淘宝店铺被违规屏蔽期间还能转让吗

淘宝店铺转让流程淘宝店铺转让流程淘宝店铺转让是指将自己拥有的淘宝店铺以一定的价格、权利和义务，转让给其他有意向的购买者的过程。

对于那些已经经营一段时间的淘宝店主来说，转让店铺是一种常见的商业决策，也是他们实现经济价值最直接的途径。

一般来说，淘宝店铺转让的流程如下：第一步，确定转让意愿。

店主首先要确定是否有转让店铺的意愿，考虑到种种原因，例如经营策略变动、资金需求、个人原因等。

在这一步中，店主需要权衡店铺的价值和未来的经营潜力。

第二步，整理店铺资料。

店主需要将店铺的各种资料整理清楚，以备交接之用。

包括但不限于公司证照、商品清单、客户数据、销售数据、运营策略等。

这些资料将帮助买方了解店铺的情况，做出决策。

第三步，拍摄店铺实拍。

店主需要对店铺的实物拍照，包括店铺装修、员工、设备等。

这将有助于买家更加具体地了解店铺的情况，并对店铺未来的经营进行评估。

第四步，制定合理的价格。

店主需要根据自身店铺的情况和市场行情合理定价。

这个价格应该不仅能吸引买家，也能体现出店铺真实的价值。

一般来说，店主可以考虑店铺资产及未来经营收益两方面来确定价格。

第五步，发布转让信息。

店主需要在淘宝平台上发布店铺转让的信息，包括店铺介绍、转让价格、店铺经营情况等。

这些信息将吸引有意向的买家，促成交易的进行。

第六步，与潜在买家洽谈。

在买家对店铺感兴趣之后，店主需要与其进行详细的洽谈，澄清双方的期望和需求，并就店铺的具体情况进行进一步的交流。

这一步将有助于买卖双方建立起互信和了解。

第七步，签订转让协议。

在双方达成一致，确定转让的意愿之后，店主和买方将签订转让协议，明确双方的权益和义务。

这份合同具有法律效力，是保障双方利益的重要文件。

第八步，过户手续。

在签订协议之后，买卖双方需要进行过户手续。

具体来说，店主需要将店铺的权益转让给买家，并办理相关手续，例如淘宝店铺的登记信息变更等。

第九步，交付店铺资料。

在过户手续完成之后，店主需要将店铺的各种资料交付给买家。

淘宝店铺转让后，支付宝该如何处理？【淘宝店铺转让后，支付宝该如何处理？】电子商务行业的热门也带火了天猫店铺转让，大家都知道淘宝店铺转让和天猫店铺转让是不同的。

淘宝店铺大多是私人网店，当然也有企业网店。

不同的是，淘宝店铺转让只需要挑拨店铺的帐号和密码和网店绑定的支付宝的帐号和密码更改。

不需要公司转让和法人变更。

您还需要知道，该网店所绑定的支付宝账户不能解除和改变个人信息。

那么我们该怎么处理支付宝呢？淘宝是不支持淘宝店铺解绑支付宝，如下：1、淘宝开店，有交易记录，淘宝就不支持支付宝解绑的方案。

2、淘宝账号要是永久冻结的话也不支持。

3、签署聚划算收费协议、聚划算协议、聚划算保证金协议也不支持。

支付宝不能改变个人信息。

淘宝买家担心卖家会在后期修改支付宝，以及如何处理。

第一种方法是将淘宝店铺升级，将普通个人淘宝店铺升级为企业淘宝店铺。

你可以用自己的支付宝账户取代支付宝账户。

这种转让方式比较安全。

另一种方式是将支付宝账户一同转让，因为支付宝账户与淘宝店铺的账户相关联。

如果您不转账支付宝账号，淘宝店铺的营业收入将会直接转入绑定的支付宝账户，因此您需要将支付宝账户一同转让。

除了支付宝账户外，淘宝店铺交易还涉及淘宝的会员、淘宝登陆密码、支付宝账号、支付宝登录密码和支付密码等等，淘宝买家必须要仔细检查淘宝店铺信息是否真实，列如淘宝店铺是否有违规及扣分情况，还有淘宝店铺是否有贷款还未还清等等。

