XXXXX公司
新闻发言人工作规定
1 目的
进一步加强和改进新闻发布制度建设，完善公司新闻发布工作机制，建立健全新闻发言人工作体系，为公司发展赢得广泛的理解和支持。
2 适用范围
公司本部及所属各单位。
3 职责
3.1 办公室
3.1.1 新闻发布工作实行归口管理。
公司办公室为公司新闻发布工作的归口管理部门。
3.1.2 制定新闻发布工作计划并报新闻发言人审核。
3.1.3 研究分析外部舆情，对需要发布信息、澄清事实或加强宣传的新闻事件，提请新闻发言人对外发布信息。
3.1.4 梳理内部工作情况，就本单位相关专业部门提出的新闻发布需求，提请新闻发言人对外发布信息。
3.1.5 组织实施新闻发布工作，拟订新闻发布策划方案，会同相关专业部门起草新闻发布通稿。
3.1.6 做好新闻发布的会务工作，协调相关部门和单位参加发布活动，邀请相关新闻媒体采访报道。
3.1.7 跟踪媒体报道情况和社会舆论反应，开展舆情监测，评估新闻发布效果，向新闻发言人反馈信息，提出工作建议。
3.1.8 完成上一级新闻发布归口管理部门交办的工作。
3.1.9 完成本单位新闻发言人交办的其他工作。
3.2 各部门、各单位
3.2.1 各部门、各单位协助办公室开展新闻发布工作。
3.2.2 提供业务范围内的专业背景资料，协助新闻发布归口管理部门起草新闻发布通稿。
3.2.3 涉及法律事务、资本市场和股权等重要业务领域的新闻发布，政法部、资本部等有关业务部门根据新闻发布需要，参加新闻发布会，配合新闻发言人开展新闻发布工作。
3.2.4 根据新闻发布效果评估情况，对本部门或本专业系统存在的问题进行整改。
3.3 新闻发言人
3.3.1 协调、指导新闻发布筹备、实施工作。
3.3.2 审核新闻发布计划和建议、新闻发布通稿及新闻答问口径。
3.3.3 主持新闻发布会。
3.3.4 代表公司对外发布新闻、声明和有关重要信息。
4 新闻发言人的设置
4.1 新闻发言人的设置规则
4.1.1 公司设新闻发言人，由公司办公室主任担任，并报集团公司办公厅备案。
4.1.2 如遇特殊情况，涉及法律事务、资本市场和股权等有关业务领域信息需要发布的，可指定相应业务部门主要负责人担任临时新闻发言人。
4.1.3 根据实际情况，可确定2—3名发言人助理，组成新闻发言人工作班子，协助新闻发言人工作。
4.2 新闻发言人基本条件
4.2.1 具有高度的政治责任感和新闻敏感性，较强的大局意识、责任意识和较高的政策理论水平。
4.2.2 熟悉本单位全面情况及本行业的基本情况，掌握相关的法律法规。
4.2.3 具有较丰富的新闻宣传和新闻发布工作专业知识，了解新闻媒体的工作规律和特点。
4.2.4 具有良好的策划协调和语言表达能力，知识面广，心
理素质好，应变能力强。
5 管理内容及程序
5.1 新闻发布的内容
5.1.1 公司贯彻落实党中央、国务院方针政策，执行国家法律法规，履行社会责任的情况。
5.1.2 公司的重大决策、重大活动、重要会议、重要规章等。
5.1.3 公司改革发展取得的成绩和重点工作进展情况。
5.1.4 涉及企业利益相关者的重大问题和社会公众关注的企业热点问题。
5.1.5 突发事件情况及采取的对策、措施、效果等。
5.1.6 重要诉讼或有重要影响的法律事件。
5.1.7 其他需要发布的重要事项。
5.2 新闻发布方式
5.2.1 向新闻媒体提供报道材料。
5.2.2 举行新闻发布会。
5.2.3 以新闻发言人名义发布公告、声明等。
5.2.4 通过报刊、广播、电视、网络、手机等媒体发布信息。
5.2.5 安排记者进行集体或个别采访报道。
5.2.6 其他发布方式。
5.3 新闻发布的审批管理及工作程序
5.3.1 新闻发布审批管理
5.3.1.1 公司新闻发布的主题和内容，由新闻发布归口管理部门根据工作安排部署或由各部门根据工作需要提出申请，经新闻发言人审核通过后，报请公司分管领导审批；涉及公司改革发展取得的重大成绩、重点工作进展情况、企业利益相关者的重大问题和社会公众关注的企业热点问题等重要新闻发布由公司主要领导审批；新闻发布的社会影响可能超出公司所在区域的，应报集团公司办公厅审批。
