越。
为此,我制定了____年下半年的工作计划,以期在新的一年里实现更大的进步和成果。
1)弘扬勤奋耐劳的品质。
面对仓库工作中繁复的任务和挑战,我将积极接受,做到“眼观六路、耳听八方、手勤脚快”,在各种环境中锻炼意志,提升能力。
2020办公室文员下半年工作计划2篇2020 office clerk work plan for the second half of the year
汇报人:JinTai College
2020办公室文员下半年工作计划2篇
前言:工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时制定工作计划,有了工作计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,大家协调行动,使工作有条不紊地进行。
工作计划对工作既有指导作用,又有推动作用,是提高工作效率的重要手段。
本文档根据工作计划的书写内容要求,带有规划性、设想性、计划性、方案和安排的特点展开说明,具有实践指导意义。
便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。
本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】
1、篇章1:2020办公室文员下半年工作计划
2、篇章2:2020办公室文员下半年工作计划
篇章1:2020办公室文员下半年工作计划
20xx年上半年的工作已经结束,在公司良好的环境下,
我认真努力的做好自己的本职工作,个人取得了很大的进步,这首先要感谢公司给我这个平台能够接纳我这样一个刚毕业的大学生并培养我,我相信,这将是在我人生的历程中重要的一站。
今年上半年,在领导及同事的督导协助下,比较顺利的
完成了自己所担负的各项工作,同时也暴露出了自己许多不足,现将上半年的工作情况总结如下:
1、办公室工作比较繁琐,在保证工作质量的前提下,工
作效率亟待提高
在今后工作中,我会分清事情主次,努力做到不拖沓,
让工作尽善尽美。
2、作为一名办公室文员,我感到需要的综合素质相当高
在待人接物上,还需要不断磨砺,主要是在对领导思想
的贯彻及超前思考方面还比较欠缺,在下半年工作中,我会努力弥补这两点不足,同时,在对外界领导时,尽量放开,做到热情接待,不卑不亢,张弛有度。
3、不管在什么岗位,学习是不能停止的
在提高自身协调组织能力前提同时,提高个人业务素质,用知识武装自己。
在下半年,我将更加明确需要努力的方向,并且朝着这
个方向不断激励自己:下半年我希望在职场中逐渐转变角色,从办公文员逐渐向工程前期转变。
文员是我现在的工作,我会
继续认真负责的做好我的本职工作。
但是,作为一个男孩子,对于我个人发展的走向,文员注定只是一个跳板,我也希望领导在今后的工作中能够多带动多指导多培养我,我也会尽我所能,为公司尽我一份力。
下半年我的主要努力方向在行政办公及工作前期手续,慢慢掌握房地产前期手续流程及各个环节需要注意的东西,同时不断学习,提高业务素质,学习为人处世,不断鞭策自己,力求把今后的工作做的更好!
身在xx这样一个大家庭里,我感到非常自豪,我会在2019下半年以一个崭新的面貌投入到今后工作中,同时,也希望能同公司一起成长,共同进步!
篇章2:2020办公室文员下半年工作计划【按住Ctrl键点此返回目录】
公司时已由我的上级行政主管和人力专员给我介绍公司相关工作和我的本职位工作,五天工作下来,能按时完成上级交代工作,虽然不很熟练,经过和领导、员工的交流,也在网上也有查阅一些前台文员的工作,根据公司的实际情况,据此也有了我下半年的工作构想和计划。
第一:日常工作——保质保量的按时完成
仪表、着装加强规范自身的仪表、着装,尽量是职业装,重点是端庄大方。
电话接听和转接,收发传真、信件和报刊
1、做到迅速辨别来者者地目的,问清对方姓名,再给领导、同事传达简洁准确信息,做好记录,不遗漏、延误。
2、及时将收到的邮件送到主人手中。
客户的接待
1、基本咨询和引见,端茶送水,保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。
2、及时打扫会客后的垃圾。
卫生
1、尽量提前二十分钟到公司打扫好前台办公区域。
2、咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。
3、制定合理、科学的卫生轮值安排表,并督促同事们完成。
4、定期抽空让各部门用业余时间大扫除。
办公用品
1.必须定期安排检查库存,以便能及时补充办公用品。
2.做好物品领用,购进的登记。
3.做好低值易耗品的分类整理工作。
4.管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材。
5.做好办公室设备的维护和保养工作。
打印、复印文件和管理各种表格文件
1.文档要格式规范,打印复印要尽量节约成本。
2.做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。
3.把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标
签的文件夹内。
l通知公告根据上级意思,发布通知和公告,并督促大家执行,完成。
员工考勤和外出登记
1.对于出差人员的出入时间事件地点的登记。
2.力所能及的主动承接外出人员的工作。
接受行政主管工作安排并协助人事文员的工作完成各种
临时的指派工作,让工作有条不紊的进行。
安排约会、会议室及差旅预定将事件按照标准、重轻急缓程度,排先后顺序,并及时与与会者沟通时间安排。
保管各种手续、手册做好专门的存档记录
更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式
1.及时的变更通讯资料,加强联系
2.温馨的,人性化的:留意同事的生日,及时送上生日祝福。
配合上级领导与各部门的协助工作、组织好公司活动
1.协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。
2.认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
3.积极调动人员的参与
沟通
1.做好各部门服务,加强与各部门之间人员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
2.做好员工服务,及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
3.协助公司上级领导完善公司各项规章制度,不懂就虚心问,合理的提出想法。
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