然后淘宝买家可以先修改淘宝店铺绑定的手机、绑定电子邮箱、淘宝店铺收发地址等，其他个人资料，如淘宝店铺密码、支付宝付款密码、密保等。

这是为了防止淘宝检测系统误认为是被盗号，导致淘宝店铺被封的风险，所以不要一次修改数据。

淘宝店铺登录7-10天后。

开始修改其他材料，产品上架，开始运营。

建议淘宝买家把以前的产品删掉，以避免销售纠纷。

如果您不急于转让，建议选择第一种方法，因为这种方法具有较高的安全系数。

以上是关于【淘宝店铺转让后，支付宝该如何处理？】的问题，对淘宝转让后支付宝的介绍，希望对您有所帮助。

淘宝禁售商品管理规范•发布部门：天猫•规则文件类型：•发布时间：2013-03-05第一章概述第一条【目的和依据】为保障淘宝用户的权益，维护淘宝的正常秩序，根据国家法律法规规范，以及《淘宝服务协议》、《(天猫)服务协议》、《淘宝规则》等相关协议和规则，制订本规范。

第二条【适用范围】本规范适用于所有淘宝用户，淘宝包括淘宝网(域名为)；(天猫)(域名为)；聚划算，域名为()；一淘网(域名为)。

第二章禁售商品第三条【商品名录】淘宝用户不得出售国家法律法规禁止出售，或根据淘宝平台管理要求禁止出售的商品。

禁售商品名录详见本规范附件一《禁发商品及信息名录&对应违规处理》。

第四条【禁发信息】淘宝用户不得在淘宝商品页面(包括但不限于商品标题、商品描述、商品图片)，淘宝店铺装修页面(包括但不限于店铺名，店铺分类，店铺介绍，店铺公告，店铺留言)，以及社区和论坛等信息发布区块发布禁售商品相关信息。

第五条【禁止规避】淘宝用户不得通过任何方式规避本规范及其他淘宝禁售商品管理措施。

第六条【发布规范】淘宝用户发布特定品类商品及信息的，须符合特定的发布规范，详见本规范附件二《特定品类商品及信息发布规范》。

第七条【违规预防】会员发布前述禁售商品及信息时，淘宝有权对其发布的涉嫌违规信息进行提示、替换、拦截等操作。

第三章违规处理第八条【临时管控】对于系统排查到的涉嫌违反第三条所列情形的商品，淘宝将在两个工作日内进行人工排查，人工排查期间给予单个商品监管；对于系统排查到的涉嫌重复发布违禁信息的卖家所发布的商品，淘宝将在两个工作日内进行人工排查，人工排查期间给予单个商品搜索屏蔽。

第九条【违规处理】淘宝用户发布前述禁售商品及相关信息的，依据《淘宝规则》将对其进行违规处理，处理措施包括：（一）自检自查根据《淘宝规则》结合本规范中列明的具体违规情形，每个自然年内，给予卖家自检自查机会（情节严重、情节特别严重、造成严重后果等特殊情形除外）。

法院：淘宝店铺私自转让不具法律效力｜最新判例４万余元买下“四钻”淘宝店铺，却被淘宝公司查封，李某将淘宝告上法庭，要求其解封店铺。

上海市第一中级人民法院于近日审结了该起网店转让纠纷案，从保护消费者权益、维护公平交易出发，二审判决淘宝店铺的私自转让行为不发生法律效力。

据悉，姚某于２００５年在淘宝网开了一家主营化妆品业务的网店，经过几年的打理，信用等级累积至４钻，拥有稳定的客户群。

２０１１年，李某与姚某签订了《淘宝网店转让合同》，约定姚某将淘宝店铺以４万余元的价格转让给李某。

因淘宝网实行网店的实名认证制度，故李某支付转让金并接管店铺后，仅对账号密码进行了变更，后台实名认证的店主仍为姚某。

之后，姚某进入阿里巴巴下属单位任职，２０１５年淘宝公司查到姚某名下开设有淘宝店铺，随后，根据“内部工作人员不得开设淘宝店铺”的内部规定，将该店铺账号关停。

李某的正常经营活动突然中断，于是以淘宝公司侵犯其合法权益为由将其起诉至法院，请求确认其与姚某间的淘宝店铺转让合同有效，姚某与淘宝公司协助其变更店铺实名认证信息并解封店铺。

一审法院认定李某与姚某转让店铺的行为确实有违《淘宝服务协议》，不利于淘宝网络平台的经营，但因考虑到店铺转让后交易信用良好，未对交易秩序产生不利影响，故支持李某的诉请。