5.3.1.2 突发事件的新闻发布按照《XXXXX公司突发事件新闻应急预案》执行。
5.3.2 新闻发布工作程序
5.3.2.1 明确发布主题。
根据新闻发布计划和工作需要、突发应急事件分析结果或社会舆情分析结果，以及媒体采访要求等情况，由各相关部门、新闻发布归口部门等有关方面提出发布需求，填写《新闻发布申请表》，执行审批程序，明确新闻发布主题。
5.3.2.2 收集发布资料。
涉及新闻发布具体内容的部门，根据领导批复意见和实际发布需要，组织新闻发布资料，并提出新闻发布的相关要求，送新闻发布归口管理部门。
新闻发
布涉及的相关数据，统一以计划部门提供的数据为准。
5.3.2.3 制定发布方案。
新闻发布归口管理部门根据实际情况选择适当的新闻发布时机和形式，会同相关部门制定相应的新闻发布工作实施方案，经新闻发言人审核后，报分管领导和主要领导审核、审批。
新闻发布内容如属于重要敏感问题，应制定媒体传播和舆论引导预案。
5.3.2.4 拟定新闻通稿。
以公司名义发布的一般新闻通稿由新闻发布归口管理部门起草，经新闻发言人审核后，报分管领导和主要领导审核、审批；涉及法律法规和内部规定的，需经政法部门审核。
专题或业务类新闻通稿由相关业务部门起草，经新闻发布归口管理部门和新闻发言人审核后，报分管领导和主要领导审核、审批。
重要新闻通稿由新闻发布归口管理部门牵头起草，相关部门和单位（业务系统）提供专业支持，经新闻发言人审核后，报分管领导和主要领导审核、审批。
5.3.2.5 邀请媒体。
新闻发布归口管理部门负责邀请相关媒体参加新闻发布会。
在接受媒体采访前，要核对、登记采访人员的身份（姓名、职务、所属媒体单位、联系电话等），查看记者证或其他有效采访证件。
做好与记者的沟通工作，协商采访要点，审核采访内容，及时向新闻发言人通报。
5.3.2.6 实施新闻发布。
按照确定的新闻发布方案和内容，
由新闻发言人或临时指定新闻发言人实施对外新闻发布。
5.3.2.7 新闻发布结束后，新闻发布归口管理部门应关注媒体反映，监控舆情动态。
如发现媒体有不实报道或负面报道，应视情采取发表言论、澄清事实、修正信息等手段正确引导舆论。
5.3.2.8 新闻发布归口管理部门回顾发布流程，评价发布效果，总结发布工作，及时向新闻发言人、有关部门反馈。
5.3.2.9 新闻发布归口管理部门将新闻发布活动有关资料归档，填写《新闻发布执行报告表》，报公司办公室备案。
5.4 其他要求
5.4.1 未经授权，其他人员不得以新闻发言人名义擅自发布或提前透露相关新闻信息。
5.4.2 新闻发布的内容不应涉及国家秘密和公司商业秘密。
6 主要风险关键控制
6.1 主要风险
新闻发布材料审核不严，统计数据不准确，突发性新闻事件处理不当等，可能给公司带来严重的负面影响。
6.2 关键控制
6.2.1 严格履行新闻发布审批流程，加强部门间的信息交流，确保发布信息语言严密，数据准确；
6.2.2 做好新闻应急预案，提升新闻发言人随机应变能力。
7 附则
7.1 本规定自发布之日起实施。
7.2 本规定由办公室负责解释。
8 附件
8.1 新闻发布申请表
8.2 新闻发布执行报告表
新闻发布申请表
申请日期：
发布事项
发布范围媒体（地域、类别、数量）
执行单位（单位、部门）新闻发言人（姓名、职务）计划时间发布地点
主要目的（事由）
相关需要需求说明（资源和协助）
实施内容（议程和概要，如议程、采访提纲、新闻稿、答问稿等）
申请单位领导
意见
签字：归口管理部
门领导意见
签字：
公司领导意见
签字：
联系人：联系电话：
新闻发布执行报告表
报告日期：年月日发布事项
承办单位（单位、部门）发布人（姓名、职务）执行时间发布地点
媒体情况（名称、数量、人员、采访提问等）
发布情况（出席领导、接受采访、场地、效果或费用等）
传播情况（首发率、采用率、转载量、版面、时段、时长、关注点、舆论反应、问题与建议等）
其他说明
单位领导意见
签字：联系人：联系电话：。