淘宝公司不服判决向上海一中院提起上诉。

上海一中院二审审理后认定，姚某通过与淘宝公司签订服务协议取得店铺之经营权，双方形成合法有效的合同关系。

姚某转让店铺，实质上将其与淘宝公司间的合同权利义务一并转让给李某。

根据合同法的规定，合同权利义务的概括转让须经对方当事人同意。

现姚某与李某未征得淘宝公司同意私自转让，该转让行为不发生法律效力。

淘宝公司查封店铺，亦属根据内部规则作出的正常管理行为，并无不当。

故李某主张转让合同有效、变更后台实名认证信息、解封店铺，均缺乏法律依据，不予支持。

淘宝天猫严重违规行为规则全集总结发布违禁信息，是指会员发布以下国家法律法规禁止发布的商品或信息的行为，包括以下情形：(一)发布以下商品或信息的：1、枪支、弹药、军火或相关器材、配件及仿制品；2、易燃、易爆物品（不含烟花爆竹）；3、毒品、强腐蚀性化学品；4、含有色情淫秽内容的音像制品；色情陪聊服务;成人网站论坛的账号及邀请码；5、毒品、制毒原料、制毒化学品、致瘾性药物、吸食工具及配件；6、可致使他人暂时失去反抗能力，对他人身体造成重大伤害的管制器具，如电击器、防狼喷雾、弓、弩及配件；7、用于监听、窃取隐私或机密的软件及设备；8、含有反动、破坏国家统一、破坏主权及领土完整、破坏社会稳定涉及国家机密、扰乱社会秩序，宣扬邪教迷信，宣扬宗教、种族歧视等内容或相关法律法规禁止出版发行的书籍、音像制品、视频、文件资料；9、非法传销类商品；10、破网、翻墙软件及vpn代理服务；11、人体器官、遗体；12、伪造变造的货币以及印制设备；13、走私、盗窃、抢劫等非法所得。

(二)发布以下商品或信息的：1、枪包、子弹袋等枪支、弹药的附属产品，及仿制品的衍生工艺品等；2、烟花爆竹及国家名录中禁止出售的易燃易爆化学原料；3、可致使他人暂时失去反抗能力、意识模糊的口服或外用的催情类商品及人造处女膜；4、精神类、麻醉类、有毒类、放射类、兴奋剂类、计生类药品；5、管制类刀具及甩棍、飞镖等可能用于危害他人人身安全的管制器具；6、卫星信号收发装置及软件；用于无线电信号探测、屏蔽的仪器或设备；7、用于非法摄像、录音、取证等用途的设备；8、伪造变造国家机关或特定机构颁发的文件、证书、公章、防伪标签等，仅限国家机关或特定机构方可提供的服务；9、尚可使用或用于报销的票据（及服务）；尚可使用的外贸单证以及代理报关、清单、商检、单证手续的服务；10、未公开发行的国家级正式考试答案等未被允许公开发行的书籍音像类制品；11、用于传播色情信息的软件及图片；含有情色、暴力、低俗内容的音像制品；原味内衣及相关产品；12、国家保护类动物、濒危动物的活体、内脏、任何肢体、皮毛、标本或其他制成品，已灭绝动物与现有国家二级以上保护动物的化石；13、赌博用具、考试作弊工具、汽车跑表器材等非法用途工具；14、身份证及身份证验证、阅读设备；15、盗取或破解账号密码的软件、工具、教程及产物；16、未经国家备案的网络游戏、游戏点卡、货币等相关服务类商品；17、外挂、私服相关的网游类商品；18、未经许可发布的奥林匹克运动会、世界博览会、亚洲运动会等特许商品。

淘宝的几种处罚规则 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】常见处罚情形：店铺屏蔽：指在搜索、导航、营销等各项服务中对会员店铺及商品等信息进行屏蔽的处罚措施。

限制发布商品：指禁止淘宝会员发布新商品的处罚措施。

限制社区功能：指禁止淘宝会员使用淘江湖、论坛、帮派、打听等社区类服务的处罚措施。

关闭店铺：指删除淘宝会员的店铺，下架店铺内所有出售中的商品，禁止发布商品，并禁止创建店铺的处罚措施。

查封账户：指永久禁止会员使用违规账户登录淘宝、使用阿里旺旺等工具的处罚措施。

节点处罚：指当会员违规扣分累计达到一定分值时而被执行处罚的过程。

交易关闭：买家拍下（卖家修改交易条件之时起)“三天”未付款的，交易关闭。

店铺评分：1：宝贝与描述相符2：卖家服务态度3：卖家发货速度4：物流公司服务四项收发货、确定收货条款：买家拍下付款，申请退款的：买家自付款之时起可申请退款。

自买家申请退款之时起“两天内”，卖家仍未点击“发货”的，支付宝自动退款给买家。

卖家已发货，买家不确定收货的，支付宝自动付款给卖家的情况： 1：自动发货商品一天内；2：虚拟商品“三天”内；3：快递、EMS及不需要物流的商品“十天”内；4：平邮商品三十天内。

买家向卖家申请退款后的处理情况：1：卖家拒绝退款（买家有权修改退款协议、要求淘宝介入）。

买家在卖家拒绝退款后七天内未操作的，买家支付宝付款给卖家；2：卖家同意退款且要求买家退货的，则按以下情形处理：买家在七天内点击退货，通过快递退货十天内、平邮退货三十天内（卖家确认收货），卖家未确认收货的，卖家支付宝退款给买家。

评价情况：1：若给予中评或十五天内双方都未评价，则信用积分不变。

如评价人给予好评而对方未在十五天内给其评价，则评价人信用积分增加一分。

:2：相同买、卖家“任意十四天内”就同款商品的多笔支付宝交易，多个好评只加一分、多个差评只减一分。

如果您的店铺被限制推广，有几个处理方法可以尝试：
1. 弄清原因：首先，您需要明确为什么店铺被限制推广。

这可能涉及到广告政策的违规、过度投诉、滥发垃圾邮件等。

联系相关平台的客服或支持团队，获取详细信息和解释。

2. 纠正问题：一旦了解原因，采取相应措施纠正问题。

例如，如果是广告政策违规，仔细阅读平台的广告政策，修改您的广告内容以符合规定。

如果是投诉问题，与平台沟通解释情况，并提供必要的凭证和证据。

3. 与平台合作：与平台的客服或支持团队紧密合作，寻求解决方案。

他们可能会为您提供详细指导，帮助您解决限制推广的问题。

务必密切注意平台的通知和更新，以便及时采取行动。

4. 重新审查：一些平台提供重新审查的机会，可以向平台申请重新审查您的店铺。

确保您已经纠正了问题，并提供相关的证明材料，以增加重新审查的成功率。

5. 探索其他推广渠道：如果店铺被限制推广的问题无法解决，不要完全依赖于一个渠道。

考虑探索其他推广渠道，例如社
交媒体、电子邮件营销、内容营销等。

多元化推广渠道可以帮助您获得更多曝光和潜在客户。

以上是处理店铺被限制推广的一些建议。

但请注意，具体的处理方法可能因平台和具体情况而有所不同。

最重要的是与平台保持沟通，并遵守他们的规定和政策，以恢复推广权限。

使 用 。 无 独 有 偶 ,法 院 在“杨 魁 与 李 维 欢 买 卖 合 同 纠 纷”一 审 判 决 书 中 直 接 将 网 络 店 铺 认 定 为 特 殊 动
产 ,将 双 方 协 议 转 移 网 络 店 铺 的 行 为 明 确 为 买 卖 标 的 物 ,并 表 示“约 定 转 让 标 的 物 的 行 为 并 不 违 反 法
5% ,网络购物用户数量惊人并以稳健的速度扩张 。伴随着电子商务模式的普及与
①
深入发展、网络交易平台业务的实践创新以及网络平台店铺经营者的快速增长,电子商务领域的矛盾与
冲突也更加复杂化,首当其冲的是个人网络店铺转让问题。
一、问题的提出
网络店铺作为一种虚拟实体,是经营者从事网络经营活动的核心载体,而经营者往往因为诸多因素
综合以上两层面的权利属性,最终网络店铺经营者对网络店铺所取得的是 一 种 基 于 租 赁 关 系 基 础 上 具


。以 上 两 种 观 点 虽 然 都 认 可 网 络 店 铺 的 物 权 属
有物权属性的用益权中的一种具 体 的 权 利,即 铺 底 权
性,但在物权所有权的归属层面存在以下分歧:一种观点认为,网络店铺的所有权归属网络交易平台,网
第 36 卷
武 汉 理 工 大 学 学 报 (社会科学版)
第1期
Wuhan Un
i
ve
r
s
i
t
fTe
chno
l
ogy (
So
c
i
a
lSc
i
enc
eEd
i
t
i
on)
yo
2023 年 1 月
Vo
l.
36 No.
1

天猫淘宝规则第一节违规处理措施第五十条为保障消费者、经营者或淘宝的正当权益，在会员违规处理期间淘宝按照本规则规定的情形对会员采取以下违规处理措施：（一）店铺屏蔽，指在搜索、导航、营销等各项服务中对会员店铺及商品等信息进行屏蔽。

（二）删除评价，指店铺评分等删除不计分，并删除评论内容。

（三）限制评价，指禁止评价人对交易进行评价。

（四）限制发布商品，指禁止淘宝会员发布新商品。

（五）限制发送站内信，指禁止淘宝会员发送站内信。

（六）限制社区功能，指禁止淘宝会员使用淘江湖、论坛、帮派、打听等社区类服务。

（七）限制买家行为，指禁止淘宝会员购买商品。

（八）限制发货，指禁止淘宝会员操作处于“买家已付款，等待商家发货”状态的交易。

（九）限制使用阿里旺旺，指禁止淘宝会员使用阿里旺旺。

（十）限制网站登录，指禁止淘宝会员登录淘宝网页。

（十一）关闭店铺，指删除淘宝会员的店铺，下架店铺内所有出售中的商品，禁止发布商品，并禁止创建店铺。

（十二）公示警告，指在淘宝会员的店铺页面、商品页面、阿里旺旺界面，对其正在被执行的处理进行公示。

（十三）查封账户，指永久禁止会员使用违规账户登录淘宝、使用阿里旺旺等工具。

第二节违规处理第五十一条会员发生违规行为的，其违规行为应当纠正，并扣以一定分值且公布三天。

违规扣分在每年的十二月三十一日二十四时清零。

因分销商品引起的违规行为，若淘宝判定非分销商责任的，则分销商免于扣分，仅对违规行为进行纠正。

第五十二条被执行节点处理的会员，当其全部违规行为被纠正、违规处理期间届满、违规处理措施执行完毕且通过规则考试后，方可恢复正常状态。

第五十三条就会员的首次或者非故意实施的违规行为,淘宝将视情形给予纠正和教育,并要求会员进行自检自查。

第五十四条会员可在被违规处理之时起总计3-30天不等的时间内(淘宝审核时间除外)通过线上违规申诉入口提交违规申诉申请。

第五十五条违规行为根据严重程度分为严重违规行为及一般违规行为，两者分别扣分、分别累计、分别执行。

前段时候小编在网上看到有人问，自己淘宝店不想做了，怎样才能将淘宝店铺关闭？才发现原来对于普通大众甚至是一些淘宝商家来说，都是不知道网店转让这个行业的，问题评论中甚至还有人建议把淘宝店铺扣48分达到关闭的目的，着实令人大跌眼镜。

如果不是接触淘宝、天猫这块比较多的，很多人都会比较疑惑，淘宝、天猫等虚拟网店还能转让？实体店铺能转让，虚拟网店当然也能转让！连游戏账号转让都受法律保护，为何淘宝店铺不行。

现在淘宝之路的日趋复杂和艰巨，很多淘宝店家都有着放弃经营的打算，当然了，有些店家也确实是太忙没时间打理的原因而要放弃的，不管是什么原因，在店铺未打理之后如果因不了解就把淘宝店铺给关闭了，你可能最少错失了好几万。

其实淘宝店铺不但能够转让，只要店铺历史干净，还能卖出一个不错的价格。

现在网店转让行业已被不少卖家所认可，让淘宝小卖家通过合法的途径得到更高信誉的店铺！这样也避免了小卖家们冒着风险去刷信誉导致的店铺被封或者被骗什么的！当然了，刷信誉被骗也很大原因是源于自己没有选到诚信可靠的公司而导致的！很多新手小白常会问到：淘宝好像不允许网店转让啊？怎么办呢？在这里小编要郑重明确的告诉大家：淘宝不允许店铺转让是淘宝规定，而依照法律，淘宝店铺亦属于公民私有无形资产，公民有权在法律允许的范围之内对淘宝店铺做出相应的处理。

只要签署正规的法律转让合同，买卖双方的利益是能够得到绝对的保障的。

那么我们如何知道合同是不是本人签署的呢？这个可以让卖家提供全套的证件照片！包括身份证正面、反面、本人半身、本人持身份证、本人持合同！必要的情况下需要视频认证！如此真实有效的资料做保证，骗子还能有方法行骗吗？这样也避免了购买店铺被骗的可能了！如何选择安全的转让方式？许多朋友会通过私下交易过，价格的问题以及安全性的问题，我们可想而知。

买家担心卖家用身份证件找回，毕竟这是原店主的身份证件创建的店铺！买家担心没什么保障。

当然了，卖家也担心买家做违法的事情，怎么办呢？所以，在这里我想说的是，大家一定要选择有保障并且安全，可靠的方式进行交易！进行淘宝网店转让的一般都是哪些人呢1，电商老鸟：通过打造店铺群的方式减少推广成本，多店铺货的形式最大程度提高总体流量转化。

淘宝的店铺可以转让吗？淘宝店铺过户的条件？淘宝店铺过户进程如何查询？
淘宝的店铺可以转让吗？
可以的，易店无忧平台可操作！
淘宝店铺过户条件因离婚造成店铺过户的受理原则：
淘宝将以事实为依据进行受理，比如：过户申请人需要提供离婚证、财产分割公证书。

因继承造成店铺过户的受理原则：
淘宝将以事实为依据进行受理，比如：过户申请人需要提供被继承人死亡证明、经过公证的遗嘱或提供遗产分割协议公证书。

F&Q：
问：除了离婚和继承外过户给其他人可以吗
答：目前只支持离婚（协议离婚或判决离婚）和继承过户
问：过户需要收费吗
答：过户需要收取190元过户费
问：在哪里申请过户？
答：卖家中心--左下方客户服务--店铺过户
淘宝店铺过户的条件？
目前店铺过户支持的过户类型有离婚（协议离婚、判决离婚）、死亡继承三种类型，其他类型过户暂未开放。

淘宝店铺过户进程如何查询？
点击进入店铺过户页面，在页面上角会出现过户整体的流程，可自行查看进展到哪一步。

提交资料后，初审审核时间一般为3个工作日。

公示期为30天。

30天公示期满后，会进行复审，复审时间为3个工作日。

易店无忧：淘宝网店不经营了可以转让出去吗？
淘宝网店刚火起来的时候，很多人因为便利和平台大就开始做电商行业，但是近年来淘宝的竞争越来越大，很多商家由于压力选择关闭，那么淘宝网店不经营了可以转让出去吗？
淘宝网店是可以转让的，目前市面上有几十家正规的第三方转让平台，在转让前或者您可以先做以下了解：
1.对店铺有一个全方位的认识：
先搞清楚自己的店铺和别人的店铺是否在优势、劣势。

2.理想评估自己的店铺价值：
现在不仅是天猫，淘宝的入驻门槛也相对提高了，但是网店还是应该通过多方便来评估，而不是漫天要价才能及时转让出去。

3. 选择一家专业的淘宝网店：
转让一家淘宝网店想要不浪费时间，可以寻找一家专业的平台，而且在网店转让过程中有一些专业的知识，所以如果有专业的人员帮助的话会省去很多事情，
重要的是专业平台能够帮你规避很多潜在安全隐患，可以让你放心交易，没有后顾之忧。

4.关闭店铺的贷款功能：
很多网店转让都是需要提前关闭贷款功能的，我们都知道，网店是以原始店铺注册身份注册信息的，无法修改或者更换，为了确保卖家利益，所以一定要及时关闭这个功能。

淘宝平台违禁信息管理规则第一条【适用范围】适用于所有淘宝平台会员。

第二条【适用情形】会员发布或出售法律法规及淘宝平台禁止的商品或信息的行为。

第三条【违规排查】涉嫌违规情节一般的，将在两个工作日的排查期间给予商品监管；涉嫌违规情节严重或特别严重的，将在两个工作日的排查期间给予店铺监管。

第四条【具体情形及处理】发布或出售违禁商品或信息的具体处理措施详见《禁发商品及信息名录&对应违规处理》。

会员未按特殊商品要求发布或出售商品或信息的，淘宝可删除相应商品或信息，包括出售中及线上仓库中的商品或信息。

同时，淘宝将视情节严重程度可采取监管商品、搜索屏蔽商品、下架商品、删除商品、删除店铺、删除店铺相关信息、清退店铺或查封账户、关闭订单、延长交易账期、支付违约金等措施。

（一）情节严重的情形：1.发布或出售违禁商品或信息，同一扣A类12分情形被扣分次数达四次及以上；2.发布或出售违禁商品或信息，同一扣B类0分情形被处罚多次的，视为情节严重情形，每次扣B类2分；3.发布或出售违禁商品或信息，同一扣B类2分情形或B类6分情形被扣分次数达三次及以上；4.店铺内全部或大部分都是违禁商品或信息。

（二）情节特别严重的情形：1.通过任何方式刻意规避《淘宝平台规则总则》及相关规则大量发布或出售违禁商品或信息；2.造成严重的人身伤害或其他极其恶劣影响。

第五条本规则于2013年1月1日首次生效，于2021年10月11日最新修订。

《淘宝平台违禁信息管理规则》实施细则规则解读：一、“会员发布或出售法律法规及淘宝平台禁止的商品或信息的行为。

”这里的信息包括哪些信息？信息包括淘宝平台商品页面（如商品标题、商品描述、商品图片等），淘宝平台店铺相关信息（如店铺名、店铺介绍、店铺公告、店铺留言等），以及社区、论坛、旺旺等区块发布的信息。

二、“会员未按特殊商品要求发布或出售商品或信息的，淘宝可删除相应商品或信息，包括出售中及线上仓库中的商品或信息”中指的特殊商品有哪些？有发布要求的特殊商品包括但不限于刀具、仿真枪支、仿真弹药、仿真军火类商品等。

的； 9、 加入淘宝官方活动的商家，未按照活动要求（除发货时间外）履行的；
（二） 商家就已付款订单或特殊情形下对应的商品或服务有未履行的其它承诺的，每次扣四分。
一般违规--扣十二分：
第二十四条 买家竞拍不买，每次扣十二分，并须按照《淘宝拍卖业务管理规范》相关规定处理拍卖流程中
最终冻结的拍卖保证金。 第二十五条 恶意骚扰，每次扣十二分。 第二十六条 不当注册，每次扣十二分。 对于淘宝排查到的涉嫌不当注册的会员，（天猫）将视情节采取警告、身份验证、限
常见案例--货到付款
买家：可以货到付款吗？（已经开通货到付款服务） 卖家：不可以。 解答：已经开通货到付款的卖家必须要提供此项服务，如违背，按照淘宝规
则-违背承诺，按照一般违规扣6分处理。
常见案例--信用卡门
买家：可以使用信用卡支付吗？ 卖家：不可以
解答：商城是必须支持信用卡支付的，否决买家不能使用信用卡支付的情况 下，按照一般违规扣6分处理。
常见案例--索要买家号码
虽没有明文规定，但是确有前车之鉴，卖家主动询问买家电话号码或者QQ号， 被买家举报之后会受到淘宝处罚的，有嫌疑引致其他平台付款。
所以客服，不得在旺旺上索要买家的手机号码或者QQ号码等联系方式。 会被扣6分。
常见案例-发票门
一，拒绝按照承诺的方式提供发票：投诉成功扣6分 买家：提供发票吗？ 卖家：不提供发票，或者没有发票 解答： 商城是必须提供发票，可随快递寄出，也可以在指定日期开票。
电商秘籍 淘宝规则
天猫店处罚
违规类型
限制发送站内 扣分节限制发布商品、信、限制社区
点 限制创建店铺 功能及公示警 告
店铺屏蔽
关闭店铺
（删除店铺、下 架所有商品、禁 止发布商品、禁

违背承诺的认定和处罚的规则与解读2011-01-25 出处：淘宝规则规则正文：违背承诺，是指卖家未按照承诺向买家提供以下服务，妨害买家服务满意权益的行为：(一)卖家违背以下承诺的，每次扣十二分：1、淘宝判定卖家确实应该承担因消费者保障服务产生的退货退款等售后保障责任但卖家拒绝承担的；2、淘宝判定卖家确实应该承担七天无理由退换货、假货赔三、数码维修、闪电发货赔付等售后保障责任但卖家拒绝承担的；3、卖家参与试用中心的活动，但却在买家报名完成后拒绝向买家发送已承诺提供的试用商品的。

(二)卖家违背以下承诺的，每次扣六分：1、加入闪电发货的卖家，出售虚拟商品的未在一小时内完成发货，或出售实物商品的未在二十四小时内发货的；2、淘宝商城卖家拒绝提供或者拒绝按照承诺的方式提供发票的；3、买家选择支付宝担保交易，但卖家拒绝使用；淘宝商城卖家与买家在淘宝商城外进行交易的；4、加入货到付款或信用卡付款服务的卖家，但拒绝提供上述服务的；5、发布拍卖商品的卖家，拒绝按照买家拍下的价格成交或者拒绝提供包邮服务的；6、加入聚划算的卖家中途退出，或未在七天内按已审核的报名信息所载内容完成发货的；7、加入淘宝游戏交易平台的卖家，未在买家付款后三十分钟内提供商品的；8、加入淘宝官方活动的卖家，未按照活动要求提供服务的。

(三)卖家未履行其它承诺的，每次扣四分。

规则解读：一、卖家被判定为违背承诺后的影响违规未达到十二分不会有任何处罚，累计被扣十二分即卖家被处以店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告十二天的节点处罚，同时等处罚期满后需要通过考试才可以恢复正常。

二、其他售后保障指什么?包括但不仅限于以下售后服务：商品售后退换货、售后维修、保修、返修等（宠物、植物等淘宝规定的特殊商品除外）三、假货赔三指什么?指商城的正品保障服务，以及集市的假一赔三服务。

四、什么样的情况属于淘宝商城卖家拒绝提供或者拒绝按照承诺的方式提供发票？1、买家索取发票时，告知不提供；2、买家索取发票时，要求买家额外支付钱款才提供发票；3、销售公司为A公司，但买家拿到的发票开具人和公章显示B公司；4、未在规定时间内，向淘宝商城开具当季积分发票。

淘宝店铺如何转让淘宝店铺从某种意义上来说是虚拟财产。

而虚拟财产应该怎么处理一直存在争议。

淘宝店铺就是这样，我苦心经营多年的店铺，要是因为一些原因需要转让应该如何操作呢？或者是注册人离婚或者去世了那么这个店铺应该属于谁呢？应该怎么过户呢？等等一系列问题是否在困扰着你呢。

对此，淘宝网之前推出了网店过户的功能，但是受限很多。

为了解决这些问题，淘宝店铺转让平台应时而生。

在平台上不仅可以提供很多优质的店铺，有购买店铺需求的用户就可以直接在平台上购买她觉得合适的淘宝店铺了。

而那些不想经营店铺的人呢，也可以通过这个平台将店铺转让出去。

这样既是方便了消费者的购买，也解决了店铺的闲置问题。

从而进一步扩大了电子商务的领域。

为电商为消费者提供方便。

现在，我们来说一下淘宝店铺的转让流程是什么样的？一般情况下，淘宝网店转让有两种方式，一种是熟人之间的私下转让，这种只需要双方洽谈好，交易好就行；另外一种就是通过第三方平台进行在线交易，这种一般第三方会抽取部分交易费用，而且多少存在一些不可预知的风险，如果使用第三方平台，请一定要增强防骗意识。

1.账号认证的身份证问题。

在淘宝出售商品必须通过身份认证，一旦认证，注册的身份证是没办法更改的。

但是店铺里的商品种类是可以随便更改的，店铺名和店铺的种类也是可以更改的。

大概的是这样，具体的一些操作方法还是得去转让平台咨询的才行。

2.身份证不能更改，牵涉的安全问题。

出售店铺是连身份证号、密码提示问题等一起交付的，所以是很安全的。

即使有人向淘宝申请，淘宝也会经行调查。

店铺持有者能提出身份证号码等相关信息，淘宝会维持店铺持有人的拥有权，不会将你的店铺交付他人。

3.卖方店铺需要提供什么资料。

卖方店铺可提供资料：淘宝帐号、淘宝密码、支付宝帐号、登录密码、支付密码、支付宝油箱、邮箱密码、支付宝密保答案、实名认证本人姓名、身份身份证号码、银行卡号。

身份证扫描件。

户口本扫描件，实名认证本人没有帐号的信息，是无法收回店铺的！购买后，请验证资料，然后修改掉所有的资料。

淘宝店铺可以二次转让吗淘宝店铺可以二次转让吗首先，淘宝店铺转让可以进行二次交易。

其实网店就像实体店铺一样到你手里以后就是你自己做主。

只是，在选择交易的时候，要选择正规有保障的第三方交易平台进行交易，尽可能地保障双方的合法权益不受侵害。

在第三方网店交易平台进行交易，签署的合同是具有法律效力的。

这能最大程度地保障双方的权益。

安全性质也要高一点。

二次交易能否卖出去?其实这就像是我们在现实生活中买一个店铺一样，我们买了一个店铺然后再卖给一个人，你说这个是可以的吗?当然可以，那么同样我们的网店也可以，只要你把手续办理的合适，没有什么法律纠纷或者诈骗之类的行为那么一般肯定会很顺利的交易网店。

二次交易该如何操作呢?前提是我们开这个店铺的时候不要经营违法生意，保证这个店铺的.安全问题，然后找到第三方网店担保网站让他们帮你出售这个网店，并且在你出售这个网店的时候为你做好安全手续还有交接手续，所以你就不用担心交易问题。

最后，二次交易网店的价格会不会降低呢，毕竟是转手过的了?其实，这个也是不用担心的。

很多人是由于经营不善导致萌生退出的想法。

而且，店铺的价值并不在于他转手机会，而在于的信誉值，现在很多人进店购物，看的就是你的信誉等级。

这些其实都不是问题，因为其实网店可以像房子一样增值，一般只要你经营的不错并且相较于你买的时候还升了信誉，那么你出售网店的时候就可以再中间在赚取一部分的利润。

淘宝店铺转让无论是进行几次交易，首先都要保证交易的安全，在转让时尽量选择正规、可靠的第三方交易平台，并在转让时签订转让合同，否则一旦出现了纠纷，则无法保障自己的权益。